『コミュニケーション心理学7 アクティブリスニング�機拏�講後の感想
【翻訳家・通訳・司会者】
アクティブリスニングは、相当、練習を重ねる
必要があるものだと感じました。相手の言葉を
理解するだけではなく、それをそのまま返せるように
短時間で記憶して、そのままオウム返しすることが
必要なので、常に頭をフル回転で回すことになります。
また、共感を入れるタイミングと要約を入れるタイミングが
絶妙でセンスが必要だと感じました。
日本語の理解がとても深いので
日本人のカウンセリングもできるようになると思います。
本当のカウンセリングでは、全部が全部
オウム返しをしなくても良いですが
要約は、しっかりとやれるようにしていきましょう！
【会社員・マリッジカウンセラー】
久しぶりにオウム返しの練習をやりました。
自分の勝手な解釈をせずに、相手が言ったことを
そのまま返す練習は、普段の会話でも意識して
やっていきたいです。
ニュートラルに受け止めることが
大事なのですが、自分勝手な解釈をしてしまいがちですよね。
そこを、そのまま返すのは
やはり、トレーニング無しでは難しいですよね。
私も、久しぶりにトレーニングをして
あらためて大事だと思いました。
久しぶりにオウム返しの練習をやりました。
自分の勝手な解釈をせずに、相手が言ったことを
そのまま返す練習は、普段の会話でも意識して
やっていきたいです。
ニュートラルに受け止めることが
大事なのですが、自分勝手な解釈をしてしまいがちですよね。
そこを、そのまま返すのは
やはり、トレーニング無しでは難しいですよね。
私も、久しぶりにトレーニングをして
あらためて大事だと思いました。
スタディポイント
1．相手が心を開き、会話を進めるカウンセラーの｢聴き方｣について学ぶ
2．うなずき、あいづち、おうむ返し、要約、共感の言葉の基本的スキルの練習
｢傾聴｣とも言われるアクティブリスニングは、
カウンセラーにとってはまさに必要不可欠な技術です。
この講座では、相手の方と円滑なコミュニケーションを取り
相手との絶対的な信頼関係を築くことができる
カウンセラーの聴き方の技術を実践的に学びます。
それらはすべて、日常会話で何気なく行なっているものですが、
ちょっとだけ意識して使ってみるだけで相手の反応が格段に変わります。
アクティブリスニングは、私達の生活を豊かにしてくれるスキルです。
社会文化功労賞受賞
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