2017年03月29日

全国接客コンテスト!!!

本日、名古屋にて全国接客コンテストが開催されました

 

 

スカイスクレイパーからは

 

JR飯田橋駅西口店の松村さん

 

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イエローハットシティ長岡店の高橋さん

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予選を勝ち抜き決勝へ

 

 

37人の大応援団が早朝、新潟や群馬を出て向かい

 

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見事、

 

高橋さんが第三位

 

松村さんが優勝してくれました

 

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感動しました!!!

 

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大会後は

 

祝勝会をして

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弾丸で戻って参りました

 

 

 

今夜は

 

余韻に浸ります

 

 

高橋さん

 

松村さん

 

おめでとうございました!!!

 

 

応援団の皆さん

お疲れ様でした

 

 

 

GO☆FIGHT☆WIN!

 


2017年03月28日

全国接客コンテスト開催!

本日は全国接客コンテスト

 

開催地の名古屋へ向けてこれから出発です

 

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北関東営業部代表の高橋さん



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南関東営業部代表の松村さん

 



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待ってて下さい!

 

 

本日、出場の全国代表の皆様

いつも通りの実力が発揮できますように

 

 

GO☆FIGHT☆WIN!


2016年度 レジェンドメイト認定式

悲しいやら

 

嬉しいやら

 

今年もこの時期がやって来ました

 

 

「頑張ってくれたメイトさんへの感謝の集い

 

 

多くの

 

スカイスクレイパースタッフが

 

今年も卒業しました

 

よ〜く頑張ってくれました

 

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会社として

 

ちゃんと背中を押せただろうか?

 

皆、フライングスタート出来るだろうか?

 

1年間の棚卸をしながら

 

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後輩たちの為に

 

「もっとこおして欲しい!」

 

という意見も聴きながら

 

 

レジェンドメイト認定式を実施しました

 

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東急白楽駅前通り店の宇佐美君

館林国道122号店の川島君

千代田区専大通店の依田さん

飯田橋駅西口店の神田さん

 

 

特に

 

ホントに

 

今まで有難うございました

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社会での大活躍を

 

心から応援しています

 

 

 

GO☆FIGHT☆WIN!

 


2017年03月26日

國分オーナー結婚式!

本日、國分オーナーの結婚式、

 

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昨夜、徹夜して絞り出したお陰で

スピーチも何とか終える事が出来ました()
 

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12年前に前橋店や伊勢崎店で頑張ってくれてたアルバイトさん

立派な大人になっていて

 

思い出話で盛り上がり

 

「あの頃は

ありがとうございました!」

と言ってくれるのが

 

とても嬉しかったです!

 

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多くのココイチ関係者の皆さんに

遠路お越し頂き

 

國分オーナーも幸せそうでした


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國分君、美香さん

お幸せに〜

 

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今日は

國分家と

前橋&伊勢崎のOBメンバーに

GO☆FIGHT☆WIN!


2017年03月25日

明日の結婚式へ

明日は國分オーナーの結婚式

 

 

 

主賓の挨拶を頼まれてますが

 

いくら考えても

 

どんだけ悩んでも

 

結婚式で話せるような良い話が浮かびません

 

絶対に結婚式ではNGな話しか浮かびません

 

お酒を飲みながら

個室で

ひそひそな内容はたくさん浮かびます

 

 

奥様は

 

スカイスクレイパーの元メイトさんで学校の先生

 

どちらかと言えば

そんなに冗談が通じる方ではありません

 

 

 

人は長所と短所を持ち合わせています

 

 

如何に長所を伸ばし

如何に短所を受け入れるか

成長と呼ぶのかもしれません

 

 


明日に向けて

 

今日は

 

徹夜で

 

國分オーナーの長所を探してみます

 

 

 

 

10年以上

 

ずっとガミガミ言ってきた相手
 

 

思い返しても 

 

やはり

 

ガミガミの事ばかりです(涙)。

 

 

 

最難関、最難問ですが
頑張ります

 

 



今日は

西牧自身に?

 

GO☆FIGHT☆WIN! 

 

 

 


2017年03月24日

15人目の加盟契約へ

昨夜、

 

小池店長から

 

「無事に加盟契約が終わりました」

 

と連絡がありました

 

 

 

スカイスクレイパーから
ココイチで15人目の独立です

 

 

オペレーションのスキルはイマイチですが

 

人間性が飛び抜けていたので

 

独立まであっという間だった小池店長

 

 

おめでとうございます

 

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ここからがスタートです

 

お客様

 

ご家族

 

関係各位の皆様、

 

多くの人を幸せにして下さい

 

 

 

頑張れ、小池オーナー

 

GO☆FIGHT☆WIN!


2017年03月23日

山積した仕事

ハワイの最後の夜に

 

倦怠感を感じて
 

 

久々に

 

熱に侵されている西牧です

 

 

 

頭がボケっ〜としていて

 

携帯電話をワイキキに置いてきてしまい

 

 

帰国後、

やる事、満載!

 

なのに

 

更に

仕事を増やしています(涙)。

 

 


今日は

 

計画的に

 

すべき事をサクサク終わらせて

 

スッキリ気分で

 

早めに休みます

 

 

 

皆さまも

 

くれぐれも

 

ご自愛のほどを

 

 

 

GO☆FIGHT☆WIN!


2017年03月20日

単独ハワイ 3日目

ハワイ一人旅の最終日

 

ほぼ

ホテルで読書しておりました

 
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持参した3冊読みました

 

 

イイ男候補のスタッフに

 

こちらの著書を送っておきました

 

 

いい男論 〜本物と呼ばれる人は、何を大切にしているのか?
永松 茂久
クロスメディア・パブリッシング(インプレス)
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この3日間

 

沢山の刺激を頂きました

 

沢山のキャパが増えたと思います

 

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贅沢な一人旅

 

本当に有難うございました!

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明日、帰国します


GO☆FIGHT☆WIN!


2017年03月19日

単独ハワイ その2

今日の一人ハワイは

 

車を借りて

 

オアフ島を一周して来ました

 
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ほぼ

目的無く

 

時間を気にせずの運転

 

 

久々な気がしました

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ハワイのドライバーは

 

日本より

 

道を譲ってくれます

 

 

先日も

 

ジョギングしながら

 

高頭部長と

 

 

「日本はおはようございます!

 やけど

 欧米は

 Good Morning!

 これ

 相手に向けての言葉やん

 『素敵な朝を〜!』

 的な・・・。

 こっちの方が優しいし

 言われたら嬉しいよなぁ」

 

という会話をしました

 

 

 

相手の為を思う気持ちが

相手を元気にします

 

だから

陽気な彼ら

なのかもしれません

 

 

ノースショアの波を眺めながら

 

 

相手のことを思いやる言葉を

挨拶のように使わなアカンなぁ

 

 

思いながら運転してました

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明日は

 

リフレッシュ最終日

 

 

ノープランですが

 

楽しみます

 

 

Good Night!

ステキな夜を

 

 

GO☆FIGHT☆WIN!

 


2017年03月18日

単独ハワイ その1

本日、午前、

 

高頭部長を含む

 

ココスぺ1級ハワイ旅行の御一行様は帰国しました

 

 

西牧は

 

1

 

ハワイに残っています

 

 

 

以前から野望として持っていた

 

「一人旅」

 

 

「アウェーな場所に自分を置いてみる!」

 

叶えるため

 

34

 

初の1人ハワイです

 

 

 

今日は

 

高頭部長と早朝ジョギング

 

から

 

皆さんを見送って

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ホノルルの街を15キロ歩きました


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ココイチハワイにも行きました

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プールサイドで2時間読書しました

 
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言葉が通じないローカルなレストランで敢えて食事しました

 
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頼んでないものが出てきました()

 

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いつも

 

恵まれた環境にいる事を再認識すると同時に

 

自分の無力さと向き合う事が出来ています

 

 

 

ワクワク半分

 

ドキドキ半分

 

 

 

ハワイといえども異国の地

 

言葉が通じない場所で

 

明日も

 

チャレンジしてみます

 

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こんなチャレンジを許してくれる現状に感謝しながら

 

 

GO☆FIGHT☆WIN!


2017年03月17日

高頭部長のハワイ

以前、書きましたが

 

「社長、GOLF教えて下さい!」

から

2
年弱

 

 

月初に河川敷でデビューした後

 

 

3日間

ハワイで

GOLFをした

 

高頭部長


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今日の成績は122!!!

 

 

一緒に回って頂いた

 

 

ココイチ本部の細野常務

 

ココイチハワイの脇坂オーナー

 

オピニオンリーダーの満吉オーナー

 

共済会副会長の尾藤オーナー

 

お陰です

 

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「やりたい!」

 

 

「やろう!」

 

 

中々、一歩が踏み出せません。。。

 

 
 

 

無理やりにでも

 

一歩を踏み出せば

 

二歩目、三歩目は簡単に進みます

 

 

 

だから

 

一歩を踏み出しましょう!

 

 

5泊のハワイ旅行、

ほぼ観光はせず

最初の一歩を踏み出せた高頭部長

 

 

次回のラウンドは100を切ります



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来年は

 

プロ級になってます

 

 

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千里の道も一歩から

 

 

GO☆FIGHT☆WIN!

 

 

 

 


2017年03月15日

ココスぺハワイ旅行第二弾!

先月の大鷲専務の月末レポートは

 

業務内容が一切なく

 

ハワイ日記でした()

 

 

少し長い目ですが

 

ペーストします
 

 

 

月末レポート 2017.2

大鷲晃

 

今月の月末レポートは、ココスペハワイ珍道中についてを中心にまとめさせて頂きます。

 

螢好イスクレイパーはいつか! ココスペハワイツアーを螢好イスクレイパー一色に染めるという野望も持っています。

どれだけ楽しかったのか?を伝える事も我々の役目ですので、その行程や様子をまとめようと思います。

 

21日 出発初日。

今回の参加者は、カメハメハ大鷲、アロハ小池、マハロ鈴木、岡田店長、杉山さん、渡辺くん、桂平さんの8名!

のっけから、まさか!の出来事発生です。  

岡田店長と順也が飛行機に間に合わない!

詳細は本人に確認してもらえれば良いですが、螢好イスクレイパーらしく?ドタバタのスタートでした。

しょうがない! パス〜ンと切り替えて意気揚々と搭乗ゲートをくぐりました。

そりゃ私も含め、飛行機だってそんなに乗ったことありません!ワクワクです。 ましてや本格的な時差なんて初めてです! 楽しみだったんです!

あ、因みに岡田&順也も翌日には現地で合流できたので大丈夫!(北海道から参加の3名も遅れてましたし)

行きは8時間強のフライト時間です。  まあ長かった! この間ワクワクを我慢して必死で寝ました。 ハワイに到着した時には体バッキバキ。

 

さて、いよいよハワイに到着です。

入管のオッサンの目つきの悪いこと悪いこと。あなた達のほうが悪そうですよ!と言いたくなりましたが、 ともあれ皆無事に入国出来ました。

初日は、中途半端な時間に到着したので、チェックインまでお買い物って感じです。 ここでスカイスクレイパーの本領発揮。  今回の旅行メンバーは本部の皆さんも含め総勢28名。  お買い物途中に果たして友達何人できるかな?作戦で、ほとんどの参加者を掌握出来たかな〜!  これが後にエライことになります。

 

初日の夜です! ここでも我々は岡田&順也ペアの洗礼を受けます。

初日の夜と最後の夜は全員で集まって食事なのですが、最初の食事はbillsと言う、パンケーキがメチャメチャ旨いレストランでした。

ここの店、予約は28人、そして行ったのは23人。  減らしてくれればいいのに、全部のメニューが28人分出てきます。  SOアメリカ〜ン!

私の席の周りには、アロハ小池&マハロ鈴木も含め、友達になったアドバンスや上越店のレギュラーさんなど、野郎ばかり。

必然的に余った5人分は我々のテーブルに運ばれてきます。。。

そしてアメリカの特徴なんでしょうね。 一つ一つのポーションがイカれてます。 オードブルだ!って出てきたメニューが、ゲンコツくらいのお好み焼きぽいヤツが3枚。これが一人前。この時点で腹一杯です! これがプラス五人前!  食えるわけね〜だろう!です。

 

そして炭水化物メニューが続き(超ビッグサイズ)、噂のパンケーキが出てきた頃には、完全に戦意喪失です。 大食いの小池くんも流石に参っていました。

パンケーキの味がどうしても思い出せません。

 

破裂しそうな腹を抱えてホテルに帰り、酒盛りです。

あ、基本的に私は朝から晩まで飲んでました。 まあ、海外はビールが安い! コロナなんか日本の発泡酒より安いかんね。

ABCマート最高!

 

 

二日目

翌日は、オワフ島1周のバスツアー。 簡単に言えばハトバスのハワイ版です。

ただし景色が綺麗! どこに行っても海、海、海!ブルーオーシャンです。

最初に行ったのはチョコレート工場見学! マカダミアンナッツのチョコレート工場で、マリオみたいなオッチャンに指導を受けながらチョコ自作。 これ、結構面白かった!意外でした!

そして、映画好きの大鷲チョイスで次に訪れたのが、クアロア牧場。 ジュラシックパークやロスト、ゴジラの撮影で使われた牧場です。

私的にはLOSTってドラマの大ファンでしたので、その場所を見た時、1人で興奮しておりました。(誰か分かってもらえるパートナー探さないと!)

とにかくとっても綺麗でございました。

その後、ヤス君を虜にしたガーリックシュリンプを食べたりなんだり、アメリカっぽいGSに突入してビール買ったり、もう昼間中アクティブに過ごしました。

ここで一つ問題が残っています。 オシャレな写真が一つもない。

前日より、社長指令のオシャレな写真を撮る指令を受けておりましたが、一つも見当たらない。。。

まあ、メンツ的にもしょうがないでしょう! この時点で開き直りました。

 

さて、気を取り直して夜。

折角だから他の会社の皆さまとも交流を深めようと、夕食後にLINEグループで全体に気の利くアロハ小池が、『お部屋で飲んでます!良かったらいらっしゃいませんか?』と呼びかけたところ、来るわ来るわ、総勢20人以上集まっちゃって、大宴会になってしまいました。

初日に友達何人出来るかな作戦で積極的に話しかけた成果なのですが、まあ、皆さんパワフルでした! 

そりゃあ、北は北海道、南は沖縄から元気に参加している1級の皆さんです。コミュニケーション能力も抜群でかなり盛り上がりましたね。 私にとっては今回の旅行の中で一番インパクトの大きい時間でした。 改めて負けてらんない!勢いってすごく大切だな〜と今更ながらに初心に帰っています。
 

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三日目

昨日の興奮も冷め有らぬまま、三日目はハワイの出雲大社へトローリーバスでGO

私はこの為に自前の御朱印帳も持参しています。(女子力高いです)

夏には本家の出雲大社にも行っていたのですが、本家のミニチュア版のような本殿でした。 残念なことに有名なヌシカンさんはご祈祷中。

しょうがなし、半紙の御朱印を頂き終了。

その後、アウトレットまで日本語の全く通じないタクシーで、これぼったくられてんじゃね〜か?って不安と闘いながら連れて行ってもらい、やっと本格的なショッピング。 ここは小池くんのお買い物メインでしたかね。家族愛を感じました。

 

夜! アメリカにいるんだからジャンクフードを食らわないと!って事で、地元で有名なハンバーガー屋さんにGO

ここがまた、とんでもなくデタラメ! ウェイティング20人以上いるのに、シフト5本。 中の人はガム噛んでるし、レジ担当はのどが渇くと裏にジュース飲みに行っちゃう!全部丸見えです。 SOアメリカ〜ン!

そんでもって、やっと注文したアボカドが入ったバーガーもアボカド切らしてるから作れね〜し!他のにしろ!って感じで5分以上押し問答。 しまいには、野生爆弾のクッキーみたいなのも出てきて、アボカドがね〜んだよ!的な事を言い続けている。 アボカド抜きで作れって言っても、作れね〜!って言うし、もうこれは日本人魂を見せてやれ!って思ったけど、結局パイナップルバーガーに変更。

私は負けたんじゃない。 理解を示したんだ。  バーガーは確かに旨かった!

 
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四日目

この日は、シュリンプガイこと、マハロ鈴木のたっての希望で天使の海にGO

あ、因みにシュリンプガイっていうのは、ハワイにいる間に鈴木はエビにはまりまくって500匹くらい食べた為に命名しました。

 

この海は、沖合にサンゴの欠片がうず高く積もったサンドバーって浅瀬があって、それはもう良い景色なのです。 このサンドバーの淵はファインディングニモに出てくるサンゴ礁のマンションみたいになっていて、熱帯魚が泳ぎまくり神秘的なのです!

ただしかし! これまでは終日晴れてて暖かかったのに、この日に限って模範的な『曇天』でした。 嫌な予感はしていたんです。風も強かったし!

案の定、サンドバーに到着して、海に足を入れた瞬間に、『今日のツアーは絶対に苦行になる!』って確信しました。。。

まあ、寒かったね。 学校の時、6月にプール開きした直後のプールに入ったあの感覚。

それでも、果敢に攻める我々です。  アロハ小池&マハロ鈴木の希望通り、浜辺で組体操をするって目標もこの日に完遂できました。

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シュノーケリングもしましたが、水は冷たいは、流れは速いは、鼻から海水ガブガブ飲むはで、とてもじゃないがパンフレットのイメージとはかけ離れた状態。 

私はシュノーケリング軍団の先頭で泳いでいたので、岸に上がるのも一番先でしたが、振り返ってツアー参加者軍団を見た時の最初の感想は、『地獄絵図』で。 

数十名が冷たい海の中、泳ぐでももがくでも無い状態でバシャバシャしている。 美しい場所なのに、血の池地獄の絵ずらとか、映画タイタニックの沈没した後の光景とリンクしてしまいました。 とても素敵な経験です。

 

夜!  ハワイ最後の夜は、本部様の招待で全員でクリスっていうオシャレなステーキハウスに行ってまいりました。 食べてる途中に店員さんがテーブルの上にバラの花びらとか撒いてくれるんだよね。

そんでもって、文字通り、肉です!  肉!肉!肉!尽くしです!

4つの巨大なステーキを数人でシェアして食べるのですが、これも食べきらない! 基本的に私、肉を残すことはないのですが、食べきれませんでした。

大満足です。 安達本部長にワインまで入れて頂き、至福の時間でした。

もうこの頃になると、参加者全体に連帯感も生まれており、そこいらじゅうで笑いと会話が飛び交います。

冗談話だけではなく、今度の接客コンテストにもエントリーしている大阪の女性レギュラーさんからは、どうしたらキャリアアップしていけるのか?などの身になる質問が出て、みんなで盛り上がったりと最後の夜らしくとても充実した時間を過ごす事が出来ました。

 

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今回のココスペハワイ旅行を経験して言える事は、まず世界を小さく考えない事。

スカイスクレイパーはそれでも多くのエリアに多くの店舗を出店しています。 広く考える土壌はあります。

でも、それでも足りないと感じました。 常識や型にはまった考え方に縛られていると、どんどん発想は凝り固まってしまいます。

今回の旅行で、私は多くのメンバー、そして、広い世界と触れ合う事が出来ました。 異文化まっただなかにいるだけでも価値観が変わりますが、多くのメンバーとそうした時間を共有する事って、想像している以上に収穫の多い時間です。

こうした経験を一人でも多くのメンバーにしてもらいたい。

 

1月の時点で、概算ですがスカイスクレイパーには、接客2級保持者が103人います。 調理は108人です。

これらのメンバーはもう一息、気張ればこの資格を得る事が出来ます。 そして、スカイスクレイパーの2級所持者たちは全国でも十分に通用するメンバーだと実感できます。

チャレンジすべきです。 


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次に続くメンバーをどんどん送り出したい!と改めて育成に熱を入れたいと思っております。

 

以上、今月はハワイ珍道中の報告レポートとして月末レポートを利用させて頂きました。

 

 

 

 

こんなに

 

面白い内容ではないと思いますが

 

3月の

 

ココスぺハワイ旅行に

 

西牧も

 

これから

 

お邪魔してきます

 

 

行って来ます!

 

 

 

GOFIGHTWIN


2017年03月14日

田邊オーナー勉強会!!!

昨夜は

 

将来の社長候補

 

緑区中山店の高津店長

 

 

大森駅東口店の古田島店長

 

 

東急白楽駅前通り店の古谷店長

 

 

千代田区専大通店の正国店長が

 

 

OBである

 

田邊オーナーのお誘いで

 

 

学びの会食に招待して貰いました

 

2017-03-14-22-55-41
 

 

独立希望の店長にとって

 

 

「こないだまで同僚、現在、社長!」

 

から

 

学ぶことは沢山あります

 

 

その

 

機会を

 

作ってくれる田邊オーナーは

 

 

イケてます!

 

 

感謝しまくりです

 

 2017-03-14-22-55-50

 

いつも

 

有難うございます!

 

 2017-03-15-14-13-21

 

来月も?

よろしくお願い致します()

 

 2017-03-15-14-13-29

GO☆FIGHT☆WIN!


2017年03月13日

立つ鳥

部屋が汚いまま引っ越しする人がいます

 

ホテルに泊まっても

ぐちゃぐちゃでチェックアウトする人もいます

 

 

確かに

お金を払う側だから許されるのかもしれません

 

 

そこを引き継ぐ人は気持ちよくありません

 

 

 

先日も記載しましたが

 

卒業と同時に

異動が増えるスカイスクレイパーです

 

 

今までお世話になった会社

 

に対して

 

感謝や恩返しで卒業する人は

人として素敵な人です

 

卒業後も

ずっと付き合っていきたい人です

 

 
 

異動の際も

 

今まで頑張ってきたお店の同僚、

お世話になったスタッフや後輩たちに

 

万全の体制を引き継ぐ!

 

これが出来る人が人気者です

 
 

次のお店に気持ちが向くのも分かりますが

 

跡を濁しながら去る人は

どこのお店に行っても不人気です

 

素晴らしい事をいくら言って見せても

薄っぺらい人間だと見抜かれてます

 

こんな所にこそ

人間性が出ます

 

 

 

「相手の為に!」

出来る人が

モテる人

 

 

ならば

 

人気者の去り方を!

 

 

GOFIGHTWIN

 


2017年03月12日

マスクドココイチ 新宿のリングへ

一昨夜はマスクドココイチ君の応援に行って参りました

 

 

46歳、

トレーニングを重ね

 

リングに上がり続ける彼の姿に

 

感動です

 
2017-03-11-16-21-10

 

誕生日祝いも兼ねて?

 

2度目のセコンドを務めさせて貰いました



2017-03-11-16-21-55

 

 

 

今年の誕生日も

 

お陰様で

 

本当に多くの方々に祝って頂きました

 

 2017-03-03-19-15-29

2017-03-04-09-27-40


2017-03-07-13-42-46


2017-03-07-18-12-53


2017-03-08-15-46-24


2017-03-08-15-58-44


2017-03-08-15-59-30


2017-03-09-17-41-45


2017-03-09-17-48-21


2017-03-10-00-06-43


2017-03-11-16-21-06


感謝しかございません

 

 

恩返し出来るように

もっともっと頑張ります!

 

 

 

あ、

 

マスクドココイチは年齢不詳でしたっけ()

 

2017-03-11-16-22-08
 

 

皆様

 

有難うございました!



暴飲暴食分は週末にしっかり落とします(汗)。

 

 

GOFIGHTWIN


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