2009年11月29日

一部の会員様における退会処理による不具合について

原因が分かりましたので、説明をしますと

原因は、同一メールアドレスでの2回目以降による退会において、退会処理が出来ないというものです。

これは、私どものサイトでは、CCスクリプトを利用しているもので、システム状、1回目の退会処理を実施した際にデータベースには、メールアドレスのデータが残っていますので、2回目以降登録は出来るのですが、退会する際に同一のメールアドレスが存在していますので、データの書き込み(退会処理)が出来ないという不具合となって現れることがわかりました。

対策、退会処理をする際にメールアドレスに任意の番号を追加して一意のメールアドレスにするように、プログラムの変更を行いました。

今回の件は、他のCCスクリプトを利用しているサイトでも起こる現象です。サイトの管理者によっては、まめに手動でデータベースを削除しているサイトもおられますので、今回のような不具合が発生していないところもあります。私どものサイトでは、出来るだけデータの削除をしていなかったので、今回のような不具合が発生していましたので、今後は、1ヶ月に1回程データの点検(削除)を行いますので、ご了承頂けますようお願いします。

今後とも夢幻Revolutionをよろしくお願いします。


dp417yuuki at 12:03│Comments(0)TrackBack(0)サーバー | 運営状況

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