私が賃貸仲介業で創業したのが、
今から18年前の2007年。
インターネットでの集客が当たり、
既存の不動産会社の客を奪い取っては
仲介手数料でガンガン稼げた。
しかし既存会社もネット広告に参入。
才覚ある人も次々と独立しだす。
手軽に集客ができるようになり、
大手はターミナル駅とその周辺へと、
ランチェスター戦略で出店攻勢。
創業して5年後の賃貸仲介市場は
レッドオーシャンと化してしまった。
大手と同じ土俵で戦って
勝てるわけがない。
日を追うごとに経営環境は
厳しくなっていった。
そんな苦しい戦いから抜け出すため、
2015年に顧客ターゲットを変えることを決断。
オーナーへの支援業へ業態を変え、
再出発をして今年で10年目。
顧客一人ひとりとの信頼を大切にし、
顧客からの紹介でオーナー数が毎年微増。
取り扱い管理戸数も増え、
それに伴い、毎月の集金する家賃も増えている。
今後もしっかりとした管理業務を行うため、
2024年10月より
（公財）日本賃貸住宅管理協会へ入会をし、
今月4月1日から預かった賃料を
万が一うちの会社に何か起きた時、
日管協から弁済してもらえる、
「日管協預り金保証制度」に加入した。
これは3期分の決算書と
様々な公的書類を提出し、
2ヶ月の審査を経たうえで加入できる制度だ。
今までのように人間関係だけではなく、
しっかりとした財務基盤を示し、
表と裏により信頼を深めることが
重要だと考えたためだ。
今の既存顧客に、
より安心してもらえるよう
「預り金保証制度へ加入」した旨を
発信をしていきたい。
