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先日、汐留の日本テレビタワーに行って来ました。セミナーで行ったのですが凄いビルですね〜何処から入るのか迷っちゃって、間違って日テレショップやアンパンマンショップに入っちゃいましたよ(^^; さて、何のセミナーかと言いますと、リンクアンドモチベーションの小笹社長による経営者限定セミナーに参加したのです
大変参考になりました。でも、まず驚いたのはオフィスの素晴らしさです。オフィスという「場」もモチベーションには必要だというコンセプトが伝わります。こんなオフィスなら誰もが働きたくなるようなオフィスですね。凄いです
■人気☆blogランキング←ありがとうございますm(__)m
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★☆福岡発！ＡＭＢＩＴＩＯＵＳ社長日記☆★←こちらも宜しくです
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ＬＭの小笹社長はテレビなどにも出たりする有名な社長さんですね。講演慣れしているのでしょうか、とても解り易く、面白く、そして、非常にためになりました。まるで話し手のようでした。素晴らしかったです。
このセミナーは、ちょっと前に知り合ったＬＭ営業さんに招待して頂きました。この営業さんは、新人なのですがとてもモチベーションが高く熱心な方で、さすがモチベーションを売りにしている会社さんだけの事はあるなと思いました。本当にありがとうございました。
セミナーの内容が素晴らしかったので、少しご紹介しちゃいましょう。長〜くなりますが一話で完結したいのでお付き合いください。うちの社員にもこの記事はぜひ見てもらいたい。自分の思いを、会社の思いを、みんなと共有したいから。ＬＭさんのコンセプト、
ひとりひとりの本気がこの世界を熱くする
まさにその通りですね。素晴らしい当社も一人一人が本気になる会社を目指したい。このセミナーを通じて更にそんな思いに駆られました
さて、どんなセミナーだったかと言いますと、
『拡大期における組織マネージメントの在り方
〜モチベーションエンジニアリングによって
社員のやる気を収益に変える〜』
というお題です。当社はまだ発展途上の30人弱の会社ですが、小さいながらもまさに今、直面している内容なのです。拡大期における様々な組織の問題というのは、何処の企業でも必ずあります。この問題点を明確に表し、『モチベーションエンジニアリング』がいかに有効である、企業成長を加速させるのか、を講演されました。
モチベーションエンジニアリングとは、個人のモチベーションを高め、組織の成果にリンクさせる独自のモチベーションマネージメント技術だそうです。自社の従業員は何を求めていて、それがどの程度満たされているのかを認識すること、そして、そこで抽出された問題を解決していく事が確実な組織強化への道です。と、言われています。全くその通りだと思います。
では本題に入りましょう。えっ？これから本題かって？ そうです（笑）ここから更に長く続きますので、モチベーション上げたい人はお付き合いください。
《成長企業における典型的な組織病弊》
◎業務過多による疲弊症
◎創業理念風化症
◎マネジメント不全症
◎自立心欠落症
成長企業には典型的な組織病弊が４つあると言われました。それが上記に上げたものです。これを聞いた時に、まさしくビンゴだと思いましたね。皆さんの中でもそう思っているものがあるのではないでしょうか。
一つ一つ、当社に照らし合わせて見て行きましょう。
◆業務過多による疲弊症◆
与えられた業務が多過ぎる、業務が非常に忙しい、等々、心身共に疲れてモチベーションが下がっている状態ですね。忙しさに流され、本来自分のやりたい仕事をやれずに不平不満が募っています。とても危険な状態です。やはり当社でも厳しいプロジェクトをこなしている社員がいます。忙しくなくてもやりたくない仕事をしている人もいるかもしれません。ここで大事なのは、社員のモチベーションをマーケティングすることです。社員がどう思っているのか、何を求めているのかを理解しなければ、対策はとれません。社員の現状をモチベーション知る事が重要なのですね。
◆創業理念風化症◆
グサッときましたね。確かに何もしなければ時と共に風化するのだなと思いました。当社はまだ設立して2年弱ですが、創業時の想いが今も尚続いて持っている人はどれだけいるのだろうと思いました。会社としては常に伝えていると思っていても、社員には伝わっていないという事が多々ありましたからね。ここで重要なのは、社員に企業理念やビジョンを伝える事です。立ち止まって今一度創業時の思いを伝える事は重要ですね。会社が拡大していくなかで創業理念は風化していきますから、新しい思いを取り入れながら、社員に伝えていく事だ必要なのですね。当社も先日の会議で、改めてミッション、ビジョンを社員達に伝えました。私が思うに、しつこいくらい伝えても良いのではないでしょうか。伝えたつもりでも伝わってない事が多いですからね。
◆マネジメント不全症◆
創業時というのは殆どの場合、少人数から始まりますよね。少人数であれば組織はフラットな状態でも機能します。ですが拡大するにつれて社員が増えていきます。するとフラットな状態では機能しなくなります。そこで必要になるのがチームをまとめるマネージャー、いわゆる中間管理職が必要となるわけです。マネージャーとは、チームを束ね、会社と社員を繋ぐコミュニケーションの結束点です。マネージャーの役割は企業が拡大する上で非常に重要ですから、マネージャーの育成には力を入れる必要があります。ですが、今までマネージャーなどした事なかった人がマネージャーをすれば、上手くいかないケースは当然あります。経営者に依存してばかりであったり、社員よりの考えばかりしたり、部下より自分中心であったり、いわゆるマネージャーが自立できないというケースです。一人の社員、技術者としては優秀であっても、マネージャーにはむかない事がどうしてもあるのです。誰しもがマネージャーが勤まるとは限らないという所から、マネージメント不全症が起こります。マネージャーに求められる機能には4つあると言います。
◎情報提供
顧客情報の提供／業務情報の提供
◎情報収集
業務情報の収集／職場情報の収集
◎判断行動（父性）
判断基準の明確化／規律規範の維持
◎動機形成（母性）
メンバーの心理の受容／職場内信頼の形成
マネージャーの仕事とは大変だと言う事です。当社の課題も、これから拡大していくに当って中間管理職の育成が急務となります。リーダー研修等、育成する術を検討していきたいと思います。
◆自立心欠落症◆
これは社員一人一人の自立心が欠落しているという事です。どういう事かと言いますと、誰かがやるだろう、会社がやるだろう、等々、全てにおいて人任せ、人のせいにするといった考え方の人です。こういった考え方の人では組織は上手く機能しませんよね。ですから、社員に自立を促し、自責風土を醸成する事が重要なのです。『変えられるもの』にエネルギーを集中すること！これが大事です。変えられないものに時間を掛けても結局は変えられないのです。だったら、変えられるものにエネルギーを集中した方が効果的だと言う事ですね。
◎変えられるもの
自分／思考／行動／未来
◎変えられないもの
他人／感情／生理／過去
ここで大切なのは、社員を変えたければ自分が、経営者自信が先に変る事だと言う事です。人のせい、社員のせいするのではなく、まず自分でやれる事を模索して、自分が変る努力をすると言う事が大事なのですね。
長々と説明しましたが、企業拡大において重要な事は、まず社員を知ること。そして、それぞれのモチベーションに合った報酬を提供する事が大事なのです。報酬とは金銭的なことだけではありません。理念戦略であったり、仕事内容であったり、人的魅力であったりです。拡大路線で人材を増やしていく事は大事です。ですが、もっと大事なのは、今いる社員のケアです。人材が流動化している昨今、人を増やしても既存社員が辞めてしまったら無意味なのです。だからこそ、既存社員のモチベーションマーケティングが重要なのですね。
リンクアンドモチベーションという会社は、このようなことをサポートしてくれるコンサル会社です。当社では、まだコンサルを頼める体力はありませんが、素晴らしい会社だと思います。
今は自分達で出来る事をやろうと思います。やらなければ
まずは一人一人メンバーの診断を行い、課題を明確にして、その課題にあった変革をする。診断する事が目的ではありません。変革する事が目的なのですから。
セミナーに参加させて頂き、改めて気づきを頂いたリンクアンドモチベーション様にとても感謝しております。大変ありがとうございましたm(__)m
ひとりひとりの本気がアンビシャスを熱くする
以上です。
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まさにその通りですね。素晴らしい
当社も一人一人が本気になる会社を目指したい。このセミナーを通じて更にそんな思いに駆られましたさて、どんなセミナーだったかと言いますと、
『拡大期における組織マネージメントの在り方
〜モチベーションエンジニアリングによって
社員のやる気を収益に変える〜』
というお題です。当社はまだ発展途上の30人弱の会社ですが、小さいながらもまさに今、直面している内容なのです。拡大期における様々な組織の問題というのは、何処の企業でも必ずあります。この問題点を明確に表し、『モチベーションエンジニアリング』がいかに有効である、企業成長を加速させるのか、を講演されました。
モチベーションエンジニアリングとは、個人のモチベーションを高め、組織の成果にリンクさせる独自のモチベーションマネージメント技術だそうです。自社の従業員は何を求めていて、それがどの程度満たされているのかを認識すること、そして、そこで抽出された問題を解決していく事が確実な組織強化への道です。と、言われています。全くその通りだと思います。
では本題に入りましょう。えっ？これから本題かって？ そうです（笑）ここから更に長く続きますので、モチベーション上げたい人はお付き合いください。
《成長企業における典型的な組織病弊》
◎業務過多による疲弊症
◎創業理念風化症
◎マネジメント不全症
◎自立心欠落症
成長企業には典型的な組織病弊が４つあると言われました。それが上記に上げたものです。これを聞いた時に、まさしくビンゴだと思いましたね。皆さんの中でもそう思っているものがあるのではないでしょうか。
一つ一つ、当社に照らし合わせて見て行きましょう。
◆業務過多による疲弊症◆
与えられた業務が多過ぎる、業務が非常に忙しい、等々、心身共に疲れてモチベーションが下がっている状態ですね。忙しさに流され、本来自分のやりたい仕事をやれずに不平不満が募っています。とても危険な状態です。やはり当社でも厳しいプロジェクトをこなしている社員がいます。忙しくなくてもやりたくない仕事をしている人もいるかもしれません。ここで大事なのは、社員のモチベーションをマーケティングすることです。社員がどう思っているのか、何を求めているのかを理解しなければ、対策はとれません。社員の現状をモチベーション知る事が重要なのですね。
◆創業理念風化症◆
グサッときましたね。確かに何もしなければ時と共に風化するのだなと思いました。当社はまだ設立して2年弱ですが、創業時の想いが今も尚続いて持っている人はどれだけいるのだろうと思いました。会社としては常に伝えていると思っていても、社員には伝わっていないという事が多々ありましたからね。ここで重要なのは、社員に企業理念やビジョンを伝える事です。立ち止まって今一度創業時の思いを伝える事は重要ですね。会社が拡大していくなかで創業理念は風化していきますから、新しい思いを取り入れながら、社員に伝えていく事だ必要なのですね。当社も先日の会議で、改めてミッション、ビジョンを社員達に伝えました。私が思うに、しつこいくらい伝えても良いのではないでしょうか。伝えたつもりでも伝わってない事が多いですからね。
◆マネジメント不全症◆
創業時というのは殆どの場合、少人数から始まりますよね。少人数であれば組織はフラットな状態でも機能します。ですが拡大するにつれて社員が増えていきます。するとフラットな状態では機能しなくなります。そこで必要になるのがチームをまとめるマネージャー、いわゆる中間管理職が必要となるわけです。マネージャーとは、チームを束ね、会社と社員を繋ぐコミュニケーションの結束点です。マネージャーの役割は企業が拡大する上で非常に重要ですから、マネージャーの育成には力を入れる必要があります。ですが、今までマネージャーなどした事なかった人がマネージャーをすれば、上手くいかないケースは当然あります。経営者に依存してばかりであったり、社員よりの考えばかりしたり、部下より自分中心であったり、いわゆるマネージャーが自立できないというケースです。一人の社員、技術者としては優秀であっても、マネージャーにはむかない事がどうしてもあるのです。誰しもがマネージャーが勤まるとは限らないという所から、マネージメント不全症が起こります。マネージャーに求められる機能には4つあると言います。
◎情報提供
顧客情報の提供／業務情報の提供
◎情報収集
業務情報の収集／職場情報の収集
◎判断行動（父性）
判断基準の明確化／規律規範の維持
◎動機形成（母性）
メンバーの心理の受容／職場内信頼の形成
マネージャーの仕事とは大変だと言う事です。当社の課題も、これから拡大していくに当って中間管理職の育成が急務となります。リーダー研修等、育成する術を検討していきたいと思います。
◆自立心欠落症◆
これは社員一人一人の自立心が欠落しているという事です。どういう事かと言いますと、誰かがやるだろう、会社がやるだろう、等々、全てにおいて人任せ、人のせいにするといった考え方の人です。こういった考え方の人では組織は上手く機能しませんよね。ですから、社員に自立を促し、自責風土を醸成する事が重要なのです。『変えられるもの』にエネルギーを集中すること！これが大事です。変えられないものに時間を掛けても結局は変えられないのです。だったら、変えられるものにエネルギーを集中した方が効果的だと言う事ですね。
◎変えられるもの
自分／思考／行動／未来
◎変えられないもの
他人／感情／生理／過去
ここで大切なのは、社員を変えたければ自分が、経営者自信が先に変る事だと言う事です。人のせい、社員のせいするのではなく、まず自分でやれる事を模索して、自分が変る努力をすると言う事が大事なのですね。
長々と説明しましたが、企業拡大において重要な事は、まず社員を知ること。そして、それぞれのモチベーションに合った報酬を提供する事が大事なのです。報酬とは金銭的なことだけではありません。理念戦略であったり、仕事内容であったり、人的魅力であったりです。拡大路線で人材を増やしていく事は大事です。ですが、もっと大事なのは、今いる社員のケアです。人材が流動化している昨今、人を増やしても既存社員が辞めてしまったら無意味なのです。だからこそ、既存社員のモチベーションマーケティングが重要なのですね。
リンクアンドモチベーションという会社は、このようなことをサポートしてくれるコンサル会社です。当社では、まだコンサルを頼める体力はありませんが、素晴らしい会社だと思います。
今は自分達で出来る事をやろうと思います。やらなければ
まずは一人一人メンバーの診断を行い、課題を明確にして、その課題にあった変革をする。診断する事が目的ではありません。変革する事が目的なのですから。セミナーに参加させて頂き、改めて気づきを頂いたリンクアンドモチベーション様にとても感謝しております。大変ありがとうございましたm(__)m
ひとりひとりの本気がアンビシャスを熱くする
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ちゃぐまです。こんばんは。
素晴らしいセミナーでしたね
中身の充実したセミナーでよかったですね。
ひとつひとつ、実感を持って聞ける話は大切ですね。
一番、重要なのは「言い続けること」かなぁ、と思う今日この頃。