返品・返金・振替対応のお知らせ

【AKB48劇場盤申込みフォーム】【キャラアニ・チャンス】【キャラアニ】

2012年07月

※追記あり 福本愛菜 7月7日(土)横浜 個別写メ大会(8部9部)欠席による対応について

いつもご声援頂きましてありがとうございます。

この度は急な欠席となり、楽しみにしていたファンの皆様には申し訳ございませんでした。
深くお詫び致します。

福本愛菜7月7日(土)横浜写メ大会(8部9部)欠席に関しまして、下記の方法で対応させて頂きます。ご理解ご協力のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

①7月14日(土)15日(日)パシフィコ横浜(個別握手) 福本愛菜1部~7部で使用可※握手のみの対応です。
②7月28日(土)29日(日)インテックス大阪(個別握手) 福本愛菜1部~7部で使用可※握手のみの対応です。
③8月4日(土)5日(日)インテックス大阪(個別写メ) 福本愛菜1部~9部で使用可※写メでの対応です。
④9月8日(土)パシフィコ横浜(個別写メ) 福本愛菜1部~8部で使用可※写メでの対応です。


上記日程でご使用できないお客様は、返金対応もさせて頂きます。
■対象商品:NMB48 4thシングル「ナギイチ」劇場盤 
福本愛菜 個別写メ大会参加券 7月7日(土)パシフィコ横浜8部、9部

<お送り先>
お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター 劇場盤返品係 (TEL:047-420-8527)
受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても、元払い代金は返金できませんのであらかじめご了承ください。

<品名>に、「【ナギイチ劇場盤】返品」とご記入の上、納品書右上に記載の「ご注文番号(7ケタの数字)」も合わせてご記入下さい。可能な限り、納品書のコピーを商品と一緒にお送りください。

<返品受付期間>
2012年7月20日(金)~8月3日(金)
8月3日(金)までに到着する様お送り下さい。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

<返金方法について>
ご返金につきましては、後日キャラアニより郵便振替払出書にてお戻しさせて頂きます。
ご返金までには受付期間終了後、4週間程度を予定しております。予めご了承下さい。

<返品物について>
①NMB48 4thシングル「ナギイチ」劇場盤CD
②福本愛菜 個別写メ大会参加券 7月7日(土)パシフィコ横浜8部、9部

ご返品の際、上記2点全てをお送り下さい。1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。また、キャラアニ以外でご購入の場合キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますがご理解、ご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

<商品返品に関するお問い合わせ先>
劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
電話番号/047-420-8527
営業時間/月~金10:00~17:00
E-mail/nmb48-support@chara-ani.com

AKB48 劇場盤 大握手会 仲川遥香 2012年6月17日(日) 第3部・第4部・第5部A・第6部 分 振替握手会に関するお知らせ

AKB48 仲川遥香は、幕張メッセ「真夏のSounds good !」劇場盤発売記念大握手会において、体調不良により6月17日(日)の第3部・第4部・第5部A・第6部を中止とさせて頂きました。心より深くお詫び申し上げます。

振替握手会について詳細が決定致しましたので、ご連絡申し上げます。なお、返品対応については、後日改めてご案内をさせて頂きます。

●振替握手会 会場および開催日時
◆開催日時・会場
■振替握手会・・・2012年7月8日(日)
東京ビッグサイト
http://www.bigsight.jp/general/access/index.html

※上記日程の他、27thシングル劇場盤発売記念大握手会においても対応をさせて頂きます。こちらの日程・詳細に関しては後日改めてご案内をさせて頂きます。

2012年7月8日(日)に関しては、下記の部内にて応対致します。
  
・6月17日(日)仲川遥香 第3部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
2012年7月8日(日)第3部 14:00~15:30(15:00受付終了)

※6月17日(日)仲川遥香 第3部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。
※上記日程の他、27thシングル劇場盤発売記念大握手会においても対応をさせて頂きます。こちらの日程・詳細に関しては後日改めてご案内をさせて頂きます。

・6月17日(日)仲川遥香 第4部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
2012年7月8日(日)第4部 15:30~17:00(16:30受付終了)

※6月17日(日)仲川遥香 第4部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。
※上記日程の他、27thシングル劇場盤発売記念大握手会においても対応をさせて頂きます。こちらの日程・詳細に関しては後日改めてご案内をさせて頂きます。

・6月17日(日)仲川遥香 第5部A の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
2012年7月8日(日)第5部A 18:30~20:00(19:30受付終了)

※6月17日(日)仲川遥香 第5部A の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。
※上記日程の他、27thシングル劇場盤発売記念大握手会においても対応をさせて頂きます。こちらの日程・詳細に関しては後日改めてご案内をさせて頂きます。

・6月17日(日)仲川遥香 第6部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
2012年7月8日(日)第6部 20:00~21:30(21:00受付終了)

※6月17日(日)仲川遥香 第6部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。
※上記日程の他、27thシングル劇場盤発売記念大握手会においても対応をさせて頂きます。こちらの日程・詳細に関しては後日改めてご案内をさせて頂きます。


<振替握手会の参加対象者> 
*「真夏のSounds good ! 劇場盤発売記念 幕張メッセ大握手会
6月17日(日) 仲川遥香」の参加券をお持ちの方が参加対象者となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会参加券」と「納品書」、それと主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「身分証明書1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替握手会にご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「大握手会参加券」「納品書」「身分証明書」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、振替握手会にご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替握手会当日は以下の3点(または4点以上)を必ずご持参頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

★振替握手会当日、会場に必ずご持参頂くもの
*「真夏のSounds good !」劇場盤 発売記念大握手会参加券 仲川遥香(6月17日 分)

*キャラアニからの「納品書」(コピーは不可)

*主催者指定の「身分証明書」 1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)

■「身分証明書」について(「真夏のSounds good !」発売記念大握手会のルールに準じます)
http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t2201/

上記の全てをご持参下さい。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、
何卒よろしくお願い申し上げます。

AKB48 劇場盤 大握手会 NMB48 福本愛菜 2012年6月3日(日) 第2部・昼の部①・第3部・第4部・夕方の部A 分 振替握手会に関するお知らせ

NMB48 福本愛菜は、幕張メッセ「真夏のSounds good !」劇場盤発売記念大握手会において、足の怪我により6月3日(日)の第2部・昼の部①・第3部・第4部・夕方の部Aを中止とさせて頂きました。
心より深くお詫び申し上げます。

振替握手会について詳細が決定致しましたので、ご連絡申し上げます。
なお、返品対応については、後日改めてご案内をさせて頂きます。

●振替握手会 会場および開催日時
◆開催日時・会場
■振替握手会・・・2012年7月8日(日)
東京ビッグサイト
http://www.bigsight.jp/general/access/index.html

※上記日程の他、27thシングル劇場盤発売記念大握手会においても対応をさせて頂きます。こちらの日程・詳細に関しては後日改めてご案内をさせて頂きます。

2012年7月8日(日)に関しては、下記の部内にて応対致します。
  
・6月3日(日)福本愛菜 第2部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
2012年7月8日(日)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)

※6月3日(日)福本愛菜 第2部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。
※上記日程の他、27thシングル劇場盤発売記念大握手会においても対応をさせて頂きます。こちらの日程・詳細に関しては後日改めてご案内をさせて頂きます。

・6月3日(日)福本愛菜 昼の部① の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
2012年7月8日(日)昼の部① 12:00~13:00(12:45受付終了)

※6月3日(日)福本愛菜 昼の部① の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。
※上記日程の他、27thシングル劇場盤発売記念大握手会においても対応をさせて頂きます。こちらの日程・詳細に関しては後日改めてご案内をさせて頂きます。

・6月3日(日)福本愛菜 第3部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
2012年7月8日(日)第3部 14:00~15:30(15:00受付終了)

※6月3日(日)福本愛菜 第3部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。
※上記日程の他、27thシングル劇場盤発売記念大握手会においても対応をさせて頂きます。こちらの日程・詳細に関しては後日改めてご案内をさせて頂きます。

・6月3日(日)福本愛菜 第4部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
2012年7月8日(日)振替G 18:30~20:00(19:30受付終了)

※6月3日(日)福本愛菜 第4部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。
※上記日程の他、27thシングル劇場盤発売記念大握手会においても対応をさせて頂きます。こちらの日程・詳細に関しては後日改めてご案内をさせて頂きます。

・6月3日(日)福本愛菜 夕方の部A の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
2012年7月8日(日)夕方の部A 17:00~18:30(18:00受付終了)
振替G 18:30~20:00(19:30受付終了)

※6月3日(日)福本愛菜 夕方の部A の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。
※上記日程の他、27thシングル劇場盤発売記念大握手会においても対応をさせて頂きます。こちらの日程・詳細に関しては後日改めてご案内をさせて頂きます。

<振替握手会の参加対象者> 
*「真夏のSounds good ! 劇場盤発売記念 幕張メッセ大握手会6月3日(日) 福本愛菜」の参加券をお持ちの方が参加対象者となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会参加券」と「納品書」、それと主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「身分証明書1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替握手会にご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「大握手会参加券」「納品書」「身分証明書」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、振替握手会にご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替握手会当日は以下の3点(または4点以上)を必ずご持参頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

★振替握手会当日、会場に必ずご持参頂くもの
*「真夏のSounds good !」劇場盤 発売記念大握手会参加券 福本愛菜(6月3日 分)

*キャラアニからの「納品書」(コピーは不可)

*主催者指定の「身分証明書」 1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)

■「身分証明書」について(「真夏のSounds good !」発売記念大握手会のルールに準じます)
http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t2201/

上記の全てをご持参下さい。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、
何卒よろしくお願い申し上げます。

AKB48「真夏のSounds good !」劇場盤 2012年7月8日(日)東京ビッグサイト 開催分 NMB48 木下百花 第4部・夕方の部A 6月3日(日)分 振替握手会 中止のお知らせ

NMB48 木下百花は、足のリハビリ休養中のため 2012年7月8日(日)開催のAKB48 26thシングル「真夏のSounds good !」劇場盤発売記念大握手会、および7月8日に予定しておりました6月3日(日)の第4部・夕方の部A分の振替握手会を中止とさせて頂きます。

楽しみにされていた方々に、心より深くお詫び申し上げます。

尚、振替握手会と返品対応については、後日改めてご案内させて頂きます。

AKB48「真夏のSounds good !」劇場盤 2012年7月8日(日)東京ビッグサイト 開催分 NMB48 佐々木七海 昼の部② 卒業に伴う返品対応について

先般発表がありました通り、佐々木七海がNMB48を卒業することになりました。
これに伴い、佐々木七海は、2012年7月8日(日)開催のAKB48 26thシングル「真夏のSounds good !」劇場盤発売記念 大握手会を中止とさせて頂きます。
楽しみにされていた方々に、心より深くお詫び申し上げます。

「真夏のSounds good !」劇場盤(佐々木七海 大握手会 2012年7月8日 参加券付き分)の返品対応が決まりましたので、下記にてお知らせ致します。


■以下の要領にしたがって、「『真夏のSounds good !』劇場盤佐々木七海(2012年、7月8日 分)大握手会 参加券」付きのご返品をお受け致します。

□返品方法
受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター
「真夏のSounds good !  佐々木七海」握手会 返品係
TEL:047-420-8527

【品名】に「【佐々木七海】返品」とご記入の上、納品書右上に記載の「ご注文番号(7ケタの数字)」も合わせてご記入下さい。可能な限り、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間
2012年7月13日(金)~7月27日(金)
※7月27日(金)までに到着する様お送り下さい。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、
注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意下さい。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。



□返金方法について
ご返金につきましては、後日キャラアニより郵便振替払出書にてお戻しさせて頂きます。ご返金までには受付期間終了後、4週間程かかる場合がございます。あらかじめご了承下さい。


□返品物について
●「真夏のSounds good !」劇場盤CD

●「真夏のSounds good !」佐々木七海 大握手会参加券2012年7月8日(日) 昼の部②

●「真夏のSounds good !」劇場盤 生写真

ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、
何卒よろしくお願い申し上げます。

<商品返品に関するお問い合わせ先>
劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
電話番号/047-420-8527
営業時間/月~金10:00~17:00
E-mail/akb48-support@chara-ani.com
記事検索
カテゴリ別アーカイブ
QRコード
QRコード
  • ライブドアブログ