お客様が入れ替わる？？ 2/2

続き


他のスタッフへAちゃんの事を聞いてみます


スタッフ）Aちゃんが連絡取れないよ！


スタッフB）さっき部屋番号を聞くのにAちゃんから電話掛かってきて教えたよ！そして、もう「インコール」入ってますよ！（お部屋に着いたという報告の電話）


他のお客様の電話の応対をしていたその間にAちゃんから電話あったみたいです。


着信があったと聞いて…ホッ！とした瞬間


あれっ


スタッフ）今部屋番号決まったばかりなのに？どこの部屋⁉


スタッフB）〇号室


部屋番号合ってる！　おかしいなぁ

と、気にしながらもスタッフは他の女の子の電話やお客様の電話応対をしていると



女の子専用電話に着信です


なんと、Aちゃんからです　インコールから10分程経った頃でした



スタッフ）もしもし　お疲れ様です


Aちゃん）　今ね！違う女の子が入ってきた！


Aちゃん凄く慌てています


スタッフ）　お部屋にですか？


Aちゃん）　そう！


訳分かんなくなっています


Aちゃん）入ってきた女の子がこの部屋なんだけどって言っています！


スタッフ）レンタルルームXですよね？


Aちゃんはすぐ近くに居る入室してきた女の子と話しています


Aちゃん）Yだそうです！


なんじゃそりゃ


なんとお部屋の番号は合っていましたが、レンタルルーム自体を間違えていたのです。



スタッフ）Xへすぐ移動してください、お客様と女の子によく誤っておいてくださいね



Aちゃん）お部屋に入ってきた女の子が丁寧に教えてくれました！お客様も優しい方でしたよ！
お金頂いていたので返金すると、2回転みたいなものだからと少しチップ頂きました！


ホントにある意味2回転だわなぁ～　しかも他店との2回転はまず無いですよね


〇〇のお店様大変ご迷惑お掛け致しました、とてもいい女の子とお客様でよかったです。


もちろんその後のお客様へは時間変更をお願いしました。


END


このような楽しいお店はこちら
神田店→　http://deviln.com
新宿店→　http://sj.deviln.com

求人案内HP→http://devil-n.com




END

お客様が入れ替わる？？ 1/2

お店の女の子のよくあるある実話です

「デビるん」ではお客様がレンタルルーム（ホテル）等に入室されますと
待たせないを第一に考えております。

いくら忙しくてもお客様を間違えて案内することの無いように十分注意しております。


立続けにお客様の予約が入っていた時の出来事です
（デビるん在籍中Aちゃん）



この日は予約を多くいただいておりまして、事務所内も慌ただしい空気が漂っている中の出来事です。


Aちゃんが出勤してきました！


Aちゃん）おはようございます！

スタッフ）おはようございます、今日は先頭から予約が2本入っています！　その後40分空きます

Aちゃん）わかりました！ありがとうございます


Aちゃん入店4日目頑張ってくれています


スタッフ）時間が詰まっているので向かう準備してください


Aちゃんは荷物の準備をしています

受付けの電話が鳴りました、お客様が神田駅に到着です、レンタルルームを案内してお客様の入室を待ちます。
スタッフ）AちゃんXのレンタルルームです

Aちゃん）了解です！コンビニ寄るのでもう出ます　行ってきま～す！

張り切ってお客様の元へ行かれました。

スタッフ）部屋番号分かったら電話しますね！

Aちゃん）わかりました！


しかし、そのお客様からの入室の電話が掛かってきませんでした、その間10分を超えています。



さらに5分後ようやくお客様から入室のお電話が入りました。



お客様）部屋の掃除していたみたいで遅くなりました、〇号室です。

スタッフ）かしこまりました！これからすぐ向かいます！


Aちゃんにお部屋番号の報告です！


あれ？出ない！　


Aちゃんが電話に出ません


何度掛けても出ません


やばい！5分経っちゃう～！


「デビるん」ではお客様入室連絡後5分以内には女の子はお部屋へ到着を心掛けています。


続く