百発百中の営業トークをマスターし、業績アップを実現したいと思いませんか?

 

「質問」が大切。

例えば、

お店で、お客様がステーキを注文。

「聞く」ことと「確認」

「焼き加減はどうなさいますか?」

「塩コショウ、おろしポン酢どちらになさいますか?」

焼き加減、タレまで聞いて、欲求の発見

 

業績上げたい、という人に、

「月収はどれくらい?」など、

よりピタッ!と合わせるために質問する。