トレーニングポイント：修了試験に向けた実践練習
1．オープンクエッション、クローズドクエッションを使いこなす
2．Ｉメッセージを効果的に使う。相手役や講師から
のフィードバックを通して、自身の課題点を明らかにしてゆく。
【女性：鍼灸師：アロマセラピスト】
今回は聞き手になったとき、
宗教についてで、とても重たい内容で、
今まで生きてきた中でそう言う悩み自体を
聞くのが初めてだったので、
聞くのが初めてだったので、
共感できるのか、と思い
とても緊張しました。
とても緊張しました。
ただ、話を聞いた後に、
長谷川先生の話を聞いて、
長谷川先生の話を聞いて、
「一番辛かった時の気持ちをわかってほしい」
ということをベースにして質問したり、
話を聞いたら良かったんだ、
ということがわかりました。
話を聞いたら良かったんだ、
ということがわかりました。
クライアント役になった時、
ペットを亡くした時のことを
聞いてもらって、
聞いてもらって、
悲しいことがあったときは、
気持ちを抑制するのではなく、
嘆いた方が後から立ち直りが早い、
嘆いた方が後から立ち直りが早い、
という話が大変ためになりました。
ありがとうございました。
【女性：マリッジカウンセラー：主婦】
今回のリスニング講座で、
【女性：マリッジカウンセラー：主婦】
今回のリスニング講座で、
「グリーフケア」について学べました。
グリーフとは、深い悲しみや悲嘆を表す言葉です。
グリーフケアとは、その人にとって
大切な人やものを失ったことによって
起こる深い悲しみや悲痛をケアすること。
起こる深い悲しみや悲痛をケアすること。
悲しみや喪失感は、時が経てば
自然と回復していくこともありますが、
グリーフケアで悲しみと向き合うことで、
心の整理ができやすくなります。
自然と回復していくこともありますが、
グリーフケアで悲しみと向き合うことで、
心の整理ができやすくなります。
グリーフケアの時のリスニングは、
クライアントの方を無理に元気づけたり
前を向かせようとしたりするのではなく、
その悲しみを抑え込まずに
感じてもらうように意識しました。
クライアントの方を無理に元気づけたり
前を向かせようとしたりするのではなく、
その悲しみを抑え込まずに
感じてもらうように意識しました。
私自身、大好きな犬を病気で失くしたり、
2年前に母を失くしたりして、
悲しみや喪失感を感じる経験をしていますし、
恐らくほとんどの人が経験することだと思います。
グリーフケアが必要な場面は、年を重ねるごとに
自分自身も自分の周りにも増えてくると思うので、
少しでもサポートできるようになりたいです。
『リスニング初級Ａコース11：実践練習��』では悲しみや喪失感を感じる経験をしていますし、
恐らくほとんどの人が経験することだと思います。
グリーフケアが必要な場面は、年を重ねるごとに
自分自身も自分の周りにも増えてくると思うので、
少しでもサポートできるようになりたいです。
やればやるほどに、使えば使うほどに…
気づいた頃には、どんな相手、どんな状況でも自然に、
しっかりと相手と関わることが出来ていることでしょう。
ここまでやれば、接客業でも、
差が出る関わりができるはずです。
社会文化功労賞受賞
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しっかりと相手と関わることが出来ていることでしょう。
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