お掃除屋さんの雑記帳~三重県伊賀市~

伊賀市のハウスクリーニング専門店【オールハウス】 店主の日々の戯言を綴ります…

ハウスクリーニング料金について

ハウスクリーニングの見積りについて

弊社では「換気扇清掃」「お風呂清掃」「キッチン清掃」等々のスポット清掃の場合、現地確認のお見積は原則しておりません。

お問い合わせ頂いた時に、状況を簡単にお聞き致しますが、汚れ具合で料金をが上がる事はありません。

『お掃除の仕事』です!!
汚れた状態を美しくして、お客様に喜んで頂く仕事。
簡単に綺麗になるなら、うちに依頼して来ないでしょ(笑)

もう1つの理由…
事務所から10分の現場ならいいですが、片道一時間掛けての現場も多々あります。

現地見積りで半日潰すと、他のお仕事を1つお断りする事になります。

それに汚れが酷くても、金額は変わりませんし。


そうそう、こんな事例はありました。
朝、ご挨拶して家の中に入り、依頼箇所である換気扇を確認したところ、もう古くて劣化もかなり進んでいました。


私の主観で、買い替えを強くお勧めさせて頂きました。
まだまだ使用出来そうなら、古くても大切にお使いいただいたらと思いますが、やはり機械ものですのでね。
当日のクリーニング代金が無駄になる可能性が大でした。


稀にこんな日も有ります。
もちろん、キャンセル料や交通費は頂きません。

お客さん、気を使ってコーヒー入れて下さり、おやつにと菓子パン持たせてくれました(笑)


一日の売上が消失しますが、お客様は不可抗力ですよね。
こちらはプロです。一番にお客様の利益を優先するのが当たり前。

ましてや、家の事なら何でも相談〈オールハウス〉とうたっている訳ですからね


こんな日は貴重な時間が出来たと考え、映画でも観るか図書館で読書でも楽しみます♪


にほんブログ村 地域生活(街) 中部ブログ 三重県情報へ
にほんブログ村

ハウスクリーニングの価格表示!?

不動産業を営んでる時の事ですが、お客様である賃貸オーナーからハウスクリーニング業者を紹介して欲しいと頼まれた事がありました。


ネットで調べても〇〇〇〇円~とか、〇〇は別料金〇〇は追加料金に…

『現地見積り無料!!』
ハウスクリーニングの見積りに費用いるの?(笑)


兎に角、分かりづらい。ややこしい。
と、感じるのはこの賃貸オーナーや私だけでしょうか?


しかし私自身がこの仕事をはじめるにあたり、価格設定しますよね。
この『細かい価格表示!?』理解出来るんですね。


例えばユニットバスの清掃仕事を頂いたとします。
エプロン内部の洗浄を、別途料金にしている業者が多いです。

ほとんどのお客様は別料金支払って洗浄します。
そらそうですよね(笑)
パネル一枚捲ったら、中は湯泥とカビだらけ…。
せっかく高いお金払ってお掃除するのに。


業者とすれば客単価を上げたいと言うよりも、表示価格を低く見せたいのだと思います。

他社がお風呂掃除〇〇〇円、別途作業〇〇〇円(小さく表示)と、うたっているとします。

合計金額で表示すると、高い業者のように感じられるのが恐いんですよ。


で、うちの価格表示は…
高くうつってますね

私の性格ですね(笑)
なんか『低く見せたい』ってイヤなんです。

もし仮に追加作業は要りませんと言われても、一部汚れたままは帰れませんしね。

なので、お問い合わせを頂いた時に『他所より高いような…』と、言われる事もあります。
説明すると、ご理解いただけるのですが。


弊社の料金表には基本、別途表示は出来るだけ無いよう表示しております。
それは上記の例のような理由からです。
私の考える『明瞭・簡潔』からです。

そして、もう一つの理由…
『これは別料金』『あれは入ってません』と、説明するのが気が引ける『小心者』なんです。(笑)



オールハオーウスの清掃料金表はコチラから
にほんブログ村 地域生活(街) 中部ブログ 三重県情報へ
にほんブログ村
プロフィール

allhouse

メッセージ

名前
メール
本文
にほんブログ村 地域生活(街) 中部ブログ 三重県情報へ
にほんブログ村


三重県 ブログランキングへ

食費無料のバイト
  • ライブドアブログ