返品・返金・振替対応のお知らせ

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2017年1月15日(日)Block B JAPAN 1st アルバム「My Zone」WEB盤 名古屋会場  【時間変更のご案内】

いつもご声援を下さいまして誠にありがとうございます。
2016年10月26日(水)発売Block B JAPAN 1st アルバム「My Zone」WEB盤のご予約にはたくさんのお申し込みをいただきましてありがとうございました。

この度、ご案内をさせて頂いておりましたが上記イベントですが、スケジュールの関係で当日の各部イベント時間の変更を致しましたので、お詫びとご案内をさせて頂きます。

変更前)
第1部 12:00~12:45(12:30受付終了及び最終整列時間) 
第2部 13:00~13:45(13:30受付終了及び最終整列時間)
第3部   14:15~15:00(14:45受付終了及び最終整列時間)
第4部   15:15~16:00(15:45受付終了及び最終整列時間)
第5部   16:15~17:00(16:45受付終了及び最終整列時間)
第6部   17:30~18:15(18:00受付終了及び最終整列時間)
第7部   18:30~19:15(19:00受付終了及び最終整列時間)


変更後)
Aの部 12:30~13:30(13:15受付終了及び最終整列時間) :上記、第1部、第2部をご購入の方対象
Bの部 14:45~15:45(15:30受付終了及び最終整列時間) :上記、第3部、第4部をご購入の方対象
Cの部   17:15~18:15(18:00受付終了及び最終整列時間) :上記、第5部、第6部、第7部をご購入の方対象

※イベント会場に変更はございません。

★すでにご購入済みの方で上記スケジュールでのご参加が出来ず、返金&返品をご希望のお客様へ
下記より返金&返品方法の詳細をご確認下さい。

□返品方法

 受付方法:ご返送(着払い)
     ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
     ※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

 お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
      「BlockB MY ZONE」返品係
      TEL:047-420-8527

      【品名】に、「【BlockB 名古屋会場】返品」とご記入下さい。
      可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。

□返品受付期間
 2016年12月2日(金)~12月16日(金)
 ※12月16日(金)までに到着する様お送り下さい。
  上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
 ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
 ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

□返金方法について
ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

 ※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。


□返品物について
 ●「MY ZONE」WEB盤 CD
 ●「MY ZONE」 1月15日 名古屋会場分イベント参加券 
  ご返品の際、上記2点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。
また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。
皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

<商品返品に関するお問い合わせ先>
 返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/support@chara-ani.com

AKB48 島崎遥香「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」大握手会 11/27内容変更 と 返品対応のお知らせ

AKB48 島崎遥香は、諸事情により、2016年11月27日(日)開催のAKB48 45thシングル「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤 発売記念大握手会 第1部【録音会】・第3部【1S動画会】・第4部【2S写真会】を【ババ抜き】に変更させて頂きます。また、【ババ抜き】サイン会で記入いたします宛名の敬称は、「さん」で統一させて頂きます。

参加券をお持ちのお客様にご迷惑をおかけ致しますことを、心より深くお詫び申し上げます。

なお、島崎遥香の第1部【録音会】・第3部【1S動画会】・第4部【2S写真会】の参加券をお持ちのお客様は 「島崎遥香 フォトセッション&囲み取材大会【B】#14」に振り替えてご参加頂くこともできます。

また、内容変更となります、上記のAKB48「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤(島崎遥香 発売記念大握手会 参加券付き) をお持ちのお客様で返品をご希望のお客様へ、返品対応の詳細を下記にてご連絡申し上げます。



●「島崎遥香 11月27日(日)第1部・第3部・第4部」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

以下の要領にしたがって、
「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤(島崎遥香 大握手会 2016年11月27日(日)第1部・第3部・第4部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法

受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:
〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい・島崎遥香」返品係
TEL:047-420-8527

【品名】に、「【島崎遥香】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

2016年12月2日(金)~12月16日(金)
※12月16日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
 PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について

 ●「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤 CD

 ●「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」大握手会 参加券 
   島崎遥香 11月27日(第1部・第3部・第4部)
  
 ●「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

チーム8 倉野尾成美 AKB48グループ秋祭り  11/3中止分 振替・返品対応のお知らせ

AKB48 チーム8 倉野尾成美(熊本県)は、イベント進行上の理由により、2016年11月3日(木・祝)開催のAKB48 45thシングル「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤 発売記念 AKB48グループ秋祭り サプライズレーン 第7部 を中止とさせて頂きました。

ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

2016年11月3日(木・祝)倉野尾成美 第7部 分の振替・返品につきまして、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。



■振替対応

 2016年11月27日(日)
 幕張メッセ
 http://www.m-messe.co.jp/access/index.html

 2016年12月24日(土)
 幕張メッセ
 http://www.m-messe.co.jp/access/index.html



・倉野尾成美 11月3日(木・祝)第7部 の参加券をお持ちのお客様
■振替対応・・・
 2016年11月27日(日)振替の部 18:30~19:30(19:00受付終了)
 2016年12月24日(土)振替の部 18:30~19:30(19:00受付終了)
※倉野尾成美 11月3日(木・祝)第7部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

※振替対応の際のイベント内容は、予定しておりました「けん玉勝負 勝ったら手形プレゼント会」とさせて頂きます。参加されるお客様は、こちらの案内を再度ご確認の上、ご来場下さい。http://www.kingrecords.co.jp/cs/pages/20161103-lane-contents.aspx

※振替対応につきましても、AKB48グループ秋祭り開催時と同様に、原則として握手は行いません。あらかじめご了承下さい。



●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、
「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替対応におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「AKB48グループ秋祭り サプライズレーン」参加券と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、ご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替対応当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。


★振替対応 当日、会場に必ずご持参頂くもの
 *「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤発売記念 AKB48グループ秋祭り
   倉野尾成美 参加券(11月3日 第7部 分)

 *主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)


■「本人確認書類」について
 開催当日のルールに準じます。
「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」発売記念大握手会+フォトセッション&囲み取材大会
 http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t8397/

上記の全てをご持参下さい。



●「倉野尾成美 11月3日(木・祝)第7部」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

以下の要領にしたがって、
「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤(倉野尾成美 2016年11月3日(木・祝)第7部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法

受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:
〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい・倉野尾成美」返品係
TEL:047-420-8527

【品名】に、「【倉野尾成美】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

2016年12月2日(金)~12月16日(金)
※12月16日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
 PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について

 ●「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤 CD

 ●「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」AKB48グループ秋祭り 参加券 
   倉野尾成美 11月3日(第7部)
 
 ●「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

チーム8 小栗有以 AKB48グループ秋祭り  11/3中止分 振替・返品対応のお知らせ

AKB48 チーム8 小栗有以(東京都)は、イベント進行上の理由により、2016年11月3日(木・祝)開催のAKB48 45thシングル「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤 発売記念 AKB48グループ秋祭り サプライズレーン 第7部 を中止とさせて頂きました。

ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

2016年11月3日(木・祝)小栗有以 第7部 分の振替・返品につきまして、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。



■振替対応

 2016年11月27日(日)
 幕張メッセ
 http://www.m-messe.co.jp/access/index.html

 2016年12月24日(土)
 幕張メッセ
 http://www.m-messe.co.jp/access/index.html



・小栗有以 11月3日(木・祝)第7部 の参加券をお持ちのお客様
■振替対応・・・
 2016年11月27日(日)振替の部 18:30~19:30(19:00受付終了)
 2016年12月24日(土)振替の部 18:30~19:30(19:00受付終了)
※小栗有以 11月3日(木・祝)第7部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

※振替対応の際のイベント内容は、「じゃんけんに勝ったら私物サイン会」とさせて頂きます。参加されるお客様は、こちらの案内を再度ご確認の上、サイン会用の私物をご持参下さい。http://www.kingrecords.co.jp/cs/pages/20161103-lane-contents.aspx

※振替対応につきましても、AKB48グループ秋祭り開催時と同様に、原則として握手は行いません。あらかじめご了承下さい。



●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、
「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替対応におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「AKB48グループ秋祭り サプライズレーン」参加券と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、ご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替対応当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。


★振替対応 当日、会場に必ずご持参頂くもの
 *「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤発売記念 AKB48グループ秋祭り
   小栗有以 参加券(11月3日 第7部 分)

 *主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)


■「本人確認書類」について
 開催当日のルールに準じます。
「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」発売記念大握手会+フォトセッション&囲み取材大会
 http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t8397/

上記の全てをご持参下さい。



●「小栗有以 11月3日(木・祝)第7部」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

以下の要領にしたがって、
「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤(小栗有以 2016年11月3日(木・祝)第7部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法

受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:
〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい・小栗有以」返品係
TEL:047-420-8527

【品名】に、「【小栗有以】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

2016年12月2日(金)~12月16日(金)
※12月16日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
 PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について

 ●「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤 CD

 ●「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」AKB48グループ秋祭り 参加券 
   小栗有以 11月3日(第7部)
 
 ●「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

チーム8 坂口渚沙 AKB48グループ秋祭り  11/3中止分 振替・返品対応のお知らせ

AKB48 チーム8 坂口渚沙(北海道)は、イベント進行上の理由により、2016年11月3日(木・祝)開催のAKB48 45thシングル「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤 発売記念 AKB48グループ秋祭り サプライズレーン 第7部 を中止とさせて頂きました。

ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

2016年11月3日(木・祝)坂口渚沙 第7部 分の振替・返品につきまして、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。



■振替対応

 2016年11月27日(日)
 幕張メッセ
 http://www.m-messe.co.jp/access/index.html

 2016年12月24日(土)
 幕張メッセ
 http://www.m-messe.co.jp/access/index.html



・坂口渚沙 11月3日(木・祝)第7部 の参加券をお持ちのお客様
■振替対応・・・
 2016年11月27日(日)振替の部 18:30~19:30(19:00受付終了)
 2016年12月24日(土)振替の部 18:30~19:30(19:00受付終了)
※坂口渚沙 11月3日(木・祝)第7部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

※振替対応の際のイベント内容は、予定しておりました「カードのマークが一緒で私物サイン会」とさせて頂きます。参加されるお客様は、こちらの案内を再度ご確認の上、サイン会用の私物をご持参下さい。http://www.kingrecords.co.jp/cs/pages/20161103-lane-contents.aspx

※振替対応につきましても、AKB48グループ秋祭り開催時と同様に、原則として握手は行いません。あらかじめご了承下さい。



●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、
「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替対応におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「AKB48グループ秋祭り サプライズレーン」参加券と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、ご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替対応当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。


★振替対応 当日、会場に必ずご持参頂くもの
 *「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤発売記念 AKB48グループ秋祭り
   坂口渚沙 参加券(11月3日 第7部 分)

 *主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)


■「本人確認書類」について
 開催当日のルールに準じます。
「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」発売記念大握手会+フォトセッション&囲み取材大会
 http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t8397/

上記の全てをご持参下さい。



●「坂口渚沙 11月3日(木・祝)第7部」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

以下の要領にしたがって、
「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤(坂口渚沙 2016年11月3日(木・祝)第7部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法

受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:
〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい・坂口渚沙」返品係
TEL:047-420-8527

【品名】に、「【坂口渚沙】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

2016年12月2日(金)~12月16日(金)
※12月16日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
 PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について

 ●「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤 CD

 ●「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」AKB48グループ秋祭り 参加券 
   坂口渚沙 11月3日(第7部)
 
 ●「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com
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