返品・返金・振替対応のお知らせ

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2014年05月

AKB48 劇場盤発売記念 大握手会・大写真会 NMB48 木下百花 振替握手会・振替写真会・返品対応のお知らせ

NMB48 木下百花は、スケジュールの都合により、下記のAKB48劇場盤発売記念大握手会、および大写真会を不参加とさせて頂きました。

 ●4月27日(日)・5月6日(火・祝) 第4部〜第6部 分
34thシングル「鈴懸の木の道で「君の微笑みを夢に見る」と言ってしまったら僕たちの関係はどう変わってしまうのか、僕なりに何日か考えた上でのやや気恥ずかしい結論のようなもの」劇場盤発売記念 大握手会

 ●5月3日(土)・5月17日(土)第2部〜第3部 分
  5thアルバム「次の足跡」劇場盤発売記念 大写真会

 ● 5月4日(日)第2部〜第3部 分
  35thシングル「前しか向かねえ」劇場盤発売記念 大握手会

 ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

 上記の振替握手会・振替写真会と返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。



 ■振替握手会・振替写真会・・・
          2014年5月24日(土)
          東京ビッグサイト
          http://www.bigsight.jp/general/access/index.html

          2014年6月15日(日)
          パシフィコ横浜
          http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html

          2014年6月29日(日)
          パシフィコ横浜
          http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html


・木下百花 4月27日(日)第4部・第5部の参加券 をお持ちのお客様
 ■振替握手会・・・
  2014年5月24日(土)振替の部 13:30~15:00(14:30受付終了)
  ※木下百花4月27日(日)第4部・第5部の参加券をお持ちのお客様
   が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。
   ご了承下さい。

・木下百花 4月27日(日)第6部、5月4日(日)第2部・第3部の
 参加券 をお持ちのお客様
 ■振替握手会・・・
  2014年6月15日(日)振替の部 13:30~15:00(14:30受付終了)
  ※木下百花4月27日(日)第6部、5月4日(日)第2部・第3部の
   参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。
   それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

・木下百花 5月6日(火・祝)第4部・第5部・第6部の参加券 を
 お持ちのお客様
 ■振替握手会・・・
  2014年6月29日(日)振替の部 13:30~15:00(14:30受付終了)
  ※木下百花5月6日(火・祝)第4部・第5部・第6部の参加券を
   お持ちのお客様が参加対象となります。
   それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

・木下百花 5月3日(土)第2部・5月17日(土)第2部の参加券
 をお持ちのお客様
 ■振替写真会・・・
  2014年5月24日(土)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
  2014年6月15日(日)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
  2014年6月29日(日)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
  ※木下百花5月3日(土)第2部・5月17日(土)第2部の参加券を
   お持ちのお客様が参加対象となります。
   それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

・木下百花 5月3日(土)第3部・5月17日(土)第3部の参加券
 をお持ちのお客様
 ■振替写真会・・・
  2014年5月24日(土)第3部 12:00~13:30(13:00受付終了)
  2014年6月15日(日)第3部 12:00~13:30(13:00受付終了)
  2014年6月29日(日)第3部 12:00~13:30(13:00受付終了)
  ※木下百花5月3日(土)第3部・5月17日(土)第3部の参加券を
   お持ちのお客様が参加対象となります。
   それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会(正規
購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会・振替写真会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、
「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大写真会参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「身分証明書1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替握手会・振替写真会に
ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「大握手会参加券」もしくは「大写真会参加券」、「身分証明書」を
紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、振替握手会・振替写真会にご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替握手会・振替写真会当日は以下の2点(または3点以上)を
必ずご持参頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。


 ★振替握手会当日、会場に必ずご持参頂くもの
   *「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」
     劇場盤 発売記念大握手会参加券 
    (木下百花 4月27日・5月6日 第4部・第5部・第6部 分)
         もしくは
   *「前しか向かねえ」劇場盤 発売記念大握手会参加券
    (木下百花 5月4日 第2部・第3部 分)

   *主催者指定の「身分証明書」 1点または2点以上
                     (詳細は下記URLをご参照)

 ★振替写真会当日、会場に必ずご持参頂くもの
   *「次の足跡」劇場盤 発売記念大写真会参加券 
    (木下百花 5月3日・5月17日 第2部・第3部 分)

   *主催者指定の「身分証明書」 1点または2点以上
                     (詳細は下記URLをご参照)


 ■「身分証明書」について
  5thシングル「次の足跡」発売記念大写真会のルールに準じます。
    http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t4184/

   上記の全てをご持参下さい。



●「木下百花 4月27日(日)・5月3日(土)・5月4日(日)・
 5月6日(火・祝)・5月17日(土)」参加券付きをお持ちの
 お客様で、返品をご希望の方へ

 以下の要領にしたがって、
 「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」劇場盤
 (木下百花 大握手会 4月27日・5月6日 
            第4部・第5部・第6部 参加券付き分)、
 「前しか向かねえ」劇場盤
 (木下百花 大握手会 5月4日 第2部・第3部 参加券付き分)、
 「次の足跡」劇場盤
 (木下百花 大写真会 5月3日・5月17日 
            第2部・第3部 参加券付き分)、
 のご返品をお受け致します。

□返品方法
受付方法:ご返送(着払い)
      ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」の
       いずれかの方法でお戻しください。
      ※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
     「返品される劇場盤タイトル 木下百花」返品係
      TEL:047-420-8527

     【品名】に、「【木下百花】返品」とご記入の上、納品書右上に
      記載の「ご注文番号(7ケタの数字)」も合わせてご記入下さい。
      可能な限り、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間
2014年7月4日(金)~7月18日(金)
   ※7月18日(金)までに到着する様お送り下さい。
    上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、
    注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまで
    メールにてご連絡ください。
   ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。
    あらかじめご注意下さい。
   ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。

□返金方法について
 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス
 送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続き
 のご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に
 従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付終了後、4週間程かかる場合がございます。
予めご了承下さい。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレス
が変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまで
メールにてご連絡ください。



□返品物について
  ● 上記返品対象の 劇場盤CD

  ● 木下百花 大握手会・大写真会参加券 
     4月27日・5月6日(第4部・第5部・第6部)
     5月4日(第2部・第3部)
     5月3日・5月17日(第2部・第3部)

  ● 返品される劇場盤の 生写真
 
ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、
何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

AKB48 劇場盤発売記念 大写真会 小笠原茉由 2014年5月17日(土)第6部〜第7部 分 振替写真会・返品対応のお知らせ

小笠原茉由は、体調不良ため、5月17日(土)開催のAKB48 5thアルバム「次の足跡」劇場盤発売記念大写真会 第6部〜第7部を不参加とさせて頂きました。

 ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

 5月17日(土)第6部〜第7部 分の振替写真会と返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。



 ■振替写真会・・・2014年5月24日(土)
          東京ビッグサイト
          http://www.bigsight.jp/general/access/index.html

          2014年6月15日(日)
          パシフィコ横浜
          http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html

          2014年6月29日(日)
          パシフィコ横浜
          http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html


・小笠原茉由 5月17日(土)第6部の参加券 をお持ちのお客様
 ■振替写真会・・・
  2014年5月24日(土)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
  2014年6月15日(日)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
  2014年6月29日(日)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
 ※小笠原茉由5月17日(土)第6部の参加券をお持ちのお客様が参加
  対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

・小笠原茉由 5月17日(土)第7部の参加券 をお持ちのお客様
 ■振替写真会・・・
  2014年5月24日(土)第7部 18:30~20:00(19:30受付終了)
  2014年6月15日(日)第7部 18:30~20:00(19:30受付終了)
  2014年6月29日(日)第7部 18:30~20:00(19:30受付終了)
 ※小笠原茉由5月17日(土)第7部の参加券をお持ちのお客様が参加
  対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会(正規
購入者本人であることの確認)」について

今回の振替写真会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、
「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大写真会参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「身分証明書1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替写真会に
ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「大写真会参加券」「身分証明書」を紛失・お忘れに
なるなど、不備がある場合も、振替写真会にご参加頂けませんので、
ご注意下さい。

そのため、振替写真会当日は以下の2点(または3点以上)を必ず
ご持参頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。


 ★振替写真会当日、会場に必ずご持参頂くもの
   *「次の足跡」劇場盤 発売記念大写真会参加券 
    (小笠原茉由 5月17日 第6部・第7部 分)
   *主催者指定の「身分証明書」 1点または2点以上
                     (詳細は下記URLをご参照)

 ■「身分証明書」について
  5thシングル「次の足跡」発売記念大写真会のルールに準じます。
    http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t4184/

   上記の全てをご持参下さい。



●「小笠原茉由 5月17日(土)第6部・第7部」参加券付きを
 お持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

 以下の要領にしたがって、
「次の足跡」劇場盤(小笠原茉由 大写真会 2014年5月17日 第6部・第7部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法
受付方法:ご返送(着払い)
      ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」の
       いずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
     「次の足跡 小笠原茉由」写真会返品係
      TEL:047-420-8527

     【品名】に、「【小笠原茉由】返品」とご記入の上、納品書右上に
      記載の「ご注文番号(7ケタの数字)」も合わせてご記入下さい。
      可能な限り、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間
2014年7月4日(金)~7月18日(金)
   ※7月18日(金)までに到着する様お送り下さい。
    上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、
    注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまで
    メールにてご連絡ください。
   ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。
    あらかじめご注意下さい。
   ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。

□返金方法について
 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス
 送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続き
 のご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に
 従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付終了後、4週間程かかる場合がございます。
予めご了承下さい。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレス
が変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまで
メールにてご連絡ください。


□返品物について
  ●「次の足跡」劇場盤CD

  ●「次の足跡」小笠原茉由 大写真会参加券 
    5月17日(第6部・第7部)

  ●「次の足跡」劇場盤 生写真
 
ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、
何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

AKB48 劇場盤発売記念 大握手会 梅田彩佳 2014年5月4日(日)第1部〜第6部 分 振替握手会・返品対応のお知らせ

梅田彩佳は、出演舞台の本番とスケジュールが重なったため、5月4日(日)開催のAKB48 35thシングル「前しか向かねえ」劇場盤発売記念大握手会 第1部〜第6部を不参加とさせて頂きました。

 ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

 5月4日(日)第1部〜第6部 分の振替握手会と返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。

※5月3日(土)AKB48 5thアルバム「次の足跡」劇場盤発売記念
 大写真会 第2部〜第7部 分の振替写真会につきましては、
 コチラ(http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t4843/)をご確認下さい。



 ■振替握手会・・・2014年5月24日(土)
          東京ビッグサイト
          http://www.bigsight.jp/general/access/index.html

          2014年6月15日(日)
          パシフィコ横浜
          http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html

          2014年6月29日(日)
          パシフィコ横浜
          http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html


・梅田彩佳 5月4日(日)第1部・第2部・第4部・第5部・第6部 の
 参加券 をお持ちのお客様
 ■振替握手会・・・
   2014年5月24日(土)振替の部 20:00~21:30(21:00受付終了)
  2014年6月15日(日)振替の部 20:00~21:30(21:00受付終了)
  2014年6月29日(日)振替の部 20:00~21:30(21:00受付終了)
 ※梅田彩佳5月4日(日)第1部・第2部・第4部・第5部・第6部の
  参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。
  それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会(正規
購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、
「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「身分証明書1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替握手会に
ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「大握手会参加券」「身分証明書」を紛失・お忘れに
なるなど、不備がある場合も、振替握手会にご参加頂けませんので、
ご注意下さい。

そのため、振替握手会当日は以下の2点(または3点以上)を必ず
ご持参頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。


 ★振替握手会当日、会場に必ずご持参頂くもの
   *「前しか向かねえ」劇場盤 発売記念大握手会参加券 
    (梅田彩佳 5月4日 第1部・第2部・第4部・第5部・第6部 分)
   *主催者指定の「身分証明書」 1点または2点以上
                     (詳細は下記URLをご参照)

 ■「身分証明書」について
  5thアルバム「次の足跡」発売記念大写真会のルールに準じます。
    http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t4184/

   上記の全てをご持参下さい。



●「梅田彩佳 5月4日(日)」参加券付きをお持ちのお客様で、
 返品をご希望の方へ

 以下の要領にしたがって、
「前しか向かねえ」劇場盤(梅田彩佳 大握手会 2014年5月4日 第1部・第2部・第4部・第5部・第6部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法
受付方法:ご返送(着払い)
      ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」の
       いずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
     「前しか向かねえ 梅田彩佳」握手会返品係
      TEL:047-420-8527

     【品名】に、「【梅田彩佳】返品」とご記入の上、納品書右上に
      記載の「ご注文番号(7ケタの数字)」も合わせてご記入下さい。
      可能な限り、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間
2014年7月4日(金)~7月18日(金)
   ※7月18日(金)までに到着する様お送り下さい。
    上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、
    注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまで
    メールにてご連絡ください。
   ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。
    あらかじめご注意下さい。
   ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。

□返金方法について
 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス
 送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続き
 のご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に
 従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付終了後、4週間程かかる場合がございます。
予めご了承下さい。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレス
が変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまで
メールにてご連絡ください。



□返品物について
  ●「前しか向かねえ」劇場盤CD

  ●「前しか向かねえ」梅田彩佳 大握手会参加券 
    5月4日(第1部・第2部・第4部・第5部・第6部)

  ●「前しか向かねえ」劇場盤 生写真
 
ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、
何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

AKB48 劇場盤発売記念 大写真会 NMB48 岸野里香 2014年5月17日(土)第6部〜第7部 分 振替写真会・返品対応のお知らせ

NMB48 岸野里香は、体調不良ため、5月17日(土)開催のAKB48 5thアルバム「次の足跡」劇場盤発売記念大写真会 第6部〜第7部を不参加とさせて頂きました。

 ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

 5月17日(土)第6部〜第7部 分の振替写真会と返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。



 ■振替写真会・・・2014年5月24日(土)
          東京ビッグサイト
          http://www.bigsight.jp/general/access/index.html

          2014年6月15日(日)
          パシフィコ横浜
          http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html

          2014年6月29日(日)
          パシフィコ横浜
          http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html


・岸野里香 5月17日(土)第6部の参加券 をお持ちのお客様
 ■振替写真会・・・
  2014年5月24日(土)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
  2014年6月15日(日)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
  2014年6月29日(日)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
 ※岸野里香5月17日(土)第6部の参加券をお持ちのお客様が参加
  対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

・岸野里香 5月17日(土)第7部の参加券 をお持ちのお客様
 ■振替写真会・・・
  2014年5月24日(土)第7部 18:30~20:00(19:30受付終了)
  2014年6月15日(日)第7部 18:30~20:00(19:30受付終了)
  2014年6月29日(日)第7部 18:30~20:00(19:30受付終了)
 ※岸野里香5月17日(土)第7部の参加券をお持ちのお客様が参加
  対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会(正規
購入者本人であることの確認)」について

今回の振替写真会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、
「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大写真会参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「身分証明書1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替写真会に
ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「大写真会参加券」「身分証明書」を紛失・お忘れに
なるなど、不備がある場合も、振替写真会にご参加頂けませんので、
ご注意下さい。

そのため、振替写真会当日は以下の2点(または3点以上)を必ず
ご持参頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。


 ★振替写真会当日、会場に必ずご持参頂くもの
   *「次の足跡」劇場盤 発売記念大写真会参加券 
    (岸野里香 5月17日 第6部・第7部 分)
   *主催者指定の「身分証明書」 1点または2点以上
                     (詳細は下記URLをご参照)

 ■「身分証明書」について
  5thシングル「次の足跡」発売記念大写真会のルールに準じます。
    http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t4184/

   上記の全てをご持参下さい。



●「岸野里香 5月17日(土)第6部・第7部」参加券付きを
 お持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

 以下の要領にしたがって、
「次の足跡」劇場盤(岸野里香 大写真会 2014年5月17日 第6部・第7部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法
受付方法:ご返送(着払い)
      ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」の
       いずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
     「次の足跡 岸野里香」写真会返品係
      TEL:047-420-8527

     【品名】に、「【岸野里香】返品」とご記入の上、納品書右上に
      記載の「ご注文番号(7ケタの数字)」も合わせてご記入下さい。
      可能な限り、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間
2014年7月4日(金)~7月18日(金)
   ※7月18日(金)までに到着する様お送り下さい。
    上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、
    注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまで
    メールにてご連絡ください。
   ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。
    あらかじめご注意下さい。
   ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。

□返金方法について
 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス
 送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続き
 のご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に
 従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付終了後、4週間程かかる場合がございます。
予めご了承下さい。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレス
が変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまで
メールにてご連絡ください。



□返品物について
  ●「次の足跡」劇場盤CD

  ●「次の足跡」岸野里香 大写真会参加券 
    5月17日(第6部・第7部)

  ●「次の足跡」劇場盤 生写真
 
ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、
何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

AKB48 劇場盤発売記念 大写真会 NMB48 山田菜々 2014年5月17日(土)第4部 分 返品対応のお知らせ

AKB48 山田菜々は、体調不良のため 2014年5月17日(土)開催のAKB48 5thアルバム「次の足跡」劇場盤発売記念大写真会 第4部を中止とさせて頂きました。
 ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

 なお、本件に関しての振替対応は終了しております。お時間の都合上、振替写真会にご参加いただけなかったお客様へ、下記のように返品対応をさせて頂きますので、ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。



■以下の要領にしたがって、
「次の足跡」劇場盤(山田菜々 大写真会 2014年5月17日 第4部 
 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法
受付方法:ご返送(着払い)
     ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター
「次の足跡 山田菜々」写真会返品係 
TEL:047-420-8527

【品名】に、「【山田菜々】返品」とご記入の上、納品書右上に
記載の「ご注文番号(7ケタの数字)」も合わせてご記入下さい。
可能な限り、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間
2014年7月4日(金)~7月18日(金)
   ※7月18日(金)までに到着する様お送り下さい。
    上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、
    注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまで
    メールにてご連絡ください。
   ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。
    あらかじめご注意下さい。
   ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。

□返金方法について
ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC:
http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン:
http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
モバイル:
http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付終了後、4週間程かかる場合がございます。
年末年始のため、通常よりお手続きにお時間を要します。
予めご了承下さい。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレス
が変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまで
メールにてご連絡ください。



□返品物について
  ●「次の足跡」劇場盤CD

  ●「次の足跡」山田菜々 大写真会参加券 5月17日(第4部)
                
  ● 「次の足跡」劇場盤 生写真

 ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
 1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。


皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、
何卒よろしくお願い申し上げます。


 <商品返品に関するお問い合わせ先>
劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
電話番号/047-420-8527
営業時間/月~金10:00~17:00
E-mail/akb48-support@chara-ani.com
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