返品・返金・振替対応のお知らせ

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NMB48 岩田桃夏 AKB48 劇場盤 大握手会 中止分 振替・返品対応のお知らせ

NMB48 岩田桃夏は、2017年9月10日(日)開催の「願いごとの持ち腐れ」劇場盤 発売記念 大握手会 第1部・第2部・第5部・第6部【A】を不参加とさせて頂きました。

お客様には多大なご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

上記中止分の振替・返品につきまして、下記のように対応をさせていただきますので、ご案内申し上げます。


■振替握手会
2017年11月4日(土)パシフィコ横浜
2017年11月5日(日)パシフィコ横浜



岩田桃夏 9月10日(日)第1部、第2部【A】の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
2017年11月4日(土)第5部 15:00~16:30(16:00受付終了)
2017年11月5日(日)第4部 13:30~15:00(14:30受付終了)
※岩田桃夏 9月10日(日)第1部、第2部【A】の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承ください。


岩田桃夏 9月10日(日)第5部、第6部【A】の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
2017年11月4日(土)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
2017年11月5日(日)第5部 15:00~16:30(16:00受付終了)
※岩田桃夏 9月10日(日)第5部、第6部【A】の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承ください。


●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、
「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替対応におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会」参加券と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、ご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替対応当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。


★振替対応当日、会場に必ずご持参頂くもの
 *「願いごとの持ち腐れ」劇場盤 発売記念
   岩田桃夏 参加券(9月10日 第1部・第2部・第5部・第6部【A】)

 *主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)


■「本人確認書類」について
 開催当日のルールに準じます。
「#好きなんだ」発売記念大握手会&スペシャルステージ祭り
 http://akb.kingrecords.co.jp/theater/001829.html

上記の全てをご持参下さい。



●「岩田桃夏 9月10日(日)第1部・第2部・第5部・第6部【A】」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

以下の要領にしたがって、
「願いごとの持ち腐れ」劇場盤(岩田桃夏 大握手会 9月10日 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法

受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:
〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター「願いごとの持ち腐れ・岩田桃夏」返品係
TEL:047-420-8527

【品名】に、「【岩田桃夏】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

2017年11月24日(金)~12月8日(金)
※12月8日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
 PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。


□返品物について

 ●「願いごとの持ち腐れ」劇場盤 CD

 ●「願いごとの持ち腐れ」大握手会 参加券
   9月10日(岩田桃夏 第1部・第2部・第5部・第6部【A】)

 ●「願いごとの持ち腐れ」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

AKB48 野澤玲奈 劇場盤 大握手会 中止分 振替・返品対応のお知らせ

AKB48 野澤玲奈は、2017年7月23日(日)開催の「シュートサイン」劇場盤発売記念 AKB48グループ ゆかた祭り、2017年7月16日(日)、7月17日(月・祝)
8月11日(金・祝)、8月12日(土)、8月13日(日)開催の「願いごとの持ち腐れ」劇場盤発売記念 大握手会を不参加とさせて頂きました。

お客様へ多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、改めて心より深くお詫び申しあげます。

また、下記のように振替・返品対応をさせて頂きますので、ご案内申し上げます。

◆振替握手会
 2017年11月4日(土)パシフィコ横浜
 2017年11月5日(日)パシフィコ横浜
 2017年11月18日(土)パシフィコ横浜


野澤玲奈 7月23日(日)サプライズレーン 第4部の参加券をお持ちのお客様へ
◆振替握手会
 2017年11月18日(土)第7部 18:30〜20:00(19:30受付終了)
※野澤玲奈 7月23日(日)サプライズレーン 第4部の参加券をお持ちのお客様が対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。あらかじめご了承下さい。


野澤玲奈 7月16日(日)第3部・第4部・第7部・第8部【B】の参加券をお持ちのお客様へ
◆振替握手会
 2017年11月4日(土)第7部 18:30〜20:00(19:30受付終了)
※野澤玲奈 7月16日(日)第3部・第4部・第7部・第8部【B】の参加券をお持ちのお客様が対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。あらかじめご了承下さい。


野澤玲奈 7月17日(月・祝)第1部・第2部・第5部・第6部【B】の参加券をお持ちのお客様へ
◆振替握手会
 2017年11月5日(日)第6部 16:30〜18:00(17:30受付終了)
※野澤玲奈 7月17日(月・祝)第1部・第2部・第5部・第6部【B】の参加券をお持ちのお客様が対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。あらかじめご了承下さい。


野澤玲奈 8月11日(金・祝)第3部・第4部・第7部・第8部【B】の参加券をお持ちのお客様へ
◆振替握手会
 2017年11月4日(土)第7部 18:30〜20:00(19:30受付終了)
※野澤玲奈 8月11日(金・祝)第3部・第4部・第7部・第8部【B】の参加券をお持ちのお客様が対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。あらかじめご了承下さい。


野澤玲奈 8月12日(土)第3部・第4部・第7部・第8部【B】の参加券をお持ちのお客様へ
◆振替握手会
 2017年11月4日(土)第7部 18:30〜20:00(19:30受付終了)
※野澤玲奈 8月12日(土)第3部・第4部・第7部・第8部【B】の参加券をお持ちのお客様が対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。あらかじめご了承下さい。


野澤玲奈 8月13日(日)第1部・第2部・第5部・第6部【B】の参加券をお持ちのお客様へ
◆振替握手会
 2017年11月5日(日)第6部 16:30〜18:00(17:30受付終了)
※野澤玲奈 8月13日(日)第1部・第2部・第5部・第6部【B】の参加券をお持ちのお客様が対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。あらかじめご了承下さい。



●参加券偽造、転売行為の防止に伴う「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会」参加券と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、ご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替握手会当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。


★振替握手会 当日、会場に必ずご持参頂くもの

 *「シュートサイン」劇場盤 発売記念大握手会 
   野澤玲奈 参加券
  (7月23日 第4部 分)

 *「願いごとの持ち腐れ」劇場盤 発売記念大握手会 
   野澤玲奈 参加券
  (7月16日 第3部、第4部、第7部、第8部【B】分)
  (7月17日 第1部、第2部、第5部、第6部【B】分)
  (8月11日 第3部、第4部、第7部、第8部【B】分)
  (8月12日 第3部、第4部、第7部、第8部【B】分)
  (8月13日 第1部、第2部、第5部、第6部【B】分)


 *主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上
  詳細はこちらをご確認下さい。http://akb.kingrecords.co.jp/theater/001737.html


上記の全てをご持参下さい。



※AKB48「シュートサイン」劇場盤CD(野澤玲奈 7月23日 AKB48グループゆかた祭り 参加券付き)、「願いごとの持ち腐れ」劇場盤CD(野澤玲奈 7月16日、7月17日、8月11日、8月12日、8月13日 大握手会 参加券付き)の返品を希望されるお客様には、下記の期間にて返品対応をさせていただきます。

お客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申しあげます。


●上記中止分 参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

■以下の要領にしたがって、
「シュートサイン」、「願いごとの持ち腐れ」劇場盤のご返品をお受け致します。

□返品方法

受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:
〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター「返品されるCDのタイトル・野澤玲奈」返品係
TEL:047-420-8527

【品名】に、「【野澤玲奈】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

2017年11月24日(金)~12月8日(金)
※12月8日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
 PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について

 ●「シュートサイン」または「願いごとの持ち腐れ」劇場盤 CD

 ●「シュートサイン」AKB48グループ ゆかた祭り 参加券
  (野澤玲奈 7月23日 第4部 分)
   または
  「願いごとの持ち腐れ」大握手会 参加券
  (野澤玲奈 7月16日 第3部、第4部、第7部、第8部【B】分)
  (野澤玲奈 7月17日 第1部、第2部、第5部、第6部【B】分)
  (野澤玲奈 8月11日 第3部、第4部、第7部、第8部【B】分)
  (野澤玲奈 8月12日 第3部、第4部、第7部、第8部【B】分)
  (野澤玲奈 8月13日 第1部、第2部、第5部、第6部【B】分)

 ●「シュートサイン」または「願いごとの持ち腐れ」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。



<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 e-mail/akb48-support@chara-ani.com

NGT48 髙橋真生AKB48 劇場盤 大握手会 中止分 振替・返品対応のお知らせ

NGT48 髙橋真生は、2017年7月23日(日)開催の「シュートサイン」劇場盤発売記念 AKB48グループ ゆかた祭りを不参加とさせて頂きました。

お客様へ多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、改めて心より深くお詫び申しあげます。

また、下記のように振替・返品対応をさせて頂きますので、ご案内申し上げます。

◆振替握手会
 2017年11月18日(土)パシフィコ横浜


髙橋真生 7月23日(日)サプライズレーン 第5部の参加券をお持ちのお客様へ
◆振替握手会
 2017年11月18日(土)第3部 12:00〜13:30(13:00受付終了)
※髙橋真生 7月23日(日)サプライズレーン 第5部の参加券をお持ちのお客様が対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。あらかじめご了承下さい。



●参加券偽造、転売行為の防止に伴う「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会」参加券と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、ご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替握手会当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。


★振替握手会 当日、会場に必ずご持参頂くもの

 *「シュートサイン」劇場盤 発売記念大握手会 
   髙橋真生 参加券
  (7月23日 第5部 分)


 *主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上
  詳細はこちらをご確認下さい。http://akb.kingrecords.co.jp/theater/001737.html


上記の全てをご持参下さい。



※AKB48「シュートサイン」劇場盤CD(髙橋真生 7月23日 AKB48グループゆかた祭り 参加券付き)の返品を希望されるお客様には、下記の期間にて返品対応をさせていただきます。

お客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申しあげます。


●上記中止分 参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

■以下の要領にしたがって、
「シュートサイン」劇場盤のご返品をお受け致します。

□返品方法

受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:
〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター「シュートサイン・髙橋真生」返品係
TEL:047-420-8527

【品名】に、「【髙橋真生】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

2017年11月24日(金)~12月8日(金)
※12月8日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
 PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。


□返品物について

 ●「シュートサイン」劇場盤 CD

 ●「シュートサイン」AKB48グループ ゆかた祭り 参加券
  (髙橋真生 7月23日 第5部 分)

 ●「シュートサイン」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。



<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 e-mail/akb48-support@chara-ani.com

AKB48 千葉恵里 劇場盤 大握手会 第1部 中止分 返品対応のお知らせ

AKB48 千葉恵里は、2017年10月15日(日)開催のAKB48「#好きなんだ」劇場盤発売記念 大握手会 第1部を不参加とさせて頂きました。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、改めて心より深くお詫び申しあげます。

本件に関しての振替対応につきましては、10月15日(日)に振替握手会を行いましたため終了しておりますが、お時間の都合上、振替握手会にご参加頂けなかったお客様へ、下記のように返品対応をさせて頂きますので、ご了承下さいますようお願い申し上げます。


●「千葉恵里 10月15日(日)第1部」参加券付きCDをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

■以下の要領にしたがって、
「#好きなんだ」劇場盤のご返品をお受け致します。

□返品方法

受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:
〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター「#好きなんだ・千葉恵里」返品係
TEL:047-420-8527

【品名】に、「【千葉恵里】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

2017年11月24日(金)~12月8日(金)
※12月8日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
 PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について

 ●「#好きなんだ」劇場盤 CD

 ●「#好きなんだ」大握手会 参加券(10月15日 千葉恵里 第1部)

 ●「#好きなんだ」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

SKE48 松本慈子 AKB48 劇場盤 大握手会 第5部不参加 と 振替・返品対応のお知らせ

SKE48 松本慈子は、スケジュールの都合により、2017年11月4日(土)開催のAKB48「#好きなんだ」大握手会 第5部を不参加とさせて頂きます。また、下記のように当日振替・返品対応をさせて頂きますので、ご案内申し上げます。

お客様へ多大なご迷惑をおかけいたしますことを、心より深くお詫び申しあげます。


なお、開催当日(11月4日 松本慈子 第5部)の参加券は、「当日メンバー指名参加券」として、または「推し増し制度」でご利用いただくこともできます。
「当日メンバー指名参加券」および「推し増し制度」等の詳細につきましては、こちらのご案内をご確認下さい。http://akb.kingrecords.co.jp/theater/001679.html


◆振替握手会
 2017年11月4日(土)パシフィコ横浜


松本慈子 11月4日(土)第5部【絵画カード】の参加券をお持ちのお客様へ
◆振替握手会
 2017年11月4日(土)振替7部 18:30〜20:00(19:30受付終了)
※松本慈子 11月4日(土)第5部【絵画カード】の参加券をお持ちのお客様が対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。あらかじめご了承下さい。



●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会」参加券と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、ご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替握手会当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。


★振替握手会 当日、会場に必ずご持参頂くもの

 *「#好きなんだ」劇場盤 発売記念大握手会 
   松本慈子 参加券(11月4日 第5部 分)
 
 *主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上
  詳細はこちらをご確認下さい。http://akb.kingrecords.co.jp/theater/001737.html


上記の全てをご持参下さい。


※AKB48「#好きなんだ」劇場盤CD(松本慈子 11月4日 第5部 大握手会 参加券付き)の返品を希望されるお客様には、下記の期間にて返品対応をさせていただきます。

お客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申しあげます。


●「松本慈子 11月4日(土)第5部」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

■以下の要領にしたがって、
「#好きなんだ」劇場盤のご返品をお受け致します。

□返品方法

受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:
〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター「#好きなんだ・松本慈子」返品係
TEL:047-420-8527

【品名】に、「【松本慈子】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

2017年11月24日(金)~12月8日(金)
※12月8日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
 PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について

 ●「#好きなんだ」劇場盤 CD
 
 ●「#好きなんだ」大握手会 参加券(松本慈子 11月4日 第5部 分)

 ●「#好きなんだ」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。



<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 e-mail/akb48-support@chara-ani.com
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