オフィス・コスモスのホームページ

熊本で接遇マナー、人材育成、キャリアカウンセリング、メンタルヘルス研修を実施している会社です。 代表は森田裕子と申します。

熊日新聞のスパイスに載せて頂きました。

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熊日スパイスにクレーム電話の対処法について、載せて頂きました。

メンタルヘルスケアセミナー(若手社員の早期離職防止のためのアプローチ)

Scannable の文書 (2016-08-01 23_00_18)

今年度は若手社員の早期離職防止のためのアプローチとして、管理職向けの
メンタルヘルスセミナーが実施されます。
8月2日にすでに1回実施いたしました。
お陰様で、高評価をいただきました。

2回目 9月8日
3回目10月7日となっております。

厚生労働省熊本労働局委託事業ですので
参加費は無料です。

ご興味のある方は
熊本県雇用環境整備協会(096-382-5445)まで
お問い合わせください。
よろしくお願いいたします。

アンガーマネジメントを深める!

東京に研修受講の為にきています。
仕事柄クレーム対応の研修依頼が多く、怒りについてもう少し学びたいと思ったからです。
2日間と限られた中で、しっかり勉強したいと思います。

すぱいす314号に載せて頂きました。

今回熊日すぱいす様から依頼を受けて
ワーキングウーマンのページに
新社会人向けのマナーについて
コメントをしております。
ご覧頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。

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研修会のお知らせ

20160511-17-001

チラシの通り、
熊本森都心プラザで
新入、若手社員のためのビジネスマナースキルアップを実施いたします。
周りで対象の方がいらしゃいましたら
ぜひ、ご紹介ください。

詳細ビはジネス支援センター(096-355-7402)までお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。

熊本地震について

このたびの熊本地震により、被害を受けられた地域の皆様、並びに関係者の皆様に
心よりお見舞い申し上げます。

私も熊本に在住しており、地震で不安な毎日を過ごしております。

本震から3週間たち、ライフラインも復旧し、私は仕事を5月から再開いたしました。
皆様のご無事と、一日も早い復旧を願いながら、私も一歩ずつ進んでいこうと思っております。

今後ともよろしくご支援のほどお願い申し上げます。
                                    オフィス・コスモス
                                    森田 裕子

プロフィールを追加します。

 このたび、シニア産業カウンセラーと、国家資格である精神保健福祉士の資格を
取得することができました。
プロフィールを追加させていただきます。 


熊本商工会議所エキスパートバンク登録講師、熊本県女性のキャリア形成支援アドバイザー
           
熊本産業保健総合支援センター 相談員、促進員
           
交流分析(TA)協会交流分析士インストラクター
           
サービス接遇検定1級、秘書検定準1級、心理相談員

(社)日本産業カウンセラー協会派遣産業カウンセラー
           
産業カウンセラー協会認定キャリアコンサルタント、
          
キャリアコンサルティング技能士2級
           
認定心理士、シニア産業カウンセラー、精神保健福祉士

保育園様の接遇マナー研修を担当しました。

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今年4月1日から開園する保育園の先生に対して
おもてなしの基本を再度確認する目的で、実施しました。

とても気持ちの良い空間で、あっという間の3時間でした。
皆様熱心に受講頂き、これからの意気込みが、伝わってきました。
開業当初に関わらせて貰えて光栄に思います。

なんと研修最後に素敵な花束を頂き感激しました。
皆様お疲れ様でした。

JA熊本市の新人研修を担当

今日はJA熊本市の新入職員に向け
接遇研修を行っております。
皆様素直で、真面目な方達です。
これからの企業を支える大事な人財ですので
色々なことを吸収して頂きたいものです。

スキルアップセミナーを担当しました。

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メンタルヘルスケアのセミナーを担当しました。
昨年12月からいよいよ始まったストレスチェックの内容を入れて、4時間のセミナーでしたが、皆様熱心に受講して頂きました。
実際に現場で行う担当者の方々でしたので、質問も多く、活気ある研修となりました。
皆様のお陰をもちまして無事終了しました。ありがとうございました。
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オフィス・コスモス
接遇マナーを主に人材教育の研修、講演を行っております。
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