返品・返金・振替対応のお知らせ

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2016年04月

NMB48 黒川葉月 AKB48大写真会・大握手会 中止分 振替・返品対応のお知らせ

NMB48 黒川葉月は、活動休業期間中、下記のAKB48「0と1の間」劇場盤 発売記念大写真会、およびAKB48「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念大握手会+フォトセッション&囲み取材大会を不参加とさせて頂きました。

ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。


●「0と1の間」劇場盤 発売記念大写真会
 2月7日(日)・2月13日(土)・2月14日(日)・
 3月12日(土)・3月13日(日)・3月21日(月・祝)第5部

●「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念大握手会
 2月21日(日)第7部

●「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念フォトセッション&囲み取材大会
 2月21日(日)【D】#24


不参加となりました上記分の振替・返品について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。



■振替写真会

 2016年5月4日(水・祝)
 パシフィコ横浜
 http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html

 2016年5月5日(木・祝)
 パシフィコ横浜
 http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html

 2016年6月5日(日)
 パシフィコ横浜
 http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html


・黒川葉月 2月7日(日)・2月13日(土)・2月14日(日)・3月12日(土)・3月13日(日)・3月21日(月・祝)第5部 の参加券をお持ちのお客様
■振替写真会・・・
 2016年5月4日(水・祝)第5部 15:00~16:30(16:00受付終了)
 2016年5月5日(木・祝)第4部 13:30~15:00(14:30受付終了)
 2016年6月5日(日)第5部 15:00~16:30(16:00受付終了)
※黒川葉月 2月7日(日)・2月13日(土)・2月14日(日)・3月12日(土)・3月13日(日)・3月21日(月・祝)第5部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。
 それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


■振替握手会

 2016年4月30日(土)
 パシフィコ横浜
 http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html

 2016年5月1日(日)
 パシフィコ横浜
 http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html


・黒川葉月 2月21日(日)第7部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
 2016年4月30日(土)第7部 18:30~20:00(19:30受付終了)
 2016年5月 1日(日)第7部 18:30~20:00(19:30受付終了)
※黒川葉月 2月21日(日)第7部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。
 それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


■振替フォトセッション&囲み取材大会

 2016年4月30日(土)
 パシフィコ横浜
 http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html

 2016年5月1日(日)
 パシフィコ横浜
 http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html


・フォトセッション&囲み取材大会 2月21日(日)【D】#24 の参加券をお持ちのお客様
■振替フォトセッション&囲み取材大会・・・
 2016年4月30日(土)【D】#24 20:45~20:55(集合時間20:25)
 2016年5月 1日(日)【D】#24 20:45~20:55(集合時間20:25)
※フォトセッション&囲み取材大会 2月21日(日)【D】#24 の参加券をお持ちのお客様
 が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。



●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、
「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替対応におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
 キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大写真会」もしくは「大握手会」もしくは「フォトセッション&囲み取材大会」参加券と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
 また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、ご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替対応当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。


★振替対応当日、会場に必ずご持参頂くもの
  *「0と1の間」劇場盤 発売記念大写真会 黒川葉月 参加券 
    (2月7日・2月13日・2月14日・3月12日・3月13日・3月21日 第5部 分)
       もしくは
  *「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念大握手会 黒川葉月 参加券
    (2月21日 第7部 分)
       もしくは
  *「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念フォトセッション&囲み取材大会 参加券
    (2月21日【D】#24 分)

   *主催者指定の「本人確認書類」 1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)

 ■「本人確認書類」について
  開催当日のルールに準じます。
  42ndシングル「唇にBe My Baby」発売記念大握手会+フォトセッション&囲み取材大会
  【4月30日・5月1日】http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t7188/
  43rdシングル「君はメロディー」発売記念大握手会&大サイン会
  【5月4日・5月5日・6月5日】http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t7498/

  上記の全てをご持参下さい。



●「黒川葉月 2月7日(日)・2月13日(土)・2月14日(日)・3月12日(土)・3月13日(日)・3月21日(月・祝)第5部 もしくは 2月21日(日)第7部 もしくは フォトセッション&囲み取材大会 2月21日(日)【D】#24」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

以下の要領にしたがって、
「0と1の間」劇場盤(黒川葉月 大写真会 2016年2月7日(日)・2月13日(土)・2月14日(日)・3月12日(土)・3月13日(日)・3月21日(月・祝)第5部 参加券付き分、黒川葉月 大握手会 2月21日(日)第7部 参加券付き分、フォトセッション&囲み取材大会 2月21日(日)【D】#24)参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法

 受付方法:ご返送(着払い)
     ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
     ※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

 お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
      「0と1の間・黒川葉月」返品係
      TEL:047-420-8527

      【品名】に、「【黒川葉月】返品」とご記入下さい。
      可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間
 2016年5月20日(金)~6月3日(金)
 ※6月3日(金)までに到着する様お送り下さい。
  上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
 ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
 ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

□返金方法について

 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

 ※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について

 ●「0と1の間」もしくは「唇にBe My Baby」劇場盤CD

 ●「0と1の間」大写真会 参加券 黒川葉月 
   2月7日・2月13日・2月14日・3月12日・3月13日・3月21日(第5部)
         もしくは
  「唇にBe My Baby」大握手会 参加券 黒川葉月 2月21日(第7部)
         もしくは
  「唇にBe My Baby」フォトセッション&囲み取材大会 参加券 2月21日【D】#24

 ●「0と1の間」もしくは「唇にBe My Baby」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

AKB48 中田ちさと AKB48「唇にBe My Baby」大握手会 4/30不参加と振替・返品対応のお知らせ


先般、虫垂炎との医師の診断を受けて大握手会不参加のお知らせをいたしました(http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t8017/)AKB48 中田ちさとですが、2016年4月30日(土)開催のAKB48 42ndシングル「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念大握手会 第6部、および フォトセッション&囲み取材大会【D】#23 を不参加とさせていただきます。

楽しみにされていた皆様に、ご迷惑をおかけ致しますことを、心より深くお詫び申し上げます。

なお、5月1日(日)につきましては、予定どおり参加致します。
不参加となります4月30日(土)第6部、フォトセッション&囲み取材大会【D】#23、および 不参加となりました4月24日(日)第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部 分につきましては、5月1日(日)に振替対応をさせて頂きます。また、返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。



■振替握手会

 2016年5月1日(日)
 パシフィコ横浜
 http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html


・中田ちさと 4月24日(日)第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部、
 4月30日(土)第6部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
 2016年5月1日(日)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
※中田ちさと 4月24日(日)第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部、
 4月30日(土)第6部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。
 それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


■振替フォトセッション&囲み取材大会

 2016年5月1日(日)
 パシフィコ横浜
 http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html


・フォトセッション&囲み取材大会 4月30日(土)【D】#23 の参加券をお持ちのお客様
■振替フォトセッション&囲み取材大会・・・
 2016年5月1日(日)【D】#23 20:15~20:25(集合時間19:55)
※フォトセッション&囲み取材大会 4月30日(土)【D】#23 の参加券をお持ちのお客様
 が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。
※中田ちさとが不参加となります4月30日(土)フォトセッション&囲み取材大会
 【D】#23のグループにつきましては、藤田奈那のみで実施させて頂きます。
 あらかじめご了承下さい。



●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、
「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替対応におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
 キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会」もしくは「フォトセッション&囲み取材大会」参加券と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
 また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、ご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替対応当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。


★振替対応当日、会場に必ずご持参頂くもの
  *「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念大握手会 中田ちさと 参加券 
   (4月24日 第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部、4月30日 第6部 分)
       もしくは
  *「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念フォトセッション&囲み取材大会 参加券 
   (4月30日【D】#23 分)

  *主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)


 ■「本人確認書類」について
  開催当日のルールに準じます。
  42ndシングル「唇にBe My Baby」発売記念大握手会+フォトセッション&囲み取材大会
  http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t7188/

  上記の全てをご持参下さい。



●「中田ちさと 4月24日(日)第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部
 4月30日(土)第6部 もしくは フォトセッション&囲み取材大会
 4月30日(土)【D】#23」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

以下の要領にしたがって、
「唇にBe My Baby」劇場盤(中田ちさと 大握手会 2016年4月24日(日)第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部参加券付き分、2016年4月30日(土)第6部 参加券付き分、フォトセッション&囲み取材大会 2016年4月30日(土)【D】#23 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法

 受付方法:ご返送(着払い)
     ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
     ※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

 お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
      「唇にBe My Baby・中田ちさと」返品係
      TEL:047-420-8527

      【品名】に、「【中田ちさと】返品」とご記入下さい。
      可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

 2016年5月20日(金)~6月3日(金)
 ※6月3日(金)までに到着する様お送り下さい。
   上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
 ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
 ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

□返金方法について
 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

 ※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について

 ●「唇にBe My Baby」劇場盤 CD

 ●「唇にBe My Baby」大握手会 中田ちさと 参加券 
   4月24日(第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部)・4月30日(第6部)
         もしくは
  「唇にBe My Baby」フォトセッション&囲み取材大会 参加券 4月30日【D】#23

 ●「唇にBe My Baby」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

島田晴香 AKB48「唇にBe My Baby」大握手会 4/24中止分 振替・返品対応のお知らせ

AKB48 島田晴香は、体調不良のため、2016年4月24日(日)開催のAKB48 42ndシングル「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念大握手会 第2部〜第8部 を不参加とさせて頂きました。

ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

2016年4月24日(日)島田晴香 第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部 分の振替握手会と返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。


■振替握手会

 2016年4月30日(土)
 パシフィコ横浜
 http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html

 2016年5月1日(日)
 パシフィコ横浜
 http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html


・島田晴香 4月24日(日)第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
 2016年4月30日(土)第7部 18:30~20:00(19:30受付終了)
 2016年5月 1日(日)第7部 18:30~20:00(19:30受付終了)
※島田晴香 4月24日(日)第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。



●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、
「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
 キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会」参加券と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替握手会にご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
 また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、振替握手会にご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替握手会当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。


★振替握手会当日、会場に必ずご持参頂くもの
  *「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念大握手会 島田晴香 参加券
     (4月24日 第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部 分)
    
  *主催者指定の「本人確認書類」 1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)

 ■「本人確認書類」について
  開催当日のルールに準じます。
  42ndシングル「唇にBe My Baby」発売記念大握手会+フォトセッション&囲み取材大会
  http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t7188/

  上記の全てをご持参下さい。



●「島田晴香 4月24日(日)第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部」
 参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

以下の要領にしたがって、
「唇にBe My Baby」劇場盤(島田晴香 大握手会 2016年4月24日(日)第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法

 受付方法:ご返送(着払い)
     ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
     ※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

 お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
      「唇にBe My Baby・島田晴香」返品係
      TEL:047-420-8527

      【品名】に、「【島田晴香】返品」とご記入下さい。
      可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

 2016年5月20日(金)~6月3日(金)
 ※6月3日(金)までに到着する様お送り下さい。
   上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
 ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
 ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

□返金方法について

 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

 ※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について

 ●「唇にBe My Baby」劇場盤CD
 ●「唇にBe My Baby」大握手会 参加券 島田晴香 4月24日(第4部・第5部・第6部)
 ●「唇にBe My Baby」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

AKB48 岡田彩花 AKB48「唇にBe My Baby」大握手会 4/30不参加と振替・返品対応のお知らせ


AKB48 岡田彩花は、学業の都合により、2016年4月30日(土)開催のAKB48 42ndシングル「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念大握手会 第4部 を不参加とさせて頂き、第1部の時間帯にて振替握手会をさせて頂きます。

楽しみにされていた皆様に、ご迷惑をおかけ致しますことを、心より深くお詫び申し上げます。

なお、フォトセッション&囲み取材大会【C】#06(11:30〜11:40)につきましては、予定どおり参加いたしますので、フォトセッション&囲み取材大会 4月30日(土)【C】#06 の参加券をお持ちのお客様は、集合時間(11:10)までにステージ【C】の受付までお越し下さい。

2016年4月30日(土)岡田彩花 第4部 分の振替握手会と返品対応につきまして、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。



■振替握手会

 2016年4月30日(土)
 パシフィコ横浜
 http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html


・岡田彩花 4月30日(土)第4部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
 2016年4月30日(土)振替1部 9:00~10:30(10:00受付終了)
※岡田彩花 4月30日(土)第4部の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。
 それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。



●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、
「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
 キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会」参加券と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替握手会にご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
 また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、振替握手会ににご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替握手会に当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。


★振替握手会当日、会場に必ずご持参頂くもの
  *「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念大握手会 岡田彩花 参加券 
     (4月30日 第4部 分)

  *主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)


 ■「本人確認書類」について
  開催当日のルールに準じます。
  42ndシングル「唇にBe My Baby」発売記念大握手会+フォトセッション&囲み取材大会
  http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t7188/

  上記の全てをご持参下さい。



●「岡田彩花 4月30日(土)第4部」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

以下の要領にしたがって、
「唇にBe My Baby」劇場盤(岡田彩花 大握手会 2016年4月30日(土)第4部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法

 受付方法:ご返送(着払い)
     ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
     ※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

 お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
      「唇にBe My Baby・岡田彩花」返品係
      TEL:047-420-8527

      【品名】に、「【岡田彩花】返品」とご記入下さい。
      可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

 2016年5月6日(金)~5月20日(金)
 ※5月20日(金)までに到着する様お送り下さい。
  上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
 ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
 ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

□返金方法について
 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

 ※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について

 ●「唇にBe My Baby」劇場盤 CD
 ●「唇にBe My Baby」大握手会 参加券 岡田彩花 4月30日(第4部)
 ●「唇にBe My Baby」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

AKB48 岩田華怜 AKB48「唇にBe My Baby」大握手会 4/30不参加と振替・返品対応のお知らせ


AKB48 岩田華怜は、学業の都合により、2016年4月30日(土)開催のAKB48 42ndシングル「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念大握手会 第3部 を不参加とさせて頂き、第2部の時間帯にて振替握手会をさせて頂きます。

楽しみにされていた皆様に、ご迷惑をおかけ致しますことを、心より深くお詫び申し上げます。

なお、フォトセッション&囲み取材大会【C】#02(9:30〜9:40)につきましては、予定どおり参加いたしますので、フォトセッション&囲み取材大会 4月30日(土)【C】#02 の参加券をお持ちのお客様は、集合時間(9:10)までにステージ【C】の受付までお越し下さい。

2016年4月30日(土)岩田華怜 第3部 分の振替握手会と返品対応につきまして、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。



■振替握手会

 2016年4月30日(土)
 パシフィコ横浜
 http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html


・岩田華怜 4月30日(土)第3部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
 2016年4月30日(土)振替2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
※岩田華怜 4月30日(土)第3部の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。
 それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。



●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、
「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
 キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会」参加券と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替握手会にご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
 また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、振替握手会にご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替握手会当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。


★振替握手会当日、会場に必ずご持参頂くもの
  *「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念大握手会 岩田華怜 参加券 
     (4月30日 第3部 分)
 
  *主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)


 ■「本人確認書類」について
  開催当日のルールに準じます。
  42ndシングル「唇にBe My Baby」発売記念大握手会+フォトセッション&囲み取材大会
  http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t7188/

  上記の全てをご持参下さい。



●「岩田華怜 4月30日(土)第3部」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

以下の要領にしたがって、
「唇にBe My Baby」劇場盤(岩田華怜 大握手会 2016年4月30日(土)第3部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法

 受付方法:ご返送(着払い)
     ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
     ※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

 お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
      「唇にBe My Baby・岩田華怜」返品係
      TEL:047-420-8527

      【品名】に、「【岩田華怜】返品」とご記入下さい。
      可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

 2016年5月6日(金)~5月20日(金)
 ※5月20日(金)までに到着する様お送り下さい。
  上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
 ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
 ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

□返金方法について
 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

 ※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について

 ●「唇にBe My Baby」劇場盤 CD
 ●「唇にBe My Baby」大握手会 参加券 岩田華怜 4月30日(第3部) 
 ●「唇にBe My Baby」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com
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