返品・返金・振替対応のお知らせ

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2016年02月

SKE48 小石公美子 AKB48「唇にBe My Baby」劇場盤 不参加と振替・返品対応について

 先般、卒業を発表いたしましたSKE48 小石公美子につきまして、下記のAKB48「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念大握手会+フォトセッション&囲み取材大会を不参加とさせて頂きます。

 お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを、心より深くお詫び申しあげます。


 「唇にBe My Baby」大握手会
 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)第7部

 「唇にBe My Baby」フォトセッション&囲み取材大会
 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)【C】#17
 ※上記日程のフォトセッション&囲み取材大会【C】#17 のグループにつきましては、
  小石公美子をのぞく、髙寺沙菜、福士奈央、菅原茉椰 の3名にて実施させて頂きます。

 なお、2016年3月9日(水)発売の「君はメロディー」劇場盤 発売記念大握手会&大サイン会、およびAKB48グループ夏祭りにつきましても不参加とさせて頂きます。「君はメロディー」劇場盤(SKE48 小石公美子 大握手会&大サイン会 参加券付き分、AKB48グループ夏祭り 名刺お渡し会  参加券付き分)をお申込み頂き当選されましたお客様への今後の対応につきましては、決まり次第、別途ご案内させて頂きます。

 不参加となります4月30日(土)、5月1日(日)、5月7日(土)、5月8日(日)、5月21日(土)分のAKB48「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念大握手会、およびフォトセッション&囲み取材大会につきましては、参加いたします2月21日(日)にて振替対応をさせて頂きます。

 不参加となります上記の「発売記念大握手会」もしくは「発売記念フォトセッション&囲み取材大会」参加券付きAKB48『唇にBe My Baby』劇場盤をお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ、返品対応が決まりましたので、下記にてご連絡申し上げます。



■振替握手会・・・2016年2月21日(日)
         幕張メッセ
         http://www.m-messe.co.jp/access/index.html


・小石公美子 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)第7部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
 2016年2月21日(日)第7部 20:00~21:30(21:00受付終了)
※小石公美子 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)第7部の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。



■振替フォトセッション&囲み取材大会
      ・・・2016年2月21日(日)
         幕張メッセ
         http://www.m-messe.co.jp/access/index.html


・フォトセッション&囲み取材大会 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)【C】#17 の参加券をお持ちのお客様
■振替フォトセッション&囲み取材大会・・・
 2016年2月21日(日)【C】#17 17:00~17:10(集合時間16:40)
※フォトセッション&囲み取材大会 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)【C】#17 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。



●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、
「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替対応におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
 キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大写真会 参加券」もしくは「大握手会 参加券」もしくは「フォトセッション&囲み取材大会 参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であってもご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
 また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合もご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替対応当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。


★振替対応当日、会場に必ずご持参頂くもの
  *「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念大握手会 参加券 
     (4月30日・5月1日・5月7日・5月8日・5月21日 小石公美子 第7部 分)
       もしくは
  *「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念フォトセッション&囲み取材大会 参加券 
     (4月30日・5月1日・5月7日・5月8日・5月21日【C】#17 分)

  *主催者指定の「本人確認書類」 1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)

  ■「本人確認書類」について
   開催当日のルールに準じます。
   42ndシングル「唇にBe My Baby」発売記念大握手会+フォトセッション&囲み取材大会
   http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t7188/


  上記の全てをご持参下さい。



●「小石公美子 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)第7部、フォトセッション&囲み取材大会 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)【C】#17」 参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ


以下の要領にしたがって、下記AKB48「0と1の間」劇場盤、およびAKB48「唇にBe My Baby」劇場盤のご返品をお受け致します。


◎SKE48 小石公美子 大握手会 参加券付き「唇にBe My Baby」
 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)第7部

◎フォトセッション&囲み取材大会 参加券付き「唇にBe My Baby」
 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)【C】#17


□返品方法
 受付方法:ご返送(着払い)
     ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
     ※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

 お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
      「唇にBe My Baby・小石公美子」返品係
      TEL:047-420-8527

      【品名】に、「【小石公美子】返品」とご記入下さい。
      可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間
 2016年3月11日(金)~3月25日(金)
 ※3月25日(金)までに到着する様お送り下さい。
  上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
 ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
 ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

□返金方法について
 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について
 ●「唇にBe My Baby」劇場盤CD
 ●「唇にBe My Baby」大握手会 参加券
     小石公美子 4月30日・5月1日・5月7日・5月8日・5月21日(第7部)
          もしくは
  「唇にBe My Baby」フォトセッション&囲み取材大会 参加券【C】#17
 ●「唇にBe My Baby」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

SKE48 山下ゆかり AKB48「唇にBe My Baby」劇場盤 不参加と振替・返品対応について


 先般、卒業を発表いたしましたSKE48 山下ゆかりにつきまして、下記のAKB48「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念大握手会+フォトセッション&囲み取材大会を不参加とさせて頂きます。

 お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを、心より深くお詫び申しあげます。


 「唇にBe My Baby」大握手会
 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)第2部

 「唇にBe My Baby」フォトセッション&囲み取材大会
 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)【C】#12
 ※上記日程のフォトセッション&囲み取材大会【C】#12 のグループにつきましては、
  山下ゆかりをのぞく、江籠裕奈、水野愛理 の2名にて実施させて頂きます。

 なお、2016年3月9日(水)発売の「君はメロディー」劇場盤 発売記念大握手会&大サイン会につきましても不参加とさせて頂きます。「君はメロディー」劇場盤(SKE48 山下ゆかり 大握手会&大サイン会 参加券付き分)をお申込み頂き当選されましたお客様への今後の対応につきましては、決まり次第、別途ご案内させて頂きます。

 不参加となります4月30日(土)、5月1日(日)、5月7日(土)、5月8日(日)、5月21日(土)分のAKB48「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念大握手会、およびフォトセッション&囲み取材大会につきましては、参加いたします2月21日(日)にて振替対応をさせて頂きます。

 不参加となります上記の「発売記念大握手会」もしくは「発売記念フォトセッション&囲み取材大会」参加券付きAKB48『唇にBe My Baby』劇場盤をお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ、返品対応が決まりましたので、下記にてご連絡申し上げます。



■振替握手会・・・2016年2月21日(日)
         幕張メッセ
         http://www.m-messe.co.jp/access/index.html


・山下ゆかり 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)第2部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
 2016年2月21日(日)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
※山下ゆかり 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)第2部の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。



■振替フォトセッション&囲み取材大会
      ・・・2016年2月21日(日)
         幕張メッセ
         http://www.m-messe.co.jp/access/index.html


・フォトセッション&囲み取材大会 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)【C】#12 の参加券をお持ちのお客様
■振替フォトセッション&囲み取材大会・・・
 2016年2月21日(日)【C】#12 14:30~14:40(集合時間14:10)
※フォトセッション&囲み取材大会 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)【C】#12 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。



●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、
「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替対応におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
 キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大写真会 参加券」もしくは「大握手会 参加券」もしくは「フォトセッション&囲み取材大会 参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であってもご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
 また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合もご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替対応当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。


★振替対応当日、会場に必ずご持参頂くもの
  *「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念大握手会 参加券 
     (4月30日・5月1日・5月7日・5月8日・5月21日 山下ゆかり 第2部 分)
       もしくは
  *「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念フォトセッション&囲み取材大会 参加券 
     (4月30日・5月1日・5月7日・5月8日・5月21日【C】#12 分)

  *主催者指定の「本人確認書類」 1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)

  ■「本人確認書類」について
   開催当日のルールに準じます。
   42ndシングル「唇にBe My Baby」発売記念大握手会+フォトセッション&囲み取材大会
   http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t7188/


  上記の全てをご持参下さい。



●「山下ゆかり 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)第2部、フォトセッション&囲み取材大会 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)【C】#12」 参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ


以下の要領にしたがって、下記AKB48「0と1の間」劇場盤、およびAKB48「唇にBe My Baby」劇場盤のご返品をお受け致します。


◎SKE48 山下ゆかり 大握手会 参加券付き「唇にBe My Baby」
 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)第2部

◎フォトセッション&囲み取材大会 参加券付き「唇にBe My Baby」
 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)【C】#12


□返品方法
 受付方法:ご返送(着払い)
     ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
     ※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

 お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
      「唇にBe My Baby・山下ゆかり」返品係
      TEL:047-420-8527

      【品名】に、「【山下ゆかり】返品」とご記入下さい。
      可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間
 2016年3月11日(金)~3月25日(金)
 ※3月25日(金)までに到着する様お送り下さい。
  上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
 ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
 ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

□返金方法について
 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について
 ●「唇にBe My Baby」劇場盤CD
 ●「唇にBe My Baby」大握手会 参加券
     山下ゆかり 4月30日・5月1日・5月7日・5月8日・5月21日(第2部)
          もしくは
  「唇にBe My Baby」フォトセッション&囲み取材大会 参加券【C】#12
 ●「唇にBe My Baby」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

SKE48 梅本まどか AKB48「0と1の間」「唇にBe My Baby」劇場盤 不参加と振替・返品対応について

 先般、卒業を発表いたしましたSKE48 梅本まどかにつきまして、下記のAKB48「0と1の間」劇場盤 発売記念大写真会、およびAKB48「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念大握手会+フォトセッション&囲み取材大会を不参加とさせて頂きます。

 お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを、心より深くお詫び申しあげます。


 「0と1の間」大写真会
 3月12日(土)・3月13日(日)第5部・第6部・第7部

 「唇にBe My Baby」大握手会
 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)
 第6部・第7部・第8部

 「唇にBe My Baby」フォトセッション&囲み取材大会
 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)【B】#14
 ※上記日程のフォトセッション&囲み取材大会【B】#14 のグループにつきましては、
  梅本まどかをのぞく、佐藤すみれ、山内鈴蘭 の2名にて実施させて頂きます。

 なお、2016年3月9日(水)発売の「君はメロディー」劇場盤 発売記念大握手会&大サイン会につきましても不参加とさせて頂きます。「君はメロディー」劇場盤(SKE48 梅本まどか 大握手会&大サイン会 参加券付き分)をお申込み頂き当選されましたお客様への今後の対応につきましては、決まり次第、別途ご案内させて頂きます。

 不参加となります3月12日(土)、3月13日(日)分のAKB48「0と1の間」劇場盤 発売記念大写真会につきましては、参加いたします3月21日(月・祝)にて振替対応をさせて頂きます。

 また、不参加となります4月30日(土)、5月1日(日)、5月7日(土)、5月8日(日)、5月21日(土)分のAKB48「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念大握手会、およびフォトセッション&囲み取材大会につきましては、参加いたします2月21日(日)にて振替対応をさせて頂きます。

 不参加となります上記の「発売記念大写真会」参加券付きAKB48『0と1の間』劇場盤、「発売記念大握手会」もしくは「発売記念フォトセッション&囲み取材大会」参加券付きAKB48『唇にBe My Baby』劇場盤をお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ、返品対応が決まりましたので、下記にてご連絡申し上げます。



■振替写真会・・・2016年3月21日(月・祝)
         パシフィコ横浜
         http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html


・梅本まどか 3月12日(土)・3月13日(日)第5部 の参加券をお持ちのお客様
■振替写真会・・・
 2016年3月21日(月・祝)第5部 15:00~16:30(16:00受付終了)
※梅本まどか 3月12日(土)・3月13日(日)第5部の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


・梅本まどか 3月12日(土)・3月13日(日)第6部 の参加券をお持ちのお客様
■振替写真会・・・
 2016年3月21日(月・祝)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
※梅本まどか 3月12日(土)・3月13日(日)第6部の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


・梅本まどか 3月12日(土)・3月13日(日)第7部 の参加券をお持ちのお客様
■振替写真会・・・
 2016年3月21日(月・祝)第7部 18:30~20:00(19:30受付終了)
※梅本まどか 3月12日(土)・3月13日(日)第7部の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。



■振替握手会・・・2016年2月21日(日)
         幕張メッセ
         http://www.m-messe.co.jp/access/index.html


・梅本まどか 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)第6部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
 2016年2月21日(日)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
※梅本まどか 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)第6部の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


・梅本まどか 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)第7部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
 2016年2月21日(日)第7部 18:30~20:00(19:30受付終了)
※梅本まどか 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)第7部の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


・梅本まどか 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)第8部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
 2016年2月21日(日)第8部 20:00~21:30(21:00受付終了)
※梅本まどか 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)第8部の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。



■振替フォトセッション&囲み取材大会
      ・・・2016年2月21日(日)
         幕張メッセ
         http://www.m-messe.co.jp/access/index.html


・フォトセッション&囲み取材大会 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)【B】#14 の参加券をお持ちのお客様
■振替フォトセッション&囲み取材大会・・・
 2016年2月21日(日)【B】#14 15:45~15:55(集合時間15:25)
※フォトセッション&囲み取材大会 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)【B】#14 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。



●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、
「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替対応におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
 キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大写真会 参加券」もしくは「大握手会 参加券」もしくは「フォトセッション&囲み取材大会 参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であってもご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
 また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合もご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替対応当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。


★振替対応当日、会場に必ずご持参頂くもの
  *「0と1の間」劇場盤 発売記念大写真会 参加券 
     (3月12日・3月13日 梅本まどか 第5部・第6部・第7部 分)
       もしくは
  *「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念大握手会 参加券 
     (4月30日・5月1日・5月7日・5月8日・5月21日 
      梅本まどか 第6部・第7部・第8部 分)
       もしくは
  *「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念フォトセッション&囲み取材大会 参加券 
     (4月30日・5月1日・5月7日・5月8日・5月21日【B】#14 分)

  *主催者指定の「本人確認書類」 1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)

  ■「本人確認書類」について
   開催当日のルールに準じます。
   7thアルバム「0と1の間」発売記念大写真会
   http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t6923/
   42ndシングル「唇にBe My Baby」発売記念大握手会+フォトセッション&囲み取材大会
   http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t7188/


  上記の全てをご持参下さい。



●「梅本まどか 3月12日(土)・3月13日(日)第5部・第6部・第7部、4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)第6部・第7部・第8部、フォトセッション&囲み取材大会 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)【B】#14」 参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ


以下の要領にしたがって、下記AKB48「0と1の間」劇場盤、およびAKB48「唇にBe My Baby」劇場盤のご返品をお受け致します。


◎SKE48 梅本まどか 大写真会 参加券付き「0と1の間」
 3月12日(土)・3月13日(日)第5部・第6部・第7部

◎SKE48 梅本まどか 大握手会 参加券付き「唇にBe My Baby」
 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)
 第6部・第7部・第8部

◎フォトセッション&囲み取材大会 参加券付き「唇にBe My Baby」
 4月30日(土)・5月1日(日)・5月7日(土)・5月8日(日)・5月21日(土)【B】#14


□返品方法
 受付方法:ご返送(着払い)
     ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
     ※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

 お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
     「返品される劇場盤タイトル・梅本まどか」返品係
      TEL:047-420-8527

     【品名】に、「【梅本まどか】返品」とご記入下さい。
      可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間
 2016年3月11日(金)~3月25日(金)
 ※3月25日(金)までに到着する様お送り下さい。
  上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
 ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
 ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

□返金方法について
 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について
 ●「0と1の間」もしくは「唇にBe My Baby」劇場盤CD
 ●「0と1の間」大写真会 上記返品対象の参加券
          もしくは
  「唇にBe My Baby」大握手会 上記返品対象の参加券
          もしくは
  「唇にBe My Baby」フォトセッション&囲み取材大会 上記返品対象グループの参加券
 ●「0と1の間」もしくは「唇にBe My Baby」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

AKB48 島崎遥香 AKB48シングル劇場盤大握手会 中止分 振替握手会・返品対応のお知らせ

 AKB48 島崎遥香は、体調不良のため、下記のAKB48シングル 劇場盤 発売記念大握手会を中止とさせて頂きました。
 ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。


●「希望的リフレイン」劇場盤 発売記念大握手会
 1月5日(月・祝)・1月6日(火・祝)第1部・第2部・第6部

●「Green Flash」劇場盤 発売記念大握手会
 7月25日(土)第1部・第2部・第6部

●「僕たちは戦わない」劇場盤 発売記念大握手会
 8月7日(金)・8月8日(土)・8月9日(日)
 第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部



 中止となりました、島崎遥香の上記分の振替握手会と返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。



  ■振替握手会・・・2016年2月21日(日)
            幕張メッセ
            http://www.m-messe.co.jp/access/index.html

            2016年4月30日(土)
            パシフィコ横浜
            http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html

            2016年5月1日(日)
            パシフィコ横浜
            http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html



・島崎遥香 1月5日(月・祝)・1月6日(火・祝)・7月25日(土)第1部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
 2016年2月21日(日)第1部 9:00~10:30(10:00受付終了)
 2016年4月30日(土)第1部 9:00~10:30(10:00受付終了)
 2016年5月 1日(日)第1部 9:00~10:30(10:00受付終了)
※島崎遥香 1月5日(月・祝)・1月6日(火・祝)・7月25日(土)第1部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


・島崎遥香 1月5日(月・祝)・1月6日(火・祝)・7月25日(土)第2部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
 2016年2月21日(日)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
 2016年4月30日(土)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
 2016年5月 1日(日)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
※島崎遥香 1月5日(月・祝)・1月6日(火・祝)・7月25日(土)第2部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


・島崎遥香 1月5日(月・祝)・1月6日(火・祝)・7月25日(土)第6部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
 2016年2月21日(日)第4部 13:30~15:00(14:30受付終了)
 2016年4月30日(土)第4部 13:30~15:00(14:30受付終了)
 2016年5月 1日(日)第4部 13:30~15:00(14:30受付終了)
※島崎遥香 1月5日(月・祝)・1月6日(火・祝)・7月25日(土)第6部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


・島崎遥香 8月7日(金)・8月8日(土)・8月9日(日)第2部・第3部・第5部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
 2016年2月21日(日)第1部 9:00~10:30(10:00受付終了)
 2016年2月21日(日)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
 2016年4月30日(土)第1部 9:00~10:30(10:00受付終了)
 2016年4月30日(土)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
 2016年5月 1日(日)第1部 9:00~10:30(10:00受付終了)
 2016年5月 1日(日)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
※島崎遥香 8月7日(金)・8月8日(土)・8月9日(日)第2部・第3部・第5部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


・島崎遥香 8月7日(金)・8月8日(土)・8月9日(日)第6部・第7部・第8部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
 2016年2月21日(日)第5部 15:00~16:30(15:00受付終了)
 2016年2月21日(日)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
 2016年4月30日(土)第5部 15:00~16:30(15:00受付終了)
 2016年4月30日(土)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
 2016年5月 1日(日)第5部 15:00~16:30(15:00受付終了)
 2016年5月 1日(日)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
※島崎遥香 8月7日(金)・8月8日(土)・8月9日(日)第6部・第7部・第8部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。



●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、
「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
 キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替握手会にご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
 また、「大握手会参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、振替握手会にご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替握手会当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。


★振替握手会当日、会場に必ずご持参頂くもの
  *「希望的リフレイン」劇場盤 発売記念大握手会 参加券 
    (島崎遥香 1月5日・1月6日 第1部・第2部・第6部分)
          もしくは
  *「Green Flash」劇場盤 発売記念大握手会 参加券
    (島崎遥香 7月25日 第1部・第2部・第6部分)
          もしくは
  *「僕たちは戦わない」劇場盤 発売記念大握手会 参加券
    (島崎遥香 8月7日・8月8日・8月9日 
          第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部 分)

  *主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)

  ■「本人確認書類」について
   42ndシングル「唇にBe My Baby」発売記念大握手会のルールに準じます。
   http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t7188/



   上記の全てをご持参下さい。



●上記中止分「発売記念大握手会 島崎遥香」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

 以下の要領にしたがって、下記のAKB48シングル劇場盤CD(島崎遥香 大握手会 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

●「希望的リフレイン」劇場盤 発売記念大握手会
 1月5日(月・祝)・1月6日(火・祝)第1部・第2部・第6部

●「Green Flash」劇場盤 発売記念大握手会
 7月25日(土)第1部・第2部・第6部

●「僕たちは戦わない」劇場盤 発売記念大握手会
 8月7日(金)・8月8日(土)・8月9日(日)
 第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部


□返品方法

 受付方法:ご返送(着払い)
      ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
      ※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

 お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
      「返品されるCDのタイトル・島崎遥香」握手会返品係
      TEL:047-420-8527

     【品名】に、「【島崎遥香】返品」とご記入下さい。
      可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

 2016年3月25日(金)~4月8日(金)
 ※4月8日(金)までに到着する様お送り下さい。
  上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
 ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意下さい。
 ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。


□返金方法について

 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について
 ●AKB48 劇場盤CD
  「希望的リフレイン」もしくは「Green Flash」もしくは「僕たちは戦わない」

 ●島崎遥香 大握手会 参加券
  「希望的リフレイン」1月5日・1月6日(第1部・第2部・第6部)
    もしくは
  「Green Flash」7月25日(第1部・第2部・第6部)
    もしくは
  「僕たちは戦わない」8月7日・8月8日・8月9日
            (第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部

 ●AKB48 劇場盤 生写真
  「希望的リフレイン」もしくは「Green Flash」もしくは「僕たちは戦わない」


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。



<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

SKE48 松井珠理奈 AKB48「僕たちは戦わない」大握手会 8/8・8/9中止分 振替握手会・返品対応のお知らせ

 SKE48 松井珠理奈は、体調不良、および運営上の都合により、AKB48 40thシングル「僕たちは戦わない」劇場盤 発売記念大握手会 2015年8月8日(土)第2部〜第8部、8月9日(日)第7部〜第8部 を中止とさせて頂きました。

 ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

 松井珠理奈 2015年8月8日(土)第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部、8月9日(日)第7部・第8部 分の振替握手会と返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。

 なお、2015年8月7日(金)第5部〜第8部 分の振替握手会と返品対応は終了しております。ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t7150/



  ■振替握手会・・・2016年2月21日(日)
            幕張メッセ
            http://www.m-messe.co.jp/access/index.html

            2016年4月30日(土)
            パシフィコ横浜
            http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html

            2016年5月1日(日)
            パシフィコ横浜
            http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html



・松井珠理奈 8月8日(土)第2部・第3部・第5部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
 2016年2月21日(日)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
 2016年2月21日(日)第3部 12:00~13:30(13:00受付終了)
 2016年4月30日(土)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
 2016年4月30日(土)第3部 12:00~13:30(13:00受付終了)
 2016年5月 1日(日)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
 2016年5月 1日(日)第3部 12:00~13:30(13:00受付終了)
※松井珠理奈 8月8日(土)第2部・第3部・第5部の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


・松井珠理奈 8月8日(土)第6部・第7部・第8部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
 2016年2月21日(日)第5部 15:00~16:30(16:00受付終了)
 2016年2月21日(日)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
 2016年4月30日(土)第5部 15:00~16:30(16:00受付終了)
 2016年4月30日(土)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
 2016年5月 1日(日)第5部 15:00~16:30(16:00受付終了)
 2016年5月 1日(日)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
※松井珠理奈 8月8日(土)第6部・第7部・第8部の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


・松井珠理奈 8月9日(日)第7部・第8部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
 2016年2月21日(日)第7部 18:30~20:00(19:30受付終了)
 2016年4月30日(土)第7部 18:30~20:00(19:30受付終了)
 2016年5月 1日(日)第7部 18:30~20:00(19:30受付終了)
※松井珠理奈 8月9日(日)第7部・第8部の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。



●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、
「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
 キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替握手会にご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
 また、「大握手会参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、振替握手会にご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替握手会当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。


 ★振替握手会当日、会場に必ずご持参頂くもの
   *「僕たちは戦わない」劇場盤 発売記念大握手会 参加券 
     (松井珠理奈 8月8日 第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部
            8月9日 第7部・第8部 分)

   *主催者指定の「本人確認書類」 1点または2点以上
                     (詳細は下記URLをご参照)

 ■「本人確認書類」について
   42ndシングル「唇にBe My Baby」発売記念大握手会のルールに準じます。
   http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t7188/

   上記の全てをご持参下さい。



●「松井珠理奈 8月8日(土)第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部、8月9日(日)第7部・第8部」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

 以下の要領にしたがって、
「僕たちは戦わない」劇場盤(松井珠理奈 大握手会 2015年8月8日(土)第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部、8月9日(日)第7部・第8部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法
 受付方法:ご返送(着払い)
     ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法で
      お戻しください。
 ※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

 お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
      「僕たちは戦わない 松井珠理奈」握手会返品係
      TEL:047-420-8527

     【品名】に、「【松井珠理奈】返品」とご記入下さい。
      可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

 2016年3月11日(金)~3月25日(金)
 ※3月25日(金)までに到着する様お送り下さい。
  上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
 ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意下さい。
 ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。

□返金方法について

 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について

  ●「僕たちは戦わない」劇場盤CD
  ●「僕たちは戦わない」松井珠理奈 大握手会参加券
          8月8日(第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部)
          8月9日(第7部・第8部)
  ●「僕たちは戦わない」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。



<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com
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