2008年04月17日 16:00 [Edit]

Amazonクレディットカード終了の件、電凸してみた

な、なんだってー

Amazonクレジットカードが終了
アマゾンで発行していたクレジットカードがひっそりと終了したようです。 Amazon クレジットカード 年会費永久無料を謳っていましたが、開始からわずか1年2ヶ月で終了となりました。

というわけで発行元のシティカードに電話してみたのだけど、

結論から言うと、「終了」したのは新規申し込みのみで、既に発行されているカードに関しては今までどおりサービスが受けられるとのことです。こういうのはちゃんと書いてくれい>Zapa。カード終了というとカード利用までできなくなるように見えてしまうではないか。


Q:Amazonクレジットカードの新規申し込みが終了したとのことですが、既存カードはどうなるの?
A:今までどおりご利用になれます。
Q:有効期限が切れた場合には?
A:通常のクレジットカードと同様、審査の後に更新用のカードが発行されます。
Q:今聞いたことを、blogに書いてOK?
A:OKです。

ついでにキャンペーンへの参加を宣伝されちゃいました。

まずは一安心。

ちなみに私は、Amazonクレジットカードは、ポイントをかなりどっさりくれるのでAmazonに限定して利用してきました。こうなるとかえって希少価値が出るかも。新規募集を終了した理由はさすがにつまびらかにしてもらえなかったけど、もしかしてもう充分ロイヤルカスタマーを集めたということなのかな....

Dan the Frequent User Thereof


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発行済みのAmazonクレジットカードについて【[Z]ZAPAブロ〜グ2.0】at 2008年04月17日 16:49
この記事へのコメント
この記事から一年近く経ちますが
結局、Amazonクレジットカード・・・

去年の12月15日でサービス終了しちゃいましたね><

小飼さまは、そのままシティカード使ってらっしゃるのでしょうか?
Posted by rei at 2009年04月16日 20:48
「1万円ぽっきり!」
だったはずが
「サービス料○○万円でーす」
と言われてるような感じは否めませんけどね。

Posted by まあたしかに at 2008年10月06日 18:01
>まぁ、解約しなくても、自動的に12月で強制解約になりますから、それま>でに他のカード作ればいいってことでしょ。

は明らかに間違い。
amazonカードが強制解約になっても年会費バカ高のCitiカード
を送りつけてくるわけだから。

Eメールで「はい、終了」って内容を送るだけで済ませて、利用者
には電話で連絡してこいってのは明らかに怠慢なのはシティの方ですね。

こんな何のメリットも無いシティークラシックカードなんて、
どう考えたって解約する人が大多数の筈なんだから、
やるなら、逆でしょう。

デフォルトで強制解約にして、もしシティークラシックカードで
続けたい人はサポセンに電話しろ、と。

シティが破綻寸前な理由が良くわかりましたよ。
Posted by いやいや at 2008年10月06日 11:32
人のところで意見するのもなんだけど、
http://www.citibank.co.jp/ccsi/emagazine/page/conv/1008_01/index.html
「次回カード更新時まで年会費無料」

と、メール文面の


シティ クラシックカード(A)の発行をご希望されないお客様は、2008年10月27日までに上記シティカード カスタマーサービスまでご連絡ください。


とあるので、2クッション置かれていて尚解約しないのはクレジットカードの所有者の怠慢ではないでしょうか…。
Posted by うーーん at 2008年10月06日 01:29
>解約しなくても、自動的に12月で強制解約になりますから
強制解約になるんじゃなくて、放っておいたら年会費3000円強の
シティカードに強制移行になるんだよ。

今まで無料だったものを利用者の承諾無しに突然有料に
して適当なEメールを一通送って終り。

会費無料だったものが突然有料になるんだから、
最低限、常識的に考えて解約かサービス継続かの選択を
利用者に聞くべきですよね?
Posted by Citiつぶれろ at 2008年10月04日 10:25
まぁ、解約しなくても、自動的に12月で強制解約になりますから、それまでに他のカード作ればいいってことでしょ。

すでにカード払いにしてるところにカード番号変更申請しないといけないのは、かなりだるいけど。

日本のサービス業は、細かいことまで考えるけど、海外だとそこまで気にしなかったりですからね。(サービス側じゃなく顧客側が)
私も大して今回の件も、あぁそうですか、くらいです。

そのうち封書でも届くでしょ。
Posted by し at 2008年10月03日 19:14
メールの内容みてびっくり。
勝手にサービス終了して、次から年会費かかる
別のサービスに強制的に移行って、何考えてんですか?

こんな大事な内容を、一方的にEメール送りつけてそれでお終い、
ってどういう事なんでしょう。しかもこちらから連絡する場合は
Eメールではなく、CITIに電話してこい、って、・・

しかも今回こういう事態で、当然解約したい人が圧倒的多数な
はずなのに、よくある質問のところをみても、解約についての
案内は一切無し。こういうことしてて、金融機関として信用
されると思ってるのだろうか。

今回相当な苦情が寄せられると思いますが、上の人間が勝手に
決めた余波が結局全て、オペレータに跳ね返ってくるわけで、
気の毒です。当然そうなることは決定した人間たちも予想してる
はずですが。

大至急解約。
Posted by Citiは糞 at 2008年10月03日 12:30
半年も経たないうちに本当に終了するという一報が飛び込んできました。

http://www.citibank.co.jp/ccsi/notice/amazon_service/index.html

コメントをお願いいたします。
Posted by くま at 2008年10月03日 00:26
> 審査が甘い
俺、数ヶ月前に申し込んだけど断られたよ…
Posted by otk at 2008年04月24日 19:21
(誤)クレディット
(正)クレジット

意図的だ(ry
Posted by 11031 at 2008年04月18日 12:09
年末年始に Amazon.co.jp 以外の加盟店での利用について、ポイント増量キャンペーンをやっていたけれど、増量分のポイントはいつ届くんだろう? (独り言)
Posted by Kei at 2008年04月18日 09:34
Amazonクレジットカード、一部で審査が甘いと有名になっていたけど、ざる審査でばらまいたせいでよからぬ人もたくさん入って来ちゃったのかなぁ。
Posted by FT at 2008年04月17日 16:38