アメジスト香港 スタッフブログ

香港で出来る海外投資商品をご紹介するアメジスト香港。 そのアメジスト香港で働くスタッフが、HSBC香港の使い方や更新情報、香港で開催されたイベントなどの様子を発信しています!!

  ├ HSBC香港情報

【HSBC香港】店舗の所在地や営業時間を確認する方法

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おはようございます。
アメジスト香港スタッフです。

香港国際空港の到着ロビー階にあったHSBCの店舗が閉鎖されてしまいましたが、
店舗の開店閉鎖はよくあることなのでお出かけの前には最新の情報を確認いただくことをお勧めします。

HSBC香港の店舗は営業日、営業時間、さらには取扱い可能な内容が異なるケースがあります。


それでは情報の確認方法をご紹介しましょう。

■HSBC香港のウェブサイトにアクセスします
 https://www.hsbc.com.hk/

■トップページ下部
「Find a branch And your nearest Exprss Banking location」をクリック

■すると以下のような画面が表示されます。
branchlocator

「Select a territory」で大きなエリアを選択
「Select a district」で細かい地名を選択

このように使うわけですが、
香港にお住まいでないと地名は分かりにくいと思います。

地図を動かして、都合の良い場所にある店舗を見つけるのが早いでしょう。

icon

赤いマークがHSBCの一般の店舗
茶色のマークはATM
青いマークはHSBCプレミアセンター(プレミア口座専用店舗)


上記の地図「01」の店舗の情報を知りたい場合は、
左側の「01」Central Branch をクリックすると詳細が表示されます。

branch


アメジスト会員の方は、HSBC店舗でお手続きが必要な際は
弊社スタッフがサポートします。

お問い合わせはご契約者様ご氏名を明記の上Eメールでご連絡ください。


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アメジスト香港にて新たにご契約をいただいたお客様には
「これから始めるHSBC香港口座超入門書」を無料進呈させていただきます。

また、アメジスト会員の方で、HSBCから届くEメールや手紙の内容についてお困りの場合は、弊社へご連絡をいただければHSBCから届いた案内の内容についてご案内させていただきます。

お問い合わせはご契約者様ご氏名を明記の上Eメールでご連絡ください。
 
このほかにも様々な会員様特典をご用意しております。

<アメジスト香港会員様特典> 

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弊社を通じて海外投資商品をご契約頂くお客様には特典として

下記のサポートを無料でご提供致します。

 

 ★ 海外投資ご契約時サポート/各種変更お手続きサポート

 ☆ HSBC香港 口座開設サポート/各種変更お手続きサポート

 ★ これから始めるHSBC香港口座超入門書無料進呈

 ☆ HSBC香港 外貨入金手数料が無料(窓口でのご入金)

 ★ HSBC香港 ダウングレード代行サービス無料

 ☆ 各種還元キャンペーン (キャッシュバックなど)

 ★ 弁護士/税理士のご紹介

 ☆ プロ野球観戦チケット プレゼント

 ★ 香港でのボートパーティや競馬イベントへご招待

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【新書のご紹介】これから始めるHSBC香港口座超入門書 2018年8月版

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おはようございます。
アメジスト香港スタッフです。

2年ぶりとなるHSBC香港の書籍のご紹介です。

「これから始めるHSBC香港口座超入門書」

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ご案内ページ内のサンプルを見る をクリックすると目次をご確認いただけます。



【特徴】

HSBC香港口座を開設した方のための超入門書です。

ログオン手順などの基本操作のほかにも、
住所変更などの大切なお手続きについてわかりやすくご紹介しています。


【主な内容】

インターネットバンキングの利用登録
インターネットバンキングの利用開始のお手続きのほか、
パスワード忘れやセキュリティデバイスのトラブルなど、基本的なご案内です。


口座タイプ、口座残高、取引履歴の確認、口座内振替、通貨の両替
残高確認や通貨同士の両替などの基本的な操作のご案内です。


HSBC香港から送金する
インターネットバンキングで送金するための事前準備や送金手順のご案内です。


海外からHSBC香港口座へ振り込む
HSBC香港口座へ海外送金する際の必要項目などのご案内です。


投資口座の紹介
投資口座の簡単なご紹介です。


HSBC香港のATMカードを利用する
ATMカードのアクティベーション手順や、海外で現金を引き出すための設定などほか、
再発行やPINを忘れた場合の基本的なご利用方法のご案内です。


HSBC香港へ電話する
HSBC香港のフォンバンキングの初期設定やお問い合わせの基本的なご案内です。


各種手続き
住所変更、口座タイプの変更、パスポート変更や、
TIN(納税者番号/マイナンバー)の登録手順などのご案内です。

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アメジスト香港にて新たにご契約をいただいたお客様には
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また、アメジスト会員の方で、HSBCから届くEメールや手紙の内容についてお困りの場合は、弊社へご連絡をいただければHSBCから届いた案内の内容についてご案内させていただきます。

お問い合わせはご契約者様ご氏名を明記の上Eメールでご連絡ください。
 

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このほかにも様々な会員様特典をご用意しております。

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【HSBC香港】通常のATMカード(銀聯)が使えない国


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HSBC香港で口座開設をすると発行されるATMカードは、「銀聯(UnionPay)」のロゴが付いています。

海外(香港以外)では2タイプのATM機でご利用できます。

1)各国のHSBCのATM機で使えます。

2)HSBCのATM機ではなくても、「銀聯(UnionPay)」のロゴマークのついているATM機があれば、世界中の現地通貨を引き出すことができます。

銀聯とは、決済ネットワークの名称で、VISAやMasterと同じようなものです。

しかし、HSBC香港ウェブサイトによりますと、現在、銀聯提携のATMが存在しない国が7か国あります。

・アルゼンチン
・フランス
・ギリシャ
・マルタ
・メキシコ
・ニュージーランド
・トルコ

上記7か国で現地通貨を引き出したい場合は、「PLUSネットワーク」提携のATMカードを作ることができます。

「PLUSネットワーク」のATMカードの申請は郵送で行えますが、ATMカードの受け取り方法はHSBC香港の窓口に限られています。

申請から受け取りまでにはお時間がかかりますし、香港のHSBC窓口へ立ち寄っていただくことになりますので、必要になることが予想されるようでしたら、余裕をもって準備したいですね。


アメジスト香港の会員の方で「PLUSネットワーク」のATMカードの申請をご希望の方は、サポートさせていただきますのでEメールでお問い合わせください。
(会員様以外のお問い合わせはお受けしておりません)





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【HSBC香港】インターネットバンキング ログイン後の画面表示を旧バージョンへ切り替える方法


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去年の秋頃から、インターネットバンキングのログイン後の画面表示が段階的に切り替わっています。

全てのお客様の表示が一斉に新しくなったわけではありませんので、現時点で切り替わっていないとしても不具合ではありません。


「ある日ログインしてみたら、画面が全然違くて何が何だか」

このようなご質問をいただくことがあります。


お困りなのは「突然変わった」ことと「わからない」ことの2点だと思います。


1つ目の疑問「突然変わった」

本当に突然変わったのかと言いますと、実は、HSBCから予告のEメールが届いているはずです。


「A new internet banking experience is coming soon」
という件名の予告メールが届きます。

このメールが届いても実際には直ちに新しくなるわけではありません。

新しい画面の使い方の動画などご利用のお役に立つご案内が書かれています。



その後、
「It's here! Try the new HSBC Internet Banking today」
という件名のメールが届いたら、いよいよ新しい表示になります。

予告メールと同様に、新しい画面の使い方などの案内が書かれています。

予告メールから3週間から1か月程度でに新しい画面表示になるようです。



HSBCからのEメールが何も届いていない方は、大切なご案内が届いていないとトラブルになる可能性がありますので、まず、Eメールアドレスの登録を確認してください。

Eメールアドレスの登録が正しいのに届いていない場合は、次に、HSBCからのEメールが迷惑メールとならないようにご自身のEメールの環境の設定を見直しましょう。


メール設定につきましてはご利用のメーラーやプロバイダによって異なりますので、設定についてお困りの場合はプロバイダ等へお問い合わせしてください。



2つ目の疑問「わからない」

慣れれば新しい画面も利用しやすいと思いますが、操作が分からない場合は、当面は以前のバージョンの表示でご利用いただくことをお勧めいたします。

ログイン後、画面の左上ある
「<Back to current HSBC Internet Banking」
をクリックすると、旧バージョンの表示へ切り替わります。


top


一度新しい画面に切り替わった方は、ログインすると必ず新しい表示になりますが、毎回上記の文字をクリックいただくことで、旧バージョンの表示へ移行できます。




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【HSBC香港】HSBCプレミアマスターカード保有者の特典




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おはようございます。
アメジスト香港スタッフです。

HSBC香港の総合口座の3タイプのうち「プレミア」口座の方は、「HSBCプレミアマスターカード」を申請することができます。


cards_premier_mastercard_t

プレミア口座保有者向けのカードなので、口座タイプを変更し、プレミアでなくなると、解約扱いとなります。

年会費は永年無料。

利用額に応じた報酬プログラムを獲得できるのは一般のカードと同じです。

ポイント以外の様々な特典をご紹介します。

詳細と実際のご利用については、HSBC香港の公式ウェブサイトを確認しましょう。


<特典一覧>

■『世界100万以上のホットスポットのwi-fi無料利用』

専用URLからの無料会員登録が必要です。
Boingo提携のwi-fiスポットを無料で利用できます。

HSBC香港の公式ウェブサイトに専用リンクがあります。
Free Global Wi-Fi」の文字をクリック

香港や日本の主要都市には利用できるスポットがたくさんありますよ!


■『Expedia+ gold Membership』

専用URLからの無料会員登録が必要です。
航空券とホテル予約のウェブサイトExpediaが様々な特別特典をご用意。
無料のルームアップグレードや、数千の特別割引やスペシャル特典を利用できます。

HSBC香港の公式ウェブサイトに専用リンクがあります。
Expedia+ gold Membership」の文字をクリック


■『Expedia ホテル予約10%割引』

専用URLからの無料会員登録が必要です。
ホテル予約が10%割引になります。

HSBC香港の公式ウェブサイトに専用リンクがあります。
10% off in Expedia」の文字をクリック


■『Agora.com ホテル予約7%割引』

専用URLからの無料会員登録が必要です。
ホテル予約が7%割引になります。

HSBC香港の公式ウェブサイトに専用リンクがあります。
7% off in Agoda.com」の文字をクリック


■『マスターカード・トラベラー特典』

専用URLからの無料会員登録が必要です。
専用ウェブサイトでのお買物を割引

HSBC香港の公式ウェブサイトに専用リンクがあります。
MasterCard® Traveler Rewards Service」の文字をクリック



<期間限定>

■『期間限定!空港リムジンサービス』

2017年12月31日までの期間限定特典です。

期間内に800香港ドルのカード利用を2回すると、以下の空港を利用するための空港リムジンを250香港ドルで利用できます。

 香港国際空港
 上海浦東国際空港
 上海虹橋国際空港
 北京首都国際空港
 広州白雲国際空港
 シンガポール・チャンギ空港
 クアラルンプール国際空港
 バンコクスワンナプーム空港
 台湾桃園国際空港

詳細はHSBC香港の公式ウェブサイトを参照ください
Airport Limousine Service」の文字をクリック

年会費無料なのに、特典が沢山ありますね。

新しい特典が増えていることがあるので、公式ページをチェックしてみましょう。



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