運営会社変更に伴い、インフォオフにお寄せいただいたお問い合わせ内容をご案内しています。

・現在、持っているポイントは全部使えなくなるのですか?
申し訳ございません。何度も新たな運営会社との協議を行いましたが、
新たなポイントシステム導入のため3月31日24時以降はご利用出来なくなりますので、
3月31日24時までにご使用いただきますようお願い致します。

・ポイントと交換した商品がダウンロード出来るのも3月31日24時までですか?
いいえ。ダウンロード期限内であれば、4月1日以降もダウンロードは可能です。

・現在公開されている商品や4月1日以降に公開される商品は従来通りの方法でポイントと交換は可能ですか?
はい。通常販売価格の90%OFFのポイント数で交換が可能です。
(一部商品を除く)

・ポイントシステム導入以外に変更されることはありますか?
新たなポイントシステム導入により、
公開されている商品は全て100ポイント単位でのポイント数になります。
商品のダウンロードポイント数やログイン時のパスワードなどは
変更なく従来通りご利用いただけますのでご安心ください。

・100ポイント以下の端数のポイントを全て使い切りたいのですが。
端数に関しましては、3月31日24時までにご利用いただくか、
下記リンクより商品と交換が可能です。
10ポイント商品・1ポイント商品はこちら

・ポイントはいつまで購入出来ますか?
ポイントは31日22時までを予定しております。

・運営会社変更後、3月31日24時までにポイントと交換した商品の返品やキャンセルは可能ですか?
申し訳ございませんが、全ての商品に関して返品やキャンセル、ポイントの返還は一切行いません。