障害情報（2009年11月12日）

平素はlivedoor プロバイダをご利用いただき、ありがとうございます。
昨日、下記のとおりネットワーク障害が発生いたしましたので、ご報告いたします。

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発生日時    2009年11月12日(木)17時48分
復旧日時     2009年11月12日(木)18時07分
対　象    上記時間帯に新規会員登録を行ったお客様
影響(範囲)    新規会員登録エラー
原　因    システムエラー
備　考    対象のお客様には、弊社サポートよりご連絡させていただきます。

お客様にはご不便をおかけし、誠に申しわけありませんでした。

システムメンテナンスのお知らせ

日頃はlivedoor プロバイダをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の期間、システムメンテナンスのため、入会、ご利用再開お手続き時の処理が遅延する可能性がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■ 作業日時
     2009年11月19日(木)　 午前1時 - 午前5時00分

■ 作業内容
     システムメンテナンス

■影響範囲
     新規登録、ご利用再開のお手続き（サービス停止中のお客様）

10月21日(水) メンテナンス情報

日頃はlivedoor プロバイダをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の期間、システムメンテナンスのため、入退会、ご利用再開のお手続きができません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■ 作業日時
     2009年10月21日(水)　 午前7時 - 午前7時30分

■ 作業内容
     システムメンテナンス

■影響範囲
     新規登録、退会のお手続き
     ご利用再開のお手続き（サービス停止中のお客様）

障害情報（2009年6月24日）

平素はlivedoor プロバイダをご利用いただき、ありがとうございます。
フレッツ埼玉エリアにて、下記のとおりネットワーク障害が発生いたしましたので、ご報告いたします。

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発生日時    2009年06月24日(水)22時54分
復旧日時     2009年06月24日(水)23時40分
対　象    フレッツ埼玉エリアにてフレッツサービスをご利用の一部のお客様
影響(範囲)    通信不可
原　因    NTT網内の設備故障
備　考    接続認証ができない場合は、ネットワーク機器（光終端装置、ブロードバンドルータ）の電源を切って15分後に、電源を再投入してください。

【重要】決済システム メンテナンスのお知らせ

平素はlivedoor ビジネスインターネット・ライトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日程で決済システムのメンテナンスを行います。
メンテナンス中は、livedoorウォレットを利用した各種取引がご利用いただけません。

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■メンテナンス日時
2009年1月29日(木)　10:30 - 13:00間　(予定)

■影響範囲
livedoor ビジネスインターネット・ライトの新規お申込み手続き

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大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。