2013年05月13日

記事公開停止に関するライブドアの対応が騙し討ちな件

某株式会社の運用する あんしんパソコン総合センター の記事の削除の件で、Livedoor サポートさんの対応が余りにも騙し討ちだったので、何があったか事実を書くよ ・ω・

記事が誹謗中傷にあたるので 送信防止措置依頼があったとメール1。 4/27
・上と同じ記事が誹謗中傷及び著作権違反にあたるので 送信防止措置依頼があったとメール2。 4/28
・著作権に関する画像は削除したと回答。
・画像だけでなく記事についてもLivedoor サポートから 削除に応じるか問い合わせ。
・応じないと回答。
・今回は法的根拠がないので Livedoor としては応じないとのメール。今後このようなメールの問い合わせに応じませんとの内容。(4/30)
・今後、同様のメールがあれば、直接問い合わせるべきですよね&ありがとうございましたとメールを返す。(4/30)
・注:Livedoorからこのメールについては返信なし
・GWの連休は管理人が遅れて(5/8まで)とる旨をブログ右上の情報欄に掲載する。
・突然、2通目の送信防止措置依頼 メールについて回答がない件について問い合わせが来る 5/7
・回答がないので、記事を公開停止したメールが来る 5/7

・連休明けて管理人が気づいて、Livedoor に問い合わせ。Livedoorを立てて、公開停止された記事をいきなり公開せず確認。 5/9
記事1 が公開停止されたのを受けて、 記事2記事3の公開停止も Livedoor へ要請 (推測)
・こちらからのメールへの回答はなく、記事2記事3 が誹謗中傷、名誉棄損、営業妨害の理由で 送信防止措置に応じるかLivedoor からメール 5/12 。
・メール無視されたので、Livedoorに質問メール出した上で、記事を再公開。 ←いまここ

青文字がLivedoor Blogのサポートの対応


何人かの知り合いに相談したら

あんしんパソコン総合センター のホームページ、都合悪いところはちゃっかり書き換えてるみたいなので、過失じゃなくて、故意に 消費者に不都合な情報は後出しにしているだけだよ
いっそ、外部サイトにまとめ記事作ってもらってリンクだけ案内したら?
あそこのホームページ、毎日更新されてて面白いよ
反省も見られないので、炎上マーケティングとしてわざとやってるんじゃないか

との話も Σ(・ω・(・ω・(・ω・;) な、なんだってー
あんしんパソコン総合センター 運営してる会社名は一度も書いてないし、事実関係を書いただけで、名誉棄損 & 誹謗中傷になるとか、訳が分からないよ

…いや、そもそも、過失であんな商売やってるなら、もう少しちゃんと調べて、本当に消費者にとって安心サポートな乗り換えにすればいいと考えてあの記事書いたのに、最初から悪意がある会社ならもう救いようがないからどうでもいいよ・ω・;

というか、Livedoorさん 2通目のメールで著作権付け足しただけで、その該当画像既に削除済みで2つのメールの後に回答したのに メール1と2 同じ記事に対しての削除要請に応じないという事にならず、2通目だけ有効って何よ?・ω・;

つまり、日をずらして、1つの記事について少しずつ削除要請の内容を変えたメールをライブドアサポートに大量に送り付ければ、ブログの管理人が返信しそびれたものがあった場合、Livedoor Blogさんが勝手に記事公開停止できるってこと?

U・ω・U こんなの絶対おかしいよ



blackwingcat at 12:30│Comments(11)TrackBack(0) | このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック |
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この記事へのコメント

1. Posted by 名無し   2013年05月13日 13:43
Googleで検索すると、佐賀県鳥栖市の「あんしんパソコン総合センター」がHitするんですが、ここですかね?
しかも受付のメールがYahoo!って、法人ドメイン取ってないのかなあ?

もしかすると法人格としてあるだけで、実際は請負業・・・・かとか。

よーわからんカオスになってます。
2. Posted by 黒翼猫   2013年05月13日 16:55
でも、それで検索しても、上位に出てくるのは 東芝とかのサイトで、ほとんど
引っかからない状況なのに、もう訳が分からないです・ω・

新しいOS入れてもらう訳なんですから、ちゃんと誠意があるところ見せれば
安心してPC預けられたと思うんですが、こんな隠蔽工作のような不誠実な
対応されたら売れなくなっても仕方ないと思います
3. Posted by yukiboard   2013年05月13日 16:55
これ以上ひどくなるとブログ移動しないといけなくなる。
4. Posted by ひろ坊   2013年05月13日 18:08
5 ギャハハハ(≧▽≦)彡☆バンバン

Livedoor紛争回避行動ワロスw 
実力行使以外の書き込みは中傷批判と判断し意味を成さない。あのサイトwww
5. Posted by 通りすがり   2013年05月13日 18:19
再度あんしんパソコン総合センターのHPをみて
「Linuxは素人に勧めてはいけない???」
という項目が酷すぎて笑えない。
Microsoftディスってるような内容だしw
6. Posted by 黒翼猫   2013年05月13日 18:29
誰か、ネタにおかしいところまとめてくれる人居ないかしら・ω・
一方私は、最初の記事を書いて以来、二度と見てないのだった
7. Posted by 名無し   2013年05月13日 20:33
纏めるなら、livedoor以外でやった方がいいんじゃないかなと。
8. Posted by 白翼犬   2013年05月13日 22:33
この程度の記事でいちいち削除してたら、何もブログに書けなくなりますね。Livedoorも某社と同様に企業イメージを悪化させていることに気づかないのでしょうか。こういうくだらない削除依頼を軽く突っぱねて、しつこいと「威力業務妨害罪で某社を訴えますよ」ぐらいの毅然とした姿勢で立ち向かえないなら、ブログサービスなんてやめたらいいのに。他社のSNS(ブログも含む)の方が、よっぽどユーザーの言論を守ってくれていますよ。この体たらくでは、ユーザーも離れていくでしょうね。ユーザーの言論を守らないSNSは衰退していくだけです。
9. Posted by 白翼犬   2013年05月13日 22:36
某社が自社HPにおける都合の悪い箇所を修正し続けている事実自体が、某社のサービス情報に問題があった証拠。しかも今度は苦し紛れにLMDEなんか持ち出してきて、「サポートは無期限」と虚偽の説明をしています。LMDEのサポートが無期限という事実はないし、いつプロジェクトチームが解散するかもわかりません。そもそもLMDE自体がDebianのテスト版で、サポート以前に不具合が起こりやすいく、それは「Linux Mint Japan ブログ」にも注意事項として下記のように書かれています。

「Debianテスト版は不具合を頻発します」
「LMDEはLinux、dpkg、APT に関するより深い知識と経験が必要です」
「DebianはUbuntuに比べて使い勝手が悪く、デスクトップ用途に利用しにくいです。粗削りな部分があると予想されます」

上記の消費者にとって不利益な情報は、某社のHPには記載されていません。テスト版を掴まされ、頻繁なアップデートでトラブルを大量に抱え、呆然とする消費者の姿が目に浮かびます。LMDEを素人に薦めている時点で、とりあえず何でもいいからLinuxを導入させてしまえば良いという考えの表れです。

某社はLinuxを大絶賛、Windowsに対しては厳しく批判しているのですが、自社で販売しているオリジナル・パソコンのOSには、Windowsを推奨しているわけで、「Linuxパソコンは使えない」ということを自ら証明しているようなものです。まったく悪い冗談みたいな会社です。
11. Posted by どえ   2013年05月14日 11:57
いや見ない方が得策かと
炎上したりしてもこちらのせいにされかねないですし。
deaddoor側の対処だけを真面目にやって
相手に対しては静観して触らないのが一番でしょう。
12. Posted by ugambow   2014年03月13日 05:29
1年ほど前の記事に長文すいません。
そういえば、ライブドアといえば旧NHN(現LINE)の手の内にあるんですよね。ホ○●◯ンがあんなことになったりとかして云々がなければもしかしたらある程度純粋な日本企業だったのかもしれないのに。今ではポータルサイトというかの名称位でしか無い。
 
 
そして、(個人的に)北の半島の国がどうとか言ったりとかしながら結局はその国の手の内にあるものを使ってるなーと。北の国どうこうとか言ってるくせになんというか。
この点では北の国どうこうとか言ってるくせに(サービスの方の)LINE使ってるような人と同じだな〜と。
放置状態な上こういう問題になるような記事は書くことがなさそうですが、一応ライブドアにブログを持っていたりするので、メールも終了し、したらばやwikiは(調べていないからわからないけども純粋な日本企業あたりだと嬉しい)Seesaaに譲渡され、ライブドアアカウントとして利用しているものがブログしか無いため前のブログに戻るか新しくまた作るかそのまま行くか・・・・・・

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