2006年08月10日

「はったり」は必要悪か?

先日書いた記事との関連です。

コンサルタントは言います。「サイトにお客様の声を載せるというのは、こういうお客さんが利用している」ということを知ってもらうためだ。その内容云々よりも、顔写真を入れることで、サイトを見てくれている人の直感に訴えることができる、と。お客さんにいきなり、ホームページに写真を掲載したいから撮影させてくれと言えば大概は拒否されると言うと、はったりでも何でも載せないと意味がない、という返答が帰ってきました。

言わんとするところは何となくわかるのですが、事実でないことを事実だと言ってHPに掲載するのは、小さなことですが偽りであって正しい行為ではありません。こういうことが一般的にまかり通っているのであれば、そういう行為の周辺にいる誰にとっても良いことではないと思います。



cpiblog00515
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