返品・返金・振替対応のお知らせ

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2014年12月

AKB48「心のプラカード」劇場盤発売記念 大握手会 2015年1月4日(日)パシフィコ横浜 開催分 AKB48 チーム8 中野郁海(鳥取県)不参加のお知らせ

 AKB48 チーム8 中野郁海(鳥取県)は、インフルエンザのため、2015年1月4日(日)パシフィコ横浜にて開催いたしますAKB48「心のプラカード」劇場盤発売記念 大握手会を不参加とさせていただきます。

 楽しみにされていた皆様にご迷惑をおかけいたしますことを、心より深くお詫び申しあげます。

 なお、今後の対応につきましては詳細が決まり次第、後日改めてご案内させていただきます。

 ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

AKB48「次の足跡」劇場盤発売記念 大写真会 2014年12月14日(日)パシフィコ横浜 開催分 AKB48 篠崎彩奈・土保瑞希・茂木忍 不参加のお知らせ

AKB48 篠崎彩奈・土保瑞希・茂木忍は、体調不良のため、明日(2014年12月14日(日))パシフィコ横浜にて開催いたしますAKB48「次の足跡」劇場盤発売記念 大写真会(6月15日 開催延期分 AKB48・NMB48振替写真会)第2部・第3部・第4部を不参加とさせていただきます。

 楽しみにされていた皆様にご迷惑をおかけいたしますことを、また開催直前のご案内となりましたことを、心より深くお詫び申しあげます。

 なお、今後の対応につきましては詳細が決まり次第、後日改めてご案内させていただきます。

 ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

AKB48「次の足跡」劇場盤発売記念 大写真会 2014年12月14日(日)パシフィコ横浜 開催分 AKB48 大森美優 不参加のお知らせ

AKB48 大森美優は、体調不良のため、明日(2014年12月14日(日))パシフィコ横浜にて開催いたしますAKB48「次の足跡」劇場盤発売記念 大写真会(6月15日 開催延期分 AKB48・NMB48振替写真会)第2部・第3部・第4部を不参加とさせていただきます。

 楽しみにされていた皆様にご迷惑をおかけいたしますことを、また開催直前のご案内となりましたことを、心より深くお詫び申しあげます。

 なお、今後の対応につきましては詳細が決まり次第、後日改めてご案内させていただきます。

 ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

AKB48「次の足跡」劇場盤発売記念 大写真会 2014年12月14日(日)パシフィコ横浜 開催分 AKB48 島田晴香 不参加のお知らせ

AKB48 島田晴香は、体調不良のため、明日(2014年12月14日(日))パシフィコ横浜にて開催いたしますAKB48「次の足跡」劇場盤発売記念 大写真会(6月15日 開催延期分 AKB48・NMB48振替写真会)第4部・第5部を不参加とさせていただきます。

 楽しみにされていた皆様にご迷惑をおかけいたしますことを、また開催直前のご案内となりましたことを、心より深くお詫び申しあげます。

 なお、今後の対応につきましては詳細が決まり次第、後日改めてご案内させていただきます。

 ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

AKB48 島崎遥香・高橋朱里 AKB48「次の足跡」劇場盤発売記念 大写真会 2014年12月14日(日)パシフィコ横浜 開催分 不参加 と 返品対応のお知らせ

AKB48 島崎遥香・高橋朱里は、諸般の事情により、2014年12月14日(日)開催のAKB48 5thアルバム「次の足跡」劇場盤発売記念 大写真会(6月15日 開催延期分 振替写真会)を不参加とさせて頂きます。

 楽しみにされていた皆様にご迷惑をおかけいたしますことを、また開催直前のご案内となりましたことを、心より深くお詫び申しあげます。

 今後の対応につきましては、詳細が決まり次第、あらためてご案内をさせて頂きます。なお、ご案内までに時間を要する可能性がございますので、こちらのAKB48アルバム劇場盤の返品を希望されるお客様には、下記の期間にて返品対応をさせて頂きます。また、今後の対応が決定致しましたら、その際に再度、返品対応もさせて頂きます。

 お客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご了承のほど、
よろしくお願い申しあげます。



■以下の要領にしたがって、下記AKB48AKB48アルバム劇場盤のご返品をお受け致します。

◎島崎遥香 大写真会 参加券付き分
 「次の足跡」
  6月15日(日)第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部

◎高橋朱里 大写真会 参加券付き分
 「次の足跡」
  6月15日(日)第2部・第3部・第5部・第6部・第7部

□返品方法
受付方法:ご返送(着払い)
      ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」の
       いずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
     「次の足跡 返品される参加券メンバー名」写真会返品係
      TEL:047-420-8527

     【品名】に、「【返品される参加券メンバー名】返品」とご記入
      下さい。可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間
2015年1月30日(金)~2月13日(金)
  ※2015年2月13日(金)までに到着する様お送りください。
  上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、
   注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまで
   メールにてご連絡ください。
  ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。
   あらかじめご注意下さい。
  ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。

□返金方法について
 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス
 送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続き
 のご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に
 従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
予めご了承下さい。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について
  ●「次の足跡」劇場盤CD

  ●「次の足跡」大握手会参加券 
    島崎遥香 6月15日
         (第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部)
    高橋朱里 6月15日
         (第2部・第3部・第5部・第6部・第7部)

  ●「次の足跡」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、
何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com
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