「売れているサイト」が入れ替わってきている(2) 某有名ショツプマスターの報告

…前回からのつづき

●この現象ってなぜ起きているか、わかります？

つい最近まで「インターネットショップが不安」という方が多い時代は
「どのネットショップで買うか？」が重要だったんです。
不安だから「安心感のあるネットショップ」「有名なネットショップ」で買うんですね。
クチコミでも「このショップはいいよ」という内容の口コミが多かったんです。
だから「有名なサイト」は「売れているサイト」になったんです。

しかし、現在はある程度インターネットショップに対して不安もなくなってきて
抵抗感がなくなってきました。
どこで買ってもそこそこ安心できるようになったので
「何の商品を買うか」が重要であり、「どのショップで買うか」は
あまり関係なくなってきたのです。
クチコミの対象は「どのネットショップで買ったか」から「何の商品を買ったか」
という内容に変わってきたのです。
だから「売れ筋商品を持っているサイト」が「売れるサイト」になりました。

今、お客さんはサイト(ネットショップ)に付くのではなく、
商品に付くようになりました。