2014年11月03日
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1: 急所攻撃(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:00:37.92 ID:SUAPll1z0.net BE:532994879-PLT(13121) ポイント特典

客足が戻らないマクドナルド 戦略が次々と裏目に

日本マクドナルドホールディングス<2702>の2014年12月期の連結営業損益は94億円の赤字、
連結最終損益は170億円の赤字に膨らむ見通しであることが分かった。

ファストフードの代名詞とも言えるマクドナルドだが、最近では客離れが止まらず、低迷状態からなかなか脱することができない。

今年7月に発覚した中国の食品加工会社による「期限切れ鶏肉使用問題」は大きな要因のひとつだろう。
青く変色した期限切れ鶏肉を食肉処理する工場の様子に、驚愕を覚えた人は多いだろう。
期限切れ鶏肉は「チキンマックナゲット」に使用されていたことが分かり、大きな問題に発展した。

マクドナルドでは全顧客の35%がファミリー層となる。おもちゃをプレゼントする「ハッピーセット」などで親子連れを取り込んでいたが、
安全性の不信感から「子どもに食べさせたくない」と客足は一気に遠のいた。

食肉問題発覚後、既存店売上高は激しく落ち込み、7月の売上は前年同月比17.4%減、8月25.1%減、9月16.6%減となり、未だ回復の兆しは見えない。

信頼を取り戻すために行った方策は、皮肉なことに次々と裏目に出てしまっている。
チキンマックナゲットに使用する鶏肉を中国製からタイ製に切り替え、さらに代替品として新商品「豆腐しんじょナゲット」を打ち出したものの、
設定価格より多く代金をとってしまうというトラブルが発生。

また、8月からは全店舗の店内完全禁煙に踏み切り、ファミリー層への取り組みアピールと、クリーンなイメージへ転換を図ったが、
結果的には愛煙家の多いサラリーマン層を手放すこととなってしまった。

数百円でランチを済ませることができるマクドナルドは会社員にも人気だが、禁煙をきっかけに寄り付かなくなってしまったというケースが多いようだ。

ついには苦肉の策として「チキンマックナゲット無料券」なるものまで配布されたが、話題性とともに「無料でも食べたくない」という声も目立ってしまう結果となった。
一度生じた不信感を拭うのは並大抵のことではないようだ。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20141102-00000071-economic-bus_all

6: イス攻撃(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:03:03.71 ID:WM0XoWPr0.net
儲けるためには
客にリスクをとらす社風がバレたからね



8: ジャンピングエルボーアタック(家)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:03:23.93 ID:VqDjwP2M0.net
経営センスがないから客足なんて戻るわけがないだろ
顧客が何を求めているかがわかっていなさ過ぎる

9: サソリ固め(千葉県)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:03:56.35 ID:GjR4GPGG0.net
「チキンマックナゲット無料券」

客への嫌がらせかw

12: オリンピック予選スラム(東京都)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:04:49.24 ID:hjl6N33o0.net
チキンマックナゲット無料券には

流石に気でもふれたのかと思った

14: フェイスロック(関東・甲信越)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:05:04.09 ID:4cOdFJnaO.net
原点に戻ってみようとか思わないのかな

18: かかと落とし(福岡県)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:05:42.74 ID:XAZT4Ozo0.net
タイの工場タイの工場ってCMで連呼してるけど

心配なのは中国の工場ですから・・
最初からタイは心配してないって

21: ブラディサンデー(大阪府)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:07:09.19 ID:iKfoRfhi0.net
タイも中国もたいして違わん

29: ニールキック(大分県)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:10:04.37 ID:+zCiUuFq0.net
>>21
うむ、専門家が書いてたわ。「そこに大きな違いがあると思ってるらしいマックはダメだ」と。
「日本の消費者はそんなことを気にしてるんじゃない」と。
「どこであろうと外国産であるという時点でダメなんだ」と。

「その点、国内産をアピールしたケンタは分かってる」と。

22: エルボードロップ(東京都)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:07:52.73 ID:regT8glH0.net
日本で特に食の信用失うと完全に終わりですわ

と思ったが牛丼のBSEは完全に風化したな

23: ミドルキック(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:08:21.53 ID:kVtXre4q0.net
ハンバーガー80円、チーズバーガー100円、セットは全部500円以下で出さなきゃ無理だろ。
牛丼や弁当屋が500円以下でやってる時代に、イカスミバーガー単品500円とか誰が買ってんだ?

31: メンマ(福井県)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:12:22.24 ID:ye1dR+6C0.net
>>23
ハンバーガー80円時代の牛丼ていくらだったんだろう
あとモスは昔と比べて値上げしてないのか?

マックだけがどんどん高額になってってる印象

39: ニールキック(大分県)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:15:26.96 ID:+zCiUuFq0.net
>>31
60年代生まれのオッサンにしてみたら
「マックは安くなった、とてつもなく安くなった」という思いしかないねえ。

昔は高くて高くて、マック入ってもポテトSにジュースが関の山だったし、
大奮発してマックバーガー、ビッグマックなんて超贅沢で食えたもんじゃなかった。

25: ダブルニードロップ(庭)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:08:57.81 ID:f2PI5im60.net
でもあのジバニャンだらけのマック並ぶんだろ?

26: ストマッククロー(神奈川県)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:09:12.86 ID:4fvfwiEO0.net
こんなジャンクフードの店が良くもったわ
でももう潰れていいんじゃね

28: ときめきメモリアル(山口県)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:10:00.28 ID:kuaoHtnu0.net
お先マックド

91: ビッグブーツ(東京都)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:31:52.11 ID:rZniYn6z0.net
>>28
はい

30: フロントネックロック(関西・東海)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:11:42.54 ID:WRIQQwmiO.net
サラリーマンは昼食代500~700円くらいで済ますから、実はマックが選択肢から一番最初に弾かれてしまう
食事処だとランチ600円くらいでご飯大盛無料味噌汁おかわり自由とか頑張ってる店も多いからね

36: 超竜ボム(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:14:23.26 ID:SjitiWyM0.net
禁煙化だろ

37: ジャーマンスープレックス(WiMAX)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:15:08.20 ID:V38WcECV0.net
マクドウナルノ?

40: 頭突き(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:15:30.60 ID:PmLwXfyC0.net
反省の色が見えないんだよなぁ…

特に社長

46: イス攻撃(千葉県)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:17:24.59 ID:VWiHtzly0.net
>>40
すぐ忘れる位しか感じてないんだろな。
二度と忘れないのに。

41: ダイビングエルボードロップ(神奈川県)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:15:41.17 ID:GYgGAsi40.net
マクドで食ってもモスで食ってもデニーズで食っても大して変わらん…
しかもマクドは10分位平然と待たせるし

43: ラダームーンサルト(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:16:02.48 ID:1tXwAjsO0.net
てりやきクラスのバーガーを単品100円にすれば多少は売上もどるんじゃね

59: ウエスタンラリアット(大阪府)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:21:16.42 ID:7MP88NuY0.net
>>43
これだな
てりやき、フィレオフィッシュを期間非限定150円
ビッグマックを期間非限定200円で売り上げ回復するよ

47: 中年'sリフト(埼玉県)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:17:27.88 ID:Y8elnaZ/0.net
てりやき、ポテト、シェイク全サイズ常時150円
これなら週2で通ってやってもいい

48: アルゼンチンバックブリーカー(栃木県)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:17:28.54 ID:BxQTjxwb0.net
安くすれば売れるだろ
マックに味やサービスや種類なんか求めてない
ただ安さだけを求めてるのに
なんで分かってくれないんだろう

103: 目潰し(WiMAX)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:34:33.66 ID:AWask6U/0.net
>>48
これ

ソーセージマフィンorクリスピーチキンとコーヒーのセットで200円だからたまに朝食べるよ

105: グロリア(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:34:51.88 ID:8VJQqa6D0.net
>>48
売れねーよ
ケンタが一番よく日本のことわかってる

49: ブラディサンデー(鳥取県)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:18:10.11 ID:ykuuOEh30.net
5年に一度くらいはあのしなびたポテトが食べたくなる

51: ダイビングフットスタンプ(東京都)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:18:31.37 ID:eiJP8ew+0.net
日本人がタダでもいらないって相当だよなwwww

53: 不知火(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:19:08.09 ID:6ZAM3PWj0.net
味のいい100円バーガー出したらまた人気戻るんじゃね?

55: ダブルニードロップ(空)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:19:54.01 ID:ndcU68wC0.net
今妖怪ウォッチとコラボしまくってるな

56: ファルコンアロー(禿)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:20:22.07 ID:/0ODtGX70.net
早い安いいつもやってる
がマックの唯一のいきる道

ハッピーセットと定番の期間限定メニューやってりゃ満足だよ

57: フライングニールキック(東京都)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:20:53.06 ID:Aw3ebkVI0.net
昼マック550円ってそんなに悪くないと思うんだけどな
まあそれでも行ってないけど

62: バーニングハンマー(dion軍)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:22:03.70 ID:wNlxq+a60.net
あんな業務用ケチャップを掛けただけのハンバーガーを美味いと言う方が間違ってる

63: タイガースープレックス(東日本)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:22:41.83 ID:JNUpzjgE0.net
ハンバーガーが60円、チーズバーガー80円のとき以来高くて行けてない

64: ラ ケブラーダ(広島県)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:23:16.76 ID:NXznJPNB0.net
禁煙関係ない、単に価格が高くなってるのが原因
ブランド志向に走り出したのが低迷の原因だというのに

65: 腕ひしぎ十字固め(北海道)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:23:31.55 ID:QPVoUZ6v0.net
ピンチはチャンスだったのに
中国鶏肉の会見の時に
中国産原料の使用中止と流通ルートの公開をすれば無傷で済んだ。
客商売食い物商売なんだから下げる必要があろうがなかろうがあの女が頭を下げるべきだった
それをしないから今更もし日本法人経営陣の引責辞任をしてももう遅すぎるし。

66: ウエスタンラリアット(大阪府)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:23:47.53 ID:7MP88NuY0.net
新規バーガー開発すんじゃなくて塩分とか油を大幅にカットしてほしいわ

68: ジャストフェイスロック(dion軍)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:23:53.15 ID:N7ca35iT0.net
一週目:ポテト150円
二週目:ビッグマック200円
三週目:チキンナゲット100円
四週目:フィレオフィッシュ150円

これ毎月やってりゃ底辺祭りで客足だけはあると思うよ

69: ジャンピングカラテキック(大阪府)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:23:57.98 ID:JNERGvSg0.net
待ち合わせで使ったが、照明が暗くて本も読めないし、回転を上げるためか椅子は座りにくい。
くつろげなくて時間をつぶせない喫茶店って感じで、存在意味がわからなかった。
早々に待ち合わせ場所をコンビニへ変えて立ち読みに興じたが、マックドへはもうしばらく行くことはないだろう。

82: 腕ひしぎ十字固め(北海道)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:28:52.72 ID:QPVoUZ6v0.net
>>69
貧乏くさいしくつろげないしうるさいしねえ。
同じ店舗をどうやってここまで改悪したのかってくらいだもん。
wifiもソフバンのおかしなのとかしか入ってない
無料wifiなくてもせめて携帯三社のwifiくらいあるのが普通だよなあ
モスですらあるのにさあ
本当に使えないわ

79: チキンウィングフェースロック(愛知県)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:27:06.58 ID:cS3QUlwx0.net
キチンと見本みたいなキレイな品物を提供すればいいのに

93: キングコングラリアット(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:32:08.23 ID:DCCpgDiP0.net
具を妖怪メダルにしたら良いんじゃね?

100: 栓抜き攻撃(家)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:33:19.79 ID:jIUyyOeJ0.net
たまにドラスル行くけど、店員が道路に出るまで手を振ってくれる。
頑張ってるんだな。

101: フランケンシュタイナー(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:33:24.87 ID:VwkoFXR80.net
大幅値下げしてグラコロと月見をレギュラーにしろよ
行かないけど

95: 中年'sリフト(埼玉県)@\(^o^)/ 2014/11/02(日) 16:32:38.88 ID:Y8elnaZ/0.net
誰もマックに高級感なんて求めてないのに

引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1414911637/



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コメント一覧
1. 名無しさん   2014年11月03日 20:53
ここは日本なんだよ。ガイジン社長はそれすら分かっていないようだ
欧米と違ってさっさと頭下げた方が勝ちなんだよ日本の場合はな
2. 名無しさん   2014年11月03日 21:02
モスと値段変わらない→じゃあモス行くわ
3. 名無しさん   2014年11月03日 21:11
成人男→牛丼屋、定食屋、コンビニ、弁当
成人女→カフェ、コンビニ
若年層→買ったとして100円のやつ

もう需要についていけないんだから無理なんだよ
アメリカみたいな低価格に特大サイズで提供してれば少しは客足戻るかもな
4. 名無しさん   2014年11月03日 21:18
ウーマンリブ臭がムンムンするようなヤンキーBBAが日本の消費者に
舐め腐った態度を取った事が決定打だったと思うんだ
中国産に韓国産を未だに使用している時点で行かないけどなw

5. ふも   2014年11月03日 21:19
地域によるのかね?
マグドは基本早い。自分だけなら注文~商品受け取りまで一分半かからん。
その分ただでさえ美味しくないのに作りおきでさらに倍。これで値段安きゃいいけど、セットで650円ぐらいするんだよ。
モスはひどい。マグドより美味しいけど、注文から受け取りまで四分以上かかる。下手に客並んでると20分以上とか当たり前。
ケンタ。値段高めだか、うまい。そしてしょうひんていきょうも、早い。クリスマスイブさえ避ければ混み具合もゆるせるレベル。
ただ、しつこい味なので、1回いくと1ヶ月はいきたくなくなるのが難点
6. 名無しさん   2014年11月03日 21:29
セットで600円とか普通にとられるじゃん?
でもよく考えてみればその値段か、もうちょい出せばまともな定食喰えるやん?だからもう行くことは無いです

学生の頃マックの肉は食用ミミズが~って都市伝説流行ったよね、実際は腐った肉だったわけだけど、あながち間違いじゃなかったんやなーって今更思った
7. 名無しさん   2014年11月03日 21:30
禁煙になったという理由で行かなくなる奴wwww

隣で人が食事をしてるのにたばこちゅぱちゅぱとか情弱すぎる
8. 名無しさん   2014年11月03日 21:31
茨城県のマックのドライブスルーめちゃ混みでびっくりした。
俺は通りかかっただけだけど。
情弱なのかな?茨城県民。
9. 名無しのプログラマー   2014年11月03日 21:35
フランチャイズのオーナーが幾ら頑張っても、本部が押し付けるからどうにも出来ないと言う最悪のパターンに陥ってるのを本部の経営陣は全く理解してないんだろう
店があるから本部が成り立ってるって理解できる知能が原田やメガネシロンボババアには無い
10. 名無しさん   2014年11月03日 21:39
なんか店内に清潔感がないイメージあるんだけれどどうしてなんだろう。掃除が酷く不足しているとは思っていないのに。内装のセンスが酷いからなのかな。
11. 名無しさん   2014年11月03日 21:44
糞不味いセットで500円以上とか馬鹿げてる
おまけにシナ産とは
っていうかほんとに不味い
12. 名無しさん   2014年11月03日 21:45
元スレでBSEについて言ってる奴いるが、BSEに関しては、実際喉元過ぎてるからな

日本では結局牛肉由来のヤコプ病といわれる患者は一人だけ(それも疑いで他のタンパク由来の通常ヤコプ病の可能性あり)
牛のBSEもここ数年で発祥無し、世界でも0に近い減少

まぁ収束したって言っても良いレベル
13.     2014年11月03日 21:53
100均が品質そのままで200均になって客数、売上が伸びるかって話だよね
貧困層御用達ブランドのくせにいろいろ勘違いしすぎ
14. 名無しのオージャン   2014年11月03日 22:19
今の所の方針では
特に不思議な現象ではない。
15. 名無しさん   2014年11月03日 22:33
安くて美味い外食が増えたのにマックは何も成長してないからな
低品質のくせに高価格のメニューばかり増やすし
相対的に割高感しか無い
16. 名無しさん   2014年11月03日 22:33
まず真摯に謝罪しろよ
客舐めてるから客が来なくなったんだろ
だったら客に誠意を見せろよ
17. 名無しさん   2014年11月03日 22:51
※39の自称60年代生まれのオッサンは、「昔は高くて高くて」っていつの時代の話してんだ?
70年代の話してるのか?※31のやつはそこまで大昔のことは聞いてないと思うが

1987年にはマックが390円セット(サンキューセット)、ロッテリアが380円トリオ(サンパチトリオ)を出して、
高校生でも気軽に食えるような値段になってたぞ
逆にデフレの時代なのに、セットに600円もかけないといけない今の若者が可哀想だわ
18. 名無しさん   2014年11月03日 22:57
原田泳幸の関わる会社はすべてダメになる
これ常識
19. なまえ   2014年11月03日 23:04
マックの店内がいつもやたら寒くてアラサー女には辛い。
期間限定のハンバーガーを注文する度、作りの杜撰さに注文したことを後悔する。
そして例外なく、不味い。
子供の頃は憧れのマックだったけど、今はなんかこう…夢がない気がする>_<
20. 名無しさん   2014年11月03日 23:04
喫煙ok、低価格で底辺層に売れていたのに
喫煙NG 客単価上げるための値上げ
値段だけいっちょ前に定食屋並で品質はすき家以下
21. 名無しさん   2014年11月03日 23:05
せめて単品-100円くらい安くならんと
22. 名無しの中尉   2014年11月03日 23:07
正直無くなっても全く困らないんだが
どこに需要があるんだろうコレ
23. 名無しさん   2014年11月03日 23:09
いろんな意味で子供だまし
24. 名無しさん   2014年11月03日 23:33
ドナルドって悪いやつ
25. 名無しパン   2014年11月03日 23:46
バーガーキングがあるので必要ないし
26. 名も無き哲学者   2014年11月03日 23:54
価格をモスの半分にするか
モスより美味くしろ
27. 名無しのオージャン   2014年11月03日 23:57
変えるってことは今の顧客の一部を手放すって事。
コロコロ変えてたらみんないなくなっちまうのは当然だろw
28. 名無しさん   2014年11月04日 00:55
底辺層っつうか、一昔前はワンコインでランチを済まそうとする普通のOLやサラリーマンも多かったけどな
場所や時間帯によってはDQNガキの溜まり場になってたが

小売店のSVみたいなことをやってた時、店舗によっては近隣にまともな飲食店がなかったからたまに利用してたが、
ここ5年はまったく入ってないわ。いつのまにか500円程度じゃ喰えなくなってたんだなw
29. 名無しさん   2014年11月04日 02:56
添加物臭い貧相なバーガー 

ゴミみたいな油で揚げた天カスみたいなポテト

焦げ切ったクソ苦いだけのコーヒー


一から冷静に考えるんだ
これが600円で売れると思ってんなら
一回破産した方がいい

30. 名無しさん   2014年11月04日 02:58
もう何年も前から行ってない

腐肉とか関係なしに、それ以前に金出す価値ナシ
31. 名無しさん   2014年11月04日 07:18
新作バーガーが軒並み不味い
ビッグアメリカンのときは良かった
コーヒーはお代わり出来たし
チリビーンズやらハッシュドポテトとかパストラミが入ったりメニューが変わるのが楽しみだった

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