2015年09月25日

【詐欺】NTTを騙ったソフトバンク光の入れ替え工事【証拠は残さない】

NTTを騙ったソフトバンク光の詐欺契約の手口が先週から関東を中心に広まってる模様です。

【ご注意ください】株式会社JMT、エヌティーサポート、ベイシスイノベーション、株式会社RGイノベーションといった悪質な代理店がNTTを名乗って So-Net NURO光の詐欺まがいの勧誘をしている件



先日、うちにも来たのでその手口と応急対応を紹介したいと思います
注:電話ではなく訪問です



詐欺1. 最初に本当の名前を 名乗らない

Flet's光です。この度、NTT法の改正によって、NTTとソフトバンクで、回線品質を改善してお値段を安く提供できるようになったため、その機材の変更手続きをしたいと思います』

契約が80%くらいまで進んだところで名刺を求めたところ、快く名刺を提供してくれた
besis
NTT関係ない!

ベイシスイノベーション株式会社


詐欺2. 無意味な機材接続で高速化を謳う

業者『ルーターを送りますので、お客様の根っこの機械に、それを接続してください』
私『え、うちのVDSL 100Mbps しか出ないんで、交換しないと意味ないと思うんですけど』
業者『いいえ、うちの機械は根元のルーターで制限がかかってるデータを広げるための機能があるので 1000Mbs まで出せるようになるんです』
私『えー、それはすごいですね(棒)』

そんなわけありません。例えるなら、アナログテレビの電波しか来てない所に、4Kテレビを買わせて、高品質な映像が楽しめるようになります!って言ってるようなもんです。

フレッツ光、200Mbpsコースなのに1Gbpsになる方法が!? IPv6で意外なメリット -INTERNET Watch
こういう突込みもあったので・・・・
注:うちは VH100Sって言うNTTのスタックハブが入っていて、そこになにつないでも下り100Mbps / 上り 35Mbpsしか出ないようになっていますが、そこに直接BBルーターをつなげば1Gpbs出るという説明でした。


詐欺3. 手元に契約書は残さない

別業者がやったことは分からないように、営業マンが自分の携帯の上で手続きをすべてさせます。

NTT東日本 | 光コラボレーション事業者様が提供する、光アクセスサービスへの移行(転用)のお手続き | 各種お手続き | サポート | フレッツ光
恐らく携帯で開いてたのはここのページ。
ここで、転用ナンバーを業者が自分で取得して手続きをすすめます。
ホームページは NTT なので、NTTの手続きなんだとほとんどの方は、錯覚します。


詐欺4. 全部終わった段階で初めて明らかに

SH
NTT関係ないやん、ソフトバンク光に切り替えさせただけじゃん。

業者「2か月無料の有料オプションに入ってることになってるので、自分で解約してくださいね」
|。・ω・)。o (やっぱりソフトバンクだ…)

ちなみに、後でいろいろな手続きをしないと +4300〜4500円もの請求が来る仕組み
結局ソフトバンク光が全然安くない件


こちらでやる事

1. ソフトバンク光 受付センターに電話してキャンセルする
0120-951-627 に電話してキャンセルの旨を伝える。

2. NTTで自分で番号を再取得して、移行番号を無効にする。


ソフトバンクによる、営業代理店を使った悪質な詐欺です。

|。・ω・) 。o ( これを機会に携帯電話の回線解約しよ )

もしかすると、電話対応だけで勝手に切り替えられる




おまけ

半年ほど前、サービス転用で行政指導が入りました

総務省|光アクセス回線サービスの卸売を受けて提供するサービスへの転用に係る販売勧誘方法についての株式会社U-NEXTに対する指導

総務省|光アクセス回線サービスの卸売を受けて提供するサービスへの転用に係る販売勧誘方法についての株式会社Hi-Bitに対する指導


Hi-Bit は あのソフトバンクとも結びつきの強い光通信の子会社ですね。

U-NEXTはU-SEN系


被害者ブログ


NTTフレッツ光を騙る訪問販売員が、うちに訪問しにきたときのやりとり - mizchi's blog





blackwingcat at 18:30│Comments(35)TrackBack(0) | | トピックイットに投稿する | 時事NEWS 

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この記事へのコメント

1. Posted by みけCAT   2015年09月28日 11:32
> 業者『いいえ、うちの機械は根元のルーターで制限がかかってるデータを広げるための機能があるので 1000Mbs まで出せるようになるんです』

もしかして:「通信の最適化」
2. Posted by [@]   2015年09月28日 11:42
さすが禿、やることが汚い。

詐欺まがいの契約ばかりしてるからシェアも伸びないんだよ。
3. Posted by おとうさん   2015年09月28日 16:26
5 これはひどいですね。
実家に電話して気をつけるように
言っておきます。
ありがとうございました。
4. Posted by ななし   2015年09月28日 17:59
これ、一昔前ならNTT(の系列や孫請け)やよくやってたことですよね。
とはいえ、NTT傘下同士ならまだしも、全くの別会社を名乗ってる時点で詐欺になるのでは?
消費者庁に動いてもらうのがベストでは?
5. Posted by yoka   2015年09月28日 18:45
代理店が違法な事業を行う(合法であっても消費者に不当に商品を売りつける)事を予想しながら代理店に対して中抜きさせる手口ですね
大会社は○電のように何をやっても罪に問われない事をわかってるのでやりたい放題です。兵庫の脱線事故も○HKもしかり
もう裁判で無罪の結果出てるので立法による規制は期待できないでしょう
6. Posted by 禿よりは禿てるマン   2015年09月28日 22:23
3 自転車操業ソフトバン糞のことは死ぬほど嫌いですが
さすがにこれは、「ソフトバンクによる」とは言えない案件に思えますなぁ

ベイシスイノベーション社とやらが、どうしようもない糞会社ってだけじゃないかな…
HPで代表挨拶のページ見たら、めっちゃ冴えない吉村公孝社長がろくろ回していて、これ雇われ社長のペーパーカンパニーなんじゃねえのと思ったら、アメブロまでやってる上に、ドヤ顔で本の取材とか受けてて吹いた。

こんな糞商売しかできない会社とつきあっても、ソフバンも得なことないと思うけどな。
まぁ、販促金を支払って、関係を切っていないってのを「ソフトバンクによる」と言うのであれば、ブログ主さんの言う通りかもですね。
7. Posted by 通りすがり   2015年09月29日 01:26
これ詐欺も何も「特定商取引法」違反じゃね?

国民生活センターに相談だ
8. Posted by 通行人@電話   2015年09月29日 01:59
禿ばかりが悪いとは言えない件w
ttp://www.sankeibiz.jp/smp/business/news/150227/bsj1502270500002-s.htm
9. Posted by 黒翼猫   2015年09月29日 08:56
ええと・・・それも、1社 ソフトバンク絡みですから!
10. Posted by 被害未遂者   2015年09月29日 18:34
この会社じゃないですけど、1年ぐらい前にNTTを騙った勧誘電話がありました。
携帯番号からだったので怪しく思ったのでその番号を調べたら、ネット上に被害報告が挙がってましたので、話を聞く前に罵詈雑言浴びせて切りました。
ちなみにその会社もソフトバンクの代理店かなにかでした。
ソフトバンク系は多いんですかね。
11. Posted by か   2015年09月30日 14:06
いま、けっこう録音してる人が多いから気を付けないと。
特にスマホはアプリで全録音できるし
12. Posted by 被害報告   2015年10月15日 12:18
5 NTTの光回線が安くなるとの訪問で
ソフトバンク光に契約変更になるとは
知らされずに契約してしまいました。

こちらの情報のソフトバンク光の受付電話番号で無事に契約解除できました
有難うございます。

訪問時に貰った書類に記入された
ソフトバンク光に電話しても繋がらず
やっと繋がったら情報がまだ載ってないので
3日後ぐらいにかけなおせとの事で
キャンセル出来ずに焦っていました

こちらの番号にかけて確認してもらったら
あっさりとキャンセル出来ました
本当に助かりました。
13. Posted by 黒翼猫   2015年10月15日 14:36
渡された書類というかパンフレットに書いてるのはソフトバンク光の追加オプションサービスの解約なので、あそこにかけてもあんまり意味がないんですよね
14. Posted by 名無しのプログラマー   2015年11月30日 17:57
何故警察が動かない?
文句はかりで被害者が泣き寝入りでは何も変わらない
15. Posted by 道民   2015年12月14日 20:56
12月になって札幌にも進出してきたようです
16. Posted by 天むす   2015年12月16日 18:54
5 名古屋に住んでます。
先日ウチにもこの記事のままの人が訪ねてきました。
言われるがままに手続きしてしまい、帰ってから不審に思い名刺の会社名で検索してこちらの記事を目にし、おかげでキャンセルできました。
何度かソフトバンクに問い合わせてみたりもしたのですが、たまたまかもしれませんが対応良くなかったです。
スマホ、auに乗り換えようかと思い始めてます。
17. Posted by くそすぎ   2015年12月20日 09:53
5 まさに先日来ましたわ
ほいほい契約してしまったが、よくよく考えると不審な点が多い。
ご本人様確認の電話でキャンセルしました。
曖昧な対応だったのでもう一度名刺に描いてあった番号に電話して確実にキャンセルできた状態なのか??と長い時間かけて聞き出しました。
奴らは「保留」と言って曖昧にしてくる…
今も本当にキャンセルできたのか少し不安。
18. Posted by やられた   2015年12月20日 23:26
さっき来ました。
サインした後に調べてこのサイトにきました。
追いかけてやっぱキャンセルと口頭で伝えましたがキャンセルできているか謎です。番号は再発行しましたが、また発行されたら終わりですよね・・・。確認の電話がなかったので大丈夫かとは思いますが、一応明日、ソフバンに電話しようと思います。
19. Posted by うん・・・   2015年12月23日 22:34
東京の多摩市在住です。
さっきうちにも来ました。名刺には「東洋コミュニケーションズ」とありました。
しかし夜8時頃という怪しい過ぎる時間帯に加え、キャンセルを強いられた後、うちに来て渡した書類(名刺を含めて)を全部回収しました。明らかに証拠を残したくないようですね。
皆さんも気をつけてください
20. Posted by かさ   2015年12月29日 15:00
うちも来ました。フレッツ光の者ですが、機械の点検に伺いましたって来て、フレッツの契約が変わったので更新手続きにきましたって言われて勝手に切り替えさせられた。
最後、名刺をみたらソフトバンクだったからクーリングオフした。
21. Posted by みー   2016年01月08日 23:36
今日うちに来ました。夜に。契約し終わって、帰られた後、契約書が貰えないのは変だなと不安になって検索してみたら…何てこったです。転用承諾番号は先程発行し直したので、明日ソフバンに電話します。疲れてるときに対応するものじゃないですね。
22. Posted by ぱす   2016年01月24日 21:57
うちにも来ました。
水曜にも来て妻が対応しましたが、近くの電柱で工事が終わったので、通信料金を安く出来ると言ったそうですが、その時点でパンフレットや名刺は置いていかなかったそうです。
で、今日も来ました。
水曜の時点で胡散臭いと思って話をしていたんですが、話をしているうちにソフトバンクのXXですと名乗ったので、即、帰って貰いました。
最近、近くの電柱で何か工事をしていたそうなので、おそらくソフトバンクの光端子の工事が終わって、近所のフレッツ加入者を狙って営業をかけていると思われます。
23. Posted by Mon   2016年01月25日 08:43
知識がない人を法や契約を、使って縛りあげる。
ソフトバンクやYAHOOが、やりたがる方法だ。

家電量販店の回線契約の一部でも堂々とやって来た経験有りますは、言い方がマニュアル化でもされてるんじゃないんですかね
24. Posted by auも   2016年01月26日 13:00
ソフバンだけじゃなく、auもNTTの振りして営業してますよ。すぐに代理店に連絡して解約しましたが。
25. Posted by 黒翼猫   2016年01月26日 14:07
代理店の暴走で独断でやってるのと違って、
全国的に同じ手口でやってるのはソフトバンク光 だけだと思いますが
いかがでしょうか?
26. Posted by あかな   2016年01月28日 22:02
今これだと判明しました。
急にパソコンが繋がらなくなり不審に思い調べました。
突然変える必要があると指示してきたので、その流れるままに…

もうソフトバンクのスマホは買わない。
27. Posted by とし   2016年02月05日 13:03
このブログのお陰で助かりました!!昨日の晩に変な事言ってるな…と思ってて、昼にふとネットで調べてみたら…すぐに家に電話して聞いてみたら、まさか、昼休みの間に向こうから電話がかかってきて、手続きをしてしまったとの事。。。すぐに折り返し電話をして、キャンセルなんとか間に合いました!!本当に、ありがとうございました!!
28. Posted by 名無し   2016年02月13日 23:58
3 東洋コミュニケーションズにまだ騙されてる人がいるみたいですね。
詐欺会社なので気をつけてください。
なお、今現在は北通システム株式会社という名称で動いている模様。
29. Posted by クラウン株式会社   2016年03月10日 17:07
自分の所にもつい先ほど来ました。

「NTT」や「フレッツ光」という誰もが知っている言葉を連呼し、自分の会社名や「ソフトバンク光」という商品名は最後の最後まで言わないので普段、営業の類は門前払いする自分も玄関を開けてしまいました。

問い詰めるまでゴチャゴチャと自分の言いたいことを言い続けるので「安くなります」という殺し文句に老人や女性の方などは訳が分からないまま契約してしまいそうですね。

要は「ソフトバンク光」というプロバイダの営業を得体の知れない怪しい会社が代理店になり、色んな町のチャイムを無差別に押しまくっている・・・という事です。

フレッツ光の契約者は多いと思いますので皆さまご注意ください。

もし来た場合はこちらへお電話を

総務省電気通信消費者相談センター
〒100-8926 千代田区霞が関2-1-2 中央合同庁舎第2号館
Tel: 03-5253-5900
30. Posted by Moor   2016年03月12日 01:40
昨日 下宿している息子のところにも同じ詐欺が来て息子が契約したようです。(契約書のなく転出させられたようです)
名古屋のセルクルCercleという会社です。
softbankの販売代理店としてあります。明日キャンセル手続きしてみます
お気を付けください。
31. Posted by もきゅっと名無しさん   2016年03月14日 19:52
クラウン株式会社来たわー。****ってヤツ。
面倒くさいから適当な名前書いといたわ。

32. Posted by 名無しの権兵衛   2016年03月26日 17:28
前にJ:COMの営業に来てた奴が服装を変えてNTTの代理店になってきた。「NTTとソフトバンクは提携しているので、お客様が利用してる光回線がお安くなります」「ご本人様に料金が下がる旨と、ご確認を取らせていただいております」だってさ。
皆さま、うまい話には気を付けましょう。
33. Posted by 名無し   2016年05月08日 20:23
さっき来ました
株式会社クラウンからです
明日来る確認電話でキャンセルを伝えるつもりですが
めんどくさい...
34. Posted by 名無し   2016年05月26日 11:43
東洋通信サービスも同様です。
問い詰めるまでソフトバンクの代理店だということを言わないまま契約させようとしてきました。
危うく家の者が騙されるところでしたが間一髪。
35. Posted by 詐欺にご注意   2016年06月26日 20:14
〜イノベーションてのが携帯に電話掛けてきたわ
安くなるしか言わないし
不審なとこ多いけど
小難しいのすぐ遠慮する年寄りとか若いのは
騙されるかもねぇ

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