返品・返金・振替対応のお知らせ

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AKB48 34thシングル劇場盤

AKB48 劇場盤発売記念 大握手会 SKE48 高柳明音 2014年5月6日(火・祝)第5部〜第6部 分 振替握手会・返品対応のお知らせ

SKE48 高柳明音は、体調不良のため、2014年5月6日(火・祝)開催のAKB48 34thシングル「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」劇場盤発売記念大握手会 第5部〜第6部を不参加とさせて頂きました。
 ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

 高柳明音 5月6日(火・祝)第5部〜第6部 分の振替握手会と返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。
 また、本件に関してのご案内が遅くなりましたことを、重ね重ねお詫び申し上げます。



■振替握手会・・2014年11月8日(土)
        パシフィコ横浜
        http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html



・5月6日(火・祝)高柳明音 第5部 の 参加券をお持ちのお客様
 ■振替握手会・・・
  2014年11月8日(土)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
  2014年11月8日(土)第3部 12:00~13:30(13:00受付終了)
  ※5月6日(火・祝)高柳明音 第5部 の参加券をお持ちのお客様が
   参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

・5月6日(火・祝)高柳明音 第6部 の 参加券をお持ちのお客様
 ■振替握手会・・・
  2014年11月8日(土)第5部 15:00~16:30(16:00受付終了)
  2014年11月8日(土)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
  ※5月6日(火・祝)高柳明音 第6部 の参加券をお持ちのお客様が
   参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「身分証明書1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替握手会にご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「大握手会参加券」「身分証明書」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、振替握手会にご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替握手会当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。


★振替握手会当日、会場に必ずご持参頂くもの
  *「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」
    劇場盤 発売記念大握手会参加券 
   (高柳明音 5月6日 第5部・第6部 分)
           
  *主催者指定の「身分証明書」 1点または2点以上
                     (詳細は下記URLをご参照)

 ■「身分証明書」について
  36thシングル「ラブラドール・レトリバー」発売記念大握手会の
   ルールに準じます。http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t4652/

   上記の全てをご持参下さい。



●「高柳明音 5月6日(火・祝)第5部・第6部 参加券 付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

 以下の要領にしたがって、
「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」劇場盤
(高柳明音 大握手会 5月6日 第5部・第6部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法
 受付方法:ご返送(着払い)
       ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」の
        いずれかの方法でお戻しください。
       ※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

 お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
      「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの
      もしくは 前しか向かねえ 高柳明音」握手会返品係
      TEL:047-420-8527

     【品名】に、「【高柳明音】返品」とご記入下さい。
      可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間
2014年11月21日(金)~12月5日(金)
   ※12月5日(金)までに到着する様お送り下さい。
    上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、
    注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまで
    メールにてご連絡ください。
   ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。
    あらかじめご注意下さい。
   ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。

□返金方法について
 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス
 送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続き
 のご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に
 従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
また、年末年始のため多少遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレス
が変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまで
メールにてご連絡ください。



□返品物について
  ●「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」
    劇場盤CD

  ●「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」
    高柳明音 大握手会参加券 5月6日(第5部・第6部)

  ●「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」
    劇場盤 生写真
 
ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、
何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

AKB48 劇場盤発売記念大握手会 AKB48 岡田奈々 2014年2月23日(日)第2部〜第6部 分 振替握手会・返品対応のお知らせ

AKB48 岡田奈々は、体調不良のため 2014年2月23日(日)開催のAKB48 34thシングル「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」劇場盤発売記念大握手会 第1部〜第6部を不参加とさせて頂きました。

 ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

 2月23日(日)第2部・第4部・第5部・第6部 分の振替握手会と返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。

 なお、2月23日(日)第1部分の振替握手対応は終了しております。
ご了承下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。



 ■振替握手会・・・2014年9月6日(土)
          パシフィコ横浜
          http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html

          2014年9月7日(日)
          パシフィコ横浜
          http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html



・岡田奈々 2月23日(日)第2部・第4部 の参加券をお持ちのお客様
 ■振替握手会・・・
  2014年9月6日(土)第1部  9:00~10:30(10:00受付終了)
  2014年9月6日(土)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
  2014年9月6日(土)第4部 13:30~15:00(14:30受付終了)
  2014年9月6日(土)第5部 15:00~16:30(16:00受付終了)
  2014年9月6日(土)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
 ※岡田奈々 2月23日(日)第2部・第4部 の参加券をお持ちのお客様
  が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

・岡田奈々 2月23日(日)第5部・第6部 の参加券をお持ちのお客様
 ■振替握手会・・・
  2014年9月7日(日)第1部  9:00~10:30(10:00受付終了)
  2014年9月7日(日)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
  2014年9月7日(日)第4部 13:30~15:00(14:30受付終了)
  2014年9月7日(日)第5部 15:00~16:30(16:00受付終了)
  2014年9月7日(日)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
 ※岡田奈々 2月23日(日)第5部・第6部 の参加券をお持ちのお客様
  が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会(正規
購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、
「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「身分証明書1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替握手会に
ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「大握手会参加券」「身分証明書」を紛失・お忘れに
なるなど、不備がある場合も、振替握手会にご参加頂けませんので、
ご注意下さい。

そのため、振替握手会当日は以下の2点(または3点以上)を必ず
ご持参頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。


 ★振替握手会当日、会場に必ずご持参頂くもの
  *「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」
    劇場盤 発売記念大握手会参加券 
     (岡田奈々 2月23日 第2部・第4部・第5部・第6部 分)

  *主催者指定の「身分証明書」 1点または2点以上
                     (詳細は下記URLをご参照)

 ■「身分証明書」について
  35thシングル「前しか向かねえ」発売記念大握手会のルールに
   準じます。http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t4313/


   上記の全てをご持参下さい。



●「岡田奈々 2月23日(日)第2部・第4部・第5部・第6部」
 参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

以下の要領にしたがって、
「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」劇場盤(岡田奈々 大握手会 2014年2月23日 第2部・第4部・第5部・第6部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法
受付方法:ご返送(着払い)
      ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」の
       いずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
     「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの 
      岡田奈々」握手会返品係
      TEL:047-420-8527

     【品名】に、「【岡田奈々】返品」とご記入下さい。
      可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間
2014年10月3日(金)~10月17日(金)
   ※10月17日(金)までに到着する様お送り下さい。
    上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、
    注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまで
    メールにてご連絡ください。
   ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。
    あらかじめご注意下さい。
   ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。

□返金方法について
 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス
 送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続き
 のご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に
 従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付終了後、4週間程かかる場合がございます。
予めご了承下さい。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレス
が変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまで
メールにてご連絡ください。



□返品物について
  ●「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」
    劇場盤CD

  ●「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」
    岡田奈々 大握手会参加券 
    2月23日(第2部・第4部・第5部・第6部)

  ●「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」
    劇場盤 生写真
 
ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、
何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

AKB48 劇場盤発売記念 大握手会 熊崎晴香4月26日(土)・27日(日)・5月4日(日)・6日(火・祝)第2部〜第3部 分 振替握手会・返品対応のお知らせ

SKE48 熊崎晴香は、骨折による休養のため、下記のAKB48劇場盤発売記念大握手会、および大写真会を不参加とさせて頂きました。

● 4月26日(土)・4月27日(日)・5月6日(火・祝)
第2部・第3部 分
34thシングル「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」劇場盤発売記念 大握手会

●5月4日(日) 第2部・第3部 分
35thシングル「前しか向かねえ」劇場盤発売記念 大握手会

 お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

 上記の振替握手会と返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。



 ■振替握手会・・2014年9月6日(土)
          パシフィコ横浜
          http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html

          2014年9月7日(日)
          パシフィコ横浜
          http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html

          2014年9月23日(火・祝)
          パシフィコ横浜
          http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html



・熊崎晴香 4月26日(土)第2部、4月27日(日)第2部、
 5月4日(日)第2部、5月6日(火・祝)第2部 の 参加券をお持ちの
 お客様
 ■振替握手会・・・
  2014年9月6日(土)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
  2014年9月7日(日)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
  2014年9月23日(火・祝)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
 ※熊崎晴香 4月26日(土)第2部、4月27日(日)第2部、
  5月4日(日)第2部、5月6日(火・祝)第2部の参加券をお持ちの
  お客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。
  ご了承下さい。

・熊崎晴香 4月26日(土)第3部、4月27日(日)第3部、
 5月4日(日)第3部、5月6日(火・祝)第3部 の 参加券をお持ちの
 お客様
 ■振替握手会・・・
  2014年9月6日(土)第3部 12:00~13:30(13:00受付終了)
  2014年9月7日(日)第3部 12:00~13:30(13:00受付終了)
  2014年9月23日(火・祝)第3部 12:00~13:30(13:00受付終了)
 ※熊崎晴香 4月26日(土)第3部、4月27日(日)第3部、
  5月4日(日)第3部、5月6日(火・祝)第3部の参加券をお持ちの
  お客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。
  ご了承下さい。


●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会(正規
購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、
「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「身分証明書1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替握手会にご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「大握手会参加券」「身分証明書」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、振替握手会にご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替握手会当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。


 ★振替握手会当日、会場に必ずご持参頂くもの
  *「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」
    劇場盤 発売記念大握手会参加券 
   (熊崎晴香 4月26日・4月27日・5月6日 第2部・第3部 分)
         もしくは
  *「前しか向かねえ」劇場盤 発売記念大握手会参加券 
   (熊崎晴香 5月4日 第2部・第3部 分)
        
  *主催者指定の「身分証明書」 1点または2点以上
                     (詳細は下記URLをご参照)

 ■「身分証明書」について
  35thシングル「前しか向かねえ」発売記念大握手会のルールに
   準じます。http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t4313/

   上記の全てをご持参下さい。



●「熊崎晴香 4月26日(土)・4月27日(日)・5月6日
(火・祝)第2部・第3部、5月4日(日)第2部・第3部」
 参加券 付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

 以下の要領にしたがって、
 「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」劇場盤
 (熊崎晴香 大握手会 4月26日・4月27日・5月6日 
  第2部・第3部 参加券付き分)、
 「前しか向かねえ」劇場盤
 (熊崎晴香 大握手会 5月4日 第2部・第3部 参加券付き分)、

 のご返品をお受け致します。

□返品方法
受付方法:ご返送(着払い)
      ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」の
       いずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
     「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの
       もしくは 前しか向かねえ 熊崎晴香」握手会返品係
      TEL:047-420-8527

     【品名】に、「【熊崎晴香】返品」とご記入下さい。
      可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間
2014年10月3日(金)~10月17日(金)
   ※10月17日(金)までに到着する様お送り下さい。
    上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、
    注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまで
    メールにてご連絡ください。
   ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。
    あらかじめご注意下さい。
   ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。

□返金方法について
 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス
 送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続き
 のご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に
 従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付終了後、4週間程かかる場合がございます。
予めご了承下さい。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレス
が変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまで
メールにてご連絡ください。



□返品物について
  ● 上記返品対象の 劇場盤CD

  ● 熊崎晴香 大握手会参加券 
     4月26日(第2部・第3部)
     4月27日(第2部・第3部)
     5月4日(第2部・第3部)
     5月6日(第2部・第3部)

  ● 返品される劇場盤の 生写真
 
ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、
何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

AKB48 劇場盤発売記念 大握手会 SKE48 井口栞里 2014年4月26日(土)・4月27日(日)・5月6日(火・祝)第4部 分 返品対応のお知らせ

先般、SKE48を卒業致しました 井口栞里 につきまして、体調不良ため不参加とさせていただきました、AKB48 34thシングル「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」劇場盤発売記念大握手会 2014年4月26日(土)・4月27日(日)第4部の振替握手会、および、5月6日(火・祝)第4部の再振替握手会を、2014年6月1日(日)幕張メッセにて予定しておりましたが、6月1日(日)の大握手会開催延期にともない、上記AKB48劇場盤につきましては、返品対応をさせて頂くことになりましたので、ご案内申し上げます。

 なお、井口栞里 につきましては、今後の振替握手会、再振替握手会の予定はございません。

 ご迷惑をおかけ致しましたこと、また度々の変更となりましたことを、
心より深くお詫び申し上げます。



■以下の要領にしたがって、下記AKB48劇場盤のご返品をお受け致します。

◎井口栞里 大握手会 参加券付き分
 「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」
 4月26日(土)・4月27日(日)・5月6日(火・祝)第4部



□返品方法
 受付方法:ご返送(着払い)
      ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」の
      いずれかの方法でお戻しください。
      ※元払いにてお送り頂いても送料のご返金はできません。

 お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
     「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの 
      井口栞里」握手会返品係
      TEL:047-420-8527

     【品名】に「【井口栞里】返品」とご記入下さい。
      可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間
2014年7月4日(金)~7月18日(金)
   ※7月18日(金)までに到着する様お送り下さい。
    上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、
    注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまで
    メールにてご連絡ください。
   ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。
    あらかじめご注意下さい。
   ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。

□返金方法について
 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス
 送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続き
 のご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に
 従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付終了後、4週間程かかる場合がございます。
予めご了承下さい。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレス
が変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまで
メールにてご連絡ください。



□返品物について

  ●「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」
    劇場盤CD

  ●「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」
    井口栞里 大握手会参加券 
    4月26日(第4部)・4月27日(第4部)・5月6日(第4部)

  ●「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」
    劇場盤 生写真



ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、
何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

AKB48 劇場盤発売記念大握手会 AKB48 片山陽加 2014年4月27日(日)第5部〜第7部 分 振替握手会・返品対応のお知らせ

AKB48 片山陽加は、体調不良のため、4月27日(日)開催のAKB48 34thシングル「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」劇場盤発売記念大握手会 第5部〜第7部を不参加とさせて頂きました。

 ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

 上記日程分の振替握手会と返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。



 ■振替握手会・・・2014年5月6日(火・祝)
          パシフィコ横浜
         http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html



・片山陽加 4月27日(日)第5部の参加券 をお持ちのお客様
 ■振替握手会・・・
  2014年5月6日(火・祝)第5部 15:30~17:00(16:30受付終了)
 ※片山陽加4月27日(日)第5部の参加券をお持ちのお客様が参加
  対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

・片山陽加 4月27日(日)第6部の参加券 をお持ちのお客様
 ■振替握手会・・・
  2014年5月6日(火・祝)第6部 17:00~18:30(18:00受付終了)
 ※片山陽加4月27日(日)第6部の参加券をお持ちのお客様が参加
  対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

・片山陽加 4月27日(日)第7部の参加券 をお持ちのお客様
 ■振替握手会・・・
  2014年5月6日(火・祝)第7部 19:00~20:30(20:00受付終了)
 ※片山陽加4月27日(日)第7部の参加券をお持ちのお客様が参加
  対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会(正規
購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、
「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「身分証明書1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替握手会に
ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「大握手会参加券」「身分証明書」を紛失・お忘れに
なるなど、不備がある場合も、振替握手会にご参加頂けませんので、
ご注意下さい。

そのため、振替握手会当日は以下の2点(または3点以上)を必ず
ご持参頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。


 ★振替握手会当日、会場に必ずご持参頂くもの
   *「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」
     劇場盤 発売記念大握手会参加券 
     (片山陽加 4月27日 第5部・第6部・第7部 分)
   *主催者指定の「身分証明書」 1点または2点以上
                     (詳細は下記URLをご参照)

 ■「身分証明書」について
 34thシングル
  「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」
   発売記念大握手会のルールに準じます。
   http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t3977/


   上記の全てをご持参下さい。



●「片山陽加 4月27日(日)」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

 以下の要領にしたがって、
「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」劇場盤(片山陽加 大握手会 2014年4月27日 第5部・第6部・第7部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法
受付方法:ご返送(着払い)
      ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」の
       いずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
     「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの 
      片山陽加」握手会返品係
      TEL:047-420-8527

     【品名】に、「【片山陽加】返品」とご記入の上、納品書右上に
      記載の「ご注文番号(7ケタの数字)」も合わせてご記入下さい。
      可能な限り、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間
2014年5月16日(金)~5月30日(金)
   ※5月30日(金)までに到着する様お送り下さい。
    上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、
    注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまで
    メールにてご連絡ください。
   ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。
    あらかじめご注意下さい。
   ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。

□返金方法について
 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス
 送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続き
 のご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に
 従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付終了後、4週間程かかる場合がございます。
予めご了承下さい。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレス
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□返品物について
  ●「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」
    劇場盤CD

  ●「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」
    片山陽加 大握手会参加券 
    4月27日(第5部・第6部・第7部)

  ●「鈴懸の木の道で…(略)やや気恥ずかしい結論のようなもの」
    劇場盤 生写真
 
ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、
何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
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