弊社は、いくつかのブラウザを用途によって使い分けています。

たとえば
  • Google Chrome は個人用と日々の市場監視用。
  • Firefox はブログや定期巡回用。
  • Vivaldi (かつてのOperaからスイッチ)はその時に集中して調べているテーマ用
などです。

失礼ながら、Internet Explorer(IE) や Edge などマイクロソフト製はあまり使いません。これは使い勝手や性能が劣っているという話ではなく、私がずっと使わないでいるうちに比較するための知識を失ってしまっただけです。


ところが唯一の例外として、ごく古いIEを今でも使っています。
某銀行のネットバンキングのためです。

「こんな古いバージョンで大丈夫なのかよ」と心配になりますが、新しいバージョンが出るたびにいちいち動作確認していたらシステムの人が死にますからね。もう少し新しい他のブラウザにも対応してもらえると嬉しいことは事実。しかし彼らなりにセキュリティに努力しているので、それにお付き合いしています。

ところがこの、古いIEがどんどん重くなってきたんですよ。
ネットバンキングへのリンクを「お気に入り(ブックマーク)」に放り込んでおいたのですが、それを開こうとするとフリーズしてしまうのです。

それでもようやく開いたところ、
「お気に入りの中」に無数の「お気に入りバー」が!

[お気に入り]
 xxxx
 xxxx
 xxxx
 [お気に入りバー]
 [お気に入りバー]
 [お気に入りバー]
 [お気に入りバー]
 [お気に入りバー] ×2000個以上


こりゃヤバい、と思って対処することにしました。

おっと!

心当たりのある方も、対処するときは「インターネットエクスプローラー」は開かない方が良いです。あとで原因を説明しますが、それを開いている間は数秒ごとに[お気に入りバー]が増えて行くとのことですから。IE側から作業をしてしまうと、問題がさらに積み重なってしまうのです。

さて、まずは開いているアプリケーションをすべて閉じてください。
そこからタスクマネージャーを開いて、フリーズしたときはいつでも終了できる用意をしましょう。「Ctrl コントロール」「Alt オルト」「Del デリート」の3つを同時に押すと選択できるアレです。
その上で、ファイルマネージャを開いて「お気に入り」の中身を確認します。
Windows10 であれば、以下のような場所に格納されているはずです。
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C:\ユーザー\ユーザー名\お気に入り
C:\Users\user\Favorites
-----------------------------------


私の場合はそこに「お気に入りバー」が2,600個ほど入っていました!
これを削除すれば大丈夫なはず。

そこで一気に削除しようとしたのですが、しばらくして「終わるまで6時間」という表示が出たのでいったん中止しました。ひとつひとつはほぼ空のフォルダでも、それを処理するには意外とメモリやCPUを食うようです。3時間以上待って途中でフリーズしたら目も当てられません。

ということで、最初は50-100個ぐらい削除してみて大丈夫であることを確認しながら数を増やして行きました。PCのスペックにもよると思いますが、最初のうちは削除プロセスが進むほど1秒当たりの処理が遅くなります。それでも少しずつ削除してその度にゴミ箱を空にして行ったら、だんだん処理が速くなって行きました。メモリやハードディスクの余力を少しでも増やして行ったことが、結果的に正解だったと思います。ただしこの方式でも2時間ぐらいかかりましたから、気長にやりましょう。


原因としては、AppleのiCroudで同期がうまく行っていないからだそうです。
つまり「iCroudの設定に飛んで、IE との同期をオフにすると良い」ということですね。

今回は下記のサイトを参考にさせていただきました。
どうもありがとうございました。
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Glacial WebWork
お気に入りバーが増殖する問題の解決方法
https://glacial-webwork.com/2018/01/10/icloud/

半押しカメラマン
お気に入りが勝手に増える
http://hanoshi.com/201805favorite_ghost/
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しかし原因がわからないままネットバンキングが使えなくなったら恐怖でしょうね。
アップルとせいぜいマイクロソフトまでの問題なのに、銀行のほうにクレームの電話を入れちゃったりして。「当行では対応できません」という当然の回答に怒って、取引銀行を変えちゃったりして。

そうなると誰にとっても不幸ですので、知らない人がいたら教えてあげてください。
ちなみにIE11は、日本ではまだ約14%の人が使っているそうです(世界では5%)。

ただ本当にこれだけで済んでいるのだろうか?
PCのハードディスク残量が急速に減った気がするんですよね。
別のファイルも無限増殖しているんじゃないかという疑念にとらわれます。

と、いつもこのようにして投資とは関係ないIT知識が増えて行くのです。