2008年02月03日
他社製品 リプレースした ことあるか？／リプレース 結果出さなきゃ 付いて来ず
1903他社製品 リプレースした ことあるか？／リプレース 結果出さなきゃ 付いて来ず
3117投稿日時：2006-11-07 10:17:42
（1） お題は「結」。次の句が浮かびました。
● リプレース 結果出さなきゃ 付いて来ず
前投稿「 先手必勝 既成事実と 流れ出来 」で、※１のように詠んだものです。
ａ．ビジネスでは、新規顧客を増やすことも重要ですが、
リピート顧客、買い替え顧客を増やしませんと、既存の固定客が減り、事業経営が不安定となります。
（ア） 既存顧客には新規商品や関連商品を提案するもできます。
� ‘辰法�耐久商品には、消耗品や修理・メンテナンス・料金、ソフトなどの従量的なランニングビジネスの機会があります。
�顱イ燭箸┐弌�携帯電話や車両、航空機、複写機、プリンター、システム機器、などがいい例です。
�髻イ海譴蓮�背広でも、居酒屋でも、何らかのメインな”ウリ”を軸にブランドを形成して、固定化、リピート化を図り、他のものも勧めていくときにもありうることではないでしょうか！
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�顱ジ楜劼琉呂す�み、固定化に努力しているととともに、
�髻タ卦�開拓、リプレイス活動をされていると思えます。
�� ところが、一端なじみになったお客様は、余程のことがないと浮気をされない傾向があります。
�顱デ磴辰燭箸燭鵑法∧歉擺�間や耐用年数を終えるまで、
まだ元を取り切っていない気持ちと、変えるのが面倒くさいという保守心理があると思えます。
�髻サ佞妨世い泙垢函�浮気っぽいお客様は、あまり当てにならないし、
尽くし甲斐がない、お互いに割り切った、短絡的な、その都度の、軽いものになりがちとも言えそうです。
�ぁ，任垢�ら、業界各社は、顧客満足殿向上と競争優位を標榜して、
�顱ァ峭況發郎蚤腓遼標罎任△襦廚箸个�りに、
�髻ゥ螢廛譽ぅ抗萋阿法�日々、いそしみ、
�鵝ゥ轡Д▲▲奪廚鯀世辰討�られるのが現実だろうと思えます。
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�顱ゼ卞發梁燭�の方々（みんなや仲間、部下）が、参画し、取り組みを期待するリプレイス活動ですが、
�髻ジ従譴任蓮⇒�屈やべき論だけで進めても誰も付いてきません。
�鵝コ銅�、他にも優先事項があるのです。
�堯ゥ優奪�を解消することで、難易度を軽くし、決定に持ち込みやすくして、身入りを良くし、誉れを高くしなければ、人は動きません。
��．社命だと使命だと言われても、また、優秀な方が選任化されても、成果が出なければ、疲労困憊し、潰れるますし、方針が変わったり、組織が解散したり、担当代えが行われることもありえます。
�Α，海Δい辰燭�仕事をしていない人には、リプレイス活動の苦労がなかなか分かって貰えないかも知れません。
�顱テ辰法�海外市場では、後発は大変な苦労をし、
�髻イ覆�なか損益分岐点が高くなり、採算ベースにならなかったり、
投資の回収が長期化したり、できなかったりし、
�鵝ゾι丙澹鵬鹽称┐篁駛棆鹽称┐琉�いことになりかねないと思えます。
3117投稿日時：2006-11-07 10:17:42
（1） お題は「結」。次の句が浮かびました。
● リプレース 結果出さなきゃ 付いて来ず
前投稿「 先手必勝 既成事実と 流れ出来 」で、※１のように詠んだものです。
ａ．ビジネスでは、新規顧客を増やすことも重要ですが、
リピート顧客、買い替え顧客を増やしませんと、既存の固定客が減り、事業経営が不安定となります。
（ア） 既存顧客には新規商品や関連商品を提案するもできます。
� ‘辰法�耐久商品には、消耗品や修理・メンテナンス・料金、ソフトなどの従量的なランニングビジネスの機会があります。
�顱イ燭箸┐弌�携帯電話や車両、航空機、複写機、プリンター、システム機器、などがいい例です。
�髻イ海譴蓮�背広でも、居酒屋でも、何らかのメインな”ウリ”を軸にブランドを形成して、固定化、リピート化を図り、他のものも勧めていくときにもありうることではないでしょうか！
�◆‖召砲癲△曚箸鵑匹両ι覆蓮△修ΔいΔ海箸如�
�顱ジ楜劼琉呂す�み、固定化に努力しているととともに、
�髻タ卦�開拓、リプレイス活動をされていると思えます。
�� ところが、一端なじみになったお客様は、余程のことがないと浮気をされない傾向があります。
�顱デ磴辰燭箸燭鵑法∧歉擺�間や耐用年数を終えるまで、
まだ元を取り切っていない気持ちと、変えるのが面倒くさいという保守心理があると思えます。
�髻サ佞妨世い泙垢函�浮気っぽいお客様は、あまり当てにならないし、
尽くし甲斐がない、お互いに割り切った、短絡的な、その都度の、軽いものになりがちとも言えそうです。
�ぁ，任垢�ら、業界各社は、顧客満足殿向上と競争優位を標榜して、
�顱ァ峭況發郎蚤腓遼標罎任△襦廚箸个�りに、
�髻ゥ螢廛譽ぅ抗萋阿法�日々、いそしみ、
�鵝ゥ轡Д▲▲奪廚鯀世辰討�られるのが現実だろうと思えます。
�ァ，箸いΔ海箸如�
�顱ゼ卞發梁燭�の方々（みんなや仲間、部下）が、参画し、取り組みを期待するリプレイス活動ですが、
�髻ジ従譴任蓮⇒�屈やべき論だけで進めても誰も付いてきません。
�鵝コ銅�、他にも優先事項があるのです。
�堯ゥ優奪�を解消することで、難易度を軽くし、決定に持ち込みやすくして、身入りを良くし、誉れを高くしなければ、人は動きません。
��．社命だと使命だと言われても、また、優秀な方が選任化されても、成果が出なければ、疲労困憊し、潰れるますし、方針が変わったり、組織が解散したり、担当代えが行われることもありえます。
�Α，海Δい辰燭�仕事をしていない人には、リプレイス活動の苦労がなかなか分かって貰えないかも知れません。
�顱テ辰法�海外市場では、後発は大変な苦労をし、
�髻イ覆�なか損益分岐点が高くなり、採算ベースにならなかったり、
投資の回収が長期化したり、できなかったりし、
�鵝ゾι丙澹鵬鹽称┐篁駛棆鹽称┐琉�いことになりかねないと思えます。
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※１ ● 他社製品 リプレース※２した ことあるか？
……買い手としてではなく、売り手として。
……後発は、保守心理を崩し、新提案、下取り保証と値引きと二重苦、三重苦。
固定費は掛かる。生産性が低いから変動費は高い。
投資と回収の回転期間が長くなるなど大変。
※２ 他社 リプレース OR 買い替え OR 乗り換え←グーグル:ヒット数:今回、約857千件。前回、約 232千件
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1. 不況でも他社製品をひっくり返す「逆提案」 [ 独立開業フォーラム ] 2009年08月30日 18:11
99％の他社製品をひっくり返す「逆提案」
http://president.jp.reuters.com/article/2009/08/25/CEFE5F00-862B-11DE-96F2-83EA3E99CD51.php
面白いコラムがあったので紹介を。 昨年の秋からの世界的大恐慌の中で...
