いつもNMB48を応援いただき、誠にありがとうございます。

卒業いたしました、小谷里歩、近藤里奈に関しまして下記の通り返品対応いたします。

皆様のご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

<返品対象商品>
◎小谷里歩
13th『Must be now』劇場盤 個別握手会
2016年2月6日(土) パシフィコ横浜  5部、6部
2016年2月11日(木・祝) ATCホール 5部、6部
2014年2月20日(土) ATCホール 5部、6部

◎近藤里奈
13th『Must be now』劇場盤 個別握手会
2016年1月31日(日) 吹上ホール A部
2016年2月6日(土) パシフィコ横浜 A部
2016年2月11日(木・祝) ATCホール A部
2014年2月20日(土) ATCホール A部

<お送り先>
お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター NMB48劇場盤返品係
(TEL:047-420-8527)

受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても、元払い代金は返金できませんのであらかじめご了承ください。

<品名>に、
「NMB48 劇場盤 [対象メンバー名] 返品」
とご記入の上、参加券上部に記載の「ご注文番号(7ケタの数字)」も合わせてご記入下さい。
可能な限り、納品書のコピーを商品と一緒にお送りください。

<返品受付期間>
2016年2月26日(金)~2016年3月11日(金)
3月11日(金)までに到着する様お送り下さい。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

<返金方法について>
ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。
※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC:
http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン:
http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
モバイル:
http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html
ご返金までには受付期間終了後、1ヶ月程度を予定しております。予めご了承下さい。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

<返品物について>
・対象劇場盤CD
・対象イベント参加券

ご返品の際、上記2点全てをお送り下さい。1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。また、キャラアニ以外でご購入の場合キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますがご理解、ご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

<商品返品に関するお問い合わせ先>
劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
キャラアニ 047-420-8527
akb48-support@chara-ani.com
営業時間/月~金10:00~17:00