マネージャーは役割であって階級ではありません。
日本社会には
”マネージャーや管理職は上司なんだから偉いんだ”
という思い込みがあるのではないでしょうか?
確かにメンバーのいろいろな仕事の面倒をみるので詳しくないと出来ません。
しかし、ある程度の知識と経験があれば管理自体はできます。
むしろ、新たにマネージャーとなる人間は新たにマネジメントスキルを習得する必要があります。
にもかかわらず、これまでの業務の延長で管理し、”上司”と呼ばれることで誤解が生まれるのだと思います。
私の考える管理職は
主体的に働くメンバーを助けるmanager です。現場が働きやすくするすることが使命です。
指示を待って動く従業員を統制するならcommander が必要でしょう。
マネジメントスキルとは?
・業務量の調整
・決裁
・例外への対応
・ルール作り
・人材育成
と考えています。
それぞれについては、また後日とりあげたいと思います
ご意見・ご感想は下記リンク↓↓↓よりどうぞ
住宅リフォーム業向け顧客管理ソフト
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”マネージャーや管理職は上司なんだから偉いんだ”
という思い込みがあるのではないでしょうか?
確かにメンバーのいろいろな仕事の面倒をみるので詳しくないと出来ません。
しかし、ある程度の知識と経験があれば管理自体はできます。
むしろ、新たにマネージャーとなる人間は新たにマネジメントスキルを習得する必要があります。
にもかかわらず、これまでの業務の延長で管理し、”上司”と呼ばれることで誤解が生まれるのだと思います。
私の考える管理職は
主体的に働くメンバーを助けるmanager です。現場が働きやすくするすることが使命です。
指示を待って動く従業員を統制するならcommander が必要でしょう。
マネジメントスキルとは?
・業務量の調整
・決裁
・例外への対応
・ルール作り
・人材育成
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