4月8日(月)〜10日(水)の3日間に渉り、
静岡県富士市の「東芝キヤリア株式会社富士事業所」さまにて、
新入社員研修(ビジネスマナー)を担当させて頂きました。
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外国籍の方を含め36名の新入社員の方へ、
電話応対やビジネス文章のルール、社会人として持つべき意識、
さらにはビジネスの場におけるコミュニケーションについてお伝えさせていただきました。
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初めのうちこそ、学生の頃との勝手の違いに戸惑いを抱いていた皆様も、
研修が進むにつれて積極的に実行し、吸収してゆかれました。

※受講後アンケートより
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1.今回の研修についてどのような印象をお持ちですか?
「非常に有益であった」

理由:
基礎から確認する事が出来た為
社会人として当たり前のこと、大切な事を学ぶことが出来たため
これから社会人として知らなければならない事しかなかったため
社会人に必要な能力を学ぶことが出来たため
これから必要な知識であるため
知らない知識がたくさんあり、とてもためになった
分かっていると思っていた事、出来ていると思っていた事でも、
掘り下げてゆくと甘い部分が多かった
知らない部分が多く存在した
(マナーが)全く分からないから、基本的な流れを理解できた
マナーの基礎だけでなく演習も多く、自分の弱点を理解する事ができた
今後の社会人生活で活かしてゆけることだった
ビジネスマナーの基礎を学べたため
初めて知る内容が多く、社会に必要な知識がたくさんあったから
自分の知らない、重要な知識がたくさんあった
自分ができていないマナーや言葉遣いを見つける事ができたため
知らないことや、出来ていない部分をたくさん学んだ
これからの生活で、とても役に立ちそうでした
マナーのすべてを身につけるのはまだ無理だけど、マナーの大切さがすごくわかった
ビジネスマナーが重要なマナーだったから
言葉遣い等、自分自身の至らない点が発見できたため
社会人として知るべきことが凝縮されていたから
※外国人として、色々な事が分からなかったから
これから必要になってゆくビジネスマナーを一から知る事ができた
ビジネスマナーを基礎からきちんと学べたため
自身の出来ている部分、出来ていない部分が明確になり、改善の方法が理解できた
知らなかった事がいっぱいあって、良かったです
キャリア入社だが、(基本的マナーを)復習することができた。
また知らないこともあったため勉強させて頂いた
身だしなみの重要さが印象に残った
自分に必要なものを学ぶことができた
※社会人のため、内容は大事です
今まで知らなかったことをたくさん学び、基礎を身につける事が出来た
社会人に必要であるスキルで、マナーを学ぶ事がとても大事だと思います
知らなかったマナーを知り事ができ、これからの生活でも意識してゆきたい
基礎から確認する事が出来たため


2.講義の項目や内容の質・量は適切でしたか?
「非常に適切であった」


理由:
日程どおりにすべて学ぶことが出来たため
重要な事が簡潔にまとめてあったため
無理のないペースで進行していたため
知りたい事を良いペースで学ぶことが出来たため
覚える事が多いと感じたが、すべて当たり前にしなければいけないと感じたため
ちょうど良い時間にすべての内容を学べた
必要な事を学ぶのには、質、量と共に満足であった
日常の会社生活中の内容が全部あった
非常に分かりやすかったです
(ボリュームが)少し多いかと思ったが、意外と出来ない部分があり、ためになった
来客訪問時の対応などの応用を学べたため
とても分かりやすくまとめられていた
途中で休憩などがあり、やりやすかった
学んだことを行動に活かして身に着ける事ができたため
質、量とも本当に適切で、非常に分かりやすかった
とても細かい部分まで説明してあったので、ためになりました
一通り、主なビジネスマナーを教えて頂いたから
学びやすかった
(自分自身の)至らない箇所がまだあるため
グループ単位でやるのは良いと思いました。具体例をもっと多く知りたかった。
※新入社員として、マナーを知った方がいい。
数時間ごとに休憩時間もあり、とても質の高い講義を聞けた
座学と演習のバランスが良かった
とても分かりやすくて良かったです
項目ごとに目的がしっかりしていたので分かりやすい
演習やグループ活動等で、色々話し合いをできた
※きょういくのおしえ方は、とてもべんりだと思います(原文まま)
講義内容に無駄がなく、適度に休憩があった
多くのマナーを知る事が出来た
日程どおりに、すべてを学ぶことができたため


3.講師の説明、進行はいかがでしたか?
「大変分かりやすい」

理由:
聞きとりやすく丁寧な説明であったため
説明を聞いただけでは理解しきれていないのを、実践することで理解が深まったため
とても分かりやすく、疑問点を速やかに解決できたため
理解しやすい説明だったので、これからも役に立つと思いました
声も聞きとりやすく、分かりやすかったため
実体験を交えての説明だったので、イメージしやすかった
実践という形式で演習に取り組ませ、フィードバックを重視していたため
事細かに丁寧に説明して頂いた
説明の仕方は十分分かりやすかった
演習がとても役立ったと感じました
進行の仕方、話し方が良かった
時間配分が適切だったため
詳しく説明してくれて、声も聞きとりやすかった
質問タイムもあって、聞きやすかった
聞きとりやすく、分かりやすかった
声がよく通って聞き易く、話し方も丁寧だった
声が聞こえやすかった
声が大きく、はっきりと伝えて下さるので、聴こうという気になれた
とても聞きやすかった
質問等に対し、非常に丁寧であり、その際の所作も手本となったため

聴きとりやすい声の大きさと話し方でとても良かった。進行もスムーズでとても良かったです。
分からないことがあった際に、丁寧に教えてくださったため
細かいところもしっかり説明されていて、分かりやすかったです
非常に聴きとりやすい声で、一つ一つ丁寧に説明して頂いた
とても分かりやすく、聴きやすい説明でした
具体例等もあり、非常に分かりやすかった
※説明はとてもはっきりだと思います(原文まま)
声がとても聞きとりやすかった
親切でした。とても分かりやすいです。
教材内容にはなかったマナーも知る事が出来た
聴きとりやすく、丁寧な説明であったため
※は、外国人新入社員の方。



多くの業界で人手不足、売り手市場の昨今。
就職活動を経て採用された新入社員一人一人、
まさに「会社の未来を担う貴重な人材」として大きな期待をもって迎え入れられました。

この度お伝えさせて頂いた数々の基礎的な点を土台にそれぞれの能力を発揮し、
企業はもちろんのこと、新たな時代の日本を動かしてゆく人材として活躍されることを願っています。



社会文化功労賞受賞
アビリティーブラッシュアップスクールHP

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アビリティーメンタルトリートメントスクールHP
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