営業コンサルタント サチヨのサンタ営業日記

36年間営業経験ゼロ。 妊娠・出産を経験しながら、営業コンサルタントとして、日々、クライアントの幸せを願って活動しています。 世界一のトップセールス、日本一のトップセールスの直接指導を受け、子育てしながら、日夜奮闘しています。

高業績を生み出す【サンタの営業トーク特訓コース】 その13

百発百中の営業トークをマスターし、業績アップを実現したいと思いませんか?

 

「質問」が大切。

例えば、

お店で、お客様がステーキを注文。

「聞く」ことと「確認」

「焼き加減はどうなさいますか?」

「塩コショウ、おろしポン酢どちらになさいますか?」

焼き加減、タレまで聞いて、欲求の発見

 

業績上げたい、という人に、

「月収はどれくらい?」など、

よりピタッ!と合わせるために質問する。

 

 

高業績を生み出す【サンタの営業トーク特訓コース】 その12

百発百中の営業トークをマスターし、業績アップを実現したいと思いませんか?

 

最も協力者になろう!

そういう思いで会いに行く。

応援者、協力者、サポーター。

 

好かれたい、認められたいと思ったら、それを逆さまにやればいい。

 

どういう人を求めているのか?

それを発見し、応える。

 

相手が何を求めているのかわからないと、ピント外れ。

お客様の欲求を発見し、ニーズを満たす。

「満足」とは、「心」で満足する。

 

お客様の心をわかろうとするためには、

自分の心をわかる、わかろうとし続ける。

 

あし@
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