返品・返金・振替対応のお知らせ

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SKE48 酒井萌衣「サムネイル」大写真会 不参加と返品対応のお知らせ

本日、卒業を発表いたしました、SKE48 酒井萌衣につきまして、下記のAKB48 8thアルバム「サムネイル」劇場盤発売記念 大写真会 を不参加とさせて頂きます。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを、心より深くお詫び申しあげます。


「サムネイル」大写真会
4月15日(土)・4月22日(土)・4月23日(日)・5月13日(土)・6月4日(日)第2部

*不参加となります上記の酒井萌衣 参加券付きAKB48「サムネイル」劇場盤をお持ちのお客様へ、下記のように返品対応をさせて頂きますので、ご案内申し上げます。また、上記日程のCDジャケットサイン会 第1部につきましても、不参加とさせていただきます。あらかじめご了承下さい。

*開催当日(4月15日・4月22日・4月23日・5月13日・6月4日)、酒井萌衣 第2部
の参加券は、「当日メンバー指名参加券」として、または「推し増し制度」でご利用いただくこともできます。
「当日メンバー指名参加券」および「推し増し制度」等の詳細につきましては、こちらのご案内をご確認下さい。http://akb.kingrecords.co.jp/theater/001499.html



●「酒井萌衣 4月15日(土)・4月22日(土)・4月23日(日)・5月13日(土)・6月4日(日)第2部 参加券付き」AKB48「サムネイル」劇場盤CDの返品対応について

■以下の要領にしたがって、
「サムネイル」劇場盤(酒井萌衣 大握手会 2017年4月15日(土)・4月22日(土)・4月23日(日)・5月13日(土)・6月4日(日)第2部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法

受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:
〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター「サムネイル・酒井萌衣」返品係
TEL:047-420-8527

【品名】に、「【酒井萌衣】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

2017年2月17日(金)~3月3日(金)
※3月3日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
 PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について

 ●「サムネイル」劇場盤 CD

 ●「サムネイル」大写真会 参加券 
  4月15日・4月22日・4月23日・5月13日・6月4日(酒井萌衣 第2部)
 
 ●「サムネイル」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


※不参加となります、AKB48「シュートサイン」劇場盤CD(酒井萌衣 5月14日・6月10日・6月11日・6月24日・6月25日 第5部・【D】#19、7月23日 AKB48グループ ゆかた祭り 第7部 参加券付き)のキャンセル対応、詳細につきましては、こちらのご案内をご確認下さい。
http://akb.kingrecords.co.jp/info/001624.html





<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

SKE48 東李苑「サムネイル」大写真会 不参加と返品対応のお知らせ

先般、卒業を発表いたしました、SKE48 東李苑につきまして、下記のAKB48 8thアルバム「サムネイル」劇場盤発売記念 大写真会 を不参加とさせて頂きます。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを、心より深くお詫び申しあげます。


「サムネイル」大写真会
4月15日(土)・4月22日(土)・4月23日(日)・5月13日(土)・6月4日(日)第6部・第7部・第8部

*不参加となります上記の東李苑 参加券付きAKB48「サムネイル」劇場盤をお持ちのお客様へ、下記のように返品対応をさせて頂きますので、ご案内申し上げます。また、上記日程のCDジャケットサイン会 第5部につきましても、不参加とさせていただきます。あらかじめご了承下さい。

*開催当日(4月15日・4月22日・4月23日・5月13日・6月4日)、東李苑 第6部・
第7部・第8部の参加券は、「当日メンバー指名参加券」として、または「推し増し制度」でご利用いただくこともできます。
「当日メンバー指名参加券」および「推し増し制度」等の詳細につきましては、こちらのご案内をご確認下さい。http://akb.kingrecords.co.jp/theater/001499.html



●「東李苑 4月15日(土)・4月22日(土)・4月23日(日)・5月13日(土)・6月4日(日)第6部・第7部・第8部 参加券付き」AKB48「サムネイル」劇場盤CDの
返品対応について

■以下の要領にしたがって、
「サムネイル」劇場盤(東李苑 大握手会 2017年4月15日(土)・4月22日(土)・4月23日(日)・5月13日(土)・6月4日(日)第6部・第7部・第8部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法

受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:
〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター「サムネイル・東李苑」返品係
TEL:047-420-8527

【品名】に、「【東李苑】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

2017年2月17日(金)~3月3日(金)
※3月3日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
 PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について

 ●「サムネイル」劇場盤 CD

 ●「サムネイル」大写真会 参加券 
  4月15日・4月22日・4月23日・5月13日・6月4日
  (東李苑 第6部・第7部・第8部)
 
 ●「サムネイル」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


※不参加となります、AKB48「シュートサイン」劇場盤CD(東李苑 5月14日・6月10日・6月11日・6月24日・6月25日 第2部・第3部・第5部・【B】#01、7月23日 AKB48グループ ゆかた祭り 第1部・第2部 参加券付き)のキャンセル対応、詳細につきましては、こちらのご案内をご確認下さい。
http://akb.kingrecords.co.jp/info/001623.html


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

AKB48 高橋希良「サムネイル」大写真会 不参加と返品対応のお知らせ

先般、卒業を発表いたしました、AKB48 高橋希良につきまして、下記のAKB48 8thアルバム「サムネイル」劇場盤発売記念 大写真会 を不参加とさせて頂きます。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを、心より深くお詫び申しあげます。


「サムネイル」大写真会
4月15日(土)・4月22日(土)・4月23日(日)・5月13日(土)・6月4日(日)第4部・第5部

*不参加となります上記の高橋希良 参加券付きAKB48「サムネイル」劇場盤をお持ちのお客様へ、下記のように返品対応をさせて頂きますので、ご案内申し上げます。また、上記日程のCDジャケットサイン会 第2部につきましても、不参加とさせていただきます。あらかじめご了承下さい。

*開催当日(4月15日・4月22日・4月23日・5月13日・6月4日)、高橋希良 第4部・第5部の参加券は、「当日メンバー指名参加券」として、または「推し増し制度」でご利用いただくこともできます。
「当日メンバー指名参加券」および「推し増し制度」等の詳細につきましては、こちらのご案内をご確認下さい。http://akb.kingrecords.co.jp/theater/001499.html



●「高橋希良 4月15日(土)・4月22日(土)・4月23日(日)・5月13日(土)・6月4日(日)第4部・第5部 参加券付き」AKB48「サムネイル」劇場盤CDの返品対応について

■以下の要領にしたがって、
「サムネイル」劇場盤(高橋希良 大握手会 2017年4月15日(土)・4月22日(土)・4月23日(日)・5月13日(土)・6月4日(日)第4部・第5部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法

受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:
〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター「サムネイル・高橋希良」返品係
TEL:047-420-8527

【品名】に、「【高橋希良】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

2017年2月17日(金)~3月3日(金)
※3月3日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
 PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について

 ●「サムネイル」劇場盤 CD

 ●「サムネイル」大握手会 参加券 
  4月15日・4月22日・4月23日・5月13日・6月4日(高橋希良 第4部・第5部)
 
 ●「サムネイル」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


※不参加となります、AKB48「シュートサイン」劇場盤CD(高橋希良 5月14日・6月10日・6月11日・6月24日・6月25日 第1部・第2部・【B】#09、7月23日 AKB48グループ ゆかた祭り 第1部 参加券付き)のキャンセル対応、詳細につきましては、こちらのご案内をご確認下さい。
http://akb.kingrecords.co.jp/info/001618.html



<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

SKE48 川崎成美 AKB48「ハイテンション」大握手会  2/4 不参加と返品対応のお知らせ

先般、SKE48を卒業いたしました 川崎成美 につきまして、下記のAKB48「ハイテンション」劇場盤 発売記念大握手会&気まぐれオンステージ大会を不参加とさせて頂きます。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを、心より深くお詫び申しあげます。


「ハイテンション」大握手会&気まぐれオンステージ大会
2月4日(土)第4部・【B】#07


川崎成美が不参加となります、上記日程の気まぐれオンステージ大会【B】#07のグループにつきましては、浅井裕華 1名で実施させて頂きます。あらかじめご了承下さい。

なお、開催当日(2月4日)は、川崎成美 第4部、気まぐれオンステージ大会【B】#07の参加券は、「当日メンバー指名参加券」として、または「推し増し制度」でご利用いただくこともできます。

※「当日メンバー指名参加券」および「推し増し制度」等の詳細につきましては、こちらのご案内をご確認下さい。http://akb.kingrecords.co.jp/handshake/meeting/001298.html

また、不参加となります上記の参加券付きAKB48「ハイテンション」劇場盤をお持ちのお客様へ、下記のように返品対応をさせて頂きますので、ご案内申し上げます。上記につきまして、川崎成美の今後の振替対応の予定はございません。

ご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。



●上記中止分の参加券付き AKB48「ハイテンション」劇場盤CDをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

■以下の要領にしたがって、
「ハイテンション」劇場盤(川崎成美 大握手会 2017年2月4日(土)第4部 参加券付き分、気まぐれオンステージ大会 2017年2月4日(土)【B】#07 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法

受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:
〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター「ハイテンション・川崎成美」返品係
TEL:047-420-8527

【品名】に、「【川崎成美】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

2017年2月17日(金)~3月3日(金)
※3月3日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
 PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について

 ●「ハイテンション」劇場盤 CD

 ●「ハイテンション」大握手会 参加券 2月4日(川崎成美 第4部)
   もしくは
  「ハイテンション」気まぐれオンステージ大会 参加券 2月4日(【B】#07)
 
 ●「ハイテンション」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

HKT48 下野由貴 AKB48「ハイテンション」気まぐれオンステージ大会  2/4 不参加と返品対応のお知らせ

HKT48 下野由貴は、学業の都合により、2017年2月4日(土)開催のAKB48 46thシングル「ハイテンション」劇場盤発売記念 気まぐれオンステージ大会【A】#13を不参加とさせて頂きます。

参加券をお持ちのお客様にご迷惑をおかけ致しますこと、また開催前日のご案内となりましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

下野由貴が不参加となります、2月4日(土)気まぐれオンステージ大会【A】#13のグループにつきましては、田中優香・村重杏奈・栗原紗英 3名で実施させて頂きます。あらかじめご了承下さい。

なお、気まぐれオンステージ大会は、2月4日(土)が開催最終日となるため、下野由貴の今後の振替対応の予定はございません。2月4日(土)気まぐれオンステージ大会【A】#13の参加券をお持ちのお客様で返品をご希望のお客様には、下記のように返品対応をさせていただきます。

また、2月4日(土)に振替対応を予定しておりました、12月18日(日)気まぐれオンステージ大会【A】#13 不参加分につきましても、返品対応をさせていただきます。下野由貴の今後の振替対応の予定はございません。お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

開催当日は、2月4日(土)気まぐれオンステージ大会【A】#13の参加券は、 「当日メンバー指名参加券」として、または「推し増し制度」でご利用いただくこともできます。

※「当日メンバー指名参加券」および「推し増し制度」等の詳細につきましては、こちらのご案内をご確認下さい。http://akb.kingrecords.co.jp/handshake/meeting/001298.html



●「気まぐれオンステージ大会 12月18日(日)・2月4日(土)【A】#13」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

以下の要領にしたがって、
「ハイテンション」劇場盤(気まぐれオンステージ大会 2016年12月18日(日)・2017年2月4日(土)【A】#13 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法

受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:
〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター「ハイテンション・下野由貴」返品係
TEL:047-420-8527

【品名】に、「【下野由貴】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

2017年2月17日(金)~3月3日(金)
※3月3日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
 PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について

 ●「ハイテンション」劇場盤 CD

 ●「ハイテンション」気まぐれオンステージ大会 参加券 
   12月18日・2月4日(【A】#13)

 ●「ハイテンション」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com
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