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2009年10月01日

セブンイレブンで店員にレシートを渡され激怒した客、「謝罪文張れ!」と要求し、写真&実名入りの謝罪文を店内に掲示させる

1 名前:出世ウホφ :2009/10/01(木) 13:49:51 ID:???0
コンビニエンスストア最大手セブン−イレブンの神奈川県内の店舗内に、従業員の実名と写真入りの謝罪文が張り出され、それを何者かが撮影してネットにアップ。ネット上では「店側のいじめではないか」などと話題になり、抗議の電話が店舗にかかるなどの騒ぎが起きている。一体何があったのか。調べてみると、その裏にはクレーマーの存在があった。

9月28日夕、大手掲示板「2ちゃんねる」に、ある写真が掲載された。セブン−イレブンの店舗内に張り出された紙が写っており、そこには「私○○(実名)は、お客様に対してふざけた態度を取りました。誠に申し訳ありませんでした。以後、このようなことがないように気をつけます」と手書きで記載されていた。

この謝罪文の横に従業員の写真も添付されていたことから、掲載直後から「いじめではないか」「人権侵害だ」と店を非難する声がネット上にあふれた。また、名前や写真をもとに、一部のネットユーザーが従業員の卒業アルバム写真や会員制日記サイト 「ミクシィ」の書き込みなどを特定。店舗の住所までさらされる“炎上”騒ぎに発展した。

ミクシィの書き込みなどによると、従業員は関東の大学に通う20代の学生。神奈川県内の住宅地にあるセブン−イレブンでアルバイトとして勤務しているという。

http://www.zakzak.co.jp/society/domestic/news/20091001/dms0910011151000-n1.htm


一体なぜ、彼は謝罪文を店舗に張られるはめになったのか。問題の店を直撃すると店長が応対。「たしかに、うちの店で間違いない。(謝罪文を)張り出したのはお客さまの要望です」と真相を明かした。

セブン−イレブン本社広報と同店店長によると、“事件”があったのは8月30日の深夜。店員の接客態度を巡ってクレームをつけた30代の男性客の強い要望により、 約3日間にわたって謝罪文を店内に張り出したという。

「お客さまが商品を購入した際、『レシートはいらない』と言ったにもかかわらず、 うちの従業員がレシートを渡したようなんです。それでトラブルになってしまいました」(店長)

トラブルはいったん収まったが、客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため、 その光景を見た客は「反省がない」と激怒。謝罪文の掲示を強く要求したのだという。従業員は事態収拾のため自ら謝罪文を作成。店長の許可を取ったうえで張り出した。

店側の強要ではなく、深夜に現れた“クレーマー”が発端だったわけだが、おかげで個人情報が漏れてしまった従業員には泣きっ面に蜂となってしまった。

今回の騒動についてセブン−イレブン広報は「従業員には、レシートとお釣りを同時に渡すよう教育指導しています。マニュアルに基づいた行動がお客さまにご理解いただけなかった」と回答。そのうえで、「ある意味、恐怖心のために、やらざるを得ないところまで追い込まれたということでしょう。終わった話ではありますが、アルバイトや店へのフォローは継続していきます」と話している。

http://www.zakzak.co.jp/society/domestic/news/20091001/dms0910011151000-n1.htm


6 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:51:18 ID:fyqrCe1fO
クレイジークレイマー

7 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:51:19 ID:Oh0q57Z40
きがくるっとる

11 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:52:48 ID:s9etjHUr0
これ脅迫じゃね?
訴えられるよな

12 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:52:50 ID:48bjC6K60
毅然とした態度をとらないから、悪い前例をつくっちゃいました

15 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:53:05 ID:f60f+1s00
むしろクレーマー客晒せようぜえ

18 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:53:34 ID:uayuyJ3DO
この三十代の男性キチガイクレーマーって誰だよ
こういう質の悪いキチガイほど晒すべき

21 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:53:48 ID:gZstX/AP0
レシートごときで騒ぐクレーマーはゴミ糞だが、店員まで特定までするのやつらもキモイな。

25 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:54:18 ID:1WQojqwB0
クレーマーには毅然と対応しろよ

26 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:54:35 ID:3YBsyKAQO
>「お客さまが商品を購入した際、『レシートはいらない』と言ったにもかかわらず、
>うちの従業員がレシートを渡したようなんです。それでトラブルになってしまいました」


たったそれだけでここまで要求するか!?
キチガイにしか思えんわ。

27 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:54:54 ID:21g6+m4E0
セブンは客の悪口を他の客の目の前で言ってるクソ店員とかいるし
気持ちはわからんでもないが

31 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:55:27 ID:h4B0o2Zl0
最近無茶なクレームをつけるクレーマーが増えたのは事実だ。

36 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:55:49 ID:LcQyOvs30
受け取ってゴミ箱にすてりゃいいだろ

54 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:57:44 ID:NYonYOHY0
>>36
ほとんどの店はそういった対応をしてるよね。

レジにレシート回収用のボックスが置いてある。

38 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:56:01 ID:bD8qzIX9O
このクレーマーは本物のキチガイだな
警察に通報しろよ
あと、社員や店長は守ってやれよ
今回の件はどう考えてもクレーマーがキチガイなんだから

43 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:56:32 ID:t8jxJWXH0
客も悪いけど、店長がダメダメだな。
こんな客の要求は断れよ。
バイトにこんなことをやらせて、アホか。

46 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:57:11 ID:ZpQ3B5EcO
キチガイクレーマーの方を特定しろ

48 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:57:21 ID:Pm9gWPtO0
レシート渡されたくらいでキレるって病気だろう。
すぐ捨てれば済む話じゃん。頭おかしいな〜。

50 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:57:24 ID:bdeEmOGLO
レシートいらないなら置いて店を出ればいいだけ
クレームつけることじゃない

オレは毎回受け取るけどな

52 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:57:27 ID:KWnJtxBs0
ふざけた態度とらなきゃよかったんじゃね

53 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:57:33 ID:odoxnUOX0
要らないと言ったのに渡されたからと、
そこからどういう風にクレームつけるのかがわからんな。
どういう思考回路してたらそこからクレームに発展させられるんだろう。
後で捨てれば良いだけのことなのに

56 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:58:10 ID:P0Y9Yf2V0
レシートを渡してくれない店員って多いよ。

俺は家計簿付けているから欲しいのに

62 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:59:01 ID:O6+eBAR70
レジで出口方向に並ぶカスみたいな客なんだろうなと勝手に想像

63 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:59:05 ID:cwMbMiy50
テロに屈したようなものだな

64 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:59:16 ID:XoS97V7jO
これの程度でふざけた態度ってセブンは認定したのか

65 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:59:18 ID:e/opKkvQO
クレーマーの尿検査してみろよ

66 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:59:19 ID:eP+aD6Tl0
お客様は神様です


同じ神でも疫病神ですがw

67 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:59:24 ID:qN/J2f320
文章を読むだけだと、このクレーマー逝っちゃってるって思うけど
実際、同僚としゃべりながら、だりーなーって感じの接客で
こっちがレシートいらないっていっても生返事で御釣りと一緒に渡してきたら
俺もぶち切れるかもしれん

99 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:02:24 ID:bdeEmOGLO
>>67
コンビニに上客の接待要求するのが無粋
釣り銭間違いなければサッサと店を出ればいい

68 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:59:29 ID:84Wf3w220
なんか2次被害がぱねぇな

70 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:59:35 ID:G9NMumdg0
店側では「ネット上のいじめではないか」などと話題になっているだろう

72 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 13:59:41 ID:ijT1IWH90
レジの中にクレイマーの写真をレシートを渡してはいけない客、と書いて貼っとけ。

80 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:00:29 ID:lD8z4MGgO
自分だったら写真を店に貼るくらいならクビにしてもらった方がいい。
こんな事したらもうその店で働いていく自信なくすよ

85 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:00:45 ID:S01hcJEVO
クレーマーが問題にしたのは、
店を出てからの態度。

マニュアル通りってのも、結構クレーム対象

86 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:00:54 ID:NzaagZ/30
自分で貼ったならいいじゃん

94 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:01:33 ID:nqEAg0CQ0
バイトもバイトなんだろ?
店から出る時にバイト仲間と軽口叩いてたらしいからな

バイトもクズが多い

157 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:06:50 ID:StC/EZDT0
>>94
DQNな地域はバイトも客もDQNで当たり前。

105 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:02:56 ID:d6TBFX8d0
レシートいらないって言ってるのに渡す意味はわからんな
まークレームつけるほどのことじゃねぇけど

111 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:03:36 ID:+I69y2oL0
キチガイクレーマーに絡まれたのはお気の毒だけど店には店員教育徹底はしてほしいよ。
真っ黒なマニキュアで食べ物をレジ通すねーちゃんはもう見たくない気分悪い。

114 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:03:55 ID:lfJQNani0
レシートを渡したあとに、
店員がどんな対応したからトラブルになったか肝心なところがわからんな

117 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:04:07 ID:nR3+/LFD0
この程度のクレームなんて客商売じゃ茶飯事だろ。
何馬鹿な対応してんだろこの店長。

126 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:04:37 ID:t8jxJWXH0
セブン−イレブンの社長が、この間違った対応について、このバイトに謝罪すべき。
社長の顔写真入りの謝罪文を新聞に載せるべき。

129 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:05:01 ID:fjR0WBsF0
時給750円の接客ってこんなもんだろw

一流のギャルソンはギャラも一流だと言うじゃないか

131 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:05:10 ID:ueOgs2oi0
謝罪文掲載を強要した上に、
自ら写メを撮って2chで火付け。

絶対これだろ。

145 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:06:10 ID:+bI1/y740
>>1
>何者かが撮影してネットにアップ。

何者=クレーマーじゃねぇの?

148 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:06:13 ID:c+uqk9n50
それよりも顔写真を店内に貼っただけで、
名前から住所、経歴や性癖まで全国に晒されるんだから
恐ろしい世の中だ

151 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:06:25 ID:njb7DAO70
つーかこのバイト、セブンから金取れるだろ
訴えれば余裕だろ

154 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:06:40 ID:PnRYpHOi0
接客業務してるとこの手のクレーマーって絶対来るね
んで店長だせって騒ぐ。
こういう場合は店長が丸く収めるべきなんだけどね

161 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:07:03 ID:5X/NSazqO
>>1
これは本人が貼ると言っても店側が止めなきゃいけない事案
あとこんなクレーマーは入店禁止にしろ

167 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:07:18 ID:1m+x4NIBO
腹立つ店員はいるけど反省文貼らせるのはやりすぎだな。
この記事の事知ったら「誰がクレーマーじゃ!?ゴルァ!」
とか言って乗り込んで来そうだな。

175 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:07:40 ID:QgNHR/lnO
キチガイはほんとに社会的コストを押し上げるよな。無駄の塊だわ

181 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:08:01 ID:PH+5t3s00
これは店長がアホだろ。
接客業でも明らかな言いがかりに対してNOと言わないのは罪と一緒。
勇気をもっておかしいものはおかしいと言わないとダメ。

192 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:08:52 ID:OkO1IPGW0
マニュアル通りにやって晒し者になるとか普通じゃない
相手はヤクザだな多分
そうだとしてもアルバイト守ってやれよ
人間と思ってないからしょうがないのか

197 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:09:03 ID:QBGR7pTd0
この件の一番大きな問題は”一部のネットユーザー”だと思うが。
こいつらがいらん事しなければ大した事にはならなかった。

268 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:13:51 ID:QMd7DJuh0
>>197
バイトの個人情報が晒されたのはなあ
完全に泣きっ面にハチ
クレーマーにとってはメシウマ

211 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:10:16 ID:SU8EJ7dj0
この学生はクレーマーを訴えろよ
完全に頭おかしいだろ

213 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:10:20 ID:TULz3qP30
こういうときこそ人権派の弁護士が、
従業員のためにアップを始めないと。

DQN客からじゃなくて、店長や本部が金取られそうだなw

218 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:10:39 ID:G15lpcdu0
こんな話持ち上げるなよ。
今頃このキチガイクレーマーは「メシウマ」とかほざいてんだろ?

224 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:11:09 ID:kOWvN4Bv0
クレーマー「謝罪文と賠償を要求するニダ!」

225 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:11:12 ID:RVgepQ3S0
つうかクレーマーが顔と写真を掲載しろといったところで
ああわかりましたってのがおかしいだろ

228 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:11:17 ID:BsilqrwV0
店長がアホ
店長は従業員を守らなきゃならん義務がある
俺は絶対に、お客さんの前では店員を怒らないし、反省文を書かせたりしない
店員のミスは、人じゃなくて店のミスなんだから、店員を叱っても不毛なだけ

それをお客さんに解って貰うのが店長の仕事だろうが

233 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:11:27 ID:DOnpkG340
明らかに精神障害だな
そんなヤツまともに相手しないで、「出禁」を言い渡せばいいのに

244 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:12:04 ID:cMCO7s/t0
とりあえずこの正義感あふれるお客様を公開してみんなで讃えようじゃないか

274 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:14:27 ID:CZGYkcuT0
>>244
うん。男気のあるお客様だよね。
ぜひご尊顔を拝したいなぁ。あと名前も知りたいな。

298 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:15:40 ID:ueOgs2oi0
>>244
お会いしたいよねぇ
でも俺遠方だから、ネットでお会いできたらいいな

247 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:12:09 ID:i3Hwb5y80
謝り倒したら相手も引くと思うんだけどね
よっぽどの基地外だったのかなんなのか

248 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:12:13 ID:nQAZtIsl0
個人情報保護法で断れなかったかね。
それでクレーマーが発狂したら、強要で警察に訴えればよかったのに。
レシート渡すこと自体は悪ではない。

250 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:12:19 ID:zdgig8aI0
これは酷い。

1
※実際の謝罪文はモザイクなし

270 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:14:00 ID:nR3+/LFD0
>>250
酷いな。
客として訪れてコレ不愉快だから外せって文句言えばいいよ。

355 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:19:34 ID:CLam9ptU0
>>250
ひどいなあ。店員は今からでも警察に相談した方がいいね。
店長も少しは店員を守ってあげなよ

251 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:12:21 ID:rUzduMcP0
これは店長と客が悪いな。
バイトが自らっていうけどそういうのは店長が止めろよ。
それに下っ端の責任は上司の責任、店長が書いて自分の写真貼り付けろ。
あやまれって言うのは判るけどこれは警察呼ぶレベルだろ。

259 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:13:16 ID:Haz9KImD0
この程度のトラブルを穏便にさばけない奴は大成しないぞ。
そもそもレシートを渡さなければ済んだ話だろw

265 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:13:36 ID:KZtlT5HG0
クレーマーのほうを晒せよ。
さらに謝罪文を晒した奴を晒せ。
それが正義というものだ。

273 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:14:22 ID:F9hWKDopO
これは怖いわぁ…一般人がゴネただけで店側もここまでやるか?
このクレーマーどんな人種なんだか。

283 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:14:56 ID:rToNG38x0
こんなサルに屈した店長が問題だろ
屈するなら自分の顔も貼れよ

288 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:15:12 ID:7WJfizoBO
たかがバイトにここまでさせる店もわからないが、
コンビニのバイトごときの為に、
こんな屈辱的な仕打ちを我慢できるのも理解できないな。

奴隷根性、ここに極まれり。

289 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:15:13 ID:ouNlZ9UX0
>「お客さまが商品を購入した際、『レシートはいらない』と言ったにもかかわらず、
>うちの従業員がレシートを渡したようなんです。それでトラブルになってしまいました」(店長)

こういう馬鹿がいるおかげで、こっちから言わないとレシートくれなくなったのか。

290 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:15:15 ID:+VYl0laW0
記事読むとレシートを受け取る受け取らないが問題じゃなさそうだな

問題はその後にDQN店員が他の店員と「さっきの客ウゼーwww」とか笑ってたのを
クレーマーが見たからだろう

これはたしかにキレてもおかしくない
おれもたまにすれちがった女子高生から「キャハハハハ!」って笑い声が聞こえたら
何かわからんがイライラする

292 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:15:18 ID:3V02SwZN0
丁寧な接客して貰いたいならチップやれよw

297 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:15:29 ID:nwypcdRJO
ものすごく態度の悪い店員にあたったことがあるから
店員の態度が悪かったせいで怒らせた可能性もあると思ってしまう

313 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:16:48 ID:XoS97V7j0
多いよね、ネチネチした性格のやつ。
金払うほうが絶対偉いって思ってるらしいよ。

320 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:17:12 ID:ncFovNW20
悪い先例を作るな。
キチガイを相手にする必要は無い。
完全無視が一番良い。

322 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:17:26 ID:g7BaSQ4vP
店舗の住所
神奈川県川崎市麻生区片平
テレビ画像
  ↓
123


○○君の反省文
1

329 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:18:07 ID:U9vCt8PU0
たかがレシートでキレた客のクレームに屈するセブンイレブン

335 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:18:28 ID:7V0MHUHr0
客もバイト店員も店長も
皆、正常な判断してない

341 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:18:38 ID:YFRFtNOt0
お前らに発見されて晒されたことのほうがよっぽど可哀相

343 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:18:40 ID:q86CQ6tB0
てか客だからってなんでそんな偉そうなの
お前は何様さっつーの

350 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:19:07 ID:du8qHuZ+0
もうこの店舗をご利用いただかなくても結構ですという
気概がほしいね

351 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:19:09 ID:ZiuB+1fj0
片方だけが吊るし上げられるのはおかしい!
クレーム付けた奴も写真付きで発表すればよかった

363 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:20:06 ID:BsilqrwV0
セブンイレブンの社員教育に問題あると思うんだよね
まぁ、まともな研修、特にクレーム処理なんてやってないんだろうけど

370 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:20:27 ID:ms4BM6JB0
昔営業やってた時、上司にクレーマー対策習ったなぁ
「やばくなったらとりあえず客に殴られてこい、そしたらお客様から容疑者になるから」
あの上司は偉大だった

371 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:20:28 ID:xLhv5Bhk0
レシート一枚でこんなに怒り心頭するなんて
なんて気力体力のある人なんだろう…
そのエネルギーを他に使えばいいのに

379 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:20:52 ID:KRA/AF2BO
商店は大変だよね

クレーマーもリストみたいの作成した方が良いね

383 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:21:05 ID:+rkA6ulI0
このクレーマー絶対精神病んでるだろwww

見つけ出して、入院させないと、俺を馬鹿にしたとか言って刃物振り回しそう。

386 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:21:26 ID:d2D+SDKeO
客:人間が小さすぎる
アルバイト:要領が悪すぎる
騒いだお前ら:質が悪すぎる

392 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:21:51 ID:AUxuHsF20
態度を正してほしいとかじゃなくて、気に入らないやつを屈服させたいだけだろ

401 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:22:39 ID:m97fSK500
しゃべり方等が晒し相当の態度であったに違いない

403 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:22:42 ID:MrIOi4VIO
レシートいらなきゃごみ箱に捨てればいいだけだわな
クレームするよりはやい

429 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:24:20 ID:cX5arVrN0
>>403
文句を言う客の心理は単に「レシートをもらいたくない」ではなく
「俺様がなっていない店の接客を正してやろう」だから

405 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:22:47 ID:WqyFlYtJ0
クレーマーが問題というより、言われるがままに謝罪文を張り出す方もおかしいだろ。
普通は拒絶して、それでも強要してくるなら警察を呼ぶのが筋だよ。

410 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:23:09 ID:SU8EJ7dj0
このクレーマーこそ晒されるべき
他にも被害が及ぶかもしれないからな

415 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:23:13 ID:Md/EkOVL0
縦読みで反撃しとけば良かったのに

428 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:24:18 ID:jcjxjVYY0
>トラブルはいったん収まったが、客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため、
>その光景を見た客は「反省がない」と激怒。

店出た後に振り返って店の中覗き込んでたってことか?
粘着質だなあ…気持ち悪い。

443 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:25:16 ID:4jVji3QO0
レシート渡すように教育してるなら店が店員を守るべき

444 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:25:22 ID:uVZLvNZ+0
嫌な客だな。
店員が話していたのも、悪口と思う被害妄想。
客が悪い。

455 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:26:14 ID:YyAkgxyCO
ぶっちゃけレジ内で騒いでる店員は気分悪いよ
レジ打ちながら話してたりね
後 入れ墨見えてる店員氏ね

460 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:26:22 ID:0yJPmEjC0
クレーマーじゃなくて、病気なんじゃね。

周りに迷惑をかけるような病気持ちは部屋に篭ってて欲しいわ。

467 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:26:42 ID:KmRfeb+3O
いつまでも客側至上主義だと思うなよ
物買えば客だとか舐めてるにも程がある

客側にも客のモラルってのがあるだろうが

471 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:27:12 ID:MgOhB5j50
>>1の文章からだけじゃ本当のことはわかんからな

客が「レシートいらないって言ったでしょ」とか言ったら、逆ギレしてすっげー態度
とったのかも知れんし
店出た後、この店員は、お客をゆび指しながらニヤニヤ話してたのかも知れんし
ほんとうに腹に据えかねることがあったのかも知れない

まぁそれでも、オレが客ならその店に二度と行かないだけだけどな

477 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:27:23 ID:GF0KfLM70
クレーマーなんて基本構ってチャンなんだよ。
レシート渡したら、いらねえっとクレーム。
渡さなかったら、くれよとクレーム。

話相手が、欲しいんだろうね。

484 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:27:35 ID:0EYtC6BC0
このクレーマーはガイキチかもしれないが
舐めた店員がいるのも事実、晒すの賛成!大いに晒せw

494 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:28:05 ID:dnUcNBRl0
そんな事より、性癖や裸の写真が晒された方が問題だろ

499 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:28:17 ID:kPyGponN0
かつてはこういう不備があったけど、今後はこのように改善します!っていう
宣言文くらいだったら

505 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:28:32 ID:BsilqrwV0
クレーム処理の基本
・人の怒りは30分続かない。 怒ってる間はひたすら謝れ
・理不尽な要求は絶対に受け入れない
・話が平行線でどうしょうもない場合は、恥ずかしがらず上司を呼べ

この三つを守れば、ヤクザでも納得して帰るよ

539 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:31:11 ID:xLhv5Bhk0
>>505
その怒りが延々と終わりなく続く人がいるんだよね
脳の病気なんだろうけど

512 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:29:10 ID:pMJ0V15m0
これはクレーマーが晒されていいだろ
怖くて仕事できん
セブンはやっぱひどいな

514 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:29:30 ID:S13aYd2LO
クレーマーは論外だが、画像うpした奴や卒業アルバム晒す奴も最低だろw

519 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:29:54 ID:fb1F4vU00
レシート渡さないと商売成立しないから、渡す→受け取るは当然。
渡された後は捨てようが食おうが何も問題無いが、最低限はやれよ。

527 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:30:20 ID:uzF98qymP
本来であればクレーム窓口を紹介するのが正しいと思うけど、本部に報告すると
マイナスポイントにしかならないから現場で対処したんだろうな。
しかし悪くないアルバイトを特定しちゃうにちゃんねらーも酷いな。

580 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:34:44 ID:jieMU2fzO
この店員はいい人or超絶腰抜け

585 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:35:11 ID:3M2kExeE0
>>1
綺麗に書いてるけど、結局店長が許可してるわけでセブンがおかしいじゃんよ。
常識的に考えて、店長がお客に謝罪して、アルバイトは店長に怒られるって構図が
責任の所在として筋がとおるわけで。

結局アルバイトにトラブル全部押し付けたってことだろ?

599 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:35:49 ID:KmRfeb+3O
客は神じゃねえっつの

顔写真晒すのは年齢問わず万引き犯にしろや

614 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:36:28 ID:hYnEjiPs0
これは店長へたれすぎなんだよ。

下っ端に丸投げして面倒を回避しようとしているのが丸見えだな。

上にたつ者として失格だ。

625 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:37:20 ID:EZvWxYCPO
このクレーマーも個人情報晒せよ
私○○(本名)はこの従業員に迷惑をかけられました とかいって

627 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:37:29 ID:rKfmRN0W0
これはクレーマーも写真付で公開して
どういう「要望」をいれたのかも掲載しないと
公平じゃない

630 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:37:35 ID:AQWC2Xzv0
その場で謝るのはいい、また日を改めて店長か本部のエリア担当が謝ってもいい
が、金銭はもちろんのこと、こんな常識はずれな要求をのんではいけない。

634 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:37:40 ID:SU8EJ7dj0
店側にも客を選ぶ自由はあるんだから
来た人間を全て客とはならない
クレーマーなんか百害あって一利もないんだから
いい加減、店側も学ぶべきだわ

636 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:37:50 ID:/8k9cXIJ0
つかレシートって基本出すものでしょ、
何のためにレジそばにレシートボックスあると思ってるの?

646 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:38:35 ID:pkaYFI8a0
レシート渡すのは当然のこと
ただしそれでレシートいらないですって言われたら処分するのが普通
無理矢理渡したんならこのバイトくんにも責任はある

647 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:38:43 ID:AOJZLJxv0
箸やスプーンが必要なのに入ってなかったって場合ならわかるが
レシートで怒るなよ

656 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:39:22 ID:Q285Lo6/O
店長はきっと 難儀なトラブルにかかわりたくないから許可したんだろーね

660 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:39:30 ID:y0v4ZI7u0
>ある意味、恐怖心のために、
>やらざるを得ないところまで追い込まれたということでしょう

これは恫喝、威力業務妨害にならんの?

661 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:39:31 ID:XTsrNmrhO
本当に晒されるべきは30代のキチガイクレーマー男だ
こんな異常者が近所にいるかもしれないと考えると、
周辺住民もいつ刺されるか分かったもんじゃないだろう

690 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:41:24 ID:/fC+ANpW0
レシートを渡さなかったならまだ分かる、必要な時もあるからな
こんなんで切れるほうが頭おかしいし、客の要望だからと言って
貼り出す馬鹿店長はもっと頭おかしいな
これアメリカなら裁判でかなりの額が取れるんじゃね

697 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:41:45 ID:JlDBmDvI0
○○の接客態度が良かった前提で話が進んでるけど
ホントにそうなのか?

705 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:42:07 ID:5+xbF/Xo0
クレーム内容が小さすぎるw
このクレーマーこそ張り出すべきw

719 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:42:56 ID:5PPhI23n0
こういうの見ると客商売なんてやりたくなくなる。

721 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:43:22 ID:HZgQ6ISN0
トンデモ店員もいるからたまにはいいや

727 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:43:49 ID:Md/EkOVL0
コンビニで店員はもういらないだろうな
無人化してしまえ

744 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:44:48 ID:CQEPJvUA0
つうか責任者は店長なんだからどうしても、
謝罪文作りたいなら店長の顔写真貼り付けるべきじゃねーのか

763 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:46:05 ID:i92KYdds0
これは店長が体を張ってでも止めなきゃいけないよ。
従業員も守れないでなにが店長だよ。

774 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:46:49 ID:AjYRdKnL0
客の要望があったからって・・・
何の為の店長だよ

784 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:47:10 ID:doLF8c5d0
マジレスするとどっちもどっちだろ。
コンビニのバイトに糞がいれば客にも糞がいる。

798 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:48:39 ID:6+SVS82f0
しっかしまあ、一番頭がおかしいのは30代の男だが、
謝罪文要求したら、店側もこのおっさん出入り禁止が良いんじゃね?
「キチガイクレーマー発生」とかで、店に貼っとけば良い。

客が店選ぶように、店も客を選べよ。

804 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:49:27 ID:WKiMbTOf0
店長だって24時間いないし。謝罪文掲示しなかったら店員の身に危険があるなら
許可するしかないだろ

819 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:50:29 ID:mbzePyFPO
このタイプのクレーマーはマジ粘着でキモいからな
俺ならもしトラブルなったらそんな店二度と行かないが
こういうクレーマーはその後でも平気で通ってまた粗探し始める

825 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:50:57 ID:1c8UKlEA0
30代男性客は何様なんだよ

何とか個人特定して写真付きの謝罪文を出させたいよね


831 :名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 14:51:44 ID:hRp9snNC0
クレーマーの顔写真も出せばいいじゃん。
このお客様に対して大変失礼なことしてしまいましたって。



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この記事へのコメント

1. Posted by たつ   2009年10月01日 19:23
1ゲト
2. Posted by     2009年10月01日 19:23
ひとけたげっと
3. Posted by     2009年10月01日 19:24
クレーマーの土下座写真は?
4. Posted by     2009年10月01日 19:24
1桁
5. Posted by     2009年10月01日 19:24
ひとけた
6. Posted by k   2009年10月01日 19:24
ひとけた
7. Posted by     2009年10月01日 19:24
マジキチwww
8. Posted by    2009年10月01日 19:24
他のコピペブログにもあったね
9. Posted by     2009年10月01日 19:25
これはひどい
10. Posted by .   2009年10月01日 19:25
ひとけた
11. Posted by にく   2009年10月01日 19:26
二桁
12. Posted by     2009年10月01日 19:26
実際このレベルの奴らはわんさかいるのがこわい
表に出にくい企業間だったりする場合もあるし

どこかの牛丼屋の店長がキチガイクレーマーに半年くらい粘着されて
精神病んでからクレーマーさした事件とかもあったな
クレーマーも度を越えたらばしばし逮捕しちゃっていいよ
13. Posted by    2009年10月01日 19:26
元凶は頭おかしいクレーマーだけど、これ張り出した店長が1番責任が重いだろ。
14. Posted by 性鉢足鏑足   2009年10月01日 19:26
基地外さんですね
15. Posted by      2009年10月01日 19:27
2桁今から読むか
16. Posted by    2009年10月01日 19:27
あぁ…5000円お二人お買い上げじゃなくこっち拾うんだ…
17. Posted by くそ   2009年10月01日 19:28
しかし民放テレビ番組はカスだな
テロ朝…
18. Posted by     2009年10月01日 19:28
翠星石さん応援してます
19. Posted by 名無し   2009年10月01日 19:28
2けたげっと
20. Posted by ?   2009年10月01日 19:28
レシートを渡す行為がふざけた行為だったのか。
キチガイの捏造要望にすら応えるとは・・・。
21. Posted by    2009年10月01日 19:28
”従業員は事態収拾のため自ら謝罪文を作成”
絶対書かされてるなw
22. Posted by    2009年10月01日 19:28
俺コンビニで働いた事あるけど
深夜は殆ど基地外ばかりだよ。

土下座させられた事もあったし、
他の店員がぼこられて救急車呼ぶことかあったしさ
23. Posted by     2009年10月01日 19:29
米いないけど
記事読んでから一桁もむりだよな
24. Posted by     2009年10月01日 19:29
マジキチ
25. Posted by    2009年10月01日 19:29
ふたけたktkr
26. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 19:29
このコメントは削除されました
27. Posted by    2009年10月01日 19:30
クレーマーっていうかただのキチ
狂犬
28. Posted by     2009年10月01日 19:30
翠星石氏ね
29. Posted by     2009年10月01日 19:30
ふたけた
アホばかりかw
30. Posted by ぽこてぃーん   2009年10月01日 19:30
ふたなりなり
31. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 19:30
このコメントは削除されました
32. Posted by     2009年10月01日 19:30
これは反対にクレーマーを特定して追い込んで晒し上げるレベルだろう。
まぁクレーマーは馬鹿が本当にやりやがったwwwwwwプギャーwwwwwって感じでご満悦だろうな。
最も、ここまで騒ぎが大きくなったら2度とその店には来ないだろうが。
もし来たら店員は顔写真取って晒しあげてやれ
33. Posted by      2009年10月01日 19:31
ふたけた
34. Posted by 龍之介   2009年10月01日 19:31
実に気の短い猿だな
35. Posted by     2009年10月01日 19:31
二桁

コンビニでバイトしてた時こういう意味不明な客居たわ
薬やってんじゃないかと思ったな
36. Posted by     2009年10月01日 19:32
クレーマー晒せよ
糞だろ
37. Posted by     2009年10月01日 19:32
何で誰もレスしないのか。。
これはレシートの件で謝った後に従業員同士が話し始めた事の方が重点だろ?
多分「なんだあいつだるいww」的な事言ってたんだろ

どっちもどっち
38. Posted by      2009年10月01日 19:33
マジキチ
39. Posted by     2009年10月01日 19:33
2度目の2桁
40. Posted by     2009年10月01日 19:34
こんなん晒されたら、もうバイトいけねえぇよ・・・
41. Posted by     2009年10月01日 19:35
2桁
42. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 19:35
このコメントは削除されました
43. Posted by    2009年10月01日 19:35
俺も接客あるバイトとかやってるからわかるが


こういう基地外客はどこにでもよく湧く
44. Posted by    2009年10月01日 19:36
バイト君はなんでこんなクソ店舗辞めないの?
客なり店長なりに拳の一つでもくれて辞めちまえ。
45. Posted by     2009年10月01日 19:36
>客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため、その光景を見た客は「反省がない」と激怒。

そりゃキチガイに絡まれたあとは誰かと話すなり一緒の人がフォローするなりしてその後に引かないようにするもんなんだがな
つーか出たあとコッソリ見てたのか?w

※13
クレーム受けて本人が自主的に張るって事になるからどうしようもなかったんじゃね?
46. Posted by 凡人2号   2009年10月01日 19:36
短気過ぎる客に唖然…
レシートぐらいで何やってんだか
弁当とか買って要らない割り箸を
聞かずに入れたりしたら
もっと酷かったかもね

私はよくあります
聞かずに割り箸入れられる事
家で食べるから要らないのに… (;ω;`)
47. Posted by    2009年10月01日 19:36
3日前くらいにvipにスレが立ってたな
48. Posted by     2009年10月01日 19:36
これは色々酷いな
大学生のバイトの子可哀想すぎる
49. Posted by    2009年10月01日 19:37
セブンイレブンセブンイレブンセブンイレブンセブンイレブンセブンイレブンセブンイレブン
やらかしたぁ><
50. Posted by     2009年10月01日 19:37
これは痛いニュースというより
しょっぱいニュースだろ
51. Posted by    2009年10月01日 19:38
ふたけた
52. Posted by    2009年10月01日 19:38
余裕の2けたゲト
53. Posted by 携帯痛ニュー   2009年10月01日 19:38
偶然2桁ゲト
今夜は良い夢みれるど〜
54. Posted by    2009年10月01日 19:38
これレシートが原因だったのか
っつーかクレーマー(笑)
55. Posted by     2009年10月01日 19:38
*37
レシートくらいのことでキレるバカのほうが酷いだろ
一応収まって店出たのに恨めしそうに店内見たら店員が話してたから勝手に自分の悪口だと思ったんだろ?
店員は色々間が悪かっただけ
客はマジキチ
56. Posted by     2009年10月01日 19:39
2桁!
57. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 19:39
このコメントは削除されました
58. Posted by 五月   2009年10月01日 19:39
二桁
59. Posted by    2009年10月01日 19:41
クレーマーは基本的に犯罪者だ
クレーマーの代表格の豊原彰(本名李彰基)はとっくに逮捕されとる
60. Posted by     2009年10月01日 19:41
俺の家からバイクで行ける距離じゃん

近隣にこんなキチガイな客が住んでるかと思うと・・・
61. Posted by     2009年10月01日 19:41
    .!: :| : : !/、_/_/ _ィ//: : /∧: : : : !: : : : } |
    ! ハ: : |./> ̄/ ノ :入〈  !: : : : !: : : :! /!
    |〉、ヽ ! ゙ミミ三、  //  `〈__! : : /: : : :イ: :!
    | 「ヽ!`ゝ:::       ミ、、_  〉へ : : :ノ :|: :|  かわいいかわいい翠星石が
    | | ヽヽ  ::::  l    ::: `゙゙=ミ/: :/:/ /: ! : !  余裕の2桁ゲットですぅ
    | | ヽ \    !ーァ   ::: /://  /: : |: :|  とれなかったザコ共は
    ! .\   \ `´    ,イ⌒ア^〉  /| : : !: :!  逆立ちで町内を
   /|   }-、,-、__}>r-ァ´ ̄ / /  /: :! : : |: :!  一周するですぅ
 /: !  >-、_ 7―、`/      ノ  /: : :! : : ヽ:| 
62. Posted by     2009年10月01日 19:41
なんで罪のない人まで特定しようとしたがるかねぇ
63. Posted by    2009年10月01日 19:41
店側のイジメだと「誤解」して店まで特定したVIPもキチガイだな。
このクレーマーと何も変わらない。
64. Posted by あ   2009年10月01日 19:42
1 フタケタ
65. Posted by あ   2009年10月01日 19:42
この手のクレーマーってマジでクズだな
抵抗できないコンビニ店員に弁慶、カスが
66. Posted by     2009年10月01日 19:42
※37
こんなくだらない事でモメてるのがおかしいだろ
レジでいちゃもんつけてる奴なんて大抵頭おかしそうなおっさんだぞ
67. Posted by 名無し   2009年10月01日 19:43
2 お客様は神様じゃありません

今では、
お客様は王様です
68. Posted by あ   2009年10月01日 19:43
なんぞこれ
69. Posted by      2009年10月01日 19:43
クレーマーも晒した奴もマジキチ
頭が沸いてるとしか思えんわ
70. Posted by     2009年10月01日 19:43
クレーマーと店長の顔写真と名前張り出せば解決!
店長はさすがに顔割れてそうだけどな

あとはセブン本部がなんていうのか気になる
さすがにこの騒ぎに一言はあるだろ?
71. Posted by     2009年10月01日 19:44
キチガイと、キチガイを簡単に覚醒させてしまうDQN学生か、もう両方死刑でいいよw
ちっとは底辺層の底上げになるだろ。
72. Posted by     2009年10月01日 19:44
クレーマー30代男が気違いってことでFA?
ゆとりも30代以上の人間もも大して変わらんよな。
73. Posted by えー   2009年10月01日 19:44
店側の説明うそくさいなー

"ふざけた対応を"って言い回しが気にかかる。
普通店側が本気で謝罪するならもっと違う言葉を選んだんじゃないかなー
74. Posted by ベジータ王子   2009年10月01日 19:44
いちいち取り上げて語ってんじゃねぇよ

クンッ
75. Posted by 。   2009年10月01日 19:45
その歳でもう老害の仲間入りって尊敬しちゃいますー
76. Posted by    2009年10月01日 19:45
余裕のふた桁
77. Posted by あ   2009年10月01日 19:45
そういうことだったのか

これはクレーマーが晒されて然るべき
誰かなんとかしる
78. Posted by     2009年10月01日 19:45
*71
それにはまず最底辺のお前が死刑にならないと話にならんな
79. Posted by     2009年10月01日 19:45
おい早くクレーマーを特定しろ
80. Posted by    2009年10月01日 19:46
客がキチガイすぎ
これは普通謝る必要ないだろ
なんなら防犯カメラの内容も公開すればいい
81. Posted by    2009年10月01日 19:46
昔働いてたけどセブンイレブンって本当にレベル低いよな
DQN地区だったからかもしれないがバイトも社員もオーナーも一部の客も最悪だった
店長もバイトぐらいかばってやれよ
でもこのバイトも要領悪いよな

そんな俺はローソン派だがw
82. Posted by     2009年10月01日 19:46
この前ミスドでやけにレジ進まないからなんだと思ってたら
黒髪で童顔なJK(多分)が緊張からか手震えながらレジしてて糞遅くて萌えた
83. Posted by    2009年10月01日 19:46
最悪なコンビニだと思ったら
悪者はクレーマーでちゅか
84. Posted by 67   2009年10月01日 19:46
そのクレーマーは殿様気分でここに通い続けてるんだろうな
85. Posted by    2009年10月01日 19:46
>トラブルはいったん収まったが、客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため、
>その光景を見た客は「反省がない」と激怒。

コレがポイントだな
チラッとお店のを振り返ってみたら、出入り口のガラス越しに
バイト君達がニヤニヤしながらこっち見てたりとかしてたんだろう
86. Posted by    2009年10月01日 19:47
店側がクレーマーに対して毅然とした対応をしないからこんなアホな事態にまで発展する。
俺が現場に居合わせたら普通に警察呼ぶけどな。
レシートの受け渡しでここまで揉めるのはどう考えても異常。
87. Posted by     2009年10月01日 19:47
客がレシートは要らないと言った後、
渡すのはまぁ、マニュアル通りというか、もし、万が一のためという取り方も出来るが、

その後、お客に分かるところで話ししちゃダメ。


どこでも、カウンター内などで必要ないお喋りはしないってのは言ってることだと思うよ。

レシート渡す際のやり取りとかが分かれば良いんだけど。
88. Posted by     2009年10月01日 19:47
特定した奴もキチガイだろ、
どうせ自宅の警備しかやることない暇人なんだから、同種のキチガイクレーマー特定しろと
89. Posted by     2009年10月01日 19:47
店長の対応が悪いな
俺のバイト先の店長はあまりにひどいクレーマーのとき、仲介として警察呼んでくれたぞ
いざとなれば営業妨害で警察に引き渡せる。
90. Posted by     2009年10月01日 19:47
ふたけた!
91. Posted by    2009年10月01日 19:47
※82
顔写真と謝罪文をうpしてくれ
92. Posted by     2009年10月01日 19:47
ウチの近所のコンビにで
泣きながら誤る店員を怒鳴りつけてた
キチガイクレーマーを周りの客とで一斉に糾弾して追い返したことあったぞ

こういうのは痴漢と一緒で調子コイてるバカを
周りで何とかしてやらないとな

犯罪者が優遇されるイカレた時代
助け合っていかなければ明日は我が身だよ
93. Posted by     2009年10月01日 19:48
レシートいつも渡してるから
うっかり渡しちゃっただけだろ
無理に渡したわけじゃなくはずみだよ
94. Posted by 87   2009年10月01日 19:48
客もやり過ぎだけどね。

セブンイレブンはカウンター内での無駄なお喋り問題ないのなら、仕方ないね。
95. Posted by --   2009年10月01日 19:48
セブンイレブンと同じグループ会社の企業につとめてるが、クレーマー、万引き常習犯、ストーカーは写真付きで近隣各店舗に回すことになってるよ。
このクレーマーもそのうち写真回ってくるな。
最近は防犯カメラの映像もかなり鮮明だから、すぐ分かるよ
96. Posted by 鼻毛   2009年10月01日 19:48
2桁
97. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 19:48
このコメントは削除されました
98. Posted by     2009年10月01日 19:49
クレーマーもあれだが、特定したやつが一番キモイな
そっとしておいてやれよ・・・
99. Posted by     2009年10月01日 19:49
ついでに『注意した人(客)』と『現場責任者』の写真も貼りだしておけば問題なかった。
100. Posted by     2009年10月01日 19:50
話違うけど、ネットで得たニュースを記事にするのはどうかと。マスゴミさん
101. Posted by    2009年10月01日 19:51
クレーマーの個人情報マダー?
102. Posted by     2009年10月01日 19:51
>>92
その店員がメッチャかわいければ本気出す!
103. Posted by     2009年10月01日 19:51
バイト晒した奴はしね
104. Posted by    2009年10月01日 19:51
ま、こういうのは結構居るもんだ。
でも店として、店長さんなりマネージャーは毅然とした対応すべきだった。断固、否と。
30代男性っつてもアレかなホストさんとか?
繁華街とかにあると面子大事の893さんとかホストさんはやたら強気に出てくる。
105. Posted by     2009年10月01日 19:51
※81
うちの近所のスーパーにもそんな娘いたが、客に「アイスが溶けるだろ!」「魚が腐るわ!」と怒鳴られて泣かされてたなぁ。
結局しばらくしたら店ごといなくなっちゃって残念だったの思い出した。過酷な客商売からは可愛いバイトはすぐいなくなっちゃうんだよね。
106. Posted by ぴろ   2009年10月01日 19:51
ふたけた
107. Posted by 。   2009年10月01日 19:52
「お客さまが商品を購入した際、『レシートはいらない』と言ったにもかかわらず、うちの従業員がレシートを渡したようなんです。それでトラブルになってしまいました」

日本語って難しくなったもんだ
どこにそこまで憤慨する要素があったのか?
108. Posted by     2009年10月01日 19:52
ムリヤリ客の手にレシートねじ込むような店員はさすがにいないだろ。
そうでなくとも今はどこのコンビニでもレジにレシート捨てるボックスが置いてあるんだし。
普通に考えたらもめようがない話だ。
クレーマー詩ね。
店長はこんなキチガイのクレームを真に受けてないでさっさと警察に通報しろよ。
109. Posted by ふむ   2009年10月01日 19:53
これは店長が悪い。

悪質な客に対して『二度と来るなっ!』って対応できないの?

応対する時間がもったいないよ。


さもなきゃ、『ふざけた態度』ではなく、『いらないといわれたにもかかわらず渡しましたため謝罪します』って書いて貼ればよかったのに。
110. Posted by    2009年10月01日 19:54
絶対、このニュース来ると思った
111. Posted by お前等の方がよっぽどひでぇ   2009年10月01日 19:54
その場に居たら怖いよな。

毅然とか言うてる奴は他人事だよな。

店長も余計にトラブルを大きくしたくなかったろうな。

112. Posted by    2009年10月01日 19:54
確かに店員や道行く人が何か喋ってたら
「あいつ、俺の事しゃべってやがる…悪口言ってやがる…!!」
って思う被害妄想な精神病者は多い。そしてそれはクレーマーに多い
113. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 19:54
このコメントは削除されました
114. Posted by     2009年10月01日 19:55
どうせヤク中かなんかだろ。
どんなに虫の居所が悪くてアタマにきても「レシートいらねーって言っただろうが!!」
のひと言で終わると思うんだけど…?
115. Posted by    2009年10月01日 19:55
客は名前も顔も一生明らかになることはない
店員は全国にあらゆるプライバシーが暴露された

あれ、ネットの人はどちらを悪者と思ってるの?

無知は罪だね
116. Posted by     2009年10月01日 19:55
なんだかんだとあるが店員の態度にも問題あったんでね?
 以前、コンビニで仕事してたが「うわっこのバイトナニ考えてるの?」っ〜の沢山見たもの
 お客の要望を聞かずにテケトーに仕事した結果なんだから晒されるのもありだが
 クレーマーと括られてる客もやり杉感もあるな
オレなら、深夜だろうがナンだろうが
店長呼べの一点張りで謝罪させるな(以前やった。だって買ったW・マネー渡さずにゴミ箱にいれくさるんだもの!)
とりあえず、店長のバイト教育が出来てないのとバイトの常識の無さが招いた結果だろ?
お客さんをクレーマーと言って自分が被害者だっていってんなょ!
お客さんがクレームだすのは癌呆並に仕様なんだょ
117. Posted by     2009年10月01日 19:55
店長とクレーマーが糞。お客様は神様ですをいい加減に捨てろ
118. Posted by     2009年10月01日 19:56
 
Q:レシートはご利用ですか?
 A:いらない

こういうやりとりがあったなら渡すって事はないだろうし、どのタイミングでレシートがいらないって言われたかが気になる。

仮にお前らがバイトでいつも通りつり銭とレシートを渡してキレられたらどうする?
そしてその後にまだ文句言われたら、顔写真と謝罪文張り出すか・・・?
119. Posted by     2009年10月01日 19:56
※37
たとえば他のアルバイト店員が

「お前さっきの客に何いわれたんだ?」
などと尋ねてきて、それに対して
「いや、レシートいらないって言われたのに渡しちゃったんですよ。
それでちょっと〜(以下略)」
などと返答しただけかもしれない。

ぶっちゃけどういう事を言ったり言われたりしたのかが判らないから想像の息を超えないわ
120. Posted by    2009年10月01日 19:56
客も悪いが、責任を取れない店長も悪い。
日本のモラルはどんどんおかしくなってます。
121. Posted by     2009年10月01日 19:57
※111
弱腰乙www
毅然とした態度って言ったって普通に
「でしたらお客様、このままでは埒があかないので警察に電話させていただきます」
って言うだけでいいんだよ。
122. Posted by    2009年10月01日 19:57
いちいち個人情報を晒す2ちゃんが信じられん
そこまで酷い店員でも無かろうに
いじめだな
123. Posted by     2009年10月01日 19:57
けど、内部の人間(社内の人間、店員、関係者)に対して、このアルバイトAが
「こういう理由でお客様にクレームを言われました」
と厳罰書みたいなのをスタッフルームに張るならともかく、
客(外部の人間)に見える場所(しかも入り口?)に
「ウチのバイトがアホしました」って名前と写真つきっていうのは一般企業として異常。

言うならば会社員だろうとバイトだろうと、
「遅刻した」「サービス残業しなかった」「風邪引いて会社を休んだ」
などということを報道するくらいアホ。
124. Posted by      2009年10月01日 19:57
※107
自覚してるかは怪しいけど、
自分の考えと違うことをされる瞬間を
ある意味待ち構えてるんじゃなかろうか

でも、この大学生これから接客きついだろうな
クレーマーは今後出会うこともあるとしtめお
バイト先にこんな仕打ちされることは早々ないからな
125. Posted by 2   2009年10月01日 19:57
外国人には謝っちゃダメだよ。
126. Posted by      2009年10月01日 19:57
やっぱりセブンイレブンって
どこかおかしいのかな
127. Posted by    2009年10月01日 19:58
店長も所詮従業員に毛が生えた程度だな
128. Posted by     2009年10月01日 19:58
30代男性とやらは
うつむいて超早口の小声で レシートイラネェカラ とか
言ったんじゃないか?
コミュ不全のやつほど、他人に自分のサインを察してもらえないと
信じられないキレ方するからな
129. Posted by 。   2009年10月01日 19:58
店長の器量が皆無だったのは確かだな
コンビニに求めるのも酷か
だからコンビニ店長なんてやってるんだもんな〜

こりゃ失敬w
130. Posted by     2009年10月01日 19:58
警察に相談しろや

でもそういやこないだとらでレシートいらないって言ったら
「いや必ずもって帰ってもらいます」
っていわれてイラっとしたな
カウンター内にゴミ箱のひとつやふたつあるだろうがと文句言ってそのまま帰ったけどね
まあ返品のときのトラブル回避のためだとは思うけども
それくらいこっちも承知だってのに
131. Posted by near   2009年10月01日 19:58


間違ってたら“ごめんなさい”でいいんです



132. Posted by     2009年10月01日 19:58
マジキチやわ
特にネットで店員晒した奴らやそれに賛同するやつら気持ち悪い
133. Posted by    2009年10月01日 19:59
飯はセブン派だけどローソンのがまだ店員ちゃんとしてる率高いからな
うちの近くのセブンはギャル店員ばかりになってバイト交代の時間に紙パックのジュース飲みながらだらしない格好で店に入ってくるし
134. Posted by     2009年10月01日 19:59
昔:お客様は神様です
今:お客様は何様です?
135. Posted by     2009年10月01日 19:59
吉:「レシートいらん」
バ:レシートと釣りを両方渡す
吉:「いらんと言っただろうが!」
バ:人事のように「あすみません」
吉:「チッ」、コンビニの外にでて振り返る
バ:バイト仲間と半笑いで「ウゼー」
吉:それを見て覚醒「ムッキー!」

こういう事だな
136. Posted by     2009年10月01日 19:59
     ___ヽノ-――- 、
    __≧ァ≠ヌヽ二/     ヽ.
 /, -‐''/ /〃 ヾ!7!,イ ,    ヽ 『・・・。』
 <  / '/   .:! {i:!:、l: i:    ', レシートごときと思うけど、こうまでなるからには
.  ヽヽ :/   .::::∧トミト!l|:i !l ! ! 何が何でもいらなかったんでしょうね・・・気の毒(な、人間性)
    /ヽ\   .:::::/  ゞ=′l7zリ ノノ
.   /__..=' .::;:::/       ヒfル!'´ まあ、中には失礼だったり非常識な店員さんもいるし、
 ´:.  `ヽ.:::/イr-z、   `,.イ¨ ヾ、 ちゃんと教育して欲しいと思う向きもあるけれど・・・
  V ヽ  ヾ:.ヽ ヽ!7Zニ´ ノ   _jl そういうのはクレーマー程度では動じないだろうし、
     !::.. _     \!7_∠ く ̄´ 今回の店員さんはちょっと可哀相
137. Posted by    2009年10月01日 20:00
当事者よりも、撮影してネットに上げた奴と、
それを元に個人情報を漁った奴等の方が問題だろ。

糞クレーマーよりよっぽど最低な人間だ。
138. Posted by     2009年10月01日 20:00
俺が客として一緒のセブンイレブンにいたら
そのクレーマーにいちゃモン付けたかもしれない

そいつは、レシートの重要性をまるっきり判っていない。
大切な証拠品なんだよ。お前がいらなくても、『店側』に対してはちゃんと貰った素振りを見せなきゃいけない。後ですぐ捨てるのは自由だがな。
つーか、店側から出されたレシートや領収書は客が必ず受け取らなきゃいけないという法律があってもいいと思うぞ

139. Posted by     2009年10月01日 20:00
レシートごときで切れてたら、人生どんだけ怒り狂いながら生きてんだよ
140. Posted by あ   2009年10月01日 20:00
どんな状況だったかは現場にいなきゃわからんけど、何も言わなかった癖に「いらないって言ってるだろ」と言う客もいるからね。


それにしてもマニュアルとゆーか、研修で「客が間違っていてもそれに対して説明や抗議をしてはいけない」ってビデオとかあるからなぁ、トラブルは穏便に済ませたい気持ちはわかるが、これは可哀想すぎる。
141. Posted by     2009年10月01日 20:00
こんな事をして悦に浸るのは間違いなくチョン
142. Posted by    2009年10月01日 20:00
ねらーは謝罪しろ
143. Posted by     2009年10月01日 20:00
サークルK入ったら中学生なんじゃね?って思うほどガキっぽい女二人がレジ内で盛り上がってたのは正直ウザかった。
レジ行った時明らかにケータイいじってたのを急いで置いてたし。

だが頼んだソフトクリームをキャップ開けずに作って破裂させてパニくって急いで素手で取ったり掃除してベタベタになってたのには不覚にも……

後日弁当の卵までも破裂させた時は笑った
144. Posted by      2009年10月01日 20:01
※134
まぁ何様って感じだけどな
店側が神様とおもうのはかってだけど
自分から神様とかおもってるやつはキチガイ
145. Posted by    2009年10月01日 20:01
さっきからセブンよりローソンのほうがいいって言ってるやつ
直営店とオーナー店の違いくらいは把握した上で語ってるよな?
146. Posted by    2009年10月01日 20:01
レシート要らないと言ってもお釣りと一緒に渡される事はよくある。
いちいち怒ってたら切りがない。
147. Posted by     2009年10月01日 20:02
※140
松屋とかでも隣であやしげなおっさん観察してたら
明らかに注文してないのに
注文したとかごねてたりするしな
148. Posted by      2009年10月01日 20:03
理解できない。時間の無駄な事件です。。。
149. Posted by 。   2009年10月01日 20:03
何も言ってないのにレシート無い事のほうが多い気がする。
なんの問題もないけれども 少量だからか?
150. Posted by      2009年10月01日 20:03
※137
まぁ同一人物の可能性もありそうだけどなぁ
わざわざさらし者させるくらいだから
それくらいしそう
151. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 20:04
このコメントは削除されました
152. Posted by 長文ごめん   2009年10月01日 20:04
袋要りますか?って聞いただけで同じこと言われたよ。その客はペットボトルの飲み物一つだけしか買わなかったからマニュアルでは聞かなきゃダメだった。だから聞いたらいきなりキレた。
袋いるに決まっとるだろうが!どういうつもりで聞いとんじゃ!俺がブラクやからさべつしよんか!
確かこんな感じだった。
そこからは何を言っても怒鳴り散らすだけ店長と話しさせろだのいってた。結局後日昼間に店長が電話して菓子おりもって会いに行ったみたい。多分だけど見舞金渡したんだとおも。
写真入りの謝罪文を掲示しろと言われたから拒否。嫌なら話しに自宅に行かせてもらうとか言われたが完全無視した。
暫くして留守のうちに石でガラス割られて車にでかい傷つけられた。バイクもブレーキワイヤー切られてタンクベコベコ。
屁垂れ店長が住所教えたらしいからそのことを警察に話したら無闇に疑ってはいけないと諭された。
何故か被害届出すのも渋られた弁護士と一緒に来ればいいですか?と聞いたら素直に受理したけど未だに犯人捕まってない。

当時を思い出しながら書いたら怒りで読みにくい文章けど本当の話しです。しかも改行もなんか制限されててるからよけい滅茶苦茶
153. Posted by    2009年10月01日 20:04
※147
松屋は食券制か
それってタダ食いしようと試みてるのかな
悪質だな
154. Posted by    2009年10月01日 20:05
もうレシートが客側に出てきて、欲しい客だけひったくれるような機械にすべき
155. Posted by TA   2009年10月01日 20:05
『お客様の要望です』

いやいやいやいや(苦笑)
156. Posted by     2009年10月01日 20:06
クレーマーやDQN客がいる店は利用したくない
157. Posted by    2009年10月01日 20:06
ねらーは晒しについてもっと言及しろよ
158. Posted by     2009年10月01日 20:06
何より言いなりになる店長が無能。

159. Posted by    2009年10月01日 20:07
※152
部落民が差別される理由はそこらへんにあるんだよな
勝手に被害者ヅラするからレッテルを貼られる
160. Posted by     2009年10月01日 20:07
コンビニ店員は奴隷以下の存在
最底辺を這い回れ
161. Posted by      2009年10月01日 20:08
ほんとにふざけた態度の店員がいたりするからな。素直に同情はないわ
162. Posted by     2009年10月01日 20:08
レシートを当たり前のように渡さないヤツはむかつくけどね〜。
こういう家計簿もつけないクズはバカ。
自分で買ったものを把握できてないなんて人生失敗するよ。
昔、俺がバイトしてた時自分でレシートゴミ箱に捨てた客が居たけど、後で返品かなんかでレシートをゴミ箱から探させてたな。
俺じゃなく他の人が探したわけだが
163. Posted by 7時   2009年10月01日 20:08
クレーマーもついに、ここまで来たか。
164. Posted by     2009年10月01日 20:10
レシートをもらう段階になって「いらん」と言ったのなら、いくらなんでも大学生なんだから渡さないだろう

会計の前にレシートをいらんと言ったとしか思えない

マニュアル対応のコンビニではそんな過去のことなど忘れることがたまにはある

もらう段階になって「レシートいりますか?」「いらん」「はい」という展開はよくあること

「レシートいりますか?」「いらん」「レシートどうぞ」ならぶっちゃけキレてもいい
165. Posted by    2009年10月01日 20:10
※162
そんなことでいちいちむかついていること自体が人生失敗のようにも思えるが
あくまでも俺個人の感想
166. Posted by     2009年10月01日 20:11
「お客様は神さまです」は店側の気構えであって客が傍若無人に振舞ってよいということではございませんクレーマー去れ消えろ
167. Posted by     2009年10月01日 20:11
※160
その奴隷が居なかったら便利なコンビニが無くなるわけだが、
お前は生涯コンビニの世話になんなよ^^
168. Posted by    2009年10月01日 20:11
なんだ、ただのキチガイクレーマーか。

レシートなんていらなきゃ捨てりゃいいだけなのに何必死になってるんだか。
169. Posted by    2009年10月01日 20:11
内容をみる限り店長失格だなw
ここのセブンイレブンの店長を晒せ!
自分の店の従業員も守れないのかよ?
最低だなーここの店で物買いたくねー
170. Posted by    2009年10月01日 20:12

裏付けもとらずに晒す行為を反省すべきではないのか?

171. Posted by    2009年10月01日 20:12
1番の悪は2ちゃんねる
172. Posted by    2009年10月01日 20:12
※164
逆に、レシートを渡すまさにその瞬間に「いらない」って言われると時すでに遅しなんだよ。
経験者ならわかると思うが。
173. Posted by _   2009年10月01日 20:12
おいおい店が責任取って守ってやれよ。正社員でもこんな目には遭わんぞ。
174. Posted by     2009年10月01日 20:12
客は神じゃないって事ぐらい理解すべき。
これはクレーマーは死んで良いレベルの糞だが、店長も同じくらい糞。

何3日も張り出させてるんだよ。自主的にも何もあるか、見た時点で止めろよ。それでクレーマーがまた来たなら店長が対応すれば良いだけの話。
「ある意味、恐怖心のために、やらざるを得ないところまで追い込まれたということでしょう。」とか何を他人事みたいにほざいてやがるんだ、自分とこのバイトだろうが。体張らんかいヴォケ。

責任を取る気が全くない糞上司の見本みたいな奴だな。
175. Posted by     2009年10月01日 20:13
部落(笑)言わなきゃわからねーよw
自分から宣言してたら世話ねーなww
176. Posted by     2009年10月01日 20:13
で、クレーマーの身元はまだ割れないのかね?
177. Posted by     2009年10月01日 20:13
お客様は神様だが、クレーマーは客じゃない。
むしろ今後一切出入禁止でもいい位だ
178. Posted by    2009年10月01日 20:13
とりあえずセブンイレブンは2ちゃんねるを訴えろ
179. Posted by    2009年10月01日 20:14
張り出すことも問題だが、どうして顔写真が必要なのだろう?
ネットでさらすことを前提に顔写真載せろって要求したとしか思えないんだが。
180. Posted by    2009年10月01日 20:14
店長がこういうキチ相手の言いなりになってたら
店員は従うか辞めるしかないよね
181. Posted by     2009年10月01日 20:14
20代でこれを捌けと言うのも無理な話だ
182. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 20:15
このコメントは削除されました
183. Posted by    2009年10月01日 20:15
たかだたレジのやり取りで・・・

でもまぁ、自意識過剰な奴の所為でレシートブロックなんて単語まで生まれたりもするし、意外とレジって気を使うのかもな。
184. Posted by クレーマー大勝利   2009年10月01日 20:15
レジやった人はわかると思うけど
おっさんとかは「レシートいらね」の「いらね」がこもってて
「いる」に聞こえることがあるんだよね

で、レシート持ったまま反応まつと
「いらねえって言ってんだろ!」と怒鳴られる
185. Posted by     2009年10月01日 20:16
これは店長が悪いだろ…
なんでこんなことをするのか理解できない。
こっちの方がよっぽどクレーム来るのはわかるだろ…
186. Posted by    2009年10月01日 20:16
部落を広げるな
他所に行け
187. Posted by    2009年10月01日 20:16
でも東芝クレーマー事件みたいなのもあるから
クレーマーに対して傲慢な態度で跳ね返すのもリスクがあるんだよな
難しいものだ
188. Posted by ポップ   2009年10月01日 20:16
店員の中には危ない人もいるからクレームされる方はほどほどにしといた方が良いね
189. Posted by    2009年10月01日 20:17
おまえら2ちゃんに対しては触れないのな
記事を読んでないのか?
190. Posted by    2009年10月01日 20:17
店員訴えろよ
慰謝料ぶんだくることできるだろ
191. Posted by    2009年10月01日 20:18
クレーマーも店長も同じ穴のムジナじゃねーの。
祭られる事わからねーのかな。さらされた奴は、訴訟おこせよ。
192. Posted by    2009年10月01日 20:18
取敢えずこの被害者はセブンイレブンと店長を訴えてもいいわな

部下くらい守れよ店長!
193. Posted by     2009年10月01日 20:18
30台従業員の情報まだー

こいつこそネットに1年ぐらいは実名入りで晒すべきだろう。
194. Posted by     2009年10月01日 20:18
登場人物オールDQNに思えるんだがw
195. Posted by    2009年10月01日 20:19
クレーマーが、店長の作り話だったら最悪だな。
196. Posted by     2009年10月01日 20:19
レシートを渡さない代わりに商品も一つ意図的に詰め忘れればいいよ。
後でクレーム入れてきても「ではレシートを見せて下さい」の一点張りでOK。
197. Posted by    2009年10月01日 20:19
店員の個人情報を2ちゃんで晒す必要は無いだろ
晒した奴を晒せ
198. Posted by     2009年10月01日 20:20
お客様は神様って言うけどお客が神様になっちゃだめだよなあ・・・
199. Posted by     2009年10月01日 20:20
謝罪と賠償か
あれ・・・どっかできいたことあるな
なんだったっけ?
200. Posted by    2009年10月01日 20:20
こんなことで火病ってんじゃねえよクソクレーマーw
201. Posted by    2009年10月01日 20:20
ミクシィなんかに書き込んでるこの従業員も自業自得な感があるんだけどな
個人を特定されるだけの情報を書くやつってDQNが多いし、ある意味この店員はDQNかも
202. Posted by     2009年10月01日 20:21
店員も客も頭悪ければ店長本部まで頭悪いときた

これで全員大卒だったらマジワロス
203. Posted by    2009年10月01日 20:21
俺も接客業だが店長やら経営母体やらが
従業員守らなくてどうするよ

毅然とした態度でつっぱねるべき
一番のカスはクレーマーだが店長とかも
それに類するカス
204. Posted by ,   2009年10月01日 20:22
お前もな! ↑↑↑↑
(`○´)=3
205. Posted by     2009年10月01日 20:23
「お客様は神様」という言葉は接客する側の心得であって、客がそのように意識するための物ではない。
でもその辺を自分の都合のいいように解釈する馬鹿は…
206. Posted by あ   2009年10月01日 20:23
ネットで取り上げたらさらに被害拡大ってわかんないのかな
207. Posted by やんなっちゃう   2009年10月01日 20:23
違うだろ。
店員と運転手っていう職業は
何の、知識も教養もない人間がする職業だろう? 現実に。職業差別ではなく、
俺も何度レジで腹立ったことか、、
208. Posted by    2009年10月01日 20:23
ネットに晒された被害にあった奴は、炎上の原因を作った
2ちゃんねるに最初にうpったアホのこと訴えられるんじゃね?
209. Posted by     2009年10月01日 20:24
203
毅然とした対応は取れないんだよ
そう出来れば一番だろうけどね
210. Posted by    2009年10月01日 20:24
100円玉持ってコンビニに入店するだけで神様になれる
んなわけねーよなw
211. Posted by    2009年10月01日 20:25
これは訴えるべきだろう、本当に
212. Posted by    2009年10月01日 20:25
こんなことで怒るクレーマー絶対周りの人間から忌み嫌われているだろ
213. Posted by     2009年10月01日 20:26
こんなことするより万引き犯晒せよ
214. Posted by      2009年10月01日 20:26
こんな一般常識が通用しない、2ちゃん住人みたい人間のクズ野郎。
世の中にはいるんだな。やだやだ・・・
215. Posted by ,   2009年10月01日 20:27
お前もな! ↑↑↑↑
(`○´)
216. Posted by     2009年10月01日 20:27
必要以上に下手に出る店員が多いせいも
あるのかしらんが、
買い物は相互利益相互納得の上の取引だと
失念してる奴が多すぎる
俺が小売りでバイトしてるとき初期不良でガチ切れ
して家にもってこいとかいうクレーマーに
何度か当たった初期不良とかメーカーじゃなくて小売りで
交換対応してもらえるだけありがたいと思うべき
所だろうよと
217. Posted by 本部がアホ   2009年10月01日 20:27
レジのお客様側にレシートボタンを付けて差し上げるべき
欲しいお客様だけ押す
レシートなんて95%以上のお客様が捨てている
レシートは電力と紙の無駄
本部の環境への配慮とかは全部嘘っぱち
廃棄、レジ袋、24時間営業も全て環境に悪い
218. Posted by     2009年10月01日 20:27
なんでもいいからクレーマー晒せよ
219. Posted by    2009年10月01日 20:28
これは被害者の全裸写真とか住所とか晒した2ちゃんねるも十分クズだろ。
220. Posted by    2009年10月01日 20:30
米207
別にレジ打ちで腹なんか立たないだろ
もっと落ち着け、ハゲるぞwww
221. Posted by ,   2009年10月01日 20:30
お前もな! ↑↑↑↑
222. Posted by    2009年10月01日 20:30
クレーマーとかより晒したねらーが最低だろ
223. Posted by      2009年10月01日 20:31
レシートは、脱税防止のために発行するんだが。

シラなんだバカもいるようだが。
224. Posted by 、   2009年10月01日 20:31
被害者の学生さんが不憫でならない…

最低な人間達の見事な連係プレー。病みすぎだろこの国
225. Posted by    2009年10月01日 20:32
威力業務妨害で2-4
226. Posted by あ   2009年10月01日 20:32
\(`Д´)ノ
227. Posted by    2009年10月01日 20:32
バイトとコンビニ店長とはいえこういう時に部下を守ることが出来ない上司に当たった事がバイトの一番の不幸だな。

以前俺はコンビニで店員が袋出そうとしたので
「あ、袋いりません。」
と言ったら思いっきり不機嫌な顔になりビニール袋数枚を鷲づかみにしてごみ箱に叩き込んだバイト女子高生にあった事がある。
正直、気分は良くなかったが別に文句を言う気にもならなかったが・・・
228. Posted by    2009年10月01日 20:32
なにこれ、変なクレーマーから従業員を守るのが店長の仕事だろ。

客が帰った後に「変な客だったな、まぁ気にするな」って言ってあげるのが正義
229. Posted by 225   2009年10月01日 20:32
すればよかったのに。
230. Posted by     2009年10月01日 20:32
レシート渡すと店の床にポイ捨てする客もいるからなぁ・・・

コンビニでバイトやってて、目の前でそれをやられた時は唖然とした
231. Posted by    2009年10月01日 20:33
昔ゲームショップで働いてた頃の話なんだが
毎回大量にソフトを買ってくれる常連の客が居て
あまりにも大量に買ってくれるんで、店長が会計を1万円くらいおまけしたんだ。
そしたらその客が「俺が金持ってないと思って馬鹿にしてるのか!」って騒ぎだして
店長が土下座されられて謝った事があるのを思い出した。
232. Posted by    2009年10月01日 20:33
まぁこのアホ客はチンピラだったんだろうな。
本当いるんだよ、こういう奴。小さな突っかかりを見つけて徹底的に販売側に文句付けて物事を大きくする奴。

褒められた対応では無いが、店側も店員もこれ張り出す事で事態を丸く収めようとしたんだろ。
その判断は間違っちゃいないと思うけどな。
ネットに上げたのがこのアホ客じゃないなら、ネットに上げた事で事が大きくなって関係者全員被害だろこれ。
233. Posted by     2009年10月01日 20:33
誰一人として理解していない

原因はレシートではない、確かにレシートの件で一度はトラブったが、すぐに収まった。
問題は客が店外に出る時の店員の対応
後ろを向けて出て行く客には見えないだろうと
 
「中指を立てた」
 
ガラスに映って丸見え
これは普通切れてもしょうがない
234. Posted by    2009年10月01日 20:34
どうでもいいや
235. Posted by     2009年10月01日 20:34
カス層の人間ほど自分に抵抗できない人を虐めるんだよな・・・コンビニ店員とかがその被害者ってわけか
236. Posted by 司令   2009年10月01日 20:34
オマエたちの得意な情報分野でクレーマーを調査せよ。
237. Posted by    2009年10月01日 20:34
レシートってあとから見るとその日のこと思い出したりして楽しいのに
238. Posted by っk   2009年10月01日 20:35
ここで店員を擁護しているのは、バイト経験者!
店員と運転手は社会の屑。
何の知識も教養もありません。
239. Posted by    2009年10月01日 20:36
さらに店員を追い込む2ちゃんがカッコイイ
240. Posted by     2009年10月01日 20:36
張り紙は見て不愉快に思うお客様も
いらっしゃいますので
張り出すことは出来ません

教育が悪いのは店長である私の責任です
申し訳ございません×許してもらえるまで

が常識的な対応なのではないのかな?
店長クラスの
241. Posted by     2009年10月01日 20:36
つーかさ、今の二十歳くらいって、どいつもこいつも
ミクシィ中毒だな。

クレーマーが同じくらいの年齢だったら、謝罪要求自慢の
エントリーで特定されてもっと面白いことになっただろうに。
242. Posted by ,   2009年10月01日 20:36
お前もな! ↑↑↑↑
243. Posted by      2009年10月01日 20:36
このクレーマーはマジクズだな
不特定多数の客相手すんのに
いつも最高の愛想振りまいていられるかよ
244. Posted by     2009年10月01日 20:36
基地外クレーマーを晒してこそ、平等な友愛社会
245. Posted by     2009年10月01日 20:38
>謝罪文の掲示を強く要求したのだという。

キレっぽいおっさんだってのは想像できるけど、
「謝罪文書け!そして貼れ!」
って思考がようわからんw
246. Posted by    2009年10月01日 20:38
mixiは出会い系だろ
247. Posted by     2009年10月01日 20:38
231
>店長が会計を1万円くらいおまけ

ネタだよね?
ゲームショップで一万て、ありえんよ
248. Posted by    2009年10月01日 20:38
クレイマーは間違いなく非常識だが店員も見えるとこでグチっちゃったんだろうな。店長も対応がおかしいし
出演者全員、頭おかしいわ
249. Posted by     2009年10月01日 20:38
※233
ソースちょうだーい
250. Posted by ё   2009年10月01日 20:39
♪セブン−イレブン、いい謝罪文♪
251. Posted by      2009年10月01日 20:39
ヒント:店側の一方的な言い分しか載せていない記事。店の言葉を無条件で信じ込んでいる馬鹿が書いた記事。客側のコメントは一切無し
こんな記事を鵜呑みにして客を叩く気狂いは精神病院へGO
252. Posted by      2009年10月01日 20:39
クレーマーに屈っしてはいけない
クレーマーが増長するだけだろう
253. Posted by    2009年10月01日 20:39
悪質なクレーマーに対してのマニュアル本とかけっこう売れてるみたい。
立ち読みしたけどホントひどいクレームばっかだった。客の自業自得やいいがかりから店への強請り集りに発展する例ばかり。
対応策載ってたけど、悪意が先にあってゴネられたら意味ない。
クレームつける側こそ実名さらせばいいよ。
クレーム内容と客の実名を並べて目立つところに貼り出してやればいいよ。写真まではいらないけど。
正当なクレームなら恥ずかしくないよね。
店側も受けたクレーム公表しなきゃいけないからイーブンだよね。
254. Posted by 8   2009年10月01日 20:40
これ、強要罪っぽい

バイトは取り敢えず、店長に強要されたとして被害届提出しとけ

個人情報まで晒されたんだから、幾らかの慰謝料は取れそうな・・・
255. Posted by     2009年10月01日 20:40
この記事だけじゃ事の顛末の真相がわからんからなんとも言えんなぁ・・・

正直言って、深夜コンビニのバイトにはとんでもないのもいるし。
今まで俺が遭遇した最悪のバイト君は、店とは関係ないヤンキーっぽい友達と雑誌読みながら雑談してて、客が入店しても「いらっしゃいませ」の言葉も何もなく、その友達と大声で雑談続行。俺が品物持ってカウンター前に立っても
来ない。呼んでやっと来てもダラダラ接客し、ヤンキー友達までカウンター内に入る。で、バイトはそれを注意もしない。つり銭を片手で「ほれ」って感じでこちらに差し出す。
あ〜、思い出しただけでムカつく・・・

もしかしたらこの件のバイトも実は最悪な奴で、レシートうんぬんは単なるきっかけにすぎなかったという可能性もゼロじゃない。
記事で紹介されてる表面的な部分だけで客や店長をボロクソ言ってる奴は、もうちょっと想像力働かせたほうがいいぞ。
256. Posted by     2009年10月01日 20:40
脅迫か威力業務妨害で訴えろ
そもそも本当なら店長が断固として拒否すべき話だけどな
257. Posted by     2009年10月01日 20:40
これだから、接客はやりたくない。
従業員側を一度は体験するべき。
じゃないと、気持ちがわからない。
汚客はな
258. Posted by    2009年10月01日 20:40
登場人物全員が屑だな
バイト君は同情するが隙があったな
259. Posted by ,   2009年10月01日 20:40
お前もな!
260. Posted by     2009年10月01日 20:40
コンビニでバイトしてるんだけど、クレーマーといえば
早朝、品出しの最中、はいってすぐに新聞だけ持ってきて、こちらに一言も声掛けないで、お金を置いてすぐ立ち去ろうとしたため、呼び止めて、現物を確認してレジをうったら、いちゃもんつけられたよ。
「お客優先だろ、すぐこないでなにしてるんだ」「オーナーがおくにおるのわかってるんだぞ、ここによべ」とか言われた。
作り笑いで聞き流してたら、去っていって、もうこなくなったな。その客。

261. Posted by     2009年10月01日 20:40
何より関係ない客が、この張り紙を見たら不快に感じると思うけどな。
自分がもし見かけたら気持ち悪い店だと思うし、次から違うコンビニに行くな。
262. Posted by     2009年10月01日 20:40
「誠意見せろ」ってのが一番厄介。
263. Posted by    2009年10月01日 20:41
スレにも散々書かれてるけど、店長が悪い。
これは張らせちゃダメ。
264. Posted by    2009年10月01日 20:41
一昔前ならクレーマーの顔と名前を捜査してくれる神レベルが2chにはいたと思うんだが
最近じゃこの程度に劣化したのか?
265. Posted by     2009年10月01日 20:41
おばあちゃんが言っていた
未熟な果実は酸っぱい
未熟な者ほどケンカをする
ってな
266. Posted by     2009年10月01日 20:41
逮捕だろ!
この腐ったクレーマー逮捕しろよ!
ここで逮捕しなかったらこれからも起きるぞ!
267. Posted by        2009年10月01日 20:42
店員にこんな事をやらせた店長や7を全く叩かずに
客のみを叩くガイキチを見ていると
コンビニの工作員にしか見えない
268. Posted by     2009年10月01日 20:42
207
貴方は知識も教養もあって、やりたい仕事が出来てるんだから、心にゆとりを持って接してあげたらいいじゃない。
269. Posted by    2009年10月01日 20:42
※250
不覚にもフイタw
270. Posted by あ   2009年10月01日 20:42
チッチ舌打ちして、『もう来んなハゲ』と言ってたら謝罪文で許さない事もない。万引きした子の親のニュースといい、底辺のおかしい人達を見るニュースはもういいよ?
271. Posted by     2009年10月01日 20:42
>>251
アホを晒すなよ
たとえ店員が何したにしろこんな要求してる時点で頭おかしいって事にも気づけないのかね?
ヒントて(笑)
272. Posted by      2009年10月01日 20:43
客をクレーマー扱いが多いが、、、

会計前にレシートいらないことを伝えたが、店員が生返事で「はぁい」
で会計後に普通にお金とレシート渡されて何食わぬ顔で次の客応対はじめたから対応について指摘。
で店を出ようとしたら同僚と「何あれ?」「レシートごときでw」みたいな話始めたなら、、、まぁキレるかもしれんな。

実際どうゆうやりとりがあったか知らんが、上記のようだったら怒っていい。いくらコンビニ店員でも最低限の礼くらいは覚えないようじゃロクな大人にならんぞ。
273. Posted by ゐ   2009年10月01日 20:43
そんな事でクレームとか、キチガイだな。
でもコンビニの店員やった事あるから分かるんだが、時々変な客が来るんだよ本当に。
だから大変さは理解できる。
274. Posted by     2009年10月01日 20:43
クレーマーが近所の○×組に所属してる常連なんだろうな。
で店長の心の天秤が傾いちゃった、と。
だがこのご時世に個人情報(の手掛かり)をだだ漏らすなんて
それこそ情報弱者ってやつじゃねえのか?
晒されたバイト君はむしれるだけむしってやればいい。
275. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 20:43
このコメントは削除されました
276. Posted by    2009年10月01日 20:43
クレーマーは最低だが店長も素直に顔写真晒すとか頭おかしいだろ…
理由つけて断れよ
277. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 20:43
このコメントは削除されました
278. Posted by ,   2009年10月01日 20:44
お前もな!
(`皿´)=3
279. Posted by うむ   2009年10月01日 20:44
この件に関わってる奴は全員ファミチキ…じゃない、マジキチ
文章だけではそれしか判断できない
280. Posted by     2009年10月01日 20:45
ゲームやマンガに夢中なお前らより店員のがずっと誠意があるわ
お前らの意見は過激すぎんだよ
もっと穏やかに考えられない?
281. Posted by     2009年10月01日 20:45
セブン−イレブン広報部の他人事コメント笑ったwwwロイヤリティさえ入ればいいやの本音が見え見えwww
282. Posted by    2009年10月01日 20:46
レシートごときって言っても、あれは契約書みたいなものだからな
返品のときの証拠にもなるんだろ。軽々しく扱わないような仕組みにすべき。渡すのを義務化するとか。
283. Posted by (´Д`)   2009年10月01日 20:46
お客様は神様ではありません王様です。ただし王様の中には首をはねられる王様もいらっしゃいます

三谷幸喜作
“王様のレストラン”第1話より
284. Posted by ,   2009年10月01日 20:46
お前もな!ペッ。
(6 ゚Д゚) 、
285. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 20:47
このコメントは削除されました
286. Posted by      2009年10月01日 20:47
※260
コンビニで新聞買うようなヤツはそんなのばっか。
俺も高校生の時にコンビニでバイトしてたけど、
こっちが他のお客のレジ打ちしてる最中でも平気で金だけ置いて立ち去ろうとする。
まぁ、慣れてくると「それ、何新聞ですかぁ?」って声かけて銘柄と金だけ確認するようになったw
287. Posted by    2009年10月01日 20:47
282
確かどこかの国で捨てちゃダメって法律あったような
288. Posted by     2009年10月01日 20:47
クレーマーを晒し上げて社会的に殺してやれ
289. Posted by 知の歴史   2009年10月01日 20:47
日本語英語だろ、これでは。
290. Posted by はてな   2009年10月01日 20:47
前 スーパーでレジ袋要らないって言ったのに声が小さかったのか 耳が悪かったのかわからないけどくれた
その後 雨が降ってレジ袋を使って雨をしのぐことができた
291. Posted by    2009年10月01日 20:48
レシートないと家計簿付けられないじゃないか
金の扱い下手なんだろうな
292. Posted by     2009年10月01日 20:48
なぜ業務妨害と脅迫で通報しなかった
293. Posted by     2009年10月01日 20:48
>>283
客の扱い方、客としての身構えを考えさせられる良い喩えだな。
294. Posted by    2009年10月01日 20:49
※282
何を言ってるんだ。
レシートはレシート、そのまんま領収書/領収証だろ。
きちんとお金をもらいました、という証明とにすぎない。契約書みたいなものではない。
295. Posted by      2009年10月01日 20:49
クレーマーは皆ダブルスタンダード見張ってりゃ犯罪しまくり
296. Posted by    2009年10月01日 20:49
客も店員もDQN率が高い、それがコンビニだろ
いちいち気にしてたらストレスたまるだけ
297. Posted by     2009年10月01日 20:50
確かにもう「底辺層おもしろ話」は飽きてきたなあ。もちょっとましなネタないの?
298. Posted by     2009年10月01日 20:51
※272
それ二点ほどおかしいな。
まずレシートの受け渡し程度でそこまで怒ることじゃない。
店員が人の話を聞いてなくてレシートを渡してきても受け取らないとかその場で捨てるとか。

あと、帰り際の態度に気付いてキレたとしても、
謝罪文書かせて店頭に貼り出させるとかどう考えても常軌を逸した行動。
299. Posted by     2009年10月01日 20:51
何が一番おかしいって
こんな事をまともに取り合って、実行に移した店長。

店長に向いてないよ…
300. Posted by      2009年10月01日 20:51
あのな、店員って仕事は、
世間に対して、申し訳ないって気持ちでするもんなんだヨ
例え、客に頭カチ割られても、
「有り難うございました」って、、
そういう職種なの。
そこから始めようヨ。
301. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 20:51
このコメントは削除されました
302. Posted by    2009年10月01日 20:51
クレーマーは日本人じゃないことを祈る。
303. Posted by     2009年10月01日 20:51
行く奴も店員も底辺なのがコンビニ
だから単なるとむ食いだろ
304. Posted by    2009年10月01日 20:52
すげえな日本。客も店長もイカレてる。たかがコンビニのバイトでここまでされるとか可哀想すぎだろ
305. Posted by     2009年10月01日 20:52
※300
ないない…
306. Posted by     2009年10月01日 20:52
クレーマー客を吊して晒せ。話はそれからだ!
307. Posted by    2009年10月01日 20:53
クレーマーを殺せばいい
簡単なことだ…
308. Posted by    2009年10月01日 20:53
>>297
確かに最近おまえらのネタばっかりだな
309. Posted by そんなアンタは宿題しなさい!   2009年10月01日 20:53
> …とむ食い…


頼むよブラザー

310. Posted by     2009年10月01日 20:54
クレーマーカスだろ

このバイト辞めたあときっと次の仕事就くの大変だぜ?
311. Posted by     2009年10月01日 20:54
300
店員と運転手は社会の屑なんだろ?
なら何の期待もするなよ

というかそんな存在に舐められてる時点でアレだと思うけどなw
312. Posted by (たま)   2009年10月01日 20:54
店長は何やってたの?
不在ならば、店からの報告は?。
こうゆうトラブルの時、店員と客との仲を取り持つのが仕事じゃないの?
店員を護れないで、生にえに晒すようでは、店長の資格は無いな。

店長はクライマーな客と一戦を交えるぐらいの覚悟ぐらいしとけ。

そんでもって、クライマーは市ね。

313. Posted by 遠藤   2009年10月01日 20:55
謝罪文強要した時点で、刑法での強要罪適用だ。うちの事務所の先輩が知ったら、大喜びで
仕事貰いに行くな。民事で数十万楽勝でとれる
美味しい仕事だから。
314. Posted by     2009年10月01日 20:55
俺も昔酔っ払いにつり銭顔に投げられた事あったなぁ・・
315. Posted by 272   2009年10月01日 20:55
>>298
謝罪文載せたのは確かにやりすぎ。
ただ、本当に客をなめた店員がいるのも事実。それを怒るのは客としてというより人として必要だと思うぞ。
316. Posted by      2009年10月01日 20:55
実際クレーマーがこんな要求したのか店側の言葉しか載ってないから解らんな
もしかしたら店内でイジメがあってそれを部外者にこじつけてるのかもしれないし
クレーマーがいたとして本当にレシートの件だけがクレームの原因だったのかもこれだけじゃ判断出来ない
普通写真や個人名まで載せて店に貼り付けたりなんてしないだろうから店長も晒されたバイトに対する個人的な感情があったのかもしれないとも思ってしまう
317. Posted by _   2009年10月01日 20:55
裏の事情も知らずにバイト店員晒し上げた奴ら名乗り出ろよ
こいつらも叩かれるべきだろ
318. Posted by    2009年10月01日 20:55
クライマーって登山家だろwww
319. Posted by     2009年10月01日 20:55
数日前に別のまとめサイトで見たけど、やっぱりDQN客の差し金かwww
320. Posted by       2009年10月01日 20:55

今日のお前等の敵は

変なお客さん

かwwww

ぷくくww
321. Posted by     2009年10月01日 20:55
確か、イタリアではレシートを受け取らないと罰金を課せられるんじゃなかったな?レシートを受け取らない客がいると脱税に利用されるという理由だったような
322. Posted by 一方通行   2009年10月01日 20:56
まあ「いらない」って言って渡すのはちょっと・・・みたいに思う部分もあるが、レシートなんぞゴミ箱にちょっと捨てるだけで済む話だし。レジの人にも悪い部分もあるけど、クレーマーもそんな些細なことで起こらなくても・・・って思ってしまう。
323. Posted by     2009年10月01日 20:56
これはクレーマーを特定したいな。
324. Posted by     2009年10月01日 20:57
これちょっとだけ見たけど、ふざけた態度っていらないと言ったレシートを渡しただけかよ……。
どんな酷い態度かと思ったら客の方がDQNだったんだな。
325. Posted by    2009年10月01日 20:57
ていうかこれ、客を出禁で終わりでよくね?
基地外を相手にする必要なんかねーよ
326. Posted by    2009年10月01日 20:57
機嫌が悪かったんだねこの客は。
たまにいるよねこんな風にアホみたいなクレームつけて憂さ晴らしする奴。
いくら接客業とはいえ毅然とした態度とれるようにした方が良いよな。
所詮コンビニなんだからさ…
327. Posted by     2009年10月01日 20:58
レシートは不要と感じても受け取るべき。目も通さず棄てるってどういう神経をしてるのか、わかんねえ
328. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 20:58
このコメントは削除されました
329. Posted by    2009年10月01日 20:59
どうせクレーマーってチョンコロだろ
奴らはプライドだけはエベレスト並みに高いからな
330. Posted by    2009年10月01日 20:59
店長は警察を呼ぶべきだった
331. Posted by     2009年10月01日 20:59
※315
確かに怒ることが必要な場面ってあると思うけど、
この件に関して言えばちょっと沸点低すぎに思う。
332. Posted by 知の歴史   2009年10月01日 20:59
米136
固定AAへは初レスだが、失礼。
レシートは同意だが。周囲へ配慮して引き下がることと、事実的非として教育者へ直接主張行動して伝えることは、はっきり両立した方がいい。(『取引』サービスが周囲へ及ぼす弊害は弊害であるから)

周囲へ配慮して黙って引き下がることと、教育不足を優しく企業教育者側へ指摘することは大きく違うということだ。
333. Posted by     2009年10月01日 20:59
ことを犯したやつと事を騒ぎ立てた連中は同類
334. Posted by    2009年10月01日 21:00
バイト相手に何言ってるのコイツ?
既知の外
335. Posted by    2009年10月01日 21:01
ネラーはモンクレを特定できないほど落ちぶれたのか?
336. Posted by    2009年10月01日 21:01
バイト可哀そうすぎる
キチガイクレーマーの住所と職場特定されればいいのに
337. Posted by 8   2009年10月01日 21:01
もし強要罪に問われれば、罰金刑はないから、刑務所だぞ

クレーマー客は業務妨害くらいなるかもしれないが、店長は不味いな。
338. Posted by    2009年10月01日 21:01
272の言い分も一理ある
339. Posted by     2009年10月01日 21:01
売る側は渡さなければいけないのだから
そもそも「レシート要らない」てのがおかしい。

要らないなら自分で捨てればいいものを
それを他人にさせているって事だ。
不遜。
340. Posted by        2009年10月01日 21:02
目の前でこんな光景見ても
ガタガタ震えて店員を救えずションベン漏らしてる
お前等も
ネットじゃバーサーカーだな
341. Posted by    2009年10月01日 21:02
※327
コンビニとかスーパーの店員は結構打ち間違える。
人は間違えなくても、機械が間違えることもある。
微妙なタイミングやらスピードやらの違いで、一回しかレジを通していないように見えるのに、レシートでは二個購入したように計算されていたり。
後からじゃクレームつけられないから、レシートもらってその場で確認は鉄則だな。
342. Posted by     2009年10月01日 21:02
>>327
電化製品くらいの品なら大事にもっておくけど、コンビニでの買い物程度の金額でレシートなんぞ保管せん。
もちろん「レシート捨てたので、たとえ品物に問題があっても返却する権利は放棄します」ってことを理解した上で、だ。
343. Posted by    2009年10月01日 21:02
クレーマーもキチガイじみてるが店員店長も屑だなw
344. Posted by     2009年10月01日 21:02
何の役にも立たない本部であった。
345. Posted by     2009年10月01日 21:03
この場合クレーマー特定して晒さないと今後商売人がバカを見る
あまりにも不条理
346. Posted by      2009年10月01日 21:03
さっきセブンに行ったら、店員が入ってきたお婆さんに挨拶もせず一瞥くれて無視。
そのお婆さんがお惣菜コーナーでうろうろしつつすっげぇ迷ってて、店員に
「これはおいしいのかねぇ…?」と尋ねたら「…ハァ?」だの「キモ」だの
言ってるのを横から見せられてすっげぇムカついた。

その後、お婆さんに話しかけられたので一通りお惣菜の説明して世間話してきた。
そのお婆さん、そこの店長と知り合いだったみたいで、糞店員が影で
すげぇ怒鳴られてたのは少しいい気味だと思っちまった。
347. Posted by _   2009年10月01日 21:03
最大の問題はこのコンビニが近所だということだ。行ったことはないけど。
348. Posted by    2009年10月01日 21:03
写真うp主あやしくね?
349. Posted by    2009年10月01日 21:03
※342
せめて目を通してから棄てた方が良いよ。
350. Posted by 社   2009年10月01日 21:04
きっと家庭に居場所がない哀れなクレーマー。店長は店員を守るのも仕事なのに職場放棄の給料泥棒。
いるんだよな〜誰にも相手にされないと店にストレス発散するやつ。
店長の責務がわからないなんちゃって店長。
351. Posted by      2009年10月01日 21:04
晒されたのが女だったら
鬼女板の連中がもう客の住所や職場を去らし上げてんだろうなw
352. Posted by     2009年10月01日 21:04
お客さん、クレーマーで最悪だが店員のレベルも低い。客商売経験あるが店員同士話をしているとお客さんが自分の事を話している気がして気分が悪いらしい。ましてやクレーム出した後話をしだしたとなればなおさら気分が悪いと思うよ。まあ、お客さんの方もこれくらいでクレーム出すのもどうかしているが。
353. Posted by     2009年10月01日 21:05
バイトの質が悪いと言っても限度があるからな
度を越えて失礼な奴だったのなら当然の仕打ち
354. Posted by 通りすがり   2009年10月01日 21:05
この客は人間として失格だよ。
虫けら以下だ。
355. Posted by     2009年10月01日 21:05
>>341
自分の買う物と実際の会計の値段みてわかりそうなもんだがな。
356. Posted by あ   2009年10月01日 21:05
麻生区ならしかたない
近寄っちゃ駄目な土地なんだから
357. Posted by ああ   2009年10月01日 21:05
自業自得じゃね
358. Posted by    2009年10月01日 21:06
「レシート」の件は引き金で、店員の態度が悪かったんだろ。

もし単に渡されたレシートにキレたんなら、そいつは一日何回キレてんだって話だ。
359. Posted by     2009年10月01日 21:06
クレーマーに変わって俺が謝罪。

「会社で色々あって虫の居所が悪かった。あんなことをさせるつもりはなかったが店を出た瞬間店員同士で悪口を言っているように見えてカッとなった。まさか3日も本当に貼り出すとは思っていなかった。ご迷惑おかけしました。」
360. Posted by     2009年10月01日 21:07
うp主がクレーマー本人だったら徹底的に晒されるべきだな
361. Posted by       2009年10月01日 21:07
反省文を書かせたセブンイレブンもアレだが
書いちゃうバイト君も頭がちと足りん気が
362. Posted by     2009年10月01日 21:07
冗談だろこれwwww
本気でこんな人間居たら日本はもう滅んでるわwwwww
ってか宇宙消滅してるわwwwww
363. Posted by     2009年10月01日 21:07
そういうクレーマーは相手にしなくていい。
暴力を振るってきたら応戦しろ。
面倒なら警察呼べ。
大事なのはそいつが二度と店に来ないようにする事。
364. Posted by <emoji:ok>   2009年10月01日 21:07
法人相手メインの仕事してた時は勿論こんなキチガイクレームはなかったけど、個人客ってホントにマジキチが多いわ。しかも自分も客商売やってるヤツが客になったとたんに豹変するケースが多い。ウチの会社は毅然と対応するし、そいつの店は客を減らすだけなんだけど。
365. Posted by    2009年10月01日 21:07
米346
バイトにも雇用試験みたいなの導入したほうがいいな
だけどそんなことするとバイト志願者激減しちまうかな?
366. Posted by    2009年10月01日 21:07
米359
自分が悪いわけでもないのに謝るのはよくない。
367. Posted by     2009年10月01日 21:07
これはあからさまにクレーマーが悪い
店長を呼んでマニュアルと従業員教育のことを説明してもらわねば
368. Posted by     2009年10月01日 21:08
接客態度が気に食わなかったら、単に二度とその店に行かないだけで
いいと思うんだがなー。
369. Posted by    2009年10月01日 21:09
こういうクレーマーが死んでいけば世の中きっとよくなるよ
370. Posted by     2009年10月01日 21:09
まず、店に入ったときに店員がそのまましゃべってて、こちらに見向きもしない。話す声が大きくて、店長の悪口や客のあだ名のようなものをあげつらっては哂っている。
冷ケースの前でしゃべっているため飲み物が取れず、「ちょっと」と言ってどいてもらおうとしたら、舌打ちをしてどき、片方がなだめてまた話し出す。
レジに向かっても、話に夢中で気づかず「すみません」と言って呼び出す。来たのは舌打ちした店員で、顔を見るなり嫌そうな顔をして無言でレジ打ち。清算中に大きなため息をしていた。
お金をレジにしまうとさっさと元いた場所に戻っていっき話しを再開し始めんだが「うぜぇーー」って声が聞こえた。俺のことを言ってるわけじゃないかもしれないが、非常に不愉快。
それから二度と行ってない。
371. Posted by    2009年10月01日 21:09
※368
教育してやる!
ってことじゃないの。
372. Posted by あ   2009年10月01日 21:10
完璧なサービスを求めるなら
年収1000万未満の負け組乞食共が
行けないような店に出入りすりゃ良いだけ
373. Posted by 8   2009年10月01日 21:10
後で謝罪に行くとか言って住所、氏名を書かせる。

それを持って警察署にVTR と一緒に提出
威力業務妨害の被害届を提出。

受理されなくとも、客はブラックリスト入りかもなwww
374. Posted by /   2009年10月01日 21:10
いらないってのに渡すことはない。
そんで店長とかに言われたら、客がレシートいらんと言ったから捨てたと言えば済むはず。
それにしても、このクレーマー頭沸いてるな。
375. Posted by あ   2009年10月01日 21:10
マジキチ

まあセブンの店員が態度悪いのには同意だが
376. Posted by     2009年10月01日 21:10
>>372
377. Posted by     2009年10月01日 21:11
こういう客は沢山いるぞ。
逆上して刃物は持ってくる、車は突っ込む。待ち伏せする。とかさ
相手がチンピラだとまたややこしい。
まぁ店員はネームつけてっから、客には名前は割れるわけだし。
店側は誠意を見せたつもりかもしれんが、こういった(晒しの)2次災害にも気を使うべきだった。
とはいえ誠意あっての行動を面白半分に晒して並べて整えるのはまずい。
この店に人権侵害で罪が出るなら、情報調べて流した奴も同罪になるな。
378. Posted by     2009年10月01日 21:11
キ○ガイに目をつけられて
店からは顔を晒されて
2ちゃんねらから個人情報まで嗅ぎ回されたとか
不幸すぎるだろこいつ・・・
379. Posted by     2009年10月01日 21:11
>>368
そうゆう、「我関せず」的な発想が日本ダメにしてると思うよ?
まずは最低「不満」を伝えて、それでも改善する意思が見られないなら関係絶つのが正常だと思う。
「不満」の意思表示すらしないんじゃ、糞行動してる本人も治りようがないし、治せない。
380. Posted by     2009年10月01日 21:12
間違った判断で、店員が減るだろう。集団とは、リーダーが無能なら機能しなくなる。
381. Posted by    2009年10月01日 21:12
※370
名札で名前を覚えておいて、店舗とフランチャイズ本部に書面で抗議だな。
382. Posted by    2009年10月01日 21:12
272は何でもいいので言ってみたかっただけなんだよな?
383. Posted by    2009年10月01日 21:12
客叩いてる奴はその時の状況も詳しく分かってないのに叩きすぎだろ
客がチョンみたいな奴だった可能性もあるけど店員の態度も悪かった可能性もあるだろ

先入観だけで物を語るのはやめような
384. Posted by     2009年10月01日 21:12
>>372
そうだな所詮シナで言うところのの露店見たいなもんなんだし
クレーマーも底辺だろw
385. Posted by    2009年10月01日 21:13
※379
糞行動している人のところに金が行かなくなるから、そのうち淘汰される。
386. Posted by    2009年10月01日 21:14
※383
店員の態度がどれだけ悪かったとしても、写真入りの謝罪文を張り出させるのはやり過ぎ。
387. Posted by     2009年10月01日 21:14
※152
クレーマーも相当なもんだが
店長や警察も屑だなあ…
388. Posted by    2009年10月01日 21:15
370 (´・ω・) カワイソス
389. Posted by    2009年10月01日 21:15
拒否しない限りは法律的にはレシートは渡さないといけないのに、それをちゃんと教えてない小売りが多いこと多いこと
390. Posted by R@M   2009年10月01日 21:15
たかがレシートだけでこういう事してるとか頭おかしいんじゃないの?
ただの紙切れでこれだけ怒ってるとかマジキチw。
391. Posted by     2009年10月01日 21:15
キチガイクレーマーめ
どんだけ短気なんだよ
392. Posted by       2009年10月01日 21:16
こんなの、「返品の時必要になりますが構いませんか?」「じゃあ、こちらで処分いたします」って店員が言ってたら済んだ話。
何を買ったか知らんが、品数によってはレシートも煩わしい時だってある。それに、客がいようといまいと私語なんかしてんじゃねえよ。

普段バイトにどんな教育してるんだ。客を怒らせない対応のひとつも取れんのかよ。これだから学生バイトは使えねえんだ。

そんなだから逝かれた恥さらし謝罪文なんか貼る羽目になるんだ。

393. Posted by EMANON   2009年10月01日 21:16
自分が客の立場ってだけで、ものすごく偉そうな態度の奴は結構いるからねぇ…若いのも年寄りも関係なく…

今回の基地外客は…団塊ジュニア世代だなw
394. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 21:16
このコメントは削除されました
395. Posted by 8   2009年10月01日 21:16
店員の態度が気に入らないなら本部に言え。

大体、クレーマーってのは自分の氏名は隠したがるからなw
本当に苦情を言いたいなら正式に本部に申し出れば良い。

それが出来ないなら、業務の妨害扱いされる可能性もあるから下手にクレームは入れるべきじゃないと思うがな
396. Posted by (たま)   2009年10月01日 21:17
少し違う話だが、

佐川急便の配送トラックの後ろに
『このトラックの運転手は
[○○□□]です、
法定速度を守ってます』
・・・・っと、顔写真入りで表示させているのは、うざいゞ(`□´")・・・と思う。

397. Posted by       2009年10月01日 21:17
店側の一方的な記事を信じ込み
踊り狂う精神異常者を見ていると
情報操作って本当に簡単なんだなって思えるよな
398. Posted by    2009年10月01日 21:18
※397
クレーマー乙
399. Posted by     2009年10月01日 21:18
って言うか、クレーマーの危険度判断がなっちゃいない
レシートが欲しいのにもらえなかった、ならまだしも、これはない
報復がどうしてもしたいと言うなら目の前で床に落とせばよかっただろ
こんなちまちましたクレームをつける時点で底がしれてるんだから
適当にやり過ごせばよかったんだ。
400. Posted by     2009年10月01日 21:18
「お客様は神様です」って最初に言い出した奴は氏ね
対等な関係のギブアンドテイクが正しい姿だ
レシートのミスしたら、簡単な謝罪するだけで十分だ
401. Posted by     2009年10月01日 21:19
レシートって客に渡すべき商品を買ったっていう保証書でしょ?
俺も家計簿つけてるからレシートは欲しい。
この前レシートを渡さずに握りつぶした店員がいた。
レシート貰ってもいいですか?と要求したらすげえ慌てたがw
402. Posted by     2009年10月01日 21:20
379
むしろ日本は意思表示しすぎだ。
403. Posted by _   2009年10月01日 21:21
一番キチガイなのは
勝手に店員の個人情報晒したにもかかわらず、のうのうとしてる奴らだろ
404. Posted by    2009年10月01日 21:22
あくまで店長がそう言ってるだけだろ?真実なんてわかりはしない。
405. Posted by    2009年10月01日 21:23
米386
お前はちゃんと全体を見て語れているが
周りの奴らの殆どが先入観だけで語ってるだろ
周りの奴ら、幼稚な極論はやめような
406. Posted by エゾ   2009年10月01日 21:23
クレーマーバカ過ぎだろ…。
407. Posted by     2009年10月01日 21:23
麻生区片平って層化の巣じゃねーか
408. Posted by      2009年10月01日 21:23
「いらない」とは言われたものの、ついいつもの癖で渡しちゃったんだろうなぁ
409. Posted by     2009年10月01日 21:23
どっちにしろ店長が悪い
410. Posted by     2009年10月01日 21:24
379
逆だろ、そうやってなんでもかんでも文句言うから安全管理にやたら金が掛って身動きが取れなくて先細りなのが今の日本だ。
411. Posted by     2009年10月01日 21:25
※403
悪ノリして面白半分で晒しておいて、追い打ちかけただけだしね。
クレーマーの事をどうこう言える立場じゃねーよ
412. Posted by     2009年10月01日 21:26
米400
いや、商売する側として「お客様は神様です」って姿勢自体は正しいと思うぞ?

ただ、本来お店側が使う言葉であって、お客さんが使うべき言葉ではないと思う。
客がふんぞり返って「お客様は神様なんだろ?」って横柄な態度とって良いって免罪符にしてる奴多いからなぁ
413. Posted by     2009年10月01日 21:26
こういう客に限って商品の交換に戻ってきたときレシート貰えなかったとかで騒ぐんだよなww
貰えなかったんじゃなくて貰わなかったんだろwww
414. Posted by (たま)   2009年10月01日 21:27
>『お客様は神様です』と言い出したやつ氏ね。


これの言い出しっぺの歌手、三波春夫氏は、とっくの昔に亡くなられてますが?

415. Posted by     2009年10月01日 21:27
クレームした側は、これを見ていい気になったんだろかね。
指示した要望が謝罪として相当なもんかどうかわからんし。
武勇伝言ってて事が大きくなって逃げたくなってたりなw

あとは店長の双方にかける配慮が問われるか。判断力か?おっさんにもガキにも
416. Posted by 名無しさん    2009年10月01日 21:28
5 うちの店にも来るぞ30代無職っぽいキチガイデブ。
・壊れたラジオのように同じセリフを繰り返す。
・常に怒っている。
・買った商品に必ずケチを付けて値切ろうとする。
・いつも某俳優のコスプレ、ただし汚い肌と張り出た腹の贅肉で台無し。
・自称マニアで元自衛官でモデルガンショップ店員。

本当どこかで氏んでくれないかな?
こいつが氏んだら記念セールやってもいいわ。
417. Posted by     2009年10月01日 21:28
国よって、キレ始める一線と、キレてから収めるまでの一線ってのが違うように思うね。
先進国と呼ばれる諸外国に多いのは、切れ始めるレベルは低いけど、それを納めるレベルも速い。日本は、キレはじめるレベルは比較的に高く、収めるレベルも高いように思う。
今回のキチはキレ始めが極端に低く、収めることができないようだが。
418. Posted by      2009年10月01日 21:29
チェーン店はどんどん増えて
何の後ろ盾もない個人商店がどんどん辞めていくのがわかる気がする。
419. Posted by     2009年10月01日 21:29
クレーマー:キチガイ
バイト:ネットでの二次災害は気の毒すぎる
店長:能無し
個人情報特定した奴ら:屑
420. Posted by     2009年10月01日 21:29
狂ってる
このクズの顔晒しもんにしろ
421. Posted by えぇっと   2009年10月01日 21:29
客、バイト、店長、本部広報

火種を煽って周りを焼きましたね。
全部間抜けだと思いますが。
422. Posted by     2009年10月01日 21:30
マジキチ
今回のは店は悪くないだろ
アルバイトくんかわいそうだけどさ
423. Posted by     2009年10月01日 21:30
クレーマーってほんとキチガイ。モンペとなんら変わりないから早く氏ね。
424. Posted by 1   2009年10月01日 21:30
こんな馬鹿げたことが起こるのは日本だけだな

いいかげんお客様は神様扱いやめろよ

異常だよこの国は!



425. Posted by    2009年10月01日 21:31
結局は俺たちがここで色々議論したって意味無いんだよ、この問題については
俺たちは現場を見てないために先入観でしか物が語れない
俺たちが言った事が実際の現場と全く違う可能性があるんだよ
その時点で俺たちが何を言ったところで結論は出せないんだよ
426. Posted by     2009年10月01日 21:31
一番晒すべきなのは糞クレーマーと他の従業員だろ
427. Posted by み   2009年10月01日 21:31
 客がDQN?
 店員がDQN?
これは、、、どっちだかわからないし、
どっちもどっちなのかもしれない。
晒して増幅させるネットと店長はバカで決まり。
428. Posted by     2009年10月01日 21:31
キムチ臭いクレーマーだな。
429. Posted by     2009年10月01日 21:31
オレもまさしくコンビニ店員なんだが
この前のクレーマーは、消耗品(イヤホン)を持ってきて、これは壊れてると言いだした。
明らかに使い倒されていて(半年前に古いのがなくなり新商品が出てて値段まで違う)
これは交換できないと言ったら、この店は不良品を押し付けるのかと言いだした
この商品はもう頼めず、交換もできそうにないことなどを伝えると、今度は接客がなってないと言いだした。
結局本部に接客の件で呼び出され事情を説明することになった。
本気で転職を考えた瞬間
430. Posted by      2009年10月01日 21:32
ところでこの客は三日間張り出されてるかどうか確認に来たのかなぁ・・・それとも言うだけ言って店出た後けろっと忘たか・・。

自覚無しのDQNだったらローソンやファミマ、サークルK、ヤマザキでも似たような事やらかしそう・・・。

張り出す前に警察突き出せよ
431. Posted by <emoji:ok>   2009年10月01日 21:32
店の質は店長(オーナー)次第だよね。上がしっかりしてると、どの時間帯に行っても接客が良い。そういう店は少々立地条件が悪くても客が多い。
432. Posted by     2009年10月01日 21:33
コンビニの客層は小売の中でも最底辺だから、全然あり得る話。
店長やってると次第に慣れてきて、クレームはまともに対応するほうが損だとわかってくるけどな
433. Posted by     2009年10月01日 21:33
クレーマーつか本当はヤクザだけどな
434. Posted by     2009年10月01日 21:33
店長がクズ。
従業員を守れないなら何を守るんだよ。
435. Posted by      2009年10月01日 21:33
友達が一人もいないようなやつ、30代以上で社会生活が未熟なやつ等の入店に何らかの対策は必要でしょうなあ。
436. Posted by     2009年10月01日 21:35
「お客様は神様だ」
よく使われる言葉だが、これはあくまでも接客側の心構えの問題で、教訓。
間違っても客側が、「俺は神様だろ」と使うものではない
これは、人気絶頂のお笑い芸人が「オレって面白すぎるだろ。みんな笑えよ」
って言ってるのと一緒
恥を知れ
437. Posted by     2009年10月01日 21:35
コンビニ店員やスーパーは若い子多いけど
基本的にはやめといた方がいいよね
若いってだけで「なってない!」って言われるし
438. Posted by     2009年10月01日 21:35
ちょっとは懲りたでしょ
態度がなってないクソ店員
愉快愉快w

まともな接客も出来ないなら一生引きこもってろ カス
439. Posted by     2009年10月01日 21:35
クレーマーの晒し上げマダー?(AAry
440. Posted by     2009年10月01日 21:36
これは店側の問題
企業としてこんなの許しちゃだめだろ
従業員の権利を侵害してる
441. Posted by    2009年10月01日 21:36
これ、やっぱりクレーマーだったのか。
店側の判断だけでこんな罰をするわけないもんなあ。
442. Posted by あ   2009年10月01日 21:36
レシートは受け取ってくれマジで
じゃないと後でもらってないってクレームつけるバカがいるからwww
常に渡しておけばもらってないクレームを回避出来る
そのために絶対渡せという方針なんだよ
コンビニもスーパーもみんなそう
捨てるのは自由だからいらないなら捨てろ
443. Posted by     2009年10月01日 21:37
やっぱりクレーマーだったか
もう苦情の域超えてるぞ糞野郎
444. Posted by    2009年10月01日 21:37
この程度の小さい事でキレる人間いくらでもいる。接客を一度でもした事あればわかるはず。
店長などがしっかりフォロー出来ず、顔写真付きの謝罪文を店頭に張り出すまで至ったのが一番だめ。
445. Posted by     2009年10月01日 21:37
お客様は神様って言葉は
客が店員より立場が上って意味じゃない。

客を神様だと思って接するつもりでっていう従業員に向けての言葉。

それを勘違いして店員に偉そうに振舞う客って
何なの?敬語使えよ。
446. Posted by Posted by   2009年10月01日 21:38
店長も店長だな・・・
447. Posted by    2009年10月01日 21:38
監視カメラの映像流出マダー?
448. Posted by    2009年10月01日 21:38
※434
どうせ自身の操だけだろうね
449. Posted by     2009年10月01日 21:39
>『レシートはいらない』と言ったにもかかわらず、うちの従業員がレシートを渡したようなんです。それでトラブルになってしまいました

何のためにレシート捨てる箱があるんだ
この基地外クレーマーの謝罪文載せて晒せ
450. Posted by     2009年10月01日 21:39
「煙草くれ、マイセンの3な」
「ソフトで宜しいですか?」
「いや、マイセンの3だって」

「マイセンの3ふたつな」
「ソフトで宜しいですか?」
「二つだっつってんだろ!」

聞かれている事を全く理解していない基地外って多いよね
451. Posted by     2009年10月01日 21:40
この客は悪くないだろ
悪いのは「お客様は神様です」などとふざけた台詞を考えだした糞野郎だ
452. Posted by     2009年10月01日 21:40
このクレーマーが謝罪文出すべきだな。

てか店長も店員まもれや
453. Posted by     2009年10月01日 21:40
店員晒した奴ら、今どんな気持ち?
ネットの悪ノリに嫌気さした事は何度かあったがこれは酷すぎるわ
454. Posted by    2009年10月01日 21:42
上司は部下の尻ぬぐうことが仕事だろうに
455. Posted by      2009年10月01日 21:42
>429

「レシートが無ければ返品には応じられない」
「返品は2週間以内でないとできない」でいい。
文句言えば、「では警察ででも裁判所ででも話しさせていただきます」でいい。

最終、店長が裁判でもなんでもするという覚悟がある店は強い。
店長の弱い店はクレーマーにつけこまれてタカられる。
456. Posted by     2009年10月01日 21:42
こういう馬鹿な客がいるから接客業は嫌なんだよ
普通に接客してるのに切れられるとか珍しくない
457. Posted by     2009年10月01日 21:42
ふざけた態度ってのがホントにふざけた態度だったんなら
記事の受け取り方も変わりそうだ
458. Posted by     2009年10月01日 21:43
釣銭を放り投げてよこしたらしく、床に落ちた釣銭を挟んで睨み合ってた客とバイト店員、年配の店員が出てきて客に謝ってた

数日前近所のコンビニで見た光景

コンビニバイトなんて他では勤まらないカスなんだから仕方ないか…
459. Posted by     2009年10月01日 21:43
※425
意味がないと思うならお前もこんなところでぐだぐだ言うなよ。
460. Posted by     2009年10月01日 21:43
※450
その会話は双方コミュニケーション不足だと思う。
461. Posted by      2009年10月01日 21:43
店長がアホすぎる
こんな糞店潰れればいいのにね
462. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 21:43
このコメントは削除されました
463. Posted by     2009年10月01日 21:44
2chの奴らもあんだけ批判しまくって,今度はクレーマーを批判しまくり。

自分のこと棚上げして何言ってんだ。
464. Posted by kage   2009年10月01日 21:44
今回の場合、クレーマーが小さなことでいちゃもん付けてきたのは確かに悪だろうけど、それよりも店員の個人情報をネットに流した奴の方が良かれと思ってか知らないけど軽率な行動を取ったんだじゃないか?
465. Posted by     2009年10月01日 21:44
まあ、店でなにかクレーマーがイチャモンつけてたら
割り込んで冷静に話し合ってみるのも一興だよな
『テメェは関係ねぇだろ、すっこんでろ!』
って言われたら
『そんな大声を出して、周囲に迷惑をかけている時点で、関係ないはずはない』
って言い返せばいいし
466. Posted by     2009年10月01日 21:44
商品出しで数秒レジに待たせただけで
レジ通す間ずっと睨んできて最後にレシート投げつけて帰った妊婦を思い出した
こーゆーやつらって接客やったことないんじゃないかな
467. Posted by <emoji:ok>   2009年10月01日 21:44
なぜかハナからケンカ腰で来る客がいるんだよな。後々のサービスで不利になるのにね。

店側だって感情ある人間だぞ。
468. Posted by     2009年10月01日 21:44
肝心のクレーマーの方の特定はできないのか
469. Posted by     2009年10月01日 21:44
店長も酷いが広報も酷いな

「終わった話」ってな、お前の個人情報晒してから言ってみろよ
470. Posted by    2009年10月01日 21:45
店員も客も反省必要。

クレームつける客は、どこでもつけます。
471. Posted by    2009年10月01日 21:45
クレーマーなんて基本は「ストレス解消」だからな。本人にその気がない場合も多いので厄介。
もっと厄介なのは「俺は正しい、他の連中は間違ってる」って言うタイプのクレーマー。
そういう手合いは、あちこちつついて弱点ほじくるのが得意だったりするから、始末に終えん。
472. Posted by     2009年10月01日 21:46
※460

双方? 店員がこれ以上何を客に聞くんだよ
是非教えてくれ
473. Posted by     2009年10月01日 21:46
うちの常連に、袋要らないって人来るんだが
会計中に「この人の袋は用意しなくていい」
って自分に言い聞かせても、お釣り間違ってないかとか色々考えてるといつもの作業癖で袋に入れてしまう。

5回に3回は失敗する!
474. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 21:46
このコメントは削除されました
475. Posted by     2009年10月01日 21:46
レシートって、むしろ客が金払った証拠じゃないの?

変な法律でもなければ、店は渡さなくても困らない気がするんだが
476. Posted by     2009年10月01日 21:47
人を糾弾するのに必要なものは二つ

一つに相手が間違っているという根拠
もう一つが自分が正しいという根拠

「相手が間違っている」という言葉だけで相手を糾弾しようとする人は誰にも相手にされないぞ

この場合、ここまで話を大きくする必要があるとそのクレイマーが感じたなら、そのクレイマーも自分の名前を載せて、自分が正しいのだ、ということをしっかり表示する必要があるだろ

相手の個人情報だけ公開した今回の件を見ると、どうみても個人的な感情に任せて相手を困らせようとしただけの行為で、社会的になにかを正そうとしての行為であるとは到底思えないぞ
477. Posted by     2009年10月01日 21:47
海外では客が目の前にいても雑談したりしてるし、客にも話題振ったりする。
なんで日本はこんなに厳しくないといけないんだろう?
日本人の性質ってこともあるだろうけど、これじゃあ客=神だと思ってる人が増えてクレームが増加するとしか考えられない。
478. Posted by    2009年10月01日 21:47
コンビニ寄って買うような品物じたい大して高い物無いのにwwwいちいちクレームかよ?おかしな世の中だよね。
479. Posted by     2009年10月01日 21:47
※332
「面倒な客だと思われたくない」「時間が惜しい」とか思うと
多少の「何か」があっても流してしまいがち

>周囲へ配慮して引き下がることと、事実的非として
>教育者へ直接主張行動して伝えることは、はっきり両立した方がいい

理想を言えばその通りでしょうね
クレーマーと判断されず、あくまで一消費者として
角を立てずに話を進められれば、それは立派なスキルだと思います
480. Posted by    2009年10月01日 21:47
米459
お前らが見つけられない答えに向かって永遠に議論する姿が見ていて面白いんだよ
481. Posted by    2009年10月01日 21:48
コンビニ寄って買うような品物じたい大して高い物無いのにwww

いちいちクレームかよ?おかしな世の中だよね。^^♪

もっと失礼な店員とかいっぱいいるよ。
482. Posted by     2009年10月01日 21:48
神奈川県内ってどこなのさ
483. Posted by     2009年10月01日 21:48
モンペもそうだけどどういう思考をお持ちなのか気になる
484. Posted by    2009年10月01日 21:48
凸した奴や個人情報垂流した奴もついでに晒せよ
485. Posted by    2009年10月01日 21:49
>450
「煙草くれ、マイセンの3な」「ソフトで宜しいですか?」
「いや、マイセンの3だって」「マイセンの3ふたつな」
「ソフトで宜しいですか?」「二つだっつってんだろ!」
>聞かれている事を全く理解していない基地外って多いよね

いや、ソフトもなにも、コンビニのタバコケースの3番ってことだろ。
コンビニでバイトしてたから知ってるが、マイルドセブンならハードケース入りが1番、ソフトケース入りが2か3に入ってたと思うんだが・・・

そら、こんなバカ店員ならどんな客でも切れるわw
486. Posted by .   2009年10月01日 21:49
クレーマーもあれだが、店長も酷いな
バイト君かわいそw
487. Posted by .   2009年10月01日 21:49
因縁をつけるってのはまさにこのことだな。
いくら当事者だからってアルバイトに謝罪させても意味ないだろ。こういうのは店長が出て行って収めるべき。
488. Posted by      2009年10月01日 21:49
キチガイクレーマーの個人情報さらせばいい。
どうせ社会のゴミみたいなDQNなんだろうけど。
キチガイクレーマーの言いなりになった店側にも問題あるけどな。
489. Posted by     2009年10月01日 21:50
>453

いや、ネットで広く批判とか無かったらこんな動きになってないよ。
ただ、利用する人が「何だこの店、きめえ」って思って終わるだったはずだ。
490. Posted by     2009年10月01日 21:50
店員にも問題あったんだろという意見もあるけど
そんなに素行に問題のある店員だったら
素直に謝罪文書いてさらに写真付きで
さらし者にされることを容認するとは思えないんだが。
491. Posted by      2009年10月01日 21:50
バイトも客も馬鹿だな
492. Posted by    2009年10月01日 21:50
クレーマーと店が悪いと言うおまえらの気持ちは分かる
ただなぜ個人情報を晒した2ちゃんは責めないんだ?
493. Posted by     2009年10月01日 21:50
※472
「マイルドセブンの3mmですね?ソフトパックの方で宜しいですか?」
494. Posted by     2009年10月01日 21:51
客も大事だけどこういう馬鹿は適当に排除しないと
もっと悪影響だと思うぜ
495. Posted by    2009年10月01日 21:51
493
> マイルドセブンの3mm
そんなタバコ売ってんのか?www
496. Posted by     2009年10月01日 21:52
米485
それってケース番号だけじゃ駄目なの?
3番のタバコくださいのが分かりやすくない?
497. Posted by    2009年10月01日 21:52
米466
妊婦なら勘弁してやれ
女って言うのはちょっとでもたががはずれると
ヒステリックになる、そういう性格らしい
俺たち男には残念ながら全く理解できないがな
498. Posted by     2009年10月01日 21:52
*458
差し出した掌の上から釣銭を落として渡すカス店員は確かに多いような気がするよ
バイト代貰ってるんだから、例え俺の手が糞まみれだろうがちゃんと渡せと思う
499. Posted by あ   2009年10月01日 21:52
>クレーマーと店が悪いと言うおまえらの気持ちは分かる
ただなぜ個人情報を晒した2ちゃんは責めないんだ?


まぁ、確かに個人情報をさらしたやつはクズだが、「責めない」=「容認」ではないわけで・・・
コメントした人たちの意識がそっちに向かってなかっただけさ
500. Posted by     2009年10月01日 21:53
上司が作った客に対する謝罪文で、勝手に俺の名前入れられた事がある。
行く所がないのでまだここに勤めてるが、この世は本当糞ばかり。
501. Posted by     2009年10月01日 21:53
もう相手を晒しageするような要求をする場合、それを要求した人の身分も晒すようにしろ
相手を晒しても良いのは、自分を晒してでも訴えたいという覚悟のある者だけだ
502. Posted by     2009年10月01日 21:53
謝罪しろと喚き散らし、理不尽な要求をするなんて、どこの民族ですか。
基地外クレーマーは神様ではありません。むしろ、非常に迷惑な存在です。
503. Posted by     2009年10月01日 21:53
※495
売ってるよ
504. Posted by    2009年10月01日 21:54
クレーマーの個人情報早急に晒すべきだ
505. Posted by    2009年10月01日 21:54
俺も去年まで店長やってた身だけどさ…

こういう状況だと店長の俺が謝罪して終わらせる
それ以上の要求をうちの店員に強いるのなら、そこからは強気に切り替えて対応するのが普通だよ。

はっきり言って、これは店員を守らない店長が悪い。
そりゃキチガイな客はいくらでもいるよ。
そいつらに合わせるのはある程度まで、それ以上の線を踏み越えるなら店を守るのは店長の仕事だろうが。
506. Posted by    2009年10月01日 21:55
503
まだ、気が付かないのかよ orz
> マイルドセブンの3mm
507. Posted by     2009年10月01日 21:55
これだからサービス業はしたくないな
こういう連中は一回はサービス業やってクレーマーの恐怖を味わえksg
508. Posted by     2009年10月01日 21:55
※480
ただの感想に議論も糞もあるかい。
509. Posted by    2009年10月01日 21:55
2ちゃんねるはなんだかんだと言われようがネット上必要です。
510. Posted by     2009年10月01日 21:55
レシートを渡さなかったら渡さなかったで騒ぎ出す客もいるしなあ。
いらないといって立ち去ったあとに、返品だの何だのといってきたあげく「レシートをくれなかった」とかいわれるわけだ。

今回の科研があそれに当てはまるかどうかはまったくわからないが、
とりあえず、クレーマーこそ晒すべきで、店員はそこまでされる状態ではなかったんじゃないか、とおもう。
511. Posted by    2009年10月01日 21:56
1 レシート渡したぐらいで、しかも
>客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため、

とか何とかでブチ切れる、思考過程がどうにも理解できん。
尤も、理解したいとも思わないが。
それと、※451。
※414を読んだか?
512. Posted by     2009年10月01日 21:56
そもそもレシートは客のものだろ
513. Posted by     2009年10月01日 21:56
これって一番悪いのはお前らじゃん
全員視ね
514. Posted by    2009年10月01日 21:56
米494
馬鹿は図に乗るからナー
このクレーマーがやらなかったとしても、
その様子を見たDQNが面白半分にやることは、
十分に考えられるもんな。
515. Posted by @   2009年10月01日 21:56
チョンかやくざだろ
516. Posted by あ   2009年10月01日 21:57
セブンイレブン二度と行かないわ
517. Posted by    2009年10月01日 21:57
いいからクレーマー早く特定して晒し上げろや

つまらんがな
518. Posted by     2009年10月01日 21:57
米505
そういうまともな店長ばっかりなら働いてるやつも助かるんだろうな。
519. Posted by ななし   2009年10月01日 21:57
VIPにスレがたっちまったのが災難だったな、としか。
520. Posted by       2009年10月01日 21:58
>495

コンビニはタバコケースは3ケタからあるのもザラ。
客のほうが変に気を遣ってわかりやすく言おうとするパターンも多い。
「これですか?」と、言われたらすぐに出して見せるのも好感を得る手の一つ。
違ってたら「あ、すいません」といえばいい。

てきぱき店員が動いてくれると、客とて悪い気はしないもの。
521. Posted by    2009年10月01日 21:58
セブンイレブンの弁当は賞味期限延びるのか?www
522. Posted by     2009年10月01日 21:58
>>489
それ結果論だろ。
当事者でもなく事情が分からない奴らがゲーム感覚で楽しんでたのは事実じゃね?
結果黒幕はクレーマーだった訳だがな
523. Posted by    2009年10月01日 21:58
無実の店員の個人情報を晒し上げた挙げ句、今度はその店員の味方を気取る、
2ちゃんころの醜さときたら・・・
524. Posted by     2009年10月01日 21:58
お前らってレシートの上につり銭載せて渡されるのは平気か?
俺はまったく平気なんだが嫌な奴もいるらしいな。
525. Posted by     2009年10月01日 21:59
アルバイトでここまでされるのはやりすぎ
安い賃金で労働力を買ってるんだからそれなりの質になるのは当たり前だ
526. Posted by     2009年10月01日 21:59
タバコとか種類多いくせに、吸わない人から見ればサッパリ分からん
もう普通に置いて販売するか、法律でコンビニのタバコ販売規制しろ
527. Posted by     2009年10月01日 21:59
コンビニのバイト店員もまともに務まらないのかと思う奴いるよね
528. Posted by     2009年10月01日 21:59
二度と利用するな
529. Posted by    2009年10月01日 22:00
都内のセブンイレブンの店員はしゃきしゃきしていますがな…
530. Posted by     2009年10月01日 22:00
クレーマーなんて暗殺してしまえ。
531. Posted by 520   2009年10月01日 22:00
安価ミス。>496な
532. Posted by    2009年10月01日 22:01
おまえら身内(2ちゃん)には甘いんだな
533. Posted by     2009年10月01日 22:02
※506
タバコに詳しくなくてすまん
どういうことだ?
534. Posted by    2009年10月01日 22:02
※524
俺の目を見ながら差し出した手のひらを握り締めながら釣銭渡されたときは、流石に引いたよ
535. Posted by     2009年10月01日 22:02
コンビニは近くに店が無い限り、あまり利用しないな
客のDQN率が高すぎる
536. Posted by    2009年10月01日 22:03
基地外は逮捕しろ
あと店長も首にしとけ
537. Posted by    2009年10月01日 22:03
火のない所に火をつける
それがvipクオリティ
538. Posted by     2009年10月01日 22:03
最終目的がコンビニ本社への問い合わせだったとしても、店員の個人情報晒す必要なんかあったの?
2ちゃんの奴らの慰み者になった店員可哀そう
539. Posted by    2009年10月01日 22:04
534

声に出して呼んでみろよ

> マイルドセブンの3mm

まいるどせぶんのさんみりめーとる
540. Posted by    2009年10月01日 22:04
※533
3mgと書きたかったのを『3mm』と書いちまったことに
気づいていないと言いたいんだろうさ。
541. Posted by     2009年10月01日 22:05
※533
多分、3mgのことを3mmと書いたことに対し、『3mm長のタバコなんか存在するかよw』
っていう小学生のも劣るツッコミだと思われる。
相手にする必要なし。
542. Posted by     2009年10月01日 22:05
>>525
「安いバイト代で雇ってますから、当店のバイト店員の接客はそれなりです」
こういう張り紙がしてあればお前さんのいうことももっともだなw
客にしわ寄せがいくのがおかしいと思わないのがそもそもカス
543. Posted by     2009年10月01日 22:06
※154
> もうレシートが客側に出てきて、欲しい客だけひったくれるような機械にすべき

 同感。レシートとお釣りを一緒に手渡されるのは、はっきり言って迷惑だなぁ。まあ、きれたことはないけどさ。
 お釣りは手渡し、レシートはテーブルに置くのが一番いいと思ってるんだけど。
 ついでに言うと、レジでは袋詰めを始める前に清算してほしい。その方が時間の節約になって、行列ができにくいんだよね。お釣りを受けとって、おもむろに財布に入れるおばあちゃんってよくいるよね。清算を先にすれば、財布にしまっていると同時に袋詰めできるから、合理的なのに。
 おばちゃんとか年いった人は、そのあたりの接客態度が洗練されているんだけど、若い人は男も女も、ほとんどだめ。もちろん、きれた男を擁護するつもりはないけど。
544. Posted by    2009年10月01日 22:06
えーっと。
…これ本当に日本での話なのか?
545. Posted by     2009年10月01日 22:06
これは酷い。
俺もコンビニでバイトしてるけど、こんな客来たら追い返すわ。
だいたいこの手のクレーマーの類は売り上げに全く貢献していない。
碌に利用しないくせして騒ぐだけ騒いで帰っていく。
店にも周りの客に対しても迷惑なだけ。
この手の購買層に下手に出る必要は無い、切っていい客。
店長も何貼らせてんだよ、許しがたいわ。
546. Posted by 。   2009年10月01日 22:06
店側がヤクザに屈した典型
547. Posted by     2009年10月01日 22:07
謝罪文の横に
私がクレームしました

ってのを貼れば良いんだよ
548. Posted by     2009年10月01日 22:07
※480
自分が楽しいから意味があるっていうなら
意見を出し合うこと自体を楽しんでる人もいるわけで。
549. Posted by     2009年10月01日 22:08
ふざけた態度の店員とDQN客がかち合えばいいのにっていつも思う
550. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 22:08
このコメントは削除されました
551. Posted by     2009年10月01日 22:08
店員にレシートいらないって言ったら、いらないならすぐ脇にレシート用のゴミ箱あるからそこに捨てて的な事を言われ押し付けられた
別に捨てても良かったが、店員の態度が何となく気に入らなかったから代金置くトレーにレシートを放置して店を出た
次以降その店員はレシートを渡さなくなったから、対応としては多分正解だったんだと思う
552. Posted by --   2009年10月01日 22:09
事情は知らんが真面目な子なら店長辞めろ。ありえん。
普段からなめてる子なら貼り紙は教育不行きで店長の貼れ。
屑みたいなフランチャイズ店長の悪い例だ。
553. Posted by     2009年10月01日 22:10
キチガイクレーマーは社会の軋轢を生み出し、みんなの仕事を増やす。
キチガイクレーマーは抹殺すべきだ。
それにしてもキチガイ客の相手をするバイトはきっちり仕事に見合ったバイト代もらってんのか?
コンビニなんて強盗もDQNも多いから、安い給料で命やプライドを奪われるなんて許されんぜ。
554. Posted by    2009年10月01日 22:10
米545
許しがたいなら行動に移せば良いんじゃないか
555. Posted by     2009年10月01日 22:10
※450
3が何を意味するのか理解できてないバカ店員って事ですね、わかります
556. Posted by     2009年10月01日 22:10
店長ド低能すぎ
557. Posted by アングラ   2009年10月01日 22:10
いや、この30歳は正しいよ。普通レシートいらんのに渡されたらムカつくでしょ?いらんと言ってるのに聞こえてないの?君、難聴?それとも聞き取り能力が異常に悪い障害者?補聴器わすれてない?(笑) とか思うわぁ〜(^^)

これを気にコンビニなんてクソの吐き溜でバイトするしかできない低脳君はしっかり反省して、以降は客の為に奴隷のごとき働きぶりを発揮してほしいものだねぇ(・∀・)
558. Posted by     2009年10月01日 22:11
※551
俺も全く同じような行動を取る派だけど、
でもどちらも狭量だなーとも思う。
559. Posted by     2009年10月01日 22:11
レシート受け取らないのは自由だけど、
レシート無いと買った物を返品できない店が大半だからその辺のリスクも理解しとけよ。
560. Posted by     2009年10月01日 22:12
553
バイト君ってそんな糞みたいな仕事にしかありつけない連中だから仕方ないじゃんw
561. Posted by     2009年10月01日 22:12
※557
お前もその低能な店員に負けてないよ^^
562. Posted by    2009年10月01日 22:12
※550
アメリカの家電屋で店長やってた者だが
こっちもそういうのいるよ

最初は丁寧に対応するけど
食い下がってクレーマーする奴は最終的には出てって貰う
店から出さえしれくれれば切れようがどうしようが構わんw
563. Posted by    2009年10月01日 22:12
日本のコンビニは世界で有数の接客技術を持ってるのにな
564. Posted by ぽに   2009年10月01日 22:13
自分で雇っている店員を守れない店主・・アホや
565. Posted by    2009年10月01日 22:13
> マイルドセブンの3mm
やけに短いタバコだな。フィルターはどれくらいの長さだ?
566. Posted by        2009年10月01日 22:13
レシートはレジの募金入れに捨てるんだよ
そうすると
恵まれない子供達がレシートの裏を
ノートの代わりにして勉強できるんだよ
567. Posted by     2009年10月01日 22:13
こんなに必死になって、毎日疲れないの?
疲れているからこんなに必死なの?
まともじゃないよね
568. Posted by    2009年10月01日 22:13
レシートがどうのと言っている奴はただいちゃもんをつけるためにレシートを利用したに過ぎないってことに気付けよ
569. Posted by     2009年10月01日 22:14
セブンイレブンでのクレーム遭遇率は異常だよ

毎朝レジ台に小銭を投げつけてくる土方の20代とか
別店舗で弁当買ったのに箸がついてないから家まで持って来いとかいう電話を
1時間に数十回かけ続ける30代とか
車で乗り付けて店に飛び込んできて「何で午後の紅茶のホットが無いんだ!」
と怒鳴り散らして返事をする前にダッシュで帰っていく50代とか

ストレス解消にからんでくる馬鹿が多すぎる。
勿論、親切なお客さんも居るけどね。
570. Posted by     2009年10月01日 22:14
地元のスーパーでレジのバイトしてるけど
真性のクレーマーはマジでタチが悪い
沸点が低いとかそういうレベルじゃない
571. Posted by     2009年10月01日 22:15
こんなんに限ってレシートない、使用済みで返品できないものを返品させろってごねるんだよ。
572. Posted by     2009年10月01日 22:15
>コンビニでバイトしてたから知ってるが、マイルドセブンならハードケース入りが1番、ソフトケース入りが2か3に入ってたと思うんだが・・・

そりゃお前の店がそうだったってだけだろ
俺が知ってる店は1番はセブンスターのソフト、2番はボックス
コンビにはおろか店舗でバラバラなんてよくある話だぞ
だから番号で言って違う銘柄の煙草を出されて慌てる客が居る
573. Posted by    2009年10月01日 22:16
これだからマジキチは……
574. Posted by    2009年10月01日 22:16
※566
知らなかった、今度からそうするよ
575. Posted by     2009年10月01日 22:16
は?従業員が悪いんじゃねーの?
一回事態が収拾した後また別の従業員と話してたんだろ?
「何あいつまじうぜー」とか言ってたんじゃねーの?
怒った客と謝罪文要求した客は別なんだろ?よっぽどじゃねーか
576. Posted by     2009年10月01日 22:17
>>557
こういう人間的に小さい基地外がクレーマーになるんだろうな。
577. Posted by     2009年10月01日 22:17
とりあえずこの店長もキチクレーマーと同等だろ
どんだけ民度低いんだよこのコンビニあるとこ
578. Posted by     2009年10月01日 22:17
レシート程度でキレる30歳w
どうせ無職で仕事したことない奴なんだろうな。
579. Posted by    2009年10月01日 22:18
マジでクレイマー規制法作って
こういうやつを取り締まって欲しい
580. Posted by     2009年10月01日 22:18
※543
それだと一時的に金だけ渡してるように思えてあまり気分が良くないな。
俺は金を払ってレシートとつり銭を貰ってから商品を受け取りたい。
581. Posted by     2009年10月01日 22:18
コンビニはバイト待遇改善すべき。
仕事内容と時給、割に合ってない。

客も客でお客様は神様ですなんて思ってる
DQN野郎が多すぎる。

下っ端バイトがサボりまくるせいで中堅がえらいことになってる。
指導力のない店長大杉。
582. Posted by     2009年10月01日 22:18
「なにあいつまじうぜー」
俺でも切れるかも知れん
583. Posted by     2009年10月01日 22:18
俺は近所のコンビニの店員と仲がいいから揉めるとか考えられないわ。
むしろ色々と優遇してもらえて申し訳ないほどだし。
584. Posted by     2009年10月01日 22:19
店員も中の客も底辺の乞食みたいのばかりだから
一般人がコンビニに行くときは結構度胸が必要だよね
585. Posted by     2009年10月01日 22:19
*557
こいつがクレームの実行犯なんじゃね?
586. Posted by     2009年10月01日 22:19
※574
ヤメレw
587. Posted by     2009年10月01日 22:19
クレイマー規正法作って欲しい
こういう馬鹿は法で裁いてくれ
588. Posted by 知の歴史   2009年10月01日 22:20
こういう“くれーむ事例”が増えれば、
レジ+人→自動会計機械設置は道理かと。
589. Posted by    2009年10月01日 22:21
キチガイクレーマーを晒してGJって話かと思った…
590. Posted by     2009年10月01日 22:21
どんなにキチ○イな客だろうと、本部に苦情入れられたらSVから徹底的に
絞られるしね。
とはいえ顔写真付きで個人情報晒されるのはやり過ぎだ。
591. Posted by ヒフ   2009年10月01日 22:21
フロンターレの選手がよく買い物に来るセブンイレブン?ワロス
592. Posted by     2009年10月01日 22:21
>>575
日本語読めないなら来るな
593. Posted by     2009年10月01日 22:21
※575
>怒った客と謝罪文要求した客は別なんだろ?よっぽどじゃねーか

お前の解釈の方がよっぽどだろwww
594. Posted by       2009年10月01日 22:21
*581
セブンに正社員で入って改善してください
あ、お前みたいなカスには無理か
明日も早いんだろ おやすみバイト君w
595. Posted by     2009年10月01日 22:22
※588
レジ+人→自動会計機械設置→万引き天国
596. Posted by    2009年10月01日 22:22
※575
お前が思ってる事とそっくり同じ妄想をしたんだろう
店の外から店員が話してる様子みただけで会話の内容なんて分かる訳ないしな
597. Posted by    2009年10月01日 22:22
1
店を出た直後のふざけた態度

深夜の防犯対策なのだろうか、やたら接客態度の悪いギャル男の場合が多々ある深夜営業

客は深夜の店員態度が最悪である現場をいくつも見て来た

イメージが悪い深夜帯に働いていた店員の運が悪い

問題は客ではなくむしろコンビニの深夜営業にある
598. Posted by     2009年10月01日 22:24
>また、名前や写真をもとに、一部のネットユーザーが従業員の卒業アルバム写真や会員制日記サイト 「ミクシィ」の書き込みなどを特定。

この特定にかかわった奴らはプライバシーの侵害とかにならないの?
逮捕してくれよ、マジで。
599. Posted by     2009年10月01日 22:24
たとえ客といえど被害妄想は相手したくないね
600. Posted by     2009年10月01日 22:24
きち○いについては何も言うつもりはないが
店長が嗜めるべきだった
601. Posted by    2009年10月01日 22:24
そもそもレシート受け取らないとか頭どうかしてる。

クレーマーは逮捕しろ。
602. Posted by     2009年10月01日 22:24
今の世の中、ゴネたが勝ち
医療も教育も、みんなそうさ・・・
603. Posted by     2009年10月01日 22:24
おい!店長!不快だからこの謝罪文はがしてお前の貼れ!


私、店舗責任者○○は、お客様に対してふざけた態度を取りました。


おい!エリアマネージャー!(ry

以下社長まで続く
下の者守れない大人の人って・・・
604. Posted by     2009年10月01日 22:25
店のイジメで正解でしょ。
いくら基地外クレーマーに脅されたからって店の窓に客に向けてバイトの顔写真と反省文掲示するとか普通の社会で有り得ない仕打ちだよ。

学生の小遣い稼ぎバイトなんか他に幾らでも有るんだから、
バイトも「それじゃ辞めます」って言や良かったのに、屈辱すぎるだろ…
605. Posted by    2009年10月01日 22:25
その客が、本当にレシートの件に対して怒ってるのか分からんが、
それ以外にも、他に余程の事があったんじゃないの?

不要なレシートだけだったら、黙って置いていけばいいのに。
606. Posted by f   2009年10月01日 22:26
ざまぁないなwww時給700円でこの仕打ちはまさに哀れ
まぁイレブン側は金を落としてくれる客の方が大事だから
クレーマーだろうがなんだろうが、店員を守ることはしない
それはサービス業である限りどこでも共通だろう
607. Posted by     2009年10月01日 22:26
基地外クレイマーの個人情報晒しマダァ?
608. Posted by     2009年10月01日 22:27
※603
それは店長がAMに報告してた場合のみだろww
まともな頭持ってるAMならそんな張り出しさせねえよww
609. Posted by     2009年10月01日 22:27
レシートってのは購入を証明できる書類。
それを要らないからと切れる方が異常。

自分は全部持って帰ってる。
後で必要になる可能性は0じゃないからな。
610. Posted by     2009年10月01日 22:27
>>米590
最近は本部も分かってきてるけどね。
こういったクレーマーは放置すると
経営自体に悪影響を与えかねない。

あと警察呼ぶのと後々面倒なのもある。
この辺りは警察に改善して貰いたい。
611. Posted by     2009年10月01日 22:28
店長にとってはクレーマーのいちゃもん>>>>>>>バイトの人権なんだろうな
612. Posted by     2009年10月01日 22:28
クレーマーがクズなのは固より、要求を飲む店もおかしい。
613. Posted by    2009年10月01日 22:28
セブンよりマックの方がトラブル多くないか?
614. Posted by     2009年10月01日 22:28
>>605
世の中には信じられないような基地外がそこそこ居るんだよ。
615. Posted by    2009年10月01日 22:28
>>605
そんな何でも無い事が出来ないのがクレーマー。
こればっかりはクレーマーがどういうものなのか実際体験しないと想像難しいな。
616. Posted by     2009年10月01日 22:28
クレーマーは相手の立場が弱いとつけ上がる。
コンビニじゃないんだが、ウチの店長はオールバックで色黒、金ベルトの時計に暗色系の眼鏡・・・どう見ても893の容姿なんだけど
それまで喚いてたクレーマーが店長みると
急にトーンダウンするw

893系のクレーマー以外なら、10分以内で処理出来るらしい。
617. Posted by     2009年10月01日 22:28
*400に賛同。客と店は飽くまで対等な関係だと思う。

で、大勢の人の前で実名、顔写真付きで本人をさらしものにして、社会的評価を下げるようなことをした場合、名誉棄損罪にあたるのでは?
もしくは今後の業務遂行を困難にしたということで威力業務妨害?
バイトさんがあたかも自主的に反省文書きたがったみたいなことあるけど、本当なのか?w


618. Posted by     2009年10月01日 22:29
595
横からだが
地元スーパー無人レジ置いているところあるけど、
完全に無人じゃなくて自分でバーコード通してってシステムでいろいろ工夫されている。
そういう下積みである程度対策できてから実施すればさほど難しくないと思われる。

いっそ自販機的なスタイルに替えてもいいかもな。
619. Posted by あ   2009年10月01日 22:30
確かにクソな店員もいるが、今回のこれはわざわざ謝罪文まで書かるようなキチガイクレーマーには違いあるまい
620. Posted by     2009年10月01日 22:31
レシート渡されて激怒とか意味わかんね。
しかも謝罪文とか。客は基地外かよ。

あと従業員の個人情報を晒した糞ガキどもも同類。
こういうことする奴らのせいで、
mixiって悪いイメージしかないわ、本当に。
621. Posted by 誰かと戦い隊   2009年10月01日 22:31
俺には見えるね。クソナメた態度取ったゆとり野郎店員の姿が。んで、なんだ。本スレ67が大体の俺の考えなんだけど、所詮コンビニ、時給750円分の接客に上客接待求めるなとか。金と仕事の質は違うだろ。お前らは技術屋か? 違うだろ。接客(清掃)が主な仕事だろ。たとえば秋葉原には電材屋さんがたくさんあってな。たいていのそれはカスみたいな接客で最悪だ。でもそれはいいんだよ。ちゃんとしたモンを安く売ってる。専門知識もある。接客なんてオマケだよ。だからイラッとしたこともあったけど許せた。けどコンビニは接客がメインだろうが。お前ら接客と清掃、誰でも出来るような事しか出来ない癖に、『時給750円分の〜』なんてどの口で言ってんだ? 誰でも出来るような事でカネ貰えてるだけ有難く思えや。コンビニにもいろいろある。家族ぐるみでやってるところもあるさ。そういう人たちの接客って温かいぜ。このセブン側の捨て台詞聞いて、今まで贔屓してたけど向かい側のampm利用することにすることにしたわ。好きな弁当もあったけどなぁ、胸糞悪いわ。>マニュアルに基づいた行動がお客さまにご理解いただけなかった<『いらない』っつったのをシカトするのもマニュアルなんですか、っと。もうどうでもいいか。
622. Posted by     2009年10月01日 22:31
自分が理解できることを相手が理解できないはずがないと思ってる人がたまにいるよな
一番面倒なのは、「袋にお入れいたしますか?」ってやつ
「うん、いれて」とか、「ううん、こっちに入れちゃう」とかは期待してない
はい、とかいいえでいいんだよ。身振りで済ます。最悪話したくないんだったら首だけでいい
でも、「あい」ってナンだよ
「はい」なのか「ああ、いい」なのか分からん
んで、そういう奴に限って声が小さく聞き取りづらい上に、文句を言う
「いらないって言っただろ!」「なんだよ!入れてよ」
文句を言うときははっきりと聞こえる。最初っからそれをしろよ。
お互い不愉快にならないだろ
623. Posted by     2009年10月01日 22:31
これそんな理由だったのかよ
くっだらねー
さすがにバイトの人がかわいそうだわ
624. Posted by f   2009年10月01日 22:31
>>616
10分かかるとかドンだけ長い対応だよw
10秒でやれ。クレーム処理ってのはそういうもんだ
625. Posted by    2009年10月01日 22:31
こういうキチガイクレーマーがマジでいるから困る
あいつら頭の中どうなってるんだろ
626. Posted by    2009年10月01日 22:31
クレーマーにいちいち下手に出てたらつけあがるだけ。
ちょいと脅せばすぐ黙るよ。
627. Posted by      2009年10月01日 22:32
鼎瀬チガイ野郎だZE
628. Posted by     2009年10月01日 22:32
もうコンビニ利用は免許使用にしようぜ。
身分証明入れないと扉が開かないとか。
629. Posted by     2009年10月01日 22:32
クレーマー特定マダー?
630. Posted by      2009年10月01日 22:32
チャラチャラしたアルバイト員だったんじゃねぇの
631. Posted by     2009年10月01日 22:32
これ強要罪じゃね
632. Posted by    2009年10月01日 22:32
621
622
要約しろ
633. Posted by    2009年10月01日 22:33
間違いなく、クレーマーは店内監視カメラに映っているな。

誰か晒してくれないか?
634. Posted by     2009年10月01日 22:34
商品とお金は対価。
感謝の気持ちをこめてお客様は神様という。
消費者保護法とか製造物責任法のせいで勘違いしている人が多いよね

セブン本部の他人事や店長も判断よろしくないが、現場での対応って難しいからなぁ
635. Posted by     2009年10月01日 22:34
オーナーは助けてくれないんだな・・・
636. Posted by     2009年10月01日 22:34
前に「あそこにいるバイトをクビにして私の商品値引きすればいい」と
2時間くらいしつこく言い続ける凄まじいDQNが来たことがあるから
あれに比べればさほど驚かない
個人情報の掲示というのはアレだけど
637. Posted by     2009年10月01日 22:34
前やってたバイトのオーナーが友達感覚で時間外労働強要してくるカスだったから、辞めようと思ってた時にキチ○イクレーマーが来たから好き勝手対応させてもらった

所詮バイトっすからクビにしたけりゃ好きなだけクレームつけて下さいよ^^
ここのオーナー人間性最悪ですからドンドン叩いちゃって下さい^^
どんだけクレームつけても俺には痛くも痒くもないんでご自由にどうぞ^^
お客さんみたいな人間なんて言うか知ってます?キチ○イクレーマーって言うんですよ^^

他にも色々言ったなぁ・・・クレーマーはブチ切れてて絶対お前クビにしてやるからな!とか喚いてたけど、それから一切音沙汰なしだったw
結局普通に辞める事になったけど、あそこでバイトしてて唯一胸がスッとした出来事だったわ
638. Posted by     2009年10月01日 22:34
何十年もやってる大手百貨店等のクレーム対応のプロですら、
ここ数年でどんどん酷くなって、
精神病院に通いながら仕事してるのが殆んどって本で読んだわ
それまではキチガイクレーム=チンピラかヤクザだったから、
何が目的かで対応できたけど現在は感情かつ、一人一人トんでる方向が違うから難しいとか
昔は親身に対応して、良い客になってもらうものだったけど、
現在はそうしても良い客になることはないらしい
639. Posted by     2009年10月01日 22:34
バイト君にまったく落ち度がなかったのかはなぞだが、それでも民事ででも訴えられたら賠償もんではないのか?
てかこの店もうバイト募集しても来ないだろ
変なクレーマーはいるわ店側は従業員いじめるわ
640. Posted by jack   2009年10月01日 22:35
これは客がおかしい
641. Posted by     2009年10月01日 22:35
※617
たとえうちの部下が自主的にそんなことしようとしても、絶対に許可なんか出さんぞ俺は
ってか普通出さないだろうw

すでに店の問題なんだから。
642. Posted by     2009年10月01日 22:35
一番悪いのは店長だわな。

人間としておかしいだろ。
643. Posted by     2009年10月01日 22:35
※605
いやいや、世の中いるんだよそういうのが。
例えば自分の欲しかった品物がなかったというだけで店員にマジギレするような客とか実際にいるんだよ。
644. Posted by sio   2009年10月01日 22:35
しょっぱいニュース
認定!!!
645. Posted by あ   2009年10月01日 22:35
「袋にお入れしますか?」→「いいよ」→入れないで渡そうとしたら「入れていいよ」なんてのもある
646. Posted by     2009年10月01日 22:35
普段から怒鳴り慣れている893者のクレーム対応って面倒だよね。延々と騒ぎ立ててるし。
普通の人なら、最初は凄い剣幕でも、少し時間を掛けてじっくり話を聞いてやると、次第に落ち着いてくるんだよな。
647. Posted by     2009年10月01日 22:36
※621
>俺には見えるね。クソナメた態度取ったゆとり野郎店員の姿が。

一行読んで答えが出た。
妄想乙
648. Posted by      2009年10月01日 22:37
>>621〜622
なんだこれ
きちがいの例か?
649. Posted by    2009年10月01日 22:37
※621
一行で

セブン広報のすっかり他人事みたいなコメントがいいなw
…なんか最近セブン変なニュースばっかだな。やばくない?
650. Posted by      2009年10月01日 22:37
まあバイトには同情するが
30代男性が全て悪かったとも
思えないんだよな
ここまでエスカレートした裏には
やり取りの中で何かしら火に油を注ぐ
態度や言動があったんじゃないか?
651. Posted by      2009年10月01日 22:37
>624
扱ってる商品が1000k〜とかだから
表面的には丁寧にもてなす必要があるんだ。
金持ちでもクレーマーっているんだよ。
日本終わってるよな。
652. Posted by    2009年10月01日 22:37
店員の動きを見て注文をつければいいだけ
人は支え合いだ
甘えたがり共が多過ぎる
653. Posted by     2009年10月01日 22:38
※624
10秒は言いすぎだろww
でも、こういう手合いは時間をかけたらあちこちに飛び火するからな
こっちは悪くないのに、こんな文句を言わせて、挙句謝罪だけか!!みたいな
それを言っちゃうと警察がらみになるから言わないだろうけど
2〜3分程度で済ませるのが吉
普通だったら、クレーム対象者の直属の上司が謝りに来た時点で済ませ、後を上司に任せるのが筋
654. Posted by     2009年10月01日 22:38
650
あれだ、その30代が相当なDQNだったんだ。
655. Posted by     2009年10月01日 22:38
「謝罪文を張れ」という発想が出てくる時点でキモイ
656. Posted by     2009年10月01日 22:39
レシート渡されて激怒?

何処のうんカス野郎ですか?
657. Posted by    2009年10月01日 22:39
※648
全部読んだのか
お前凄いな
658. Posted by     2009年10月01日 22:39
「袋いいです」って言ったのに袋に入れて渡されたことあるけど、別に気にしなかった
ランチで注文したものと違うものが出てきたことあるけど、値段が同じなので別に気にしなかった
659. Posted by     2009年10月01日 22:39
クレイマーはやっぱソーカですか?それともエホバ?
660. Posted by     2009年10月01日 22:39
今後は、

「当店では、レシートは必ずお渡ししております。
 不要な方は、レジ前の回収ボックスにお入れください。」

とでも張り紙を張っておくんだな!
661. Posted by     2009年10月01日 22:40
>>621
そんな汚い長文書いて読んでもらえると思ってるの?
そういう人に配慮できないところがダメなんだよ。
662. Posted by     2009年10月01日 22:40
で、店員のどこがDQNだって?
>>1のどこに書いてあるんだ?
>客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため
これだけでDQNだと言うのか?
663. Posted by にゅにゅにゅ   2009年10月01日 22:41
物事をはっきり言わない日本人は相手になめられる
物事をはっきり言う人は間違えるとクレーマーになる

中間がベストだと思うけども極論した時あなたは
どっちを選ぶ?
664. Posted by f   2009年10月01日 22:41
>>653
バイトには無理だが責任者ならできる
悪くないのに文句つけてくる奴には一言
「帰れ」でいい。帰らないなら警察を呼び永久出入り禁止にする
それがクレーム処理
665. Posted by     2009年10月01日 22:41
クレーマーや店も変だけど、おとなしく貼らせるバイトも変だよな。
実は貼られてるの知らないとか?
俺ならこんなもん客と店長が貼ろうとしたらその場で携帯で警察呼ぶぞ。
こんな状況になったらクレーマー以上にキレたおすぞ。
客のまえで軽口叩いてるようなバイトならなおさらだと思うが・・・
666. Posted by     2009年10月01日 22:41
そういうところは、レジのところにレシートを、お客が自分で入れるところがあるものだが。
667. Posted by あ   2009年10月01日 22:41
店外で店員の会話内容が聞こえる地獄耳、すごいなぁ
668. Posted by     2009年10月01日 22:41
川崎の麻生区か
どのへんかわかっちゃった
あのへんチョン多いよなー
669. Posted by       2009年10月01日 22:42
これはVIPPERが一番クソだろ

リアルタイムで見てたが胸糞悪かった
670. Posted by あああ   2009年10月01日 22:42
まあ何が一番キチガイかっていったら店長だよな
こんな貼紙してる店にいる客も気持ち悪い
もうキチガイ専用コンビニだ
671. Posted by     2009年10月01日 22:42
自動的にレシート出てこなかったら異常
文句言ってもレシート渡されるのは正常

だって、レシートは購入証明するもの。
商品とセットで渡さなければ行けないもの。

断るほうが異常。
672. Posted by    2009年10月01日 22:42
なんで2ちゃんねるは店員を晒したんだよwww
踏んだり蹴ったり晒したり
673. Posted by     2009年10月01日 22:42
※650
でも俺には想像がつかないんだよなぁ。
レシート要らないって言ったのを店員が聞いてなかったくらいでキレようがない。
そんなことでキレて、その後の店員の態度までわざわざ見て
乗り込んでまでして謝罪文書かせて店頭に貼らせるとか、いくらなんでも尋常じゃないだろ。
674. Posted by     2009年10月01日 22:42
米659
選挙で惨敗した、幸福の何とかってヤツだろ?w
675. Posted by     2009年10月01日 22:43
そもそもコンビニ店員ごときに何を期待してるんだ。
俺は欲しかったレシート握りつぶされようが頼んだ揚げ物を店員が入れ忘れようがつり銭を上から落とされようが許せるよ。
レジに人がいなくて30秒以上待たされること以外はな。
コンビニなんて早く物を買えればそれでいい。
676. Posted by    2009年10月01日 22:43
※662
>客が店を出た直後に従業員同士が話を始めた

きっと店員同士で反省会をしてたんだろな
677. Posted by    2009年10月01日 22:43
客が暴力団のおっさんだったとか
678. Posted by     2009年10月01日 22:43
タダ働き同然のバイトにお前ら何を望んでるんだよ。
他の国じゃ店の売り子なんてもっと大らかなもんだ。
679. Posted by    2009年10月01日 22:44
オレはコンビニのバイトふぜいには、接客云々など期待していない。

欲しいモノが売られていれば構わない。

680. Posted by    2009年10月01日 22:44
※653
その通り。
責任者が来た時点で、店員の問題じゃない。
店長の俺が対処すればいいだけの話
店員への対処や処罰はこっちの問題であって
客にとやかく言われるいわれはない。
問題があるなら全部俺が聞く

客商売やってりゃ当然のことなのにな…
最近は基本も常識もわからん奴が店長になれるのかね?
681. Posted by     2009年10月01日 22:44
コンビニに限らず、不特定多数の客がターゲットの接客は大変だよな。
どんな人が来るか分からないし、選べないしな。
同じ接客関係や営業でも、顧客がある程度固まっているのは、まだいいけどね。
682. Posted by    2009年10月01日 22:44
レジ係ロボット導入しなきゃ。www
683. Posted by    2009年10月01日 22:44
クレーマーが原因だったんだ
店員さんは騒ぎが大きくなって可哀想だな
お前等そっとしといてやれよ
684. Posted by     2009年10月01日 22:45
5



またまた痛ニュー恒例、登場人物全員マジキチかっwwwwwwwwwwwwwwww



685. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 22:45
このコメントは削除されました
686. Posted by 紅   2009年10月01日 22:45
コンビニ店員に何を求めてんだ
レストランやコンシェルジュじゃあるまいし…………

接客云々よりただの憂さ晴らしですね
687. Posted by     2009年10月01日 22:45
コンビニに接客求めてるとかアホだろ
688. Posted by      2009年10月01日 22:45
「私、沢尻は映画の舞台挨拶に対してふざけた態度をとりました。誠に申し訳ありませんでした。以後、このようなことの無いように気を付けます。」



「私、沢尻は電動自転車に対してふざけた使い方をしました。誠に申し訳ありませんでした。以後、このようなことの無いように気を付けます。」



「私、沢尻はコンビニのバイト員に対してふざけた態度をとりました。誠に申し訳ありませんでした。以後、このようなことの無いように気を付けます。」
689. Posted by f   2009年10月01日 22:45
>>669
え、まさかこのクレーマーVIPPERなのか?
まさか、ウソ言うなよ
690. Posted by     2009年10月01日 22:45
多少マニュアル対応しか出来なかったバイトは守っても良いけど個人情報をさらすことまでになった店長はどうかな。
普通はそこまでいったら止めるだろ。

しかし、何処のチェーン店も、順番が違うだけで同じ事を言っているのにマニュアル通りの順番以外受け付けない、対応できないところも多いからな。
クレームした人は今までもこれからどうするんだ。
691. Posted by     2009年10月01日 22:46
クレーマー対策としてお詫びの連絡先を聞くというのがある。
これで7割はあきらめて帰る。

大手百貨店はそこからプロが電話を掛け対応。(ブラックリスト照合して)

時間を開けると相手も落ち着くので対処しやすい。
ここで一般クレームかブラックかを切り分け。
692. Posted by     2009年10月01日 22:46
きっとあれだ、死んだじーさまかなんかに

「レシートだけは絶対にもらうな・・
 あれはお前を不幸にする・・・・」

とか遺言でもあったんだな、うんww
693. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 22:47
このコメントは削除されました
694. Posted by    2009年10月01日 22:47
※673
いやあのね?
当然あなたの言うとおり尋常じゃないよ。
おかしいよ、狂ってるよ。

でも客商売やってたらそんな頭のおかしい人、何人も目にするよ?
ていうか今回の件以上に頭おかしい奴いくらでも見たことあるぞ

古いラジオを修理に出しにきた人に、うちの店員が笑顔でわかりました対処しますって言ったら「何ヘラヘラ笑ってんだこの糞餓鬼!!!」ってぶちきれた奴を目の前で見たことあるぞ。
695. Posted by あ   2009年10月01日 22:47
DQN客のヒステリーに従う店も店。
696. Posted by     2009年10月01日 22:47
レシートのおっさんは何がしたいのかわからん
697. Posted by    2009年10月01日 22:47
こうゆう時は店長が店員と一緒に謝って何とかするんじゃないのか?
張り紙の許可出してる場合じゃないだろ・・・。
698. Posted by     2009年10月01日 22:48
これ、海外のコンビニだったらむしろ店員がキレるまであるな。
俺の経験だと、会計を日本式に大きいお札と細かい小銭を混ぜて出したりすると
露骨にイヤな顔されて「そんなにいらないから」とか言って小銭を突っ返されたりするw
きっと「レシート要らない」なんて言っても「いいから持ってけ」とか言われるんだろうなw
699. Posted by      2009年10月01日 22:48
>>692

クレーマー「オイふざけんなテメー俺を殺す気か!!!」
700. Posted by     2009年10月01日 22:48
出来た人ってのは
高いお店使って良いサービスを受けた時、有り難うと返す

DQNってのは安くてサービスも無い様なところに必要以上のサービスを求めてそれが当たり前だという態度で示す

質が違うよね。
701. Posted by     2009年10月01日 22:48
米685
三波春夫のフレーズは知っているけど「漫才」にもネタがあるとは知らなかったよ
702. Posted by    2009年10月01日 22:49
民主はわけわからんことやってないで
モンペとかクレーマーを逮捕できるようにしろよ
703. Posted by     2009年10月01日 22:49
これは悪質だし酷い!
店長も客観的に客の神経がオカシイのは現場判断できるだろ!!
704. Posted by     2009年10月01日 22:50
うちの上司がここの店長のような人でなくてよかった。
705. Posted by     2009年10月01日 22:50
一度接客業やればこんなことでクレームしないけどな
まあ、店員の態度があまりにひどくなければだけど・・・
706. Posted by     2009年10月01日 22:50
店長が謝ってそれでもうるさかったら警察呼べばすんだ話
店長が腰抜けすぎた
707. Posted by ショッピングモールなんか嫌い   2009年10月01日 22:51
どうせ893かDQNでしょ、こんなキチガイな要求すんの
自分のとこに来るアホ客も大抵やたら横柄なオッサンなんだよね
まだ893のが身構えできるだけマシなくらい、中年男クレーマーっていやらしい奴が多い。
708. Posted by    2009年10月01日 22:51
俺にレスするなよ

レスしたやつには謝罪文を要求する
709. Posted by     2009年10月01日 22:51
これくらいのクレーマーは普通。
問題なのは店長の対応だろ。
710. Posted by     2009年10月01日 22:51
※694
いやいや、だから

>ここまでエスカレートした裏には
やり取りの中で何かしら火に油を注ぐ
態度や言動があったんじゃないか?

ってのが想像つかないよって言ったのさ。
あんたの言うように火に油が注がれなくともキレる輩はいるんだから。
711. Posted by     2009年10月01日 22:51
米708
やらないか
712. Posted by あ   2009年10月01日 22:52
まぁ、貼らせた件はクソだが、謝罪に関してはそこに店長がいなかった可能性もあるじぇ?
713. Posted by    2009年10月01日 22:52
>>707
もうなんかイチャモンつけるのが趣味みたいになってるオッサン多いよね
714. Posted by    2009年10月01日 22:52
悪質クレーマーは、とりあえず掘っとけばいいんじゃない?(棒)
715. Posted by     2009年10月01日 22:53
このクレーマーはただのうんカスだろ、気にすんなって。
716. Posted by     2009年10月01日 22:53
事件とは、こういう自分のことを言っているのではないかとか誤解から起きるものなんだよ。
717. Posted by     2009年10月01日 22:53
被害妄想の客でも相手しないかんのか
718. Posted by …   2009年10月01日 22:53


ここの前の記事で、DQN客に堪えかねて警察呼んだらそのお巡りがDQN客と談笑始めて結局DQNが二倍になったってのなかったっけ……

719. Posted by     2009年10月01日 22:53
以前コンビニのくじ引いたら限定商品が当たったのに店員がそれの保存場所確認してなくてもらえなかった。
最初限定と知らずに帰宅したんだけど検索してみたら限定って分かって、たまたまそのとき一緒に居た人が好きなやつだったので電話してみたら、店長さんが「そのときの担当に聞いています、保存しておくので取りに来てください」って言われたことがある。
コンビニのサービスで引いたくじだから「持ってこい!」とは言えないから少し遠いけど取りに行った事がある。

でもきっとDQNなら賠償とかそういう明後日の方向に話が一気に飛んでいくんだろうな・・・
720. Posted by    2009年10月01日 22:54
これはクレーマーが悪いな
レシートいらないってのにくれたのは
裏にメアドか電話番号書いて渡したからだろjk
721. Posted by ww   2009年10月01日 22:54
名前や写真をもとに、一部のネットユーザーが従業員の卒業アルバム写真や会員制日記サイト「ミクシィ」の書き込みなどを特定。店舗の住所までさらされる“炎上”騒ぎに発展した。

お前らもっと違うところに頭使え
722. Posted by 霧   2009年10月01日 22:54
あのな出来た人ってのは高いお店使って良いサービスを受けた時、有り難うと返すDQNってのは安くてサービスも無い様なところに必要以上のサービスを求めてそれが当たり前だという態度で示す多少マニュアル対応しか出来なかったバイトは守っても良いけど個人情報をさらすことまでになった店長はどうかな。普通はそこまでいったら止めるだろ。しかし、何処のチェーン店も、順番が違うだけで同じ事を言っているのにマニュアル通りの順番以外受け付けない、対応できないところも多いからな。クレームした人は今までもこれからどうするんだ。質が違うよね。出来た人ってのは高いお店使って良いサービスを受けた時、有り難うと返すDQNってのは安くてサービスも無い様なところに必要以上のサービスを求めてそれが当たり前だという態度で示す

質が違うよね。、店員って仕事は、うちの上司がここの店長のような人でなくてよかった。
723. Posted by     2009年10月01日 22:54
5
従業員   空気読めないキチガイ

客     空気読みすぎキチガイ

店長    ボスキチガイ

一部のネットユーザー  キチガイの神

724. Posted by     2009年10月01日 22:55
客商売やるとホント分けわからん非常識な客に遭遇するよなぁ、
大抵はいい年したオッサンで社会人とは思えない態度とりやがる・・・。
725. Posted by     2009年10月01日 22:55
店長がクレーマー専用窓口の番号を教えりゃそれで終わりだろ
これは客も悪いが店長も悪い
726. Posted by     2009年10月01日 22:55
>>705
寧ろ、親切にしてくれたら、
自然と「ありがとう」と言ってしまうよ。

やっぱり、職業病かな。
727. Posted by     2009年10月01日 22:55
うちの町にも、店で見かけるごとに店員に怒鳴っている人が一人居るんだよ。
びっくりするし、買い物に来てて鬱になる。
728. Posted by あ   2009年10月01日 22:55
ドキュンが二倍、ってーと、警察も店員に土下座させたやつ?ありゃひどかったな
729. Posted by lll   2009年10月01日 22:55
もう無人レジ出てきてるしそれでいいな
自分でやってもらう
わからなければ、このボタンを押してください等でマニュアルが出る
730. Posted by     2009年10月01日 22:55
コンビニで袋詰めしてくれるのはサービスです。
袋ご利用しますか?と聞かれたらうんとかはいだけじゃなくお願いしますと言いましょう。
731. Posted by    2009年10月01日 22:55
お客様は神様なんて糞みたいな風習はいらね。
732. Posted by      2009年10月01日 22:56
>>698
「小さいお金は無いの?」
「今持ち合わせてないんだ」
「なら崩してきてよ」
「お釣要らないから頼むよ」


ってやり取りは見たことある。
当然釣りは店員のポケットマネーになる。
733. Posted by     2009年10月01日 22:56
722
すごい織り交ぜたな・・・
734. Posted by 、   2009年10月01日 22:56
こんな対応するから馬鹿なクレーマーが増えるんだろ。社会全体に悪影響だよ。
735. Posted by ああああ   2009年10月01日 22:56
つーか客は神様ってクソみたいな考えはいい加減にやめろや
確かに客がいないと店は成り立たないけど
少なくともバイトにえらそうにするのはズレとるわ
代えなんて腐るほどあるんだし本職ってわけでもないっつーの

だいたい 客や仕事に誠意や熱意を持つような立場だったことがあるやつは仕事をしてる奴に対して偉そうにはしないもの
そういう立場で仕事もしたことがないようなやつに偉そうにできる部分なんぞ微塵も無いわ
736. Posted by     2009年10月01日 22:56
全然なってないな。
これだからセブンはクソなんだよ。

これじゃあ誰に対して謝罪しているのかわからないじゃないか!!!

【謝罪先のお客様の顔と氏名を明記するべき。】

ただ謝ればいいなんて誠意がない。
ちゃんと誰に対してかを明記しなければ誠意ある謝罪文とはいえない。
737. Posted by ?   2009年10月01日 22:56
コンビニってレシート捨てるところなかったっけ?
738. Posted by     2009年10月01日 22:56
このクレーマーは頭いかれてるだろう・・・
精神病院に通院するレベル
739. Posted by    2009年10月01日 22:57
客も店員も店長もDQN
DQN地域はこんな奴ばっか
ココに書き込んでる奴もDQNなんだぜ
俺もお前もナカーマ!
740. Posted by     2009年10月01日 22:57
※732
完全に対等、若しくは店員上位だなw
741. Posted by     2009年10月01日 22:58
このクレーマーおっさんは中国行っても同じようにクレームしてくれるんだろうな
742. Posted by     2009年10月01日 22:59
モンスタークレーマー現る

店員が警戒感を強める

普通の苦情までうざがられるようになる

店員の対応が悪いとクレームが集まる

店員がますます警戒感を・・・
743. Posted by あ   2009年10月01日 22:59
そもそも、頼んでもないのにサービスを受けにきて「自分は神様」って。
744. Posted by     2009年10月01日 22:59
※736
そうそう。
ついでに責任者の顔と氏名も入れるべきだった。
745. Posted by 紅   2009年10月01日 23:00
王様の中には首をはねられた者も大勢います
746. Posted by     2009年10月01日 23:00
クレーマー悪いとかいいとかそうゆう問題じゃないだろ。ただ単にイカ野郎なだけなんだって。
747. Posted by     2009年10月01日 23:01
※746
んじゃ、店員はタコ野郎ですね。
748. Posted by 稍   2009年10月01日 23:02
そもそもコンビニだのファミレスだので腹立てるとかどんなレベルの低い生活なんだい
749. Posted by    2009年10月01日 23:02
学生の態度云々がどんなだったか分からないから何とも言えないな
750. Posted by     2009年10月01日 23:03
今後も全員DQNネタ宜しく管理人
751. Posted by     2009年10月01日 23:03
セブン自体がクレーマー発生器だから 自業自得
アホ店員もいれば アホ客も寄ってくる
752. Posted by ぷ   2009年10月01日 23:03
貼り紙の字が汚くてちょっとフイタw
753. Posted by    2009年10月01日 23:03
こいううのがモンスターペアレントになるんですね。

クズは氏んでください。
754. Posted by     2009年10月01日 23:03
騒動のおける頭の悪い奴

・店長
・バイト
・クレーマー
・ネットに上げた奴
・ネットで騒いで特定した奴等
755. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 23:04
このコメントは削除されました
756. Posted by     2009年10月01日 23:04
俺は7-11で2年ほどバイトをやってたがこんな変な客はいなかったな...
まぁ、異常事態は何度かあったけど
レジが通常2個なのが6個+αに増設されて、店員がバイト+パート+本部からの応援+店長+副店長とフルで動員されて...
あれは尋常じゃなかったな
757. Posted by     2009年10月01日 23:04
>>740
まぁその土地の風土ってものがあるけどな。
なんだろうな、基本的にパートが客に下手に出たところで出世するわけじゃないってのを分かってるからかな。
従属意識というか、企業で言うなら愛社精神みたいなのが希薄。
働き方の違いかな。
日本は少し異常。
758. Posted by     2009年10月01日 23:04
店のマニュアルには「レシートを渡せ」と書いてあるし、万一の返品・交換にはレシートが必要。
要するにレシートは領収書なわけだが、DQN客は何故か頑なにレシートを受け取るのを嫌がる。
レシートを持っているほうの手を払いのけるのは日常茶飯事だし、実際叩かれた店員もいたくらいだよ。
俺の働いている量販店でもこうなんだからコンビニならもっと酷いんだろうなぁと思う。

しかしなんでそんなにレシート受け取るのが嫌なんだ?
たかが紙切れ一枚、すぐに捨てりゃいいだけの話だとおもうんだが。
759. Posted by    2009年10月01日 23:05
店員がどれだけDQNであっても
店長呼ぶなり、本社に連絡して正式に謝罪にこさせるなり方法はあるだろ
店員がDQN、クレーマーがキチガイなんだろ
760. Posted by     2009年10月01日 23:06
※756
オフィス街で周りに飯食えるとこないとそんな感じだよな
761. Posted by    2009年10月01日 23:07
「カードで払いたいんだけど」「御本人様でしょうか」「いや、嫁のカードなんで」「御本人様でないと御利用頂けませんが」「嫁のだから。電話で確認してくれ。」「そういうわけには参りません。電話では御本人かどうか確認が取れません」「役所じゃねーんだから、融通利かせろ」「申し訳ありませんが、御本人様でないと」「雨降ってんのに、帰って本人連れて来いって言うのか、雷に打たれたらどうしてくれるんだ、お前が責任取るのか」
こんなやりとりを延々と目の前でやられた。後ろには20人ぐらい並んでるのに・・・
762. Posted by     2009年10月01日 23:07
>760
コンビニのすぐそばで花火大会があったときだ
763. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 23:08
このコメントは削除されました
764. Posted by     2009年10月01日 23:09
>>名前や写真をもとに、一部のネットユーザーが従業員の卒業アルバム写真や会員制日記サイト「ミクシィ」の書き込みなどを特定。店舗の住所までさらされる“炎上”騒ぎに発展した。

なんだ、結局お前らも店と従業員の方が悪いってわかってんじゃん
やっぱお客様は神様だよな
765. Posted by 茂木一郎   2009年10月01日 23:09
763
おもしろいw
君センスあるねw
明日思いだし笑いしたら責任取ってねw
766. Posted by    2009年10月01日 23:09
761
普通後ろの客が文句言うだろ
そか、チキンのお前には無理だったか
767. Posted by     2009年10月01日 23:10
どっちもどっちだな
768. Posted by     2009年10月01日 23:10
”被害妄想お断り”の看板立てておけ
769. Posted by    2009年10月01日 23:10
どっちもどっちだな
770. Posted by     2009年10月01日 23:10
昔のコンビニはレジが手打ちで、店員同士それなりに技術というか上手い下手があった。
「アイツにはまだ一人でレジ任せられない」とかね。
あと袋詰めがやたら遅いヤツもイラッとくる。
771. Posted by     2009年10月01日 23:11
まとめサイトプリーズ
772. Posted by     2009年10月01日 23:11
川崎は関東の大阪
エタチョンの巣窟だからこんなの日常茶飯事
773. Posted by     2009年10月01日 23:11
ある意味ヒキコモリ以上のクズ、クレーマー
774. Posted by    2009年10月01日 23:12
※761
DQNはわけのわからない理屈を言うなぁ
775. Posted by って可能性もある   2009年10月01日 23:12
5 レシートはあくまでキッカケ作りで、普段から気にくわなかったんだろうな
行く度にふてぶてしい態度されてていつかキレてやろうと溜まってたのかも
おれも7の糞ナメた態度なオタクっぽい店長殴ってやろうかと考えてた時期あったし
776. Posted by vlmんxcvkNDCSVjk   2009年10月01日 23:12
おおそりすんrhbぎyさでぃbさでbひぁsdbyひあdssdbふいはsdshdkふさづsdhjdhじゃSHだSHdjさHdjkSAHDjkさHdjuksaHDjkさhdくhdkさd」「
くぇいいおほさういほいwdhすいあhぢうqhdiuhwqediuwhqduihwqidhiuwqdhsajdnsajdnksadhnksahdnksjdnjksaniwweiwueiwqueuwqeoiuwiowuえいおうwくぇいうくぃおえういえうえうおくえいおうweiouweiouwiouiouiouqweiuoiojuwijdeodじぇおいqjどいqjd9d
777. Posted by    2009年10月01日 23:13
775
その店行かなけりゃいいだけだろ
778. Posted by    2009年10月01日 23:13
客のほうはよっぽど何かでイライラしてたんだろうなぁ
別にレシート云々じゃなくても何かで噛み付いてただろうな
その気持ちは良くわかるんだ
779. Posted by     2009年10月01日 23:14
日本人が腐ってるからチョンに乗っ取られるんだよ
それに気付こうなお前ら
780. Posted by    2009年10月01日 23:14
このクレーマーが弁護士だったりするんだわ
781. Posted by     2009年10月01日 23:14
確かにクレーマーも増えたには増えたが、店員もそれを上回る馬鹿が多い。

十七八の糞餓鬼が遊びの延長でやってるか知らんが、レジでバイト仲間とべちゃくちゃしゃべる、
商品の扱い方が雑(放り投げる等)、釣銭を客の手に落とす、レジに居ない、
そもそも口の利き方がなってない(「500円」じゃねぇよ。俺はお前の連れか?)
極めつけはこの前近所のコンビニで、俺がビール、サラダ、弁当、雑誌を買ったら、「袋は要りますか?」だと。
このまま全部抱えて持って帰んのか?脳味噌溶けてんのか?

まったく昔以上に気が利かない、自分にも客にも得になるような行動が取れなくなった店員が多い。
そもそも何で担当者レベルでやりあうんだよ。SV呼ぶなり上や会社の人間交えて対処しろよ馬鹿餓鬼が。
782. Posted by     2009年10月01日 23:15
被害妄想あいてさせられるバイト、かわいそうだな
783. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 23:15
このコメントは削除されました
784. Posted by     2009年10月01日 23:16
セブンイレブンの社長並みに被害妄想な客だな
785. Posted by 若者向け雑誌編集長   2009年10月01日 23:16
この出来事の前にも、何かあったのかな?
お大事に。
786. Posted by     2009年10月01日 23:17
コンビニ働いてたけどいらねー客に合わせて渡さなかったら文句言われるし、かといって渡してたらいらねーみたいな顔されるし。

そういえば似たようなクレーム来たこと有ったわ。上がる直前に電話掛けてきて上呼び出させられた。
レシート要るならその場で言えこの糞客って言ってやりたかったよ・・・
787. Posted by     2009年10月01日 23:17
あー、レシートの意味するところを知らない馬鹿がいるのね。
788. Posted by     2009年10月01日 23:17
「いらねーって言ったじゃん」

の意思表示で、台にレシート置いて帰ればいい
789. Posted by AIKU   2009年10月01日 23:17
レシートは人を悲しませる道具じゃない。
790. Posted by       2009年10月01日 23:17
たかだかコンビニの店員に何を求めてるんだよww
791. Posted by     2009年10月01日 23:18
駅で言うと小田急線の柿生あたりか
同じ小田急線沿線のセブンだらけの地域に住んでるんだが
嫌な接客されたことは一度もないな
792. Posted by     2009年10月01日 23:18
※775
今後その店に金を落とさない事が一番の反発なんだけどな。すぐ殴るだの、たちの悪いクレームだの
793. Posted by     2009年10月01日 23:19
なんか、落とし穴がほしいよね
ボタンを押すとふたが開いて奈落に落とす奴
クレーマーはそれで処理したい
794. Posted by     2009年10月01日 23:19
米781

お前が買い物袋持ってると思ったかもしれない
795. Posted by    2009年10月01日 23:20
※772
同じ川崎でも麻生区や多摩区はまだマシ
川崎区は…orz
796. Posted by     2009年10月01日 23:20
こんな基地外クレーマーに絡まれた上ネット上に顔晒されるなんてとんだ不運な奴だな
797. Posted by     2009年10月01日 23:20
精神病 VS 精神病


相変わらず病んでますな、ストレス大国日本。
798. Posted by    2009年10月01日 23:20
※793
落とされてみたい俺はどうすれば?
799. Posted by    2009年10月01日 23:20
クレーマー晒してくれたら俺が殴ってやるのに。
800. Posted by     2009年10月01日 23:21
>>781
海外に出たら普通。
その程度で苛々してるようじゃ早死にだなw
801. Posted by     2009年10月01日 23:21
※793
さては自分、とんねるず観てたな
802. Posted by     2009年10月01日 23:21
レシートいらない派としてはクレーマーの気持ちがわからんでもない。
昔は聞いてくれたんだけどなぁ。。

それよりもクレーマーの要求に応じて個人情報晒してしまう店長の方がよっぽどアホ。

通報すればいいのに。したけど対応してくれなかったのか?
803. Posted by    2009年10月01日 23:21
コメント見てると客もバイトもどうしようもない奴が多いな
どういう教育受けてきたんだよ
お前らの考えすべてが世の中にまかり通ると思うなよクズが
804. Posted by     2009年10月01日 23:21
セブンってレシート渡すようにってマニュアルがあるんだ?
俺が行ってるところはお釣りを渡されるだけでレシートをくれない。
あんまり頻繁には行かないし、とっさにレシートくださいとは言えなくて
店員さんと見つめ合うことがままあるわ。
805. Posted by -   2009年10月01日 23:22
あー、やっぱ基地外クレーマーの暴走だったか。マジで氏ねよクズ!
806. Posted by あ   2009年10月01日 23:22
※欄、レジに居ないくらいでキレる奴がいるとかwww

しかし客の態度は随分と悪くなったよなぁ。先日も飯食いに近くのラーメン屋行ったらクレーマー客がいた。あまりに五月蠅く飯が不味くなるので俺が諭して帰宅願ったよ。

というかレシートの意味理解してない馬鹿大杉。年いった大人が馬鹿だもんなぁ…
807. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 23:22
このコメントは削除されました
808. Posted by      2009年10月01日 23:22
いるよな。
いくら邪魔でもレシートはそれを買ったという立派な証明書なのに、頭ごなしに受け取らない奴。

家に帰ってから捨てるとかいくらでも方法あるのに、アホかと。
809. Posted by    2009年10月01日 23:23
だから迷惑をかけてしまったキチガ・・・おっと、
お客様の顔写真もしっかり貼って謝れと・・・w
810. Posted by 今日はダメだ   2009年10月01日 23:23
5 同じアルバイトとして、うちの店は対面タイプの100均で‥今日、女の客に商品を袋に入れようとしたら「袋はいらないです。」って、言われたので「シールを貼らせていただいてもよろしいですか?」
に、対しその客は「はい」って、応えてもらったから店のサービステープを貼っている途中で、まだ貼ってない商品を自分の鞄に入れていたから慌てて「まだシール貼っていないので…」と止める動作をしたんだ。
そしたら「そちらの店はマイバックやって無いんですか?」って聞かれた。マイバックポイントだったかも。
自分は意味が分からないといった表情をしたら、鞄に詰めた商品をサッカー台に投げつけたんだよ。何か言いながら…
…どう思う?この客;;

ちなみに間違ってなければ、うちの方針ではエコバック持っていたりシール貼ってほしくなければ最低でもレシート渡せば良いんだが、エコバックでも無いしシール貼るのも許可貰ったのに…

あと、引き気味に「(頭)大丈夫ですか?」ってきいてあげた(笑)
811. Posted by    2009年10月01日 23:25
米781
>「袋は要りますか?」
その店員だいぶエコなんだねw
チョン顔のお前も見習えよw
812. Posted by     2009年10月01日 23:25
レシート要らない客が多すぎるから渡さなくなるんだろうな

要る要らない関わらず渡すのが鉄則として、レシート箱はあるんだからそこにクレームを付けられても譲らないくらいで良いと思うがな
813. Posted by     2009年10月01日 23:25
バイトなんてどーでもいい
問題は 客 VS 店長(セブン) だ
勿論、お前らもなっ!
814. Posted by    2009年10月01日 23:25
コメ見てると、おまえらコンビニバイト経験者だらけだな
もっとマシなバイトできなかったのかよ
815. Posted by     2009年10月01日 23:25
でもレシートって一応絶対渡さなきゃいけないんだよな。確か
もらわなかったり、渡さなかったりするのはよくみかけるけど。
816. Posted by     2009年10月01日 23:26
セブンイレブンの社長並みに被害妄想な客だな
817. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 23:26
このコメントは削除されました
818. Posted by     2009年10月01日 23:27
※814
お前は何してたんだ?
819. Posted by     2009年10月01日 23:27
基地碍相手にはひたすら下手に出て放置、どうせ何言ってもキレるんだから。
820. Posted by     2009年10月01日 23:27
レシート欲しいときに限って渡してくれねえんだよ…
821. Posted by     2009年10月01日 23:27
米775
俺は気に食わない店は意図的に使わないよ
職場近くのサンクスはまったく行かずに他で済ますし
帰り道のサンクスはむかつく店員が居たら10m遠回りして他のコンビニ寄っていく

逆に接客のいいローソンがあるんでよく使ってる
セブンより遠いしちっちゃい店だから品揃えもいまいちなんだが
コンビニ商品なんてどこも大差ない以上、居心地のよさが優先される

だから頼む、昼時は卵サンドを切らさず常に置いてくれ…
822. Posted by    2009年10月01日 23:28
クレーマー絶滅しろ

見てるこっちが恥ずかしい。
社会的弱者にしか偉そうに出来ないからいつまでも底辺なんだよ。
20歳の屈強な男が小学生とケンカして勝った事を自慢してんのと同じ。

明らかなクレーマーは速攻で警察呼べばいいのに
とつくづく思う
823. Posted by     2009年10月01日 23:28
※814
そうですね、自宅警備員という激務には遠く及びませんよコンビニのバイトなんて
824. Posted by    2009年10月01日 23:29
>>815
絶対ではない


(受取証書の交付請求)
第四百八十六条  弁済をした者は、弁済を受領した者に対して受取証書の交付を請求することができる。
825. Posted by     2009年10月01日 23:29
なんでクレーマー連中て長文ばかり書くんだろうなww
一発で分かるわww
826. Posted by     2009年10月01日 23:29
金で飼われた政治屋の犬と、どっちがゴミだ?
827. Posted by    2009年10月01日 23:29
クレーマーより2ちゃんで晒された方が被害でかいだろ
828. Posted by     2009年10月01日 23:30
酷い話だな
クレーマー擁護してる奴は頭がおかしい
829. Posted by は   2009年10月01日 23:30
まてよ

バイト君がドMの可能性も無い訳では無いだろ
830. Posted by     2009年10月01日 23:30
結局騒ぎ立てた2chどものせい
831. Posted by     2009年10月01日 23:31
セブンイレブンの社長=金で飼われた政治屋の犬=被害妄想の客
832. Posted by     2009年10月01日 23:31
コンビニ店員もピンキリだからな。
買ったものを見て必要なものを的確につけてくれたり、手際がいいと、こっちとしても気分はいい。
でも、手際が悪かったり、ハシの付け忘れとかする店員はゴミ。

今日も、昼休みに弁当買いに行って、ハシ入りますか?とかわざわざ聞いてくるゴミいたしな。マイバシなんてしてる奴のほうが少ないし、こいつの頭ではどうやってこの弁当食うんだって思ったわ。おまけにゼリーにスプーンは付け忘れてるし、パックジュースにストロー付け忘れてたしな。何よりも、客に向かって「入りますか?」はないだろと。常識ある社会人は「お付けしますか?」とかだろ。
833. Posted by     2009年10月01日 23:31
※829
マス掻いて早く寝ろカス
834. Posted by     2009年10月01日 23:31
※761
似たようなので、酒だかタバコだかでの身分証の確認で
レジで揉めてるのがあったな。
835. Posted by     2009年10月01日 23:32
アメリカだったら店員が「うるせえ」って言って追い返して、後日裁判起こしてもいいレベルじゃん。

なのに、こちとら謝罪文書かされて晒され個人特定されて・・・店員涙目でクレーマーメシウマとか、どうなってんだよJAPAN!!
こんなのが許される社会なんて日本以外にありえねーw
836. Posted by     2009年10月01日 23:32
※826
金で飼われた犬に決まってるだろ。
837. Posted by     2009年10月01日 23:32
接客最低のコンビニに行かなければいい(物は良い、人はダメ)

毒物だらけのファーストフードに行かなければいい(人は良い、物はダメ)←特にらんらんるー

838. Posted by     2009年10月01日 23:32
※824
サンクス。間違ってたか。
839. Posted by sage   2009年10月01日 23:32
店長が悪いっていうレスも目立つがそれはない。アルバイト君が自ら進んで張り出すっていう手をとってお客様に一時的でも納得していただけるのなら店員の対応も店長の対応も至極当然のことをしたまで。

悪いのは写真とってネットにアップした屑。
クレーマーかもしれんがな
840. Posted by    2009年10月01日 23:33
※832
ハシくださいって言えばいいだろ屑がw
841. Posted by     2009年10月01日 23:34
モンスタークレーマーの登場か・・・・・・。

842. Posted by     2009年10月01日 23:34
※832
店員にとってお前みたいな客はピンキリだとキリの方だなw
843. Posted by    2009年10月01日 23:34
こういうクレーマーはミクシみたいなところで自慢するんじゃね?
誰かクレーマー特定しないかな。
844. Posted by    2009年10月01日 23:35
> 840
確かに832はクズ認定でいいと思う
845. Posted by    2009年10月01日 23:35
そもそも2ちゃんで晒されなければ大事にはならなかった件
846. Posted by     2009年10月01日 23:35
団塊みたいなバカだと思ったら、団塊ジュニアだった
847. Posted by     2009年10月01日 23:35
835
お前は日本以外の全ての国のことを知ってて言ってんのか?
848. Posted by     2009年10月01日 23:36
クレームってレベルじゃねーそ
849. Posted by    2009年10月01日 23:37
確かに安い買い物にレシートはいらんけど、
ウザくて腹立つんなら、これ見よがしに
捨てればいいだけのことだよな。

エコバッグなんて車乗って店来てたら
そんなもん帳消しになるくらいエコじゃなくなる。
850. Posted by    2009年10月01日 23:37
ローソンバイトの俺がアップを始めました
851. Posted by     2009年10月01日 23:37
※832
箸・スプーン等が必要だったらくださいって言えばいいだろ。
今はマイ箸あるから要らないって言う客もいるんだよ?
852. Posted by ぬこ   2009年10月01日 23:38
3 ああやっぱり俺は基地外だったか。作業と接客の違いもわからんやつはサービス業務に携わるなって常日頃思ってるんだが
853. Posted by     2009年10月01日 23:38
レシート渡したら激怒って・・・逆だろ。
レシート渡さなかったら激怒するだろ普通
854. Posted by      2009年10月01日 23:39
リーマンや中年ジジイの基地害率は異常
855. Posted by    2009年10月01日 23:39
自分でクレーマーと気付いてないクレーマーが1番タチが悪い
※欄にもいるなw

神経質すぎる奴いるよな。
接客態度なんて余程じゃなきゃどうでもいいだろ

くだらん事にカリカリして生き辛くないのか
856. Posted by     2009年10月01日 23:40
※853
先にレシートは要らないと断ったらしいぞ。
857. Posted by     2009年10月01日 23:40
832
お前には口が無いのか?w
858. Posted by    2009年10月01日 23:40
>>842
は? 店員風情がお客様に対して格付けとかしてんじゃねぇよ
859. Posted by 、   2009年10月01日 23:40
あるある
860. Posted by セブンイレブンではないが   2009年10月01日 23:40
5 新橋駅前の松屋にもいたよ。
困ったもんだよ。
カルシウム不足だな(笑)
861. Posted by    2009年10月01日 23:41
逆にクレーマーとしてネットで晒せは良い。

そして全国のコンビニの出入り禁止にすれば良い。
こんな奴に物を売る必要は無い。
862. Posted by       2009年10月01日 23:41
団塊がキチガイばかりだからその息子もキチガイになると。
遺伝もあるのだろうが、環境もデカイだろうな。
もう日本は団塊のゴミを本気で掃除しても
いい頃だと思うんだ
863. Posted by     2009年10月01日 23:41
※858
お前はただの客であってお客様じゃないってことだなw
864. Posted by     2009年10月01日 23:41
本当に2chの奴らはイメージだけで叩くのな
いや日本全体がか
865. Posted by    2009年10月01日 23:41
832は涙目になってますwww
866. Posted by     2009年10月01日 23:41
人間30過ぎると頭おかしくなるのかねぇ
867. Posted by お   2009年10月01日 23:41
※832
常識あるなら、改行くらいしようよ。
読み辛いよ。
868. Posted by     2009年10月01日 23:41
この被害妄想客には、セブンイレブンの社長も、びっくり
869. Posted by sage   2009年10月01日 23:42
これちょっとおかしいクレーマーだけが満足してそれ以外の人が誰も幸せにならないだろ。その場をしのげればいいと云う事なかれ主義が更に問題を大きくしてしまう典型。
870. Posted by     2009年10月01日 23:42
832
偉そうに
871. Posted by アームド赤ちゃん   2009年10月01日 23:43
このキチクレの特定マダー? (・∀・ )っ/凵⌒☆
872. Posted by     2009年10月01日 23:43
深夜行ってみ?やる気ねぇバイトばっかだからw
やる気ねぇというか世間を知らないガキばかりだな
それがトラブルの引き金となるんだよ
873. Posted by     2009年10月01日 23:44
※832
※832
※832
※832
※832
874. Posted by     2009年10月01日 23:44
タチの悪いクレーマーには即警察に通報だ!
875. Posted by    2009年10月01日 23:44
これこれ
みんなして832をいじめちゃ駄目だよ
876. Posted by sage   2009年10月01日 23:44
漫画やドラマで厄介なオバハンのクレーマーが出てくるけど、
圧倒的に多いのは30半ば〜60代くらいのオッサン。
飲食業で働いてるからわかるよ・・・

なんか俺は強いんだぞ偉いんだぞって
必死にアピールしてるみたいで
ムカつきつつも切ない気持になる。
877. Posted by     2009年10月01日 23:45
※862
そうだね、定年過ぎて年金暮らしにシフトした用済みどもは廃棄するに限る
国と医療機関で高齢化対策してくれないかな
878. Posted by     2009年10月01日 23:45
※832
>ハシの付け忘れとかする店員はゴミ。

お前は改行することも知らないゴミ。
879. Posted by     2009年10月01日 23:45
このクレーマー大事になって
「これ俺がやらせたんだぜ」
ってな感じで言いふらしてそうだな
880. Posted by    2009年10月01日 23:45
こんなのじゃないけど、基地外クレーマーはいる。
881. Posted by     2009年10月01日 23:45
※793
そんなものあったら
元日ハムのイースラーのモノマネしちまうよ
882. Posted by ぷ   2009年10月01日 23:46
ぶっちゃけバイト君が正しい接客用語を使えなかったんじゃないのかな?うちの会社のクレームの大半は、スタッフの対応の失敗で起きてるし。

クレーマーなら「なら使わなくて良いよ♪つ〜かむしろ出禁で♪」で終了だろ。
883. Posted by     2009年10月01日 23:46
コンビニの防犯カメラにクレーマーの顔も謝罪文撮影してネットに晒した奴の顔も録画してあるんじゃないか?
業務威力妨害など店や店員が訴えればどうにでもなる気がする
クレーマーはメシウマなんだろうかねぇ
884. Posted by     2009年10月01日 23:46
832はまともな事言ってると思うがな
ここで反論してるようなやつは店にとっても客にとっても害悪であることに気づけよカスが

まあ、そこらへん分からずに困るのは結局のところ自分自身なんだがな
885. Posted by     2009年10月01日 23:46
威力業務妨害でいけるんじゃね?
886. Posted by     2009年10月01日 23:46
×業務威力妨害
○威力業務妨害
887. Posted by     2009年10月01日 23:47
>840

ああ悪い。補足いれるわ。
ハシ入りますかって書いてあるとおり最初に聞かれ返事したんだが、金を小銭で出すべく店員がいちいち入れるの見てなかったんよ。
言って店員の返事聞いたからてっきり入れたもんだと思ったんよ。忙しくて昼も小走りで会社戻ったから、確認もし忘れたわ。今思えばちょっと確認すればよかったな。

>851

要らないって言う客がいるぐらいだから、言わなければ逆につけるだろって思った。上に書いてるとおり、聞かれて返事して、店員もきちんと返事したんだから、入ってるものと思ったわ。それがいけなかったね。
888. Posted by    2009年10月01日 23:48
従業員かわいそう。

つか深夜に来る客ってろくなのおらん。
889. Posted by     2009年10月01日 23:48
短気なクレーマーはただのモンスターだから
消え去れ。
890. Posted by     2009年10月01日 23:49
※885
今回の件に関しては、最大の業務妨害者はネラーだけどなw
891. Posted by     2009年10月01日 23:49
>>832
それセブンイレブンの社長に言ったらどうだ?
892. Posted by    2009年10月01日 23:49
>>832
ただのバイトにどんな品質求めてんだ・・・?w
893. Posted by     2009年10月01日 23:49
※872
いや逆にバイトごときにヤル気を求めてる方がおかしいだろw
学生にとって、バイトなんていつクビになってもいいんだよ。
どうせそこに就職するワケじゃないし。
世間を知らないのは、どちらかというと高卒で働きに出てるような底辺だろw
894. Posted by     2009年10月01日 23:49
884
まともな奴なら箸を付け忘れたくらいで
店員をゴミ扱いしないし、箸くれって言う筈。
あと、常識があるんだったら文章を改行して読みやすくしてあげる筈っ!
895. Posted by    2009年10月01日 23:49
この記事だけ見ると『セブンイレブンは問題を従業員に擦り付ける』ようにみえるよね。一番は『クレイマー狂ってる』だけど。
896. Posted by     2009年10月01日 23:49
>>884
自演乙
897. Posted by @   2009年10月01日 23:50
※832
常識ある社会人は、いちいちそんな事でイラつかない
898. Posted by    2009年10月01日 23:50
これがモンスター消費者かw
899. Posted by     2009年10月01日 23:51
※832
チップはずんでやればサービス良くなるぞw
900. Posted by     2009年10月01日 23:51
クレーマーって何でもかんでも自分の思い通りにならないと気がすまないんだろ?
こんな客は神様でもなんでもない。
901. Posted by     2009年10月01日 23:51
セブンイレブンの社長=金で飼われた犬政治屋=被害妄想の客
902. Posted by     2009年10月01日 23:51
客は商品に対してのみ対価を払うのではなく
サービスに対しても対価を払う
敬語の間違いや不遜な態度など一つでもあればそれは店の債務不履行であり
客はこれを許容すべきではない
店側はこれに対して損害賠償を行わなければならないだろう
ビジネスの世界では当然のこと
903. Posted by     2009年10月01日 23:52
893
やる気を求めてるんじゃねーよばーかw
904. Posted by    2009年10月01日 23:52
神奈川は、基地外の巣窟
905. Posted by ぐ   2009年10月01日 23:52


レジが混んでいるのに「これは何ポイントつくの?」
とか聞きまくるポイントカード乞食は見ていて悲しい気持ちになる。
906. Posted by    2009年10月01日 23:53
>>902
相手はコンビニバイトだぞ
寛容ってこと知らんのか?
907. Posted by     2009年10月01日 23:53
レシート、袋、箸、笑顔
このなかで仲間はずれなのはど〜れだ?
908. Posted by     2009年10月01日 23:53
887だけど続きね。

俺も学生時代コンビニ店員のバイト経験あるからさ、余計にそういうこと思ってしまったわけよ。俺の場合、相手がスープに弁当(麺類)に野菜カップとか買ってたら、いちいち聞かずにスプーン、フォーク、ハシ入れてたからさ。さっきも誰か言ってたけど、マイ箸とか持ってる人はその時に要らないって言ってくれるわけだしさ。

>878

俺だけなのか、改行5,6回入れてそのぐらいの文章書くと文字数制限ひっかかるのよ。だからあえてそうした。
909. Posted by     2009年10月01日 23:53
レシートは渡しておかないと後から面倒だからな。
渡してから客が捨てるなら兎も角渡さなかったり台に置いて客に取らせようとすると
客は店員が渡さなかっただの気づかなかっただのと言い訳するし防犯カメラでも判断に困る。
やはり小銭と一緒に渡すのが一番
910. Posted by     2009年10月01日 23:53
セブンイレブンの社長=金で飼われた犬政治屋=被害妄想の客=祭りにして無駄に騒ぎを大きくした連中
911. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月01日 23:53
このコメントは削除されました
912. Posted by    2009年10月01日 23:53
前にどっかのスレで勝手にレシート捨てんじゃねえよって奴がいたなwww
どうしろってんだよwww
913. Posted by      2009年10月01日 23:53
まぁここでクレーム紛いのこと書き込んでるのは女だろう。
結構な頻度でコンビ二利用してりゃ接客なってない店員にも会うわ。
何必死に書き込んでるのか。
聞いてないっつーのチラ裏。
女々しいったらない
914. Posted by     2009年10月01日 23:53
※903
早く寝なボウヤ
915. Posted by     2009年10月01日 23:54
「お客様は神様です。」は真理である。
だが、「俺は神だ!」と思っている客ほど悪質なものはなく、まず客ではない。
店にも客を選ぶ権利がある。
916. Posted by     2009年10月01日 23:54
このクレーマーは張り紙を見る度に優越感に浸っていそうだ
917. Posted by     2009年10月01日 23:54
俺もコンビニでバイトしてた時あったわ
コンビニ店員ってやっぱかなり舐められてるんだろうなー

ストレス解消したいだけなんか、禁煙中なんか知らんけど、とりあえずマジキチは死んでくれ
918. Posted by     2009年10月01日 23:54
店側も、なんでネット社会の現在にこんな事してんだ・・・?w
個人情報保護法って知らないの?w
919. Posted by     2009年10月01日 23:54
902
ものには限度がある
920. Posted by     2009年10月01日 23:56
※903
あっそ。
でも世間を知らないってことは否定しないのなw
やっぱ高卒の底辺じゃんw
921. Posted by     2009年10月01日 23:56
※902
それだと1個売っても2個売っても同じ給料っておかしくね?チップ払えよカス
922. Posted by     2009年10月01日 23:56
>>903
キミが伝えたい事と言ってる事が合致してないなw日本語勉強してこいw
923. Posted by      2009年10月01日 23:56
俺は態度の悪い店員を見付けるとわざとそいつのレジに並ぶ
要求は大きな声ではっきり伝える
例えば分かりにくいタバコは銘柄では無く番号で頼んだり
聞かれる前に弁当の暖めを頼んだり
そして会計後に目を見て「ありがとー」と言って退店
粘り強く続けると明らかに態度が変わってくる

クレームでは人は育たないよ
924. Posted by     2009年10月01日 23:57
915
店が客を選んでて商売になるかよw
たかがコンビニが
925. Posted by a   2009年10月01日 23:57
>>915

こっちの人生を救いもしなければ道標にもならないくせに自称「神様」なんだよなぁ。

「金銭と商売抜きでアンタに笑顔で話しかける人間がこの世に何人いると思ってんの?」

と一度でいいから言ってみたいw
926. Posted by     2009年10月01日 23:57
現行スレにいたが、
これはさすがに飛田君が可哀相だと思う。

だが飛田君の裸写真はワロタw
927. Posted by    2009年10月01日 23:58
*908
改行を注意されたら入れる直す努力もしないで
威張るなよ
928. Posted by    2009年10月01日 23:58
底辺は奴隷
929. Posted by    2009年10月01日 23:58
従業員が進んでこんなもん張るわけねえだろw
店長がかばってやるのが筋なのにビビって張り出した上、従業員が進んでやりましたとか店側の言い訳がクズ過ぎる。
930. Posted by    2009年10月01日 23:58
底辺は奴隷
931. Posted by    2009年10月01日 23:58
底辺は奴隷
932. Posted by    2009年10月01日 23:58
底辺は奴隷
933. Posted by    2009年10月01日 23:58
底辺は奴隷
934. Posted by    2009年10月01日 23:59
何か…馬鹿ってどこにでもいるんだな
店も客も含めて
935. Posted by     2009年10月01日 23:59
これぐらいでこんなクレーム付ける人って
他にもいるのか?
わざとじゃない間違いぐらいよほどのことじゃねければ許してやれよ。年齢だけ30代で中身は幼稚園児のクソガキめw
936. Posted by         2009年10月02日 00:00
先ず謝罪文
そしてクレームの詳しい内容
こうすれば謝罪文についての起承転結がハッキリするよね〜…
ついでにクレーマーの実名と顔写真もオマケに付けるともっと良くね?
937. Posted by     2009年10月02日 00:00
1 あじゅじゅじゅした〜
938. Posted by     2009年10月02日 00:01
なんかコメント見てて思ったけど


客側派:社会人、仕事してる人、大人、常識人

店側派:ニート、ネラー、社会人未経験者


って感じだなオイwww
939. Posted by     2009年10月02日 00:01
高卒がどうのって言ってる奴ほどたちが悪かったりする
所詮コンビニ、所詮バイト
今の時代、大学行ったら教養が身についてるかって言ったらそうでもないからな
むしろ、大学に行った自分は行けなかった奴より上とか、会社でエリート組だからえらいとか、よそから見ただけじゃよく分からない見栄を支えにして生きてる奴は総じて神様面をする
本当にできる奴って言うのは、誰が見ているか分からないから、外面はいいんだよ
少なくとも、コンビニなんかで騒ぎを起こしたりはしない
クレームも電話や書面で対応する
940. Posted by     2009年10月02日 00:01
キチガイクレイマーは殺せば済む事でしょ?
バレなきゃ犯罪じゃないんだし
941. Posted by 1   2009年10月02日 00:01
接客業は商品とサービスと引き換えに金をもらうんじゃない。
駄々と愚痴を聞く代わりに自分の人生の時間を削ってお金をもらうんだ、と
ようやく割り切れるようになったよ。
942. Posted by     2009年10月02日 00:01
>>908
とりあえず・・・どうせ数回に分けて書くなら改行しようよ
943. Posted by     2009年10月02日 00:01
こんなことでクレームつけるなんて体力と時間の無駄だろ。
きっとこの30代の男性はそのどちらも有り余るような職業の方なんでしょうねw
944. Posted by     2009年10月02日 00:01
>>902
払ってねーよ。
勝手に決め付けるなボケ。
945. Posted by     2009年10月02日 00:02
バイトだからこそ強く出るべきだろうが
正社員だったら今後の取引で反撃されることもありうる
寛容というのはそれなりの地位にあるものに対して払うものであって
バイトに対してこそ毅然とした態度をとるべきだ
946. Posted by     2009年10月02日 00:03
たかがいらないレシート渡されただけで客側派:社会人、仕事してる人、大人、常識人 ってwwwwwwwwwwwwww

客の方よっぽどキチガイじゃねーかwww
947. Posted by     2009年10月02日 00:03
※935
クレームが出るかどうかはともかく、同業者の他の店と比べて態度の悪い店員がいるなら売り上げに響く恐れはあるわな
影であーだこーだという噂はながれるだろうし
ここみたいにな?
948. Posted by    2009年10月02日 00:03
コンビ二の店員に質の高い接客求める方が贅沢だ
夜中に物売ってくれるだけでも嬉しいよ
949. Posted by     2009年10月02日 00:03
いやいや、深夜のバイトしてると解るけど、まともな客なんてほとんどこねーぜ。
バイトするヤツは他人事にならんから気をつけな。
950. Posted by     2009年10月02日 00:03
クレーマーの名前と顔写真も添えて貼ればいいのに

事件の被害者と加害者の報道みたいにさ
951. Posted by     2009年10月02日 00:04
いつまでも、お客様至上主義でいい気になってんなよ?
っていい気になるから、外国人に仕事取られるんだぞオマイラ
同じもてなし接客できない同士なら人権費安い方採るだろ普通
952. Posted by     2009年10月02日 00:04
その男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろその男性クレーマー特定しろ
953. Posted by     2009年10月02日 00:04
5 >937 かわいいから許す
954. Posted by     2009年10月02日 00:05
>>902
ただのバイトに正社員と同じ事を求めるなっつーの
じゃあ給料も同じくらい出せって話
955. Posted by     2009年10月02日 00:05
"店"にとっては「お客様は神様」かもしれない。
けど、"店員"にとって客なんて神でもなんでもないだろ。
ましてや学生バイト店員にとって、客なんてむしろ「来んなよ」って感じだろうなw

キチガイクレーマーの諸君、そこんとこ勘違いしないように。
956. Posted by     2009年10月02日 00:05
レシートを受け取らないと店の脱税に加担した罪として問われる国ってあったよな
957. Posted by 店主   2009年10月02日 00:05
お客様は神様じゃない
お客様はお客であり、
それ以上でも
それ以下でもない

こちらは店主様とその従業員様だ
ここは我々の敷地内
我々のルールに従っていただきます
958. Posted by     2009年10月02日 00:05
※938
結局これは「店」から聞いた話を「間接的」に言ってるだけだから、真実なんて分からない
ただでさえ、偏ってる意見なんだからこれで誰が正しいとかは決められない
しかるに、派閥、あるいはどちらかに極端に意見が偏っているのは
偏っている側に相応の思い入れがあるからだろ

要するに、お前が一番痛い
959. Posted by    2009年10月02日 00:05
可哀相だな。
こんなのが店長だなんて。
本部物件の店か?
960. Posted by    2009年10月02日 00:06
店主が悪いわ
自分の部下を守る気も無いの?
最低の上司だな
961. Posted by     2009年10月02日 00:06
今日行ったセブンに
可愛い女の子が2名いた。
持ち帰りたかった。
962. Posted by    2009年10月02日 00:06
コンビニのバイト応募しようかと思ったけど止めとこう。
963. Posted by    2009年10月02日 00:07
店主が悪いわ
自分の部下を守る気も無いの?
最低の上司だな
964. Posted by sage   2009年10月02日 00:07
>>939
25にもなって大卒って事だけを誇りに
「最終学歴を胸に貼り付けて仕事とかしたら面白いのにな〜」
とオッサン連中にこれみよがしに聞こえるように言いながら休憩室でタバコふかしてた職場のアホを思い出したw

速攻で店のおばちゃんたちに睨まれて崖っぷちに立たされて
「こっちから辞めてやる! ホストになってやる!!」
って言ってたけど・・・アイツ今なにやってんだろう・・??
965. Posted by     2009年10月02日 00:07
終わった話じゃないよなあ
こうやって記事になってる時点で終わってねえだろ
966. Posted by     2009年10月02日 00:07
>>938
偏見にも程があるなぁ・・・w
絶対社会未経験だろ、お前w
967. Posted by     2009年10月02日 00:08
被害妄想の客を拒否する、拒否権はないのか?
968. Posted by    2009年10月02日 00:08
キチガイクレイマーがクソなのは言うまでもないとして
店の対応もマズいだろ、クレイマーへの対応は職場全体でやるのが基本なんだから
店員一人に全部押し付けて責任逃れなんて、労基署に訴えられるレベルだぞ
969. Posted by     2009年10月02日 00:08
こんな店長は失格
970. Posted by     2009年10月02日 00:08
セブン社長=店長=被害妄想の客
971. Posted by     2009年10月02日 00:08
うちの大学の教授(結構テレビ出てる)曰く
「惰弱で頭も悪いあなたたち日本民族の存在意義はもてなしの心だけだ」
「奴隷民族なら奴隷民族なりの生き方というものがある」
「日本人はまずそれを分からなければならない」
ということだ
つまり礼節と奉仕を忘れた日本人に存在理由など無いんだよ
972. Posted by     2009年10月02日 00:09
これはアルバイトといえど雇用している人間を守ろうとしない腐れ上司と本部が悪いだろ
自分も管理職やってるけどさ、結局のところテメーの保身のために部下を人身御供にするようじゃ
誰一人ついてこねーのよ

そういう奴のまわりって結局仕事できる奴なんて残らないもの
自分で自分の首締めてるんだよ
973. Posted by    2009年10月02日 00:09
まさに最低の上司の見本だよな
何故部下を守ってやらなかったんだろ
974. Posted by    2009年10月02日 00:09
ゴネた人間が得をするって風潮だけは何とかならんものかね
975. Posted by     2009年10月02日 00:09
金払ってその分の品物を渡してるんだから、
それ以上を要求するなら金払えよと。

こういう前例作っちゃうからクレーマーが増長する。
976. Posted by    2009年10月02日 00:09
俺も昔セブンでバイトしてたんだけど、あるとき『シャケ弁食べたらシャケの骨が喉に刺さった、どうしてくれるんだ』って中年女が怒鳴り込んできたことがあったよ。

DQN客ってのは結構いるんだよな。地域もあるかも知れんけど。
977. Posted by     2009年10月02日 00:10
955
あのな、客に対して「来んなよ」って感じな店員を店側が置くと思うか?
元気でよろしいことだが、それで困るのは自分だぜ?

客にとっては態度の悪い店員にあたったところで少し気分を害するくらいですむが
上の人間がほっとかないと思うがな
978. Posted by    2009年10月02日 00:10
キチガイじみたクレームされて
キレて刺したりとか誰かしないかな

身の危険を感じればキチガイも正気を取り戻すと思うんだ
979. Posted by     2009年10月02日 00:10
※958
もっともだが、
個人情報を張り出すことについては、
どんな経緯であるにせよ大きな問題だ。
980. Posted by     2009年10月02日 00:10
>>964
きっと今頃、現実を見てニートになってるかもしれん・・・w
981. Posted by     2009年10月02日 00:10
結局のところネットに公開したやつが一番痛い。
公開したやつを特定して晒すべきでは…。
982. Posted by     2009年10月02日 00:10
>>971
被害妄想認定
983. Posted by     2009年10月02日 00:10
チョンが自動ドアに挟まれた<丶`∀´>ニダ謝罪と賠償を〜
って言ってきたの思い出した。
冗談抜きでチョンのクレームは程度が低い。
基本たかりばかりのごくつぶし。
984. Posted by     2009年10月02日 00:11
こういった客は気持ち悪い。
というか、人間じゃなくて動物だから自然に帰すべきだな。お店に入れちゃ駄目だし
985. Posted by    2009年10月02日 00:12
なんでこんなにイライラしてんだ?
この客は脳に障害でもあるんじゃねえの?
986. Posted by     2009年10月02日 00:12
このセブンイレブンにはもうバイトがこないだろうなあ
バイト供給の絶たれたコンビニは悲惨だぞ
知ってる話では店長が酔っぱらってバイト殴って
バイトの供給源だった近所の学校にそれが知れ渡り夜のバイトが一人も来なくなって
24H営業ができなくなったってのがあった
987. Posted by     2009年10月02日 00:13
※971
どこのレイシストだよw
988. Posted by    2009年10月02日 00:13
クレーマーとか言うと聞こえが良すぎる。
こんなのは「キチガイ」で良いんだよ。

所詮立場の低い店員にしか強く当たれないカスじゃねーか。
989. Posted by     2009年10月02日 00:13
>>938
昼間出てたらコンビニ店員の態度に噛みついてる程ヒマじゃないんだよ。
気に入らないから利用しないとか時間の無駄。
必要なときに品物が手に入ればいい。
クレーマーの連中こそ働いてない可能性高いんじゃないのか?
社会の実情を知らない分、店に対して態度がでかくなるんじゃないか?
990. Posted by     2009年10月02日 00:13
※979
確かにそれは店側のミス。
貼るべきではなかったし、第三者(警察)なんかを交えるべきだったかもしれない
だが、それが客が正しかったことにはならない
991. Posted by     2009年10月02日 00:13
   r'ー》'´`⌒ヾ‐》,.//  はちゅねが1000ゲットデスぅ!
    i  iミ ノ リハリ//  この客は気が短い
   ! i゙瓦゚ ヮ゚ノ!'//|   バイトは人の話を聞かない
   !l! ! と.フリ{つ/ !  店主は機転が利かない
   ノリ | v/_j_、 i!l !   神奈川県民は少し己を顧みた方がいいとはちゅねは思ったデスぅ!
   ゞノ  ~じ'フ~ ル'ノ   以上はちゅねミクニュースでした!
992. Posted by     2009年10月02日 00:14
>>977
うん、バイトより売り上げ優先だよね

>>978
アイツら、インフルみたいなもんだしなぁ・・・ニューキチガイが生まれそうな予感がする
993. Posted by    2009年10月02日 00:14
店長が指導者のくせに
なに部下のせいにしてんだ?
腐ってんな
994. Posted by     2009年10月02日 00:15
>どこのレイシストだよw
中国人なんだけどね
TVじゃ人気あるよ
995. Posted by    2009年10月02日 00:15
>>985

オッサンクレーマーで多いパターンの1つに
「狭い世界(職場)で偉くなった人」

ってのがあるからなー。

身の回りで通じたワガママが赤の他人にも通用すると
マジで思い込んでるオッサンが多い事を社会に出て学びました。
996. Posted by     2009年10月02日 00:15
カインズホームはレジがセルフになってたね
まだコスト掛かるんかな?やっぱ
997. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月02日 00:17
このコメントは削除されました
998. Posted by     2009年10月02日 00:17
※939
論点がズレてる。
「所詮バイト」「高卒がどうの」はあくまでリスクの話。

学生がバイトをクビになった位でリスクなんてほとんどない。だからクレーマーにどういう対応しようが平気。
しかし高卒で働いてるようなクレーマーは、コンビニのバイトに、自分にとっての仕事と同じくらいのリスクがあると思っている。
だから「客を神と思えだの」「誠意を見せろ」だの、自分が仕事で強要されてることをコンビニのバイトに対しても求めてる。
教養うんぬんは全く関係ない。
999. Posted by     2009年10月02日 00:17
※994
中国人…やはりw
こういうのばかりだから特亜は嫌われる。
1000. Posted by     2009年10月02日 00:18
中年以降の客はキチガイのオンパレード
1001. Posted by     2009年10月02日 00:18
おお?
1002. Posted by     2009年10月02日 00:18
クレーマーはマジでタチ悪いからな・・・。
まともに対応しない方がいいぞ。
1003. Posted by       2009年10月02日 00:18
レシート出るのを、客側にすりゃいい。
「レシート必要ですボタン」つければおk。
必要な人は、買いカゴおいた時点で、ボタン押しとく。
捨ててる人の方が多そうだし、
レシート用紙の節約にも、一役買うぜ。
1004. Posted by     2009年10月02日 00:18
>カインズホームはレジがセルフになってたね
客の流れを考えると少量の買い物客と
大量買いの人のレジを分けたいんだ
ホムセンだって一人暮らしの客を取り込みたいしね
だけど(10アイテム以下とか)少量専用レジをつくっても
あんまり上手くいかないでトラブルの元になる
そこで少量はセルフって形にして分けると
トラブルが出にくいんだ
1005. Posted by     2009年10月02日 00:19
この記事の客はないな。
ただ「箸つけますか」とか言われて「お願いします」
と返事をしたのになかったりするとちょっとな〜
って思う。

他の店員だとわざわざ聞くまでもなく当たり前にできることが、
なんで聞いておいて返事までしてるのに
できないんだろうと。

まあ、割り箸のストックあるからいいけどさ。
1006. Posted by     2009年10月02日 00:19
※994
その言動が本当なら、教育者のとしての資格がないね。
雇っている大学も少子化が進むにつれ消えてなくなりそう。
1007. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月02日 00:19
このコメントは削除されました
1008. Posted by     2009年10月02日 00:20
レジ横の箱に捨てりゃ良いだろうが
1009. Posted by     2009年10月02日 00:20
※46
亀だが
弁当買ったら割り箸入れられるのは普通当たり前だろw
つかそれでクレームつけるのはレシートよりもキチすぎるわ
いらねぇならいらねぇって言え、資源の無駄じゃ
1010. Posted by     2009年10月02日 00:21
このクレーマーもどうかと思うが仕事中に店員同士で話してる姿がムカつくのは同意できる
1011. Posted by     2009年10月02日 00:21
>>995
なるほどな。
狭い視野しか持たないから価値観が凝り固まる。
年取って脳ミソが萎縮すれば余計に新しい価値観を持とうとしなくなる。
そして偉い立場、命令する立場になると誰も注意しなくなるから身勝手になる。


そりゃクレーマー体質にもなるわww
1012. Posted by    2009年10月02日 00:22
>621
>622
は真性だなw
1013. Posted by     2009年10月02日 00:22
※1002
まだまだ甘いな
彼らは相手をしてくれなかったら、俺様の話を聞いてない、ってなって
その態度はなんだ、って矛先を変えてくるぞ
その際に、一番最初の問題は頭からなくなっている
今度からクレーマーじゃなくてチキンって呼ぼうかと思ったほどだ
1014. Posted by     2009年10月02日 00:22
※1000

若年層:悪ふざけ
中年以上:キチガイ
1015. Posted by     2009年10月02日 00:23
※977
いやいや、「来んなよ」って思ってても表情に出すわけないだろw
普通に対応するよ。
だけど、バイトにとって客が来たところで給料に直結するわけでもないし。
客数が影響するのは店の利益だけだろうって話。
1016. Posted by     2009年10月02日 00:24
1009.
だなぁ。一度、箸がなくて、手づかみで食べるしかないという絶望感を味わってみたら解るよ。とりあえず入れとけと。
1017. Posted by .   2009年10月02日 00:24
店側が毅然とした態度を取るべきだったね。

レシートの受け渡しで謝罪文を貼るなんて論外過ぎる。

そして自分はレシート渡さない店員の方が嫌だわ。
レシート=領収証なんだから、客が要らないって言わない限り渡すのが当たり前。
1018. Posted by     2009年10月02日 00:24
>>994
どこの中国人もそんなもんなんだな。
大学にいる中国人留学生も中国人講師もみんな偉そうなんだよ。
マジで中国人が一番偉いと思ってる。
そりゃ嫌われるわwww
1019. Posted by     2009年10月02日 00:25
>その言動が本当なら
TVでも「日本の魅力はおもてなしの心だけなんだから
それを失ったら世界から必要とされない」
とは臆面もなく言う訳よ
それで怒るのは三宅久之くらいで
みんなへこへこして聞いてるからなあ
1020. Posted by     2009年10月02日 00:25
※1012
???
真性ってなんの?
1021. Posted by    2009年10月02日 00:26
とりあえず、一番働きたくない店だな
潰れちまえよ
1022. Posted by     2009年10月02日 00:26
このクレーマーはマジキチだが店長も相当ビビリだな
1023. Posted by     2009年10月02日 00:26
テレビで放送すんなよ
模倣クレーマーが増殖すんだろ、ハゲ
1024. Posted by    2009年10月02日 00:27
※1018
中国>>>>北朝鮮≧韓国>>日本
1025. Posted by     2009年10月02日 00:27
※1019
その番組、どこの局?
1026. Posted by     2009年10月02日 00:27
レシートにしろ箸にしろ、サービスを提供するという面では、客が言わなくてもつけるのが普通。
それを怠っていると、そういう形態で利益を得ているサービス業としてはどうかと思う。
後は、相手の要る、要らないに対応すればいいわけで。
ただ、行き過ぎたクレーマーも、それはそれでやり過ぎだと思う。
1027. Posted by    2009年10月02日 00:29
「会社は株主の物」
とか言ってる馬鹿を思い出した
会社はそこで働く従業員の物だよな
株を買ったくらいで偉そうにすんなっての
1028. Posted by     2009年10月02日 00:29
こういう謝罪文を掲載させた客の常識が無いのは明らか。
1029. Posted by     2009年10月02日 00:29
こんなちっけえ事で顔真っ赤にしてるならThe YNCでも見てろw
1030. Posted by 三途   2009年10月02日 00:30
晒す人間を間違ってる様な気もするが・・・
晒すなら店長とクレーマーな気がするorz
1031. Posted by     2009年10月02日 00:31
※1026
俺は箸要らない派だから、聞いてくれたほうがありがたい。
1032. Posted by     2009年10月02日 00:31
まぁレシートいらないって言ったにもかかわらず
レシート渡されたって字面から受けるイメージ以上の
なにかがあったんじゃねーの。
1033. Posted by      2009年10月02日 00:31
何お前ら優しかったの?w
メシウマするだけの奴らかと思ってたよ
1034. Posted by     2009年10月02日 00:32
この客終わってるけど、店長も終わってるな・・・

この店員は「お客様のために反省文を晒せ」って、
店長に言われた時点で辞めるべきだったな。
バイトならいくらでもあるしね。
1035. Posted by     2009年10月02日 00:32
こんなちっけえ事で顔真っ赤にしてるならセックスでもしてろw
1036. Posted by     2009年10月02日 00:32
※1024
そこに日本を入れないでくれ。
関わりたくない。
1037. Posted by     2009年10月02日 00:33
ゲームを買うと当たり前のようについてくる説明書。
なくても、ゲームはやろうと思えばできるし、人脈、攻略本など
それぞれ個人の利用できる手段を駆使すれば普通にできる。
ただ、説明書がないゲームを仮に買ったとしてどう思うだろうか。
俺は、やはりこの記事程じゃないにしろクレームをつけると思う。
説明書を含めてその製品であり、その単価であると思うから。

これをコンビニに置き換えただけのこと。
1038. Posted by    2009年10月02日 00:33
ちょっと話題が変わりますが、

鳩山は拉致問題を解決する気は無いみたいだ

ただそんだけ
1039. Posted by    2009年10月02日 00:34
こーゆーの聞く度に思うんだが
接客業類いで何で不動産業だけは家主が偉いの?

客側の人間が何故店側の人間に礼金払うのかしら。
1040. Posted by _*   2009年10月02日 00:34
釣りじゃなかったんだな…
団塊とか爺婆かと思ったら30代……orz
チョン????じゃなきゃこの切れ方はおかしくないか?
1041. Posted by     2009年10月02日 00:35
※1037
残念ながらちょっと違うな
1042. Posted by     2009年10月02日 00:35
>1
問題は、
>店長の許可を取ったうえで張り出した。
ここだと思うんだが。
事なかれ主義でヘコヘコ客の言うままにされるから、キチガイにまでナメられるんだよ。
1043. Posted by     2009年10月02日 00:37
日本ってもう客も店も異常だからなー・・・
サービスがあって当たり前だと思ってる。
海外行ったらいちいちキレてないといけないな、ああいう連中は。
1044. Posted by j   2009年10月02日 00:37
ヒトの卒アルとかを見つけ出してくる奴こそ人権を侵害したとして捕まるべき
1045. Posted by    2009年10月02日 00:37
米1040
団塊jrの可能性あり
1046. Posted by     2009年10月02日 00:37
※1039
賃貸は以前は借主の立場が強かったが、法律が変わって今じゃ家主の立場のが強くなってるよ。
1047. Posted by     2009年10月02日 00:38
>>1040
DQNはどんな世代にも存在する
1048. Posted by    2009年10月02日 00:39
外国ではどんなクレーマーもおとなしくなるのが日本人w
1049. Posted by    2009年10月02日 00:39
※971
そいつに言ってやればいいわ。

中身が無いのに態度だけはでかい中国人は、国際社会からどれだけ嫌われてるか理解してから国外に出るべきと。
1050. Posted by     2009年10月02日 00:39
なんだただのチョウセンヒトモドキか
1051. Posted by     2009年10月02日 00:42
どこの世界にも反社会的な行為をする連中はいる。
ちゃんとした企業は、右翼やヤクザ、エセ同和などの脅迫から従業員をきちんと守る。


この事件が示すことは、セブンイレブンは反社会的な人物から従業員を守れない、守る姿勢を示していないということ。


このような処置をしたフランチャイズとは契約を打ち切り、被害にあった従業員(バイト)に謝罪すべき。

そうでなければ、セブンイレブンは企業として社会的責任を果たしていると言えない。
1052. Posted by 名無し   2009年10月02日 00:43
バイトの店員じゃなくてキチガイクレーマーの方を特定して欲しい
1053. Posted by お互い人間だもの   2009年10月02日 00:45
その場に居合わせてない連中がエラそうに権利主張してるなぁ。

所詮、腰抜かすんだろ?

善し悪しよりもモラル。
客の行動は日本では一般的じゃない。

確かに質の悪い店員もいると思うけど、良質ばかりでもない。

1054. Posted by     2009年10月02日 00:45
はいはいチョンのせいチョンのせい
1055. Posted by     2009年10月02日 00:46
神様になったダイエーの弊害なのかな
お店、お客、対等ですよ
1056. Posted by     2009年10月02日 00:46
今日はまともな意見のカキコがあってホッとした。
1057. Posted by     2009年10月02日 00:46
1024
支那人が世界に誇れるのはゴキブリ並みの繁殖力だけだろw
あれ?俺釣られた?w
1058. Posted by     2009年10月02日 00:49
お前らの会話には必ずチョンが出てくるのなwww
1059. Posted by    2009年10月02日 00:49
バイトみたいな捨てゴマ守る企業が本当にあると思ってるお花畑ちゃんがいたことに驚いた
社会にでようね♪
1060. Posted by     2009年10月02日 00:50
クレーマーはどんな些細なことでも
スキがあれば付け込んでくるんだから
そういう輩を完全に防ぐのは無理。
だから1051の言うとおり、変な客から
従業員を守れる企業じゃないといかんよな。
最近の大企業は「お客様は神様です」を錦の御旗に
変な客の変な主張までホイホイ聞きすぎ。
その方が大企業にとっては面倒がなくていいのだろうが、
その安易な迎合がそういう客を助長させ社会を悪くしている。
1061. Posted by    2009年10月02日 00:55
>>1059
どんな社会にいたらそんなやさぐれた考え方になるんだよw
1062. Posted by    2009年10月02日 00:57
クレーマーは元気だなぁ。
その元気を違う方向に向けると、日本が明るくなるね!
1063. Posted by みき   2009年10月02日 00:58
私も同じ事やっちゃった時、「いらねっつってんだろ!!」って怒鳴られた事はある。
普段、妙に愛想の良い客は逆には気をつけた方が良い。
1064. Posted by    2009年10月02日 00:58
底辺に冷たく勉強エリートには優しい日本ではこれくらいは普通
むしろ可愛いくらい
1065. Posted by    2009年10月02日 00:59
※1053
腰抜かしてたら仕事にならん。
こういうのは何の仕事をしていてもあることだ。
特にコンビニや飲食みたいな業種は年中だ。
強盗同様、社員や店長クラスならちゃんとマニュアル化されて教育受けてるよ。
1066. Posted by     2009年10月02日 00:59
これ見た瞬間「は?」って思ったわ。レシート渡されたぐらいで起こるとか、なんなの?

このクレーマーは、本物のキチガイだわ。
1067. Posted by     2009年10月02日 00:59
※1059
むしろバイトすら守れない企業が何を守れると言うんだ?
1068. Posted by あ   2009年10月02日 01:00
クレーマを殴ってクビになった俺が通りますよ
1069. Posted by    2009年10月02日 01:00
※1059
バイトすら守れない企業が正社員守れるとは思えんな。
正常な会社に勤めようね♪
1070. Posted by      2009年10月02日 01:00
3 バイトが自主的に謝罪したって言ってるけど店側が強制したんだろ、「そうすれば丸く収まる」とか言ってさ。
日本の接客業って個人にクレームの責任押し付ける事多すぎだわ。
1071. Posted by 、   2009年10月02日 01:01
なんか、記事を見た感じだとレシートを間違って渡したことよりもその後の対応が不味かったんじゃないかとも思えるなぁ

まあ、それでもこれは流石にやりすぎだな
1072. Posted by     2009年10月02日 01:01
※1037
その喩えをコンビニに置き換えるとおまけ付きのお菓子買ったけどおまけが入ってなかったってことだろ。
文句言うべきはその菓子を作ってるメーカーにであってコンビニではない。
1073. Posted by      2009年10月02日 01:02
レシートうんぬんより
クレーマーの器の小ささに驚いた
1074. Posted by     2009年10月02日 01:02
クレーマーは頭おかしいがレシートなんて
さっさと捨てればいいじゃんって言ってる
奴は本質が見えてない気がする
1075. Posted by    2009年10月02日 01:02
セブンイレブンでさえこんな状態じゃあな・・・
未来は暗い
1076. Posted by ゐ   2009年10月02日 01:03
まあ、ここでいくら偉そうなこと言っても、店員としてキチガイの客に実際に相対した時の
「ヤベー・・・こいつどうしよう、下手な事言って怒らせたら余計ややこしくなるしなー」
という心境は、体験した奴にしか分からないよな。あ、嫌な事思い出してきた・・・
1077. Posted by     2009年10月02日 01:03
※1068
俺はクレーマーに向かって制服脱いで「俺、今からこの店やめっからちょっと表出ろよ」
って言ったら逃げてったw
クビにはならなかったよ。
1078. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月02日 01:04
このコメントは削除されました
1079. Posted by     2009年10月02日 01:05
学生時代にコンビニとスーパーでバイトしてたけど
コンビニって何でこんなに馬鹿客に腰が低いのかねえ
大型スーパーなんかは割りと毅然と対応してたんだが
1080. Posted by あ   2009年10月02日 01:05
店を出た直後にってことは会話の内容は聞こえてない筈だよな。
仮に会話が聞こえていたとしてもその前にレシートごときでキレる方がおかしいよな。このクレーマーが完璧に悪い。
1081. Posted by     2009年10月02日 01:07
1078
まー、知らないんだからしょうがないよ。
その店に勤めていても慣れてない人間ってのはいるもんだ、ましてや外人だし。
ハズレくじ引いたくらいのつもりで優しく応答してやれ。
1082. Posted by     2009年10月02日 01:07
※1078
多分店員には君が緑茶以外はすべて紅茶と一括りにしてる馬鹿に見えたんだよ
1083. Posted by あ   2009年10月02日 01:08
で、ここまで特定して「実はキチガイクレーマーの仕業でした〜♪」
で終わらせるのか?クレーマーが一番ヤバイけど、とりあえず特定しとこうって奴等も相当ヤバイわ。
1084. Posted by     2009年10月02日 01:08
1058
まあ迷惑な話には大体チョンが絡んでるから気持ちはわからんでもない
1085. Posted by    2009年10月02日 01:09
>>1073
>クレーマーの器の小ささ
クレーマーに器も何もないよ
ただ何かしら文句付けたいだけなんだから

俺も前、商品(文庫本)袋に入れなかっただけで「店辞めちまえ」とまで言われたからな
んで「はい、辞めますんで」とか「はい、すんません」とか何とか
適当なこと言ってたら帰っていった
1086. Posted by     2009年10月02日 01:09
※1079
安売りで客を呼び込める大型スーパーと違って
コンビニでは定価(より高く)でしか売れないから。
コンビニなんてそこら中にあるし一度評判下がったらつぶれるだけ
1087. Posted by 。   2009年10月02日 01:10
この客威力業務妨害で逮捕できないの?
1088. Posted by 六双迅   2009年10月02日 01:10
おい、誰の責任だ?(リキッド風)
クレーマーを特定して、
同じ目に合わすのが一番かと・・・・・・
クレーマーは、懲役一年でよくない?
少しは反省するだろうし。
ってかコンビニバイトしんどいねw
リアルなクレーマーはみたことない・・・
最後に社会のごみと戦う皆さんを
応援します。
がんばってください!!
1089. Posted by nanashi   2009年10月02日 01:11
レシートっていうと軽く聞こえるが、あれは日本語でそのまんま「領収書」である。
店と顧客との間で金銭授受が行われたという証拠を示すための「書類」。
店は渡し、客が受け取るまでが義務。受け取った後で捨てるのは自由だが、受け取らないのは本来はタブー。
金銭授受が行われた証拠なのに、それを受け取らないのは売買契約をうやむやにする行為に該当する。
だから先に「レシートいらない」って言うのは、本来は店側にもリスクを伴う。客が売買契約をうやむやにするという意志を、店側も承認してしまう形になるからだ。
それゆえに「客の要望でレシートを渡さない」のはあくまでも「店側の善意」であり、義務ではない。
勝手に善意を期待して優しくされなかったからって怒り出すのは、正当性がないのでクレームどころかただのいちゃもん。即座に警察呼んでいい。
1090. Posted by      2009年10月02日 01:11
クレーマーは気が滅入るからなぁ

つか、そこで従業員を守るのが
店長や会社の仕事だろうが!
責任者が責任を取らない。これ最悪。
ましてやバイトに責任を押し付けるなんて犯罪レベル。
1091. Posted by     2009年10月02日 01:11
2ちゃんに最初に晒したやつは個人情報くらい隠せよ
あと特定までしてやるな
こういうの見ると全く関係ない人間でもいつネットで晒されるか怖いな
1092. Posted by     2009年10月02日 01:13
だめだこれ店長ヘタレすぎる
1093. Posted by    2009年10月02日 01:15
ちょっと言ってる事分からない
1094. Posted by     2009年10月02日 01:15
店側はそんな馬鹿みたいな要求断れよ
アルバイトも謝罪文書くぐらいなら辞めろよ
登場人物全員頭おかしいよ
1095. Posted by     2009年10月02日 01:15
素行の悪い店員が気に入らないんなら本部にTELし、店名、名前、素行の内容を告げれば首を飛ばせるんだって 
つまり上のほうは下っ端を守る気なしってこと

しかし善し悪しかかわらず店員青田刈りなんぞやられたら困るのは現場 
写真付き反省文を三日も出させちゃうなやつがDQN気質とも思えんけど…

そこらへんの事情は店の常連ならわかるだろ?

しかし全文読んでもクレーマー情報が未だ出てこんとは 店周辺に住んでるやつらも人情薄いの 
1096. Posted by    2009年10月02日 01:15
>>1092
コンビニ店長なんて大抵こんなもんよ
キチガイ客だろうが何だろうが絶対に逆らわない
1097. Posted by 元セブンバイト   2009年10月02日 01:16
は?
なにこれ?

アルバイトの青年は、
セブンイレブン側とその客訴えてやればいいと思う

あと、その店舗の店長も絶対辞めさせろよ
マジでムカツクわ
1098. Posted by     2009年10月02日 01:17
バイト、店長、クレーマー
誰か一人でもまともな頭のやつがいたらこうならなかったろ
1099. Posted by     2009年10月02日 01:17
現在進行形でコンビニのバイトしてるけど
辞めたくなったわ
てかこんな要求されたら躊躇せずに辞めるわ
1100. Posted by     2009年10月02日 01:18
>>1078
以前居酒屋で働いてたけどお酒の種類もそうだけど呼び方とか酒だけに使う特殊な言葉って
メチャクチャ多くて古い立ち飲みやだったから
年配の客が来るとイチイチ困ったぞ
「え?なんでしょうか?すみません・・・」
「お兄ちゃんそんなのも知らないの〜?」
「申し訳ありません」みたいな
バイトにはある程度広い心がないとつまらないことにイライラすることになるよな
っていうか嫌な言い方常識ない子なんて今の時代腐るほどいる。自分の定規で測らないほうがいい
ドンだけ馬鹿でも「あるあるw」位で乗り切ろう
1101. Posted by あ   2009年10月02日 01:18
※1071
店側の対応は文章読む限りしっかりしてるだろ。その後店から出て聞こえるはずが無い会話の風景みて被害妄想してクレーム付けた、ただ因縁付けたかったとしか読み取れない。仮に店側の対応が悪かったとしても会話が悪口で聞こえていたとしともそれ以前にレシートごときでキレる方がおかしい。
レシートごときでキレてるようじゃ恐らく後者だろうね。
1102. Posted by     2009年10月02日 01:19
こういうクレーマーに「誠意見せろ」とか言われるとキレそうになる。
そういうこと言いだすのが一番ややこしい客だからな。
ま、話が込んできたら即座に「警察お呼びしましょうか?」って言うけどね。
どちらが悪いにせよ第三者に入ってもらった方が早くカタが付くし。
1103. Posted by 1078   2009年10月02日 01:19
御蔭でジャムが無駄になりました;;

ハズレクジ引いたと思うしかないですか解りました。

でも、次に同じ事されたらクレーム出してもいいですか?
1104. Posted by    2009年10月02日 01:19
こういうキチガイは自分の功績を回りに知らせたくてうずうずするタイプだから
今頃友達相手とかブログで武勇伝語ってるかもな
そこから特定されねーかな
1105. Posted by     2009年10月02日 01:21
>>1089
なるほろ。納得いくわ
まぁそういう問題でもないんだろうけどな
1106. Posted by 昔の話だが。   2009年10月02日 01:21
>>1003
いいアイデアだと思う。最近は、コンビニに限らず、チェーン店関係は、レシートを必ず渡そうとしてくるね。
昔(俺が学生の頃10年くらいまえ)は、それほど、うるさくなかったけどな〜。ただ、俺が、その頃に聞いた話だと、レシートを渡さないと、詐欺みたいな奴がいるから気をつけろ。と言われた。
つまり、何処か別の店で盗んだらしき商品を持ってきてこの店で買ったと偽って、返品をしたいといって、お金を手に入れようとする奴らがいたんだよ。
さすがに、弁当はないけど、ウイスキーのリットル瓶を返品したいとか、何故か、整髪剤ムースを3つも返品したいと言ってきたDQNが来た事はあったよw
あと、100円ショップでバイトしていた時も、単三電池6パック返品したい と来たおっさんもいたな。
商品は、パッケージが微妙に古いし、明らかに不自然
なんだけど、相手は「俺はこの店で買ったけどレシートは貰わなかった」と、言い張るわけで・・めんどくさかった記憶がある。
もちろん、それだけじゃないと思うけど、そういう細々とした揉め事を防ぐために、レシート渡しが、徹底されてきたと思うのだが、その結果、新たな揉め事が増えるとは難儀なもんだ。
1107. Posted by    2009年10月02日 01:21
なんかバイトと正社員一緒に考えてる奴が湧いてるな
頭も湧いてんじゃネ?
1108. Posted by 。   2009年10月02日 01:21
まず店員が謝る。
だめなら店長が謝る。
まだだめなら警察をよぶ。これしかあるまい。
1109. Posted by     2009年10月02日 01:22
クレーマーもキモいけど店長も役立たずだな…

米1095
クレーマーの個人情報は店しか知らないだろ
逆にもし情報が漏れてたら店が漏らしてる事になる
1110. Posted by     2009年10月02日 01:22
※1103
ジャムが無駄になった?
1111. Posted by    2009年10月02日 01:23
>>1101
最初やたらボソボソした声でタバコ注文して
店員が「申し訳ございません、もう一度よろしいでしょうか?」と聞き返すと
急に元気になって大声で「…って言ってんだろうが!」だの怒鳴り出す馬鹿客とかみたいに
とにかく因縁つけるのが目当てっぽいな
1112. Posted by     2009年10月02日 01:24
まあ、このレベルのクレーマー(orキチ外)は他でもバンバンやってるだろうから、その周辺に住んでるのならかなり有名だろうな。そんなクズはサーチ&デストロイ!
1113. Posted by     2009年10月02日 01:25
こんなことだけで謝罪しろってどれだけ短気なんだよ
よく生きていけるなぁ…
1114. Posted by     2009年10月02日 01:25
レジにお客さんが並んでるときに
おじさんが店に入ってきて、ずっとレジの前で
並ばずにきょろきょろしてたから
「何かお待ちでしょうか?」と声をかけたら、突然キレられたw

何度も「馬鹿野郎」とか「本部に電話してやる」とか言われたけど
結局、後日何も咎められませんでした。
酔っ払ってたのかも?
1115. Posted by あ   2009年10月02日 01:25
※1068
Good
1116. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月02日 01:26
このコメントは削除されました
1117. Posted by     2009年10月02日 01:26
店長もやらせちゃだめだろ…
つけ上がりそうだ
1118. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月02日 01:26
このコメントは削除されました
1119. Posted by     2009年10月02日 01:27
卒業アルバムまで晒した奴らって、クレーマー並みに基地外だな
1120. Posted by Posted by     2009年10月02日 01:29

マジキチ  



としか言いようが無い



1121. Posted by     2009年10月02日 01:30
店員特定した奴らは早くクレーマー特定して、
川崎のセブンで店員に土下座してこいよ。
1122. Posted by    2009年10月02日 01:30
米1078はややコミュ不足。
「紅茶」というメニューが無いから聞き返された。
「アイスティー」と答えてればそこで終わる話。加糖だが。
店員からすると、「メニューを読んで注文しろよ」

「マイセンの3番」一点張りの客と同レベル。
1123. Posted by     2009年10月02日 01:31
このバカは30代だが、一番狂ってるのは団塊世代どものクレーマー。このバカほどの理屈&理由すら無い場合あるからなあ
1124. Posted by 被害者   2009年10月02日 01:31
みずほ信託銀行人事部のほうが人権侵害ですよ。
寮の中に押し入って私物のパソコンを押収したり、携帯のメモリを消去させたりしますから。
木下さん。人間のやることではないですよ。
1125. Posted by 名無し   2009年10月02日 01:32
たかがレシートでクレームつけんなよw
いらないって言ったようだけど渡されたら捨てたらいいだろ
どんだけ小さいんだよwww
1126. Posted by     2009年10月02日 01:33
※1123
まぁ、おちけつ

※1124
個人的な話を持ちだすな。
お前こそこんなところで個人名を挙げて大丈夫か?
1127. Posted by    2009年10月02日 01:33
これ店員の名誉を毀損してるから明らかに脅迫"事件"だよな?
金絡みじゃないみたいだから恐喝とか強盗にはならないけど
れっきとした刑事事件だし警察にはしっかりやってほしいな
1128. Posted by     2009年10月02日 01:35
店長馬鹿だろマニュアルに無い事する前に本部に相談しろよ
本部判断ならただの基地外クレーマーとして対応するように言われたはす
本部もこんな事しろとは言わないだろ
1129. Posted by    2009年10月02日 01:35
>>1123
しかしまあ、30代も団塊並みに馬鹿客が多いように思える事が多々ある
全然関係ないけど、自動車教習所の地雷教官の大半は30代半ばか団塊だったし
1130. Posted by    2009年10月02日 01:36
俺、木下だけど俺の部下来なかった?
1131. Posted by    2009年10月02日 01:39
>>1122
コンビニ店員なら最低限マイセンくらい覚えるだろう
それよりも「いつもの」みたいなノリで「タバコ」とだけしか言わないオッサンの方が悪質
1132. Posted by 田中   2009年10月02日 01:42
俺もセブンで働いてて、弁当温める時に温めている間に勝手に帰った客がいて、5分後にキレながら帰ってきたな
出ていくの見えたから追いかけたんだが見当たらなかったのに、「お前謝れよ!」って怒鳴られた
俺は「嫌です」って言ってたんだが客がぶちギレ
セブンの社員まで俺に謝れって言ったから仕方なく謝った
理不尽な愚図客は良くいるがコイツは特にムカついたね
帰る時に最大級の笑顔で「ありがとうございました〜」って言ってやったよ
1133. Posted by    2009年10月02日 01:42
>>1131

米450参照
この手のスレではいつものネタですが。
1134. Posted by     2009年10月02日 01:44
対応する店側も馬鹿だろ
流石にあんまり悪質なクレーマーには強く出ても問題ないと思うが
1135. Posted by     2009年10月02日 01:44
>人の怒りは30分続かない。 怒ってる間はひたすら謝れ
今日バイト先にきたジジイ(常連)は余裕で30分以上怒ってましたが
ぐちぐち言うならくんなよ…と言いたいがまぁ頭は下げておく
1136. Posted by     2009年10月02日 01:45
謝罪文をネットにアップした奴が犯罪者だろ。
個人情報漏らしたんだから。
そいつがアップしなきゃマスコミにも報道されることは無かったはず。

2chユーザーってホント他人のこと何も考えてないバカばっか。
1137. Posted by    2009年10月02日 01:45
>1122
スーパーのレジで働いてるんだがマイセンの3番、はまだいいほうだ

マイルドセブンのエクセル→エクストラライトのこと…だよな
赤マル、赤ラーク→まあ、見た目で判断はつくが…
でーすぺ→ああ、D-Specのことね
シトラス→ルーシア見せたら「ちがう、その横の!」って、これシトリックじゃねーか!
ウルトラライト→どのウルトラライトだよ!
七星→たばこ買う気ないだろ
ラキスタ→帰れオタク
1138. Posted by      2009年10月02日 01:48
なんで全力でいかないんだオマイラ!?
川崎近辺のやついないの?
1139. Posted by     2009年10月02日 01:48
この店長は本部から業務規定違反で罰則金求められたり契約打ち切られても仕方ない
バイトも店長とクレーマーを訴えていいはず
1140. Posted by 田中   2009年10月02日 01:48
ヒントつ 赤マル=赤いマルボロ
1141. Posted by あ   2009年10月02日 01:48
俺がバイトしてた店舗では、何かあったらすぐ呼べって言われてたがなあ。
まあ(仲間の含めて)五件体験して全部自力で追い返したけど。

クレーマー対応は単調になりがちなコンビニ勤務の良い刺激だったわ。
1142. Posted by 田中   2009年10月02日 01:49
あ ちなみに川崎のセブンの話ね
1143. Posted by      2009年10月02日 01:51
>1137

まじでこれ分かんない。
七星これ何?
ラキスタ=ラッキーストライクだと思ふ。
らっきーでラキストライクでスタかなー?
間違ってても責任は取らない。
1144. Posted by    2009年10月02日 01:51
こんな具合で極端に侮辱された場合って侮辱罪にあたるのかね
法律全然分からんが、スナックだかなんだかで馬鹿にされたスタッフが客訴えた事があった気がするが
1145. Posted by 田中   2009年10月02日 01:52
七星=セブンスターか? セッタなら聞いたことあるが
1146. Posted by     2009年10月02日 01:52
>>1132
社員W ひどいなあそれ。
前に、コンビニでバイトしていた時、
本社から来た社員(マネージャ?)が、レジに出ていて、
アイスを買う小学生のガキに、
むちゃくちゃ敬語でイキイキと接客しているのを見て、
なんか違うと思ったがw、>>1132の社員の対応を見て
セブンの社員らしいな、と思ってしまったw
1147. Posted by     2009年10月02日 01:53
別の件で
コンビニ店員が「ユニ男が到着(笑)」
ユニクロ着た客をバカにしながら女バイトと談笑してたらしいけど

お前らはこんなときどうするの?もちろん思いっきり聞こえてたこと前提で
1148. Posted by    2009年10月02日 01:53
※1137
七星→セッター→セブンスター

じゃね?
1149. Posted by    2009年10月02日 01:56
これは酷い
店長なにしてたのよ?
1150. Posted by     2009年10月02日 01:57
うちの近所にも糞みたいなコンビニ店員いるから、こういうこともあってもいいかもしれんと思うが、こういう謝罪文書いちゃうあたり根はいい奴だと思うけどな。
1151. Posted by       2009年10月02日 01:58
>>1147
ユニクロ着なきゃいい
1152. Posted by     2009年10月02日 01:58
※1147
別にどうともしないよ。
ただ、その店員らに一瞥くれて何も買わずに店を出る。
相当ムカついても「あぁ?なんだお前ら、うるせぇよ、なんだこの店」って言って出てくかな。
バカ相手に怒っても損するだけ。
1153. Posted by 1137   2009年10月02日 01:58
>七星
そうそう、セブンスターのこと
字面で七星って見ればセブンスターってすぐ分かるんだけど
言葉で「ななほし」って言われても「ななつぼしですか? お米コーナーになりますと」としか言い様がないわww
1154. Posted by メイ   2009年10月02日 02:00
ちっちゃすぎ
1155. Posted by       2009年10月02日 02:01
>>1
クレーマーこそ晒されるべきだな。



米1147
お前は何を言ってるんだ?
1156. Posted by       2009年10月02日 02:01
「きこえてますよ」っていう。
1157. Posted by 1148   2009年10月02日 02:01
訂正
七星→ななほし→セブンスターセッター→セッター(地元では)


1158. Posted by ・   2009年10月02日 02:01
関係ないけど子供のことを「ガキ」みたいな表現使ってる奴ってカッコつけてるの?
1159. Posted by     2009年10月02日 02:03
※1158
関係ないなら黙っとけよガキ。
1160. Posted by ・   2009年10月02日 02:04
カッコつけてるの?
1161. Posted by     2009年10月02日 02:05
※1158
君もそのうちそう呼ぶようになるよ。
1162. Posted by       2009年10月02日 02:05
ガキははよ寝ろ
1163. Posted by ・   2009年10月02日 02:06
図星だったの?
1164. Posted by 濱崎洋好   2009年10月02日 02:06
こういうクレイマータイプのやつは農水省に多い。


1165. Posted by     2009年10月02日 02:06
はいおやすみなさい。
1166. Posted by     2009年10月02日 02:07
セブンスター→セッター
マルボーロ→マルボロ
マルボーロメンソールライト→マルメンライト
1167. Posted by     2009年10月02日 02:09
ダイエー八王子店地下のアベックバイトのレジ係りは最悪だった。
レジ打ちながら客の買った商品をああだこうだ言う。
失礼なバカ野郎だった!
しね!
1168. Posted by     2009年10月02日 02:10
1166
「マルメラ」とか言われると何故かムッとくるw
1169. Posted by     2009年10月02日 02:11
※1147
言われたのか?

そこで「兄ちゃんずいぶんユニクロに詳しいんだなぁ」と言わないと。
1170. Posted by     2009年10月02日 02:11
バイトすら守れない企業がどうとかいってるやついるけどホントおめでたいな。
言っとくけど、お前らが俺達所詮バイトだからと思ってる以上に企業側は『所詮はバイト』と思ってるからな
それが現実
1171. Posted by 川崎市麻生区在住   2009年10月02日 02:12
この店ってさ
吉野家の隣のセブイレ?
なら毎日行ってるんだがwww
そんなの貼ってた覚えないんだかな
あそこの接客は悪かった覚えがない
1172. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月02日 02:12
このコメントは削除されました
1173. Posted by     2009年10月02日 02:12
へぇ〜
バカな学生が一匹吊るしあげられてメシウマな記事ですね
( ´,_ゝ`)プッ(´゚c_,゚` )プッ

事実、クソ店員多いから擁護する気すら起きんわ
ざまぁ m9(^Д^)wwwwww
1174. Posted by     2009年10月02日 02:14
※1170
分かってねーなぁw
お前、社会人じゃないだろ?
その『所詮はバイト』すら守れない企業じゃどうにもならないだろうがよ。
理解出来てないのか?
1175. Posted by    2009年10月02日 02:16
この馬鹿客のせいで
また「クレーム」という単語の印象が悪くなるな
1176. Posted by     2009年10月02日 02:16
一番のカスは店長じゃん
1177. Posted by     2009年10月02日 02:17
※1174
守れない≠守らないだからな? 本気で守られると思ってるのか?
1178. Posted by     2009年10月02日 02:17
頭のネジ一本どこかに落としちゃったのかな?
1179. Posted by     2009年10月02日 02:17
クレーマーがキチガイなのは疑う余地がないが
そんなキチガイの要求を飲んだ店長が一番の問題だな
1180. Posted by     2009年10月02日 02:17
DQNな客多すぎるんだよ
1181. Posted by     2009年10月02日 02:20
裁判員制度で企業側はどんどん立場が悪くなります
民が主役のアメリカ式裁きです( ´,_ゝ`)プッ

これからはさらに「お客様は神様」になるから
死ぬ気で礼儀に気をつけろよ(プ

社会の底部のコンビニ店員様方へ(笑)
1182. Posted by           2009年10月02日 02:22
これ、店長訴えられたら負けるぞ。
いくら非があろうがこれは絶対に飲む必要のない要求だぞ。
バカが上にいる店のバイトが可愛そう。
1183. Posted by     2009年10月02日 02:23
セブンってホント最低だな
1184. Posted by     2009年10月02日 02:25
※1177
わりぃ、お前が何言ってるのかさっぱり分からん。
なんだよ本気で守られるって。
1185. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月02日 02:26
このコメントは削除されました
1186. Posted by    2009年10月02日 02:26
クレーム、意味不明!
1187. Posted by     2009年10月02日 02:27
>>1184
何だこの
常識的な日本語も読解できないバカは(笑)
1188. Posted by     2009年10月02日 02:29
神奈川県民だが昨日のお昼に松屋行ったらクレーマーが現れたな
現場はよく見てなかったが普通に対応していた筈の店員に「態度が悪い!」とか切れまくっていた
対応が気に入らないんじゃなくて苛立ちをぶつけたいだけだろと

客商売は基地の外が居るから大変だな…
1189. Posted by     2009年10月02日 02:29
※1187
人格攻撃とかいいから説明してみろって。
本気で守られるって何の話なんだよ?
抽象的過ぎて意味が分からんわ。
1190. Posted by     2009年10月02日 02:32
>>1189
説明されなきゃこの程度の比喩も理解できないの?
( ´,_ゝ`)プッ コイツマジうける
1191. Posted by あ   2009年10月02日 02:33
※1136
自身の行為行動は総じて肯定or全力で棚上げ集団だからな
1192. Posted by     2009年10月02日 02:33
※1190
つまらん煽りとか要らないから。
具体性を欠いた話しか出来ない人間をバカと呼ぶんだよ、理解出来るか?
1193. Posted by    2009年10月02日 02:35
「守ってもらえると本気で思ってるのか?」
ってことでしょ

セブンイレブン側は、個人情報に関わる前にうまく事を納めるべきだったな。
1194. Posted by     2009年10月02日 02:35
>>1192
うん、君のことだよね( ´,_ゝ`)
理解できてますよ(笑)
1195. Posted by     2009年10月02日 02:35
※1184
バイトみたいな捨てゴマ守る企業が本当にあると思ってるお花畑ちゃんがいたことに驚いた
社会にでようね♪

むしろバイトすら守れない企業が何を守れると言うんだ?

お前らが俺達所詮バイトだからと思ってる以上に企業側は『所詮はバイト』と思ってるからな
守れない≠守らないだからな? 本気で守られると思ってるのか?

こうすれ
1196. Posted by      2009年10月02日 02:35
まあまあ、おちつけ。
守れないと守らないは違うぞ?
ってことだろ。
1197. Posted by     2009年10月02日 02:37
1195続き
きれやたがったw
こうすればわかりやすいか?
いや、一番上のは俺が書いたんじゃないんだけどさ
1198. Posted by     2009年10月02日 02:39
※1190
横槍すまんが、君の文章に、表現そのものに分かりにくい部分はないけど、比喩表現は使ってないだろ。

しかもこのケースはバイトを守らないと店舗そのものの見識が疑われるケース。
すなわち君はアホだ。
1199. Posted by     2009年10月02日 02:40
いやいや、だから具体的に何をどう守ってもらえないとかいう話になるんだよ。
バカが抽象的な話しか出来ないからややこしくなるんだっつの。
1200. Posted by     2009年10月02日 02:43
>>1199
誰がどう見たってバイトのことだろ?アホか?
1201. Posted by    2009年10月02日 02:43
※1199
自分は働いてみた方がいい。
例を挙げるまでもなく様々なケースがあるから。
すなわち君は※1190よりももっとアホだ。
1202. Posted by      2009年10月02日 02:44
実際はコンビニってのはさ
直営以外は採用に苦労してるよ。
馬鹿でも採用するし
切りたくても切れないので、守るしかない。
しかたなく本部や派遣会社に確保を頼むこともある。
コストはかかるがちゃんとした人が来るし。
1203. Posted by     2009年10月02日 02:46
>>1198
バカに合わせて「わかりやすく」説明してあげたんじゃね?
だからお前でもわかったんだろ┐(´ー`)┌
1204. Posted by     2009年10月02日 02:47
※1200
だーかーらー、バイトが何に対してどう守ってもらえないか具体的に挙げてみろっての。
お前、日本語理解出来な過ぎだろ。

※1201
例を挙げてくれと言っているのに例を挙げるまでもないと言われたら取りつく島もないなw
例が挙げられないなら黙ってろって。
1205. Posted by     2009年10月02日 02:49
さぁ荒れてまいりましたwww
1206. Posted by    2009年10月02日 02:50
これがコンビニバイトの小競り合いか。
レベル高いな・・・
1207. Posted by     2009年10月02日 02:51
※1204
えっと、もしかして※1174とは別人か?
1208. Posted by ななしでいいかな?   2009年10月02日 02:52
むしろ、「レシートを渡さないのが普通」という態度に少しムカツキを覚える僕は異常なのだろうか?と思ってしまいます。
1209. Posted by     2009年10月02日 02:53
しかしずいぶんとおもしろい釣堀だな
>>1204君なんてもう完全に顔真っ赤で茹で蛸状態じゃん(ノ∀`)
1210. Posted by    2009年10月02日 02:53
要らんかったら外のゴミ箱に捨てれ
防犯カメラにクレーマーの顔うつってないかな?
1211. Posted by    2009年10月02日 02:53
えるしってるか
きゃくにはれしーとをわたさないと…

くれーむをいってくるやつもいる

渡しても渡さなくてもクレームきたらたまったもんじゃないだろw
店員涙目www
何のためのレシート専用のゴミばこがあると思ってんだよ
1212. Posted by     2009年10月02日 02:55
1208
ああ、どっちかっていうと渡さない店員の方がムカつくよな。
1213. Posted by     2009年10月02日 02:56
カスがいちゃもんつけて
クソがてめえの保身考えて晒した
そういう腐った大人のおはなし
1214. Posted by     2009年10月02日 02:57
こういう時、後釣り宣言し出すヤツが一番痛いよな…
1215. Posted by     2009年10月02日 03:01
じゃあぼくがしょうがくせいの>>1204ちゃんに
わかりやすくいってあげるね^^

「バイトがクレームにたいしてほんしゃからまもってもらえない」ってことだと思うよ^^

わかったかな1204ちゃん?^^
1216. Posted by    2009年10月02日 03:04
いや、この場合店長を打ち首獄門だろ
1217. Posted by     2009年10月02日 03:05
>>1214
そもそも先に宣言したら釣りとは言わないわけだが
1218. Posted by     2009年10月02日 03:06
※1215
ありがと。
平仮名しか使えないなんて知的に相当やばい状態なのかな?

で、結果から言うとバイトに落ち度さえなければ守ってくれると思うよ?
何を根拠に守ってもらえないと思ってるの?
それこそ、そういった時に対処出来ないと会社の運営状態が疑われるよ。
そんなことも考えられないからいつまでたってもバイトしか出来ないんだよ。
1219. Posted by    2009年10月02日 03:07
こういう事件が起きる度に思うんだけど、
この客がえばってる根拠って「俺は客である」って事だけだよね。
企業側としては、これで「悪い噂」がたったらまずい、ってんで泣き寝入りするわけだけど、
実際には本スレを見ても解るように、ほとんどが冷静に「客がおかしい」という判断をする。
だったら、企業もお役所みたいに「事なかれ主義」を貫くんじゃなく、
つっぱねる姿勢も大切なんじゃない?
1220. Posted by    2009年10月02日 03:10
この程度の事で子供じみた口論をするとは
全く下らん…
1221. Posted by     2009年10月02日 03:11
>>1118
その理屈だと>>1132みたいな「具体的な例」を説明できないね
( ´,_ゝ`)所詮ニートか(爆笑)
1222. Posted by     2009年10月02日 03:12
1218
ふーん、じゃあ今回の件を例にとってセブンがバイトをどう守るのか具体的にせつめいしてもらおうか?
1223. Posted by あ   2009年10月02日 03:15
その客を早く見つけろ 名誉毀損で訴えれば勝てるだろ… レシートは本来渡さなければいけないからそれをやっただけ。 あと店長にも罰ありだろ 厳重注意か減給くらいはあってもいい
1224. Posted by     2009年10月02日 03:18
キチガイってその辺にいるもんなんだね
1225. Posted by     2009年10月02日 03:19
岡田イオンの政治攻撃が激しいな
イオンさっさと潰せよ
1226. Posted by    2009年10月02日 03:28
つーか
喧嘩してる奴等
ウケる
1227. Posted by     2009年10月02日 03:28
※1221
レス間違えるなよ低能。
※1132の例なんてどう考えても社員が無能だったってだけじゃねぇか。

※1222
記事を最後まで読めよ。
これで実際に会社側が店員にフォローも対策も取らなかったら問題だわ。
1228. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月02日 03:29
このコメントは削除されました
1229. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月02日 03:31
このコメントは削除されました
1230. Posted by     2009年10月02日 03:33
>>1227
>社員が無能だっただけ(笑)
こんなありふれた話が特殊な例とでも?

さすがニート様、引き篭もってる人は言うことが違いますね( ´,_ゝ`)プッ
墓穴ほりすぎだろww
1231. Posted by     2009年10月02日 03:39
釣り宣言しといて必死に反論してるアホがいるwww
もう寝ろよwww
1232. Posted by     2009年10月02日 03:41
※1230
ああ、申し訳ない。
俺、お前みたいにフリーターじゃないからそれがありふれた例かどうかわからんわ。
1233. Posted by a   2009年10月02日 03:42
店側の意見しか出てないな。
レシートは発端の一つで、それ以外に原因があんじゃねーの。
コンビニ店員にロクなのはいないし、深夜にまともに働いている店員なんて、一度も見たことがない。
1234. Posted by     2009年10月02日 03:44
コンビニなんかに限らず、バイトを守る云々に関してで、既出かもしれんが
バイトってのは簡単に替えがきくようで、そうでもないんだよ
例えばシフト。深夜で一人やめられたら、補充が来るまで社員が何とかしなくてはならなくなる。他のアルバイトにも都合があるからな。そうすると、代わりが来るまで休みがなくなることもざらになるわけだ。深夜なんて早々代わりが見つからないからなお大変。
次に信用。他のアルバイトが不安がってタウンワーク漁りする程度ならよくある話しだし。それ以上に新しい人間が来にくくなる。誰だってたちの悪いクレーマーが頻繁に来る店になんて働きたくないだろ。
人員不足のツケはすべて社員に回ってくる。「情けは人のためならず」社員は自分のために自分より立場の弱いバイトをできる限り守ったほうがいいんじゃないかな?
1235. Posted by    2009年10月02日 03:47
この米見てたら「金持ち喧嘩せず」って本当なんだなって良く分かるわ。
1236. Posted by     2009年10月02日 03:51
客と店員という階級格差はターン制

理不尽な扱いを受けたら、適当な理由を見つけて、
そのクレーマーが勤めている会社に客として復讐すればいい
1237. Posted by     2009年10月02日 03:53
とりあえずこの店長はバイトにクレームの対処法をバイトに教えておくべきだった
バイトがどういう経緯で謝罪文を書いたかは分からないが、書く前に店長、あるいはその上の人間などに連絡を入れ指示を聞くのが普通
1238. Posted by     2009年10月02日 03:53
店の及び腰の対応が新たなクレーマーを呼ぶ
一度弱みを見せると尻の毛までむしってくるヤクザと一緒
こーゆー店は商売辞めたほうがいいね
1239. Posted by     2009年10月02日 03:54
※1230
ありふれてんの?
お前の周りだけの話だろ。
それともお前的には、ありふれた話にした方が、都合がいい。そういう魂胆かい?ww
1240. Posted by     2009年10月02日 03:55
なんか唐突に喧嘩が終わったなww
1241. Posted by       2009年10月02日 03:56
正直、この記事が真実とは思えん。俺は以前、セブンにバイトで入っていたが、初期の契約と違う無理なシフトを組まされ、おまけに勤務中、貰える筈の休憩も貰えなかった(ただし、社員のチーフは例外なく休憩し、レジが混んで呼び出すと「俺が休めない」とキレていた)
そういう経緯もあり、バイトを辞めたいと言うと、ヤクザの様な恫喝をチーフにされた。
労働基準法では、辞めると宣言した時、最大で2週間までは拘束できるが、それ以上は働く義務は無いと言うと「碌に働けもせんくせに何が労働基準じゃボケ。そんな物が通用すると思うなよ。お前、絶対に辞めさせへんからな」と怒鳴られた。
その後に、仕事を辞めたいなら、違約金を払えという話になった。この違約金という制度も労働基準法では違反していて、違約金の領収書を持って、労基に行けば、店側に忠告が行く事になっていたので「領収書を貰えますか?」と聞くと「お前ナメとんのか。何が領収書じゃ、殺すぞ。違約金どころか今月の給料貰0にするのが当然って位やのに、違約金抜いた分の給料は払ってやろうと言う温情に感謝せえや」と言われた。多分、店側はそれが違法だと知っているのだろう。
その後、チーフは暴言を吐きながら、カウンターをガンガン叩いていた。
元々、欝の気があり、小心者な俺はそれに耐えられなくて、過呼吸を起こして倒れてしまった。社会復帰のリハビリのつもりで始めたバイトだが、今では外に出るのが怖い位に状況は悪化してしまった。
その後、この件に関してセブンからは「倒れてしまったのは仕方が無いので、後日、すいませんでしたと挨拶くらいしに来い」と伝達があった。
因みに、セブンは2ちゃんのブラック企業リストの上位に名前を連ねている。そのリストに載っているコンビニはセブンだけだ。あそこは、そういう会社だ。
1242. Posted by    2009年10月02日 03:58
店長が使えなさすぎるだろ
こんなの謝罪文出すとしても、
店の指導が足りませんでしたっつー内容で店長が書けよ
アホか
1243. Posted by 774   2009年10月02日 03:59
俺はむしろキチガイクレイマーの方が許せない
1244. Posted by     2009年10月02日 04:06
ああ・・・このスレ見てたわ。
こんなに発展してたのか・・・ネットって怖いなあ
1245. Posted by     2009年10月02日 04:06
ネットでよく粘着質の荒らしがいるけど
それのリアル版か・・・
1246. Posted by    2009年10月02日 04:08
※1241
訴訟起こせばいいじゃない、証拠があるなら充分に勝てるよ。
つーか、それどう考えても特殊な例だろ。
真面目な話、俺の周りでそんなのひとつも聞いたことない。
1247. Posted by     2009年10月02日 04:09
※1241
ボイスレコーダー装備して、訴えてやればよかったのに。
日本の法律が、日本の正義だ。
たかが一企業如きが、日本国を蔑ろにできるわけがないんだからな。
1248. Posted by     2009年10月02日 04:11
1241
直営店?オーナー店?
セブンイレブンに直営店があるか知らんけど、社員のチーフなんてのが店にいるの?
俺がバイトしてた店に社員なんて誰ひとりとしていなかったけどな。
社員って言ったらSVがたまに来るだけだったよ。
それ作り話じゃないよね?
1249. Posted by     2009年10月02日 04:14
「普段からレシート越しに渡されるのは、俺がキモイからだ」と思いこんでいる奴だったりして、
その勘違いを払拭するために手渡しを要求したのに、レシート越しに渡されたとしたら…

理由までキモイのしか浮かばん
ムリヤリ擁護することすらできないな
1250. Posted by 簡単なことだろ(笑)   2009年10月02日 04:20
バカだな
こんなのすぐ警察に通報しろよ。
1251. Posted by      2009年10月02日 04:21
1241だけど、その件があってからは、もう本当に何もする気力が湧かなくて、引き篭もってた。
証拠は多分、防犯カメラに映ってると思うんだけど、もう随分前の話で、その店自体も潰れてしまったから、今更どうにもならないと思う。何より、怖くて何も出来なかった。
何か、オーナーって呼ばれてる人が居たから、オーナー店なんだと思う。

チーフはバイトの纏め役みたいな人で「俺も違う部署に回されるかもしれない」とか言ってたから、社員じゃないかと思ってたんだけど・・・。
1252. Posted by      2009年10月02日 04:22
1241
社員がコンビニで働いてるなんて聞いた事ねえぞ。
 弱気な奴が労働基準法とか領収書とか、相手が興奮してる時に面と向かって言えるかよ。 強気な俺だって言えんよ。 
 普通にコンビニに出てこなければ良いだけだしな。
カメラに写るのにカウンターガンガン叩いたりしねえよ。 普段、暴言を吐くDQNな店員はちゃんとカメラの写らない所でやる
1253. Posted by     2009年10月02日 04:23
客の悪口言うのは悪いな。まぁ俺も言うけど。
レシートいらないって言われて渡しちゃうのは勘弁してやってくれ。
レシートくださいかいりませんかたまにどっちか聞こえなくて困る。聞き返したら聞き返したで怒られるし。
1254. Posted by     2009年10月02日 04:25
コンビ二の会社は、内装とシステムと助言を新しく商売がしたい人に売ってるだけだ。
1255. Posted by    2009年10月02日 04:27
というか、場合にもよるよな
お前らマスゴミに踊らされすぎだろ
実際に現場見たわけじゃねーんだから
どっちに過失があったのかなんてわかったもんじゃねーぞ
1256. Posted by     2009年10月02日 04:28
コンビニの店員ってやる事多いよね。
郵便から銀行の代わりまでやってるんだろ?
あれ凄いと思う
1257. Posted by     2009年10月02日 04:28
店長がなんで許可したのかが理解できないんだが。
1258. Posted by     2009年10月02日 04:29
1255
どう考えたってネットに流した奴の過失だろうが。
1259. Posted by     2009年10月02日 04:31
*1257
そもそも自主的に謝罪文を書いたって言うのが嘘くさい
1260. Posted by    2009年10月02日 04:31
あっためた弁当の下に板チョコ入れられたときは引いた
あれは品川のセブンだった
1261. Posted by     2009年10月02日 04:32
これが本当の真相かはわからんけどな。
所詮、店長が隠蔽して都合よいごまかし回答をした可能性があるし
当人から偽り無い事実が聞けた訳じゃないからな。
1262. Posted by 7-11   2009年10月02日 04:32
俺がセブンでバイトしてた時のある一コマ
明らかに馬鹿そうなDQNガキがペットボトルのジュース二本とスナック菓子を持ってきた。
会計後に俺が商品を袋に入れようと袋を取り出したらそのクソガキ
「あのぅ!袋とかいらぬぁいんでぃ!さっさとしてくれません?」
その場でぶん殴ってやろうかと思った。

他にも厚化粧の馬鹿女にレシート渡そうとしたら「やぁぁぁ〜あ!レシートいらなぁい!」
とか明らかに馬鹿みたいな発言。
まじ殺意湧いた。
1263. Posted by 1241    2009年10月02日 04:33
じゃあ、社員じゃなかったのかな。
普段から横暴な人で、辞めるって言ったら確実にキレるから、予め法律とかよく調べて、毅然とした態度で臨めって言われたんで、自分なりに頑張ってみたんだけど、無理だった。法律は絶対で、それにはどんな人間も従うしかないだろうと言う甘い考えもあったのも確か。
それに、給料日前で、その月も割りと無理なシフト組まされてたから、せめて正当な給料は貰いたかったんだ。

目撃者も居たみたい。早朝なんで人も少なかったけど、軽い噂になってた。
店が潰れる少し前だったから、向こうも半ばヤケだったのかな。社員じゃないなら、職無くす訳だし。結構、歳もいってたから。
1264. Posted by     2009年10月02日 04:34
キムチをレンジに入れて首になったことがあります。
1265. Posted by    2009年10月02日 04:35
クレーマは何様?
1266. Posted by    2009年10月02日 04:38
キチガイはコンビニ来るな。

高級デパートで買え!
1267. Posted by     2009年10月02日 04:40
1263
そんなの火に油注ぐような物じゃない。
法律持ってきてひるむ人の方が珍しいよ。
普通は辞めるって言ったら、もう行かないけどね。

っていうか法律持ち出すなら会社に直接そう言えよ。 電話一本で解決した話。 
1268. Posted by ・   2009年10月02日 04:42
マックで肉無しバーガー渡されても冷静に対処した俺は素敵な奴だ!
1269. Posted by     2009年10月02日 04:43
1263
軽い噂になってたって、、、。
どんだけお前情報通だよ。 ゲームの中の世界だな
1270. Posted by      2009年10月02日 04:43
店長の態度しだいだった。
 最初に文句を録音する。
 反省文にカコ付けて「丁寧な文章にするためお客様の名前もお入れしたいのですが、お名前をお教え願えますか?」と名前を聞き出し。
 「後日あらためて謝罪にうかがういたいのですが、ご住所をお教え願えますか?」と、住所を聞き出す。
とかすればよかったのに・・・。

一方、ブラックな対応として、
レシートを捨てているのだったら、万引きとして陥れる方法もあった。
1271. Posted by     2009年10月02日 04:46
レジのお金が集計の時に合ったことが無かったし、俺が入った日は絶対にクレームが来た。
シフトが過疎化され、”お前より良い奴を雇ったからもう来るな”と捨て台詞を吐かれた。
良い思い出だ。
1272. Posted by     2009年10月02日 04:52
最近他ブログで数日前に取りあげられたのばっかだな
コメントはどこよりも攻撃的
1273. Posted by     2009年10月02日 04:52
常習的に漫画を立ち読みしてたら、胸ぐらつかまれて店の外に連れ込まれた後、店員3人に囲まれて暴言吐かれた。”万引きと同じだ”とかなんとか。 
あれはちょっとビックリした。
1274. Posted by     2009年10月02日 04:52
日本の最終回まであと何話?と思わせるようなほのぼのとしたお話でした
1275. Posted by あ   2009年10月02日 04:57
コメントが攻撃的なのは、長い間馬鹿を煽る記事と抽出レスで性格ねじ曲がった奴ばかり育てたせい
1276. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月02日 04:57
このコメントは削除されました
1277. Posted by 咲   2009年10月02日 05:01
あーめんどくせー

接客業してるけど、ほんと色んなお客さんがいて困る(涙)
1278. Posted by     2009年10月02日 05:02
働いた事ないなら、休み無しで無理なシフト組まれても当然だと思うけどなあ。 
経験無いのに上の人と同じ待遇を求める方が間違ってるし、ちょっと図々しいと思う。

1279. Posted by     2009年10月02日 05:08
この30代は確実にバブル世代。
1280. Posted by     2009年10月02日 05:09
接客業をやってる人ならこういうキチガイクレーマーとの接触は避けられないんだよな。
俺の勤め先にも頭がおかしいとしか思えない輩がたまに現れるよ。
1281. Posted by     2009年10月02日 05:09
屑過ぎワロタ
1282. Posted by     2009年10月02日 05:11
1276
過ぎた事ネチネチ言ってもしょうがないし、いきなり条件の良い所で働けるわけ無いじゃん。
 よくあることだよ。それで引きこもる人なんか稀だけどね
1283. Posted by あ   2009年10月02日 05:11
セブンで買った肉まんが水分でべちょべちょだったことがある。とろけてた。
当然あれも廃棄する時間って決まってんでしょ。
何時間なの?
バイトの人知ってる?
1284. Posted by    2009年10月02日 05:16
まぁ、サービス業やら飲食業やらやってる以上、既知外クレーマーとの接触は避けられない。
これはもう万国共通でしょ。
キャビンアテンダントだろうと場末の定食屋だろうとホテルだろうとコンビニだろうと同じだろ。
1285. Posted by      2009年10月02日 05:16
*1276
結局どれくらい続けたの?
2週間とかだったら怒られても無理がない気が、、、。 
1286. Posted by    2009年10月02日 05:22
次の更新まだ〜〜〜?
そろそろ飽きたわ。wwwwww
1287. Posted by     2009年10月02日 05:23
米1283
随分昔の事で下げる時間とか忘れちゃったけど、
結局のところ、うっかり廃棄し忘れてブヨブヨにしちゃった肉まんでも
ちょっとくらいならお客にくれと言われたら出しちゃうよ。
「ふやけちゃってるので売れません」とか言って怒られるのがイヤだしね。
1288. Posted by 1276   2009年10月02日 05:26
面接の時に週三の一日四時間でおねがいしますって言ってたんですよ。
それが、週5,6の九時間とかが当たり前のシフトにされて、今月だけだって言われて納得したのですが、次の月も同じ様なシフトになってたんです。それが四ヶ月目位の事でしたかね。
でも、まあ、こういうのって社会じゃよくある事なんですよね。多分。
すいません。個人的には結構辛い思い出だったんで、熱くなりすぎました。でも、本当にあれは怖かった。
だから、どうもこの記事が信じられない。自身の体験による偏見も有る事は認めますが、本当にバイトが自分で書いたかどうかが怪しく思えるんです。
引き篭もってはいません。ちゃんと学校にも行っています。
まあ、人の少ない早朝か、昼過ぎじゃないと電車に乗れないのは事実だけど。
1289. Posted by ケンプの運転手   2009年10月02日 05:26
こわっ(°∇°;)
1290. Posted by     2009年10月02日 05:26
謝罪は求めても賠償は求めないから日本人だな

とりあえずクレーマーの言い分も聞いてみないとなんとも
1291. Posted by     2009年10月02日 05:27
破棄するから揚げとかよく食ってたわ。
 あれがささやかな楽しみだった。
時間過ぎた物は絶対に出しちゃいかんだろ。
信用が無くなる。
1292. Posted by Posted by   2009年10月02日 05:27
俺もバイトしてたがセブンは給料いいけどデスマーチだぞ(バイトでも)
キチンと管理すると一人で行動しなきゃいけないのが・・・店がカスだったのかもしれないけど品質を守らなすぎて萎えて辞めたわ。
このレシートはここまでする必要性は無かったはず。店長が『叱っておきます』って言って謝ればいい話。このクレーマーってネットのコンビニスレのアンチじゃねぇの?って気がしなくもない。
自分が働いていた場所でもカーテンを客に壊されてその客に怒鳴られた『なんでカーテン壊れてるんだよ』とか。
コンビニは謝る心が無いと出来ないよ。それがもしも自分が悪くなくてもね。
1293. Posted by     2009年10月02日 05:27
関係ないけど、この頃のコンビニって、もろ金髪の人がやっているよね。

1294. Posted by Posted by   2009年10月02日 05:28
*1283
昔バイトしてたけど随分前のことだから忘れちまった・・・何時間だったっけな。
とにかくそこの店では買うな。美味しい品質守ってる店はあるから。べチャべチャな所は半日以上とか置いてる可能性あり。フライヤー(揚げ物)も多分その店は半日以上放置状態。
これこそクレームしてもいいと思う。
1295. Posted by     2009年10月02日 05:29
写真うpしたのは問題の客
1296. Posted by     2009年10月02日 05:29
俺の働いてる店は隣とかにもお店があるところで
最初レシート渡してたんだけどゴミ箱に捨てずに店内や店の外に捨てるやつが多くて
周りの店に迷惑かけてたからレシート渡さなくなった
その代わりレジにレシート欲しい人は言ってくださいって書いてある

店員に態度悪く接したり悪い事するのがかっこいいとか思ってるやつが多すぎる
あとコンビニなんかで接客やってる人をストレス発散の道具程度にしか思ってない人がいる
1297. Posted by Posted by   2009年10月02日 05:31
*1293
甘くなったんだよ基準が。
バイトなかなか募集集まらないから多分金髪おkなところが増えてきたんだろう。
昔ほど辞めたら次のバイトが来る時代じゃなくなったと思う。

社員の育て方も甘くなってるらしい。
副店長がバイトより常識が無い場合があるからな。
1298. Posted by     2009年10月02日 05:34
30代は氷河期世代だよ。
1299. Posted by     2009年10月02日 05:36
コンビニのバイト、やる事多かったな。
覚える事多くてダルかった。
1300. Posted by     2009年10月02日 05:37
そのコンビニ系列では取り扱ってないアイスの交換を言って来た人が居たな。
しかも、溶けて袋が膨らんでいるのを。
レシートもないし・・・
1301. Posted by    2009年10月02日 05:41
コンビニのバイトはほとんど大学生だよね。大学生は客をなめてんだよ!


卒業したら、一流企業に就職する気でいるような、お気楽バイト生なんかにきちんとした接客を期待なんてしたらバカ見るよ。
1302. Posted by     2009年10月02日 05:45
俺も店長やってるがお客さんにおかしな事言われたりされたらすぐに警察呼べって言ってる
自分と警察が判断して従業員に不手際があったのなら
お客さんの家へ行って土下座なりなんなり相手の気の済むまで謝ればいい
悪くないのに謝ってたりしたらどんどん基地外のクレーマーどもがやってくるし店が荒れる
実際土下座するような事態になった事は無い
大抵従業員を見下した勘違い野郎がわめいてるだけ
1303. Posted by オマンマ   2009年10月02日 05:48
ドライブ好きで関東一円流した事あるけど神奈川が一番頭がおかしい奴が多かった。警官にすごんでる奴も何回もみたし、沖縄の成人式みたいのがいたし。二位の埼玉ぶっちぎってラリってた気持ちが悪い、吐き気がする。
1304. Posted by     2009年10月02日 05:48
こういうクズクレーマーのせいで、レシートくれなかったり、要るか聞かれたりするようになったんだな。
レシートはデフォルトでよこせよ。
1305. Posted by     2009年10月02日 05:50
あ〜必死な粘着をからかった後の風呂は気持ちよかったわ( ´,_ゝ`)

なんだまたいっぱい釣れてるな(笑)
1306. Posted by    2009年10月02日 05:51
失礼だけど、たしかに関東エリアの埼玉・神奈川・辺りのイメージが田舎臭いよ。
1307. Posted by     2009年10月02日 05:52
揉めたら警察に来てもらってジャッジしてもらうのが一番だな。 何事も
1308. Posted by    2009年10月02日 05:53
警察かぁ〜パトカーで来られたらいい迷惑だと思います。
1309. Posted by アジア   2009年10月02日 05:55
クレーマーきも
1310. Posted by    2009年10月02日 05:55
※1301
客がよい接客を期待するしないってのはどうでもいい話なんだよね。

客が気持ちよく買い物できて「次もつかおう」と思わせることができたら店の勝ち。期待してようがしてまいが客が嫌な気持ちになったら店の負けなんだよね。

てか、10代後半〜20代前半の男には、一部の人懐っこい人間を除いて客商売ムリって考えてええけどな。客と動物的な上下関係を意識しやがるから。仕事として割り切ってくれないもん、奴ら。
1311. Posted by     2009年10月02日 05:55
このクレーマーは自宅に謝罪文を貼るべきだ。
1312. Posted by     2009年10月02日 05:56
渡して捨ててもらうでいいじゃん。
1313. Posted by …   2009年10月02日 05:59
パチンコ屋のバイトしてた事あるけど似たような基地外が多くて困ったな…
1314. Posted by     2009年10月02日 05:59
1308
変な奴を牽制できるじゃない。 別にイメージは悪くならんだろ、 それに警察呼ぶ前に大概は引っ込む。
1315. Posted by     2009年10月02日 06:02
「お客様は神様です」は
三波春夫が初めに言い出したというのはあまり知られていないな
本来は舞台の客と演者の関係を指す言葉
それがどう間違ってか客商売のモットーに使われるようになった

個人的には「お客様が神様ならこっちも神です」と言いたい
1316. Posted by …   2009年10月02日 06:03
常連だとなんとも
1317. Posted by     2009年10月02日 06:05
写真店長なら良かった 本部から謝罪が入れば良かった
バイト諸君はレシートご入用ですか、いかがなさいますかって聞けば楽 ただ上司が融通利かないならお釣りこぼさせない様に渡せ

コンビニなんて所詮客は出汁、従業員は奴隷だよな
だから表面上これは店長が悪いとしか言えない

てかこんな事するなんて客(クレーマー本人も)に失礼だと思わないのか?
フランチャイズとかでかい店にのさばらせるから地域の商店が廃れて交流も減り人々の常識が狂っていくんだよ
金持ち大衆に迎合して私腹を肥やすだけでなく
斬新で奇抜な価値観で時代を牽引していってくれ
1318. Posted by あ   2009年10月02日 06:05
クレーマー入店禁止の張り紙張り出し中
1319. Posted by 〜   2009年10月02日 06:07
日本ってめんどくせw
1320. Posted by Posted by   2009年10月02日 06:07
大方セブンの定員同士でこの客を指差して大笑いでもしてたんだろ? どっちもどっちだねw
1321. Posted by     2009年10月02日 06:08
つーか、これバイトが店訴えたら楽勝で勝てるんじゃないか?
1322. Posted by    2009年10月02日 06:14
いろんなコンビニ行くからいちいちバイトや店員の顔も覚えないし気にならない。
1323. Posted by    2009年10月02日 06:14
何がしたかったんだ・・。両方
1324. Posted by    2009年10月02日 06:16
べたべた優しい店員も気持ち悪いwww

妙に礼儀正しい客も気持ち悪いwww

さっさと買ってさっさと帰れ。
1325. Posted by     2009年10月02日 06:17
>妙に礼儀正しい客も気持ち悪いwww
そうなのか、気をつけるわ。
1326. Posted by    2009年10月02日 06:19
さっさと帰れ。
1327. Posted by *   2009年10月02日 06:21
暇なんだろ
1328. Posted by     2009年10月02日 06:30
俺なら即光で辞めるな
個人の体裁悪くしてまでバイトに尽くす必要があるのか
そこまでの給料もらってねえぞ
1329. Posted by    2009年10月02日 06:31
レジで自分の前に並んでる客がクレーマーだと迷惑なんだよね。

前スーパーで「10円違う」って大声で文句言ってるオッサンに
100円投げつけてやったら黙って帰ってったよ。

あいつら本当言い返せない店員にしか偉そうに出来ないのな。
1330. Posted by     2009年10月02日 06:35
意味不明の理由で突然キレる精神病持ちを放し飼いするの、止めてほしいんだよなあ。
百害あって一利無し。
1331. Posted by     2009年10月02日 06:40
>1329
それはただの声のでかいオッサンだったんだろ。

悪質なやつならその場でさらに喚き立てるか、店に電話してネチネチ文句いってくる。
1332. Posted by    2009年10月02日 06:45
700円買ったらくじ引かせてくれるって奴
1円足りなくて、1円ぐらいまけろって
延々と押し問答してる爺と店員がいた
客も店員もDQNすぎてワロタ
1333. Posted by     2009年10月02日 06:48
※1300
警察呼べよ。思いっきり詐欺だろ。
万引きみたいに軽く考える馬鹿多すぎ。
1334. Posted by     2009年10月02日 06:49
モンペやクレーマーは大嫌いだし晒されたこと自体は可哀相だと思うんだが。
「レシート要らない」と言われてレシート渡すのも明らかな職務怠慢。
マニュアル通りやればそれで良い、という一種このクレーマーの思考にも通ずるものがあるだろ。
更に、様子がおかしい客が店を出た直後に店員同士で何やら話をしてたら、
そりゃキチガイクレーマー的には気分が悪いだろ。
というか、一般人でも気分が良いもんじゃない。
二十歳にもなってその程度の気遣いが出来ないのはちょっと恥ずかしいことだと思うし、
その程度のことが出来ないとこういう「事故」に巻き込まれる可能性はアップする。

それを踏まえた上で晒しが悪いというのならその通りなんだがな。
1335. Posted by     2009年10月02日 06:53
こんな一方的な情報のみで判断は下せないわな
店員が客にレシートを投げつけてそれに客が憤慨したのかも知れんし
信じられないような酷い店員も山のように居たりするのが現実だ
1336. Posted by あ   2009年10月02日 06:58
クレーマーきもいお
1337. Posted by      2009年10月02日 06:58
コンビニ店員なんて誰でもやれる底辺中の底辺の最低職だからね。
乞食でも外国人でもDQNでも中卒でも務まるような
人を選ばない仕事だからこんな事件が起こるんだね。
1338. Posted by     2009年10月02日 07:03
>1334
職務怠慢とかwww
ちょっとした行き違いとかミスは誰でもあるだろ。
晒しが悪いという以前にたかだかレシートの受けた渡し程度でここまで切れるクレーマーの
頭がおかしいことに気付こうな。
1339. Posted by     2009年10月02日 07:10
店を出た後に店員が話しをした光景が気に入らないって、
どう見ても基地外クレーマーにあたった店員に他の店員が
大丈夫だったかとか話しかけた程度だろうに…。

つかちゃんとした接客がお望みならコンビニじゃなくて
もっと店員の時給が高い店に行けばいい。
そういう所はとても丁寧に接してくれるだろう。
百貨店ですらバイトの販売員は時給1000円もないところの方が多いがな…。
1340. Posted by     2009年10月02日 07:10
>1337
学生アルバイトにソレを言っちゃうのか・・・。
まあ、人を選ばなくて、場所や時間帯にもよるが態度がなってないって感じなのは同意なのだが。
1341. Posted by     2009年10月02日 07:12
クラーマーは危険人物
正体を突き止めて衆人環視の元におかねば
1342. Posted by SV   2009年10月02日 07:13
この従業員、今すぐクビにしろよ。


状況判断ができない奴に、コンビニで働く資格なんか無い。
1343. Posted by     2009年10月02日 07:14
店員を守るどころか人身御供に差し出したクズ店長のいるお店
1344. Posted by     2009年10月02日 07:14
大人なら学生バイトにまともな接客なんざ求めないよ。
そこまで図々しい要求なんて普通しない。
1345. Posted by     2009年10月02日 07:22
客が居るのに店内の端と端で大声で私語交わすバイトには正直イラッ☆とします
1346. Posted by     2009年10月02日 07:22
>>1334
人と違う意見言える俺カッコイイ!ですか。
でも全く的を射てません^^;
1347. Posted by 藤岡   2009年10月02日 07:22
こういう奴に限って

何か返品したい時に店員がレシートをくれなかったとかほざくから
いらないと言われても渡すべきだよ
1348. Posted by    2009年10月02日 07:28
この被害妄想客には、セブンイレブンの社長も、びっくり
1349. Posted by     2009年10月02日 07:29
※1342
従業員じゃなくてバイトなんだが。
さらに今回の件は状況判断関係ないしw
何?接客業だからうっかりミスも無くせと?
店員同士が話しだしたって、客に叱られたバイトを普通に他のバイトが元気出せよと慰めた程度かも知れないのに?

少しは頭使って考えてみろよ
1350. Posted by     2009年10月02日 07:31
普通の店で接客求めろとか言ってる奴。
普通の店だとこういう手合いは出入り禁止くらうぞw
ってあぁ、他の店に出入り禁止くらっていけないからコンビニにきたのかw
憐れだなwwwwwwwwwwww
1351. Posted by     2009年10月02日 07:38
「あいつは俺の悪口を言ってるに違いない」ってのは、精神を病んでる人の典型的なパターンだよなw
1352. Posted by     2009年10月02日 07:38
むしろ「この程度の買い物でレシートなんか要らないでしょ?」的な態度を取る
店員がムカつくな。最近少ないけど。
少額とはいえ、金のやり取りをナメんなよ。
1353. Posted by    2009年10月02日 07:38
人間が1番キモい。
1354. Posted by     2009年10月02日 07:41
現場が当時どういう状況だったのかは知るよしもないが、
今ここにある情報だけで判断するなら
クレーマーが頭一つ抜けて一番悪い
1355. Posted by    2009年10月02日 07:45
クレーマーは精神病

まずは、メンタルクリニックに行け!

一般人に迷惑かけるな。
1356. Posted by 神奈川(笑)   2009年10月02日 07:45
最近千葉神奈川での問題大杉だろ…
あいつら見るからに民度低いしまじ勘弁だわ…
東京近郊から消え去ってくんねぇかな?
1357. Posted by     2009年10月02日 07:47
日本人かどうかは知らないが、
日本人たる資格無し。

気が短い俺でもコレは無いわ。
1358. Posted by     2009年10月02日 07:47
店員の非1割
店長の非3割
クレーマーの非6割
てとこか
1359. Posted by     2009年10月02日 07:48
被害妄想を相手する店員の身にもなってみろよ
1360. Posted by ん   2009年10月02日 07:49
こんなことでクレームつけるのはどうかと思うけど、
マニュアルどおりでなくても客の要望には答えるのが普通だと思う。
1361. Posted by    2009年10月02日 07:52
クレーマー逮捕しろ

頭いかれてる
1362. Posted by    2009年10月02日 07:53
いちいちイライラするタイプの人は一度脳の検査したらいいと思います。
1363. Posted by     2009年10月02日 07:53
レシートを渡したら怒り出した客ってどこのゴミ野郎だ?w
1364. Posted by    2009年10月02日 07:54
もっと貧しい時代のほうが人情厚い日本ではなかったかな?

1365. Posted by    2009年10月02日 07:54
>>1358
接客マニュアルに柔軟さを加えたら容易に回避できるレベルなので
セブンイレブン本社の責任7割くらいで
1366. Posted by    2009年10月02日 07:55
普段から「ありがとう」の言葉言わない人はこんな感じかな。
1367. Posted by     2009年10月02日 07:59
確か、コンビニに限らず、余計なトラブルを防ぐためにレシートを渡す事がルールになってないか?
1368. Posted by    2009年10月02日 08:03
接客業だとよその店でDQN客に遭遇しても
そいつが自分の店に来る可能性もあるから文句も言えない・・・まじだるいわ
1369. Posted by     2009年10月02日 08:03
レシート(領収書)は商取引の基本みたいなもんだから

1370. Posted by 」   2009年10月02日 08:04
これでそこまで怒れるのが凄いな
1371. Posted by おかしいだろ   2009年10月02日 08:04
この一件は店長がダメだ。
なぜ個人情報を民衆にさらすんだ?そんな権限は絶対に無い。本部にも相談しないで、店長が勝手に許可したんだろ?
この店長は戒告に値する事をしたと思うが。
1372. Posted by だめだこりゃ〜   2009年10月02日 08:06
太いものには巻かれろってか?
なんでも大声出したほうが勝ちなんて法則はありえない。
バイトだって人間だ。使い捨ての駒じゃない。
自分の間違いを謝罪したにもかかわらずこの仕打ちはない。
上司と店長が黙認ていうか、とにかくズルイこんなだから、この店の為にガンバロウ努力しようという気がなくなる。
店のためではなく、上司に目をつけられないだけの仕事しかしなくなる。
1373. Posted by     2009年10月02日 08:12
万引きしてないのに万引きGメンに連行されて店員に説教され、結局それが誤解だと判明した時は
これくらいの事はしてもいいかも
1374. Posted by ふざけんなよ   2009年10月02日 08:14
クレーム野郎こそ謝罪文貼れや。このゴミ客。
1375. Posted by     2009年10月02日 08:16
ある意味、冤罪よりひどくないか。
そりゃ態度が腹立つことはあるけどさ。
1376. Posted by     2009年10月02日 08:19
これ、その学生バイトが「不当な扱いにより精神的苦痛を味わった」といって店長とセブンイレブン本社を相手に訴訟を起こしたら、それこそ1人のクレーマーどころじゃない大被害が出ると思うんだけど。学生バイトなんだから職がなくてバイトしてる連中ほど立ち場弱くないし、やるんじゃね?

店長とかセブンの営業担当とか馬鹿か?
1377. Posted by     2009年10月02日 08:20
>コンビニ店員なんて誰でもやれる底辺中の底辺の最低職だからね。
>乞食でも外国人でもDQNでも中卒でも務まるような
>人を選ばない仕事だからこんな事件が起こるんだね。

まったくその通りでございます( ´,_ゝ`)プッ
1378. Posted by    2009年10月02日 08:21
実際店員もふざけた態度取ってたんだろ。
この記事は肝心なとこを書いてないし。
1379. Posted by       2009年10月02日 08:26
クレーマーの事ばっかりいってるがこんな糞文章書かせた店舗のが問題ある気がするんだが
セブンって怖いね
さっさとつぶれればいいのに
近所に近くできるみたいだけど
1380. Posted by     2009年10月02日 08:32
セブンイレブンはローソンと異なり、もともと地元にある店舗がフランチャイズに加盟するので、店舗ごとの差が大きい。
いい店はかなり良い。
俺は幸いにもこれほど酷い店は見たことがない。
この店舗はもっと営業改善の努力をすべきだろう。
1381. Posted by       2009年10月02日 08:32
クレーマー叩くやつは人の痛みを知らないんだな
はっきりいって店長が悪いわ
あと店で笑いまくってる店員も悪い
さっさとやめろお前らは
1382. Posted by <emoji:p_hand>   2009年10月02日 08:33
これはひどいな。
俺なんて言われないと箸やスプーン入れないのに、まだクレームきたことすらない。つかコンビニのバイトは態度悪いっていう人多いけど、働いてみればわかるけどあの時給じゃ仕方ない。給料よければ、多分ほとんどのやつがもっとまじめに働いてる
1383. Posted by     2009年10月02日 08:37
セブンイレブンに接客態度求めるのが先ず間違ってる
高級レストランならサービスも料金に入るが、時給800円の高校生に何を求めてるんだよ
1384. Posted by //   2009年10月02日 08:38
俺深夜コンビニのバイトしてるけど、こういう基地外来たら即警察呼べって店長に言われてるよ。

1381>
クレーマー=正当性のある不満などから来るのが普通。今回のはあまりにも粘着過ぎて異常。それすらわからない人間が基地外として店に脅迫したりするんだよ、わからないかな?
それとも、君接客業したことないの?いやむしろ人様からお金もらって仕事したことすらないでしょ?ww
1385. Posted by    2009年10月02日 08:40
社会的にダメなやつって、こういう立場の弱い人間相手をみつけると執拗に強気を示したがるよね。
それ以外では全く偉そうに出来ないからw
ウチの母親もそうなんだ...orz
1386. Posted by     2009年10月02日 08:40
koeeeee
おちおちバイトも出来なくなるんじゃない
1387. Posted by    2009年10月02日 08:43
手に触りたくないからレシートで包んで金渡しただけだろ・・・・。

バイト君の気持ちは分かるぜ。
1388. Posted by チキン   2009年10月02日 08:43
今日はコンビニバイト初出勤なんだが、物凄く心配になってきた…面白半分で見るんじゃなかったこんなスレorz
1389. Posted by     2009年10月02日 08:44
時給低いからとか、高校生バイトだからとか……何、他人様に甘えてんの?
それとこれとは話が別だろ。
仕事をなめんな、給料とか歳とか関係ねぇよ。
自分で選んだくせに、勝手に仕事量ケチんなw

しかし、このクレーマーはカス。
店長も能無し。
1390. Posted by    2009年10月02日 08:51
えっこれって笑ってその場で済む話じゃないの
いらないって言ったレシート渡されてキレるってどんだけw
1391. Posted by ぁ   2009年10月02日 08:52
そうそう、やたら電車の中で若い女にだけ偉そうに注意してるオッサンとかね
この前女の方にに凄い勢いでキレかえされて「駅員室こいやコラァ」とか言われてたらめちゃ謝ってたけどな

先に強く出れば相手が言うこと聞くだろうと思ってるから、言い返すと意外に弱い

これも似たようなことは他でもあるだろうが、大概店員の逆ギレか警察呼ぶだろ
1392. Posted by     2009年10月02日 08:56
クレーマーの言い分も聞きたいな。
店出た直後にカウンターに肘でもついてヘラヘラ談笑してたらキレる気持ちもわかるわ。
1393. Posted by    2009年10月02日 08:56
セブンでアルバイトしようと思ったけどやめた
1394. Posted by    2009年10月02日 08:58
レシート如きで怒るのは狂ってるとしか思えないけど、本当に態度の悪い店員は存在するからなー。
1395. Posted by     2009年10月02日 08:59
店員かわいそうだ
クレーマー最低だな
1396. Posted by     2009年10月02日 08:59
米1392
『店出た直後にカウンターに肘でもついてヘラヘラ談笑』
こうやってどんどん妄想を膨らませて暴走するのが精神を病んでいる人のお約束w
1397. Posted by     2009年10月02日 09:02
※1382
>給料よければ、多分ほとんどのやつがもっとまじめに働いてる

そういう奴はどんな環境でも現状に満足できなくて手を抜くよ
仮に給料じゃなくても何かしらに理由をつけてね
1398. Posted by     2009年10月02日 09:06
罪深いな、レシートというものは…
1399. Posted by    2009年10月02日 09:10
※1389
>時給低いからとか、高校生バイトだからとか……何、他人様に甘えてんの?

まー、そうだね。対応してくれるのがまじめな店員にだろうが丁寧な店員にだろうがこっちが払う金額は一緒。高校生だからと言うのはあくまで働いてる側の都合でしかないものね。
1400. Posted by    2009年10月02日 09:11
チョンが得意技を使ったと聞いて
1401. Posted by    2009年10月02日 09:12
田舎だけど、深夜2時のファミマでアルバイト店員の友達がきてるっぽくて、
店の前でその友達とウンコ座りして談笑してるのをみたことある。
いくらなんでもヒドすぎるw
1402. Posted by    2009年10月02日 09:16
店員
店長
クレーマー
はどっちもどっちだと思うが
ネットに晒した奴、店舗特定とか躍起になってる奴らはキチガイじゃないか
1403. Posted by あ   2009年10月02日 09:19
チョンの謝罪ビーム!

こうかは抜群だ!日帝は謝罪になった
1404. Posted by     2009年10月02日 09:21
店員相手なら何やっても許されると思ってる馬鹿が最近多いな
調子に乗って店員殴って逮捕されたり
店で暴れ回って他の客の怒りを買って殺されたり
女性店員にセクハラやって訴えられたり…とか
いくら何でも間抜けすぎる
1405. Posted by ss   2009年10月02日 09:30
勝手に顔写真ネット上にうpして何が
「いじめではないか」「人権侵害だ」だよ
1406. Posted by     2009年10月02日 09:31
店は従業員を守らないんだな
店のためにも働いているのに、不憫だ。
セブンイレブンだからか?
1407. Posted by 名無し   2009年10月02日 09:36
クレーマーも基地害だがその要求を飲んだセブンも基地害すぐる(°□°;)
バイト君は可哀想な事になってしまったな
1408. Posted by    2009年10月02日 09:39
米1392
>店出た直後にカウンターに肘でもついてヘラヘラ談笑してたらキレる気持ちもわかるわ。

もし仮にそうだったとしてもそんな事で切れちゃうやつってあぶねぇ。
1409. Posted by    2009年10月02日 09:39
イトーヨーカ堂系列は従業員は使い捨ての方針だから、張り紙程度ですんだのは温情といえる。
通常のイトーヨーカ堂ならクビ
1410. Posted by     2009年10月02日 09:41
>>1407
一応事情を説明した上で張り出ししたというんだから、きちがいというには店側も従業員もどうしようか悩んだはずだよ。
1411. Posted by     2009年10月02日 09:44
クレームつけた客は心狭そうだな
たかがレシートを渡されたくらいで激怒して
その後反省の色が無いからってこんな事させて
イカレてる
店の対応とそのレシート渡した店員も悪いかもしれないけど
客はそれに対して過剰反応しすぎだ
バカじゃねーの?
1412. Posted by    2009年10月02日 09:46
とりあえずクレーマーは何の利益も生み出さないゴミ
1413. Posted by    2009年10月02日 09:46
基地外に命狙われる立場に追い込んだ。
事実確認も無しにネットに上げる方がよっぽど迷惑。
自分で謝罪文と写真をのっけたHP作って永遠に詫びてろ。
1414. Posted by 高知山岳民   2009年10月02日 09:47
我が家の半径5kmには、デイリーストアしかない。しかもアルバイト含め従業員はすべて顔見知りだ。クレームなぞ発生する余地はない。
1415. Posted by 営業中   2009年10月02日 09:49
さすがセブンイレブン

昔バイトしていた店の店長もひどかったよ。普通に話をしているとき「お客様」とは絶対にいわなかった。

「客」と呼び捨て、ババアだのガキだのおっちゃんだの。。さすがに勤務中はそこそこ普通だったけど結局接客態度は上っ面だけだったもんな。。
しかも駅前だから多少態度悪くても売り上げが落ちない(笑

客も客なら店も店。
類は友を呼ぶんだなw
1416. Posted by     2009年10月02日 09:50
たまにレシート回収ボックスがないとイラットするな。
1417. Posted by     2009年10月02日 09:51
これは店長とかセブンイレブン側が
全力でバイトを守ってやらなきゃダメだろ。
信用なくしたな。
1418. Posted by    2009年10月02日 09:53
レシート如きで…
小さい男やな〜
1419. Posted by    2009年10月02日 09:54
レシート如きで…
小さい男やな〜
1420. Posted by     2009年10月02日 09:55
基地外がおかしいのは言うまでもないが、個人情報晒されることになったのは店側にも責任あるんじゃないかな。
多少クレーマーと揉めることになっても理不尽な要求は拒否しないと。
結果的に騒ぎが大きくなってしまったのは店としては痛いが、対応の仕方が不味かったのも大きいかと。
1421. Posted by    2009年10月02日 09:56
1 さすがセブンイレブン。絶対ここでは買い物しない
1422. Posted by     2009年10月02日 09:58
俺も大手コンビニでバイトしてるが確かにいるなぁ、こういうクズゴミ基地外な客。

こういう客はマジで死んでいいよ
1423. Posted by     2009年10月02日 09:58
セブンイレブンって最近なんかおかしいよな
今回の騒ぎで今後利用するの止めようと本気で思った
自分の所で働いてる従業員を平気で晒し者にするような店なんて絶対利用したくないわ!
1424. Posted by     2009年10月02日 09:59
スーパーレジバイトの俺がたまにやる間違い

・釣り銭不足
・バーコードを二回読む

前者は注意深い客は気付く。
後者はレシートをちゃんと見てる客は気付く。
俺が気付くことは少ない。気付いてないから間違うわけでw
1425. Posted by ※621   2009年10月02日 09:59
一発規制喰らったよ。迷惑コメントだって。
段落つけて書いたら改行が多すぎるって言われたから、全部つなげることになった。汚い文章になったのはそのため。

要は管理人は店側が正しくて、ドキュソクレーマーを吊るし上げたかったと。この記事にはそういう意図があった訳ですな。

空気読めなくてごめんよ。
1426. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月02日 10:00
このコメントは削除されました
1427. Posted by     2009年10月02日 10:01
画像だけ他所で見たけどそんな基地外な理由だったとは・・・

きが くるっとる
1428. Posted by    2009年10月02日 10:01
※神奈川県
実際、通勤時間はこんな感じの客もいる。新聞パクろうとする奴とか。
今はこの店員より店の床にレシート捨てていく客のが問題だ。
1429. Posted by    2009年10月02日 10:03
なにこのゲーム脳

結局またお前らか
1430. Posted by     2009年10月02日 10:03
セブンでは買い物は控えたくなる話だ
バイトの態度は店の態度だからなぁ
店とセブンの軽率さがよくわかる。
1431. Posted by     2009年10月02日 10:04
レシートいらねぇなら釣り銭渡すときに言え
言えないならもらってすぐ捨てろ。レジの上に置くな

袋も同じだ。レジに商品置いたときに言え。
あと支払うときに金は投げるな。
1432. Posted by     2009年10月02日 10:08
1429の釣りセンスの無さに全米が泣いた
1433. Posted by       2009年10月02日 10:10
マニュアルどおりなら問題ないが「レシート要らない」といっているのに無理に渡しているのだから正直店員も要領が悪い。
客も渡されたレシートをレシート入れに入れて捨てるなり何なりするべきなのだが虫の居所が悪かったのか正直その後の行動が大人気ない。
本来ならその客と話し合いで解決できることなのがその店員が最終的に火に油を注ぐようなことをしたんだからもはや社会勉強と思って紳士に受け止めて貰うしかないかなぁ。
1434. Posted by      2009年10月02日 10:11
1 謝罪文も店が作成したわけではないので
店側で作り直し個人に謝らせるのではなく店全体で謝るべき。
そして写真付き、名前出しとここまで詳細に出すのならクレームを起こした本人の名前も乗せて貼るべきじゃない?
そもそも客が書いたものを直接貼るのは正直、店長の行動を疑う。
1435. Posted by     2009年10月02日 10:11
米1432
いじってやるなよ
昨日の記事と間違えただけなんだから
1436. Posted by    2009年10月02日 10:11
レシート受け取らないと、売り上げデータ消去して脱税できるから、必ず受け取るようにしている
飲食店で渡さない店は、食材を損耗扱いにして脱税してるから、嫌がらせでレシートくださいと必ず言う
1437. Posted by     2009年10月02日 10:11
暇なんだな
クレイマー=暇人

店側もスルーしとけよ!
1438. Posted by     2009年10月02日 10:13
クレイマー晒しに賛成だ!

1439. Posted by    2009年10月02日 10:13
少なくとも法律上、何の過失も無い店員は実名と顔を晒され、クレーマーはお咎め無しかね?

本屋で窃盗働いて実名だされた中学生の親が告訴して店が敗訴した案件を考えると虚しくなるわ。
1440. Posted by     2009年10月02日 10:16
前に面白い店員いたなぁ

カップアイスとお菓子購入して
スプーン入れてくれとお願いしたら
何故か・・割り箸がきたぁぁぁぁっぁぁl

店外で気付いてショック受けたのは言うまでもないorz

1441. Posted by     2009年10月02日 10:16
こういう客にこびる必要ってあるのか?
どうせ二度と来ないんだろ?

それとも何度も来るのか?
1442. Posted by <emoji:smile>   2009年10月02日 10:17
バイトが可愛そうな流れなんだが…

見方を変えれば、アルバイトの態度が救えない程悪かったんだろうとも取れる。
店側もそのアルバイトを嫌ってやらせたかもしれない。だとしたら最悪だが。

何がどう悪いと考えるなら店と客は悪くて、アルバイトが可愛そうか救えないかの違いだけだな。
1443. Posted by se   2009年10月02日 10:20
3 私もこの前、スーパーのレジで「袋は要りません」のカードを入れておいたのに、店員がお喋りしながらレジ打ちして袋を入れた。
「いや、袋要りませんけど…」と言うと、
「あ、そうですか」と無表情で言われてちょっとイラっと来た。
喋ってて間違えた癖にすいませんの一言も無しかよ!?と。
店を出てすぐ喋っててキレたって事は、この店員もそんな感じの接客だったのかもね。
だから気持ちはちょっとだけ解らなくも無い。
まあ完全にやり過ぎだけど。
1444. Posted by    2009年10月02日 10:23
たまにレシートとか箸とかいらないっていっても付けてくる店員さんいるよね。
多分、条件反射になてるんだろうけど。
なにはともあれ、レシートごときでクレーム付ける客は異常だ。
1445. Posted by    2009年10月02日 10:27
※1442
コンビニで嫌な思いをしたことのある俺にとっては、その最悪パターンを想像してしまう。

まぁその。顔写真にモザイクかかってる状態のしか見てないから、勝手に『どうせDQN面してんだろ』的な想像が入っていることは否めないが。
実際誠実そうな顔だったら援護に回ってるかもね。
1446. Posted by     2009年10月02日 10:29
※1436
へーそんなことができるのか
たしかにレシートこっちで保存すりゃ可能だなそれ
しないけどさw
1447. Posted by 222   2009年10月02日 10:32
これ店がクレーマーっていう実在しない人をスケープゴートにしているだけじゃね?
1448. Posted by    2009年10月02日 10:34
「レシート要らない」もボソボソ声で聞き取れなかったのでは
と推測
1449. Posted by あ   2009年10月02日 10:40
こういうのは大概アルバイトの接客態度が非常に悪い場合が多い。俺ムカしたのは喋ってばっかりで客対応は2の次で、金放り投げるように渡すやつ。

店側の態度もおかしいが言い訳出来ないほど余程接客態度が酷かったに違いない。
1450. Posted by    2009年10月02日 10:43
もうね、なんか真面目に考えるのが疲れる記事だな。
いらないといったレシートをもらいました。頭に来たので文句つけました。

どこをどう突っ込めばいいのかサッパリわからない・・・

店側もまともに取り合うなよ;
客に媚売るのはいいが、命令を聞く必要はないんだぞ。
俺ならこんな顔出しの紙貼られたら店やめるけどな
1451. Posted by     2009年10月02日 10:46
※1449
謝罪文張れなんて言ってくるんだぞ、どう考えてもキチ客だろ
仮に接客態度が悪かったとしても、普通はそんなこと要求しない、店長とかけあうくらいだろ

1452. Posted by    2009年10月02日 10:47
この店員は強く生きていけるといいね。
1453. Posted by     2009年10月02日 10:48
俺はレシートが日記代わりなんで必ずもらうがな…出さなそうだったらくれと言うし。

よくバイト募集してる店のレジうちって従業員によって態度がばらっばらなのがな。
いかにも高・大生とかあと横柄な中年とかだとやっつけ仕事で
下手すりゃ特典あるのに付けないとかレシート出さないとか
物買ってもありがとうございましたすら言わないとか平気でやらかすからな。

まぁこの客はクレイジークレーマーだが
1454. Posted by あ   2009年10月02日 10:50
人が対応するからミスはあるよな
誠実に対応してのミスなら仕様がないと
思うけど…
クレーマーかは分からないよな
まー店長が悪いわ
店長が誠実に謝って、納得してもらうのがスジ
それでダメならクレーマーだろうね
謝罪文を貼る以外に対応する方法は多々ある

ダメなのは店長がだな
1455. Posted by n   2009年10月02日 10:51
このTくん元空手部で、礼儀正しい奴なんだよ。

キチ客が見とがめたのは、一緒にシフト入ってる店員に何て言われたか聞かれて、
ジェスチャーで手を振って答えたのをふざけたと誤解した。

何にしても沸点低すぎるキチガイ客が悪いのは間違いない。

団塊ジュニアが特にひどい。
1456. Posted by    2009年10月02日 10:56
で、基地害客の実名と顔写真まだ?
あと、この店舗のオーナーと店長の顔晒し謝罪文
1457. Posted by    2009年10月02日 10:59
レジのバイト長くやってたけど、こういう達の悪いクレーマーなんて1%もいないよ。

だけどその1%のクレーマーがまじで糞。
1458. Posted by     2009年10月02日 11:04
キチガイクレーマーの特定まだぁ?
1459. Posted by     2009年10月02日 11:09
店長サイテー
1460. Posted by     2009年10月02日 11:12
>客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため
この部分にしても、悪態ついてたのかもしれんし、心配した同僚が声かけただけかもしれん
どっち寄りにも取れるのに好き勝手言い過ぎじゃね
1461. Posted by 2ちゃんねら   2009年10月02日 11:12
またゆとり世代の逆ギレか。
1462. Posted by     2009年10月02日 11:12
キチガイ脳障害クレーマーをさっさと晒しあげろよ。2ちゃんねるの使命だろ。
1463. Posted by (´ω`)   2009年10月02日 11:14
キモかったからレシートをつり銭の間にはさんで手に触れないようにしたんだろ?たぶん
1464. Posted by     2009年10月02日 11:16
この客は紙一重で基地外のほうだったか。
1465. Posted by    2009年10月02日 11:20
※1460
そりゃバイトは接客態度が云々とかしたり顔で書きこんでる奴は
うさが晴らせればなんでもいいんだよ
1466. Posted by sds   2009年10月02日 11:22
ワタシなど、注文したセットを渡して
もらえなかったというのに・・
アレこそまさに訴えていいレベル。
あの店は全体の態度がなっていないので
行くたびに毎回、不快な思いをしているが。
特定してやりたい、気弱な客をナメている
1467. Posted by    2009年10月02日 11:24
正直、このクレーマーより、
店員を特定して晒したやつのほうが
はるかにキモイわ。

どっちも、きちがいじゃ
1468. Posted by     2009年10月02日 11:25
セブン−イレブン従業員マニュアルは問題だらけだね
1469. Posted by あ   2009年10月02日 11:28
俺コンビ二でバイトしてるけど
自給800円とかで完璧な接客とか結構きついよw
実際バイトだってレジ打ってるだけの様に見えて他にも色々仕事やってる場合もある
その上変な客とかあからさまに態度悪い客いたら こっちだって人間だし頭にもくるし愚痴も出る
でも他の客いるところで愚痴言うのは・・・・マジスミマセンデシタ、以後気ヲツケマスorz

バイトし始めて意識し始めたけど(遅いかな)客も態度とか気をつけるべき、こっちだって自動販売機じゃなくて心のある人間なのよ(ノ∀`)
気をつけてくれる人もいるけど
それにしても明日の自分みたいで怖いなwこういうのw
1470. Posted by     2009年10月02日 11:29
セブンイレブンはいろんな意味でやめた方がいい
1471. Posted by     2009年10月02日 11:29
お金を払った商品以上のものを要求してくるのがクレーマー
お金を払って商品を交換する対等な関係が客
お金を払って商品を交換するだけでなく、お店を厳しくも優しく可愛がってくれるのがお客様

クレーマーは客として扱う必要も、言い分を聞く必要もない
1472. Posted by     2009年10月02日 11:30
お客様至上主義ってやっぱ問題あるなあ。

DQN店員とDQN客、どちらも発生しないなんて事はありえないけどDQN店員なら行為の責任の追及先がある。

DQN客の場合はもう泣き寝入りしか出来ないもんな。
1473. Posted by     2009年10月02日 11:32
コンビニはやることが多過ぎる楽じゃないバイト
公務員じゃ出来ないレベル
1474. Posted by    2009年10月02日 11:33
なんかこのクレーマーもそうだが
最近ネトウヨみたいな連中が増えてるな。
1475. Posted by     2009年10月02日 11:37
セブンイレブンの場合、弁当捨てさせることによって多額の利益あげる本部がすでにこの被害妄想の客並
1476. Posted by あ   2009年10月02日 11:38
>1468
バイトしてるけど
実際マニュアルとか見たことないよ(というかあるの?ってかんじw)

防犯ブザーの場所だって間違えて押すまで分からなかったしwwww
なんか踏んだと思った瞬間すごい轟音だったよwwwww
1477. Posted by    2009年10月02日 11:38
ネットに画像あげた奴がクレーマー本人でメシウマってる可能性もあるしな
明らかな恫喝なんだから店長は警察呼ぶべきだった
1478. Posted by    2009年10月02日 11:39
謝罪文を店に張り出すより個人情報を2ちゃんで晒される方が被害でかいだろ
晒したねらーは捕まらないのか??
1479. Posted by 一品堂   2009年10月02日 11:40
5 ときとき態度が悪い店員に会うよね。
本当に腹が立つときもある。

ところで
ブログ始めたばかりですので、
どうか登録していただけませんが、
すみませんが、よろしくお願いします!


1480. Posted by    2009年10月02日 11:42
※1475
直営店以外のフランチャイズで問題起きたところで本部が何してくれるわけでもないしな
1481. Posted by あ   2009年10月02日 11:42
こういうクレーマーぼっこぼこにする仕事したい。
1482. Posted by      2009年10月02日 11:44
似たようなケースを目撃したことがあるが
私が隣で「ルネッサンス情熱」を歌ったら
なぜかクレーマーも店員もその場から消えてしまったことがある。
1483. Posted by    2009年10月02日 11:44
嫌なら二度と来るなと言えない所か店員に責任擦り付けとか…店長はクレーマーよりカスだな

コンビニでクレームつける奴なんて例外なく総じてキチだろ
接客料でも払ってんの?物買いに来ただけじゃないの?
1484. Posted by     2009年10月02日 11:47
なにより悪いのはこれを認めた店長
クレーマーだろうが何だろうが従業員、店として任される立場としては絶対にやってはいけない。

1485. Posted by    2009年10月02日 11:47
とりあえず、このくれーマーの客の名前と住所と仕事先bを特定して謝罪と賠償させるのが先だな。
1486. Posted by    2009年10月02日 11:49
それにしても店員にプライドは無いのか?
バイトくらいで言いなりになりすぎだろ
俺なら即キレて辞めるわ
大人に逆らえないリアルゆとりって感じだな
1487. Posted by あ   2009年10月02日 11:49
接客業務なら必ず一人はいるでしょ
こういうクソみたいな客
1488. Posted by      2009年10月02日 11:50
なんにせよ
1489. Posted by <emoji:ok>   2009年10月02日 11:54
コンビニの店員に求めるのはきちんとした挨拶だけ。笑顔がついてたら儲けもの。馬鹿なミスさえしなければいい。
1490. Posted by     2009年10月02日 11:54
このクレーマーがコンビニバイトより給料少なくて生活も惨めで
コンビニバイトしてる奴が嫉ましくてやったってなら同情の余地があるがな。

今の日本は、こういういい歳して弱い者苛めの様な事を恥とも思わない奴らが
平気で大人面して闊歩出来る世の中なんだよな。
1491. Posted by     2009年10月02日 11:54
これ店長は自分の首絞めてるだろ
クレーマーが特定できればいいんだが再度問題でも起こさない限りまず無理だろうし
2番目に槍玉に挙げられそうなのが店長の件
1492. Posted by     2009年10月02日 11:55
>1486
店長に気を使って責任取ってから辞める
という線は?
止めれない理由あったのかもしれんし
ゆとりを理由にするのは・・・・

まあ、俺もキレて止めるだろうけどw
1493. Posted by あ   2009年10月02日 11:56
このクレーマーに会いたい奴はこの店舗で張り込めば合えるかもな
ニュース見てまたクレームしにくるかもしれないしな
1494. Posted by     2009年10月02日 11:57
クレーマーのこんなキチガイじみた要望受け入れる店長晒せよ
1495. Posted by    2009年10月02日 11:59
※1482はもっと評価されていい
1496. Posted by    2009年10月02日 12:00
1492
いやいや、こんな事させられたら義理も無くなるだろ
じゃあ、ゆとりが駄目なら現代の若者って感じだね

1497. Posted by ボンド   2009年10月02日 12:00
クレーマーを訴えちゃえよ!
1498. Posted by     2009年10月02日 12:01
クレーマーなんてかつ上げと一緒で、一度なめられると何度もやってくるだろ。
店長はバカなのか?
それともこういう人種と関わるのは初めてだったのか?
1499. Posted by     2009年10月02日 12:03
店長もクレーマーもこれが今の日本の大人の姿w
1500. Posted by    2009年10月02日 12:06
7Iの今月の目標
「お客様の要望は、出て行かれるまでは覚えておこう」
1501. Posted by    2009年10月02日 12:07
1番の悪はねらーだろ?
ねらーが店員の個人情報を晒して騒ぎになってんだからさ
おまえら身内には甘いのか?
1502. Posted by あ   2009年10月02日 12:07
日本人だけだよ。たかが安物小売り店ごときに過度なサービス要求するの。
だから海外行くと浮くんだよ。
そういう風潮が日本のサービスレベルを高くしてきたという良い面もあるが、今時低賃金アルバイトにそこまで求めるのは酷。
俺なんかこの間ホームセンターでいろいろ頼んでたらレジのバイト権限じゃできなかったらしく目の前で堂々と「めんどくせ…」と腐女子みたいなブサイク眼鏡女店員に言われたぞ…
「仕事めんどくさいなら辞めればいいのに」
って言ってやったがなw
1503. Posted by     2009年10月02日 12:10
俺もコンビニで働いてるんだけどさ、お釣りとレシート渡そうとすると手を避ける客がいるが「レシートいらない」ってのははっきり口で言え、と。
こっちはレシート渡すのは義務なんだから渡さなきゃイカンのよ。なのに曖昧な手の動きだけで受け取ろうとせずに、翌日辺りに
「買うもの間違えたから返品してくれ」
「レシートはございますか?」
「くれなかった」じゃねえんだよFUCK!
おめぇ受け取ろうとしなかったくせになにが「ここの店員はレシートよこさないのにレシートなしで返品認めない」じゃねえよクソがqあwせdrftgyふじこlp
1504. Posted by    2009年10月02日 12:11
下痢くせえスレだな
1505. Posted by G   2009年10月02日 12:11
この件で一番悪いのは

個人情報調べ上げたお前らだろう
1506. Posted by 774   2009年10月02日 12:13
今度はクレーマーの個人情報が
暴かれる番ですね?わかります
1507. Posted by     2009年10月02日 12:14
このバイト
意外と綺麗な字だな
1508. Posted by    2009年10月02日 12:16
こういうバカクレーマーが居るから、本当に店員が最悪だった時でも客がクレーマー扱いされるんだろうな。
1509. Posted by    2009年10月02日 12:17
クレーマー本人に釣られたのかもしれんな
そもそも画像晒した奴はただのねらーだったのか?
1510. Posted by     2009年10月02日 12:17
自給750円の学生にどんなサービスを期待してるんだ?
サービスを期待するなら高級レストランにでもいけ
1511. Posted by    2009年10月02日 12:18
クレーマーを特定するなら分かるが店員を特定してどうするんだ・・・
1512. Posted by     2009年10月02日 12:19
とりあえずこの事件の一連の流れを書いとくかな。

1.ある客がレシート要らないですと言ったのに、このバイト君が渡してしまった。
2.そこでまず最初の口論、店長が出てきてその場はおさまる。
3.その客が店を出る時にバイト君が他のバイト君となんかしゃべっていた。
4.その姿を見た客が更に激昂、反省文を書かせて掲示しろ!!と店長に詰め寄る。
5.結果、写真付き反省文の掲示。
ただ、口論の段階でバイト君がどういう態度だったか(例えば客に暴言吐いたとか)で、客が一概に悪いとは言えなくなるかもね。
1513. Posted by --   2009年10月02日 12:21
うちも今同じようなクレーム抱えてるわ。
光マンション設備の営業やってんだけど
マンションのスプリッター設置したあと、入居者宅内の工事の際、居室内の配管がなくて露出配線になることが判り、
そんなの聞いてないとオーナー激怒。
建設費けちって宅内配管作らなかったのはあんたやろと言いたいとこ。まあたまにあることなんでお詫びして終わるはずが、謝罪文を要求された。内容は「いいかげんな工事をして申し訳ありません。オーナー様と入居者の方々にご迷惑をおかけしてすみません。今後このようなことがないよう厳重に注意します。」
つう内容。まあそれは仕方ないとしても、住人が契約多数あったのに、大家の都合で全部キャンセル。大家曰く、「ケーブルネットが入ってるんだからそれ使えばいいでしょ」だからね、いまどきクソ遅いケーブルでネットしたくないから光で利用希望が多数あったわけで、その道を閉ざしたのあんたでしょと言いたいわけです。配管ないんだから、電話線や同軸なんかも全部埋め込み転がし配線で、障害があったとき壁壊すか穴あけ露出配線しかどちらにしても施工方法が無いのが現状なんで、そのたびに騒ぎ建てる事が予想される。でもね、大家さん、建設費ケチって配管作らなかったあんたが一番悪いんだよ!いちいち謝罪文書かせんなよな。
1514. Posted by    2009年10月02日 12:22
>>とりあえずこの事件の一連の流れを書いとくかな。

2ちゃんで個人情報を晒されたことには触れないのな
騒ぎに1番の原因なのに
1515. Posted by    2009年10月02日 12:26
ただで何でもかんでもサービスしてもらえると間違った認識の結果じゃなかろうか
1516. Posted by     2009年10月02日 12:29
謝罪文掲示命令だされてもおかしくないような糞店員だったんだろ
1517. Posted by     2009年10月02日 12:30
こんなことで個人情報まで晒されて可哀相すぎる
1518. Posted by 名   2009年10月02日 12:33
従業員はクレーマー訴えればいい。まして、ネットに個人情報晒すなんて意味不明なことすんなよ!
1519. Posted by     2009年10月02日 12:34
深夜は接客が悪い店員が多いから、店員に同情できない。
1520. Posted by     2009年10月02日 12:36
※1460
1521. Posted by     2009年10月02日 12:38
レシート渡された時点でもう一回「いらないよ」で済んだ話だろ
それでも執拗にレシート渡そうとしてくるならまぁきれんでも無いけど
1522. Posted by    2009年10月02日 12:42
1513

よくあるトラブルと言う割には
事前に現地調査を行って、工事完了時の注意事項として説明しておこうとしないその(企業)姿勢は、とても今回の件と一緒とはおもえない
1523. Posted by あ   2009年10月02日 12:45
レシートはその店で買い物をした『証明書』みたいな物だから原則として渡すのは店側は当然の事。
仮に万引きに間違えられても見せれば済む。レシートが無かった場合は誤認でもややこしくなる。

つーかこれくらいの事でキレるとかもうキチガイだよな。
同じ人間だとは思いたくない。しかも30にもなって『捨てる』事さえ面倒くさいとか終わってるな。
1524. Posted by     2009年10月02日 12:47
そのキチガイを晒すべき
1525. Posted by     2009年10月02日 12:53
>2ちゃんで個人情報
あ〜、ごめんさっき一連の流れを書いた者だけど、とりあえず昨日の朝日の昼間のワイドショーでは2とかwikiに晒し上げられた事も報道はしていたよ、携帯でごめんね。
1526. Posted by     2009年10月02日 12:54
法律では領収書(レシート)を必ず渡さなければならない
店員が処分してはいけない
拒否したら処分して良いのか知らないが、
ぐだぐだ騒ぎにしたくないから大抵店員が捨てる暗黙

レシートいるいらないでイラっとするような馬鹿は入店禁止にするくらいで良い
1527. Posted by      2009年10月02日 12:58
しかし…なんだ…店側の事情(言い分)を鵜呑みにする気になれない店も少なからず存在してるから逆にここまで大事になってしまったらいまいち店側に同情できないよな…なにより従業員も含めて「店」を守る立場の店長が従業員の個人情報を晒す程の深刻な内容のクレームだと勘違いしてるしてるんじゃないかと思ってしまう…(苦)

 不景気故に店側も客側も心に余裕がない様に思える出来事だよな…このニュース
1528. Posted by      2009年10月02日 12:58
ここまでの騒ぎになるぐらいだから、客の前で上辺謝罪した後、客が店を出る
瞬間ぐらいに客に向かって「なにあのオヤジ?」「キモー」とかいうのを
こそこそとぼやいたのが客に聴こえてさらに逆上→謝罪文要求ってことにでも
なったんじゃねぇの…?どんな接客したらここまでの騒ぎになんの?
1529. Posted by      2009年10月02日 13:01
低賃金で働いているサービス業店員をいじめるなよ。
安い賃金でもマニュアル通り「しっかり」働かされているんだぞ。
それ以上のサービスを求めるなら、一般庶民が買い物する店は使うなよ。
1530. Posted by    2009年10月02日 13:01
法律でレシート受け取り義務付けしたらいい気がする。
(実際に義務付けられている国があるのはテレビで見た)
万引き防止にもなるんじゃなかろうか。
1531. Posted by あ   2009年10月02日 13:04
クレーマーもあやふやな情報と妄想で誤爆したネラーもどっちもキチガイだな
1532. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月02日 13:05
3 このコメントは削除されました
1533. Posted by ナナシ   2009年10月02日 13:07
こんなキチガイ客じゃねえよ
何言いなりになってんだ
1534. Posted by      2009年10月02日 13:09
つか晒され炎上した店員もミクシィで個人情報を自分から
絶賛発信してた訳だから、DQNの素質はありありだったのかね?

この客もそうとうイッてるが…
1535. Posted by     2009年10月02日 13:09
どんな内容の口論であったのかは知らないが謝罪文に顔写真のせて張るのはおかしいだろ

まさかとは思うがこれだけやっておいて剥がされてないか毎日チェックしにくるのか?このクレーマー
1536. Posted by    2009年10月02日 13:11
あ〜、ごめんさっき>>一連の流れを書いた者だけど、とりあえず昨日の朝日の昼間のワイドショーでは2とかwikiに晒し上げられた事も報道はしていたよ、携帯でごめんね。

何言ってんだ?
ちゃんとここの記事を読めば分かるだろ?
イキがってまとめんなカスwww
1537. Posted by け   2009年10月02日 13:11
クレーマーは人間のクズ。これでも店辞めないバイトに拍手を送りたい。
1538. Posted by Posted by   2009年10月02日 13:19
「金払えばお客様である俺は神様」などと、本気で思ってる馬鹿結構いるしなー
私的な価値観で凝り固まって、見えない敵と戦い続けてるような。
他者の価値観を一切受け付けないなら
公共の場に出てくんなと言いたい。

というか、何故クレーマーじゃなく
店員側の個人情報さらしてるんだ。
わけわからん
1539. Posted by    2009年10月02日 13:21
どう見てもクレーマーが屑だろ
腹が立つなら、別のコンビニに黙っていけば良いんだよ

店員の接客態度がなっていない店なら、わざわざクレーム付けなくても、その内潰れるよ
1540. Posted by     2009年10月02日 13:21
小売業してるけど、ほんと最近、客と言えない奴多いよ。
窓口から勝手に手を入れて細かい商品盗ろうとする奴なんて日常茶飯事。
あと、恐らく近所にあるパチンコで交換した景品を「商品間違えた」といって返金求めるジジイ。
「開けてないならご希望だった商品と交換しますよ」っていっても「金返して」とかいう奴は、大抵そういう奴。
顔覚えて2度目からは「もううちで買わないでください」って断ってる。
それでもほとぼりが冷めたころ狙ってまた来るから、凄いしつこい。(忘れてないけどね)
まともなお客さんって、ほんとうにありがたいよ。
でも、そういう客ともいえない奴らには、顔で笑って心は般若。
1541. Posted by     2009年10月02日 13:24
クソみたいな客というよりむしろ、客みたいなクソだな。
1542. Posted by すごい漢   2009年10月02日 13:28
誰がうまいこと言えとw
1543. Posted by     2009年10月02日 13:28
このクレーマーを晒せ!
1544. Posted by     2009年10月02日 13:29
このクレーマー氏はすごい!
ただの一度も「ミス」や「失敗」がないわけなんですねえ!
どうやったらそんな「大人物」になれるのか、
教えを請いたいわあ(人´∀`)
1545. Posted by あ   2009年10月02日 13:30
上の方でマックの話が出てましたが、ダブルバーガーって何で消えたの?
ダブルチーズバーガーのチーズを全部抜いて下さい。って言うと変な顔されるし、ダブルバーガーって言うと解らないのか?顔されるし…
1546. Posted by     2009年10月02日 13:30
このサイトで晒される人達ってなんで常識のある行動が出来ないんだろうね
皆常識人ならこんなサイト要らないんだが
1547. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月02日 13:30
このコメントは削除されました
1548. Posted by    2009年10月02日 13:31
店員、クレーマー、店長、ネットに晒したヤツ、店員を特定したヤツ、全ての登場人物がおかしいだろ。
1549. Posted by .   2009年10月02日 13:36
おかしい人が多すぎるね…
カウンセリングとかしてもらうべきじゃないか、このクレーマー
1550. Posted by せいこ   2009年10月02日 13:40
こんなことがあった。

缶コーヒー一本だけをレジに出す客。綾波缶だとか限定品ではなく、ごくごく普通の商品。
少数しか買わない客は袋に入れるかどうか聞く。
すると「いらない」との返事。なので缶にシールを貼ろうとすると、
「そのままでいいっつってんだろ!」とキレた。店員をにらみつけながら帰って行く客。
ちなみに、袋に入れずに買われた商品には、
店のシールを貼るのが規定になっている。
以上、シール一つで腹を立てる客もいるという話。レシート渡されただけでキレる客がいたって不思議じゃない。
1551. Posted by    2009年10月02日 13:44
んなもんで切れるなんて小さい男だな、そのクレーマー
店側もそんなカス以下に屈するなよ、と言いたい
でも悪いのは明らかにクレーマー
1552. Posted by SV   2009年10月02日 13:47
>>1349
当たり前だろ。
ミスなんかするのが悪い。

言っとくけど、俺は正常だぞ(^p^)
1553. Posted by      2009年10月02日 13:51
お客は神様ってのは売りたい側の問題であって
客自身が神様と思ったら終わりだよ

自分自身が神と思ってると
それが限定版でもレアものでも
物売るってレベルじゃねーぞと言いだす
1554. Posted by       2009年10月02日 13:53
「物買わなかったからって挨拶しないなんて酷い」というクレームとかあったな
サティの案内所のねえちゃんの前通ったのにいらっしゃいませと言われなかっただけらしいが
どんだけ卑屈で被害妄想強いんだよとw
店側が貴重な御客様の声との名目で晒してたのがまたワロスww
1555. Posted by     2009年10月02日 13:54
>ちゃんとここの記事を読めば分かるだろ?

あれ〜??もう一度記事読み直したけどこの事件の一連の流れまで書いてないよ〜??、文盲さんかな??、
※の流れも読めないらしいな、ま、いっか。
1556. Posted by ななしのかかし   2009年10月02日 13:55
1 右も左も解からんヒヨコいびって喜ぶような輩は、顔写真つきでその賛否を世の中に問うべきではないか?何チャッテ正義の味方が多すぎる。政府がアホ教育始めたから国民が勘違いするのも致し方無いのでは?身の程(自分の背丈がどれ位か知ればこの様な事は無かったはず。)
1557. Posted by       2009年10月02日 13:56
※1550
それコンビニとかじゃなく普通のスーパーとかもそう言う対応じゃね。
つまりその客は今まで買い物した事が無いって池沼な訳だw
1558. Posted by 通りすがり   2009年10月02日 13:57
いるよな、こういう客。
クセでレシート渡しちゃうんだよ。
すみません!って速攻謝ればたいてい許してくれるけど…
たまに、その、キチガイじみたのが…ね。
1559. Posted by (´・ω・`)   2009年10月02日 13:57
お客様は神様ですを曲解している塵が多すぎる。
1560. Posted by     2009年10月02日 13:57
コンビニにムカつく店員が比較的多いのは事実だし、この店員のにーちゃんもムカつく接客してたのかもしれない。
けれど、写真と実名入り謝罪文とか貼られてる店見たら引くわ…
他の客の目に触れて「うわぁ…」と思わせるのは接客業としてダメだよ。
1561. Posted by 日本三大廃棄物   2009年10月02日 13:59
オタク、ニート、クレーマーとは関わりたくない。

1562. Posted by    2009年10月02日 14:00
クレーマーなんて叩き出しても問題ないはずなのになんで同じお客扱いしなきゃなんねぇのかな

こういうのって海外行ったときに、ガム食ったりPSPしながら椅子座って接客してる店員にもクレームつけたりするのかね
1563. Posted by    2009年10月02日 14:00
※1474みたいのがいるから人が狂う
1564. Posted by 所詮、人生が暇人なんだろな   2009年10月02日 14:02
コンビニ程度で命賭ける客の気持ちが解らない。

補充失敗で欠品してるのなら突っ込まれても仕方ないが…
1565. Posted by     2009年10月02日 14:02
個人情報割り出し厨みたいなのいるよなwww
それはそれで気持ち悪い。

お客様は神様です。は、提供側の掲げる理念の一つであって、客が自分を神様だと思っていいってことではない。
店員に横柄な奴って、仲間内でも嫌われることが多いかわいそうな奴。
1566. Posted by      2009年10月02日 14:03
クレーマーをことごとく排除した結果
クレーマー同士のネットワークにて最低な店の烙印を押されたようで変な客がほぼ居なくなった
1567. Posted by    2009年10月02日 14:05
※1565
「提供側の掲げる理念」ってのは確かにそう思うけど、提供側がそれを言ってしまったらオシマイっつーか格好悪いと俺は思うんだ。
客側の勘違いとはまた別の話でね。
1568. Posted by      2009年10月02日 14:06
※1565
こういう奴って基準が俺なんだよな
RPGの主人公脳というか
俺(勇者)
店や人間(モブ)みたいな
人の気持ち分からない奴は当然仲間内でも嫌われるわな
1569. Posted by    2009年10月02日 14:08
神奈川のセブンでバイトする20代大学生の自分はガクブルだわ。
こんなことでここまでぶちきれるってやっぱ精神やられてるんだろうか
1570. Posted by    2009年10月02日 14:08
だから何で店員が2ちゃんで晒されたんだ?
1571. Posted by      2009年10月02日 14:08
※1567
※1565じゃないけど1567が店でそういう事を言ってる前提で話してやるなよ
1572. Posted by 理解する必要はない。   2009年10月02日 14:09
クレーマーの気持ちは。

「120円の缶ジュース買ったから若い女性店員を犯す権利はある!」

と、主張するようなレベル。

1573. Posted by     2009年10月02日 14:11
細かい話で恐縮だが、謝罪文を「張れ」ではなく、謝罪文を「貼れ」だと思うんだが。

クレーマーの才能あるかな?w
1574. Posted by       2009年10月02日 14:12
こんなんいるから接客やめたんだよなー
本当接客業やってる奴には頭下がるわ
まぁ何も考えずにテキトーにやって客怒らす奴もいるけどさ
1575. Posted by     2009年10月02日 14:12
※1568
俺のばーちゃんがリア充でシルバー仲間とよく飲みに行ったりしてるけれど、その中に1人基地外クレーマージジィが居るらしく、店に行く度に店員を困らせてるとか。
ばーちゃんはジジィが嫌いで、ジジィが誘いに来ると居留守を使っている。

そうやって周囲から遠ざけられて相手にされないから、相手してくれる店に行くんだろうなwww
1576. Posted by    2009年10月02日 14:13
高校の頃にスーパーの品だしのバイトしてた頃、クレームは社員食堂に張り出してあったなぁ。訳わかんないのばっかりだったよ
「レジの女の子の顔が暗い」とか、「天井が低い」とか、
どうしろっていうんだw
1577. Posted by     2009年10月02日 14:18
※1573
それは普通の指摘レベル

クレーマーは更に「私は漢字もろくに書けませんでしたごめんなさい」という謝罪文を貼れと言ってくる。
1578. Posted by    2009年10月02日 14:18
リア充バアチャン吹いたwwwwwwwwwwwww
1579. Posted by     2009年10月02日 14:20
また統失か
1580. Posted by 権兵衛太   2009年10月02日 14:28
みんなそもそもを間違えてね? 客も店員もキチだがそれをわざわざ写真撮ってネットに晒す奴がキチだろ 今のネットではんなのUPされたら誰かしらが面白半分で個人情報特定することなんか簡単に予想できる…
なのにわざわざUPするやつがキチ。
1581. Posted by     2009年10月02日 14:29
>この件の一番大きな問題は”一部のネットユーザー”だと思うが。

ケツ毛バーガーからなーんにも学んでないんだな
なんで個人情報まで晒してんだ

クレームつけた客はキチガイだが
それ以上に2chやネットにあまりに自覚のないキチが多過ぎるよ
1582. Posted by      2009年10月02日 14:30
ただ単に『レシートいらない』の声が小さすぎて聞き取れなかっただけかもしれない・・・
1583. Posted by     2009年10月02日 14:30
従業員も守れないこのセブンイレブンの店は
潰れるべき。
1584. Posted by _*   2009年10月02日 14:35
そうかそうだよなDQNはどこにでもいるか。

>1580
キチガイ客が要求しなければ、馬鹿オーナーがそれに応じなければ、店員が少しでも頭の切れる子だったら…
こんなことにはなりませんw
1585. Posted by     2009年10月02日 14:35
ネットユーザーが悪いとか
クレーマーが悪いとか言ってるけど
一番責任があるのはセブンイレブンだろ?
世の中のにいる吉外についてとやかく言うのも
何だけどセブンイレブンの対応の悪さは
一企業としてあり得ない。
1586. Posted by    2009年10月02日 14:36
セブンイレブンはなにかと問題が多いな…
1587. Posted by    2009年10月02日 14:38
レシートくらいでイライラしてたら禿げるぞ
1588. Posted by     2009年10月02日 14:39
はいはい俺達は悪くない全部店が悪い

んなわけねえだろボケ
祭の為なら他人にプライバシー平気で侵害する犯罪予備軍の分際で
説教垂れてんじゃねーや
1589. Posted by 凡人2号   2009年10月02日 14:54
コンビニでわざわざ店員の
対応の良さなんて気にしないよ
いらないと言ったレシートを
渡されたぐらいで怒るなんて
私からすれば包容力が無いなぁ
  …と、思う((・ω・`))
1590. Posted by 名無し   2009年10月02日 14:54
そんなに接客に拘るならデパートか高級店に行けよ。スーパーやコンビニの方が悪質なクレーム多いのも頷けるわ。
底辺ほど下劣な品性だから仕方ないか。マーケティングの仕事してたら本当によく分かるよ。
1591. Posted by    2009年10月02日 14:55
※1577
オイオイ、クレーマーという言葉に悪い印象をつけてるんじゃないよ。
悪いのは基地害クレーマーだ。

正当なクレームをつけることは問題ない。理不尽なクレームをつけるのがいかんのだ。
1592. Posted by     2009年10月02日 14:56
結局キチガイクレーマーってこんな性格だから普段から相手してくれる人がいないんだよな。
だからコンビニとかスーパーや薬局とかに行くと日頃の鬱憤を晴らすかのようにギャンギャン喚き散らすんだよ。

こんな事言う馬鹿はどんなの完璧な接客対応しても無駄
1593. Posted by    2009年10月02日 14:56
店が屈して写真まで撮るからこんな事になる
写真1つで個人情報を見つける事なんて簡単だしな
けどそれが晒されてしまったらからこそ事件が発覚した訳だ
被害者が晒されるのなんて良くない事だが、元凶はカス以下のクレーマーだな
1594. Posted by 名無し   2009年10月02日 14:56
セブンイレブンってホームページにお客様相談室の電話番号載せてないのが卑怯だよな

株式会社 セブン−イレブン・ジャパン
お客様相談室

〒102-8455 東京都千代田区二番町8番地8
フリーダイヤル・0120-711-372(日祝休 9〜17:00)
1595. Posted by     2009年10月02日 14:56
キチガイを真面目に相手しちゃダメでしょ
1596. Posted by    2009年10月02日 14:58
※1597
会社情報に代表の番号載ってるんだから、そこにかければ良いんじゃないの。
1597. Posted by 1596   2009年10月02日 14:59
間違えた。
※1596は、※1594へのコメントね。
1598. Posted by     2009年10月02日 14:59
セブンの社長並に被害妄想な客だな
1599. Posted by あ   2009年10月02日 15:01
ウチの店なら「二度と来ないで下さい。」で終了だな。
一人のキチガイ客の機嫌を取る為に、従業員と多数の真っ当な客の気分を害するとかwww
店長に「お前は逆噴射式自爆ロケットか?」と小一時間(ry
1600. Posted by     2009年10月02日 15:02
こういう糞クレーマーこそ晒すべき
1601. Posted by あ   2009年10月02日 15:03
店員がぼそぼそ客の悪口を言うのがかなりうざい

これは客を擁護
1602. Posted by    2009年10月02日 15:03
セブンでバイトしていたことがあったけど、「店と客は対等だ、無茶な要求に応える必要はない」って店長やオーナーに言われてた。
1603. Posted by    2009年10月02日 15:06
※1594
調べてみたら、普通に載ってるんだが。
1604. Posted by    2009年10月02日 15:09
レシートいらないってはっきり言ってたのなら
バイトの不注意ではあるが
些細なミスな上、謝罪文掲載とか
全員頭おかしいだろ

店長もアホなんだろうなー
一バイトが謝罪文貼ってるの見てなんも言わねえのかよw
そんなことさせるなよ、くだらねぇな
そんな張り紙見たら他の客が引いて来なくなるわww
1605. Posted by     2009年10月02日 15:11
なんで店側はキチガイクレーマーの言うことまで聞いてるんだろう
自分とこの従業員ぐらい守れよ
1606. Posted by あ   2009年10月02日 15:13
キチガイクレーマーって価格.comで良く見るよなw
「友人が買ったデジカメが気に入らないので、販売店に売値と同価格で買い取らせ、もっと良いデジカメを友人に買わせた。」とか云うキチガイを見かけた時はゾッとした。
1607. Posted by     2009年10月02日 15:15
誰か「王様にも首を刎ねられた者も居る」ってクレーマーに教えてあげてw
1608. Posted by    2009年10月02日 15:19
組織として末端の人間を守るのは当たり前のことだろ
これは会社としての恥だわ
1609. Posted by 末端は使い捨て。   2009年10月02日 15:25
組織が末端を守る?

当たり前だと思うお前は社会人じゃないな。
1610. Posted by       2009年10月02日 15:32
クレーマーの肩持つ奴がちらほら見受けられるが・・・
同じようなことやってないよな?心配になってくる
1611. Posted by     2009年10月02日 15:33
人を殺しても許されるキチガイ様がこの世で最強なんだよ。
よってバイト君が悪い。
1612. Posted by     2009年10月02日 15:34
地方切捨てておいて自称「コンビニエンスストア最大手」と名乗るセブン−イレブンが許せない。
高知に進出するまでは俺は許さん。
1613. Posted by     2009年10月02日 15:36
米1586
同感。何で四国にないんだ?ポケモンとか独占してるくせに。セブンイレブンのない県だけでもいいからローソンとかにやらせろよ。
1614. Posted by    2009年10月02日 15:40
死国民うぜーよ
論点ずれてるだろ
1615. Posted by     2009年10月02日 15:42
米1614
アンチ田舎か社員乙。お前のほうがウザイんだよ屑。
1616. Posted by Posted by   2009年10月02日 15:42
神奈川のチャンネラーのこのコンビニの近所にいる人どもこれはクレーマーの顔が見れるかもしればいぞ?

クレーマーは文句つけてもずっと使い続けるからな。
1617. Posted by ・   2009年10月02日 15:43
歯には歯を
目には目をってことで、
クレーマーの顔写真、氏名、年齢、性別、住所、勤務先
全て暴いてしまえ
1618. Posted by     2009年10月02日 15:44
何が何だかわからない・・・。
1619. Posted by     2009年10月02日 15:47
クレーマーの言う事鵜呑みにしてるからこういう身勝手な客が出現するわけだ。バイトの人には悪いが、これは録音して訴えれば良かった事をしなかったバイトさんが悪い。
てか客のほうも心小さ過ぎだろww
1620. Posted by     2009年10月02日 15:47
松下幸之助曰く
「社員諸君にはこれから3倍働いてもらう。役員は10倍働け。俺はそれ以上に働く」
 
「末端は使い捨て」などと言ってるような会社は
まぁせいぜい後3年持たないだろう。
1621. Posted by    2009年10月02日 15:48
1615
わかったから讃岐うどんでも食って落ち着けよ死国民
1622. Posted by     2009年10月02日 15:50
米1621
四国民と呼んでよ。
1623. Posted by     2009年10月02日 15:51
四国にセブンイレブンを!
1624. Posted by    2009年10月02日 15:52
地方にセブンイレブンはあるよ
ただ四国に無いだけで
1625. Posted by 非四国民   2009年10月02日 15:53
四国民さん!!
1626. Posted by <emoji:ok>   2009年10月02日 15:54
俺高知民だけどセブンイレブン別にいらね。サンクスとローソンとスリーエフで十分。
1627. Posted by     2009年10月02日 15:55
もうレシートを手渡すんじゃなくて客側にちぎらせるタイプにしとけば良いんじゃないの?持ってかない場合は自動でゴミ箱行きとかさ。

前、ファミマの店員にあまりにも酷いことされて本社にクレーム入れたら、店員同士で保身のために嘘を言いあってファミマ側と話が合わないことがあったのでこういうのは理不尽だけど店側がきちんと対応をしてくれるって良いなって思った…

…実名入りとかの対応には問題有りだけど。
1628. Posted by Posted by     2009年10月02日 15:55
「お前の店で買ったおでん車ん中でこぼした謝罪しろ!」ってお客に怒鳴り込まれて土下座した店長もいたしなあ
バイトのミスを全部店長にもってくのも可哀想な気がする


というかネットでお前らが騒いだせいで晒し者にされたバイトがますます可哀想な事になってんだけど
1629. Posted by     2009年10月02日 15:56
米1626
よう仲間。俺も高知県民だ。ただ俺はセブンイレブン限定品がほしいからセブンイレブン進出してほしいと思ってる。
1630. Posted by <emoji:ok>   2009年10月02日 16:05
※1629
まあ限定品の問題はあるな。だがデイリーヤマザキとホットスパーしかなかった頃と比べると上等だ。
あ、クレーマーは氏ね。
1631. Posted by    2009年10月02日 16:06
おでんくん最高!
1632. Posted by    2009年10月02日 16:06
四国はうどんがあるからいいじゃないか
羨ましい
1633. Posted by    2009年10月02日 16:08
ウィザーズクレイマー

一番目指して 好きなこと(クレーム)はやめられない!
1634. Posted by    2009年10月02日 16:09
俺逆にレシート渡さないで文句言われること多いな。
でもレシートほしいのにもらえなかった客よりも、レシートいらなくてもらった客の方がキレる。
たしかに渡す方がデフォなんだろうが、こういう事実を店側にも把握しておいてほしい。
1635. Posted by     2009年10月02日 16:13
>バイトの人には悪いが、これは録音して訴えれば良かった事をしなかったバイトさんが悪い。

監視カメラ有るのにな。
1636. Posted by あ   2009年10月02日 16:13
「レシートいらない」ってはっきり言ってくれるお客様には渡さないけど、渡そうとすると妙な手の動きをさせるバカはなんとかならんのか。
1637. Posted by    2009年10月02日 16:15
セブンイレブンは労働者を軽んずるブラック企業だと判明したな
1638. Posted by    2009年10月02日 16:17
>>監視カメラ有るのにな。

横コメだがコンビニの監視カメラって音を拾うのか?
1639. Posted by あ   2009年10月02日 16:18
私もコンビニで働いてるケド全く同じ人いるよ〜
レシート渡しただけで1時間の説教だからwww
1640. Posted by frow   2009年10月02日 16:18
クレーマーは〜♪スーツケースに詰めこんで廃棄処分〜♪

1641. Posted by     2009年10月02日 16:20
1638
拾うよ。
1642. Posted by     2009年10月02日 16:21
クレームの客も出せよww
「私はこう訴えました」ってwww
1643. Posted by    2009年10月02日 16:21
クレーマーはコンビニ来るな!
1644. Posted by サザーランド   2009年10月02日 16:22
ハロウィンのカボチャ気持ち悪〜
1645. Posted by 高知山岳民   2009年10月02日 16:23
お、ちょっと離れてたら、同郷人が・・・・・・。
1646. Posted by    2009年10月02日 16:24
徳島ラーメンもウマイよ!
1647. Posted by    2009年10月02日 16:24
山形ラーメンもウマイよ!
1648. Posted by 究極からきました   2009年10月02日 16:24
5 究極からきました
1649. Posted by 現役コンビニ店員だけど   2009年10月02日 16:25
>客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため

多分、この客は
店員1「なんなんだよ今のオッサン、マジウケるんだけどwww」
店員2「テラワロスwww」
みたいな話をされているんだと勘違いしたんだろうな。

勝手に被害妄想でクレームつけるバカは多いよ。
1650. Posted by 名無し   2009年10月02日 16:26
こういうキチガイクレーマーはたくさん居る。
弁当温まってないとかレジが遅いとか商品を買う前に開封して注意したら逆ギレしたり
しょうがないんだ
頭おかしいんだから
キチガイは店に来るなとも言えないし
問題はバイトではなく、店側の対応。
7・11は昔から従業員を自分に都合の良いように扱う事しか考えないカス企業だから
レジ誤算から返本ミスまで皆バイトに負担が当たり前。
おまえらバイトするなら絶対にセブンだけは止めとけ
マジで
1651. Posted by    2009年10月02日 16:28
1641
どの程度?
録音して訴える材料になるくらいはっきり拾うの??
1652. Posted by     2009年10月02日 16:30
いらないって言われたのにレシート渡しちゃうの俺もあったよ
謝ったのにでかい声でしつこく文句言われたこともある

これ深夜のことだろ?俺は早朝なんだけど、眠いんだよなー
集中力落ちてきたら、ついいつもと同じ行動やっちゃうんだよ
何のためにゴミ箱がレジの前についてるか考えろよ・・・
1653. Posted by    2009年10月02日 16:35
ラーメン屋にて店員のかけ声に「うるさい静かにしろ」と文句を付けたウチの社長はクレーマーですか?
鉄板ネタなんですけど
1654. Posted by     2009年10月02日 16:36
あー、文盲さんは俺だったかスマン。
1655. Posted by         2009年10月02日 16:40
この間こういうクレーマー見たよ
パンのコーナーで新作って看板がでかでかと掲げられてそこにいろいろとパンの詳細が書いてあったんだけど
おっさんが店員にこれ値段わかんねーんだけどいくら?とか聞いてた
店員が看板指差して○○円になりますねとか言ったらおっさん顔真っ赤にしてわかりにくいだの何だのぎゃーぎゃー喚いてた
多分値札の貼り忘れで揚げ足とってやるつもりが予想外にアテが外れて恥ずかしかったんだろうな

よくよめおっさん
1656. Posted by    2009年10月02日 16:49
騒いでるクレーマーを見かけたら「うるせー!!」と怒鳴って見ましょう。
不思議と勢いが無くなります。
1657. Posted by     2009年10月02日 16:50
この場合、写真を撮影してネットに貼り付けたのが重大な責任を負うだろう。
個人情報を許可なく利用した罪は重い。

きわめて悪質な犯罪だな。
1658. Posted by ・   2009年10月02日 16:50
イレブンの店員も阿呆が多いよ!
夜中によく活用するんだけど釣銭を5000円間違えてる奴もいたし『こちらが気がつかなければどーするつもり』と聞いても下向いてるだけ!
バイトの質が悪いね!
1659. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月02日 16:51
5 このコメントは削除されました
1660. Posted by     2009年10月02日 16:51
※1650
えっ?どこの店?
俺んところはそんなことないぞ。
怒られるが、自分の負担になることはない。

つーかレジ誤算も返本ミスもバイトのミスだから給料から引かれても文句は言えないんだが。
1661. Posted by    2009年10月02日 16:56
バカじゃねーの
客も店員も711も
1662. Posted by あ   2009年10月02日 17:00
うるせぇ!客は神様っつたら神様なんだよ!反抗してんじゃねーよ!!
1663. Posted by (´3')   2009年10月02日 17:03
釣り銭5000円間違えて気付かなかったらポッケに入れるに決まってんだろw
一万円と五千円間違えたんだろな(笑)
1664. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月02日 17:07
このコメントは削除されました
1665. Posted by     2009年10月02日 17:09
仮に一日100人客が来る接客業やってれば
人類の下位1%のガイ基地も、毎日くる可能性もあるわけで・・・

改めて接客業って難しいな
DQNほど抵抗できない店員にきつく当たりたがるし
1666. Posted by    2009年10月02日 17:09
1664
とりあえず落ち着けよ
ただの煽りだ
1667. Posted by 顔写真と本名張り出すって   2009年10月02日 17:10
店員にも悪いところはあっただろうが、客のクレームで個人情報を張り出すとは・・・
この会社や関連会社には絶対個人情報教えたくはないな
1668. Posted by     2009年10月02日 17:12
ただの煽りだとか言うあたり頭弱い子なのねw
1669. Posted by    2009年10月02日 17:15
ちっせぇ男だなぁwwwwwwwwwwwwwwwww
レシートなんてゴミ箱に捨てりゃ済む話しだろ
そのあと店員を観察して「態度が悪い」とかどんだけねちっこいんだよwwwwwwwwwwwww
1670. Posted by    2009年10月02日 17:16
↑↑↑
おまえもな!
1671. Posted by     2009年10月02日 17:17
そんなことより みんな ロシアンルーレットやろうぜ
    _,、__________,,,、
    `y__////_jニニニニニfi
    〈_フソ ̄フ ,=-_,,,,-┴─'
    //o /rて__/
   ,//三/ / ̄"
  〈。ニ___/
1672. Posted by    2009年10月02日 17:17
どっちもどっちな話だが、どちらかと言うと被害者なバイトを晒すのはやり過ぎじゃないか?おまいら…
1673. Posted by     2009年10月02日 17:17
地域にもよるがこういうやつがゴロゴロいるから
日本は弁護士の力が強くなくて良かったっていつも思う
1674. Posted by s   2009年10月02日 17:17
クレーマー氏ね
1675. Posted by     2009年10月02日 17:20
これはクレーマーの実名が知りたいな
1676. Posted by    2009年10月02日 17:20
店員に横柄なクレーマーはモテないよ?
男女共に…
1677. Posted by ナイト   2009年10月02日 17:21
バカな客だ
1678. Posted by    2009年10月02日 17:24
ねらーが個人情報を晒した件について触れないのは暗黙の了解か何かか??
1679. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月02日 17:24
このコメントは削除されました
1680. Posted by あ   2009年10月02日 17:24
確かに深夜のコンビニの店員は喧嘩売ってるようか接客するやつ多いけど…文章だけ読んでもどっちが悪いのかわからんな。植草くんばりに再現DVDでもみせてくれ
1681. Posted by    2009年10月02日 17:25
>店員に横柄なクレーマーはモテないよ?
>男女共に…
元々酷い見た目で性格もねじ曲がって
クレーマーと言うモンスターになったのかもしれない…
1682. Posted by    2009年10月02日 17:25
クレーマーは社会人だろうが学生だろうが実生活が 実生活に不平不満だらけなんだろうよ(`o´)

だからといって他人に当たり散らすなよ。迷惑なんだよ。

ブログやってるやつらも不平不満多そうな奴ら多いです。w

1683. Posted by     2009年10月02日 17:26
時給800円や900円じゃわりに合わないな
1684. Posted by    2009年10月02日 17:26
うむ…全ての国民が一度は接客のある仕事に就く義務のある法律を作るべきだな
接客がどれだけ大変か分かれば、簡単にクレーム付けんだろ
1685. Posted by    2009年10月02日 17:30
クレームを聞き入れろっていう企業の姿勢をテレビで取り上げるからダメなんだよ
1686. Posted by     2009年10月02日 17:33
※1685
そんな特集ばっかりだよな
特に日経系報道
1687. Posted by 因果応報   2009年10月02日 17:36
客が頭ごなしにキレ過ぎなんだよな
サービスの悪い店はほっとけば潰れるんだから…
スマートに指摘出来んもんかね…
1688. Posted by バークローズ   2009年10月02日 17:36
俺も都内某セブンで夜勤のバイト組なのだが忙しい地域では(主に駅近)まず休憩が取れない…と言うより休憩取ったら仕事が終わらないという状況※コンビニの夜勤はセブンイレブンがいちばんきつい(>_<)なのに謝罪文かよ…
1689. Posted by     2009年10月02日 17:38
そりゃ風邪ひいて寝込んでる時にカツ丼なんて持って行ったら謝罪文書かされるのも仕方ないよ。
1690. Posted by     2009年10月02日 17:41
武闘派の日蓮宗クレーマに嫌がらせされたのか

草加イレブンならではの記事だな
1691. Posted by     2009年10月02日 17:43
>うるせぇ!客は神様っつたら神様なんだよ!反抗してんじゃねーよ!!

「お客様は神様です」の、真の意味を知らない馬鹿発見。
1692. Posted by PHILIPS   2009年10月02日 17:45
クレーマー担当の部署にだけは配属されたくありません。
1693. Posted by    2009年10月02日 17:45
スーパーとか量販店の「お客様のご意見要望」と店側からの回答を貼ってあるコーナー見ると、おかしい客はどこにでもいるのがわかる
1694. Posted by     2009年10月02日 17:45
二回続けて言うと感動的なのにな






クレーマークレーマー
1695. Posted by カブト   2009年10月02日 17:45
神様の言うことは絶対だ
1696. Posted by 名無し   2009年10月02日 17:47
夜間の客ほど質が悪い。ウザい客は若者より年寄りが多い。深夜のウザい客は大概30前後〜40辺り。

つまり深夜に来る30前後の男性は悪質なクレーマーでコンビニに来る年寄りはウザいと言うわけです。
1697. Posted by    2009年10月02日 17:47
文句たらたらのクレーマーなんか海外なら無視!

クレーマーからのそれなりの証拠なくては無視して正解。

日本人は馬鹿に対して丁寧に対応しすぎ。
1698. Posted by d   2009年10月02日 17:48
(強要)
第二二三条  生命、身体、自由、名誉若しくは財産に対し害を加える旨を告知して脅迫し、又は暴行を用いて、人に義務のないことを行わせ、又は権利の行使を妨害した者は、三年以下の懲役に処する。
1699. Posted by    2009年10月02日 17:48
夜中にコンビニ来るような奴らにまともな奴居ますかね?
1700. Posted by     2009年10月02日 17:49
そうかそうか
1701. Posted by     2009年10月02日 17:49
>神様の言うことは絶対だ

神様が「オマエ氏ね」って言ってるよ。
1702. Posted by     2009年10月02日 17:49
米1696
俺、深夜にしか行かない30代で、
近所のローソンでもセブンでも店員の方からよく話しかけられるんだけど、
実はウザがられてたのかぁ。
気をつけないとな。
1703. Posted by     2009年10月02日 17:52
米1699

引きこもりクズニートのオマイさんには想像も付かないと思うが、外の世界には色々な仕事が有ってな...
1704. Posted by スッキリしたいから   2009年10月02日 17:52
ちょっとクレームつけて来る
1705. Posted by    2009年10月02日 17:53
>1701

マジウケたwww
1706. Posted by bmu   2009年10月02日 17:55

(接客業の)仕事中の私語なんて、それだけで最悪なのに
謝罪直後に私語開始じゃ、怒りを買って当然だと思う。

1707. Posted by     2009年10月02日 17:57
本当に何も出来ない人ってオートメーション化の仕事内容が顕著なコンビニで働くよね
1708. Posted by    2009年10月02日 17:57
こういう訳わからないことで激怒して妙に高圧的な態度とってくるやつって大体おじさんだよな。
男は男ってだけで偉いって勘違いしてる世代だし自分より年下の男は奴隷か何かだと思ってる。
1709. Posted by 本当にあった怖いクレーマー語録   2009年10月02日 17:58
この店は客に逆らうのか?この店は客を差別する店なのか?他のお客様に迷惑って誰が迷惑してるんだよ連れてこいよ。それとも俺が迷惑な客とでも言いたいのか?なんや?この店は客に言い掛かりつける店ですか?どう責任とってくれるんかな?またの御利用だ?こんな店に二度と来るか!次来たときに改善されてなかったら分かってますね?みなさんこの店は殿様商売して客を差別する店ですよ〜気を付けてくださいねー
1710. Posted by    2009年10月02日 18:05
クレーマーの1番の餌食はマスコミとテレビ局ダオ―!


すぐに電話してくるよ!

【フジテレビ、つまんねぇ芸人使うなよ!】【TBS、パクリかよwwwwww】とかな、


クレーマーは趣味か精神病だろうな。
1711. Posted by    2009年10月02日 18:06
騒いでるクレーマーを見かけたら「うるせー!!」と怒鳴って見ましょう。
不思議と勢いが無くなります。
1712. Posted by     2009年10月02日 18:09
糖質糖質
1713. Posted by     2009年10月02日 18:10
※1711

そんな事はない
クレーマーのウザさを舐めすぎ
1714. Posted by    2009年10月02日 18:13
1713
嘘だと思うなら実際にやってみればいいさ
1715. Posted by     2009年10月02日 18:13
創価擁護記事でそんなに熱くなるなよ
1716. Posted by         2009年10月02日 18:14
定員も定員だな
そんな処分に従うなんてさ
1717. Posted by      2009年10月02日 18:14
※1711
絵に描いたような火に油だな。
こんなマジ基地にそんな事したら、確実に本社にクレーム入れられて一ヶ月は粘着されるわ。
1718. Posted by    2009年10月02日 18:15
店員な
1719. Posted by あま゛   2009年10月02日 18:15
なにがしたいんだか…
ただの自己満足か?
1720. Posted by      2009年10月02日 18:17
※1706
学生交じりの低所得者層に、何を期待してるの?
それなりのサービスが欲しいなら、それなりのお値段出さないと。
1721. Posted by    2009年10月02日 18:18
1717
何で店員目線なんだよ
街でクレーマーを見かけた時の話だ
想像で話してないで実践してみなさいよ
1722. Posted by flow   2009年10月02日 18:19
クレーマーは自分を正義の味方か何かと勘違いしているキチガイだからな・・・・
下手にかかわり合いにならないようにしような!
ローソンあたりもクレーマーに迷惑していますよ。

嫌だなクレーマーって…何様だよ。シネャw
1723. Posted by      2009年10月02日 18:21
※1721
ああ、第三者としてかよ。
仕事としてじゃなけりゃ、誰がこんなマジ基地相手にすんだよ。
労力の無駄だ。
1724. Posted by ブチギレ間近   2009年10月02日 18:21
今仕事ないんでコンビニでバイトしてるけど
接客業無理
いつ辞めてもいいや
客が文句垂れようもんならブチギレ必至
全ての店員がペコペコ謝ると思わない方がいいぞぉ
1725. Posted by     2009年10月02日 18:23
本当に何も出来ない人ってオートメーション化の仕事内容が顕著なコンビニで働くよね
1726. Posted by      2009年10月02日 18:24
※1724
悲しいけど、それが仕事なんだよね。
1727. Posted by    2009年10月02日 18:25
>>仕事としてじゃなけりゃ、誰がこんなマジ基地相手にすんだよ。
労力の無駄だ。


ここにレスしてる奴が言うなよ
1728. Posted by     2009年10月02日 18:28
レシートを渡す→キレる
レシートを渡さない→キレる
レシートいりますかと聞く→キレる
レシートと一緒に小銭を渡す→キレる

バイトで接客してたけどクレーマーってやっぱりキチガイよ。
お客さんを選べないのが嫌な所よね。
自分の方が偉いみたいに思ってる客も同じくキチガイ。
1729. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月02日 18:29
このコメントは削除されました
1730. Posted by      2009年10月02日 18:30
※1727
好き好んでやるかやらないかは、個人の裁量だろ。
マジ基地の相手なんていう危険行為を、何で薦めるの?
1731. Posted by k   2009年10月02日 18:32
無能な店長だな。
書くなら自分の名前で書けよ、責任者なんだから。
バカ。
1732. Posted by ┐('〜`;)┌   2009年10月02日 18:36
レシートボタンつけて客に押してもらえよ。
1733. Posted by    2009年10月02日 18:40
レシート渡すか渡さないかを客の見かけや雰囲気で判断する店員がいる。

あきらかに忙いでてレシートいらないとアピールしている客やレシート受け取らない常連ならまだしもな。
ま今回は店員の態度にも落ち度はあったのだろうが少々やりすぎだな。

毎回レシートをあとから渡すか、頼まないとくれない店は教育がなってない。

どんな客でもレシートを渡すのが基本だろ。
1734. Posted by /   2009年10月02日 18:44
はやくクレーマーさらしてくれないかな・・・・・・
このままじゃさらされた人がかわいそうだよぉwwwwww
はやくクレーマーの顔うpしてよぉww
1735. Posted by    2009年10月02日 18:52
学生バイトは態度悪いは基本でしょ、その態度に腹が立つのもわかるが限度というものがある。

学生バイト 態度悪いで △
クレイムおじさん やりすぎで △
一番悪いのは店長 × 

クレイマーの言うこと全部受けて、それでおさまるならと逃げた店長が悪い。
できることとできないことを言わなければならないのに駄目すぎる。
1736. Posted by <emoji:ok>   2009年10月02日 18:54
本来、こういう場合の責任とる立場にあるのが店長で、そのためにヒラより高い給料貰ってるワケで。コンビニがどうかは知らないが。
1737. Posted by      2009年10月02日 18:58
>>67に同意だわ
>>99上客相手〜とか言ってるけどこんなの上客相手じゃなくても気をつけることだろ
 きっかけがレシートを渡すか渡さないかだけど元々接客態度悪かったんじゃないかと思うよ
1738. Posted by    2009年10月02日 19:00
レシートは大切だよ。
1739. Posted by はる   2009年10月02日 19:01
まじ!?
1740. Posted by     2009年10月02日 19:03
クレイジークライマーなつかしいw
1741. Posted by 採用情報 中途採用情報   2009年10月02日 19:05
採用情報 一人ひとりが活躍できる企業。
1742. Posted by     2009年10月02日 19:07
>>1241みたいな文妄、また来ないかなぁ
からかうの面白いのに( ^ω^)
1743. Posted by     2009年10月02日 19:07
あほだなあ・・・
レシートは「全員受け取らなくてはならない」
というのが法律なんだよ。

何でそんなことも知らないのか
1744. Posted by     2009年10月02日 19:12
DQNみたいなのが店員が原因かもしれないし
客がキチガイなのかもしれない。

文章だけではなんとも^^;
1745. Posted by ASM   2009年10月02日 19:18
これ状況がどうなっていたのかよく見えないがこういうキチガイクレーマーが存在するのは事実。

俺もセブンで一時期バイトしていたが、一人で、尚且つ既に並んでる客の対応してる時に[レジ休止中。隣のレジをご利用ください]の札立ててるレジにわざわざ並んで「客を無視するのかここの店員は!!」とか喚きたてる糞みたいな客がいた。

要するに、そういう思い上がった客が要るって話だろう?
1746. Posted by 名無し   2009年10月02日 19:19
クレーマの顔写真も掲載しろや!!!
1747. Posted by 責任とって   2009年10月02日 19:20
晒し誤爆かました奴らはクレーマー特定して晒すしかないな。
1748. Posted by     2009年10月02日 19:21
今度セブンでバイト始めようかと思ってたけど、やめたわw
同じ給料のファミマにしておく。
1749. Posted by あばばばばばばばばばばばばばばば   2009年10月02日 19:25
クレーマーもクレーマーだけど、
普通、店長やオーナーが身内(店員)守るだろwwwwww
こんな店で働く奴の気が知れないなw
コレに関係したやつみんなマジ○チすぎwwwwwww
1750. Posted by    2009年10月02日 19:32
「温めますか」って聞かれるじゃない?
これに対する客の応答に返事しない店員って多すぎない?
こっちの声が小さかったかな、と思って繰り返したら、レジ離れるまでガン見された事あったよ。聞こえてるなら返事してくれよ。
そういえば嫁さんが、「温めずにお召し上がりください」って書いてあるオニギリ買ったら「温めますか?」って聞かれたらしい。結局マニュアルなんだろうな。そして客の応答に対する返事までは教育されてないんだろう。

ファ○マで会計が2回に分かれた時、最初の会計の時に渡してるのに、「Tポイントカードはお持ちですか?」って、2回目も聞かれたもんな。「持ってるのは知ってるよね?」って聞き返しちゃったよ。
1751. Posted by 法の精神   2009年10月02日 19:35
クレーマーはクレームに対応して要求を通さないと嘘八百並べて店の風評被害になるように仕向けるからな。

法律を改正して、監視カメラとかでクレームの現場を押えてあれば、店を守る為に綺麗さっぱりsatugaiしてもおkとかって風にする必要がある。
1752. Posted by ピチピチ   2009年10月02日 19:36
年寄りに近寄りたくねえwWw
1753. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月02日 19:37
このコメントは削除されました
1754. Posted by 法の精神   2009年10月02日 19:37
悪党ってのは基本、やられたら自分が悪くても百倍返しするもんだから、被害者市民に完全に不利益を出さずに悪党をどうにかするには※すしかない。
追放するにも収監するのも金が掛かるからな。

勿論客だけじゃなくて店側への監視も兼ねる。無礼な方を処刑。その繰り返して少しずつ日本を浄化してくべきだろうな。
1755. Posted by bmu   2009年10月02日 19:37
>1720
何も期待してない。
質の悪い連中の、質の悪さが原因でトラブルになった。
それは当然なことだと言っただけ。

何かを期待してるとか、どこから出てきたの?
1756. Posted by     2009年10月02日 19:40
クレーマー特定まだー?
1757. Posted by    2009年10月02日 19:40
仕事は仕事!割り切って頑張りましょう!

公私混同は最低だからね!
1758. Posted by     2009年10月02日 19:41
※1745
社会が冷たいのも問題だ。
並んでる客らが「我々も客だ、店員は一人だ、ちゃんと後ろに並んで順番を待て」って言うべきだし
店舗側もクレーマーが本部に連絡入れても店員が不利にならないよう庇うべき。
それを可能にするには証拠があれば市民がクレーマーをsatugai出来るようにするべき。
生かしといて反撃してくる危険性があると市民や本部の偉いさんが保身に走るからな。
市民がノーダメージで加害者を一丸となって排除出来るように法律を変えねばならん。
1759. Posted by     2009年10月02日 19:44
珍しいな・・・お前らが一つにまとまってる!!!
1760. Posted by      2009年10月02日 19:44
ひどすぐる
1761. Posted by 法の精神   2009年10月02日 19:45
※1728
キチガイに市民権を与えて自由に街中うろつかせてるのは行政の怠慢だな。
直ちに法律を変えて、証拠があればキチガイを捕縛して隔離する事が可能にすべき。当然税金が勿体無いんでクレーマー病棟はクレーマーだけで自給自足して貰うべき。
悪党が良民の足を引っ張るのが一番最悪だ。悪法によって悪党が保護されて簡単に殺せない世の中はろくなもんじゃない。
1762. Posted by あ   2009年10月02日 19:46
いつかコンビニ道楽経営して糞客のクレームに怒鳴り返すのが夢
1763. Posted by 日勉   2009年10月02日 19:47
クレーマーの心理がどんなものかって?

ここまでのコメントがそう。
お前らの集約。
1764. Posted by 法の精神   2009年10月02日 19:47
※1662
貧乏神や疫病神、死に神や邪神悪神の類は叩きのめすのが世の習いぞ。

そもそもあれは店側の心構えであって、客側が要求するもんじゃない。
1765. Posted by もも   2009年10月02日 19:48
レシート渡されたら、誰だって怒るにきまってるだろ。

1766. Posted by 日勉   2009年10月02日 19:49
お前らみたいなのがクレーマーの正体
1767. Posted by 日勉   2009年10月02日 19:52
クレーマーの顔を晒せって、お前ら書き込んだらすぐに鏡を見ろ

そんな顔をしているんだよ
1768. Posted by    2009年10月02日 19:52
クレーム言いに行く服と靴と交通費と根性が無い。
(`・ω・´) ノシ

1769. Posted by 日勉   2009年10月02日 19:55
このクレーマーは、今のお前らの心の具現化。
1770. Posted by 米1750   2009年10月02日 19:56
ゴメン、説明端折って。
弁当をレジに持っていって、一緒にiTunesカードをくれ、と頼んだんだ。
そしたら弁当を先に清算された。(Tポイントカードはこの時渡して、一度返された)
そのあと店員がiTunesカードを出してきて「Tポイントカードはお持ちですか?」と。
ドジっ娘かもしれないしクレームつけるつもりもないよ。ただ、素直にびっくりして「知ってるよね?」って聞き返しちゃった。
1771. Posted by     2009年10月02日 19:58
いくら引き籠りだからといってクレーマーの肩持ってんじゃねぇよ。
1772. Posted by stn   2009年10月02日 19:58
今度から、レシートが欲しかったら
ここのコンビニに行こう!
1773. Posted by 日勉   2009年10月02日 19:58
お前らこそ大丈夫か?
1774. Posted by Z   2009年10月02日 20:02
確かにコンビニのバイトに上等な接客を期待するのもアレだが、接客業には変わりないだろう。教育不足。
店も止めろよ。 基地外なんかほっとけよ。
1775. Posted by 日勉   2009年10月02日 20:03
御高説も良いがお前らの人生がそれほどの内容か?
クレーマーにクレームつけてりゃ世話ねぇよ
1776. Posted by オーネット   2009年10月02日 20:10
3 なんでそれぐらいでキレてんすか?
レシートをその店員に投げつけるぐらいにしとけよ!日本人これだから困るよ。
1777. Posted by     2009年10月02日 20:13
クレーマー擁護してる奴なんなの?
1778. Posted by Posted by   2009年10月02日 20:16
教育不足?レシート渡したことが?
マニュアルに従えばレシート渡すことが普通なんだが。
逆にレシート渡さないで後々『商品と値段が合わなかった』とか言われると店も対応困るだろ。
だからレシートは渡すんだよ?わかるかなぁ^^

例えその権利を客放棄したと考えてもレシートは渡すべきよ。それがクレームの温床ともなりうる


まぁ今後はレシートいる方のみ申し出ください的な何かにしないとこんな奴がワンサカ沸きそうだ。
1779. Posted by     2009年10月02日 20:24
これ、ニュース知ってる普通の精神の持ち主なら
このコンビニ行かなくなるんじゃ?

くっちゃべってた店員も屑だけど。
1780. Posted by     2009年10月02日 20:25
レシート渡したのが女子大生だったら、どう反応しただろうか?
どっちにしても被害妄想の客なんて関わりたくないね。
1781. Posted by     2009年10月02日 20:35
セブンイレブンの、利益の中で大きなウエートを占めてるのが廃却される弁当から得る利益だそうな?
弁当を廃却すればするほど、もうかる本部っていう体質もなあ・・・・・
1782. Posted by    2009年10月02日 20:41
オレも昔バイトで、普通に客にレシート渡そうとしたときに
「普通要らないだろこんなモノ」的なことをキレ気味に言われたことがあるな。
無理に押しつけたワケじゃなく、お釣りとレシートですって言っただけなのに。
そしてこういうヤツに限って返品しに来てレシートがないとか騒ぐんだよな。
ホント馬鹿な客には困る。
1783. Posted by     2009年10月02日 20:48
「白痴勉」とか云う、顔を晒されたくない
クレーマー本人降臨。
1784. Posted by     2009年10月02日 20:58
バイトの能力と客のモラルを信じてないので渡すのがレシート(コンビニマニュアル)なんだからさ
キレんなよクレーマーwww
1785. Posted by     2009年10月02日 20:58
スレタイが理解できなかった
1786. Posted by 値引きすると店のイメージが悪くなるって?   2009年10月02日 21:02
イトーヨーカドーは
閉店前、弁当値引きしたりしないのかな?
1787. Posted by age   2009年10月02日 21:04
>何者かが撮影してネットにアップ。

アップするバカが一番悪い。
おかげでバイト君はノイローゼ。
1788. Posted by Posted by   2009年10月02日 21:14
自分がバイトしてた時なんて、「レシートはいらねぇよ」ってレシートを丸めて投げてきたオッサンがいた。
セブンのバイトは鬱になる。
1789. Posted by     2009年10月02日 21:19
こういう基地外クレーマーも多いが、態度悪いバイトも多い。
それにしても謝罪文張り出し了承した店長なんなの?馬鹿なの?
1790. Posted by       2009年10月02日 21:21
クレーマーも特定しろ
1791. Posted by     2009年10月02日 21:22
なんでこのバイトはもっと他の人に相談しなかったんだ?
1792. Posted by     2009年10月02日 21:25
※1791

それもあるけど、一緒に居たであろう他のバイト、警察に通報すれば良かったのに。
脅迫でしょ、実際起こったのは。

このバイトも被害届けだせば良いのに。
…セブンが止めてそうだけど。
1793. Posted by 日勉   2009年10月02日 21:31
お前らとクレーマーの違いがわからない
1794. Posted by    2009年10月02日 21:36
※1793
そりゃお前がクレーマーだからだよw
1795. Posted by Posted by   2009年10月02日 21:43
謝罪文書くようにってこれ強要して実行もさせちゃってるし強要罪とかにはならんのかな?
1796. Posted by     2009年10月02日 21:50
警察呼べるレベル
1797. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月02日 21:53
5 このコメントは削除されました
1798. Posted by     2009年10月02日 22:00
実は、カメラで撮ってUPした奴がクレーマーかも
1799. Posted by ※621   2009年10月02日 22:01
管理人は人の痛みを知らないタイプ。写真モザイクの状態だったら誰だってDQN店員想像するだろ。こんな事件起こしたら。

誠実そうじゃないかT君。このT君の顔見たらクレーマーの方がおかしいってすぐわかるわ。

モザイクかけた画像じゃないと出せない事情はわかるが、モザイクかかった画像しか見てない奴はどういう想像するかいっぺん考えてみ。
BANされるってすっげぇ痛いんだからな。

今現在もBANされてる、※621より。
このクレーマーと同レベルの屑へ。
1800. Posted by ※621   2009年10月02日 22:02
つーか屑のくせに俺が良作と認めたDMFを知ってる時点で虫唾が走るわ。クソ野郎。
1801. Posted by    2009年10月02日 22:09
( ̄ー+ ̄)フッ

パコパコ〜
1802. Posted by     2009年10月02日 22:18
>1753
日本語が読解できてない文盲発見( ^ω^)
1803. Posted by       2009年10月02日 22:28
チープレイバーなんだから、チープレイバーなりの態度ってのがあると思う。もっとぶっきらぼうな態度で仕事にのぞんで欲しい。
日本はなんでこんなにバイトに対して責任を押し付けるんだろ。
店長には、バイト君が店の商品を少々かっぱらっても大目にみてやるくらいの器の大きさを、
そして客には、バイトなんだからしょーがない、っていう諦観をもってほしい。
1804. Posted by .   2009年10月02日 22:30
逆にクレーマーの名前を聞いて

〜様のご要請により

と謝罪文の冒頭にくっつけたら
面白かったかもしれんw
1805. Posted by    2009年10月02日 22:35
コンビニ店員にいちいち絡むなよ!
1806. Posted by    2009年10月02日 22:36
クレーマーはシネバ?
うっとうしい。
どうせなら国にクレームつけたら?
1807. Posted by     2009年10月02日 22:39
その客が全ての収拾をつけるが人道。
1808. Posted by     2009年10月02日 22:43
日本の接客は限度がおかしいよね。

変なところで人権語る前に、この辺りをどうにかして方がいいと思うけど。
1809. Posted by     2009年10月02日 22:50
「お客様は神様」がクレーマーのモットー
1810. Posted by    2009年10月02日 22:56
このクレーマーはゴミだけど、店長がダメすぎだな。
バイトなんだから、すぐ辞めて別のバイト探した方がいい
1811. Posted by    2009年10月02日 23:00
1753がキモイ
1812. Posted by     2009年10月02日 23:01
しかしいらないといってる客に渡す店員もすごいな
押し通すなよwwいらないといったら引っ込めりゃ良いのに余計なことするから・・・
まぁこれで激怒する客はキチガイとしか思えんがな
コンビにはまぁいいがたまにレシート渡さない奴いるからなちょいイラっとするな
渡すそぶりすらしないからなぁ
1813. Posted by     2009年10月02日 23:02
実は私もレシートはいらない派です。
毎日のことですので、レシートがいらないのを知っているだろうに…と渡される度によく思います。
私の周りにも多くて、たまたま先日こういう話をしていたところです。
レシートを渡すように教育をしているとのことでしたが、レシートを渡さないのも、ときとしてサービスのひとつではないかと思います。

それでも今回の件は、いくらなんでもやりすぎですよね。
1814. Posted by <emoji:ok>   2009年10月02日 23:13
不要レシート入れがあるだろ目の前に。それくらいやれナマケモノ。
1815. Posted by ↑   2009年10月02日 23:28
他人の事なんか知らねw
1816. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月02日 23:38
このコメントは削除されました
1817. Posted by    2009年10月02日 23:40
数センチの紙切れ位受けとれよ。
家計簿つけてないのか?
1818. Posted by 日勉   2009年10月02日 23:52
お前らのコメント読めば、クレーマーの頭の中がどうなっているか分かる。

お前ら書き込んだ後に鏡を見ろ
それがクレーマーの面だ
1819. Posted by     2009年10月02日 23:56
これでクレーマーが悪いという方向に帰結すればメシウマ状態
1820. Posted by     2009年10月02日 23:57
ここ見てるやつは大概バイト経験あるから、
○○君への感情移入がパネェなw
クレーマーを魔女に見立てて
今までの自分の鬱憤をぶつけている様だ
1821. Posted by     2009年10月02日 23:57
※1818
よくわからん持論でそう決めつけるお前も立派なクレーマー☆

クレーマーってすぐ感情的になるバカ多いよな。
てゆーか、こんな要望呑む店長が一番悪いだろjk
1822. Posted by     2009年10月03日 00:00
被害妄想の客は来るな
1823. Posted by     2009年10月03日 00:01
※1813
>実は私もレシートはいらない派です。
毎日のことですので、レシートがいらないのを知っているだろうに…と渡される度によく思います。

客の顔なんざいちいち覚えてねぇよ
お前にとって店員は2、3人でも
店員は毎日3桁以上のツラ拝んでんだ。
自分だけが特別だと思うなよ。

あとレシートの受け取りは義務だ。
1824. Posted by 日勉   2009年10月03日 00:02
※1821
感情的になるな
1825. Posted by Posted by   2009年10月03日 00:03
おっさんの「いらない」が早口or小声で聞き取れなかった可能性は無いだろうか
1826. Posted by あ   2009年10月03日 00:05
うちの店にもいるわぁ そういう奴って大概安い店でエラそう 数百円の買い物でどんなサービス期待してんのか
で、また平気な顔して来るしね、普通の人間じゃないんだなと思う
1827. Posted by     2009年10月03日 00:07
この写真やらせだとか自演だとかいろんな説があったが
そんなくだらない理由なのかよ…
店員に心から同情する

つーか店側もそんなやつはもはや客じゃないと理解しろ
たしかに客は大事だが店員が居なきゃ商売成り立たないぞ
調子乗ってるやつには厳しくすることも必要
1828. Posted by Posted by   2009年10月03日 00:09
>>1827
注意する→おっさんキレる
と予想。
1829. Posted by ナンキングのストナン王子   2009年10月03日 00:32
店長がアホだ!


店員可愛そうに
1830. Posted by 紺邑   2009年10月03日 00:45
未だにお客様は神様(笑)とか言ってる会社だからな
1831. Posted by コンビニ社員   2009年10月03日 00:51
ここにいるニート共は知らんだろうが接客はこんなもんだし理不尽の連続。この位は普通だし現に2チャンの屑が騒がなかったら大袈裟なならない
お前らは総じて自分に甘いんだよ
一生底辺で吠えていな。負け犬
1832. Posted by 戦後人   2009年10月03日 00:56
腐れ30代野郎

この世から消えろ
1833. Posted by    2009年10月03日 00:57
理不尽だろうとすくなくともこんな理由で謝罪文書かせるのが普通な訳ない
1834. Posted by     2009年10月03日 00:58
≫接客はこんなもんだし理不尽の連続

これは甘えがあるからじゃない?
1835. Posted by    2009年10月03日 00:59
レシートって領収書だろ
1836. Posted by     2009年10月03日 01:06
1 セブンイレブンの店長って、フランチャイズが多いだろうに。
客>店長>バイトの順にアホだな。
1837. Posted by Posted by   2009年10月03日 01:08
俺もこの間レシートいらねぇ、環境の無駄だって客に逆ギレされた。
別にいらないならいらないで捨てるし、
「いらないです」の一言でいいんだけど。
わざわざキレる意味がわからん。

まぁクレーマーっているんだよね。
100人客がいるとして、大体99人はいい人だけど
かならず一人はおかしな奴がいるからな。

このバイトの子も運が悪かったね。
1838. Posted by    2009年10月03日 01:09
いや10人に1人は逝かれてる
1839. Posted by 中原 優   2009年10月03日 01:14
1 まあー

会社 入社時に親同伴なんだから

俺も含め
他人は  非常識人と理解しておきましょう
1840. Posted by やす   2009年10月03日 01:15
店長批判、クレーマー批判でコメント出してるおまえら、間違ってると思う。問題なのは写メ撮ってネットに載せたヤツだけだろう?
1841. Posted by    2009年10月03日 01:20
>1840
写メ撮ってネットにあげた奴「も」悪い、だ。
店長もクレーマーも悪いんだよ。
1842. Posted by     2009年10月03日 01:24
こういうのは経験だと思う
レシートとつり銭を一緒に渡そうとするんだが、金を受け取ろうとしていた手が上へ避けた
何事?と思って客を見るが俺のつり銭を凝視して無言で手を元の位置に戻す。そして手で催促
その時はマジでなにしたいのこの人?って思った
1843. Posted by     2009年10月03日 01:26
キチクレーマーは「いらない」と言ったつもりだったんだろうが
どうせボソボソ言ってて店員に聞こえなかったんだろ。

マジキチはこえぇな。
1844. Posted by 聞け、おまえら   2009年10月03日 01:27
ごちゃごちゃうるせぇ。まともな意見がないな、一つも。男ならはっきり、できません。で通して、無理だったら潔く仕事諦めて、ブチ切れてぶん殴っちまえばいいのよ。正しい方なんてない。みんなてめーが正しい奴ばかりなんだから、人にあわせんな。我が道をいけばいいんだ。
1845. Posted by     2009年10月03日 01:31
クレーマー
おびえながら殺されろ!
1846. Posted by     2009年10月03日 01:32
※1838
いや、10人に1人はレジうちを見下しているだけだ
そして、100人に1人は目線だけでは飽き足らず、口で罵る。
だから、仮に店側が正論で正そうとしても、お客様の言うことよりこんなレジ打ちの言うことを信用するのか。お客様を疑う前にまず自分のところを治せよ。
とか言ってくる
1847. Posted by     2009年10月03日 01:32
この客は若いガキにイライラしてささいな事でブチ切れたんだろうな。
バイトは「バイトだりぃ〜」とか言いながらふざけた接客してたんだろうな。
店長は「俺の責任じゃねぇ」って思って逃げたんだろうな。

個人的には店長が駄目な対応しちゃったと思う。
1848. Posted by 多摩市民   2009年10月03日 01:33
ここって片○1丁目の某ファミレスのそばの711?
友達の家行く時にたまに使うが店員にムカついた覚えはない。
基地クレーマー探し出して全世界に晒してやりたいわ。
防犯カメラで顔さえ分かれば土日店に張り込んで特定するのに・・・

なんて虚しい土日なんだ
1849. Posted by     2009年10月03日 01:36
※1844
!!
それは凄い発想だ
世間的には、それはどうだろう?となる意見を堂々と主張するその姿に侠を感じた!!
できれば、今なんのお仕事についているのかを聞きたい
1850. Posted by     2009年10月03日 01:36
こんな糞クレーマーなんてヘソ噛んで死んじゃえばぁ?
1851. Posted by やす   2009年10月03日 01:37
「も」悪いじゃない。店長は悪くない。当たり前の対応のうちのひとつだと思う。それと、クレーマーというが、クレームつくような接客するやつが悪い。だからクレーマーじゃなくて、一お客さんといいましょう。人それぞれだから意見われるのが当たり前で、正しさは簡単には言えないよ。
1852. Posted by     2009年10月03日 01:40
※1847
同意
仮に今回の登場人物すべてがDQNだったとしても
これは間違いなく店長の責任
とりあえず責任者って言葉を広辞苑で朝一で朗読することを日課に薦める
1853. Posted by    2009年10月03日 01:40
これ実際の状況見ないとわからんぜ。

深夜のコンビニ店員なんて態度悪いのばっかだしな。ホントにヘラヘラしながらテキトーに客のレシートいらんの言葉聞き流して、客出て行った後もベラベラしゃべってたのかもしれん。

文だけ見ると客がキチガイだが、実際はどっちもどっちと予想。
1854. Posted by     2009年10月03日 01:45
※1851
釣りかもしれないが・・・
店長って言うのは店舗側で何らかのミスがあったと少しでも認められる場合はすべからく悪い
接客でバイトが非常識と思われる態度で接していたにしてもそれは指導力不足からだろ
仮に突発的にバイトが薬をキメてキレたにしてもそれを採用してしまい今日まで使っていた店長の責任
管理職って言うのはそういうもの
ちなみに、一お客さんは間違い
正しくは1お客様
1855. Posted by     2009年10月03日 01:50
※1853
『一側面だけ見ても結論は出ない』
それは、もはや真理です
でもそれだけじゃ話は終わっちゃうでしょ?
ここは妄想を広げて声高に自分の意見が正しいと言う場所です
と言うかねたが1日ズレるとそうなります
まともな意見で論舌したいカタは最新のスレに
1856. Posted by 聞けおまえら   2009年10月03日 01:57
1844 頭にきたらキレればいいだけの話しだ。てめーが自分の行動に覚悟さえしていればな。相手だって覚悟があるから食ってかかってきてるんだから、てめーとしては 「我慢しぬくのも覚悟のうち、ねじふせるのもまた、それにしかり」 というのを心においてやるんだよ。わかったか?オタクども。
1857. Posted by    2009年10月03日 01:59
すげーな!
クソなげースレ!
の割りにモザなし晒したやつと
キチガイクレーマーを特定しねーとは。
おまいらいつになく優しすぎるな。
1858. Posted by Posted by   2009年10月03日 02:02
自分もレジによく入るから思うことだが
1日100人以上は接客する。
顔の特徴のある人や面白い人クレーマーな人
色々いすぎて印象の高い人しか覚えられん。

ましてやレシートいらねとかの個人意見は余計に無理だ。
ポイントカードを2回とか、袋いらないといったのに渡そうとしてきたりしたらたぶん店員疲れているんだ・・・

今回の件は3人と「も」だろ?
1859. Posted by     2009年10月03日 02:02
お前ら晒すならクレーマーの方にしろや
1860. Posted by    2009年10月03日 02:09
クレーマー訴えろとか言ってる奴いるけど何罪で訴えるの?
「レシートいらないって言ったのに渡されて怒っても反省の色無し」ここだけ見ればクレーム自体はそこまで非常識なわけではないし謝罪文にしても本文見る限りは「自分の意思」だろ?
民事での慰謝料も発生しないだろ

まぁこんなことでクレーム付けられてネットに顔写真まで晒されたらたまったもんじゃないだろうけどw
1861. Posted by    2009年10月03日 02:16
キチガイ客とのいざこざよりネットに晒されたほうがダメージでかいだろ
そういうのを悪用する基地外がネットにいるわけだし
元は基地外クレーマーが悪いがいい加減悪質な晒し厨もどうにかしないと
1862. Posted by    2009年10月03日 02:17
画像載せたのがクレーマー本人だったりして。
っつか普通だったら提示期間終った後の謝罪ポスターなんてものを写真に収めないし、
今頃になってからネットに晒す事もしないとおもた
1863. Posted by    2009年10月03日 02:19
クレーマーがキチガイなのは確定として、店の対応もおかしい。
1864. Posted by ∵   2009年10月03日 02:32
レス似過ぎ
1865. Posted by     2009年10月03日 02:37
※1858
たいてい店長クラスはレジに入らないだろ
入っても人のいない時間帯になる
朝一とか3〜5時ラストの1時間とかな
疲れるのは分かるし、当然だが
疲れたからおざなりにしてもいいことにはならない
誰が一番悪いかと言ったらやっぱり店長だが、誰が一番貧乏くじを引いたかと言ったらやっぱり店長だな
1866. Posted by     2009年10月03日 02:38
店とその客晒せ
絶対に許すな
1867. Posted by     2009年10月03日 02:42
※1860
『自分の意思』っていうのがどの程度正常な判断で下されたのかが分からないし
『反省の色なし』っていうのも結局はそれを受けた側の印象に過ぎないだろ
まぁ、でも理不尽な内容で事実無根の主張を怒鳴り散らしていたなら、
監視カメラの記録を警察に持ち込むこともできるだろうし
それをしないってことは何らかの非がバイト君にもあったってことなんだろうけどさ
1868. Posted by     2009年10月03日 02:49
基本レシートを渡すってことは店側としては義務なんだよ
客側はそれを受け取る権利がある
だから店側の判断で勝手にレシートは捨てたらだめだし、レジ前のレシート用ゴミ箱も設置するのは厳密に言うならよくないんだ。でも、床に捨てられたら不衛生だから箱を置く
レシートがいらないなら一度もらって自宅で捨てるのが吉
そうしてもいらないなら、これいらないから捨てて下さい、って頼めよ
それは別に店側の問題じゃないんだよ
1869. Posted by IOC   2009年10月03日 03:10
東京落選!!!!!

リオデジャネイロ決定!
1870. Posted by    2009年10月03日 03:21
これクレーマー云々じゃなくて2ちゃんに写メ貼りつけたやつが頭おかしいだろ。
1871. Posted by ヘコチュウ   2009年10月03日 03:48
2chを晒しだけの場と考えてる人が居るようですね。
1872. Posted by     2009年10月03日 04:16
いらないならレシート入れに捨てればいいだけ
客がキチガイだったのか店員が客が出たとたんにそいつの悪口を言ったのか
どっちにしろ写真つきで謝罪文なんて本人に渡せよ、店に貼るなよ
そして人肉検索はせんでいいw
1873. Posted by たま   2009年10月03日 04:26
>>1868
日本語でおkwww
1874. Posted by r   2009年10月03日 04:43

レシート云々に偏りすぎじゃ?
レシートのやりとについては、店員の謝罪でケリがついたんだから
どうでもいいこと。

問題が起きたのはその後だ。
1875. Posted by     2009年10月03日 04:46
俺、逆にお釣りだけ渡されて、その後レシートくれるのかなと思ったら、レジから出てるレシート何も言わずにくしゃくしゃにして捨てられたんだけど。いやマジで。これは訴えて大丈夫なレベル?
ちなみに俺レシート絶対もらう主義だから、その時もレシートもらえますか?って捨てられた後に言ってもらったんだけどね。
くしゃくしゃにされたレシートもらうのもイヤだし、レシートは新しく綺麗なものは出ないとか言うから、領収書書かせたけど。
1876. Posted by      2009年10月03日 04:47
よし、お前ら、今度はこのキチガイクレーマーの住所を暴きだすんだ!!
1877. Posted by 麻生区片平って・・   2009年10月03日 05:03
うちの近所なんだが・・・
1878. Posted by あ   2009年10月03日 06:05
あぁそうそう。
コンビニ店員はレシート渡す義務があるみたいたこと言ってる人いたけど、半々くらいくれないよ。
レシートくださいって言うのおかしいよな。
1879. Posted by f   2009年10月03日 06:33
ちょっとおもしろい。
学級新聞級のネタ
1880. Posted by     2009年10月03日 06:42
レシートが無いと、店を出たとたんに万引きといわれても文句言えない。
金を払った証明ができないんだから。
1881. Posted by    2009年10月03日 07:03
( ̄ー+ ̄)フッ


ヽ(≧▽≦)/


ε=ヾ(*~▽~)ノ

チョメチョメ
1882. Posted by 清水   2009年10月03日 07:37
所詮この世は弱肉強食、誰かが職を見つければ誰かが失う時代だ。
覚悟が必要なのかもしれない、誰かを谷底に落としてでも生き残ろうとする覚悟が・・・。
すべての生き物が生き残るなんて、現実的に不可能なのだから。
1883. Posted by wWw   2009年10月03日 07:51
まず店長がクビになるレベル

クレーマには屈さずだろJK
1884. Posted by ー   2009年10月03日 07:56
>>539

いるんだわ、稀に。
上から目線の説教を6時間とかレベルで延々とできる人が。


でまぁ、その手合いは百パー間違いなく
クレーマー気質かパワハラ気質をお持ちでいらっしゃるんだが、

意外と社会の色々な階層にいる。
1885. Posted by エリート   2009年10月03日 08:03
*1884
・・・何が楽しいの?
切れろよ、6時間も説教されて切れなかったら男じゃねえよ。
1886. Posted by お客様   2009年10月03日 08:05
さすがにやりすぎだが、俺もいらないっていってもまだ渡そうとしてくる店員は嫌い。

正直臨機応変に対応すればよくね?
小学生でも考えれば分かるぜ?

前にヤマダにポイントカードもって行かなかったときに、俺は50p程度のためにカード作るのも面倒だったから、「カード作りますか?」って言われた際に「持ってきてないだけなんでいらないです」って丁寧に断ったのに「いらなければ捨てて構いませんから」といって2回も断っても押し付けてきたからすげーイライラした。じゃあ最初から聞くなよって思うしね。
後日他の店員のときは素直にそのまま清算してくれたし。('A`)

もう行かなければいい話だけどさ、臨機応変に対応さえしてれば今後も客は来るんだから、どっちがいいかくらい判断すべきじゃね?
それが出来ないなら先に「カード作成必須」とか貼っておけよって思う。
1887. Posted by    2009年10月03日 08:06
あの店長さんや客さんも人の痛みを感じないアホですね
1888. Posted by エリート   2009年10月03日 08:12
むかつく話だな。
エリート的な見方をすれば、切れなかった店員が悪いな。
クレーマーは相手が何も言わなかったらどんどん突っ込んでくる。
今はストレス社会だからな、いいストレス破産の人間を見つけたと思われ、弱みを見せればどんどんつけ込まれるだろう。
理由はどうあれ、相手は本気で来てるんだ。
それに対して適当な受け答えをしてれば、どんなひどい目にあっても仕方がないのかもしれないな。
1889. Posted by さる   2009年10月03日 08:15
1 クレーマー客、逮捕すべきじゃないの?
こちこそ、顔写真張り出せよ。
威力妨害。
1890. Posted by ああああああああ   2009年10月03日 08:19
おれだったら文の最初に○○さんの要望によりと記すぜ。
1891. Posted by エリート   2009年10月03日 08:21
対処方法は一つだけだな。
本気で向かってくる相手に対してできることは、それ以上の気持ちで相手に接することだ、相手をこの世から抹殺する気でな。
そういう気持ちで対応すれば、相手も怖気づくはずだろう。
1892. Posted by Posted by   2009年10月03日 08:23
おれとしては一部のネットユーザーをさらしてほしい
1893. Posted by    2009年10月03日 09:08
セブンイレブンいい

気分www

ε=ヾ(*~▽~)ノ
1894. Posted by    2009年10月03日 09:15
関東の大学生だから、バイトの態度は想像の限界を超える悪さだろう事は容易に想像できる
デブ女がやってるCMの肉まんネタはマジだから笑えん
1895. Posted by 孫 日歩   2009年10月03日 09:22
「俺だったらこうする!!」

役にも立たないご高説をぶつお前らも上から目線
俺からすれば、この気違いクレーマーとお前らの違いがわからんがな(笑)
1896. Posted by     2009年10月03日 09:25
店側の指示によるものだったら
バイト君が店側訴えたら勝てないかね

サービスの過剰要求だろ
1897. Posted by    2009年10月03日 09:36
キチガイ客がセブンイレブンに慰謝料等の金銭を要求しない限り
バイトの人権なんてどうでもいいからいくらでも顔晒して謝罪文書けよって感じだろ。お金大好きセブンイレブンさんは。
まぁクレーマーも謝罪文貼った店もイレブンも態度の悪いバイトもみんな腐ってる。
1898. Posted by     2009年10月03日 09:46
クレーマーのしてる事と中国、韓国の連中が日本にしてる事が被った
1899. Posted by     2009年10月03日 09:50
本スレ >>67、>>290の
>実際、同僚としゃべりながら、だりーなーって感じの接客で
こっちがレシートいらないっていっても生返事で御釣りと一緒に渡してきたら
>問題はその後にDQN店員が他の店員と「さっきの客ウゼーwww」とか笑ってたのを
クレーマーが見たからだろう
で、>>335
>客もバイト店員も店長も皆、正常な判断してない
つまり>>157
>DQNな地域はバイトも客もDQNで当たり前。
1900. Posted by     2009年10月03日 09:53
その場にいた訳でもないのにそこまで書ける
1899と引っ張ってきたレスの人はみんな想像力ではなく妄想力が豊かですね
1901. Posted by    2009年10月03日 09:59

*1899
>DQNな地域はバイトも客もDQNで当たり前
大阪のヤヴァい地域のコンビニの実態を知りたいね...
どないや?

1902. Posted by    2009年10月03日 10:01
お前らはたかがコンビニに何を求めてるんだ?
1903. Posted by エリート   2009年10月03日 10:01
常識的な事言っちゃうとさ。
店側にとって、一年にころころ変わるバイト店員なんかどうでもいいんだよ。
店にとって、大切なのはそこの商品を買ってくれる客なんだ。
1904. Posted by     2009年10月03日 10:08
*1902
「職業に貴賤無し」
実社会に関わる各人の生きる目線の問題だ

なんてね
1905. Posted by     2009年10月03日 10:16
※1903
客商売として店長がそれはないぞ。
そこのバイトという事は、そこの店の半径内にそのバイトの知り合い・家族がいるって事だ。
そういう事をすればその地域でどういう噂が広まるかくらいはセブンイレブンの加盟時の研修で説明されている。
店側にとって一人の客を敵に回すよりもバイトを敵に回す方が遙かにデメリットが高いのは地域密着型の客商売に携わってれば嫌でも分かる。

お前の意見はまったくもって常識的ではない上に無知だ。
コンビニバイトは百貨店のバイトとは違うのだよw
1906. Posted by     2009年10月03日 10:18
れしーとごときでくだらん
1907. Posted by    2009年10月03日 10:19
*1901

商魂たくましい関西の方の貴重な体験談を、生きる参考にさせて頂きたいかと

...てか、地方って、みんな顔なじみの地域住民ばっかり?
で、いいふうにグダグダで安定(進歩しないまま)?
1908. Posted by    2009年10月03日 10:25
普通逆でない?
「レシートくれない!!」って怒る人は見るけど…
1909. Posted by たかが...されどコンビニ   2009年10月03日 10:45
まあ、堅苦しいけど
「当店ではレシートは必ずお受け取り下さい。
ご不要の方は、ご自身でお捨て下さい。」
と目立つ案内板と、捨てやすいゴミ箱をそばに用意し、
現場で「レシートいらない」と言うお客には「お手数ですが、規則ですので」と丁寧に対応すれば良かったのでは?
店に「愛」が足りねえ...店ごと自販機の方がマシかも
1910. Posted by     2009年10月03日 10:46
とりあえず精神病者は外出不可の方向で。
生活保護受給者も同じだが、どんだけ一般人に負荷かかってると思ってんだ、と。
1911. Posted by    2009年10月03日 10:49
クレーマーは基地外だが、セブンの店員は客がいなくなったとたんに悪口言うのは確かにいるよ。
金がかかわっているんだから、もっとしっかり教育しろよ。
1912. Posted by ひ   2009年10月03日 10:51
2 昔から、店員という職業は、イメージの悪い職業だと思う。特にパチンコ屋の店員。
この前、チェーン店のスロットで3,000枚程出していたら、店員が私のほうを見て、嫌な顔していた。気分悪かった。この店には、2度と行かない。

1913. Posted by     2009年10月03日 10:52
*1909
その後、客が「めんどくさいよね」とか「チッ」とか言っても、
「申し訳ありません」と笑顔で返せるのが昔の大人だったような...
1914. Posted by     2009年10月03日 10:56
弁当の値下げの件と言い
ちょっとずれてるな
1915. Posted by <emoji:ok>   2009年10月03日 10:57
テロリストとクレーマーの要求は聞かない事
1916. Posted by 名無し   2009年10月03日 10:59
そもそもレシート貰わん奴の気が知れない。自分は逆にレシート要求するくらいなのに・・・
1917. Posted by      2009年10月03日 11:04
接客してるとキチガイによく遭遇するもんなー。
俺も昔ガソリンスタンドでバイトしてたとき、客のおっさんに
「お支払いは現金でよろしいでしょうか」って言ったら
「現金じゃいけんのかァ!!あぁ!?」
ってキレられた。
1918. Posted by    2009年10月03日 11:06
ガキが店員だと、そいつの友達が集合してスラム化しているコンビニ。

数年後、みごとに潰れました。
1919. Posted by     2009年10月03日 11:08
コンビニよりYAM〇DAとかマクドの方が店員の質低い気がするがなぁ。
特にマクドとか某GETアニメの影響でハッピーセット買ったりするがまさに投げっぱな態度の多いこと多いこと。
ああと最近そうでもないが昔のポケセンは態度悪かったな。
一応大の大人がポケモン目当てで悪かったなぁクソが!!!
と言いたいところだがまぁそれが、せけんのめ

とりあえず特典あるのに無いって嘘ついたり出さないのはまじ止めてくれどんな店でも
1920. Posted by     2009年10月03日 11:10
対人間商売だから、双方多少の緊張感が無ければ
社会の健全さを維持出来なくなるよ
ウイルスと免疫の関係といっしょ
表面に見えないけど、双方の微妙な相場があり、
結果、両者とも時代の変化にも適応し、永続出来る。
団塊サヨクの考える様な表面的単純平和モデルでは
その一瞬しか成功せず、長期的には実力が伴わず崩壊する
1921. Posted by     2009年10月03日 11:18
頭おかしいとしか思えない
1922. Posted by     2009年10月03日 11:32
*1917
それな...マニュアルの台詞に教養がなさすぎ、
又は日本語としておかしいのが多いんだよな
「お支払い方法はいかが致しますか?」でOK
昔、「おつりは1000円からで宜しいでしょうか」論争があったけど、「1000円お預かりします」で済む話
事務的やりとりなので、変な敬語や丁寧語が付いてる分、
何かイヤミいわれてる様に違和感を感じるんだよ
(相手がカタコト外人なら、こっちで脳内変換するがw)
1923. Posted by    2009年10月03日 11:36
出て行った直後に悪口言われる程度の低い大人だったんだから仕方ない、30代で深夜に来たって事は仕事帰りかもな。

最近よく思うけど、サービス業だからって客が偉そうにしすぎなんだよ、客が紳士的な対応をすれば問題ないだろうに。

レシートだってすぐ捨てられるように工夫したり、最近の店そのものは頑張ってるんだから。
1924. Posted by     2009年10月03日 11:53
*1923
言いたい事はわかるが、
客が「やべ、紳士的な対応をとらないと恥ずかしいし」と
感じさせるような対応を店側がしてるかどうかだったりする
NY地下鉄の「破れ窓理論」知ってるよね?
でも双方DQNなら、即刻あきらめなw
1925. Posted by    2009年10月03日 12:15
関西ではよくあること。マジで引っ越したい。
1926. Posted by    2009年10月03日 12:28
T君の誠実さに惚れた。
1927. Posted by    2009年10月03日 12:39
*1925
大阪では「なんでそないな事、わざわざスレにすんの?」感覚かもw
でも!関西の高峰、京都だけは、さすがに違うと信じたい...
どうでしょう、京都の方?コンビニ系DQN(店員/客)はおられませんよね?
華麗に洒脱に、品良くしかしチクッと上手くあしらっておられるかと...wk
1928. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月03日 12:46
5 このコメントは削除されました
1929. Posted by     2009年10月03日 13:15
※1928
やりすぎな点は完全にクレーマーなんだけど・・・
わかる?
1930. Posted by     2009年10月03日 13:23
京都ではこんなトラブルは起きない。
なぜなら、景観条例により、駅周辺/幹線道路以外コンビニが無い。
(というのは都市伝説でしょうか?)
1931. Posted by     2009年10月03日 13:36
クレーマーの特定はマダー?
1932. Posted by DQNバイトうぜーよ   2009年10月03日 13:38
メシウマすぎる!
DQNのふざけてたバイト晒されてざまぁ!
勇気あるクレーマーGJ
1933. Posted by (^∀^)   2009年10月03日 13:39
久々にメシウマな記事だ
1934. Posted by エリート企業社員   2009年10月03日 13:43
これはバイトが悪いだろ
ったく最近の若者はなってねーなあ!!!
1935. Posted by     2009年10月03日 13:45
コンビニバイトごときがどうなろうがどうでもいい
1936. Posted by    2009年10月03日 14:00
実名写真入りの謝罪文アップしたあほだけはしょっぴけるだろ。
1937. Posted by     2009年10月03日 14:01
勘違いしてる書き込みが多いけど
レシート渡された客がクレーマーじゃないでしょ

レシートのトラブルがあった後の店員の「なんだよあいつ」みたいな会話が聞こえて第三者がクレームつけたんだと予想
1938. Posted by    2009年10月03日 14:04
米1912
それは見識が狭いな。
某ファーストフードのバイト店員の娘がDQN客親子の対応しててどうすんのか見てたが
実に上手くあしらいつつ、他の客への配慮もしてた。
人と接するのが好きという感じで好感が持てた。

まぁバイト店員というとほとんどが仕事がないから仕方なく、という感じで嫌々やってるのばかりではあるが、そんなのにキレる客も客だ。
1939. Posted by 戦後人   2009年10月03日 14:06
これだからゴミ30代は…
生きてる価値もない奴らだな
1940. Posted by ゆとり世代はバカが多い   2009年10月03日 14:11
これだからゆとりは・・・
生きてる価値ない奴らだな
1941. Posted by ∵   2009年10月03日 14:24
パカみたい
1942. Posted by な   2009年10月03日 14:27
まーた30代か

ゴキブリ以下だな。小学生からやり直せや、30野郎は
1943. Posted by ネコ   2009年10月03日 14:28
1 セブンイレブンは確かに態度悪い人多いイメージしかないです
自分自信セブンイレブンでおでんを頼んだ時、頼んでないのを買わされる所でした。その時のバイトの態度かなりDQNでした、、
1944. Posted by     2009年10月03日 14:31
まあ結局この記事も情報量が少ないからどっちが悪いとかよくわかんないな
ネットの限界だね
1945. Posted by 名無し   2009年10月03日 14:32
30代か。どうりて人間性が低いわけだ。
1946. Posted by       2009年10月03日 14:35
客:人間が小さすぎる
アルバイト:要領が悪すぎる
騒いだお前ら:質が悪すぎる
1947. Posted by ∵   2009年10月03日 14:38
日本人は日本語使おうよ
1948. Posted by 、   2009年10月03日 14:38
また30代か
1949. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月03日 14:38
5 このコメントは削除されました
1950. Posted by    2009年10月03日 14:39
※1927
……大阪に長年住んでるがそんなの見たことないぞ
どうやらお前の思っている大阪と俺の見ている大阪とは違うようだなw
1951. Posted by エリート   2009年10月03日 14:39
それは建前だろ?
いくらでも替えがきくんだよ、アルバイトは。
どんなバカでも1ヶ月やれば大抵のことはできるようになる、それがアルバイトだ。
もちろん、その仕事にとって本当に重要な部分はやらせない。
アルバイトは変わるもんだからな、そいつがどんなに優秀でもすぐにやめるとわかってる奴に重要な仕事やらせるわけないだろ?
アルバイトはモノに例えれば、鉛筆の芯みたいなもんだ、いくらでも替えがきくし、すぐなくなるもの、お前らがどんなにモノを大切にしてても、鉛筆の芯が短くなったら捨てるだろ?
書きづらいし、すぐに使えなくなることがわかってて使う奴なんてよほどの物好きだ。
理解できたか?
店にとってアルバイトなんかどうでもいいんだよ。
1952. Posted by 名無し   2009年10月03日 14:40
ゆとりか。どうりで人間性が低い訳だ。
1953. Posted by 義昌   2009年10月03日 14:40
また30代か!
1954. Posted by に   2009年10月03日 14:41
まーたゆとりか

ゴキブリ以下だな。幼稚園からやり直せ、ゆとり野郎は
1955. Posted by     2009年10月03日 14:42
*1951
どういう人生を歩んでたらそういう思考になるのか……
1956. Posted by す   2009年10月03日 14:42
またゆとりか!

1957. Posted by あほくさ   2009年10月03日 14:44
※1927
俺は神戸から大阪に毎日通勤してるが
俺もそんなの一度も見たことないな。
ちなみに、学生時代を含めると合計10年以上だ。
1958. Posted by ∵   2009年10月03日 14:44
どうりて
どう間違えたらこんな日本語ができるのかわからない
1959. Posted by ()   2009年10月03日 14:45
例えどんな立場にいようと、人は相手の気持ちを考えて行動する。これが出来ない奴には人望も幸せも築けない。この三十代はなってない。
1960. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月03日 14:46
このコメントは削除されました
1961. Posted by エリート   2009年10月03日 14:46
ゆとり対30代か・・・。
なんか低レベルな争いだな、底辺同士の争いか、見てて泣けてくるな。
1962. Posted by 、   2009年10月03日 14:47
また30代ですか
1963. Posted by (´Д`;)   2009年10月03日 14:47
またDQNバイトかさっさと氏ね
1964. Posted by 通りすがり   2009年10月03日 14:48
また30代?
1965. Posted by _   2009年10月03日 14:49
30代(笑)
1966. Posted by    2009年10月03日 14:49
またゆとりですか?
1967. Posted by o(≧∀≦)o   2009年10月03日 14:50
ゆとりかよキモ!ww
1968. Posted by エリート   2009年10月03日 14:50
*1960
底辺の30代に日本を任せる気はねえよ。
1969. Posted by き   2009年10月03日 14:50
これだからゆとり世代は
1970. Posted by    2009年10月03日 14:51
ゆとり世代はほんと馬鹿ばっかだな
1971. Posted by     2009年10月03日 14:52
どの世代でもDQNやクレーマーはいる!
世代間対立を煽るなよ
1972. Posted by (^^;   2009年10月03日 14:52
ゆとりがまたやっちまったかw
1973. Posted by エリート企業社員   2009年10月03日 14:52
ゆとり世代なんとかならねーのかよ
1974. Posted by エリート   2009年10月03日 14:52
*1954
ゆとりはゴキブリ以下なの?
1975. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月03日 14:55
このコメントは削除されました
1976. Posted by 一流企業社員   2009年10月03日 14:59
ゆとり世代が産んだ賜物:ニート キモオタ 引きこもり DQN ネラー 割れ厨 ニコ厨 などなど ほんと害悪だなゆとりは
1977. Posted by あ   2009年10月03日 14:59
30代は本当に駄目な世代だな。少しは先人を見習え軟弱野郎どもが。
1978. Posted by まったく…   2009年10月03日 15:01
こういう30代どもが調子づいてるせいで今の日本は殺伐としているんだな。
嘆かわしい。
1979. Posted by ふぁみふぁみま店長   2009年10月03日 15:03
この低脳DQNを、雇った店長が悪い
こんなクソDQNを雇うなんて頭悪い店長だ
1980. Posted by     2009年10月03日 15:04
お客が離れるのは困るがバイトは替えが利くw
1981. Posted by 仝   2009年10月03日 15:05
ゆとりがいなくなれば日本は平和だ
1982. Posted by エリート   2009年10月03日 15:05
ゴキブリ以下対底辺の対決か、見てて醜いな。
大体、何でこんな時間にいるんだ、バイトでもいいから働きに行けよwww
1983. Posted by エリート企業社員   2009年10月03日 15:08
君らフリーターと違って土日は休みもらってますが?
あーフリーターさんはたいへんですねー休みなくて^^
1984. Posted by ゆみ   2009年10月03日 15:09
また30代おやじ!うざい!(>ω<)
近寄んな!
1985. Posted by エリートウーマン   2009年10月03日 15:10
キチガイクレーマーはなぜ汚ッサンばかりなのか
1986. Posted by VIPからきますた   2009年10月03日 15:12
30代野郎wwwwwwバカスwwwwww
1987. Posted by μ速からきますた   2009年10月03日 15:15
クソゆとり晒さて超メシウマ!wwwwww
1988. Posted by     2009年10月03日 15:16
30代キチガイ火病クレーマー VS いらないって言ってるのにレシート渡すゆとり店員
いい勝負じゃないかwwwww
1989. Posted by ゆみ   2009年10月03日 15:18
おやじってこんな奴ばっかで嫌だよね(´・ω・`)
1990. Posted by あ   2009年10月03日 15:19
店長もその店員を辞めさせたかったとしか思えない。普段から酷かったとか。
1991. Posted by 桜   2009年10月03日 15:20
中年オヤジは家庭内の生ゴミだから、コンビニで憂さ晴らしするしかないんじゃないの?

なっさけなー
1992. Posted by エリート企業社員   2009年10月03日 15:21
店長の最大の不覚はDQN店員を雇ってしまった事だな
1993. Posted by VIPからきますた   2009年10月03日 15:21
これが30代野郎クオリティwwwwwwwww

バwwwロwwスwwwww
1994. Posted by 30代野郎GJ!   2009年10月03日 15:22
DQNバイトが晒されただけの事件だろ。
本人一応謝罪文書いてるしwww
自覚がなければ書かねえよ普通w
全然クレーマーじゃない。
1995. Posted by 大阪民   2009年10月03日 15:23
また汚ッサンか・・・
1996. Posted by ニュー速からきますた   2009年10月03日 15:24
これが、ゆとりクオリティーwwwwwwwwww
まじぱねっすwwwwww
1997. Posted by 大阪民国   2009年10月03日 15:25
また30代か…
1998. Posted by 公務員   2009年10月03日 15:25
バカばっかりだな、底辺の人間はもう少し努力しろ、自分の生活を良くするためにな。
収入が少ないならアルバイトをしろ。
国に入る税収が少ないからって、真面目に働いてる俺たちの給料が下がることは断じて許されない。
1999. Posted by     2009年10月03日 15:28
※1983
いや確かにおっさんの方が偉そうな奴多いけど、この場合コンビニだから客層的に偏ってるんじゃね
スーパーとか男女長幼問わず変な客だらけだよ
まあ難癖付けてくんのはある程度歳いってる奴だけど

しかし30代でこれってかなりヤバイな
これがあと劣化するだけだもんな…
2000. Posted by 灘校生   2009年10月03日 15:33
まあバカだからバイトなんだろうな(笑)
2001. Posted by    2009年10月03日 15:33
唐沢寿明ってコンビニ好きらしいよ。www
2002. Posted by    2009年10月03日 15:34
更新まだかよ!

飽きたわ。 リオデジャネイロおめでとうございます。(^O^)v゚
2003. Posted by    2009年10月03日 15:35
最近コンビニDQNネタ多いすなぁ
2004. Posted by     2009年10月03日 15:35
え・・・日本基地外すぎるだろww

もっと酷い態度で接客したのならまだしも、レシートの受け渡しでココまでとかおかしいだろjk

客を晒せ
2005. Posted by     2009年10月03日 15:43
せっかく廃棄弁当でぼろ儲けの話題も冷めてきて世の中の目が違う方を見だしたというのに・・・・・・・
2006. Posted by     2009年10月03日 15:48
おそらく この客は、若い時から、こうゆう客だろうな
2007. Posted by     2009年10月03日 15:50
セブンイレブンは店員の教育だけでなく客の教育もするべきだよ
あと社長もねw
2008. Posted by     2009年10月03日 15:52
セブンイレブンに言いたいんだけどさ
環境の為に廃棄弁当減らす努力しろよ
2009. Posted by     2009年10月03日 15:53
>>2008
あと、これは強く言いたい
食中毒出さんように気をつけてくれよな
2010. Posted by HS   2009年10月03日 16:00
ってか貼られた謝罪文を普通、撮影してネットにあげるか?
2011. Posted by     2009年10月03日 16:12
嘘だろ…
あのスレ居たんだがまさかこんなことになってるなんて思いもしなかった…
2012. Posted by あ   2009年10月03日 16:42
米2008
してるよ。
廃棄になると丸々損だからな。
2013. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月03日 17:00
このコメントは削除されました
2014. Posted by     2009年10月03日 17:20
ん?全然意味がわからない
2015. Posted by     2009年10月03日 17:32
なぜレシート渡されて切れるのか意味がわからん
あと店長も最低だろこれ
2016. Posted by     2009年10月03日 17:35
うちの近所では セブンイレブン=食中毒だが
この客も食中毒にあたったことが、あるんではないのか?
2017. Posted by     2009年10月03日 17:42
>>客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため

ぶっちゃけこれに関してはイラっとくる
2018. Posted by     2009年10月03日 17:47
※1823
> あとレシートの受け取りは義務だ。

いい加減なことを書くのはやめようね。
信じてしまう人がいたらどうする?

いろいろな人が書いているけど、
店と本部は、レシートの渡し方をもう少し考えた方がいいと思う。
お釣りと一緒に渡しなさいと店員に指導するなんて、発想が「事なかれ主義」のお役所だよ。
2019. Posted by     2009年10月03日 17:56
セブンは問題多いな
2020. Posted by     2009年10月03日 18:01
ドコの国だよwww
2021. Posted by    2009年10月03日 18:12
振り回された奴:2ちゃんねらー

こうですか?
2022. Posted by       2009年10月03日 18:15
どっちが悪いか決めようとしてる奴ばっかりだな
2023. Posted by     2009年10月03日 18:21
何のこキチガイクレーマーwww

こういうやつ逆に晒せよwww
2024. Posted by     2009年10月03日 18:23
※2018
具体案どうぞ?

2025. Posted by     2009年10月03日 18:24
おかしな潔癖さや、金払ってるから偉い主義の蔓延は問題だと思う
2026. Posted by     2009年10月03日 18:28
※2000
HNが痛いよw
事実なら、そんな学校入ってもその程度の見識なの? という恥さらしw
まあ、尻や尾でも牛の一部には変わりないわな。
2027. Posted by     2009年10月03日 18:29
※2024
ログを読んでください。
2028. Posted by やる事もキモい〜   2009年10月03日 18:30
弟に「キモい!」と言われて刺してしまう兄…どんだけキモかったんだ。
ど真ん中、直球で言われてキモい奴って分かってても改善しないのか?
じゃあ、キモい言われて怒るなよ…刺すなよ。
そんな、キモオタによる殺人未遂事件が起こりました。
2029. Posted by    2009年10月03日 18:39
※2028
マルクス信じてるサヨクも、
実は自分達がキモヲタの一部だって
わかってんのか?
単なる政治ヲタの成れの果てだろうが
2030. Posted by    2009年10月03日 18:56
どうゆう状況か分からんが何とも言えん
しかしおっさんは短気だなもっとおおらかな気持ちを持とうぜ
2031. Posted by あ   2009年10月03日 19:01
キチガイクレーマーはなんでバカ30代が多いんだ?
2032. Posted by dd   2009年10月03日 19:25
店員マジ可哀想

てか最初誤解で批判されて現在擁護されてる
ツンデレにワラタwww
2033. Posted by    2009年10月03日 19:36
セブンイレブン

いい気分ww

ε=ヾ(*~▽~)ノ
2034. Posted by     2009年10月03日 19:36
麻生区片平のセブンの店長がクレーマーと聞いて(ry
2035. Posted by     2009年10月03日 20:32
深夜の客はキチガイが多い
入店時にいらっしゃいませと言わなかっただけで、
クレームつけられたわw
2036. Posted by     2009年10月03日 20:35
>セブンは客の悪口を他の客の目の前で言ってるクソ店員とかいるし
気持ちはわからんでもないが

セブンに限りません
2037. Posted by aaa   2009年10月03日 21:13
キチガイだな。

店員がかわいそうだ。
コンビニのバイトも大変だな。


2038. Posted by     2009年10月03日 21:14
まとめサイトどこ?
2039. Posted by     2009年10月03日 21:18
恐怖感から自主的に店長に許可を得て貼った従業員は
本社や店長やクレーマーを訴えて金銭要求が出来るだろうか?
出来るとしたら誰からどんな法的根拠で?
2040. Posted by     2009年10月03日 21:22
領収証って渡す義務があるんじゃないの?
受け取る方はいらなきゃ捨てればいい
渡したことを責めたなら筋違い
後の態度を良くする義務はないから
それを責めるのも筋違い
2041. Posted by      2009年10月03日 21:28
渡す義務はあるが受け取る義務はない
だからトレーとゴミ箱の役割は大きい
2042. Posted by     2009年10月03日 21:29
「それはどういう意味ですか?脅迫ですか?」
って言葉を何回か練習してから店に立てばよかったね
2043. Posted by    2009年10月03日 21:48
コンビニで働いてる奴の殆どは低劣だと思えばいい話
2044. Posted by 正義   2009年10月03日 21:51
5 クレイマーには立ち向かってやれよ 店長失格
2045. Posted by     2009年10月03日 22:11
セブンイレブンの場合、それも大事かもしれんが食中毒なんとかしてほしいわ
2046. Posted by    2009年10月03日 22:30
※2040
マイナーなところで働いているが、
渡す義務あるよ。
こっちゃあ、仕事なんだよ。
2047. Posted by    2009年10月03日 22:42
セブンイレブンに対する好き嫌いは兎も角として、「レシートを渡す」って行為に徹底していた店員がかわいそうだよな。

恐怖心を感じたならなぜそこでポリ呼んで間に入って貰って解決をしようとしなかったのかが理解出来ない。

あと「レシートを渡そうとした」のが「ふざけた態度をとった」となった理由も理解出来ない。
2048. Posted by     2009年10月03日 22:47
日本企業の事なかれ主義は相変わらずだな
2049. Posted by     2009年10月03日 23:09
キャベツ見てるんだけど取材してる人とは普通にしゃべってたね
コンビニ店員との会話がレシート要りませんだったとはなんともはや
しかし町長の練習話は性格の悪さが出ている
親の方はキャベツよりも居心地わるそうだった
キャベツをどう扱っていいかわからないって感じ
親こそ家族との接し方や人付き合いを習いに行った方がいいんだよ
親が人付き合い苦手だから子供はお手本にする人がいなかったんだ
キャベツは優しいから親より自分を責めてたんだな いいやつ えくぼも可愛い
2050. Posted by    2009年10月03日 23:12
若いのが悪いな
バイトをなんだと思ってるのからの問題だが
いらないと言ったら一々突きつけてんなよ
んでもって客が居る内にピリピリしている
客も居るにも関わらず喋ってたら
言われるだろうな、自業自得
遊びですかその若いのは
2051. Posted by Key of Science   2009年10月03日 23:23
>1998

底辺って、公務員も底辺な気が・・・
ああ、別に社会的地位とか世間的にって意味ではなくね、人としてって意味で。
人々が一生懸命働いて稼いだお金から税金という形で無理やり搾取して、自分たちの収入にするという。
税収下がったら収入下がって当然。
それに公務員3人ぐらいでする仕事量ぐらいなら自分の会社では誰でも一人でこなせるぐらいの力はあると思う。
人員削減するか、減額するかぐらいしかないと思う。

2052. Posted by      2009年10月03日 23:25
クレーマーはコンビニに何しに行ったんだ?
岡田もミャンマーに何しに行ったんだ?
政治犯釈放しろってスーチー助けに行ったのか?
馬鹿じゃないか?

2053. Posted by     2009年10月03日 23:39
クレーマーから店の悪口が噂として触れ回るのを店が恐れて対応することもあるけど
かといってこんな謝罪文張り出してるキナ臭いコンビニも使いたくなくなるよな
2054. Posted by     2009年10月03日 23:45
この客、買う店間違えたな
この客に要求に答えれるデパートで買い物するべきだな。
2055. Posted by やった   2009年10月03日 23:54
セブン本社は店の対応について何も行ってないということは「お客様の要望」だったからしょうがないということでおkだよね??
ということはセブン全店で「お客様の要望」なので全品99.99%引きでお願いします。
「お客さんの要望」ですから当然やってくれますよねwww。
まあ、最悪この店だけでもやるよね「お客様の要望」ですからwww
2056. Posted by     2009年10月04日 00:13
レシートの渡し方はむずかしいね・・。受け取りを嫌がる客もいるし、もらわないと怒る客もいるし。
近所のコンビニの店員(おばちゃん)は、ビニール袋の中にレシートを入れてくれるよ。「レシート、ここに入れますね」とか言いながら。
一概には言えないけど、今のところ、この渡し方が一番無難かも。

セブンイレブンの本部は頭が悪すぎるんじゃ?
2057. Posted by     2009年10月04日 00:16
日本は懐も心意気も貧しくなったな
工場を海外に行かせたり外国人労働者を入国させたのが原因だ
  技術は働き手としての外国人の頭に入る
  給料は外国人の懐へ入る
  製品の市場は海外に移る
  後進国が自立して日本は追い抜かれる
  本当の日本は確実に空っぽになる
海外に工場を作った日本企業の売り上げとそこからの税収は確保できても
日本の殆どの中小企業や小売業や消費者にとっては
持続可能な消費社会が縮小していく
2058. Posted by     2009年10月04日 00:23
仮に店員の態度が悪かったとしても
実名写真つきで張り出しはないわ
他のお客さんも気分悪くなるだろこんなの…
2059. Posted by    2009年10月04日 00:24
キチガイクレーマーの写真貼れよw
2060. Posted by     2009年10月04日 00:25
この客、とても高級すぎてコンビニでは、扱えきれません
2061. Posted by     2009年10月04日 00:28
>>2056
この客の場合相手が、おばちゃんだったら怒ったかどうか・・・・
2062. Posted by     2009年10月04日 00:30
簡単に店持つんでなく10年ぐらい修行してから持ってほしいもんだな
2063. Posted by (ヽ'ω`)   2009年10月04日 01:36
単なるキチガイクレーマーの憂さ晴らしだろコレ
見てて気分悪いわ
2064. Posted by     2009年10月04日 01:42
この患者様は行くところ間違えたみたい
2065. Posted by a   2009年10月04日 02:32
特定した

076-267-3930 
2066. Posted by     2009年10月04日 03:24
おれバイトするにあたってコンビニだけはやめとけって昔、親に言われたけど今、分かった気がするよ!
2067. Posted by      2009年10月04日 03:44
レシートはいらない人からすれば鬱陶しいだけかもしれないけど、
何か不備があったときに証明として必要だから店も渡すようにしてるんだろ
だから一度手にとってもらい、いらなければ回収箱なりなんなり捨てる
これだけじゃん

この記事だけじゃわからないことだらけだけどさ
クレーマーはタチの悪いかまってちゃんだからな
2068. Posted by    2009年10月04日 03:49
こまけー
接客業はマジ大変そうだな
事務職でよかったわwこの客に比べたら糞みたいな嫌味上司なんてかわいいもんだわ
2069. Posted by     2009年10月04日 04:22
接客業のいいところ
・もめ事もその場で終わることが多い

事務職のいいところ
・ほぼ知ってる人とだけの付き合いになる

これは好みだね
エンジニア系で居場所がなくなって接客業に乗り込んだけど、結局どっちも大変ってことはわかった
引きこもりたいよ
2070. Posted by あ   2009年10月04日 06:12
レシートなんて捨てりゃいいだけだろ。
なに怒ってんだか意味わからん。
カルシウム足りてないのか?
2071. Posted by あ   2009年10月04日 08:09
これは客が馬鹿。
ふざけたチャラ男な上に他人の話を聞いてもいなかったからブチキレたんだろうけど、こういうのは○○店のバイトが〜って、クレーム対応のとこに電話すればいいのさ。
直に言ったところで馬(鹿)の耳に念仏だよ。
2072. Posted by 名無し   2009年10月04日 09:11
店長が店側の落ち度を過小報告してるかもしれない。態度の悪い店員はよく見るからクレーマーの気持ちは分かる。ミスは絶対に許されない。金を稼ぐとはそういう事。ここで店員擁護してる奴は社会人としての自覚が無い甘ったれ。
2073. Posted by を   2009年10月04日 09:31
レシートくれって言わないとよこさない糞店員いるんだよな
マジ勘弁
2074. Posted by Posted by   2009年10月04日 10:32
この客って
無職のニートなんだろうな

2075. Posted by     2009年10月04日 12:33
かわいそうだな。でもコンビニも場所により糞店員はいくらでもいるけどな。なんで給料もらってるか理解できてないような働きぶりのクズがな。
俺はいかにも「働かされてます」ってツラでぶすくれてやってんのを見ると、それだけの理由でズボン脱がしたくなるわ
2076. Posted by null   2009年10月04日 13:19
金銭のやり取りがある以上 レシート(領収証)は 渡す義務責務が 売り手に有る以上 
買う側も 受け取る責務 があります ので
受け取らない は業務妨害に あたります
受け取って ごみ箱などへ捨てる が 正しい対応、配慮でしょう 
客がいらない といったとしても 受け取らない 理由にはならない
お客様の同意があったとしても 店側には 領収証を 捨てる行為 はやってはいけない からだ
一度 受け取ってもらった後 捨てる はできるのですが このクレームは 発生した時点で 警察へ届ける(業務妨害)が正しかったのではないかな?
2077. Posted by     2009年10月04日 13:43
こういう客を簡単に訴えられるようになればいいな
レシートは本来渡すものなんだから渡さなくて怒るならまだしも渡して怒られる筋合いはない
これがまかり通るならこの狂った客の対応で俺が不快になったから謝罪文を客に書かせて欲しいわ
2078. Posted by 紫色   2009年10月04日 13:47
5 川崎市麻生区在住のものです。昨夜別のセブンイレブンに行ったのですが、レシートの上に小銭を置いて手渡しされました。セブンイレブンの店員さんは何か言われたのかな?
2079. Posted by    2009年10月04日 13:50
セブンイレブンの場合、それも大事かもしれんが食中毒なんとかしてほしいわ
2080. Posted by コンビニの数を、減らす方向でいるらしね!やっぱり、農業が一番だな   2009年10月04日 14:23
セブンイレブンの意味知っているかい?7時に開いて11時に閉まるからセブンイレブンなんだよね!今は24時間食い物詰め込め賃金奴隷どもアメリカ生まれのコンビニは中国にも出来ました。
2081. Posted by 凡人2号   2009年10月04日 14:41
前、父に「セブンイレブン」は
「ブンブン」と略して言うと聞きました
ブンブンと略す人いますか?(・ω・`)
2082. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月04日 15:00
このコメントは削除されました
2083. Posted by     2009年10月04日 18:27
飛○君ここまで特定されてたのか
2084. Posted by     2009年10月04日 19:01
クレーマーってのは自分以外の人間が笑ってる、楽しんでる、楽してる、得してるのが
とにかく許せないんだな。
このクレーマーもいいことしてやったんだ、ありがたく思え程度にしか思ってないだろ。
2085. Posted by     2009年10月04日 20:42
※2076
> 金銭のやり取りがある以上 レシート(領収証)は 渡す義務責務が 売り手に有る以上 
> 買う側も 受け取る責務 があります ので
> 受け取らない は業務妨害に あたります

「受け取る責務」とは、何を根拠におっしゃっているのですか?
もし、「渡す義務責務」がある、ゆえに「受け取る責務」もある、と考えているとしたら論理の飛躍ですね。

セブンイレブンの担当者の方ですか?
2086. Posted by kojimad23   2009年10月04日 21:54
三浦カズ(ロス疑惑の方)に万引きされたのに嫌がらせされて潰れたコンビニを思い出した。
2087. Posted by     2009年10月04日 23:46
以前はポケットにしまう振りして床に捨ててたww
2088. Posted by あ   2009年10月05日 00:35
馬鹿30代クレーマーはキチガイじみてるな
2089. Posted by    2009年10月05日 00:57
キチガイっすね
2090. Posted by 煙草はコンビニで買います   2009年10月05日 02:36
船橋市のセブンイレブン二人の店員の前でマルボロボックス二つと言ったら、一人は即座に動いたがもう一人の作り声がアニ声でちょっと可愛い子に耳に手をあて「は?」みたいにされてから、行くのやめました。
2091. Posted by .   2009年10月05日 02:52
レシートを渡すのは店側の義務だけど
スーパーなどと違い
コンビニはなぜか
レシートを拒否する客(ガテン系など)が多い
そういった客と以前トラブルを起こしたバイト店員などは
無用ないざこざを起こしたくないと考え
「レシートは客から求められない限りださない」
という対応をとるようになる

2092. Posted by .   2009年10月05日 02:52
バイト店員の独自の判断で
相手がレシートを求めない限り渡さないと言うのは明らかにおかしいし
「レシートをお付けしますか?」と
聞けばいいだけの話だとも思うが
レシートを拒否する客に対する応対の仕方をきちんと教えず長年放置している店側にも問題はある
2093. Posted by あ   2009年10月05日 03:06
俺はこのクレーマーがおかしいとは思わない。
店員は安給料だろうがお金を貰っているんだから、客の要望には応えなければならないし、
客が帰った後にほかの店員と愚痴をこぼしているなんてもってのほか。それがたかがコンビニでも。
過剰なクレーム、やる気の無い店員なんて多いんだからその間でうまく対応しなければならない店長が一番重要。
2094. Posted by あ   2009年10月05日 07:33
>2093
店舗側、店員に大きな問題があるのは間違いないが、
クレーマーの要求は過剰であるだろう。

対応の誤りに対する謝罪はあって然るべきだが、
どんな要求をしてもよいと言うわけでは無い。
2095. Posted by     2009年10月05日 09:00
クレーマーの実名とかは?顔写真は?
キタネーなこいつ
2096. Posted by    2009年10月05日 09:43
クレーマーがキチガイなだけ。常識で考えられん。
こんな人間は実生活でも狂ってると思うよ
2097. Posted by 名無し様   2009年10月05日 11:38
千葉のファミレスでヤンキーねーちゃんが会計でレシート渡され店員が見ている前でそのまま後ろに投げ捨ててたな
目の前にレシート入れあるんだから入れろよ
せめて店員や客が見ていない時にわからない様に捨てろや
なんちゅーメスブタや
2098. Posted by     2009年10月05日 14:24
あらゆる議論の鉄則。
泣く子とキチガイと無学には勝てない。

※2093
店員の態度に問題はあった。
しかしクレーマーが常軌を逸しているのも確か。
どちらか一方に問題があるという事実でもう一方の問題性を打ち消すことは出来ない。
2099. Posted by     2009年10月05日 14:50
レシートは要らないから受け取らないって言ってる人は一度、物の売り買いに携わる業務を経験するといい。

金銭の受け渡しにどれだけ双方、神経使うか分かるよ。
2100. Posted by     2009年10月05日 14:59
レジ業務してると、レシート受け渡しは要らない人も居るからと分かるけど、領収書をきって公費でおちるのに自分個人のコンビニに限らずポイントカードにポイントつける公務員が居る事に呆れる。学校関係者な。
子供の部活の買い物だったり、クラス分の教材だったり。
金の出どころは税金じゃないの?
自分の親世代は、きっちり公私分けてたのにね。
2101. Posted by     2009年10月05日 15:03
>>2100
公務員全員でカラ出張とか平気でしてて逮捕者ゼロだったぐらいだから
それも理屈が返せばいいんだろってことで
給料どんどん上げて返したんじゃなかったかな
公務員にモラル求めるほうがどうかしてる
2102. Posted by     2009年10月05日 15:09
>2101

レートの関係で、(大体の金額を予め教えていたらしい)価格が変動する商品を最初聞いてたのと違う。これ以上は払わないと言って値切った英語高校教師。

どこからつっこめばいいですか?
2103. Posted by     2009年10月05日 15:11
バッチリ領収書切ったわ。新規でポイントカード作って自分のポイントにしたわ。


何これ?
2104. Posted by 卵   2009年10月05日 16:00
クレームつけた奴は『アンベラ』だね
2105. Posted by     2009年10月05日 19:54
クレーマーは当然糞だが、この画像を撮ってネットに上げたやつやそれに便乗して祭りしたやつらはどうしようもない屑だな
2106. Posted by      2009年10月05日 19:59
※2105に同意
2107. Posted by     2009年10月05日 21:02
日本のクソまじめ精神がこうして発展させてきたし、こういう弊害も生まれるんだな。
とりあえず関西の某有名部○地区では一回立ち寄っただけでクレーマーがほえてたぜ

とりあえずレシート客側から出てきて選択自由にすれば解決。
おつりも手渡しやめて機械式にしろ
2108. Posted by aaa   2009年10月05日 21:18
ネットに貼り出されて
調べ上げて身元まで晒す必要はあるのか?
2109. Posted by ×   2009年10月06日 00:12
レシートだけじゃなくレジ袋でもトラブルあるんじゃないか。
「お印だけでいいですか?」
「はあ?なんだよ、袋くれねえのかよ、くれよ!」
なんてね。
オレなんかもレジ袋くれないと内心は腹がたつ。
レジ袋はゴミ袋として利用できるし、レジ袋無しで商品持って店出るとなんか他の人から万引きと間違えられそうで嫌なんだよな。
2110. Posted by     2009年10月06日 02:11
同じ様な業種の店に入らなきゃいい。
2111. Posted by     2009年10月06日 02:28
時間潰しと遅い昼食とる為にコンビニ入ったらもう殆ど物が無くて、何にしようか弁当コーナー、パンコーナー、菓子…とウロウロ行ったり来たりしてたら、店員さんにずっと付いて来られた事がある。万引き犯と思われたらしい。かなりショックだったけど。
『万引き』については、客も疑われない様に行動しないとダメなんだわ。自分はしないってのは他人には分からないし、悪い事する人間は居るしね。
2112. Posted by      2009年10月06日 03:19
レシートってみんな軽く考えてるけど、
あれって「領収書」なんだよね。
いらないならいらないでいいけど、一度は
必ず受け取ろうよ。
というか、ないとお金を払ったって証明ができないけど…

2113. Posted by     2009年10月06日 07:33
クソクレーマーは家で引きこもっとけよホント
2114. Posted by    2009年10月06日 08:56
>>2111
李下に冠を正さずってね

腹の中までは見えないんだから仕方ないとしても、それは気の毒な…w
2115. Posted by    2009年10月06日 09:03
>>レジ袋
結構一杯買って、袋は出してないって言われるとショックだよねww

何その「今はエゴバッグ持ってんのが当たり前」みたいな押しつけがましいルール
2116. Posted by    2009年10月06日 09:31
むかしサンクスでバイトしてたけど、レシート受け取る客は5%以下だった
だいたいその場で捨てられる
2117. Posted by     2009年10月06日 12:24
クレーマーも相当だけど、従業員特定したりそれ見て喜んでいる奴も同じ様に気持ち悪い
2118. Posted by     2009年10月06日 12:41
今日もまたキチガイクレーマーを引っぱたいて、ゴミ箱に詰め込む作業が始まるお・・・・・・
2119. Posted by    2009年10月06日 12:49
店長なにしてんの?
クレーマーかどうかを見分けて対応するのが店長の仕事でしょ
2120. Posted by    2009年10月06日 13:51
レジ袋がでてきたついでに、レジ袋は貰わなければ店の利益になるだけ+その店は袋使い放題使ってるから、できるだけ貰った方がいいぞ
2121. Posted by    2009年10月06日 16:31
客馬鹿にしてる店員多いからなあ
店員もクレーマーも店長も三者三様に悪い
2122. Posted by    2009年10月06日 17:09
警察を呼んだ方がよかったんだろうけど。どうみても店長と店員が話し合って「店員の謝罪文を掲げるほど悪くないけれど、このことで店の中で何時間も粘られたり、連日おかしな嫌がらせをされるなどあっては恐ろしい。これでガイキチを黙らせることができるなら」と導き出した結果だろう。
2123. Posted by    2009年10月06日 17:55
仕事で嫌な事がたったんだろうな
ウサを店員にはらすのは良くないな
店員も、まともに相手するのは、どうかと思うけどな
2124. Posted by     2009年10月06日 17:57
店長も早く店持ちたいのは分かるが、こんな事も対応できない様では・・・・・・
2125. Posted by     2009年10月06日 18:00
セブンイレブン本部は、この問題も大事だが
食中毒問題を真っ先に解決するのが先だろう
2126. Posted by    2009年10月06日 19:28
コンビニでバイトするなら
セブンイレブンだけは駄目だって事がわかりました
2127. Posted by     2009年10月06日 21:58
昭和生まれとかの年取った上司ってやたらと平成生まれとかのの若者を叩こうとするよな
俺バイト先で「この平成ジャンプが」みたいなこと言いながら作業の邪魔をしてくるマネージャーがいるんだが・・・w
これ、いわゆるパワハラだよね?平成ジャンプとか言われても、少年ジャンプ買ったことないんだけどwww
2128. Posted by     2009年10月06日 21:59
その30代の客逮捕しろよwww
どう考えても不審者wwwww
2129. Posted by     2009年10月06日 23:56
この事件同様、セブンイレブン本部は、食中毒が発生した時点で、被害者に対応等、報告する義務があるのにも関わらず、報告すらしてないのが現状であり
この体質を修正する義務がある。
2130. Posted by こども店長   2009年10月07日 02:13
クレーマーに屈して個人情報晒した店長が悪いな
オレが店長なら威力業務妨害で、クレーマーを告訴する
2131. Posted by     2009年10月07日 11:53
※2130
こいつがマジキチだったら、責任能力無しでお咎め無し。
キチガイ最強。
2132. Posted by 素人   2009年10月07日 12:33
5 俺もローソンでジジイが店員に不条理なクレームをつけてたんで、間に入ったらそのジジイ俺にメンチ切りやがった、俺は逆切れして「表に出ろって」言うと、そそくさとそのジジイタクシーを大慌てで拾ってトンズラこいたけどな。
こんなマンモスクレーマーは警察に相談すべきだ。
2133. Posted by 通りすがり   2009年10月07日 21:29
普通はレシート渡された位でそこまで怒らない。
普通はキチガイクレーマーは無視する。
この2つの普通が壊れてます。
2134. Posted by     2009年10月07日 22:46
客晒でおk
2135. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月07日 23:42
このコメントは削除されました
2136. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月08日 07:45
このコメントは削除されました
2137. Posted by 失せろ   2009年10月08日 14:38
こういう屑は消えれば良い!
2138. Posted by a   2009年10月08日 16:43
昔興味があったPCパーツを見に色々なショップを廻っていたらそれぞれ違う店でクレームを付ける客を二回見た。

1.「壊れたHDDのデータを保障できないとは何事だ!」をオヤジが店員に怒鳴っていた。店員がいくら説明しても納得できず、怒鳴り声は続いた。

2.店員が客にマザーボードの説明していた。内容は到って普通の仕様と機能説明。店員の態度も別段おかしいところはなかった。しかし客が突然「俺を馬鹿にしているのか!?」と怒鳴りだした。店員は最初突然の怒号にきょとんとしていた。私も驚いた。
しかし何を怒っているのかさっぱり判らない。私が見て聞いた限り説明内容や店員の態度にも特に馬鹿にしたような節がなかったから。
多分店員も同じだろう。馬鹿にされたと怒り狂う客に只管頭を下げ続けてた。結局何に怒っていたのかわからなかった。

接客ってのも大変だなと改めて思った。
2139. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月08日 20:53
このコメントは削除されました
2140. Posted by     2009年10月08日 23:52


セブンイレブン本部は、せめて対応ができる程度にしてから出店させてほしいもんだな



2141. Posted by     2009年10月09日 02:00
今どうなってるかは知らないが、ローソンのローソンパス、ハウスとクレカの時代。ハウスでも成人だとローソン限定クレジット機能が付帯されてるから、勧誘しても嫌がる。で、子供名義でカード作る人が多かった。

ポイント貯めるだけだし、クレカ程厳密でなくてもまあいいかと思うけど、大の大人がタバコ購入するのにポイントがジュニアカードでポイントが付けられない。と言うより未成年者のカードだからタバコ自体が購入出来ない訳で。説明してもワシは大人じゃの一点張り。一度取り消して、ポイントを付ける為に打ち直し。タバコは別で買って貰う事に。タバコの段になってまた出してくる。来店ポイントを付けようって事なんだが、無理だって。説明してもやはり分かってくれない。悪態ついて出て行った。
来店ポイント欲しけりゃ、自分の名義でカード作れ!
2142. Posted by L   2009年10月10日 01:59
きちがいなんてどこにでもいるよー
2143. Posted by     2009年10月10日 02:38
※2136
休日の午後に川崎へ行ったら、南口周辺が一面ゴミだらけで驚いたw
そういうことだったのか!?
2144. Posted by よし!釣り人   2009年10月14日 09:54
自分のことは棚におき人にクレームつけるゴミ屑は死刑でいいよ。雑魚キチガイは消えてよし!
2145. Posted by     2009年10月23日 11:56
接客してるとこんな客いっぱいるよ
キチガイが客じゃなくてそういうものだと思えばいい
2146. Posted by このコメントは削除されました   2009年10月23日 23:00
このコメントは削除されました
2147. Posted by あ   2009年10月24日 16:55
「レシート要りません」って言っても、緊張して五秒くらいでその事忘れる俺は異常なのか・・・
2148. Posted by ま   2009年10月26日 00:26
だいだいどこのコンビニでも(朝の時間帯なんか特に)頭ごなしに怒鳴る客がいるな……今混んでるんだ頼む許してくれと拝み倒したくなる。
2149. Posted by l   2009年10月26日 22:45
俺のバイト先なんてこの前夜勤始まって10分で「どうにかしろトイレあふれてんぞふざけんな」とかクレームで俺困惑
なぜかトイレの水が店内まであふれてきてる
先輩のアルバイトがタンク弄ったら注射器が出てきたけど
何で俺怒られてんねん
クレーマーなんて気にしたら埒明かない
2150. Posted by     2009年10月27日 03:09
レジのバイトとかやってると
クレーマーというより本物の基地害来るからな
強制的に病院に隔離する法律ないんかね


2151. Posted by ダイキ   2009年12月19日 22:43
キチガイ男、コンビニくんな。どうせニート
2152. Posted by     2010年02月03日 15:57
タイトルおかしいでしょこれ
タイトルだけ見たら勘違いしたわ
2153. Posted by '   2010年02月11日 10:16
クレーマー、カッコ悪い!
こんなやつこそ個人情報を晒すべき。
出てこい!
2154. Posted by     2010年05月07日 17:57
で、ネットのき違いに自作自演や喧嘩両成敗をかけられるという3次被害も発生と
2155. Posted by このコメントは削除されました   2011年05月08日 16:28
2 このコメントは削除されました
2156. Posted by swiss watches sale   2012年07月23日 00:05
そのとおり!!!
2157. Posted by motor matic injeksi irit harga murah   2012年07月24日 03:45
クレイマーは間違いなく非常識だが店員も見えるとこでグチっちゃったんだろうな。店長も対応がおかしいし
出演者全員、頭おかしいわ
2158. Posted by Iklan Internet Murah Efektif Berkualitas Indonesia   2012年08月27日 16:33
2ちゃんねるはなんだかんだと言われようがネット上必要です。
2159. Posted by Sepeda Motor Bebek Injeksi Kencang dan Irit Jupiter Z1   2012年10月07日 16:29
コメント見てると客もバイトもどうしようもない奴が多いな
どういう教育受けてきたんだよ
お前らの考えすべてが世の中にまかり通ると思うなよクズが
2160. Posted by software ERP indonesia   2013年01月04日 11:02
クレーマーというより本物の基地害来るからな
強制的に病院に隔離する法律ないんかね
何の為の店長だよ
2162. Posted by 日本刀   2013年10月15日 07:00
1 このクレーマーこそ特定されるべきスネークさんお願いします。
2163. Posted by 匿   2013年11月23日 19:42
セブン、若干殿様商売してへん?最近気分悪いこと頻発!何なんだろうな?

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