返品・返金・振替対応のお知らせ

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2013年01月

久田莉子 体調不良による欠席に関しまして:個別握手会 1月19日(土)、20日(日)パシフィコ横浜

いつもNMB48を応援頂きありがとうございます。

1月19日(土)、20(日)、パシフィコ横浜にて開催の「北川謙二」(劇場盤)個別握手会に参加の久田莉子は、体調不良の為、欠席とさせて頂きます。

楽しみにしていたお客様には大変申し訳ございません。

振替、返金に関しましては後日ホームページにて告知致しますので、握手会参加券をお持ちのお客様は、無くさずにお持ち下さいますようお願い申し上げます。

皆様のご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

上枝恵美加 欠席に関しまして:個別握手会 1月19日(土)パシフィコ横浜

いつもNMB48を応援頂きありがとうございます。
明日、1月19日(土)パシフィコ横浜にて開催の「北川謙二」 個別握手会に参加の上枝恵美加ですが、諸事情により欠席とさせて頂きます。楽しみにしていたお客様には大変申し訳ございません。
1月20日(日)は予定通り参加致します。

◆1月19日(土)上枝恵美加 握手会参加券(昼の部B)をお持ちのお客様へ◆
1月20日(日)上枝恵美加 昼の部A(12:00-13:00)、昼の部B(13:00-14:00)のどちらでも使用可能です。

1月19日(土)の「上枝恵美加 握手会参加券」をお持ちのお客様は、翌日1月20日(日)の握手会にてご使用ができます。
1月20日(日)の上枝恵美加参加時刻は、当初昼の部B(13:00-14:00)のみでしたが、1月19日(土)の振替分も考慮しまして、昼の部A(12:00-13:00)の枠も使用しまして参加させて頂きます。

上枝恵美加参加時刻
昼の部A12:00-13:00(12:40受付終了)
昼の部B13:00-14:00(13:40受付終了)
共に15レーンにて参加致します。

1月20日(日)上枝恵美加 握手会参加券(昼の部B)をお持ちのお客様は変更はございませんので、握手券に記載の時間内でご使用ください。

皆様のご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ先
運営:よしもとアール・アンド・シー
0120-600-316(月-金 11:00-18:00)

渡辺美優紀 返金対応のお知らせ:4thシングル「ナギイチ」劇場盤

いつもご声援頂きましてありがとうございます。

昨年7月体調不良の為、4thシングル「ナギイチ」個別握手会(2012年7月28日(土)インテックス大阪 1部 2部)を欠席させて頂きました、渡辺美優紀分個別握手会参加券返金のお知らせです。
振替対応として、2012年10月27日(土)大阪ATCホールでご使用可能とご案内しておりましたが、当日体調不良により欠席しましたので、田尾省の握手会参加券は返金対応とさせて頂きます。

■対象商品:NMB48 5thシングル「ヴァージニティー」劇場盤(YRCS-90014)
2012年7月28日(土) インテックス大阪 渡辺美優紀  1部、2部

<お送り先>
お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター 劇場盤返品係 
(TEL:047-420-8527)
受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても、元払い代金は返金できませんのであらかじめご了承ください。

<品名>に、「【ナギイチ劇場盤】返品」とご記入の上、納品書右上に記載の「ご注文番号(7ケタの数字)」も合わせてご記入下さい。可能な限り、納品書のコピーを商品と一緒にお送りください。

<返品受付期間>
2013年1月 18日(金)~2013年2月1日(金)
2月1日(金)までに到着する様お送り下さい。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

<返金方法について>
ご返金につきましては、(株)デジタルガレージの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールを後日、キャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。
※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。

PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html

スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html

モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付期間終了後、4週間程度を予定しております。予めご了承下さい。

※メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方はキャラアニNMB48サポート(nmb48-support@chara-ani.com)まで事前にご連絡ください。

<返品物について>
①NMB48 4thシングル「ナギイチ」劇場盤CD(YRCS-90014)
②該当する参加券
2012年7月28日(土) インテックス大阪 渡辺美優紀  1部、2部

ご返品の際、上記2点全てをお送り下さい。1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。また、キャラアニ以外でご購入の場合キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますがご理解、ご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

<商品返品に関するお問い合わせ先>
劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
「047-420-8527」
営業時間/月~金10:00~17:00
E-mail/nmb48-support@chara-ani.com

渡辺美優紀 返金対応のお知らせ:5thシングル「ヴァージニティー」劇場盤

いつもご声援頂きましてありがとうございます。

昨年10月体調不良の為、5thシングル「ヴァージニティー」個別握手会(2012年10月27日(土)ATCホール)を欠席させて頂きました、渡辺美優紀分個別握手会参加券は、全て返金対応とさせて頂きます。
楽しみにしていたファンの皆様には大変申し訳ございません。
振替握手会を開催出来るように調整を図ってきましたが、開催の目処が立たずご案内が遅くなってしまった事を深くお詫び申し上げます。

■対象商品:NMB48 5thシングル「ヴァージニティー」劇場盤(YRCS-90021)
2012年10月27日(土) 大阪ATCホール 渡辺美優紀  1部~6部

<お送り先>
お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター 劇場盤返品係 
(TEL:047-420-8527)
受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても、元払い代金は返金できませんのであらかじめご了承ください。

<品名>に、「【ヴァージニティー劇場盤】返品」とご記入の上、納品書右上に記載の「ご注文番号(7ケタの数字)」も合わせてご記入下さい。可能な限り、納品書のコピーを商品と一緒にお送りください。

<返品受付期間>
2013年1月 18日(金)~2013年2月1日(金)
2月1日(金)までに到着する様お送り下さい。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

<返金方法について>
ご返金につきましては、(株)デジタルガレージの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールを後日、キャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。
※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。

PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html

スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html

モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付期間終了後、4週間程度を予定しております。予めご了承下さい。

※メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方はキャラアニNMB48サポート(nmb48-support@chara-ani.com)まで事前にご連絡ください。

<返品物について>
①NMB48 5thシングル「ヴァージニティー」劇場盤CD(YRCS-90021)
②該当する参加券
2012年10月27日(土) 大阪ATCホール 渡辺美優紀  1部~6部

ご返品の際、上記2点全てをお送り下さい。1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。また、キャラアニ以外でご購入の場合キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますがご理解、ご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

<商品返品に関するお問い合わせ先>
劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
「047-420-8527」
営業時間/月~金10:00~17:00
E-mail/nmb48-support@chara-ani.com
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