こんにちは !!!!!

いつも出来島駅前歯科の
スタッフブログをご覧いただき、
ありがとうございます


ある日、診療が終わったあとに
「予約を取るときのパソコン操作を教えてほしい
と、衛生士さんが声をかけてくれました


実は最近、アナログからデジタル化しまして。。。


当院では、たびたび患者様から
お電話をいただくのですが、

受付が対応中で手が離せないときもあり、
その際、衛生士さんが
代わりにでてくれるときがあります


有難いことに、
予約を取りたいというお電話を受けることがとても多く、
そんなときに、デジタル化した部分が、
ぜんぜんわからへんねん。。

とのことで、


パソコンの周りを、アラサー、アラフォー、アラフィ・・(笑)
数名が取り囲み、ワーワー言いながらやっていました(笑)

・字が見にくい。
・見方がもう分からない・・
・なんなら、英語の文字入力ができない (笑)(笑)

など、
さまざまな障壁を抱えています(笑)


「わっ!!!できたぁ!!!」
できると、現場は拍手喝采(笑)


しかし最も遠い位置に立っていた最年長が、
「今出来ても、あとからできるのか・・・」
悪魔のささやきです笑


たしかに、

「今わかっても、忘れてしまう・・」
と、小声で嘆いているスタッフもおりました(笑)


ですが、受付のわたしとしましては、
受付の仕事を手伝いたいと思う・・
優しい気持ちが、とてもうれしく、、、
感謝の気持ちでいっぱいです^^


パソコン操作はできなくとも(笑)
みんなで電話をとって、応対させていただいておりますので、
ぜひご遠慮なく(笑)、お電話いただけたらと思います^^


また、受付、衛生士、
みんな手が空いていないときも
少なからずありますため、
電話が全然繋がらないときもあるかと思います

ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。
ご理解いただけますと有難いです。


なんだか最後は、お願いになってしまいましたが・・笑

いつもありがとうございます(笑)


みなさまのご来院、
心より、お待ちしております\\^^