返品・返金・振替対応のお知らせ

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AKB48「0と1の間」劇場盤

SKE48 柴田阿弥 AKB48「0と1の間」大写真会 3/12・3/13中止分 振替・返品対応のお知らせ

 SKE48 柴田阿弥は、体調不良のため、2016年3月12日(土)・3月13日(日)開催のAKB48 7thアルバム「0と1の間」劇場盤 発売記念大写真会 第2部〜第8部 を不参加とさせて頂きました。

 ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

 柴田阿弥 2016年3月13日(日)第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部 分の振替写真会と返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。

 なお、3月12日(土)第2部〜第8部 分の振替写真会と返品対応は終了しております。
ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。(http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t7770/



■振替写真会

 2016年5月4日(水・祝)
 パシフィコ横浜
 http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html

 2016年5月5日(木・祝)
 パシフィコ横浜
 http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html



・柴田阿弥 3月13日(日)第2部・第3部・第5部 の参加券をお持ちのお客様
■振替写真会・・・
 2016年5月4日(水・祝)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
 2016年5月5日(木・祝)第1部  9:00~10:30(10:00受付終了)
※柴田阿弥 3月13日(日)第2部・第3部・第5部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


・柴田阿弥 3月13日(日)第6部・第7部・第8部 の参加券をお持ちのお客様
■振替写真会・・・
 2016年5月4日(水・祝)第3部 12:00~13:30(13:00受付終了)
 2016年5月5日(木・祝)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
※柴田阿弥 3月13日(日)第6部・第7部・第8部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、
「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替写真会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について

 キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大写真会参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替写真会にご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
 また、「大写真会参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、振替写真会にご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替写真会当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。


★振替写真会当日、会場に必ずご持参頂くもの

 *「0と1の間」劇場盤 発売記念大写真会 参加券 
   (柴田阿弥 3月13日 第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部 分)

 *主催者指定の「本人確認書類」 1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)

 ■「本人確認書類」について
   開催当日のルールに準じます。
   43rdシングル「君はメロディー」発売記念大握手会&大サイン会
   http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t7498/


上記の全てをご持参下さい。



●「柴田阿弥 3月13日(日)第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部」
参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

 以下の要領にしたがって、
「0と1の間」劇場盤(柴田阿弥 大写真会 2016年3月13日(日)第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法

 受付方法:ご返送(着払い)
     ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
     ※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

 お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
      「0と1の間 柴田阿弥」写真会返品係
      TEL:047-420-8527

      【品名】に、「【柴田阿弥】返品」とご記入下さい。
      可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

 2016年5月20日(金)~6月3日(金)
 ※6月3日(金)までに到着する様お送り下さい。
  上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
 ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
 ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。


□返金方法について

 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について

 ●「0と1の間」劇場盤CD

 ●「0と1の間」大写真会 参加券 柴田阿弥 
   3月13日(第2部・第3部・第5部・第6部・第7部・第8部)

 ●「0と1の間」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

NMB48 松岡知穂 AKB48「0と1の間」大写真会 3/21中止分 振替・返品対応のお知らせ応のお知らせ


 NMB48 松岡知穂は、体調不良のため、2016年3月21日(月・祝)開催のAKB48 7thアルバム「0と1の間」劇場盤 発売記念大写真会 第2部を不参加とさせて頂きました。

 ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

 松岡知穂 2016年3月21日(月・祝)第2部 分の振替写真会と返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。



■振替写真会

 2016年4月30日(土)
 パシフィコ横浜
 http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html

 2016年5月1日(日)
 パシフィコ横浜
 http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html


・松岡知穂 3月21日(月・祝)第2部 の参加券をお持ちのお客様
■振替写真会・・・
 2016年4月30日(土)第7部 18:30~20:00(19:30受付終了)
 2016年5月 1日(日)第7部 18:30~20:00(19:30受付終了)
※松岡知穂 3月21日(月・祝)第2部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。
 それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。



●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、
「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替写真会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
 キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大写真会参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替写真会にご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
 また、「大写真会参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、振替写真会にご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替写真会当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。


★振替写真会当日、会場に必ずご持参頂くもの
   *「0と1の間」劇場盤 発売記念大写真会 参加券 
     (松岡知穂 3月21日 第2部 分)

   *主催者指定の「本人確認書類」 1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)

 ■「本人確認書類」について
  開催当日のルールに準じます。
  42ndシングル「唇にBe My Baby」発売記念大握手会+フォトセッション&囲み取材大会
  http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t7188/

  上記の全てをご持参下さい。



●「松岡知穂 3月21日(月・祝)第2部」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

以下の要領にしたがって、
「0と1の間」劇場盤(松岡知穂 大写真会 2016年3月21日(月・祝)第2部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法

 受付方法:ご返送(着払い)
     ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
     ※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

 お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
      「0と1の間 松岡知穂」写真会返品係
      TEL:047-420-8527

      【品名】に、「【松岡知穂】返品」とご記入下さい。
      可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

 2016年5月20日(金)~6月3日(金)
 ※6月3日(金)までに到着する様お送り下さい。
  上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
 ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
 ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

□返金方法について

 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

 ※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について

 ●「0と1の間」劇場盤CD
 ●「0と1の間」大写真会 参加券 松岡知穂 3月21日(第2部)
 ●「0と1の間」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

HKT48 兒玉遥 AKB48「0と1の間」大写真会 3/21中止分 振替・返品対応のお知らせ

 HKT48 兒玉遥は、体調不良のため、2016年3月21日(月・祝)開催のAKB48 7thアルバム「0と1の間」劇場盤 発売記念大写真会 第1部〜第7部を不参加とさせて頂きました。

 ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

 兒玉遥 2016年3月21日(月・祝)第1部・第2部・第4部・第5部・第6部・第7部 分の振替写真会と返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。



■振替写真会

 2016年4月30日(土)
 パシフィコ横浜
 http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html

 2016年5月1日(日)
 パシフィコ横浜
 http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html


・兒玉遥 3月21日(月・祝)第1部・第2部・第4部 の参加券をお持ちのお客様
■振替写真会・・・
 2016年4月30日(土)第1部 9:00~10:30(10:00受付終了)
 2016年5月 1日(日)第1部 9:00~10:30(10:00受付終了)
※兒玉遥 3月21日(月・祝)第1部・第2部・第4部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


・兒玉遥 3月21日(月・祝)第5部・第6部・第7部 の参加券をお持ちのお客様
■振替写真会・・・
 2016年4月30日(土)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
 2016年5月 1日(日)第2部 10:30~12:00(11:30受付終了)
※兒玉遥 3月21日(月・祝)第5部・第6部・第7部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。



●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、
「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替写真会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
 キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大写真会参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替写真会にご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
 また、「大写真会参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、振替写真会にご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替写真会当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。


★振替写真会当日、会場に必ずご持参頂くもの
   *「0と1の間」劇場盤 発売記念大写真会 参加券 
     (兒玉遥 3月21日 第1部・第2部・第4部・第5部・第6部・第7部 分)

   *主催者指定の「本人確認書類」 1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)

 ■「本人確認書類」について
  開催当日のルールに準じます。
  42ndシングル「唇にBe My Baby」発売記念大握手会+フォトセッション&囲み取材大会
  http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t7188/

  上記の全てをご持参下さい。



●「兒玉遥 3月21日(月・祝)第1部・第2部・第4部・第5部・第6部・第7部」
参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

以下の要領にしたがって、
「0と1の間」劇場盤(兒玉遥 大写真会 2016年3月21日(月・祝)第1部・第2部・第4部・第5部・第6部・第7部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法

 受付方法:ご返送(着払い)
     ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
     ※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

 お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
      「0と1の間 兒玉遥」写真会返品係
      TEL:047-420-8527

      【品名】に、「【兒玉遥】返品」とご記入下さい。
      可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

 2016年5月20日(金)~6月3日(金)
 ※6月3日(金)までに到着する様お送り下さい。
  上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
 ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
 ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

□返金方法について

 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

 ※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。



□返品物について

 ●「0と1の間」劇場盤CD

 ●「0と1の間」大写真会 参加券 
   兒玉遥 3月21日(第1部・第2部・第4部・第5部・第6部・第7部)

 ●「0と1の間」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。

1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

AKB48 チーム8 藤村菜月 AKB48「0と1の間」大写真会 2/14不参加分 返品対応のお知らせ

AKB48 チーム8 藤村菜月(愛知県)は、体調不良のため、2016年2月14日(日)開催のAKB48「0と1の間」劇場盤 発売記念大写真会 第3部を不参加とさせて頂きました。

ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

藤村菜月 2016年2月14日(日)第3部 分につきまして、下記のように返品対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。

なお、藤村菜月が不参加となります、AKB48「唇にBe My Baby」劇場盤 発売記念大握手会+フォトセッション&囲み取材大会、および AKB48「君はメロディー」劇場盤 発売記念大握手会&大サイン会 の返品対応につきましては、こちらのご案内をご確認下さい。
http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t7986/



■以下の要領にしたがって、
「0と1の間」劇場盤(藤村菜月 大写真会 2016年2月14日(日)第3部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法
 受付方法:ご返送(着払い)
     ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
     ※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

 お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
      「0と1の間・藤村菜月」返品係
      TEL:047-420-8527

      【品名】に、「【藤村菜月】返品」とご記入下さい。
      可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間
 2016年5月6日(金)~5月20日(金)
 ※5月20日(金)までに到着する様お送り下さい。
  上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
 ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
 ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

□返金方法について
 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。


□返品物について
● 「0と1の間」劇場盤CD
● 「0と1の間」大写真会 藤村菜月 参加券 2月14日(第3部)
● 「0と1の間」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com

AKB48 岡田奈々 AKB48「0と1の間」大写真会 3/12中止分 振替・返品対応のお知らせ

 AKB48 岡田奈々は、体調不良のため、2016年3月12日(土)開催のAKB48 7thアルバム「0と1の間」劇場盤 発売記念大写真会 第1部〜第7部を不参加とさせて頂きました。

 ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

 岡田奈々 2016年3月12日(土)第5部・第6部・第7部 分の振替写真会と返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。

 なお、3月12日(土)第1部・第2部・第4部 分の振替写真会と返品対応は終了しております。ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t7766/


■振替写真会
 2016年4月24日(日)
 幕張メッセ
 http://www.m-messe.co.jp/access/index.html



・岡田奈々 3月12日(土)第5部 の参加券をお持ちのお客様
■振替写真会・・・
 2016年4月24日(日)第5部 15:00~16:30(16:00受付終了)
※岡田奈々 3月12日(土)第5部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


・岡田奈々 3月12日(土)第6部 の参加券をお持ちのお客様
■振替写真会・・・
 2016年4月24日(日)第6部 16:30~18:00(17:30受付終了)
※岡田奈々 3月12日(土)第6部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。


・岡田奈々 3月12日(土)第7部 の参加券をお持ちのお客様
■振替写真会・・・
 2016年4月24日(日)第7部 18:30~20:00(19:30受付終了)
※岡田奈々 3月12日(土)第7部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。



●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、
「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替写真会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
 キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大写真会参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替写真会にご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
 また、「大写真会参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、振替写真会にご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替写真会当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。


★振替写真会当日、会場に必ずご持参頂くもの
   *「0と1の間」劇場盤 発売記念大写真会 参加券 
     (岡田奈々 3月12日 第5部・第6部・第7部 分)

   *主催者指定の「本人確認書類」 1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)

■「本人確認書類」について
  開催当日のルールに準じます。
  42ndシングル「唇にBe My Baby」発売記念大握手会
  http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t7384/

  上記の全てをご持参下さい。




●「岡田奈々 3月12日(土)第5部・第6部・第7部」参加券付きをお持ちのお客様で、
返品をご希望の方へ

 以下の要領にしたがって、
「0と1の間」劇場盤(岡田奈々 大写真会 2016年3月12日(土)第5部・第6部・第7部 参加券付き分)のご返品をお受け致します。

□返品方法
 受付方法:ご返送(着払い)
     ※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
     ※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

 お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
      株式会社興伸デリバリーセンター
      「0と1の間 岡田奈々」写真会返品係
      TEL:047-420-8527

      【品名】に、「【岡田奈々】返品」とご記入下さい。
      可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間
 2016年5月6日(金)~5月20日(金)
 ※5月20日(金)までに到着する様お送り下さい。
   上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
 ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
 ※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

□返金方法について
 ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
 返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
  スマートフォン:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
  モバイル:
   http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。


□返品物について
 ●「0と1の間」劇場盤CD
 ●「0と1の間」大写真会 参加券 岡田奈々 3月12日(第5部・第6部・第7部)
 ●「0と1の間」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
 電話番号/047-420-8527
 営業時間/月~金10:00~17:00
 E-mail/akb48-support@chara-ani.com
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