2007年06月26日

クチコミのチカラ 

ビジネスに生かすクチコミ・マーケティング

クチコミマーケティングの先進事例を多く取り上げながら、消費者を動かすプロセスを解説。

インターネットの登場以来、私たちのコミュニケーション手段はEメールに始まり、ホームページや掲示板、ブログやSNS、さらにはYouTubeやSecondLifeといった動画や3D仮想空間などを介したリッチメディアへと発展を遂げた。このようなWeb2.0と称されるインターネット環境の進化は、メディア産業へ「革命」を起こしたと言っても過言ではない。インターネットの到来は、新しいメディアを生み出し、消費者の行動をも変えた。この状況が意味するのは、つまりマーケティングの方法も変えなければ消費者を動かすことはできないということだ。クチコミマーケティングは、さまざまなキャンペーンやブランディング活動の中で、重要な役割を果たすマーケティング手法として位置づけられるであろうと確信している。本書では、クチコミマーケティングの新しい可能性を開拓していくための指針となるように、先進事例を多く取り上げながら、クチコミが消費者を動かすプロセスを解説した。

●オビより

Web2.0と称される時代にクチコミがメディア化。ブログによるマーケティング革命が起きている中で、クチコミ・マーケティングという新しい手法が登場した。

今、企業はブロガーとの対話を求められている。


●もくじ

第1章
消費者は変わった

第2章
企業に求められるシフト

第3章
クチコミがもたらした新しいコミュニケーション

第4章
対談:先行する米国のクチコミ・マーケティング事情
米国のケーススタディからクチコミ・マーケティングの未来像を解き明かす(JaM Japan Marketing LLC代表 大柴ひさみ×WOMCOM執行役員 吉田賢)。

第5章
古くて新しいクチコミがもたらしたこと

終章
対話から始まる新しいマーケティング・コミュニケーション

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クチコミのチカラ
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『クチコミのチカラ』についての意見(トラックバック)

インターネットの登場で、最も影響を受けたのは、人々の消費スタイルではないだろうか。 これまでは、テレビCMや雑誌・新聞、電車の中刷り広告など、いわゆる「マスメディア」から流れてくる情報が、私たちの判断材
[ 本虫のふん ]   2007年08月16日 00:33
インターネットの登場により変化したマーケティング上の変化、それはクチコミによる影響力である。 たとえば、DVDプレーヤーを購入しようとすると、いまではインターネットを検索すれば、多くの消費者が書いた数多くのレビュー記事を読むことができる。このような、ネット...
[ 「想感」ブログ ]   2007年07月12日 21:29
クチコミのチカラベクトルグループ日経BP社1,470円Amazonで購入livedoor BOOKS書評/IT・Web_uacct = "UA-918914-3";urchinTracker();  良書。図も多く、本気でクチコミ(バイラルマーケティング)を理解しようとするビジネスマンの必携本。  クチコミというものは....
[ さつませんだい徒然草 ]   2007年07月10日 18:31
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クチコミのチカラベクトルグループ日経BP社1,470円Amazonで購入livedoor BOOKS書評/IT・Web このBlogのPVはおおよそ月間3000〜5000程度なのだけれども、時々掲載している書評の本のタイトルでGoogle検索を行うとメジャーなオンラインブックストアよりも上位に表示されてい
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[ オノケンノート ]   2007年07月07日 01:38
5 クチコミのチカラベクトルグループ日経BP社 (2007/06,単行本 199ページ)1,470円Amazonで購入livedoor BOOKS書評/IT・Web_uacct = "UA-918914-3";urchinTracker(); 物語好きを自称して、最近では”ビジネス書”を余り手にすることが無い。 リアルな現実社会からの逃避...
[ Gori -ふどうさんやのおやじ- ]   2007年07月01日 16:39

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