2013年08月

2013年08月23日

敬老の日、何を贈る?

日本列島、記録的な猛暑、熱中症で搬送されてしまう人が多発。
雨で河川の増水や土砂災害、都会でも洪水被害、
アクシデントの多
い夏になっていますが、お変わりございませんか?

さて、来月9月16日(祝月)は敬老の日です。

【元気ウエア】では毎年恒例の

「敬老の日 プレゼントギフトのキャンペーン」を始めました!

化粧箱にお入れしラッピング&メッセージカード、送料も無料!

今の私たちが存在し生きているのは先人のご尽力の賜物、

「いつまでも元気でいていただきたい。」
日頃の感謝の気持を言葉と一緒に
パシーマパジャマはいかがでしょう?

年中ぐっすり熟睡、快眠、良い目覚め!
お父様より「肌にやさしく気持ち良くて、良い眠り。また同じパジャマが欲しい!」とリクエストされたそうで、続けてご注文くださる方もおられます。

質の良い睡眠から元気と笑顔いっぱい、心身ともに健康になる!
楽しい毎日を過ごしていただきたいですものね♪

【元気ウエア】は、皆様の
「ぐっすり睡眠・笑顔になる!」を応援しています!



doordoor_ld at 11:30|PermalinkComments(0)TrackBack(0) 健康 | お客様の声

2013年08月05日

大概キャンセルして、良かった結果になる。

開衿201 衿ゴム_オプション200
<第1釦を外して開けた状態>          <衿立て釦ゴム止めオプション>

先日725日にご購入いただいた「重症のアトピーの方」より、

到着とご感想のお便りをいただきました。

冬用パシーマパジャマ2枚」

追加でオプション加工
衿立て釦ゴム止め袖口ゴム入れパンツ裾にゴム入れ

どちらも保温性アップの目的だったので、間違いじゃないか、急いでおられる。。。
 

躊躇してお電話し、お話を伺っていたので、

『どんなかな?お役にたってくれたかな?』って

気になっていました。
 

アトピーの方の参考になれば、共有できれば、と言ってくださり、

掲載は承認をいただいております。(他社の部分以外、ほぼ全文です。)

 
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元気ウエア 佐々木智子様

こんにちは M.Mです。

商品は無事手元に到着いたしましたのでまずはお礼申し上げます。

一生懸命にできる限り早く到着できるよう最大限に配慮して下さって、
本当に感謝の気持ちで一杯です。

 昨日の段階でお返事すべきだったのですが、

着用して暫く経過してからのご報告にしたくて、少し遅くなりました。申し訳ございません。

 

さて、到着したのが午後4時頃だったのですが、

早速風呂に入りたかったようで、(自営業なので時間の自由がききます)

仕事を中断してお風呂に入ってしまいました。

かなり期待度が高かったようで(笑)

 

着用してすぐでは、まだ皮膚がぬれているためわからないので

少し時間が経過してから様子を見に行きますと、

本当に快適そうで、今まではパソコンに向かっていても掻きむしりながら

デスクも粉だらけでしたし、顔が血だらけになる日も珍しくなかったのですが、

本当に穏やかに仕事をしておりました。

こんな風に淡々と仕事をこなしている主人は初めて見た気がします。

 

首にはいつも分厚いタオルが巻いてあって、肌身離さずにいたのですが、

それがなくても大丈夫なんだそうで、

首にあるボタンを暑いときは外して、寒くなったらとめて、と

調節しながら使うだけで、それで大丈夫だそうです。

体から上昇する適度な湿気が首を保湿しているのかも知れません。

 

ただ皮膚の回復がまだ不十分のようで、

冬物のパシーマパジャマでも1枚だと肌寒いらしく、

パジャマの上から普通の服を着れば日中は乗り切れそうです。

 

いつも2時〜3時頃に痒みで目覚めて暫く掻いた後で眠るのですが、

今日は起きてきません。
熟睡できているようで本当に安心しました。


パシーマのパジャマの存在はよく知っていました。

以前、布団を買い替えたいと思った時に、ネットでくまなく探して

行き着いたお店にパシーマがありました。
 

夏の夜を涼しく眠りたかったので、
今は肌掛けとして使っていますが
とても快適です。

 

その時にパジャマの購入も検討していたのですが、そのうちに忘れてしまい、

ここまで効果があるのなら早く買っておけばよかったのかも知れませんが、

そこのお店ではゴムを入れたり等のオプションはほとんどないんですね。

きっと佐々木さんに出会うようになっていたのでしょうね。

 

佐々木さんは本当に情熱をもってお仕事されているんですね。

私は最初どんなにいい物だと思っても、
 

売る側に誠意が感じられないと思った瞬間に即キャンセルするんです。

今までずっとそうしてきたんですけど、
でも大概キャンセルしてよかった結果になります。

売る人間の魂が商品に入ると思っていますし、、、

 

佐々木さんが基本的には値引きを許さないのは、

その商品の価値に相当する金額であると言う自負があるのでしょうし

私もそう思うから値引きは必要ないと思っています。

本当に自慢できる商品だと思います。

 

お電話で私がちらっと話した「夜肌の×××」と言うパジャマですが、

爆発的に売れるくらいお肌に優しいと言うふれこみであったのですが

ビジネスだと割り切ればそれでいいんでしょうけど、それでは

やっぱり消費者の気持ちになって売ってないですよね

 

そんな中で一生懸命商品に惚れ込んで、

買う人間の立場で仕事をしている人を時折見かけると、とても嬉しくなります。

今回がまさにそんな気持ちにさせられました。

本当にありがとうございました。

 

今後とも末永いおつきあいをよろしくお願いします。

お忙しい中、長文を読んでくださって重ねてお礼申し上げます。

 

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~、よかった。
アトピーの方の症状はいろいろなので、

『どうなのかなぁ〜?』って

お送りしてから毎回心配になるんです・・・
 

早速、返信のメールをしました。
オーダーのご提案もしてみたくて、、、
 

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こんにちは。.M様

 元気ウエアの 佐々木 智子 です。

早速、到着のメールを送ってくださり、ありがとうございました。

 

無事に届いて良かったです!

ご感想も書いてくださり、とても嬉しいです!

 

淡々と仕事をこなせているご主人さま
良かったです!

痒みの辛さ、痛さ、我慢は言葉では言い表せない、並大抵のことではない、、、

精神的にも辛いですからね・・・

 

「衿立てボタン止め」も保温&体温調節に効果があるようで、良かったです。

私も冬に立てて寝ているのですが、それだけで随分暖かいですから。

 

ただ、冬用パジャマ生地は寝具のパシーマの脱脂綿の厚さが100%としたら

3分の2なんです。

 

ご提案なのですが、もし、もう少し暖かいものをご希望でしたら、

寝具のパシーマで、パジャマのフルオーダーが可能です。

私が型紙を引いて縫製いたします。

ですので、デザイン、サイズはご主人さまのご希望にお応えできます。

デザイン・仕様などお打合せをし、生地の要するメーターから

パシーマ寝具の大きさの無駄のないサイズを選び、加工代、ボタンなどを加え、

見積りを出します。

ご検討後、お振込みをいただいた時点からお届けまで、

2週間ほどいただいております。

 

アトピーのほとんどの方は痒みで寝られない、夜中に目が覚めると言われます。
ご主人さま、今晩はパシーマパジャマを着て熟睡されてる!と。。。

それは嬉しいですね〜!

ここだけの話、掻く音が聴こえてくると、こちらも辛いですよね。

でも、言えない。。。

掻いて悪化し自己嫌悪になって、本人が一番辛いんですけどね・・・

 

ゴム入れなどのオプション、ほとんどのお店は出来上がった品を販売するだけなので、

無いでしょうね。
 

これは、私が起業時からの想いなのです。

『私が出来ることは何か?お客様との懸け橋になりたい!』

お役にたてましたようで嬉しいです!

 

お電話でお聞きした「夜肌の×××」と言うパジャマですが、

私もサイトを以前に見てました。

販売意欲、すごいですね!

あちこちのマスコミや自社ブログ?に書いている内容も、、、

商品に自信を持たれているのは伝わってきますね。

 

ただ、×××オンラインショップでは

特別価格14,800円→9800(税込)になってて

2個セットだとラッピングが無料で、またお得なんですね。

 

楽天サイトでは

 当店通常価格 19,800 (税込)14,800 (税込) 送料込

 

同じ品なのに、最初の本体の値段が19,800円と14,800円?

お安くなった品も5,000円の差がある。

いったいパジャマ本体のお値段は?って思ってしまいますね。
 

その価格でも作れて販売出来るんだ・・・

最初に購入された方の気持ちは?

気持ちい良い時間を過ごせたから良いってこと?

 

ビジネスが成り立たないと続けられない。

製品を作り続けるにはお金がいるし、、、、

私はその変が疎く・・・

困っている人、悩んでいる人のお役に立ちたい!と思っているので

ビジネス本位にはなれないんです・・・(>_<)

はっきり言って、大変です・・・(苦笑)

 

来年、7年目にして夏用パジャマを新しくします。

アトピーの方のお声からのご要望を基に、さらに良い品にするためです。

なので、今ある製品をほんの少しだけしか出来ないのですが、お安くご提供します。

ちゃんと、目的があってのことで

「夜肌の×××」のように5000円も値引きは出来ません。

サイズにより残り数も違うので、どうしようかと試案してます。。。

 

弊社も「夜肌の×××」のように広がって喜んでいただきたいですが、
 

無茶なことはせず、真摯な姿勢で信頼を裏切らない、

これが一番のポリシー・「品質」だと思っています。

適正な価格でお客様にご提供し、永くご満足いただく様に。。。

 

【元気ウエア】 私の姿勢、ポリシーを解ってくださって、

嬉しいお言葉を寄せてくださり、本当にありがとうございました!

恐縮です。でもすごく嬉しいです。

そのようなお便りをいただいて、励みになり、元気になります!

 

良いことも悪いことも、気がつかれた事がありましたら

どんなことでもご遠慮なく仰ってくださいね。

少しでも良い方向へ進んで行きたいと思っています。

 

長い文章になってしまい、申し訳ございません。

こちらこそ、末永いお付き合いを、

どうぞよろしくお願いいたします。

 

気候が不安定、蒸し暑い日がまだまだ続きますが

ご家族の皆様、お身体ご自愛くださいませ。

ご健康を心よりお祈りしております。

 

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なんと731日に

出張に行かれるので着替えが要るそうで、、
同じ内容の追加のご注文をいただきました。

 

オーダーメイドの件のお応えはご主人様のお言葉より、

ぴったり肌に密着していないと厚さを多くしてもだめなんだそうです。

 

オプション加工を施し【配送完了のメール】をお送り後、
お便りをいただきました。
 

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前略 元気ウエア 佐々木様

この度は早速発送をして頂きましてありがとうございました
 

出張が長いと着替えがたくさん必要なんですが
ちょっとかさばるのが難と言えば難ですが、

今までは私が厚手のタオルでシャツを作ったものを着ていたので
以前に比べれば総重量は軽くなりましたし、

何より乾くのが早いのが嬉しいです

 

HPなどに感想の掲載についてですが、

ひとりでも多くの方の目に触れて、この生地の良さが
わかってもらえればお互いにとって本当に何よりですね


またパシーマパジャマを選んだ理由ですが、

汗をたっぷり吸うだけでなく、

それを放出してお肌に快適な状態を保ってくれるところですね。
 

アトピーや皮膚の弱い方にとっては
「もう一枚皮膚があるような感じ」
ではないでしょうか
 

ほこり等の刺激から肌を守りながら、しっかり通気して
肌の潤いを適度に保つお手伝いをしてくれる。

頼もしい存在ですよね。

 

知ったのは、インターネットです。口コミではないです

別の布団屋さんのサイトで、そこの社長さんが随分熱心で
パシーマを一押しも二押しもしていらして、メールの返信も丁寧でしたし、

製品にはもちろん魅力を感じましたけど
売ってる人の人柄の良さもありました

では商品の到着を楽しみにしております       
          

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いつもご丁寧な返信をくださって、頭が下がります。

インターネットでも実際のお店でも、
人と人との繋がり」なんですよね。

 

その印象から、扱っている品、お客様への姿勢が問われてしまいますね。

私もすごく勉強になりました。

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 .

【元気ウエア】佐々木 智子です。

 

ご感想と掲載のご承認をいただき、ありがとうございます。

返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

昨日無事に到着していることと思います。

何か不都合などがございましたら、ご遠慮なく仰ってくださいませね。

 

さて、パシーマパジャマ、普通のパジャマと比べると嵩張るのが難点ですね・・・

確かに、乾きが早いのは助かりますね!

 

HPなどへの掲載に承諾いただきまして、本当にありがとうございます。

イニシャルにしますね。
 

アトピーで悩まれている方の目にとまり、

少しでもパシーマを知ってもらう機会になれば、と思っています。

 

パシーマパジャマを選ばれた理由

「もう一枚皮膚があるような感じ」

なるほど。。。良い表現ですね。
 

汗をしっかり吸って通気性も良いし、ふわふわ感、

そして保温性、肌の潤いを適度に保つ。

こんな頼もしい素材って無いですよね。

 

インターネットで対応されたお布団屋さん、丁寧でしたか。。。

そうだと思います。

パシーマ寝具の産みの親、龍宮(株)さんの勉強会に行った時に知り合ったお布団屋さん達、

皆さんすごくお客様の睡眠について真剣な方達ばかりで、利益優先の方じゃなかったんです。

素敵なお人柄の方が多かったです。オーダーのご依頼をいただいたりしています。

 

いろいろと書いていただき、ありがとうございました。

お手数おかけして申し訳ございません。

近々、掲載させていただきますね。

 

.M様大切な方々をはじめ、1人でも多くの方に、

ぐっすり睡眠で元気&笑顔生活を送ってもらいたいですものね!

 

とても参励みになりました。

どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

 

これからも初心を忘れず、お客様のお役に立てるようすすめていきます。

 

まだまだ暑い日が続き体調管理がむずかしいですが

くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

ご家族様のご健康を心よりお祈りしております。



doordoor_ld at 07:30|PermalinkComments(0)TrackBack(0) お客様の声 | アトピーやアレルギー、敏感肌