返品・返金・振替対応のお知らせ

【AKB48劇場盤申込みフォーム】【キャラアニ・チャンス】【キャラアニ】

2013年10月

小川乃愛 活動辞退による返金対応に関しまして:7th『僕らのユリイカ』・8th『カモネギックス』劇場盤

いつもご声援頂きましてありがとうございます。
小川乃愛 活動辞退に伴いまして、対象のお客様には下記の方法にて返金対応させて頂きます。
皆様のご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

■対象商品:NMB48 7thシングル「僕らのユリイカ」劇場盤(YRCS-90032)
2013年
個別握手会      10月27日(日) 名古屋市:吹上ホール 小川乃愛 夕方の部
個別握手会      11月2日(土) 大阪市:ATCホール 小川乃愛 夕方の部
個別握手会      11月3日(日) 大阪市:ATCホール 小川乃愛 夕方の部

■対象商品:NMB48 8thシングル「カモネギックス」劇場盤(YRCS-90039)
2014年
個別握手会 1月5日(日)  吹上ホール 小川乃愛 夕方の部
個別握手会 1月18日(土)  インテックス大阪 小川乃愛 昼の部
個別握手会 1月19日(日) インテックス大阪 小川乃愛 昼の部
個別握手会 2月1日(土)  パシフィコ横浜 小川乃愛 昼の部
個別握手会 2月2日(日) パシフィコ横浜 小川乃愛 昼の部
個別握手会 2月8日(土)  ATCホール 小川乃愛 昼の部



<お送り先>

お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター 劇場盤返品係
(TEL:047-420-8527)
受付方法:ご返送(着払い)

※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても、元払い代金は返金できませんのであらかじめご了承ください。

<品名>に、「【NMB48 劇場盤】返品」とご記入の上、納品書右上に記載の「ご注文番号(7ケタの数字)」も合わせてご記入下さい。可能な限り、納品書のコピーを商品と一緒にお送りください。



<返品受付期間>
2013年11月1日(金)~2013年11月15日(金)
11月15日(金)までに到着する様お送り下さい。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



<返金方法について>
ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。
※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。

PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html

スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html

モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付期間終了後、4週間程度を予定しております。予めご了承下さい。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は
事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。


<返品物について>


NMB48 7thシングル「僕らのユリイカ」劇場盤(YRCS-90032)

NMB48 8thシングル「カモネギックス」劇場盤(YRCS-90039)



②該当する参加券

2013年

10月27日(日) 名古屋市:吹上ホール 小川乃愛 夕方の部

11月2日(土) 大阪市:ATCホール 小川乃愛 夕方の部

11月3日(日) 大阪市:ATCホール 小川乃愛 夕方の部



2014年

1月5日(日)  吹上ホール 小川乃愛 夕方の部

1月18日(土)  インテックス大阪 小川乃愛 昼の部

1月19日(日) インテックス大阪 小川乃愛 昼の部

2月1日(土)  パシフィコ横浜 小川乃愛 昼の部

2月2日(日) パシフィコ横浜 小川乃愛 昼の部

2月8日(土)  ATCホール 小川乃愛 昼の部



ご返品の際、上記2点全てをお送り下さい。1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。また、キャラアニ以外でご購入の場合キャンセルを受付けられません。



皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますがご理解、ご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。



<商品返品に関するお問い合わせ先>

劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)

「047-420-8527」

nmb48-support@chara-ani.com

営業時間/月~金10:00~17:00

HKT48 指原莉乃 2013年10月20日(日) 第2部・第3部・第4部・第5部 分 返品対応のお知らせ

HKT48 指原莉乃は、体調不良により 2013年10月20日(日)、インテックス大阪で開催されましたHKT48 2ndシングル「メロンジュース」劇場盤発売記念関西個別握手会 第2部の途中以降、第3部・第4部・第5部を中止させて頂きました。
ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

「メロンジュース」劇場盤(指原莉乃 10月20日 第2部・第3部・第4部・第5部参加券付き分)の返品対応が決まりましたので、下記にてお知らせ致します。

なお、本件に関しての振替は終了しております。ご了承の程よろしくお願いいたします。

■以下の要領にしたがって、
「メロンジュース」劇場盤(指原莉乃 10月20日 第2部・第3部・第4部・第5部参加券付き分)の
ご返品をお受け致します。


□返品方法
受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター
「メロンジュース 指原莉乃」握手会返品係
TEL:047-420-8527

【品名】に、「【指原莉乃】返品」とご記入の上、握手券上部に
記載の「ご注文番号(7ケタの数字)」も合わせてご記入下さい。

□返品受付期間
2013年11月1日(金)~11月15日(金)
※11月15日(金)までに到着する様お送り下さい。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、 注文番号、事由などを
事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。予めご注意下さい。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。


□返金方法について
ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。


※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付終了後、4週間程かかる場合がございます。予めご了承下さい。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。


□返品物について
◆「メロンジュース」劇場盤CD
◆「メロンジュース」指原莉乃 握手会参加券 10月20日 第2部・第3部・第4部・第5部

ご返品の際、上記2点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。予めご了承下さい。
また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。
皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、
何卒よろしくお願い申し上げます。

 <商品返品に関するお問い合わせ先>
劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
電話番号/047-420-8527
E-mail/support@chara-ani.com
営業時間/月~金10:00~17:00

指原莉乃 10月20日(日)握手会中止のお知らせ

10月20日(日)個別握手会 @インテックス大阪1号館 4レーン指原莉乃ですが、 体調不良により握手会を一時中断させて頂いておりました。
1度再開をさせて頂きましたが、握手会を継続できる状態でないと判断した為、本日10月20日(日) 指原莉乃の握手会を中止とさせて頂きます。

参加券をお持ちのお客様へ深くお詫び申し上げます。

〈振替のご案内〉
本日10月20日 指原莉乃の第2部、第3部、第4部、第5部のチケットをお持ちのお客様は,本日に限り、
11レーン~18レーンのみに振替を可能といたします。
ご希望のお客様は 11レーン~18レーンの第4部・第5部までお越しください。

〈返品に関して〉
商品の返品に関しましては、後日各所ホームページにてご案内させて頂きます。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

AKB48「恋するフォーチュンクッキー」劇場盤発売記念大握手会AKB48 高城亜樹 2013年9月23日(月・祝)第1部〜第6部 分振替握手会・返品対応のお知らせ

AKB48 高城亜樹は、体調不良のため 2013年9月23日(月・祝)開催のAKB48 32ndシングル「恋するフォーチュンクッキー」劇場盤発売記念大握手会 第1部・第2部・第4部・第5部・第6部を中止とさせて頂きました。
 ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

9月23日(月・祝)第1部・第2部分の振替握手会と返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。
なお、9月23日(月・祝)第4部・第5部・第6部 分の振替握手会と返品対応につきましては、詳細が決まり次第、改めてご案内をさせて頂きます。



■振替握手会・・・2013年10月19日(土)
           パシフィコ横浜
           http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html


・ 高城亜樹 9月23日(月・祝)第1部・第2部 の参加券をお持ちのお客様
■ 振替握手会・・・
   2013年10月19日(土)第1部 9:00~10:30(10:00受付終了)
   2013年10月19日(土)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
   2013年10月19日(土)第4部 14:00~15:30(15:00受付終了)
   2013年10月19日(土)第5部 15:30~17:00(16:30受付終了)
   2013年10月19日(土)第6部 17:00~18:30(18:00受付終了)
※ 高城亜樹 9月23日(月・祝)第1部・第2部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。
ご了承下さい。



●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会(正規
購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、
「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会参加券」と「納品書」、それと主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「身分証明書1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替握手会にご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「大握手会参加券」「納品書」「身分証明書」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、振替握手会にご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替握手会当日は以下の3点(または4点以上)を必ず
ご持参頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。


 ★振替握手会当日、会場に必ずご持参頂くもの
   *「恋するフォーチュンクッキー」劇場盤 発売記念大握手会参加券 
              (高城亜樹 9月23日 第1部・第2部 分)
   *キャラアニからの「納品書」(コピーは不可)
   *主催者指定の「身分証明書」 1点または2点以上
(詳細は下記URLをご参照)

■  「身分証明書」について
     32ndシングル「恋するフォーチュンクッキー」
     発売記念大握手会のルールに準じます。
     http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t3667/

   上記の全てをご持参下さい。


● 「高城亜樹 9月23日(月・祝)第1部・第2部」参加券付き
をお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

 以下の要領にしたがって、
「恋するフォーチュンクッキー」劇場盤(高城亜樹 大握手会 2013年9月23日 第1部・第2部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法
受付方法:ご返送(着払い)
     ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター
「恋するフォーチュンクッキー 高城亜樹」握手会 返品係
TEL:047-420-8527

【品名】に、「【高城亜樹】返品」とご記入の上、納品書右上に
記載の「ご注文番号(7ケタの数字)」も合わせてご記入下さい。
可能な限り、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間
2013年10月18日(金)~11月1日(金)
※11月1日(金)までに到着する様お送り下さい。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意下さい。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。

□返金方法について
ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC:
http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン:
http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
モバイル:
http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付終了後、4週間程かかる場合がございます。
予めご了承下さい。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレス
が変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまで
メールにてご連絡ください。



□返品物について
  ●「恋するフォーチュンクッキー」劇場盤CD
  ●「恋するフォーチュンクッキー」高城亜樹 大握手会参加券 
             9月23日(第1部・第2部)
  ●「恋するフォーチュンクッキー」劇場盤 生写真

ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。


皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、
何卒よろしくお願い申し上げます。


 <商品返品に関するお問い合わせ先>
劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
電話番号/047-420-8527
営業時間/月~金10:00~17:00
E-mail/akb48-support@chara-ani.com

AKB48「恋するフォーチュンクッキー」劇場盤発売記念大握手会 AKB48 向井地美音 2013年10月19日(土)第6部 分 不参加 と 振替握手会・返品対応のお知らせ

AKB48 向井地美音は、学業のため 2013年10月19日(土)開催のAKB48 32ndシングル「恋するフォーチュンクッキー」劇場盤発売記念大握手会 第6部を不参加とさせて頂きます。
楽しみにされていた皆様に、開催直前でのご案内となりましたことを深くお詫び申し上げます。

10月19日(土)第6部 分の振替握手会と返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。


■振替握手会・・・2013年10月19日(土)
           パシフィコ横浜
           http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html


・10月19日(土)向井地美音 第6部 の参加券をお持ちのお客様
 ■振替握手会・・・
  2013年10月19日(土)振替の部 12:30~14:00(13:30受付終了)
  ※10月19日(土)向井地美音 第6部 の参加券をお持ちのお客様が
   参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。
   ご了承下さい。


●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会参加券」と「納品書」、それと主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「身分証明書1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替握手会に
ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「大握手会参加券」「納品書」「身分証明書」を紛失・お忘れに
なるなど、不備がある場合も、振替握手会にご参加頂けませんので、
ご注意下さい。

そのため、振替握手会当日は以下の3点(または4点以上)を必ず
ご持参頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。


 ★振替握手会当日、会場に必ずご持参頂くもの
   *「恋するフォーチュンクッキー」劇場盤 発売記念大握手会参加券 
               (10月19日 向井地美音 第6部 分)
   *キャラアニからの「納品書」(コピーは不可)
   *主催者指定の「身分証明書」 1点または2点以上
(詳細は下記URLをご参照)

■  「身分証明書」について
     32ndシングル「恋するフォーチュンクッキー」
     発売記念大握手会のルールに準じます。
     http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t3667/

   上記の全てをご持参下さい。


● 「向井地美音 10月19日(土)第6部」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

 以下の要領にしたがって、
「恋するフォーチュンクッキー」劇場盤(向井地美音 大握手会 2013年10月19日 第6部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法
受付方法:ご返送(着払い)
     ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター
「恋するフォーチュンクッキー 向井地美音」握手会 返品係
TEL:047-420-8527

【品名】に、「【向井地美音】返品」とご記入の上、納品書右上に
記載の「ご注文番号(7ケタの数字)」も合わせてご記入下さい。
可能な限り、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間
2013年10月18日(金)~11月1日(金)
※11月1日(金)までに到着する様お送り下さい。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意下さい。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。

□返金方法について
ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC:
http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン:
http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
モバイル:
http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付終了後、4週間程かかる場合がございます。
予めご了承下さい。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレス
が変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまで
メールにてご連絡ください。



□返品物について
  ●「恋するフォーチュンクッキー」劇場盤CD
  ●「恋するフォーチュンクッキー」
    向井地美音 大握手会参加券 10月19日(第6部)
  ●「恋するフォーチュンクッキー」劇場盤 生写真
 

ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。


皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、
何卒よろしくお願い申し上げます。


 <商品返品に関するお問い合わせ先>
劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
電話番号/047-420-8527
営業時間/月~金10:00~17:00
E-mail/akb48-support@chara-ani.com
記事検索
カテゴリ別アーカイブ
QRコード
QRコード
  • ライブドアブログ