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2011年03月04日

ふらんす亭・井戸実社長 「たった1000円の食事でクレームするな!」「おっさん働け!」「ホントにうぜー」

1 名前:影の軍団ρ :2011/03/03(木) 18:05:00.48 ID:???0
「ふらんす亭」や「けん」などの外食店を運営する井戸実氏のネットでの発言がたびたび物議を醸し、バッシングに晒されている。客に対する批判や悪口が反発を招いているのだ。一方で、発言は飲食店経営者や従業員のホンネであり、自分達の意見を代弁してくれている、と評価する人もいる。

先日はSNS「フェイスブック(Facebook)で、クレームを入れた客に対し「ホントにうぜーなぁ」「たった1000円の食事でクレームするな!」などと書いて大騒ぎになった。
(中略)
井戸社長は自身の「フェイスブック」で2011年2月23日、
「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。
働け!」「未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁ。ソースが乗ってたとか乗って無かった
とかでもめてるけど、その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん」

などと書いた。これに対し「客をバカにしている」「庶民にとってメシ代1000円は大金だ」
などとなどと掲示板やブログで反発する声が高まり、大騒ぎになった。

http://www.j-cast.com/2011/03/03089588.html

井戸社長は過去にも「問題発言」をしている。例えば、09年9月5日に書かれたブログ。
チェーン店40店舗目を出したという報告の後、たまに客からステーキの肉がカタイと
叱られることがあると綴った。しかし、自分としては自信を持って提供しているステーキ肉
であり、「僕はそのお客様に『顎を鍛えてください。』とメールで返信したことがある」
と書き、反感をかった。


中略部分
井戸氏は2006年9月に設立された外食チェーン運営のエムグラントフードサービスの社長。「ステーキハンバーグ&サラダバー けん」「ふらんす亭」「とんかつ&サラダバー よしかつ」などを全国に百数十店舗を展開している。急成長ぶりが注目され、テレビや雑誌のインタビューに度々登場している。出店戦略がユニークで、郊外で閉店となった他社の飲食店をそのまま使うなど新規出店経費を削減し、メニューの低価格化を実現した。
http://www.j-cast.com/2011/03/03089588.html


4 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:06:11.29 ID:46YxFcOu0
その通りだが
いやなら商売するな


5 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:06:25.10 ID:IdhzoTPkO
同意だが口にするのは馬鹿すぎる

7 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:06:53.64 ID:gcmOidLa0
クズvsカス

10 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:07:21.16 ID:J3XNEcU20
ガ キ の 喧 嘩 か よ

8 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:07:07.58 ID:AlqoJVXs0
>『顎を鍛えてください。』とメールで返信したことがある

顎を鍛えてくださいにはワロタ
この人は商売しちゃいけない人種だ

13 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:07:53.79 ID:DUj9fxya0
これはダメw
俺も同業なので気持ちは分かるが、ネットでこういう事言っちゃダメ。

12 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:07:28.79 ID:VmKqQtpzP
>「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。働け!」

「たった1000円ちょっとの食事をメニューにのせるな。解決。」


15 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:08:03.37 ID:s5L9gl730
3000円にすれば、そんな客来なくなるよ。

20 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:08:42.75 ID:hNDyVK3j0
>>1
クレーム理由も書けよ
でないと30分も続いた理由がわかんね

173 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:18:42.68 ID:9fdJSk4b0
>>20
クレーマーなんてのは同じ事をネチネチ繰り返すもんだ

21 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:09:08.83 ID:n6zWxxkx0
どっちもがんばれ

28 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:09:28.98 ID:40rz6jYD0
「家畜がエサに文句言ってんじゃねーよ」くらい言って欲しかった

29 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:09:28.87 ID:EMLoIcBN0
いや、これはその通りだろ。もうお客さんを神様扱いするのはやめようよ。

30 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:09:30.44 ID:yx0SqU59P
ゴミおせちの件で提供者側を讃美してた人だっけ
客をだましてゴミを食わせて大儲けすることが正義な店だってよくわかるな

33 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:10:00.13 ID:EBnx5um+0
そんなクレーマーもきちんとあしらえないような
器の小さい人間なんだなあ
本当に凄い成功者は決してそんなことは言わない

35 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:10:03.88 ID:q9z+Hs0E0
表示と内容が大幅に違えば、幾らだろうがクレームになるよ

38 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:10:10.66 ID:YozYvDxk0
そう思って当たり前だが、Facebookとかの不特定多数が見る場に書くのは馬鹿

42 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:10:39.24 ID:g/8DT0vj0
日本人のメンタリティじゃないな

52 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:11:23.64 ID:nTzIOtEg0
確かにそのおっさんとやらは異常ではあるが
この社長も頭がおかしい

53 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:11:32.77 ID:jljlzmOu0
公の場で口にするメリットがわからん
クレームその場で言えってんなら
クレームに対する文句も本人に言ってやれよ

54 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:11:39.02 ID:DwxViO3Z0
社長がこんなこと平気で言ってるなら
店長だってスタッフにだって、当然感染してるわな

これは最低

61 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:12:29.63 ID:u04lKKdM0
気持ちはわかるが、客商売の奴が公言するのはなー
ふらんす亭はいったことないけど、今後も行くことはねーな

64 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:12:36.70 ID:92AqVtQb0

1
 
なんだコイツか。

138 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:00.16 ID:bbCEQZFp0
>>64
本当にむかつく顔してんなw

455 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:33:01.28 ID:9Rspqg+d0
>>64
いかにもなクレーマー顔だな

違った

459 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:33:16.45 ID:BeOi/n0y0
>>64
分かりやすいDQN面だな

62 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:12:30.54 ID:4MmAwBiR0
そりゃ価格が1000円程度なら、そうゆうのも来るって。
1食5000円(酒込み)の洋食屋には、クレーマーみたいなのはめったと来ないから
価格上げることだね。

90 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:14:22.70 ID:6BAJlkbJ0
>>62
いやそれはどうかな。違う意味でうるさいのが来るだろうw

67 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:12:43.29 ID:c0RfzPD3O
客はたった千円で全てを求めてくるからな

下手にでるからつけあがる
アホな客は相手にしないか怒鳴りつけてやった方が世の中の為にはなる

72 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:12:57.20 ID:Fo/ya1V90
文句を言われるのがイヤだったら、たった1000円の料理なんか作るなよ。
10000円以上のステーキで商売しろよ。

74 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:13:02.19 ID:hRvhuFN80
第3者の書くべき台詞だろ・・・
正論でも書くなバカ

76 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:13:05.12 ID:KF6qzhh60
千円が高いか安いかは人によると思うけど
その千円のランチをひとつひとつ売って商売しているのにね

77 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:13:11.89 ID:cZgsffuT0
>「未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁ。ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでも
>めてるけど、その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん」


書き込んでボヤいてないで、直接おっさんに言えよw

111 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:15:31.65 ID:4MmAwBiR0
>>77
この社長が対応したら、ケンカに発展するだろw
店長にさせとくのが一番いいよw

81 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:13:44.68 ID:IAy4XFih0
グルーポンおせち擁護してたやつだっけ?よく店持ってられるな。
それとも今の時代はこういうやつじゃないと成功できないのか

82 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:13:44.62 ID:CvxwRTkl0
金を儲けるためだけに客商売をやってる奴は、こんな奴ばっかりだな。

84 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:13:54.40 ID:pqlisW9T0
「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。働け!」

最後の働け
が無いだけで相当マイルドになるのに

91 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:14:26.49 ID:wMjX9oZ70
この手の発言全てに言えることだが
どう思おうと自由だけど、どうしてチラ裏に書かず、みんなが見る場所に書くのだろうか
何がしたいんだろうね

93 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:14:31.22 ID:07BydWX20
社長は謝罪しろ。クレーマーは死ね。

94 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:14:34.59 ID:BhPHpZkw0
>>1
それはそうだけど客商売だから我慢しろ
嫌ならクレームお断りという看板をかけとけ

95 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:14:40.45 ID:vmaeZECn0
クレーム対応で30分もかかる気が知れん
働け。

97 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:14:45.02 ID:AQCZo1800
てか社長が内輪でこんな発言ばかりしてたら、
末端のクレーム処理も客を馬鹿にしたもんなんだろう。

105 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:15:08.62 ID:w8PhQf1nO
クレームはどうか知らんが1000円以上取る割に、まずい料理しか出せない会社だよなwwww
まともな商品開発ができない無能さを自覚しろよ

106 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:15:09.60 ID:vCFutTjIO
お金払って食事する事や、お客様って事が判らなくなってるな。
成り上がりの悪い所、出て来たな。
痛い目見ないと、判らんだろう。

112 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:15:35.30 ID:pxpbZU/C0
働いて稼いだ金で食ってるから下手なもん出されるとキレるんだと思うんだが
この板にもたまに「働けw」とか罵りに使うやついるけど、
脳内で相手を貶めて溜飲下げても虚しいだけじゃないか?
えらそーに、いい年こいてアホかこのおっさん?

115 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:16:00.43 ID:mBtE+BhfP
これ聞いて従業員はどういう気持ちなの?
本当に「自分たちの意見を代弁してくれている」なの?
少なくとも俺はこんな奴が経営する店で二度と食事はしたくないな。

120 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:16:12.53 ID:g5aZI68e0
たった1000円ちょっとの料理でそんな大層なクレーム出されないように
すればいいだけじゃないのか?

121 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:16:22.83 ID:iv2HQ7ot0
一言で終わらない奴はクレーマーだろ。

122 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:16:23.38 ID:e22BtieBO
ソース云々だけじゃなくて対応の悪さに発展したから
30分のクレームになったんじゃないのかな

クレーム処理能力なさすぎ
客を馬鹿にしてたら良い客は寄りつかなくなるよ

125 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:16:28.09 ID:2jghH/4m0
そういえばこいつもバードカフェの友達だっけw
「たった1000円」稼ぐのに上から嫌味言われても歯くいしばって
がんばってる人もいるのに。

こいつの店は絶対行かない。

126 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:16:33.22 ID:ZCFSyg7EO
文句を言われるのが嫌なら
ミスをしなければ良い。

でも、ミスはつきものなのでクレームが来た場合の
きちんとした対応を考えねばならない。

132 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:16:51.54 ID:kot52CUh0
グーグルで顔見てみたけど典型的なアホ顔だな、キチガイな事言うのも頷ける。
こういう奴は黒い事いっぱいやって経営者にのし上がった
自己中でキチガイ。

136 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:16:54.81 ID:XULOzJG40
そんな1000円程度の食事しか作れない自称シェフとクレーマーの戦いをお楽しみください。

139 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:00.02 ID:PhD+/vD2O
まぁ客は神様じゃないからね

137 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:16:58.22 ID:9nEVXgt50
商売してるひとがたった1000円って・・・。
総売り上げからすれば誤差だろうけどさ。

142 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:05.64 ID:1Dmallps0
高いか安いかは客の経済力ではなく、供される料理やサービスと比較して
判断すべきコトだろ?
そういうイミで、ココのステーキ1000円はボッタクリ

143 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:07.67 ID:viW750300
思ってても口にした時点で相手と同列、
いや商売人として失格。

145 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:11.80 ID:hMapyESl0
貧乏人を相手に商売しなきゃいいのに

147 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:18.69 ID:nt6pbI+p0
でも30分もクレーム言い続けるなんて異常だよ。

195 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:19:54.97 ID:CvxwRTkl0
>>147
それはクレーム係の能力が低いせいじゃね?

150 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:28.63 ID:ycuaUbki0
ろくでもない店にはろくでもない客しか来ないんだよ。自業自得じゃねえのw

155 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:41.60 ID:M6KPhWMF0
クレーマーはうざいが
金の問題ではないだろw

201 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:20:05.96 ID:viUYA4fg0
>>155
クレーマーの最終目標は”誠意”という形のアレだからな
それを金額でごちゃごちゃ言っちゃうようじゃ提供する側も同じ脳
金の問題なんだよ、どっちも

156 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:42.89 ID:1092izlP0
間違ってないけど、日本のサービス業でそれ公言しても通じないだろw
なんでお客様は神様とかそんな歪んだ世界になったのかねw

160 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:17:59.28 ID:awxY/d370
一食1000円って、庶民の感覚としては高めなんだが・・・

168 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:18:30.43 ID:YUKjl56G0
>>1
>たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。

いや、それはクレーム対応に怒ってるんであって、食事にではない

174 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:18:45.15 ID:61ZUKK6Q0
ふらんす亭で一回食べたけど値段に釣り合わんかったな

175 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:18:46.41 ID:4MmAwBiR0
1000円でどの程度のことを客は求めてるんだろう。

まあマズくは無い程度の料理で満足?

178 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:18:53.66 ID:kR+8uquJO
飲食店へのクレームは、大抵変なのが多いから社長が言いたくなるのも分かるわw
俺は顎じゃなく歯が悪いから、最初からステーキは頼まないしな。
柔らかい肉なら高いって分からない方が悪い。

180 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:18:58.24 ID:pcxoDAC2O
>>1
言い分はわからんでもないが、お前の立てた看板に生活かけて売上稼いでくれる従業員をもバカにする行為だとなぜ気づかない。

人徳を身につけろよ醜い豚め。

181 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:19:01.80 ID:MUYmTkBY0
ちんぴらボンボンヤクザ店長の所じゃ働きたくないな〜〜(w

183 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:19:20.76 ID:B7VD7bzx0
クレーマーだか、苦情だかしらんが
思ってても
証拠が残るかたちで、客にもんくいうようじゃ
客商売、ダメだろWWW

184 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:19:21.73 ID:VaJUHwx70
店内に貼りだしておけばいいじゃん。

貧乏な俺にはこれらの店は縁がないが。

189 :名無しさん@+−周年:2011/03/03(木) 18:19:41.60 ID:8k+Tg4a20
某匿名サイトでスレ立てすれば問題なかったのに

190 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:19:42.66 ID:QJyAXFdw0
とりあえず、こういう経営者の店で食事はしたくない事は確かだな。

191 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:19:42.77 ID:wl6LgPqH0
1000円客に渡せば30分無駄にせずに済んだかも

194 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:19:53.09 ID:LiAl3XCU0
お客様は神様です、なんて言った馬鹿は誰だっけ?
お客様はお客様であって、神様でも何でも無いよ。
変に勘違いしてる奴が多すぎ。

281 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:24:11.60 ID:J3XNEcU20
>>194
三波春夫です。私三波にとってはお客様は神様ですって意味。
今回は店も客を客と思ってないからそれ以上の問題です。

394 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:29:59.77 ID:GCLNCr+10
>>281

三波春夫本人はお客様とクレーマーを分けて考えてるようだけどね。
公式サイトにも意見が載ってる。

http://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html

196 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:19:58.84 ID:fSVEtxId0
争いは同レベル同士でしか発生しない

198 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:20:02.76 ID:Aakv1zyp0
1000円ちょっとの食事のクレーム処理に30分も対応する従業員っていうのもなぁ
基本的に従業員教育が出来てないんじゃないのかな

199 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:20:03.04 ID:EBnx5um+0
1000円の商品であろうが
1000円の価値がなければ文句をつけるのは当然
まともなものを出せばそれで済む話

303 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:25:17.95 ID:Gw4vqrUnO
>>199
そりゃさすがにクレーマーの論理だろw
1000円の価値なんて人により違うんだしさ。

205 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:20:11.92 ID:olEkAdLQ0
たった1000円の食事すら満足に提供できない店は
廃業した方がいい

212 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:20:35.18 ID:UK7dW1Dq0
クレーマーってのは、自分が損をしたことを怒っている
自分が得をすることは狙っていない
得をすることを狙ってるなら、それこそ1000円稼いだ方がいい
クレーマーが狙っているのは、店側がきちんと代償を払う姿勢をみせること
店側が損をすることで納得する

220 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:21:13.82 ID:ahUSx/R20
たった1000円だと公言するなら
返金すればいいのに

276 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:23:55.69 ID:stQKGzV00
>>220
たった千円の返金が前例になって、新たなクレーマーを呼ぶ
そんな事も想像できないの?

226 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:21:46.69 ID:stQKGzV00
悪質なクレーマーは刑事罰に処するべきだな

229 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:21:56.02 ID:K+tb0RGj0
店側も客に言われっぱなしじゃなくて言い返すのもアリだと思う。
しかし、それこそクレーマーに直接言えよ。フェイスブックじゃなくて。

231 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:21:55.68 ID:y1n5T7yA0
外国なら、文句があるならその場で言えの一言で終わるんだろうな。
日本は、本当に異常

234 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:22:08.17 ID:k/5LJygp0
>たった1000円の食事でクレームするな!

その1000円をセコく稼ごうと商売してるくせにw

なら、全部1000円引いて商売してみやがれ

235 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:22:10.28 ID:hUdsA0gPP
どこのゆとり社員が書いてるのかと思ったら社長かよ

237 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:22:23.46 ID:Skb8/n2m0
っていうか、この店そんなに美味しくないよね?

238 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:22:30.08 ID:ehTIPSyt0
一度けんに行ってみたことがあるが、ご飯が二〜三日前のを保温していたような味だったな

239 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:22:31.52 ID:uPFRd1mMO
正当なクレームは誠にありがたいが、ほとんど言いがかりのクレームは対処できない。
クレームをつけるのが目的なんだから。

正直気持ちはわかるが、口にだすな。
その時点で立場が逆転する。
そんな事もわからないなら辞めた方がいい。

243 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:22:35.30 ID:4gV0TZAw0
経営者が客に対してこういう態度は最悪だろ。頭の中にしまっとけよ
文句言うなら店が客を選ぶ経営方針にしろよwそれならわかるわw
でも逆にたった1000円の店でここまで客なめてる会社も頭おかしいわw

305 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:25:32.55 ID:olEkAdLQ0
>>243
人と人、対等な立場だとしても最悪だろう

244 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:22:37.54 ID:xKQuwDEQ0
1000円の外食に
どこまでサービスを求めるのかによる罠w

275 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:23:55.55 ID:CvxwRTkl0
>>244
一流店は1000円でも100万円でもサービスの質が変わらないのだ

341 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:27:36.89 ID:hUdsA0gPP
>>275
そもそも一流店じゃないからなw

248 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:22:46.27 ID:e+5mPwGz0
客商売に向いてないね、このおっさん
店たためばクレームも来ないからオススメするよ

252 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:23:00.11 ID:z9yZ9r1IP
クレーマーは駄目だけど、上手にかわすスキルを持たないと。
あと本音と建前を使い分けるスキルな。

253 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:23:00.27 ID:74Gwc7u40
まぁ、類は友を呼ぶだあきらめろw
そもそも千円出すなら地元の寿司屋いくわ

256 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:23:05.84 ID:UrcwJyBp0
クレームの内容によるけど、30分だと業務妨害っぽいな

254 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:23:01.93 ID:BRaZXuu5O
クレーム対応が絶対的に悪いんだと思う
ツイッターでも苦情言った人に「お前俺より年収低いくせに」って
見当違いの罵倒で返してた社長の店だし
キチクレーマーはアホだけどこいつの方が上手

264 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:23:18.46 ID:jzCzCe9n0
この社長の反応は、仮にネット掲示板での話だとするなら

キチガイにマジレス
って奴だろ。
しかもキチガイを否定したいがゆえのイラ付きまぎれに
客が払う代金を「たった(たかが)1000円」と言ってしまった。
馬鹿だコイツ・・・・・・

278 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:24:01.26 ID:kot52CUh0
こういう社長の会社は潰れるべき。塵も積もればで
どのみちいつか致命的なミスを犯して
社会から抹殺されるんだろうけど。

282 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:24:14.48 ID:u5gDUxK20
酷い食事食わせてることがまず問題。

そういや酷いおせち売ったバードカフェ=外食文化研究所
の創業者と仲がいいんだっけ。
ハイエナとか言われてた人だろ?こいつ。

284 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:24:18.37 ID:IT1e8izZ0
気持ちは判る
たかだか1000円で30分電話とか
異常者そのもの

285 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:24:18.92 ID:V3N4H3iqO
自分はこの社長を評価する
小さい事で鬼の首を取ったかのように自分より立場の低い店員を謝罪している
にもかかわらず責め続け怒鳴り付けるDQNな客居るからうざい
ミスもしてないのに自分が機嫌が悪いから店員にあたり散らす客も居るし
そいつらって生きてて楽しいのって思う
自分は些細な事で怒ったり責め立てたりしないから気持ちが全然わからない
周りにどん引きされても平気な神経が本当に分からない

286 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:24:22.26 ID:vO7roXzT0
正論だが社会人として書いたり言ったりしちゃダメだろ。
こんなことも分からない厨なの?

290 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:24:34.09 ID:Fdm81o2A0
確かに収益の良い仕事をしてたんだと思うけど経営者として
公のネット上で客を叩くとか何一つ利益に成らない事をやってしまう。
根本的にネジが足りないおつむだったんだろ。

295 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:24:53.43 ID:xIGgb9ec0
一々客の悪口を公表する店など信用できん。
ましてやネットに書くなどもってのほか。

食べ物屋がこれじゃ、ここは危険信号だな。

299 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:25:02.92 ID:0Q/D0n9aO
DQNをもってDQNを制す

300 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:25:06.45 ID:YvyXrDg30
どっちも頑張れ!潰しあえ!w

301 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:25:13.18 ID:b+sHmaqS0
クレームでストレス解消しているようなやついるからなぁ
絶対にこちら側からきつい口調で言われないことを知っていて
クレームをつけていることがバレバレ。

経営にとってプラスになるクレームもあるけど
ストレス解消のクレームは勘弁してほしいわ。

302 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:25:14.49 ID:6K98Kbb10
簡単にクレーマーのおっさんが悪い言うなよ。
どんな内容のクレームかもわからんし、対応が悪くて火に油だったのかもしらん。
ああ、なんかそんな気がしてきた。

304 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:25:29.92 ID:F8ZGgzMo0
たった1000円でごちゃごちゃ言うなって店の入り口に大きく貼っとけばー社長さーん

306 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:25:34.09 ID:SIEz+MyYO
乞食相手に商売してるくせにwww
それが嫌なら高級料理店でもやればいいのにww

307 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:25:38.03 ID:WnkeV5cm0
理不尽なクレームなようでも後から落ち着いて考えると一理あることが多い。
怒られて成長する部分多いんだから。

308 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:25:42.21 ID:XuGZ9oAh0
高級料亭ならともかく、こういった薄利多売の店ならクレーマーなんて切り捨てていけば良い

316 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:26:05.13 ID:QjjGK3xCO
気持ちはわからないでもないが、腹の中か、仲間内で愚痴って終わらせるのが吉だろうな

byクレーマーにうんざりなサービス業

368 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:28:26.70 ID:JOCT3Dpl0
>>316
今のクレーマーが異常なのは
金を払ってなくても文句を言ってくる奴がいるからなw

318 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:26:08.94 ID:xNG4FUkR0
バードカフェと仲よかった人だろ?
あのスカスカおせちの件はどう思ってるんだろうか
あれも客が悪いのか?

523 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:35:52.93 ID:HOEVBle30
>>318
「って言うか止めねぇ? 出してる側も一生懸命作ってんだから。水口さん浮かばれ無いよ」
by 井戸実
※水口…バードカフェやってる外食文化研究所の社長(現在は父親が代表取締役。
本人はヒラ取締役へ降格)

323 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:26:21.55 ID:+xFVt9jd0
文句言う奴はくんな

って貼っといてください。

327 :ぴょん♂:2011/03/03(木) 18:26:37.05 ID:QltxsMl10
オクみたいに書いておけよ。
「ノ〜クレ〜ムでお願いしますって」

326 : [―{}@{}@{}-] 名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:26:36.83 ID:eYHucPxvP
クレームの後の対応がもっとも重要なのにね

328 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:26:42.62 ID:mfWPRPSU0
企業のクレームは内々で処理するもんだろ
ネットで晒して意趣返しなんて真似をするのがトップにいる企業って…

329 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:26:53.19 ID:TX5veoFrO
¥1000の積み重ねで大きな売り上げになるんだろうに。
この人の会社はいずれ潰れそうだな。

330 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:26:53.08 ID:veU/j1WJ0
でもこういう発言はスカッとするな
クレーマーはまじきち

332 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:27:01.00 ID:xKQuwDEQ0
店を出て(会計を済まして)電話で30分もクレームなんて
業務妨害も言いとこじゃん

サービスに納得したから会計したんだろ?

これはただの嫌がらせじゃん

344 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:27:41.26 ID:AlqoJVXs0
ソースがかかってるはずのステーキに何もかかって無くて
味がしないなおかしいなとその場は食べて帰ったけど
後で調べたら本来ソースがかかってるステーキだったというクレームに
30分付き合ったって事だよな?
もしそうなら丁重に誤って返金か商品券だと思うんだけど間違ってる?

352 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:28:06.10 ID:VPzFmu5/0
値段の問題じゃなくて感情の問題だな。
要するにケンカだよ。

失礼なことしたらケンカになるのは当たり前

355 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:28:09.30 ID:xQ+t/YaQ0
末端の従業員が、この社長のカキコを見る事の方が問題。
いずれ潰れるよこの会社。

364 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:28:20.87 ID:AStk4C3b0
俺も糞みたいなクレーム対応を何度かしたことあるから気持ちは分かる。
なんつーか、サービスの改善とかじゃなく、文句を言うことが目的な
クレーマーが多いんだよね。
ただまあ、立場を考えたらこの発言もどうかとは思うが。

373 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:28:45.95 ID:eDPdeRn20
余計な事言ってネットで叩かれるほうがダメージでかくねーか?

377 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:28:59.48 ID:U1j2GleT0
現場でへーこら頭さげてる従業員の努力をないがしろにしてるな。

379 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:29:13.45 ID:F8ZGgzMo0
こんど行ってたった千円の客ですけどって言ってみようかな

387 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:29:39.66 ID:vKhSWEAB0
DQNクレーマーは潰してしまえ
変に折れてしまうと大変だぞ

390 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:29:49.93 ID:+etazszXO
クレームは会社が成長するチャンスだ!とでも言っておけば良いものを。
思った事を考えもせずに口に出すのは馬鹿過ぎる

397 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:30:07.86 ID:2jghH/4m0
たぶんクレーム対応の店員が最悪だったから客が怒ったんじゃねえか?
しかし痛いよなコイツ。

399 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:30:12.30 ID:stQKGzV00
気に入らなかったら二度と行かなければ済む話し

402 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:30:26.29 ID:krfa5xGJ0
逆の立場だったらやっぱり文句言うんだろ、こいつ。

444 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:32:44.73 ID:LdSyvVds0
>>402
多分こう言ってクレームつけるねw

「たった1000円ちょっとの代金で30分も非を認めずに返金に応じない店の気が知れない。
その間に働け!」

403 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:30:33.51 ID:2N3mqS4hP
日本はクレームで済むだけマシだと思え。
アメリカじゃ裁判になるぞw

404 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:30:33.67 ID:yIxaGusD0
なんでこの客はその場で文句言わなかったの?

469 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:33:47.53 ID:wy19hzlq0
>>404
あとからフツフツと怒りが湧いてくる場合もある

たとえば始めて入った店でコース頼んで、何か足りない気がして
その時は気のせいと思っていたが
あとでネットで調べたら本当に足りなかった時とかあとから怒りが湧く

491 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:34:37.92 ID:ZMKDkI5P0
>>404
変だ変だと思いつつ食べて
家に帰ってからサイトでメニュー写真みて気が付いたとかかな

409 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:30:55.72 ID:VfZBtUVYP
よーくレス見たら
この井戸ってやつの言い方もクレーマー気質だよな
類は友を呼ぶってことじゃない?

413 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:31:00.06 ID:ZUjQVdEW0
「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴」と
お似合いな店ですな

410 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:30:56.66 ID:wQ+UohHK0
どんな高級店でも裏で相当言っている
でも表には一切出さないのがプロとしての義務だろうが

419 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:31:13.48 ID:udpz4/d7O
この人、客商売の素質が無いよ。
でも何故ここまで手広く展開出来たんだ?
不思議だわ。

424 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:31:34.08 ID:H4uK/oby0
長いこと接客やってたけどすげー共感出来るわ
みな本音ではウゼーと思ってるけど金もらえるから黙ってんだよなw
こーやって本音が出せるって事は自分の店に絶対の自信があるんだろう
いいことだ

426 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:31:40.07 ID:IT1e8izZ0
要らん事いうて叩かれるんだから
どっちもどっちだわw

434 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:32:18.40 ID:e7DofKwj0
1000円の商品で商売してるんだからコレいったらおしまいだな
自分の存在も全否定じゃねーか

437 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:32:26.16 ID:K+tb0RGj0
店側は客のクレームに一切反論しちゃいけない、って風潮はどうかと思う。
そんなんだからクレーマーが悪質化する。筋が通った反論はあっていい。

けど、この社長の反論内容は質が悪いからどうしようもない。

442 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:32:37.16 ID:xNG4FUkR0
1000円程度のモノなんだから、黙って食え、乞食!って感じなんだろ。
こんなんじゃサービスや店の雰囲気を味わうどころか、嫌な気分になるだけ。
いかねーわ。

443 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:32:41.21 ID:wl6LgPqH0
まあ、こいつが叩かれるのは汚せちの件もあるからな

447 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:32:46.23 ID:cq6zgoHZ0
理解はできるけどトップがこんな考えを発信するような店には行きたくない

448 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:32:50.15 ID:iaygj9He0
なんでそんな所でいうかねぇw
客は餌を食う豚にしか見えないんだろうなw
つーことは使ってる食材が怖いわ

453 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:33:00.67 ID:pbzRkHWP0
そういうことは心で思っても口に出しちゃだめだろ。そのクレーマーだけじゃなくて
関係ない人間まで敵にまわしただけじゃん。

458 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:33:16.03 ID:GX3h0j2+O
経営者がこれだと現場の従業員は大変だよな
従業員が「こんな事してる暇あるなら働け」なんて言ったら上司にクビにさせられそう

461 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:33:20.72 ID:yLv3aF2M0
1食1000円オーバーの食事なんて気軽にできねぇよ
文句言って当然だろ

462 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:33:28.29 ID:N37+mnFUO
貧乏人を相手にそこまで成長したんだろ。

1000円で文句言われたくなかったら、
富裕層が来るような店作ればいいのに、こいつもバカ。

自分的には、犬の餌に1000円も払う貧乏人が憐れでしかない。

466 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:33:43.30 ID:aqZqvGpB0
お客に対してもこの態度ってことは
従業員に対してはもっと強気なんだろうな・・・

474 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:34:00.77 ID:kyawxVOw0
学のない金持ちって嫌だね

492 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:34:38.44 ID:1OthiS2c0
クレーム係が30分積み上げたものがアホ社長のせいでパアwwwww

494 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:34:41.14 ID:fhukl0D00
30分クレームしてなにが得られるんだ?
他人の迷惑も考えろよ

534 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:36:14.75 ID:95xFOdxGO
>>494
ゴミ経営者の失言

495 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:34:42.65 ID:+xFVt9jd0
こんなクズでもやっていけるのが飲食業

499 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:34:56.21 ID:L8CFTpP00
いままでどんな商いをしてきたか分かる対応だな

504 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:35:02.73 ID:XLHqhklG0
クズアピールしてくれてるのには感心する
おかげでこいつの店は避けることができるし

509 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:35:10.61 ID:sp7eE86A0
テレビで放映されてクレームについてインタビューを受けていたら、
恐らくはこんな愚かな返答はしなかっただろうな。

ブログやツイッターとチラシの裏の区別が付いていない人間は結構いるけど、
社長ならその辺りは弁えないとダメだろう。

510 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:35:14.91 ID:H+YMBIuz0
キチガイクレーマーは人間的な信用がないから、
そんな人が広める悪評なんて業務になんら悪影響を与えないと思うんだな
とっとと追い出せばいい

520 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:35:41.34 ID:o/zSR5xf0
ま、俺はこんな店にあたったら二度と行かないな
クレームは入れないけどブログとかで「こんなことがあった」と
書くくらいはする

521 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:35:42.13 ID:LkgKRj95P
1000円の飯で延々とクレームつけるのが異常者なのは同意
だけど、プロは客を満足させるのが仕事だから、
満足させられなかった事実を反省して次回に活かすのもセットでなければならんだろう

525 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:35:59.45 ID:wl6LgPqH0
つーか、1万の汚せちでも文句言うなって言ってたじゃん
いくらならいいんだよw

530 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:36:05.36 ID:67bA60kz0
井戸さんの関わっている店には今後行かない
1食1000円は大金だぞ

526 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:36:02.96 ID:asEneiUK0
まあ客を丁寧に扱う義務なんてねえしな
契約上対等であって
嫌なら来なけりゃいいだけ

533 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:36:12.63 ID:1+ncZFb50
これじゃあ、足の引っ張りあいにしかならないだろうに

537 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:36:27.12 ID:odH1WP1d0
やくざみたいな顔してるよね
見たまんまの人ってことだ

542 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:36:37.34 ID:w/GIQEA00
馬鹿だなぁ
これでもっとクレームくるじゃんw

546 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:36:44.89 ID:vd/CivGv0
自分の身元を明らかにした上で、お客を軽視した発言をするとか

どれだけ危機管理能力がないんだよ

573 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:38:03.78 ID:FSkX1yuDP
>>546
クレーマーの事は客だとは思ってないんでしょ。

547 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:36:45.21 ID:zc03HxNY0
もちろんこのようなアホなクレーマーを擁護する気はさらさらない
しかし1000円を稼ぐのがいかに大変かを忘れるとは
この人だって最初は苦労したろうに
たった1000円とは。商売人として失格だ

555 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:37:08.23 ID:wHNTImAF0
そのたった1000円のおかげで会社が成り立ってんのに、何様のつもりだよ。

568 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:37:50.68 ID:nx9PQObZ0
おれなら、ちょっとでも気に入らなかったら二度と行かないだけ
クレーム入れるヤツの方が、全然優しいよ

アホにダメな所を教えても、逆切れするだけで無駄なのに、
クレーム入れて教えてやるなんて、優しすぎだね

582 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:38:20.84 ID:vCCNftISO
嫌ならもう来るな、でおけ。
目指せごね得を許さない社会。

586 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:38:22.70 ID:dIBmMgvBP
こういう対応だから、30秒で終わるクレーム電話が30分になるんじゃないのか?w

607 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:39:19.60 ID:FelwKIlI0
外食産業で偉くなると頭が腐ってくるんだろうか

こういう行動は回りまわってテメエの首を絞めるんじゃないの
まあ社長なら一生遊んでも大丈夫なくらいの金は持ってるから安泰だろうが
社員はそうはいかないわな
客が減ったら社長を恨めよ

610 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:39:24.41 ID:/vzohcGjP
たかが1000円でお客「様」気分てw
店にだって乞食拒否する権利ぐらいあるわwww

611 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:39:28.40 ID:0O96O3lFO
その1000円の積み重ねでお前ら飯食ってんだろ?w
いい歳した大人が1000円分のサービスも提供できないくせに
文句を言われるのが嫌なのかwwだっさwwwww

616 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:39:43.30 ID:wGvtH2wT0
普通の客ならクレーム付けずに二度とそこの店に行かないだけ。
クレームを付けると言うことは、またその店を利用したいという
意識の裏返しであることが多い。
まともな企業がクレーム対応に金をかけるのはそう言う理由もある。
まあ、中には単なるクレーマーもいるから気持ちは分からないでもないが、
それを口に出したら経営者失格だわな。

620 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:39:48.38 ID:7TgCkrzW0
たった1000円が何千万もの損失に繋がるんですね。わかります。

634 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:40:34.15 ID:doFMilVQ0
フェアな人間ではないことだけは事実であろう。

陰口叩いてスカッとしようとしたのかどうか知らんが、
相手方が言うクレーム内容、つまり当社側の落ち度が
何だったか?には触れず、ただ一方的に「うぜー」と
罵る人間ってのは、フェアな人間とは言えんわな。

絶対にコイツの店には行かない。

637 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:40:37.91 ID:oPXydbY20
碌なもん食ってねぇ貧乏人が騒ぐんだよな
1000円じゃこんなもんだろ

650 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:41:11.40 ID:4/Wv0y7j0
>>1
急成長のおごりそのものだな。
低所得者向けに商売してるつもりだろうけど、完全に見下してる

653 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:41:16.76 ID:FEF/ModM0
日本の文化からするとどんなクレームでも丁寧に応対するけど
世界じゃこんな対応の方が多いだろうね、日本の対応はすばらしいけど
それが当たり前と思うのもどうかと。

659 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:41:41.35 ID:uCcvRUBA0
クレームと均衡すると思う値段まで値上げすればいいじゃないか。
それをせずにネットで不満をブチまけられても困る。

666 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:42:06.74 ID:pIiSWs+10
クレーマーも問題だが
1000円ちょいの食事なんだから文句いうなとか、
それを提供した経営者が言ってどうすんのw
バカなのこの人?それを言っちゃ〜お仕舞いよってやつだな。

667 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:42:10.36 ID:pjlb5dzh0
どーでもいいクレームってのは五万とあるがね。
表に出していい言葉かそうでないかの判断つかんのか・・・

670 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:42:22.11 ID:B7VD7bzx0
この文面をみるかぎり
客を、家畜かゴミとしか思ってないみたいだなW
金だけ、落とせばいいだよカスって感じだなW

701 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:43:39.93 ID:YnPmiLgM0
馬鹿だよなクレーマー自体を避難すりゃいいものを
ここに来る客全体を非難してる内容になっちゃってるしwww
カッとなると冷静になれないタイプなのかな?

711 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:44:03.36 ID:dB8VJcdW0
食い物屋の癖にハイエナ呼ばわりされて喜んでるキチガイだから仕方ない。
一番悪いのは、こんな奴の店に食いに行った馬鹿な客。

712 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:44:04.43 ID:rDITLapp0
どっちもどっちだな大人なら受け流せよ

724 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:44:30.99 ID:nDIMTMZW0
30分以上もクレームってのは恐らくこの社長と同じような性格の人なんじゃないのかね?
殆ど売り言葉に買い言葉になってるのだろうと予想

722 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:44:24.81 ID:OgSUjcpqO
思ったとしても言ったらまずいだろ
千円ちょっとの客だと手抜きすると思われる

726 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:44:32.88 ID:o/zSR5xf0
こんなんだからお節のことについても擁護発言
するんだろうな
たかが10500円で文句言うなってか…

733 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:44:41.21 ID:H4uK/oby0
スレ読んで逆に驚いたわ
おまえら接客やってみろよ
どんだけ理不尽な客が多いか

俺的には接客業を代弁して客の悪口言うこの社長に拍手したい気分なのに

900 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:53:22.61 ID:zgeO4rfl0
>>733
俺も接客長いんで、お前の気持ちはわかる。
だが、最後の一行を書くお前には接客業をやる資格がない。

俺らの為にも辞めてくれないか?

803 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:48:23.09 ID:SQKl5c+E0
>>733
言っちゃいけねぇんだよw
>>1の馬鹿は、自分のやった悪さをブログに書いて喜んで
その後袋叩きにされて消すガキと同じ。

客の理不尽な行動なんて幾らでもあるが、そんなのは呑みの席の
ネタにして発散する程度にしろよ。馬鹿かよ

865 :アップルがいきち ◆SEGAx78B26 :2011/03/03(木) 18:51:44.98 ID:W03qdOhHQ
>>803
言ったっていいじゃん。
どんどん発言して貰って、客が判断すればいい。
お前はこの社長に真摯な商売をしてもらって、この会社に伸びて欲しいのか?

749 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:45:29.00 ID:8OhM+qHz0
飲食はこういうので結構打撃受けるんじゃないの。トップがこんなキャラだと

755 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:45:42.26 ID:CblqOpwz0
そう、最低最悪のクレーマーより馬鹿だから
腹立つんだなコレ

757 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:45:53.67 ID:qOm9N8ZG0
何でも心情吐露すりゃいいってもんじゃないよね
自分に正直とか美徳でもなんでもない

776 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:46:43.73 ID:8nEZ3hU70
言いたい事はわかるが・・・ダメだろ?
だったら逆に“1000円程度”のもんすら、ちゃんと出せないのかよ!とか
1000円程度の食事しているやつらはバカって言っているようなもんじゃん。

778 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:46:58.00 ID:AwTC30X70
1000円が豪華な食事だったんだろ
だから些細なことでもクレーム。
貧民相手の激安スーパー、外食産業は店長、店員も貧民出だけどさ

786 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:47:31.24 ID:CkwwZcBG0
日本人はコンビニの時給750円のバイトにさえ、
「接客するなら当前」「俺はお客様だぞ」という態度で
一流店の接客係と同じレベルの接客を求めるからな

792 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:47:54.65 ID:QRGpqkPu0
うーん、でもこの人の店って値段に見合ってると思えない。
もう行かないから関係ないけどさ。

789 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:47:42.76 ID:FelwKIlI0
この社長も本当は普段から美味いものばかり食って自覚してるんでしょ?
自分とこの料理は「不味い」、これで1000円取るのは「マズイ」、って。

そんなもんをウマイウマイと言ってくれる馬鹿相手の商売だから、
正面切って文句言われちゃ困るんじゃないのかね
んで対処の仕方が本当は分からなくてネットで逆ギレ、と。

796 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:48:06.13 ID:ZjsF6TADO
この手のクレーマーはその場で言いたくても言えねえんだよな
その度胸は無い、電話で顔見合わせなければ言えるんだろ
我慢で自らストレスを溜めに溜めまくって最後に爆発するからしつこくなる
つうかこの井戸ってのも悪質クレーマーと同レベルで争ってどうすんだよw
仮にも客商売だろ馬鹿かw

799 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:48:14.51 ID:ct8CuHtt0
たった1000円だけど、こんな奴の店に払いたくないから一生いかないし、
知り合いにも言いふらす。

801 :アップルがいきち ◆SEGAx78B26 :2011/03/03(木) 18:48:18.21 ID:W03qdOhHQ
俺は別にこういう人物は嫌いじゃないな。
正直でいいじゃないか。
こういう人物がやってる店だってことを理解した上で、割りきって行きたい人が行けばいい。
俺は行かない。
社長の人物がどうとかいうんじゃなくて、肉が不味いから行かない。
二度と行かない。

810 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:48:40.55 ID:w5y00Gck0
> その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん

これは同意せざるを得ない。
この客はコミュニケーション障害でも持ってるんじゃないか。

816 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:49:13.81 ID:zo/kOaqLO
接客業だからと言って、なんでもかんでも我慢することないだろ。

894 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:53:10.85 ID:ct8CuHtt0
>>816
理不尽ないいがかりなら我慢することないが、
あきらかに店側の不手際なのにめんどくさいとか安い金で文句言うなとかキチガイだろ。

817 : [―{}@{}@{}-] 名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:49:17.66 ID:JPiNswiIP
社長自ら公開してくれたんだから、こういう店だと真実が広まるだけ

819 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:49:20.49 ID:I9oHEfL+0
それが本心ならネットで愚痴らず全店全従業員にそれを通達してそうしろよ
当店ではたった1000円の食事でのクレームは一切受け付けませんってさ
従業員楽になって喜ぶぞw

830 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:49:55.75 ID:LdSyvVds0
まとめると、こいつの問題点は客から貰う金は「たった1000円」と過小評価しているのに、
自分が費やす時間は「30分も」と過大評価している点にある。

さて、世の中に時給2000円以下で必死に働いている人は一体どのくらいいるんでしょうね。

831 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:49:58.66 ID:SIEz+MyYO
ここまで自分の店の客を貧乏人扱いしちゃまずいでしょーwwww

839 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:50:17.62 ID:XLHqhklG0
クレーマーの事だけ愚痴ってりゃいいものを
自分の店に来る客全てを侮辱しちゃったのはいただけないな

833 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:50:06.38 ID:0YCRUHRv0
まあ飲食店にはなんだかんだクレームつけてメシ代タダにしようっていう
乞食が寄ってくるからな。正論ではあるが公の場で発言してはいけないな。

843 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:50:27.00 ID:wUOaGjpB0
クレーマーってやつは最悪だからな、あいうのは人間のくず
普通はその場で言う、帰ってから電話とかマジ基地外だよな

850 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:50:45.53 ID:BJWuIC8u0
店で言えってのは同意だわ
取り違えとかもよくあることだし

856 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:51:04.05 ID:3M3qwJq+0
クレーム入れてもらえるうちが花なんだよ

858 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:51:06.75 ID:Nf6/FVKc0
>「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。働け!」

働いて得た1000円ちょっとは貴重だぞ。
詐欺ばっかやってる人にはハシタ金かもしれんがな。 

859 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:51:11.59 ID:KDBgDghV0
安い飯=不味いという意識がなく
VIP待遇のサービスを要求する客は確かにウザイが
それを店側がいっちゃいかん

862 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:51:28.56 ID:myGap8uR0
面と向かって店員にクレーム言えない客
   VS
面と向かって客に文句言えない井戸実

867 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:51:46.00 ID:usa3VuJm0
程度の低いもの出す店だって事は分かった。

869 :あくあ ◆6IDWTdAQUA :2011/03/03(木) 18:51:53.07 ID:MLm28JLVO
昔ならこの社長はおかしいと思ったが
今の客をみてると、どうもね・・・

老いも若きもバカしかいない

935 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:55:08.06 ID:k/DJfVme0
高々、1000円なんだろ、だったらそれに見合う食材しか使わない罠
クレーム付けてる奴の気が知れん罠
旨いもの食いたきゃそれなりの金だせよ
貧乏人

873 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:52:12.33 ID:H8biTMCp0
1000円で材料が悪いの不味いの言うならおかしいが、安全にかかわることは
別に食事の値段が安いからクレーム言うなって話にはならんだろバカが。

886 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:52:48.92 ID:EnvHZRsw0
1000円に見合わない内容だからクレームくるんじゃね?
少なくとも俺は二度とあの内容に1000円払う気は無い

907 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:53:42.44 ID:ijk8Mc1dP
1000円の価値も無いから怒ってるんだろ?w

917 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:54:06.15 ID:Zv/7ypJcO
わけわからないクレームつける奴が増えすぎたのも事実
しかし経営者が公開の場で言う言葉は選ぶべき

920 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:54:13.32 ID:kyawxVOw0
金持ってそうなクレーマーには頭下げるけど貧乏そうな奴には切れるタイプだな

924 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:54:32.48 ID:pIiSWs+10
この人は、従業員がクレームつけて来た客に
『ホントにうぜーなぁ」「たった1000円の食事でクレームするな!』
って言ったらクビにしないのか?
公にこんな発言するんだから、従業員も言ってOKってことでしょ。

933 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:55:02.84 ID:dK4XP3psO
そのとおりだが、そんな事言うとクレームがくるよ。

936 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:55:09.82 ID:XLHqhklG0
てめーの店の客単価くらい知ってるはず

この手の店は客単価1000円くらいだし
こいつは全ての客にケンカ売ってるな

938 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:55:14.42 ID:ZOg0t0ZnO
言いたいことは理解できるけど致命的に言葉が足りないな
井戸って人間に改めるべき部分がある

948 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:55:33.78 ID:06FECvTW0
クレーム内容も馬鹿馬鹿しいけど、
経営者が自分の店の客に対して「たかが1000円」みたいにいっちゃおしまいだな。

955 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:55:48.39 ID:viuk7+YS0
こいつの経営姿勢がうかがえるな。
社員に対してもこんな調子でやってるんだろうな。
いい人材なんか集まらないだろう。

960 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:56:09.41 ID:Ei/V8o1P0
声高に文句を言えば相手が折れると思ってるクレーマーにはこういう対応してもいい。
でも、働け!はいらない。顎を鍛えてくださいもダメ。
こいつは人間として未熟すぎる。

971 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:56:38.64 ID:H8biTMCp0
そもそもまともな料理の修業もせずに貧乏人向けの商売で稼ぐこと選んだのは
自分なんだから、貧乏人の浅ましさに腹立ててる時点で負けだよお馬鹿なおっさん。

976 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:56:47.03 ID:VPzFmu5/0
別に店の自由でいいと思うよ。
でもクレーム入れる客の自由もあるよねって話だな。

988 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:57:13.94 ID:Mc/DSB9v0
普段から客のことをこう言う風にしか見てないってことだろ。
客商売やる人の発言じゃないと思うよ。

995 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:57:33.43 ID:xURd5HGA0
いやなら店やめればいいじゃないか

999 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:57:44.22 ID:5GIKbKaj0
1000ならこの会社倒産

1000 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 18:57:44.82 ID:cZOGVSKh0
1000ならグループ企業全て倒産

1001 :1001:Over 1000 Thread
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。



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この記事へのコメント

1. Posted by     2011年03月04日 01:11
     ___ヽノ-――- 、
    __≧ァ≠ヌヽ二/     ヽ.
 /, -‐''/ /〃 ヾ!7!,イ ,    ヽ
 <  / '/   .:! {i:!:、l: i:    ',
.  ヽヽ :/   .::::∧トミト!l|:i !l ! ! 『・・・。』
    /ヽ\   .:::::/  ゞ=′l7zリ ノノ
.   /__..=' .::;:::/       ヒfル!'´
 ´:.  `ヽ.:::/イr-z、   `,.イ¨ ヾ、
  V ヽ  ヾ:.ヽ ヽ!7Zニ´ ノ   _jl
     !::.. _     \!7_∠ く
2. Posted by    2011年03月04日 01:12
ふむ
3. Posted by お   2011年03月04日 01:12
おっさんです
4. Posted by    2011年03月04日 01:13
うわーw
けんの社長ってこんな人だったのか…
5. Posted by     2011年03月04日 01:13
ほう
6. Posted by あ   2011年03月04日 01:13
華麗に2ゲットーーーーーーーー!!!
7. Posted by     2011年03月04日 01:13
はつのひとけた
8. Posted by あああ   2011年03月04日 01:13
ムカつく
9. Posted by 法の精神   2011年03月04日 01:14
たった千円程度、返してあげたらどうですか?
10. Posted by 五月   2011年03月04日 01:15
ふたけた
11. Posted by    2011年03月04日 01:15
この人、悪い人じゃないよ

もともと寿司職人で、儲かったら高級なネタを
安価で提供する店を趣味でやりたいんだって。

アタマや口はあんまり達者ではなさそうだけれど
多分かなりヘンテコな難癖をつけられたんだろう・・

まあつぶやかないで耐えるしかないと思うけれどね。
12. Posted by     2011年03月04日 01:15
翠星石さん応援してます
13. Posted by     2011年03月04日 01:15
けどさ、本当にそう思うんなら電話ガチャ切りでよくね?
14. Posted by      2011年03月04日 01:15
完璧なサービスを求めるなら
最低でも一万円以上のレストランへ行けよなw

乞食用の乞食飯出す豚小屋でレストラン並の
サービスを求めるのは乞食と精神異常者だけww
マクドナルドなんぞでで接客悪いとかいう究極のキチガイとかも増えてると聞くww
15. Posted by    2011年03月04日 01:18
ふらんす亭ってこの人が開業したお店なの?
よく今までやって来れたな
16. Posted by     2011年03月04日 01:18
たかが千円なら返金してやれよ
17. Posted by     2011年03月04日 01:21
クレームを言うために知恵遅れが喰いに行ったって話だから
クレームをやめろっつったらこのオヤジが
わざわざふらんす亭へ食いに行った意味が無くなるだろアホか
18. Posted by    2011年03月04日 01:21
思った事を全て口に出してしまうのはただの子供。
19. Posted by あ   2011年03月04日 01:21
いやいや無駄なクレームはやめようよみっともない…
20. Posted by あ   2011年03月04日 01:21
言っちゃいけないことだけど、言ってくれてスカっとした。
俺は応援する。
21. Posted by suzuken   2011年03月04日 01:22
これだから外食叩上げ社長は困る…

てか糞ッて思ってもネットで語っちゃ駄目だろw
22. Posted by     2011年03月04日 01:23
こういう考えの人じゃあ、客の扱いの端々に本音が透けて見えてくるだろうな
客は神様ではないが、店員も神様じゃない
23. Posted by 人修羅   2011年03月04日 01:23
社長の顔ワロタ
ウシジマくんに出てきそうな顔だな
24. Posted by    2011年03月04日 01:24
     ___ヽノ-――- 、
    __≧ァ≠ヌヽ二/     ヽ.
 /, -‐''/ /〃 ヾ!7!,イ ,    ヽ
 <  / '/   .:! {i:!:、l: i:    ', 『・・・。』
.  ヽヽ :/   .::::∧トミト!l|:i !l ! ! これ、まだやってたんですか・・・何だかな
    /ヽ\   .:::::/  ゞ=′l7zリ ノノ 
.   /__..=' .::;:::/       ヒfル!'´ 「1000円ぽっち」とか「働け」とか、傲慢さと思い上がりに呆れました
 ´:.  `ヽ.:::/イr-z、   `,.イ¨ ヾ、 客に諂えという事じゃない、客商売の心構えが低劣だという事
  V ヽ  ヾ:.ヽ ヽ!7Zニ´ ノ   _jl 今回のガ正当なクレームか単なるクレーマーかは知りませんが、
     !::.. _     \!7_∠ く ̄´ 客になるかもしれなかった多数を、不快にさせたのは事実だと思います
25. Posted by     2011年03月04日 01:25
ふたりとも同じ臭がする
26. Posted by    2011年03月04日 01:25

客層選ぶなら最初からメニューに乗せるなよ無能www
サービス業を舐めとんのか?
人格者としてはどうだろうなwwwwww

27. Posted by suzuken   2011年03月04日 01:25
米23
肉蝮に目が似てる
28. Posted by あ   2011年03月04日 01:26
ここでクレーマー擁護してる奴ってクレーマー気質なんだろうな。

仕事してる奴の妨害して憂さ晴らししてるか、金が目的か理由は様々だろうけど。
29. Posted by     2011年03月04日 01:26
こいつにも問題あるけどクレーマーはマジで狂ってる奴が多い
30. Posted by     2011年03月04日 01:26
こいつ昔、ロードサイドのハイエナとかいってTVで特集されてたね
今じゃかなり有名になったみたいだな
31. Posted by 名無し   2011年03月04日 01:26
おっさんのクレームが正当なクレームだったらコイツかなりバカで無能だな
32. Posted by     2011年03月04日 01:26
クレーマーは本当に理不尽
どこでも涙を流してるんだろうな
表に出せないってのはつらいわな
33. Posted by 名無しクオリティ   2011年03月04日 01:26
思うのは自由だが…言っちゃらめぇw

馬鹿がネットするとこうなる。
(´・ω・`)アフォ
34. Posted by     2011年03月04日 01:26
要するに1000円分のサービスも出来なかったから客が怒ってんだろ?
35. Posted by     2011年03月04日 01:27
接客業やっていて客に高飛車って凄まじいなw
ヤクザ家業かよ
36. Posted by     2011年03月04日 01:27
とりあえずふらんす亭は潰れろ
37. Posted by あ   2011年03月04日 01:27
お客様は神様ですとかいうセリフは
キチガイが作った映画でキチガイ芸能人が言った
単なるセリフだからね。
それに影響されて
それを信じ込み俺は客だから神だと言い出す
映画と現実の区別がつかない蛆虫が増えすぎ。
店にだって客を選ぶ権利が有るし対等でOK。
38. Posted by aa   2011年03月04日 01:28
グループ企業全て倒産ktkr
39. Posted by     2011年03月04日 01:29
「けん」が近くにできたので行ってみたんだが、
また行く気にはならなかった。
この記事見て二度と行くきなくなった。


最近ステーキガストが増えてきたが、
それでこいつの店つぶれねえかな。

40. Posted by     2011年03月04日 01:30
口は悪いが言ってる事は正論
これ見て怒ってる奴は店にこういう事やって遊んでるクレーマー共だろうよ
41. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 01:30
このコメントは削除されました
42. Posted by    2011年03月04日 01:30
まぁ、どっちもどっちだな。
クレームでネチる客も客だけど、
社長に関しては、ゴミおせちの擁護の件があるから、あまり信用に値しない。
43. Posted by     2011年03月04日 01:31
確かに、けんステーキは固いけど
ライススープサラダデザートカレー食べ放題でステーキ付いて税込み千円なんだから
味とかソースだとかでクレームつける客のほうがおかしいんじゃねえの?
44. Posted by q   2011年03月04日 01:31
ここや2chのニートも働いてみると
クレーマーの恐ろしさが分かるよ。
働いた経験があれば社長擁護したくなるよ。
45. Posted by あ   2011年03月04日 01:33
※44
チラシの裏にでも書いてろよ
46. Posted by 、   2011年03月04日 01:33
不潔な社長だな
飲食店のトップがこれはいかんわ
部下はもっと不潔なんだろうな

クレームつけられる食事出すなんて
うぜー

なに入れられてるかわかったもんじゃねえな
お前ら、行くんじゃねえぞ
47. Posted by あ   2011年03月04日 01:35
けん は美味くない。質より量の店でしょ(笑)
社長の言い分はかなりわかるが、公言するのは最悪本音と建前はやはりあるべきだと改めて思った
48. Posted by a   2011年03月04日 01:35
思っても言ってそれが利益にならないだろ
利用する側にしてみればクレームする気持ちもわかるし作り手にしてみてもそんな事でクレームするなよって気もわかるけど
代表がそんな軽率な発言しちゃーダメだろ〜
49. Posted by      2011年03月04日 01:35
自分がこういうこと言うと部下がどうなるか解ってるのかねぇ
50. Posted by    2011年03月04日 01:36
日本は今のところコンビニやマクドナルドが完璧な接客をする文化だからな。

このおっさんは接客は適当で良いっていう文化を作りたいのかもしれんけど、俺は日本の接客レベルが下がるのは嫌だなぁ。
51. Posted by     2011年03月04日 01:36
じゃあ船場吉兆でも行けばいいんですかね?
値段が云々言っている人ほど高いだけの詐欺レストランに騙されると思いますが。
52. Posted by      2011年03月04日 01:36
乞食用ステーキが固いとか文句言う乞食が居るのかよ・・
捨てる部分のゴミで作ってるから当然だろうが。

人間用のステーキが食いたいなら最低でも5千円は出せよ。
53. Posted by     2011年03月04日 01:36
※44
社会人なら尚更Twitterでこんなことを呟く馬鹿さ加減が分かるだろ
54. Posted by     2011年03月04日 01:37
あーあ言わない方がいいのに
こんな毒吐いてると店にクレーマー増えるぞ
55. Posted by    2011年03月04日 01:37
しょっぺえ話だなw
ま、貧乏人同士で馴れ合っとけよ
56. Posted by     2011年03月04日 01:38
こういう展開になることくらいわかるだろ
予測能力ねえな、そんなんで運営よくできるな
57. Posted by     2011年03月04日 01:39
どっちもどっち
終了
58. Posted by 飲食店勤務   2011年03月04日 01:39
実際に1000円程度で済む飲食店の客は頭イッちゃってたり妙に偉そうだったりする。特につるんで入ってくるリーマンどもの態度のデカさは異常。まぁそういうとこでしか偉ぶれない可哀想な人種って内心哀れんで接客してるけど。ただしジジイどもは許さん、何度くたばれと思ったかわからん。
59. Posted by     2011年03月04日 01:41
底辺に底辺用のエサを食わせる店と
そのエサを食いに来る最底辺が
人類の底辺をかけて争う壮絶バトル!!
60. Posted by    2011年03月04日 01:41
気持ちはすごくわかるけど会社を代表する人としてこういうことするのはいかん
61. Posted by    2011年03月04日 01:43
王様の耳はロバの耳だなぁ
62. Posted by    2011年03月04日 01:43
昔、池澤春菜がラジオで言ってた
「思ったことは思っとけ」
ってのがいかに名言だったかわかるな
63. Posted by      2011年03月04日 01:43
こういう事言うのは反感買うよなー。
俺は前に松屋でクレーム言ったけどさ。
何で指を器の中に入れるかなー
64. Posted by     2011年03月04日 01:44
ツイッターってホント馬鹿発見機だな…
65. Posted by 知の歴史   2011年03月04日 01:44
万死に値する。
過剰なクレーマーはいるだろうが、内容については誰にとっても当たり前の欠陥指摘。
身内なら、そういう抗弁もあるだろうが他人の信用が命のサービス業では通用しない。
金銭的な判断も各人の懐具合によることを無視した軽率な発言。にしてもまたFacebook。廃れるべきものだが、バカには難しいかもしれんな。

66. Posted by     2011年03月04日 01:44
たった1000円の食事を売っていいメシ食ってるのがお前なのにな
67. Posted by それを言っちゃぁおしめぇよ   2011年03月04日 01:44
「おとっつぁん、それは言わない約束でしょ?」
68. Posted by あ   2011年03月04日 01:45
ふひひ
69. Posted by    2011年03月04日 01:45
1000円だからというより単純に細かいことをグチグチ言うなみみっちい野郎が、て言いたいんだろうな
70. Posted by     2011年03月04日 01:47
>「庶民にとってメシ代1000円は大金だ」

こんな貧乏自慢を書き込んじゃうからいつまでたっても庶民なんだよなあ
おっさん働けって言われちゃうのも仕方ないよ
71. Posted by     2011年03月04日 01:52
コンビニで普通に昼飯
カップ麺と野菜ジュースと
パンを数個買うだけで軽く千円超えるじゃねぇか
コンビニよりも安い糞みたいな飯食って
お客様顔って・・
頭の病院行く方が先だろ
72. Posted by <emoji:muka>   2011年03月04日 01:53
1000円じゃ珈琲も飲めんがな。
73. Posted by     2011年03月04日 01:54
>「たった1000円の食事でクレームするな!」

値段の問題か?
どう考えてもクレーム内容の問題だろ。
アホかこいつ。
74. Posted by    2011年03月04日 01:54
俺の場合、たった1000円でも稼ぐには1時間以上働かなくてはならない。
1000円でも100円でもいい、お金の重みを知って欲しい。
75. Posted by     2011年03月04日 01:55
クレーム対応も仕事の内です。働け!
76. Posted by     2011年03月04日 01:56
たった1000円って言うくらいなら無料にしやがれ
77. Posted by    2011年03月04日 01:56
千円で怒れるってやっぱ
日本人の平均年収460万円以下の
負け組蛆虫チンカス生物さんなんだろうね^ ^;
生きる価値無いよ死んだ方が良いよ^ ^;
恥ずかしい貧乏負け組は^ ^;
78. Posted by     2011年03月04日 01:56
>「たった1000円の食事でクレームするな!」

お前もな。
79. Posted by     2011年03月04日 01:57
俺は100円ショップに勤めてるが
返品交換でごり押しする客で溢れてるぞ
話し聞くと、たかが100円されど、って客と
所詮100円なんだから別にマイナスにならないでしょ
って客とに分かれる
ちなみに前者は大概良品なのに勘違いしてクレームが多い
後者は花見とかに大量買いして、いらなくなったから返品
っていうふざけた客がやってくる
いい加減それだと乗り切れないっていうんで、受け付けないっていう話が出てる
80. Posted by 外人コンプレックスyuki   2011年03月04日 01:57
アホや(≧ω≦)b
81. Posted by      2011年03月04日 01:57
クレーマーが頭おかしいのは同意。
だがネットで公開するなよw
82. Posted by    2011年03月04日 01:58
値段とか関係なく自社のサービスには責任持てよ
最低の会社だということは良く分かった
83. Posted by    2011年03月04日 01:58
ふたけた
84. Posted by     2011年03月04日 01:58
顎を鍛えてくださいって間違ってるだろ
DQNクレーマー相手なら頭を鍛えろって指示すべき
85. Posted by     2011年03月04日 01:59
ツイッターは匿名&高学歴以外の奴は止めた方がいい
頭の悪さを露呈して炎上するだけだから
86. Posted by    2011年03月04日 02:00
なんでもかんでも書き込むから問題にされんだよ! 世の中は必ず賛否両論あるんだから、ファンだけが閲覧にくる普通のブログに書けよ! 褒めまくってやるからよwww
87. Posted by    2011年03月04日 02:01
↑↑禿同(≧ω≦)b
88. Posted by     2011年03月04日 02:01
お前の所のバイト、1時間働いても1000円いかないぞ
1000円をたったって言うなら、それくらい出しても良いんだな
いや、30分で1000円だから、2000円かw
89. Posted by        2011年03月04日 02:01
この社長も馬鹿だけどクレーマーってマジで精神疾患だと思うわ。
90. Posted by     2011年03月04日 02:02
身内で言い合ってろ。カスが。

サービス業・飲食業やってんならその考えは生まれないハズはないよ。本当の意味でいちゃもんつけるだけのお客だっているし。

でも流石に会社のトップが発言していいことかどうかくらいはわきまえろよ。
能力あるんだろうけど、ド低脳だわ
91. Posted by     2011年03月04日 02:02
※79
この前レジしてたら合計金額告げた後に客が小銭を回収してたから
おかしいなって思って勘定してたら
バーコード通してないのがあって
申し訳ございませんって言って改めて○○円ですって言ったら
すごい勢いでクレームしてきた客がいたわ
最初は○○円って言ったじゃない!!
って譲らなくって、それじゃ、この品はレジ通してないのでって言ったらまたグダグダと
92. Posted by     2011年03月04日 02:02
※79
まったく日本も中国人レベルにモラルの低いヤツが増えたもんだな。
そういう連中に限って1万円の品を選ぶときは穴が開くほど吟味しまくるクセにな。
93. Posted by    2011年03月04日 02:02
30分もクレームする奴はバカだが
ソースが乗ってない云々ってのは明らか店側のミスじゃねーの?
94. Posted by    2011年03月04日 02:03
後ろめたくないなら、インターネット使わずに直談判しろよ!
95. Posted by <emoji:muka>   2011年03月04日 02:03
逆に1000円稼ぐ暇あるなら同じ時間でもっと上狙えよ。現状に甘んじてるからかわらんのだよ。
年収1億でも500万でも1日は24時間。下らないことを妬む前に1円でも儲ける努力くらいすりゃいいのに。
96. Posted by <emoji:cat02>   2011年03月04日 02:03
30分クレームって結構キテるな!
普通はかかってもせいぜい5分前後とかそんなもんじゃねーの?
どんだけ不満あったのか知らんけど、客側もよくそんなに舌回るもんだなww
97. Posted by     2011年03月04日 02:04
※89
その内の半分以上はゴネて得しようとしてる詐欺師みたいな奴らだよ。
98. Posted by    2011年03月04日 02:04
所詮、ブログやTwitterは嘘っぱちだろうがなんだろうがわからならないからな!
99. Posted by     2011年03月04日 02:04
こいつがDQNなのはとっくにわかってた事だろ
バードカフェのお友達だぜ
擁護してる奴はこいつの下で働いたら?
100. Posted by    2011年03月04日 02:05
まぁ、質の悪い店には質の悪い客が集まってくるのは分りきった事だろう。
客を煽った事を武勇伝みたいに話す時点で程度が知れる。
101. Posted by あ   2011年03月04日 02:05
その場で客に言えば良いのに。なんなんだこのおっさん」
102. Posted by    2011年03月04日 02:05
外国産肩ロースなんて硬いに決まってるのに文句言う客も客だが
これを自信を持って出しているという経営者もどうなんだろ
103. Posted by     2011年03月04日 02:05
社長にこんな事言わせたんだから
クレーマーもホクホク顔だろw
104. Posted by     2011年03月04日 02:06
全メニューただにしたらクレームもこなくなるんじゃね
たった1000円ならただでもいいだろ
105. Posted by    2011年03月04日 02:07
某ブログにやたら自分は美女だ金持ちだと記事にしている女いたから、『可愛いい君を見たいよ!』って書き込みしたら、リアルに写真のせてた不細工女いたよ。 なんかブログやTwitter記事は話し半分以下に聞かなきゃバカ見るよ。
106. Posted by    2011年03月04日 02:08
禿同!
107. Posted by     2011年03月04日 02:09
まんまチョン顔でワロタw
まぁチョンじゃないにしても、なんでDQNって釣り目エラ張りのダゴ鼻が多いんだろうか
障害者が狐目なのと同じような…一種の病気なのかな
108. Posted by     2011年03月04日 02:10
俺はかなりケチで外食は滅多にしない
唯一付き合いで行くくらいだ
個人で行くなら、接客や料理の質で元をてれるか計算する
1000円なら夜の黒毛和牛ステーキ肉と
それを焼く手間を入れても十分元は取れる
夜の半額を入れたらさらに安くなる
つまり、その分何かしらのサービスが必要になる
109. Posted by     2011年03月04日 02:12
クレームはともかく、30分はキチガイ
110. Posted by      2011年03月04日 02:12
クレーマーが悪いというが、お前らこの社長がいうクレーマーってのを鵜呑みしてんじゃねえよ。
どんな内容でクレーム来たかを詳しく書いてねえじゃんか。
お前らって超能力者なの?その場に居たの?
どっちでもないんだろ?
なのに「俺も気持ち分かる」みたいなこと言って得意そうにしてるけどさ、金払ったから納得してんだろとかさ、すりかえてんじゃねえよ。
クレーマーって勝手に決め付けか?
30分だからクレーマー?
こんな社長と波長が合うやつが多いってのに驚いたぜw
111. Posted by     2011年03月04日 02:13
それを口に出したら、そのクレームに対応してた奴のストレスは
どこにぶつけたらいいんだろうね。
せっかく耐えて頑張ってたのに、この馬鹿の行動で台無しだね。
112. Posted by     2011年03月04日 02:15
古い記事やな
まとめ遅すぎ
113. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 02:15
このコメントは削除されました
114. Posted by      2011年03月04日 02:16
600円にも満たないマグロ丼にマズイだの文句言っているクレーマーがいたので、「うるせぇよ黙って食えないのかよ!」って俺がキれたことがあったな。払う気が無くて出て行こうとしたクセに、店に俺が代わりに払うって言ったら急に俺にケチつけながらお金を無理に払おうとしてきたな。クレーマーって頭おかしいヤツしかいないのか?
115. Posted by     2011年03月04日 02:16
※110
お前、目が節穴とかって通信簿に書かれなかった?
116. Posted by     2011年03月04日 02:16
107
半島由来の遺伝子の病気
117. Posted by     2011年03月04日 02:17
こんなに殴りたくなる顔初めて見た
殴られるために生まれてきたような顔だな
118. Posted by     2011年03月04日 02:17
こいつホリエモンと組んで何かやってなかったっけ。
119. Posted by クレイジークレーマー   2011年03月04日 02:17
クレームは神の声だバカヤロー
120. Posted by    2011年03月04日 02:18
金を払ってる事を笠に着る客は糞野郎だが、客が対価として支払った金額をたとえ幾らであろうとはした金的な扱いをする店主はそれ以上の糞だ。
121. Posted by 名無し   2011年03月04日 02:18
そのクレーマーはソースが乗ってなかったことを後から誰かに指摘されたのかも知れない。
もちろん単なる推測だが、そういう可能性もある。


あと顔がムカつく。
122. Posted by あ   2011年03月04日 02:19
この人は格闘家かなにかなの?ボクシングやってる友達がぼこぼこの顏してるけど違うの?
123. Posted by クレイジークレーマー   2011年03月04日 02:19
100円ラーメンでクレームしたけど何か?
124. Posted by    2011年03月04日 02:21
で、おせちの件はどうなったの?
125. Posted by     2011年03月04日 02:21


とりあえず嫌なら来るな

以上



126. Posted by <emoji:00>   2011年03月04日 02:23
あれ、いつの間にか金髪になってやがら。
ハゲじゃなかったっけ??
127. Posted by     2011年03月04日 02:23
不味けりゃしゃあないな
評価は甘んじて受けろ
128. Posted by     2011年03月04日 02:23
接客業は正論も吐いちゃいけないからな
本社にクレーム入ったらそいつらも面倒臭いのは嫌だから
それらしいこと言って嫌味言ってくるし
そういう奴に限って現場には来ない
最近マジで内部告発したくなってくるわ
でも転職先がないから
見つかり次第そうする予定
129. Posted by    2011年03月04日 02:23
ただでさえブラックな外食企業の中でも特にヤバイらしいココスで働いてみると良い。
あそこは外食企業勤めの奴隷社員ですら絶対に入りたくない会社としてその筋じゃ有名。
130. Posted by    2011年03月04日 02:26
確かにクレームが言いたいだけだなって感じの客もたまに居るから言い分わかる
でも言っちゃ駄目だ
思うだけにせにゃ…
131. Posted by     2011年03月04日 02:26
>>125
その通りだよ。質の悪いトップがやってる店なんて行かない。行きたくもない。
飲食店だと余計そう思うね。
132. Posted by    2011年03月04日 02:26
こういう事例で、クレーマーと決め付けて逆切れするのは最低の経営者。
対価に見合わないサービスを出してしまった上に、客の貴重な時間を30分も浪費させてしまったと反省し、同じような事が再発しないよう対策するのが良い経営者。
133. Posted by     2011年03月04日 02:27
店でノロウィルス出して、飯の食べ方も分からない客がバカって言った奴だからな、

後で綺麗に言いなおしてるけど、どっちにしても客が悪いってスタンスは変わってないな
134. Posted by     2011年03月04日 02:27
こんなに自爆するならこの人わざわざソーシャルメディアで発信する意味ないだろw
まあネタ的にはおもしろいが
135. Posted by     2011年03月04日 02:27
間違いなく数年後に消えてるタイプの経営者
なぜなら役人はこういうヤツが大嫌いだから
136. Posted by     2011年03月04日 02:28
たった千円で怒れるなんて小学生かよw
しかもそれをしっかり残さず食って帰り
その場で店員に言う度胸が無いヲタクだから
電話で文句言う肝っ玉の小ささw
しかもソースがかかってない程度で30分w
この客ってお前等じゃねぇのかw
137. Posted by     2011年03月04日 02:29
どうでもいいけどちょうど10年前
修学旅行で鹿児島行ったとき昼食がふらんす亭だった
おぼえてるもんだな・・・・
138. Posted by ゆっくりダイヤル   2011年03月04日 02:29
5 おっさん働け、が計算されたセリフなのは明らかだね。案外、顔つき悪そうなのが入るんじゃないの。
139. Posted by     2011年03月04日 02:30
ドンキー>ヴィクトリア>>越えられない壁>けん 以上
140. Posted by     2011年03月04日 02:31
>「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。
働け!」「未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁ。ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど、その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん」

そのおっさんに電話で言い返してあげればすむ話なのに、なんでわざわざFacebookに書くのかな?
141. Posted by     2011年03月04日 02:31
米110
普段、接客業しててキチガイクレーマーが多いからな、つい自分と一緒のように感じちゃうからな

こいつはノロウィルスかかった奴でさえクレーマーだからな。
うちは食品と台所、コックに絶対の信頼を置いているから普通には出るはずがない。食べ方が悪かったんだろってな

その割にはソースをかけ忘れるって、コック、店員の当たり前の確認もできてないのが今回わかったわけだがww
142. Posted by     2011年03月04日 02:32
内輪でこういう発言はあるだろうけどネットに書き込むことじゃないな。貶すのは控室でだけにしとけ
143. Posted by 名前   2011年03月04日 02:33
お前らがいくら叩いてもバカ速民の生涯の収入以上の金を1ヶ月で稼いでるんだから痛くもかゆくもないんじゃね?
144. Posted by     2011年03月04日 02:34
たった1000円 ×金額の問題ではない

働け! ×意味不明

30分もクレーム電話 △分からないではないが、ソースを乗せないなどという初歩ミスをした人間が言えることではない。少なくとも、落ち度がある時点で文句を言う立場にない。

その場でスタッフに言え ○そのとおり

145. Posted by    2011年03月04日 02:34
その場でガツンと言ったら、せっかく楽しんでる周囲の客が気分悪くなるだろ?
お前が食ってる時に隣のテーブルの奴が店員呼びつけて文句いったら胸糞悪いだろ。
その場で言わないのは関係ない周囲の客への配慮だ、それくらいも理解できねえで経営者やってんなバカ。
146. Posted by     2011年03月04日 02:35
店がわが損したくらいで納得するならクレーマーなんてクズが増えないわw
147. Posted by     2011年03月04日 02:36
ああ、ふらんす亭ね。ふらんす亭。
ん?ふらんす亭?ふらんす亭ってなんだっけ?
と思って調べたら、間違いなく一回も行ったことなかったでござる。の巻。
148. Posted by     2011年03月04日 02:37
客からブラック外食認定されてる会社がなーに偉そうに言ってんだか(笑)
149. Posted by <emoji:face_tear>   2011年03月04日 02:37
たった1000円ってお前…慈善事業でタダで食わせてくれてんなら誰も文句ないだろうけど、しっかり金取っといてこの言い分はさすがにやべぇだろ。
評判落としちまうだけなのによ。バカな奴だな。
150. Posted by    2011年03月04日 02:38
世渡り上手なワタミ。
思ったことを口にすることしかできない、ふらんすてい。

どっちも糞だけどなw
151. Posted by       2011年03月04日 02:38
普通に笑顔で
客「すいません、これソースかかってないんですけど」
店員「あ申し訳ございませんすぐに用意します」

で済むのにキモオタと気狂い老害はしょうがねぇな
まぁ、コミュ障で人間が怖くて
電話じゃないと喋れない精神病患者なんだろう。
152. Posted by     2011年03月04日 02:39
匿名でやりゃいいのに
153. Posted by     2011年03月04日 02:39
あ、ちなみにこの何か勘違いした井戸実とかいうオッサン
Twitterで度々調子こいたアホな発言かましまくって
2ch住人に叩かれて涙目になりまくってるぞ
バードカフェの時の調べてみろ、笑えるぞwww
経営者って言うより大人としてどうかと思うような幼稚さにな

ホントTwitterやる奴は馬鹿しかいねーのか?
154. Posted by あ   2011年03月04日 02:39
あれだろバイトを雇って辞めたら給料払わない
払って欲しいなら事務所まで来なさい
私が直々に渡すから(ゲンコツ)って書いた経営者だろ
155. Posted by     2011年03月04日 02:40
そもそもの原因は店側のミスだしな・・・
156. Posted by     2011年03月04日 02:41
J-Castいいとこ付いてると思う。
安いんだから、過剰サービス期待しちゃ駄目だろ。
「安かろう悪かろう」を改善しようとしてるんだから
犠牲になるのは消費者の妥協しかない。(行かなきゃいいだけ)

納得できなければサービス過剰の高い料理店に行けば
いいだけ。
157. Posted by     2011年03月04日 02:41
クレームは営業妨害で訴えます。
詳細:時間帯平均売上げより、算出した金額を請求致しますのでお支払い頂けない方のお食事はご遠慮させて頂きます。
って、入り口に書いとけよ。
無断駐車罰金云々は、地域の相場に左右されるらしいから、こうしておけばいいんじゃね?
158. Posted by ・   2011年03月04日 02:41
くだらなすぎるww
こんなことにマジレスしてる奴の気がしれないw
159. Posted by     2011年03月04日 02:41
客も社長も、目糞鼻糞。
160. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 02:41
このコメントは削除されました
161. Posted by     2011年03月04日 02:42
「けん」は何度か行ったことある
ステーキ屋だが、ぶっちゃけ肉よりサイドメニューバイキングがメイン
まぁどっちも大して旨くは無いんだが、安く腹いっぱいにはなれるんで割と好きだ
162. Posted by カプチーノ   2011年03月04日 02:42
ブスはブログにやたら自分は美女だハーフだとか書くよな! うざいわぁ(≧ω≦)b
163. Posted by    2011年03月04日 02:43
米151
例えば、知人に勧められた料理を食ってみたらあまり美味しくなくて帰ってから話を聞いたらソースが足りなかったと分かったという可能性もあるけどな。
164. Posted by    2011年03月04日 02:43
禿同↑ 京都のブス(笑)
165. Posted by    2011年03月04日 02:43
安かろう悪かろう!
166. Posted by    2011年03月04日 02:44
フランチャイズなんてこんな程度じゃないか?
167. Posted by     2011年03月04日 02:44
ここの会社は100%株主の企業が食品偽装しまくりで、警察に何度もご厄介になってる所だね
一種の893企業だね
168. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 02:45
このコメントは削除されました
169. Posted by      2011年03月04日 02:45
何かミスされても
固い糞肉が出ようが
あ〜千円なんてこんなもんだよなぁ
と苦笑して普通は終わりなんだけど

千円が大金な屑にはそうじゃない
千円も出したのにこんな事しやがって!千円だぞ!千円!
俺が一時間働いても手に入らない大金だぞ!
とマジギレしちゃうからね
170. Posted by    2011年03月04日 02:45
facebookとTwitterは馬鹿発見器としてほんと優秀だな
171. Posted by    2011年03月04日 02:46
アホや(≧ω≦)b
172. Posted by     2011年03月04日 02:46
痛ニュー最近他のまとめサイトに比べて情報が遅くないか・・・?
いつのニュースだよ。これ。
173. Posted by      2011年03月04日 02:47
個人的には、明らかにおかしい(虫が入ってたとか)じゃない限り、クレームは
入れられないなー
上手いまずいは感性の問題だろうし

まずいと思ったら、次から行かないだけだなー
肉が硬かったからと言って、それを言ってもしょうがないじゃん。店主はそれで良いと思ってるんだし、値段相応なのかもしれないし
174. Posted by     2011年03月04日 02:47
1000円で安っすい肉が出てきても苦笑ですますが、
呑み放題なのにビールサーバーの調子が悪かったり冷えてなかったりすると流石に怒るなw
175. Posted by    2011年03月04日 02:48
>馬鹿発見器 マジウケたわ
176. Posted by     2011年03月04日 02:48
こいつ偉そうな事言ってるけど、ステーキのけん糞不味いぞ。
肉は固い味しない(旨味が無い)、ソースも鉄板の熱で味がすぐ飛ぶし、いくらライスサラダスープが無料食べ放題でも出来合いの定食以下レベル。
これで1300円以上取るんだからリピーターは舌馬鹿に違いない。
177. Posted by     2011年03月04日 02:48
必死に自分が金持ちだと主張してるバカ外て笑えるwww
178. Posted by w   2011年03月04日 02:48
客単価1000円だったらまだマトモだろ
客単価400円以下の牛丼チェーンで、
顔真っ赤にして必死にフランチャイズ本部まで、くだらないことでクレームいれる
馬鹿客なんぞいっぱいいるぞw
179. Posted by     2011年03月04日 02:49
カレーとハンバーグで フランス名乗りは詐称だ。フランスに謝れ。
180. Posted by    2011年03月04日 02:49
Twitterやmixiブログ開設馬鹿ばかり。
181. Posted by     2011年03月04日 02:49
facebook twitterは、流行りに乗りやすいおバカさんが手を出す二大要素(笑)
182. Posted by     2011年03月04日 02:50
千円で金持ち主張と読み取れるニートの方が怖いわ
183. Posted by q   2011年03月04日 02:50
※168
公演とか本とか書いてるけど、内容がどれだけ安く労働者を使ってコストを削減して自分の至福を肥やすかって事ばかりだもんな
成功者のレベルがホリエモンなんかと一緒。
まあグルーポンの辺りでホリエモンやバードカフェとかとなんかやってたみたいだが
184. Posted by     2011年03月04日 02:50
たった1000円のメニューでクレームつけんな?
1000円以下のメニューだらけの店なんざいくらでもあるんだが・・・
異物が入っていようが何だろうが文句言ってはいかんのか?
クレーマー云々以前に経営者の頭が悪すぎる
思った事をホイホイ大衆の面前で口にしたらどうなるか、いい歳こいて分かって無い
知り合い同士で愚痴って済ませりゃあいいものを
本当にアホだなこのおっさん

185. Posted by     2011年03月04日 02:51
金の大小が問題じゃねえのに、論理のすり替えをする無能社長wwwwwww
186. Posted by <emoji:arrow_rl>   2011年03月04日 02:51
あ〜1回だけ行ったことあるわ
マズくて肉半分くらい残しちゃったけど
店側にじゃなくて犠牲になってくれた牛に申し訳なかったな…
187. Posted by           2011年03月04日 02:52
クレームをつけるのって
自分の貴重な時間を費やした上に
後味の悪さしか残らないからやめたほうがよい
よっぽどの事でもない限りはね
食った飯が不味けりゃ 
もうその店に行かなければいいだけ
188. Posted by     2011年03月04日 02:52
読解能力が無いバカがいるw
189. Posted by    2011年03月04日 02:52
本当に賢いやつや美女はわざわざTwitterやブログ記事に僕は私は賢いとか美女ですとは書かないよな! いちいち記事にしちゃうタイプは痛いよね(笑)カワイソス〜
190. Posted by     2011年03月04日 02:52
これいつの記事よ?
191. Posted by    2011年03月04日 02:53
禿同↑↑↑↑↑↑↑↑
192. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 02:54
このコメントは削除されました
193. Posted by     2011年03月04日 02:54
facebookとTwitter使って店側の発言で売上げ上がった店あるのかよw
194. Posted by     2011年03月04日 02:54
ま、こんな奴の店なぞ行ったこともないし、絶対に行かないからね〜
行くのは情弱くらいのもの(笑)
195. Posted by    2011年03月04日 02:55
貧乏人はクレーム つけなきゃなんないような店でしか食事できないッて証拠じゃね?wwwwwwwww
高級店ならクレームつけようがないわけで・・・・・・
196. Posted by     2011年03月04日 02:55
米192
本人乙(笑)
197. Posted by     2011年03月04日 02:56
日本人のほとんどはサイレントクレーマーだからな
少しのキチガイクレーマーは我慢しろよ
198. Posted by     2011年03月04日 02:56
そもそもクレームつけなきゃいけないようなカス店で食わないしwwwwwwwwww
199. Posted by あ   2011年03月04日 02:58
だから何でネットで発言しちゃうかな。
誰でもそういう事思う事はあるだろうけど、
紙媒体の日記に書くのとは訳が違うのに。
200. Posted by     2011年03月04日 02:58
※194
こんな店名初めて聞いたが、お粗末な店らしいからな
仮にどこかで見かけても行かないようにするわ
経営者馬鹿だし
201. Posted by    2011年03月04日 02:58
家畜にも餌の好き嫌いはありますよ
202. Posted by    2011年03月04日 02:59
おまいらが次から行かなければいいだけじゃん。

俺は昼に一食千円の店とか行けないけどな。
MAXで798円だよ。
203. Posted by あ   2011年03月04日 02:59
関係ないけどオシャレゴリラ内定切られたらしいね
204. Posted by     2011年03月04日 02:59
※194

お前は今回の件以外にこの店の存在を知っていたのか?
どうせ今回の騒ぎで知っただけなんだろ?
205. Posted by     2011年03月04日 03:01
『採算似合うかどうかなんか知ったこちゃ無い。』

それに満足できない消費者なんてものはそういうもの。
つか、クレームが全くない仕事なんてねえし、
ありえないからなあ・・・。多くの企業がそれに対応する部所を設け、それらに給金を払って
対応させてるのも事実。
全くやんなちまうぜってやつだ・・・。
206. Posted by      2011年03月04日 03:01
コンビニとか24時間営業や盆暮れ正月年中無休とか、客を甘やかしすぎなんだよ、国は営業時間と休日のガイドラインを厳しくして、労働時間の短縮に貢献しやがれ
207. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 03:01
このコメントは削除されました
208. Posted by     2011年03月04日 03:02
お客様は神様です、ってのは従業員の意識のありようで、
そういう意識で接客を心がけたほうが印象いいし売り上げにもつながるってんで
別に客が神様のごとく振舞っていい、というわけではない、と個人的には思う。

とはいえ、店側に非があるならしっかり対応すべきで、実名付きでこんなこといって
どうなるか想像できなかったのだろうか…
209. Posted by     2011年03月04日 03:03
「けん」のステーキのまずさは異常。
焼いた後、、一度その肉を水洗いしてるのかと思うくらい水っぽさ味の無さはなんなの
210. Posted by 糞虫   2011年03月04日 03:03
そんくれえ我慢しろやこの糞ハゲ
ホットコーヒーを飲んで舌火傷しただけで訴訟起こすアメリカに比べたらカワイイもんだろうが
211. Posted by ...   2011年03月04日 03:04
商売人として言ってはいけない言葉、
直接、クレーマーに言えないようじゃまだまだだが。
212. Posted by カボチャ   2011年03月04日 03:04
サイゼリアくらいかな、行くなら。
213. Posted by     2011年03月04日 03:05
安いメニューにするために、安い食材に安い人件費 安いつくりの店舗 安い食器 安いサービスで満足しろ。 ここまでしなきゃ金持ちには成れん。
214. Posted by    2011年03月04日 03:05
田舎京都の豆腐でも食え!
215. Posted by 元取引先仲卸   2011年03月04日 03:05
腐った果物喜んで買う店だぞここは
とにかく安ければいい、その一点で難ありどころじゃないものもどんどん持ってこいという、とんでもなとこだった
216. Posted by    2011年03月04日 03:06
馬鹿はインターネット使うな
217. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 03:07
このコメントは削除されました
218. Posted by    2011年03月04日 03:08
商売人とは思えないTwitter記事・・・
219. Posted by ・   2011年03月04日 03:09
良い評判は広まりにくいが悪い評判は急速に広まる。
経営者のくせにこの程度のこともわからないのか?
220. Posted by    2011年03月04日 03:09
つまり たった1000円程度の食事 って意識で適当なもの出して荒稼ぎしてる 店なのかな
221. Posted by      2011年03月04日 03:10
店長とか社員はともかく安時給アルバイトに文句は言わないでほしいよな(バイト経験者ならわかるっしょ) という事を理解しているから電話したんじゃないのかよ
222. Posted by    2011年03月04日 03:10
リアルにモテない女がブログ開設してブログん中では女王様気分とかなら笑って許してやるが、こいつは馬鹿としか思えない。
223. Posted by    2011年03月04日 03:10
あるある↑↑(笑)
224. Posted by -_-   2011年03月04日 03:11
以前の吉野家のエライ人が言ったように、こんな社長が気に入らなければ食わなきゃいいだけだと思うが・・・
225. Posted by     2011年03月04日 03:11
上の企業が食品偽装しまくりなら、
出てくる肉もどこまで本当かわかったもんじゃないね。
そりゃノロウィルスくらい出すだろう。
それで客の食べ方が悪くて食中毒になった。店の食材に問題はない!
グルーポンの一万のおせちは一生懸命作ってるんだから批判するな!
その次は、千円程度でグダグダ言うなよウゼェな〜ときたか。

バイトには給料払わないよ、文句があるなら自分で事務所に取りに来い!
俺が直々に相手してやる!!
カッケーすねwwとでも言って欲しいんだろうか
226. Posted by .   2011年03月04日 03:12
他のお店では1000円で結構いいもの食べれますよ、社長。
227. Posted by     2011年03月04日 03:14
そもそも値段なんて店側が勝手に決めるだけのサービスの対価なんだけど
この馬鹿社長は千円とか一万円とか値段の問題じゃないって気づけないのか?

御社のサービスが値段に達してねーんだよw
228. Posted by    2011年03月04日 03:14
サービスにクレームつけたの最初の数分で
後は対応失敗じゃねぇの?

この社長の対応有りえん
229. Posted by      2011年03月04日 03:14
1000円もあったら松屋で3杯と一品食うよ
230. Posted by    2011年03月04日 03:16
馬鹿はインターネット使うなよ、まったくウザイなぁ。 便所の落書きなんて読ませんなよ!
231. Posted by      2011年03月04日 03:17
※228
大方そんな所だろうな
そのクレーマー(?)のおっさんも、普通に謝罪してもらったらそれで終わらせるつもりだったのかもしれん
何せ経営者がこれだからな、社員教育なんざロクにされてないだろうし
調子に乗って思った事を客に言いまくったんだろうよ
232. Posted by     2011年03月04日 03:17
※224
うん。行かないよ?
そして、皆にも行くかどうか判断してもらいたいだけ

そして、ネットという世界に放たれた訳だ
どこまで拡散されるかは分からんけどね
でも、あくまで皆にも行くかどうか判断してもらいたいだけ

233. Posted by    2011年03月04日 03:17
嘘っぱちでも面白い記事ならいいんだがなあ。
234. Posted by 菜々子   2011年03月04日 03:17
正直、この発言に対しちゃイラっとせずスカッとした
が、店にとっちゃマイナスな行為だし直接そのクレーマーに言ってやらないと意味が無いだろwノーリターンだわ
235. Posted by ..   2011年03月04日 03:18
こんな馬○社長は検索ワード1位にでもなって、もっと世間の注目浴びればいいと思うが。

1000円ぽっちでは「けん」は糞なものしか出せませんってことでしょ。
236. Posted by    2011年03月04日 03:18
ハーフ美女が自分で私はハーフ美女なのお〜可愛いいの〜って書くわけないよ。
237. Posted by    2011年03月04日 03:19
だよな(笑)
238. Posted by 名無し   2011年03月04日 03:19
こんな所で1000円の食事なんかそもそもしないが
働け!ってのは分かる
ちゃんと働いてる奴ならクレームなんかつけれないし
その場でソースとかを要求もできる

働いてるのにクレームつけれる奴はグズ
239. Posted by     2011年03月04日 03:19
この暴言でクレームがどうにかなる訳もなく
損しか生まないと思うんだが、この愚策は経営者としてもどうよ
240. Posted by    2011年03月04日 03:20
本当の美女はブログ開設しないよ。
241. Posted by    2011年03月04日 03:20
言いたいことがまったく理解できないわけではないが
仮にも社名を背負う立場の人間がこんな事を不特定多数の目に触れる場に平然と晒すあたり、この店はクレームを受けても仕方ないような接客をしてるんだろうとは想像できるな
242. Posted by     2011年03月04日 03:20
※235
グーグルで「いど」って入力してみ?笑える結果になるぞw
243. Posted by    2011年03月04日 03:20
赤坂プリンスさようなら〜(ノ_<。)
244. Posted by    2011年03月04日 03:21
元NEC社長の自殺のほうが病んでないか?
245. Posted by あ   2011年03月04日 03:21
けんふらんす亭よしかつ覚えた!
経営者嫌いだから避けようかなw
他にあるんかなあwwwwwwww
246. Posted by ..   2011年03月04日 03:22
235だけど、「いど」で糞社長が出てきたw
あとはネガキャンが広がれば良いな。
247. Posted by        2011年03月04日 03:22
少なくとも1000円のかちねーだろてめーのとこのはw
248. Posted by      2011年03月04日 03:22
1000円にどれだけ利益乗せてるんだろうね。利益率が吉野家よりもあるのなら吉野家並のクレーム処理くらいしろよ
249. Posted by     2011年03月04日 03:23
この井戸実ってブサイクなオッサン、もしかして思った事全部口に出す「サトラレ」じゃねーの?www
国は保護すべき
250. Posted by    2011年03月04日 03:24
言ってる事はまともだがやってることはまともじゃないな。
裏で言えばいいんだよキチガイの事は
251. Posted by      2011年03月04日 03:25
クレームは宝の山なのになぁ
程度が知れるな
さすがグルーポン関連の騒動で批判集めただけのことはある
252. Posted by .   2011年03月04日 03:26
500円でも1000円でも食品を出す店の経営者にあるまじき発言ですな。

池沼はネットで発言しちゃだめだよ
253. Posted by     2011年03月04日 03:27
客側は暇な時間に電話かけてきてるに決まってるじゃん
働けとか言うけど、クレームなんて暇な時にしか入れないだろ
たった1000円の為に、貴重な仕事時間を削る馬鹿がどこにいる
客側は暇な時間を選んでかけてるんだから、何のデメリットも無い
店側は営業時間中だろ?たった1000円の為に30分も粘るなや、働け
254. Posted by ∵   2011年03月04日 03:28
オープニングスタッフをやった時に直接話を聞いたけど、バイタリティーのある人だなと感じた。
『日本で一番、付加価値のあるステーキ屋にしたい』
『本当にいい商品が揃ったと自負している』
言ってることはまともだしカリスマっぽさもあった。
店としての理念は立派だし実行力もあると思った。

ただ、オープン前に行われるスタッフ研修がカス以下だった。
理不尽にバイトや店長を怒鳴ったりするのは構わないが、セクハラ(四つん這いにさせて写真まで撮ったとか?)が許せなかった。
社長は立派な人なのかもしれないが、下の人間がゴミクズだ。
研修担当の松○はクズ。真性のクズだ。
255. Posted by     2011年03月04日 03:28
貧乏人相手にクズ料理売って稼がせてもらってんだろ
金蔓批判とか恥を知れよゴミ野郎がw
256. Posted by     2011年03月04日 03:29
言ってることは分かるが、公の場で店と名前出して書くな。
257. Posted by あ   2011年03月04日 03:29
気持ちは分かるけどそういう値段のメシを出してそういう客を相手に商売してるんだからさぁ…
258. Posted by あ   2011年03月04日 03:30
安かろう悪かろう
259. Posted by …   2011年03月04日 03:32
クレーマーってのは病気入ってるかまってちゃんがやることだから。値段とかそういう理屈じゃないんだよ。絡みたくて仕方ないんだよ。
260. Posted by     2011年03月04日 03:32
育ちが悪くて味もわからん馬鹿だから
高級路線で展開できなくて安物売ってんだろ
客層が悪いのはおめーの所為だよw
261. Posted by     2011年03月04日 03:32
※254
社長がクズだから下もクズなんだと思うが
262. Posted by あ   2011年03月04日 03:33
※254
なんだそりゃ
社長はいい人でバイタリティがあるように見せて、
そのすぐ下の社員が全部暴力を請け負うっていうヤクザやチンピラ、ブラック企業の常識的構図にしか見えないが
263. Posted by     2011年03月04日 03:34
※254
原価を安くすれば同じ値段でも付加価値は高く…いやなんでもない
264. Posted by アリャ   2011年03月04日 03:35
井戸さん、お節騒動で横槍入れた時に見た写真はボウズだったのになんでこんなに汚い金髪になってんの
ああいうのはちっともカッコよくないのに
265. Posted by     2011年03月04日 03:37
※264
よくいる勘違い系の人間なんだよ
「俺って青年実業家()だからさぁ〜イケてねーといけないじゃん?」
とでも思ったんだろ?ブサイク置いておいて
266. Posted by な   2011年03月04日 03:38
なんかここももし食品偽装発覚したら1000円以下のもんに文句付けるな、働け。って逆切れするんだろうか。
267. Posted by  ̄   2011年03月04日 03:38
クレーマーって人から下手に出られる味を占めちゃった人間だからなぁ
いろんなところをクレーム入れに渡り歩いてるんじゃないの
ブラックリストとかあるっていうし

あとは突然キレるようなビョーキ系の人ね
あっちのメンタリティ
268. Posted by ・ω・`)   2011年03月04日 03:38
「たった1000円の食事でクレーム出した」とかよく公表できるなあ。
おれならそんなの恥ずかしくて言えないわ。
269. Posted by    2011年03月04日 03:38
また随分古い話題だな
最近このサイトのガラパゴス化が激しい
管理人大丈夫か?
270. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 03:40
このコメントは削除されました
271. Posted by 雛祭り終わったか?   2011年03月04日 03:40
男女問わず、Twitterやmixi、ブログ開設者はろくでもないないタイプが大半だな! 自己顕示欲 やたら強くて気持ち悪い。
272. Posted by     2011年03月04日 03:42
「たかが千円の料理に半時間(中略)働け」
最後に「働け」がついてるのって、その時間働いたら千円取り戻せるのに合理的じゃないな、って言ってるんだよな?
じゃあ逆に、そんな客の相手を半時間もしてスタッフの時給を無駄にしないで、返金してお引き取り願うのが合理的じゃないのだろうか。

いや、採算度外視した要求する客を神様扱いはもうやめろってのは同意だが。
デフレ前に働いてた年寄りほど、そういうことを言いやがる。
今の時代、神様扱いのサービスを受けたかったら、高級店ででも買えよ。
店員がバイトなら、それは時給800円程度のサービスに決まってんだよ。
273. Posted by w   2011年03月04日 03:42
ガラパゴスってw
そんなの管理人の自由だろwww
求めてばっかりのクレーマーはやだね
274. Posted by       2011年03月04日 03:43
1000円だからその時間で働けって
よく考えれば考えるほど
論理的に破綻してるな

だって働くて稼ぐというのはそれに対する対価でしょ?
この場合の1000円ってのは消費しただけのものであって
その分のサービスや商品についてのクレームとはまったく関係なくないか?
275. Posted by     2011年03月04日 03:46
確かにクレーマーって煩ぇよな
でもこの場合のクレームは「ソースの乗せ忘れ」だからなw
276. Posted by    2011年03月04日 03:46
この社長こそ、客に対するクレーマーじゃん..
 
そういえば、会社の近くにあったふらんす亭は2軒とも無くなってたけど、この記事見て何故潰れたのか納得できたわ。
277. Posted by      2011年03月04日 03:46
この場合、クレーマーとかお客様は神様ですって全く関係ないだろう
こいつの発言は本質からずれすぎてるけど
それにのって平気でずれちゃうアホがいるから
こんなのが社長できるんだろうなw
278. Posted by    2011年03月04日 03:46
カプチーノのに絵でも書いてろ! ブスは喜び庭駆け回る(笑)
279. Posted by www   2011年03月04日 03:47
一万は一生懸命やってれば生ゴミでも許されるらしいし
論理的破綻というか…
280. Posted by んだ   2011年03月04日 03:47
価格破壊ってのはそういうリスクがあるってことだな
安い方が飛び付くから値段sageちゃえでは底辺ホイホイになるのも当然
281. Posted by     2011年03月04日 03:48
なるほど、見ただけでムカつくチョン顔の泥臭い社長だな この男なら言うよ! そういう気持ちが見事に顔に出てるわー!
282. Posted by    2011年03月04日 03:48
暇だから肉便器アサリにヤフーブログいくかな。 おやすみ。
283. Posted by       2011年03月04日 03:49
278
スレちがい?orキチガイ?
284. Posted by    2011年03月04日 03:49
三流のやつはわざわざTwitterやmixiやブログにくだらんこと書くなよ! 恥ずかしい。
285. Posted by    2011年03月04日 03:50
イヂメがいのある奴発見(笑)
286. Posted by    2011年03月04日 03:51
道端 カレン 可愛いよなぁ! ハーフ美女はあれくらいきれいじゃなきゃ!ユキさん(笑)
287. Posted by     2011年03月04日 03:52
まあこいつの店は食事するに値しないな。
288. Posted by    2011年03月04日 03:52
んで?クレーマーとのオチはなんぞや?
289. Posted by    2011年03月04日 03:55
この馬鹿はインターネットの怖さ知らないの?
290. Posted by 三途   2011年03月04日 03:55
この手のは毎度情報が少ないとどっちとも言えんが・・・。
客商売の人が「公言」して善い類の言葉では無いのは確か。
クレーム内容が本当だとすると、不良品に対して文句を言うなって事になるからね。
それで同じ金取ったら詐欺成立だと思う。

・・・この発言自体はその次元以前に破綻している気がするがorz
291. Posted by     2011年03月04日 03:55
外食店の法則、新店効果3ヶ月で そこから一年は普通にもち リピーターがなければ3年もたずに潰れる。
2年で元とって潰すつもりの店舗商売なんだろうな、バイト パート使い捨ての時代だから出来る商売多いね。
292. Posted by     2011年03月04日 03:56
昔テレビで見たクレーマーがオタ拗らせた様な豚で引いた。取材先が幸楽苑でなお引いた。
そいつのせいで辞めた奴が1店舗に数名居たと聞いて更に引いた。
293. Posted by     2011年03月04日 03:57
※285
井戸「俺虐められてねーから!にちゃんの馬鹿共を喜ばせてやってるだけですから^^」
   ↑
これ例のおせち事件の時炎上した井戸実のTwitterでの発言
294. Posted by 痛ニューは馬鹿ばっか   2011年03月04日 03:57
>この手のは毎度情報が少ないとどっちとも言えんが・・・。


お前に公正な判断なんか出来やしないし、そもそも意見なんか求めていないからw
295. Posted by       2011年03月04日 03:59
>「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。働け!」「未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁ。ソースが乗ってたとか乗って無かった
とかでもめてるけど、その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん」

たった1,000円の食事でも、オゴリなら文句は言わないだろ。働いて稼いだ金だからそのありがたみを知ってるんだよ。大体、1,000円が10円でも、「お出しします」って公言したもの未満のモノ出されたら文句言って当然。値段の大小じゃない。さすがは詐欺汚せち擁護したクズ。

よそ様に働けなんて身の程知らずな煽りを入れる前に、自分がちゃんと働け。「出すと言った物を出す」なんて、やってアタリマエの商売の信義すらも踏みにじるアホが、どのツラ下げて働いてるんだか。

ああ、DQN丸出しのその汚ヅラだったなwww
296. Posted by     2011年03月04日 03:59
この社長にはどんどんこういう発言してってもらいたいね。
んで勝手に潰れてろ。自業自得だし。

まともな経営者ならネットで書かずチラ裏で済ますし、
クレーム処理自体、矢面に立ってもっと上手くやってるさ。
そういう経営者はスタッフからも絶大な信頼得られるしな。

クレーマーを上手く対応して上客に出来れば本物なんだけど、まぁこの人間性じゃ無理だなww
297. Posted by     2011年03月04日 04:01
なだき武を汚くしたようなイケメンですね
金髪がよくお似合いで^^
298. Posted by     2011年03月04日 04:03
クレーマーがうざいのは同意できるが
「たった1000円の食事」は飲食店経営者が口にしていい言葉じゃない
299. Posted by     2011年03月04日 04:05
1000円でゴミを提供していたのだから
ゴミ客が来ても文句を言うべきではない。
300. Posted by     2011年03月04日 04:05
クレームは 本社にあげず 直接パートやバイトに言って下さい。ってことにしたら。
301. Posted by     2011年03月04日 04:06
※298
この場合「難癖つけてくるクレーマー」かどうかすら怪しいよ?
何せかかってて当たり前のソースがかかってないんだからw
誰だって苦情言うだろ
302. Posted by     2011年03月04日 04:08
飲食店経営者なんて無学の下品なやつがほとんど。
バカに過剰な期待をしてはいけない。

303. Posted by     2011年03月04日 04:08
本当に静かなる爆弾と呼ばれるだけに、その場でクレーム付けないんだな�%
304. Posted by     2011年03月04日 04:09
社長がネットに流すもんじゃねーわな
ガールズトーク()とかタバコ休憩で話すようなレベル
305. Posted by     2011年03月04日 04:09
本当に静かなる爆弾と呼ばれるだけに、その場でクレーム付けないんだな
306. Posted by    2011年03月04日 04:10
気持ちはわかるが公の場で言ってはダメだろ。
俺は100均でバイトしてるが、理不尽なクレームたくさん来るよ。千円でこんなだったら、うちで仕事したらこの社長マジで気が狂うかもね。
307. Posted by     2011年03月04日 04:13
ふらんす亭って高いだけでうすっぺらい肉だすあそこか。
ろくなとこじゃない店の社長ってやっぱアホっぽいな
308. Posted by        2011年03月04日 04:14
やっぱり、人間は顔に出るわ。

いつもニコニコ柔和な人間は、自然にそういう表情が出来上がるものだし、逆に、ケダモノみたいに怒鳴ったり浅ましい物言いをする人間は、何もなくても表情が卑しいね。
無論、表には出さないけれど腹は真っ黒って人間も中にはいるから、100%当てはまるとは限らない。ただし、隠す、取り繕う事を知ってる人間は世間様でいう所の常識を知ってる人間が多いし、そういう、自分の醜いところを隠さない→他人がイヤと思っていても屁とも思わない、なんてのは、飾らない気取らないというより、品性の卑しい人間ってのが圧倒的に多い。

ま、ぶっきらぼうだけど根は優しいなんてのは、概して喋る言葉にも表れる。
むろん、この社長は外見もアレだが発言もナニと、まさに見た目どおりの人物だな。
309. Posted by シオン・アスタール(ブウスタア)   2011年03月04日 04:17
こいつみたいな輩を志低く下賤な無能って言うんだな、勉強になった^^むしろ改善することができて初めて一人前のはずだが?さて?どうしたものか?
考えるのもめんどくさい・・・・書き込むのもめん(r明日はまだ、金曜日だしもう、魔夜中だし寝るか・・・おやすみィィィィィ、今日もメリーは俺のよ(r



310. Posted by    2011年03月04日 04:18
ま、ちょっとアレな一つでなんでしょうよ。お互いに。
311. Posted by    2011年03月04日 04:18
クレームきたこと社外に社長自ら漏らすか普通・・・馬鹿だろ?
312. Posted by    2011年03月04日 04:19
こんな程度の奴が社長? あり得ない。
313. Posted by      2011年03月04日 04:19
やっぱりクレーマーを擁護している奴は
貧乏そうな屑しかいないのなw
314. Posted by    2011年03月04日 04:20
大企業のスタッフはブログ開設すらしないのに。 あきれた〜
315. Posted by 紫水晶★彡   2011年03月04日 04:21
≫≫ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど、その場でスタッフに言えば良いのに。

まったく、その通りだ。
316. Posted by 。   2011年03月04日 04:21
役員の皆さん このバカは早く社長から降ろさないと大変なことになるよ
317. Posted by        2011年03月04日 04:22
ネットで叩かれても客は増えないと思うが。
マジで何がしたいのかわからんと言うか営業センスゼロだな。

それに、本音を代弁もクソも、文字通りクソ程度の寝言で代弁も何もないもんだ。
同程度の腐れ脳グソかDQNに支持されてるのかそれとも
「こんなアタマの悪いたわごとは口に出したくても出せない」ってコトなのか。

ま、DQNに寄って行くのはDQNだろうけど。
318. Posted by <emoji:arrow_rl>   2011年03月04日 04:23
経営はプロかも知れないがきっとそれだけなんだろうな
319. Posted by     2011年03月04日 04:25
ふらんすはTVでコマーシャル流してる
マスゴミちゃんの大事なお財布だから
こいつが今までどんな凄い事言おうが
ニュースやワイドショーですら取り上げられ
叩かれた事は無いだろ。
奴等はスポンサー様を絶対に攻撃しないから。

要するに財力有る奴に乞食は勝てないんだよ。
ネット上でだけギャーギャー騒ぎになるだけで終わり。
320. Posted by ぬこまっしぐら♪   2011年03月04日 04:30
人間失格っすね!
321. Posted by    2011年03月04日 04:31
呆れた(≧ω≦)b
322. Posted by     2011年03月04日 04:31
働け!


俺らの心をえぐる言葉だなww
マジゆるさねえwww
323. Posted by 嘘つきyuki   2011年03月04日 04:32
小規模な事務員でよかった。
324. Posted by    2011年03月04日 04:33
ふざけんなよ禿げ!
325. Posted by     2011年03月04日 04:35
※319
ネットを情報源にしてる人間はたくさんいる
そこから噂が口コミで広がっていく
例えTVでCM流しまくろうが、ケチのついた店が繁盛する事は無いと思われる
問題を指摘しただけで「クレーマー」「無職」呼ばわりする社長の経営する店に
誰が金払ってまで食いに行くんだ?
326. Posted by ホルホース   2011年03月04日 04:37
馬鹿は黙ってろ

ンッン〜名言だなこれは
327. Posted by (≧∇≦)   2011年03月04日 04:37
5 (≧∇≦)
328. Posted by     2011年03月04日 04:39
馬鹿社長顔出しで燃料投下の巻
329. Posted by 名無し   2011年03月04日 04:39
ロングクレームでサイレントボム投下うわぁ…
330. Posted by     2011年03月04日 04:41
客「肉が硬いよ」
   ↓
DQN「顎鍛えれば?www」

どう考えても井戸に問題があるのは明白
331. Posted by A   2011年03月04日 04:42
確かに偉そうにする客にはうんざりするが
その愚痴をネットで公開する奴にサービス業は向いてないよ
332. Posted by    2011年03月04日 04:42
馬鹿につける薬はねぇよ! カプチーノにくだらん絵でも書いてろ!(笑)
333. Posted by     2011年03月04日 04:43
クレーマーはクズだが、この社長もクズ。
徹底したコストダウンで金儲けしか考えて無いヤツなんだぜ?
ゴミおせちを擁護するようなヤツなんだから、
メニューにどんな食材を使ってるか分かったもんじゃない。
「客にはゴミでも何でも食わせとけ」ってレベルだろ?
オレはコイツの店には絶対に入らないね。
334. Posted by    2011年03月04日 04:43
わかりやすい朝鮮顔だよな
335. Posted by    2011年03月04日 04:44
顎を鍛えなきゃ、食えないようなステーキ提供する店がわにに大問題じゃないのか?
336. Posted by       2011年03月04日 04:44
1円でも1億円でも、提供されたものに思いもしないものがあればクレームくらいするわ。値段の問題じゃねーだろうが。
337. Posted by    2011年03月04日 04:45
朝鮮顔のハーフ(笑)
338. Posted by     2011年03月04日 04:45
コイツ焼肉屋の居抜き?の奴だろ?
前からこういう奴だと思ってたよwwww
339. Posted by    2011年03月04日 04:46
ハーフやクォーターもいろんなタイプいるからな? (笑) 騙されちゃいけない!
340. Posted by     2011年03月04日 04:47
※335
肉の硬さを売りにすればいいのにな?
「うちの店のステーキ肉は、鍛えられた顎の持ち主にしか食べられません」ってなw
そうすりゃあ食いに行った客が悪い事になるだろうに
341. Posted by    2011年03月04日 04:47
日本人でハーフに間違われる奴はだいたいカンボジア人みたいな顔だよ。
342. Posted by    2011年03月04日 04:48
(≧ω≦)b 名倉かよ?
343. Posted by    2011年03月04日 04:50
クレーマーはさみしがり屋さんなんだよ。社長とおしゃべりしたかったんだぬwww
344. Posted by     2011年03月04日 04:50
一重・切れ目・平面顔・エラ

なんだ誰がどう見てもチョンじゃん納得
345. Posted by     2011年03月04日 04:50
そんなにクレーム対応が嫌なら完全会員制にでもすりゃいいのにね。
346. Posted by    2011年03月04日 04:53
代表がこんなアホだと
部下は苦労するだろうなぁ
347. Posted by    2011年03月04日 04:55
>>その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん
店長の言い分ももっともだなw
まあ「たった1000円の食事でクレームするな!」は余計だけど
どうせ投稿するなら「その場でスタッフに言えば良いのに30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない」とかの発言にすればたたかれなかったのに
348. Posted by    2011年03月04日 04:55
ファチュョネーム?
ハーフと間違われぬか喜びカワイソス〜
349. Posted by     2011年03月04日 04:55
完璧でなければクレームがあるのは当たり前の事。
クレームを聞いて愚痴だけ吐いて対処法を考えようともしない店なんかサービス業として基礎が終わってる。
高校生のアルバイトか?
350. Posted by     2011年03月04日 05:04
>その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん

ごもっともだが、じゃあネットで大勢の人間に愚痴(暴言・失言)りまくる経営者はどうなの?って話だな
そこまでするならそのクレーマー()とやらに直接言えよ
言えねぇなら井戸もそのクレーマーと同レベルだ
351. Posted by     2011年03月04日 05:04
その時呼ぼうとしたら、近くの店員がこの社長だったらどうする?
352. Posted by     2011年03月04日 05:10
クレーム対策用マニュアルつくってそれ以外一切発言しないようにすればいいだろ
353. Posted by     2011年03月04日 05:11
この社長、前歯1本抜いたら典型的なアレ顔だな
354. Posted by     2011年03月04日 05:13
まーいいんじゃないの?
口コミの威力を馬鹿にしてるんだから市場調査すらまともに出来てないんだから
自分でネガキャンするなんて長く持たないよそんな店w
355. Posted by あ   2011年03月04日 05:14
もうふらんす亭には行きません
今度からびっくりドンキーに行きます
吉野家とすき家みたいブラック企業だよなw
356. Posted by 名無し   2011年03月04日 05:15
日本人は臆病なのでその場で文句いえません。
この店を選んだのはお客様です。気に入らないなら他にいきましょう。クレームすると改善されたりして良いお店になるので、本当に嫌いならクレームせずに評判を落としましょう。
357. Posted by     2011年03月04日 05:18
ああこの顔はダメだな、他の何より説得力があるw
358. Posted by     2011年03月04日 05:19
>>64の写真ってそのままウシジマくんに
出てきそうなDQN顔だな
359. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 05:20
このコメントは削除されました
360. Posted by     2011年03月04日 05:22
客としてどうなの?って事は分かる分かるよ
だけど第三者から見ると社長としてどうなの?とも思える

事業としては成功してるみたいだし接客業は向いてないんじゃない?
361. Posted by     2011年03月04日 05:24
底辺の職で真面目に税金やら年金払い続けているおいらにとって、食事代千円は決して安くない。
フランス亭のチリチーズハンバーグ大好きだったなぁ……もう行くこともないだろうけど。(´・ω・`)
362. Posted by     2011年03月04日 05:24
この社長完全に2ちゃん脳

おまえらが社長になったらこんな感じ理解しろよ同種だって事を
363. Posted by     2011年03月04日 05:25
クレームをねちねちつける奴ってのは、金かサービス券か何かそういうのを出させたいわけ。

しかし単価の安い商品でいちいちそんなことしてらんない。
クレームをつける奴なんか少数なんだから基本無視したい。だから謝るけども金は出さない。
んで話は平行線。

ま何もおかしいことはない普通の事。
クレームを元にサービスを向上とかできれば理想的だけど実際難しいもんだよ。
水は低きに流れると。
364. Posted by 和民   2011年03月04日 05:25
ワタミの社長を見習えよw
あっちは都知事立候補まで登りつめたぞ
当選したら嫌だがw
365. Posted by     2011年03月04日 05:27
このクレーマーはクズ
この社長さんはアホ
366. Posted by wWw   2011年03月04日 05:31
ヘビークレーマーはホントウザい、金券の1枚くれてやりゃあ静かになるが
そうするとそれを目当てにどうでもいいことでクレームを繰り返すクズになるからまず謝る
とにかく謝るしかない、というかこう言う奴は来なくなるのが最適
たかが1人なので、声高々にクレーム言う奴はあまり他人に伝達する事もない
クレーム出さず黙って帰っていく方が他人に伝達しがちで怖い

…が、そういうことは内々で処理するべき事で表に出すことじゃない、ましてネットとか(笑)
367. Posted by    2011年03月04日 05:33
こういうのを見ると、
誰かそのうち店の客が触れる場所にサルモネラ仕込んで食中毒騒動になるんじゃないかとドキドキする。
368. Posted by    2011年03月04日 05:33
日本の成功した接客業は客を大切にする所しかないぞ
客がどれだけ屑でも簡単に切れたりする奴は接客業から遠のいた方がいい
369. Posted by     2011年03月04日 05:34
>>356
そうそう、「日本人はサイレントボムだ」ってのが最近話題になったよね。
お客様は神様っていうのがあるからクレーマーも付け上がるんでしょう。
海外に行くと、飯バーンって出されてチップまで請求されんだぞw
社長も日本で日本人相手に商売してるんだから、愚痴ばかり吐いてないで素直に謝って粗品でも渡しとけ
370. Posted by     2011年03月04日 05:34
気に入らなければその場で文句言って納得するサービスを受けたら金を払って帰ればいいだけ。
何も難しいことなんて無い。普通の事。

一端帰って電話してくる奴とかちょっと頭がおかしい。
その場で言えないなんて人間として未熟すぎる。

そんな奴の「一端おうちに帰っておちついて、よーし文句言ってやる」こんなの相手にするだけ時間の無駄だよ。
言葉は悪いが、店側の正直な気持ちだよな。
371. Posted by ※   2011年03月04日 05:35
嘘でもいいから すぐにごめんなさいしとけば
すぐ終わることなのに「うぜー」とか言ってるから
長くクレームが続くんじゃないの?
372. Posted by クレーマー   2011年03月04日 05:35
割り箸が上手く割れないんですけど!!
373. Posted by 淀川アリストテレス   2011年03月04日 05:38
謙虚になれよ!
374. Posted by     2011年03月04日 05:38
なんか聞き覚えあると思ったら、以前お願いランキング出たときに番組内で商品化決まったとこか
行ったことないが、結局のとこ人気出てるのか?
375. Posted by     2011年03月04日 05:40
金目のものを渡さないとクレームが長く続くんだよ。
結局それがクレーマーの目的なんだから。

店側はそれを見透かして、謝りつつもビタ一文渡さないんだよ。
376. Posted by     2011年03月04日 05:41
店側の意見(笑)
そんなに嫌なら飲食店とかやめればいい。

仕事だしそれも料金の内。
377. Posted by ※   2011年03月04日 05:42
別にクレームは言うことあるなら言っても良いだろ
こっちは金払ってるんだぞ。
もともとそういう商品なら仕方ないが、明らかな不具合なら文句いうだろ。
お前らだってプロバが金取るだけで接続できない状態になったら文句言うだろ
378. Posted by     2011年03月04日 05:43
とりあえず歯の矯正をしてください
379. Posted by クレーマー   2011年03月04日 05:43
カレーにルー入って無いんですけど!
380. Posted by ※   2011年03月04日 05:46
>>カレーにルーが入ってない
それはクレーム言ってもいいと思うぞ。

ちなみに俺は某ラーメン屋で麺がちっともほぐれてなくて
団子みたいになってたのをクレームしたことがある
381. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 05:50
このコメントは削除されました
382. Posted by     2011年03月04日 05:50
まぁ料理を食って、金払って、帰って。
んでその後電話でクレームっておかしいわ。

はぁ?で、どうしたいの?と思うわ。
まさか金返せとか今更言う気?返すわけがねぇ。

たしかにチラシの裏に書く事だろうな、このおっさんの発言は。
383. Posted by クレーマー   2011年03月04日 05:51
宝箱開けたらひのきの棒だったんですけどいい加減にしてくれますか!!
384. Posted by     2011年03月04日 05:52


  井戸実儲かってるせいか調子に乗り過ぎ
385. Posted by あ   2011年03月04日 05:55
文句も言わずに二度と来ない客ばかりだとなりたたないんでないの
386. Posted by クレーマー   2011年03月04日 05:55
>麺が団子
ラーメン好きの俺はそれは許せない。
387. Posted by    2011年03月04日 05:56
スルースキルのないやつが情報発信しちゃダメっていう見本?
388. Posted by あ   2011年03月04日 05:57
クレーマーは氏ね。
389. Posted by     2011年03月04日 05:59
こんな事公言する人が経営する店で食べたくない。
嫌がらせに何入れられてるか分からない
390. Posted by aa   2011年03月04日 06:00
自分の店のネガキャンする社長は初めて見たな。
なかなか斬新だ。
391. Posted by クレーマー   2011年03月04日 06:03
焼きそば頼んだのに餡掛け堅焼きそば来たんですけど!!

しかも餡少ないし…
392. Posted by     2011年03月04日 06:05
>メニューの低価格化を実現した。
ってびっくりドンキーに負けてますやんwwww
393. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 06:06
このコメントは削除されました
394. Posted by    2011年03月04日 06:07
後で電話の何が悪い

クソみたいな思いをした場所に長居したいと思うか?
一秒でも早く外出るわ

そういうのもわかんないヤツが
客を迎え入れてする商売なんかに着く方がどうかしてる

自分の息が臭いのもわからないのが
「離れるな、顔をそむけるな」って言ってるようなもんだ
395. Posted by クレーマー   2011年03月04日 06:09
やよい軒には適わないだろうな
396. Posted by     2011年03月04日 06:12
日本人は安物には直ぐクレーム出すよね。高いものだと、不具合あっても 不思議と冷静になって対処するか、クレームすらも入れないで自己解決しちゃう
397. Posted by 、   2011年03月04日 06:12
ガストで頼んだはずのパフェが6時間待っても来なかったから
諦めて帰ろうとしたら 料金だけはしっかり取られてムカついた

でもガストは災害の時にタダメシ食わせてくれた恩があるから
クレームは言えなかった
398. Posted by     2011年03月04日 06:20
ここのニート共は
ただ単に成功した者を叩きたいだけなんだよね(笑
399. Posted by     2011年03月04日 06:20
後で電話とか
どんだけコミュ能力無いんだよ

食いもんとか後から電話してもダメだろ。常識考えろよ。
食中毒になったとかなら別だが。
400. Posted by    2011年03月04日 06:21
ガストのパフェのコーンフレークが丸くなってしまった悲しさ
401. Posted by    2011年03月04日 06:21
うわ、こんな卑しい顔してたのか…
顔も態度も最悪じゃねーか。
大学の時よく利用したけど、もう行かねえ。
402. Posted by     2011年03月04日 06:23
本スレ64で吹いたw
チョン顔すぎて納得
403. Posted by あ   2011年03月04日 06:24
キチガイクレーマーに飲みかけの缶コーヒーぶっかけられた事あるけど今思えばさすがにあれはキレても良かったような気がする
404. Posted by    2011年03月04日 06:26
あなたの店はそういうおっさんに支えられてるんだよ。
そういう客に来て欲しくなければ5000円くらいに値上げすればいい。潰れるだろうけど。
405. Posted by     2011年03月04日 06:27

てゆーか、この社長いくつだよ?
社長が「うぜー」なんて言葉遣いするような店、絶対イカネwww
せめて「今日は理不尽なクレームの対応に疲れました…」ぐらいにしとけば
ここまで叩かれることもあるまいに…周りがイエスマンばかりで
忠告してくれる人がいないワンマン経営は、上手くいってる時はいいが
堕ちるのも早いぞ。
406. Posted by あ   2011年03月04日 06:33
痛ニューは話題だけ載っけるけどその話題自体がだから何ってものが多いな。この話題もどーでもいーわ。
407. Posted by    2011年03月04日 06:36
正論
王将にクレームつける馬鹿とかほんとなんなの?って思う
408. Posted by      2011年03月04日 06:38
こういうの見ると本当にチェーン系飲食業って馬鹿とクズしかいないんだなって思う
全部本質的にてめえらの都合じゃねえか
客の都合ってもんを考えろよ

飲食は後から掛けたら駄目とか
「消え物だから関係ございません」ってか
縁日の夜店のたこ焼きかよw
なんのためのレシートだよ
409. Posted by あ   2011年03月04日 06:40
この社長を馬鹿にすると
そんな奴の下でへーこらしながら働いてる
従業員共はもっと下のゴミ屑兵隊野朗って事になっちまうぞw
410. Posted by あ   2011年03月04日 06:40
まあクレーム入れる奴はロクデナシだけどね。
普通の人は二度と来ないから。
411. Posted by 名無し   2011年03月04日 06:40
今回、分かった事!今の経営者や団塊世代、政治家は無能のクズが多い事。
412. Posted by     2011年03月04日 06:44
何も文句言わずに食って帰った。
でも金返せ?

そんなん通るわけねぇだろ。
バカか?
413. Posted by     2011年03月04日 06:44
こういう公の場で口汚い事を言うのを嫌うのは、
人前だとまず体裁を気にする日本人の美学でもあり欠点でもあるよね。
クレーマーはそこに付け込んでくるからな。
別にそんな奴を公で罵った所でなんの問題も無い。
むしろ日本以外じゃ普通に支持されるだろう。
ただ、日本ではそういうのを快く思わない人がまだまだ多いから、
気を付けないとな。日本で商売したいなら。
414. Posted by     2011年03月04日 06:45
バードカフェと同じ臭いがする。
415. Posted by      2011年03月04日 06:49
乞食が必死こいて千円をためて
お目当てのものがやっと食えたまでは良かったが
帰宅後にもう一食食いたくなっちまったが
乞食なので金が無い。
乞食は考えた末に店に言いがかりを付けて
無料でもう一回喰おうと悪知恵を働かし
しつこく30分もねばったが負けて
タダ飯にはありつけなかったって落ちかwwww
416. Posted by     2011年03月04日 06:54
クレーム処理能力うんぬんよりも単に常識がなさ過ぎ。
トップがこれじゃ、何言っても客に信用されない。従業員は大変だろうな。
417. Posted by <emoji:thunder>   2011年03月04日 06:54
自称・ヤンキー上がりを公言してる会社内では年中サンダルの人だっけ?
この愚痴の数々を見た感じではあまり好感が持てるようなタイプではないな。
まぁ本人が満足ならそれでいいんじゃないの。
行く店を決めるのは客だし。
418. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 06:56
このコメントは削除されました
419. Posted by    2011年03月04日 06:56
本文レス64
品川っぽいな
420. Posted by <emoji:chair>   2011年03月04日 06:59
こんなこ汚いおっさんの店で食おうって気がしれんな。
店長は脳を鍛えたほうがいい。
421. Posted by     2011年03月04日 07:04
養豚用飼料提供業者ごときが何喚いてんのw
422. Posted by 名無しさん   2011年03月04日 07:04
『1000円でこれかよ!?』じゃなくて『1000円でこれが食えるの!?』って商品を提供したら解決。
ほんとの価格はともかく。見た目盛り付けででもさ。
423. Posted by     2011年03月04日 07:05
そらバード汚節も擁護するメンタリティだもん
424. Posted by キョロキョロ   2011年03月04日 07:06
井戸祭だあ(´∀`)
425. Posted by 名無し   2011年03月04日 07:10
典型的なDQN顔だな、全力で潰せ。
426. Posted by な   2011年03月04日 07:10
クレームに対する意見には同意せざるをえない
427. Posted by こんぼい   2011年03月04日 07:11
なんだ、汚節水口の仲間か
428. Posted by      2011年03月04日 07:11
そもそもファミレスが作られた理由ってのが
どんな屑でも貧乏家族でも行けるレストランを作ろう

だからね
普通のレストラン行けないような身分階級の屑が行くから
そういう客ばかりなのは当然。
社長なのにそんな事も分からないってのはおかしいわ。
429. Posted by     2011年03月04日 07:12
言いたくなる気持ちはわからんでもないが
なぜ燃料投下しているときがつかないのか・・・・
430. Posted by    2011年03月04日 07:16
漫画よりクレーマー規制しろよ
431. Posted by 神奈川県民   2011年03月04日 07:16
『その場でスタッフに言えば良いのに』

この部分だけは同意しておこう。
432. Posted by     2011年03月04日 07:20
なるほど、見ただけでムカつくチョン顔の泥臭いエラ張り金髪ヤンキー社長だな。この男なら言うわ 間違いなく言うよ! そういう気持ち(心)が見事に顔に出てるわ!
433. Posted by       2011年03月04日 07:21
千円で五万円くらいのサービスを受けようとするきちがいって・・・
日本人じゃねぇなこれ・・・
434. Posted by    2011年03月04日 07:22
クレーマー客が暇でワガママなのは同意。
でもそれを大っぴらに言い出しちゃったら同類だって。これを書いてる時点で俺も同類。
435. Posted by トイレの神様   2011年03月04日 07:23



わたくし自演連厨応援してます。



436. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 07:23
このコメントは削除されました
437. Posted by     2011年03月04日 07:25
言ってる事は、まあ正論
でも客商売やってる人間がおおっぴらに言っちゃダメでしょ
438. Posted by ^   2011年03月04日 07:28


オサーン働けワロタw



439. Posted by 名無しさん   2011年03月04日 07:29
でも最近日本中にキチガイクレーマーが増えているような気がする
440. Posted by     2011年03月04日 07:29
当たり前だが、コレを言うのは
アルバイト社員と同じ。

でもこんな会社、あってもいいかも。
441. Posted by    2011年03月04日 07:29
うろたえてンじゃねぇよ、田舎もんがぁー 堂々としなよ!
442. Posted by    2011年03月04日 07:31
ウザイなぁ!お前だよお前、社長お前だよ!(笑)
443. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 07:31
このコメントは削除されました
444. Posted by     2011年03月04日 07:31
客商売するべきじゃないな
ってか汚せちの擁護してた奴だしな
445. Posted by     2011年03月04日 07:31
シャッチョさんエラ張ってるねー
446. Posted by     2011年03月04日 07:32
クレーム処理も出来ないのかこのカスは
こういった人間は相手と同じレベルになるから言い合い(論争にあらず)になって話を長引かせた上に被害を拡大するカスが多い

クレーム処理で30分も電話対応なんてありえないんじゃボケ
447. Posted by     2011年03月04日 07:33
※439
てかなんというか、今は過剰な消費者保護の傾向がなー
こんにゃくゼリーとかこんにゃくゼリーとか…
448. Posted by 英語を喋れるクレーマーはアメリカ人か?   2011年03月04日 07:33
クレーマーは日本人だけとは限らないぞ
449. Posted by     2011年03月04日 07:36
文句があるなら facebook で直接文句言えばいいのに、掲示板やブログで匿名でしかもの言えないやつらばっかだよな
450. Posted by     2011年03月04日 07:37
グルーポンの時にコイツ「客は金づるで騙してなんぼ」って事を言っちゃってるじゃん
それが無ければまだマシだったのに、そう考えてる奴の言葉なんてロクなもんじゃない
451. Posted by トイレの神様   2011年03月04日 07:39


わたくし自演連厨応援してます。





452. Posted by    2011年03月04日 07:39
クレーマー処理班は居ないのか?
453. Posted by     2011年03月04日 07:40
最近のクレーマーはとにかくクレームつけたくないだけ。

30円引きのクーポンが表示されないとかいって
何回もメールきて、しまいにゃ延々クレーム電話だぜ?

454. Posted by    2011年03月04日 07:40
クレーマー相手にオタオタうろたえていたから、腹いせにTwitter記事にぶちまけたんなら最低だな!
455. Posted by    2011年03月04日 07:41
クレーマー相手にオタオタうろたえていたから、腹いせにTwitter記事にぶちまけたんなら最低だな!
456. Posted by あ   2011年03月04日 07:41
アメリカに出店するべきその考え方は日本じゃ合わない
457. Posted by     2011年03月04日 07:42
クレームは合計1万円以上お召し上がりの方のみお願いしますってちゃんと書いとけよ。

それとネットで晒すヒマあったら通話履歴つけてケーサツに威力業務妨害で被害届。
これで勝手にバカがつかまってくれる。
458. Posted by     2011年03月04日 07:42
まぁ思ってても言っちゃだめだわな
459. Posted by しししししししし   2011年03月04日 07:43
社長と言うのは能力じゃなくて
ほとんどが運でなれるもの

って岡田としおも言ってる
460. Posted by ゆとり   2011年03月04日 07:44




連厨うぜえー



461. Posted by ケータイ厨   2011年03月04日 07:44
でも社長がこういう態度でも何も問題ないんじゃない?

社長だから咎められないし、
この店が大きなミスしたってわけでもない。

こう見ると叩けるところがないですな。
462. Posted by ぬるぽ   2011年03月04日 07:44
ふらんす亭はそんなにうまくないだろ
がっかりした記憶がある
いまはどうなんだ?
463. Posted by    2011年03月04日 07:47
どういう内容のクレームか詳しく書いてないのに、なんでクレーマーのおっさん叩いてる奴がいるの・・・?
464. Posted by あ   2011年03月04日 07:47
そもそも正論なのかコレ?
人と違うこと言ってる自分カッケーな堀江族じゃないの
465. Posted by     2011年03月04日 07:48
食い物扱ってるクセにきたねえ顔しやがって。
466. Posted by kl   2011年03月04日 07:48
いろいろ注文を付けて邪魔臭い客がいるのも事実。なるべく空いている時に行く。

料理に文句を付けたい事があるのも事実。
そんな時は料理を残す。
2度とその店には行かない。
467. Posted by     2011年03月04日 07:52
ソースかかってない料理か
大きな問題でないとか言う奴はチーズ乗ってないピザやグラタン想像すればいいと思うよ
店に気を使って、その場で言えない人もいるし一概にはクレーマーとは言えない

それ以前にクレーム処理を甘く見て電話対応だけで済まそうという社長のずるさも透けて見えるが
468. Posted by あ   2011年03月04日 07:53
ただのネット音痴のおっさん。
ブスリークスと根幹は大差ない。
ふらんす亭、行ったことないけど、今後も行かないな。
469. Posted by     2011年03月04日 07:57
ほんとクズだなー
堀江と同類のクズだな
470. Posted by ケータイ厨   2011年03月04日 07:57
ソースのってないだけでクレームを言いまくってるから
「キチガイクレーマー」って言われるんだろ。
一言ソースかかってませんよ、って言えよ

バイトもミスも許されない社会って怖いな。コンビニ弁当でも食っとけ
471. Posted by    2011年03月04日 07:58
殿様商売でいいと思っているお店VS客は神様と思っている客

類友ですね
同類をひきつける物があるんですね
472. Posted by    2011年03月04日 07:59
朝鮮顔のハーフか(笑)
473. Posted by    2011年03月04日 08:00
似たり寄ったり、似た者同士が引き合うんだよ!
474. Posted by    2011年03月04日 08:00
日本人のハーフは朝鮮顔のハーフ(笑)
475. Posted by     2011年03月04日 08:00
ここで千円出して食うなら

スパムを自分で買ってきて

焼いて食った方がいいわ
476. Posted by     2011年03月04日 08:01
チョンハーフかwww
477. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 08:02
このコメントは削除されました
478. Posted by    2011年03月04日 08:02
ハーフ美女はドイツ系アメリカが一番可愛いよなぁ! まあ、ほとんどが小さな頃にスカウトされたモデルだな!
479. Posted by けん   2011年03月04日 08:02
糞マズイしきたねぇからいかねえ
480. Posted by なんというか…本当に阿呆だなぁ   2011年03月04日 08:02
俺らが云うならともかく、「たかが1000円の料理で〜」って台詞は、
その料理作ってる当事者は口が裂けても云っちゃいけないことだろ。
云っちゃったら自分達の料理に価格以上の価値が一切存在しないって認めたことになる。
ま、チェーン店のオーナーの人格、志なんざこの程度なんだろ。
481. Posted by    2011年03月04日 08:03
おお、いいね!
チョンハーフ!
482. Posted by さ   2011年03月04日 08:04
この朝鮮顔のカスは品質保証って言葉しらないんだろうな ふらんす底辺
483. Posted by    2011年03月04日 08:04
クレームがどういうものか判らんからそれはどうでもいいが
社長がこんな発言してると、店でも裏で店員連中が
「また貧乏人が1000円程度のもの注文してるわwww」
とか笑いものにしてそうで不快。
484. Posted by     2011年03月04日 08:04
「未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁ。ソースが乗ってたとか乗って無かった
とかでもめてるけど、その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん」

その時まさにやってたなら、つぶやいてないで直接言えよ。なんなんだこのおっさん。
485. Posted by    2011年03月04日 08:05
HEY! 不細工、チョンハーフ カプチーノプリーズ♪ ステーキプリーズ? ファチュョォネーム ?
486. Posted by    2011年03月04日 08:06
おい、朝鮮顔! Twitter使うな馬鹿!
487. Posted by    2011年03月04日 08:07
チョンハーフ 面白い顔ねえーお写真撮らせてくださいな!
488. Posted by 通訳   2011年03月04日 08:08
チョンハーフは気取っているけど、なんかキモい(笑)
489. Posted by      2011年03月04日 08:08
豚の餌食わす所へわざわざ行って
こんな物食わすな!と逆ギレる豚って(笑
490. Posted by    2011年03月04日 08:09
社長 自分の会社を自分で馬鹿にして楽しいですか? プライドもって仕事してください。
491. Posted by    2011年03月04日 08:10
いい加減、ツイッターはにちゃんねる以上の問題があることに気づけよ。俺はやっていないぞ。有名無名問わず、みんな墓穴掘っている気がする。
492. Posted by     2011年03月04日 08:13
サイゼリアは1000円以下で旨い飯を提供してくれる件
493. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 08:14
このコメントは削除されました
494. Posted by     2011年03月04日 08:15
毎日昼500円の食事してる人が1000円はらって微妙だったら文句いうだろ?
価値なんてひとそれぞれ。

後30分クレームつけてたっていうが、1000円の内容じゃなくて対応があまりにも適当だから電話が延びた可能性もあるわけで、
たった1000円でって言葉は明らかにおかしい。
495. Posted by     2011年03月04日 08:15
買い物する時ちょうどいい場所にあるんで横浜のに数回行ったな…

二度と行かねえ
496. Posted by 客の悪口は大学ノートだけにカキコしろ   2011年03月04日 08:17
そのたった千円の客を相手に商売してんじゃないのか?
クレーマーは確かにムカつくの分かるが、思った事世界に向けて公表する神経がわからん…

テメーでテメーの会社の悪評ばらまいた愚か者だな…

497. Posted by    2011年03月04日 08:17
53だな
客とこのおっさんは同じ人種
498. Posted by <emoji:09>   2011年03月04日 08:20
実名晒してるのに客に向かって随分と攻撃的な発言をするんだな。
まぁある意味男らしい気もするけどよ。
紛れも無く成功者だから頭はいいんだろうけど、民度は低そうだ。
499. Posted by あ   2011年03月04日 08:21
顎を鍛えてくださいにワロタ
500. Posted by    2011年03月04日 08:21
いつも思う、匿名で言えばいいのに
多分匿名ならこの発言も正論として受け止められただろ、特に接客業に携わる人間には
501. Posted by        2011年03月04日 08:21
チョンっぽい顔と思ったらそうだったのかwwwwwwww
502. Posted by     2011年03月04日 08:23
また微妙にニュースが遅いな…某まとめブログと相互補完関係にでもなってるのだろうか…
503. Posted by ケータイ厨   2011年03月04日 08:24
クレームは言うが30分言ってる奴がまともって言われてもな。そこが微妙なんだよ

この社長がクレーマーと同じレベルに落としてたら
「ちゃんと対応してる」って言えないこともないんだよな。

「ちょっとこの料理ソースかかってないよ!」「申し訳ございません。ブツブツ…」
このやり取りでも30分もいかん。
30分クレームをつきつけるだけでも相手がどういうレベルかわかる。

「そういう相手にそれ相当の態度を取った」個人の料理店ならともかくチェーン店がとっていい態度かは微妙だがな
504. Posted by    2011年03月04日 08:26
完璧な状態の料理を提供した場合の価格が1000円なんだ
客に指摘されてる時点でNG
「たった1000円」って言うなら、失敗分値引けよ
まあ、これくらいでクレーム言っちゃうのもアホだけどな
505. Posted by    2011年03月04日 08:26
どうもTBSのナレータやアナウンサーの言葉使いが気になって仕方ない

生き様:これ他人に使うのはどうかなと思う
    この言葉が美化されているけど、元々死に様から発展した造語で良い意味では無い
ろくな人生を送ってない事を言うのに

何々するも〜:これって競馬新聞じゃないんだからさぁ〜、記事のスペースを省くためなんでTVで使うなよ、普通に喋れよ
506. Posted by     2011年03月04日 08:29
確かに30分働く方が賢い。
507. Posted by     2011年03月04日 08:31
もしハンバーグなら1000円でも十分高いよな。
混合肉にぼり過ぎなんだよ クソふらんす亭は。
それでいて、調理もダメなのかー終わってんな。
508. Posted by    2011年03月04日 08:32
まあ電話でクレームならまだマシだろう。
店の中で喚き出したら他の客にも迷惑だし。
509. Posted by         2011年03月04日 08:33
こういうタイプが成功しているってことは逆に
良心的に誠実に低姿勢でいい人経営していたら
成功できないってことでは
510. Posted by     2011年03月04日 08:34
この社長にはお似合いの客なんじゃないの?
こいつが他の飲食店に行ったらクレーマー親父と同じ言動取りそうw
粘着クレーマーはともかく「顎を鍛えて下さい」は客馬鹿にしすぎだわ
511. Posted by 名無し   2011年03月04日 08:35
固い肉に1000円の価値無いだろ。そんな事もわかんねえ馬鹿なんだな
512. Posted by    2011年03月04日 08:35
日々まっとうに働いてそうして稼いだ金でメシ食いに来てる客に対してケンカ売ってると認識。

こーんなアホの店なぞ、1,000円払うどころか客が10,000円つけて貰った上にロハで食ったってなお高いわ。

ウィキのふらんす亭の項目編集ワロタw
513. Posted by     2011年03月04日 08:36
クレームなんていれないで二度と行かなければいい。
なんで改善するチャンス与えるんだよ。
チャンスをピンチに変えてるみたいだがな
514. Posted by あ   2011年03月04日 08:36
飲食店経営者とは思えんな
ちなみにこの前ふらんす亭行ったがステーキの薄さにワロタ。
薄すぎて切りづらい
515. Posted by あ   2011年03月04日 08:37
30分のクレームなんて普通だろ、折り返せだのなんだの、何日も続くのはザラ、大抵「訴える」「関係省庁に報告する」「金出せ」と罵詈雑言。

俺は俺で気違いクレーマーだが、金品は絶対要求しない。
担当者の解雇か、了承の上でのタイマンを要求する。
「私も殺人未遂で捕まってて、こっちに帰ってきてまだ1年たってないし(事実)、できれば手荒なことしたくないんですよねぇ。」
って言うと大概担当者処分で手を打ってくる。
516. Posted by    2011年03月04日 08:38
グルーポンのおせち騒動のときに
ここのブログコメントで度々騒いでるやついたから
「ふらんす亭」名前は知ってる。
つまりは、クーポンで有名なステーキ屋なんでしょ?
517. Posted by      2011年03月04日 08:38
>>509
そりゃそうだろ。
禿や堀江とか一代で急成長した所の社長を見れば判るでしょ。
飲食なんて特に社員をこき使わないと、とてもじゃないが利益は出せない。
518. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 08:40
このコメントは削除されました
519. Posted by     2011年03月04日 08:40
最近自分が正論だと思ったら立場や名前明かしてどんなやばいこと言っても許されると思ってる人が多いのかな
520. Posted by     2011年03月04日 08:42
犯罪者の顔だな
521. Posted by あ   2011年03月04日 08:42
たかが千円なんだろ?金は社長にツケとけ


って言えば良いのか?
522. Posted by        2011年03月04日 08:45
ふらんす亭ってもともとこのバカ社長が創業したんじゃなくて、経営破綻したのを買収したんだな。
ソレを店舗展開して経営してるんだから一見有能そうだけど、本当に有能ならワザワザ敵は増やさないよなあ。
523. Posted by     2011年03月04日 08:45
まぁでも、ふらんす亭はその価格には
見合ったものは出してないな。
はっきり言うと美味くない。
524. Posted by     2011年03月04日 08:45
※519
ほんとおかしいな。
自分の言葉に責任持つから問題ない とか、
実名でたたかうオレかっこいい(キリ
とか思ってるのかねぇ
匿名の時よりも真剣度、キチガイ度が分かるからタチ悪い。
525. Posted by    2011年03月04日 08:47
完璧な正論だ、だが言っちゃダメ。
その場で言わずに後でネチネチ言ってくるモンクレは根暗で陰湿な池沼だからあしらう術を持たないと。
526. Posted by     2011年03月04日 08:48
ふらんす亭は行かない方がいいって事が分かってよかったわ。ありがとう社長
527. Posted by    2011年03月04日 08:50
店に品格あるサービスを求めるなら、相応の値段の店に行くべきだが、
社長も言わなくていい事ではあるな。
言うにしても言葉は選ぶべき。

さしずめ、屑団塊VS莫迦社長と言ったところか、どっちの肩持つ気にもなれんわ。
528. Posted by    2011年03月04日 08:50
Twitterは悪魔の囁きツール
529. Posted by プ   2011年03月04日 08:50
でもまあ「お客様は神様」って馬鹿発言は歴史から抹消しないとな。
今まで自分のことを神様として扱えみたいに言った奴はたいがい疫病神か貧乏神だったしなwww
530. Posted by    2011年03月04日 08:50
店で出してる料理の価格帯知らんから何とも言えんけど、
安さを売りにしてる店なら1000円の客も大事にしろよ、と。
それ売って自分等生活してるんだろ?

つかたぶんこの社長は3000円の食事だろうが5000円の食事だろうが
クレーム入れたらウザがりそうだけどな
531. Posted by カボチャ   2011年03月04日 08:51
チョンハーフカワユス
532. Posted by     2011年03月04日 08:52
クレーマー擁護が意外と多いんだな。
社長の発言は論外だが、そもそも店と客はある程度対等な立場なんだよ。
勘違いした基地外クレーマーはもっとも嫌いな人種だ。
533. Posted by    2011年03月04日 08:52
また食いもの関連か
お前らの食への執念は異常
534. Posted by     2011年03月04日 08:53
こんな顔のプロレスラー、みたことあります
535. Posted by        2011年03月04日 08:53
まあ、不自然な事は長続きしないし、ハイエナの周りに集まるのは類友のハイエナか
おこぼれ狙いのハゲワシ、ジャッカル程度。
コイツの同類で半東の出資仲間なブタエモンは「なんで俺には人気がないんだ」なんて言ってたけど、
そんなことはない。コイツといいバカフェのなんたらといい、同レベルのお友達が一杯いるじゃまいかw
536. Posted by    2011年03月04日 08:55
言いたいことは分かるけど、ふらんす亭の側を通ったらそれが頭によぎるから入ることはなくなると思うわ
537. Posted by     2011年03月04日 08:55
>>64
ていうかどう見ても朝鮮顔なんだけど
538. Posted by a   2011年03月04日 08:56
>>519

そうだね。たとえ実名であげたからといってその言葉の意味合いや言葉からでる責任を重々に理解していない奴が発したところで無意味なもんなんだよね。

実名上げれる奴れば暴言はけれるとか勘違いにも程があるんじゃないか、と常々思っていたが、今回の件はそれを説明してくれるものになったよ。
井戸実や勝谷はその良い例。
539. Posted by    2011年03月04日 08:57
まぁ、家の近くのふらんす亭は同価格帯のハンバーグステーキの店が増えて
2、3ヶ月前くらいに潰れたんですけどねw
540. Posted by         2011年03月04日 08:58
※532

クレーマークレーマーと一概に言っているが、そもそもこの社長目線での「クレーマー」であり、
また、その社長の息のかかった店でスタッフが応対している点に注意。

いたって普通の問い合わせを不用意に激昂させてこじらせまくってるのを
更に上からゴーマンかましてる可能性は十二分にある。
つか、こんなカキコしてるところを見るに、ほぼどんな相手でも怪物クレーマーに見えるし
そう自分たちで仕立て上げてたとしても不思議でもなんでもないなあ。
541. Posted by    2011年03月04日 09:00
ふらんす亭は無駄に高い上にフランス料理でもなんでもない。
ちょっとステーキでも食べよう物なら3,000円は超える。
サイゼリアを見習え。
542. Posted by     2011年03月04日 09:02
食べたくない人は食べなければいいんじゃないですか〜?(AA略
まぁなんでかこういうスタンスのとこって赤字に落ちるんだけどな。
543. Posted by あ   2011年03月04日 09:04
社長が自らクレーム電話受ける会社ってwwwwwwwwwwww客の声汲み上げる気ゼロwwwwwwwwwクレーム対応する暇あったら働けwwwwwwwwwwwwww
544. Posted by     2011年03月04日 09:05
思っても口に出すな、そんな基本中の基本の事が出来んのなら接客業なんて辞めてしまえ。
545. Posted by     2011年03月04日 09:05
炎上マーケティングとエンジョイマーケティングって言葉で言うと似てるよね
546. Posted by     2011年03月04日 09:06
苦情を全てキチ扱いにしてるバカがおる。
ダメだこりゃ・・・
547. Posted by     2011年03月04日 09:07
>たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。
働け!

なんなんだこのおっさん。
むしろお前こそまじめに働け!

たった30分と1000円の考え方が麻痺しとるだろ。
548. Posted by      2011年03月04日 09:07
悪質なクレーマーとしてなんでもまとめるなといいたい。
実際ソースがかかってなくて、店が非を認めないとかになったら俺はその店には二度といかないし、友達にもすすめないけどな。
549. Posted by    2011年03月04日 09:07
社長がダメだと会社自体がダメになるという典型的な例。
550. Posted by     2011年03月04日 09:07
基地クレーマーのウザさは分かるよ、うちにも来るけど正に基地害、
30分どころじゃないよ、毎日来て1時間以上粘る本職クレーマーも居る。

ただ、「たった(たかが)千円で」と言ったらダメだろ。
クレーマーだけじゃなく顧客全部をバカにした物言いだろ。
こいつの過去の言動を見るに、
「1000円如きでガタガタ言う豚はお断り、食器が汚れてようが肉が固まって
飯が冷めてようが食中毒になろうが黙って食いきる豚にのみ餌提供します」
って店頭にデカデカと経営理念として掲げた方が良いと思うよ。
551. Posted by        2011年03月04日 09:08
※543
社長が返したのはアンケートだかのメールらしい。
>「僕はそのお客様に『顎を鍛えてください。』とメールで返信したことがある」
と書き、反感をかった。

だってさ。いくら破天荒でもさすがに社長直通のクレーム電話ってのはないんじゃね?
552. Posted by     2011年03月04日 09:08
こういうのはとにかく謝っておけば5分もかからず終わるのにね。
納得させようと思って口はさんだんだろうな。
553. Posted by あ   2011年03月04日 09:10
クレーム対応なんて専門の部署か店が対応すりゃいいのに
「うぜぇなぁ」なんて出て来るってのはどういう体勢なんだろうな
店に机あんのか?
554. Posted by     2011年03月04日 09:10
>たった1000円

こいつは1000円に泣くタイプ
555. Posted by      2011年03月04日 09:10
渡辺美樹との違いは外面をわかってるか否かだって
母ちゃんがキリッとした表情で言ってた
556. Posted by      2011年03月04日 09:11
まぁ、基地外クレーマーは当然クソとして
この社長も大概だわ

どっからどこまで基地外で、どっからどこまでこっちの責任かわきまえられんのだろうな
もちろん、こちらの責任としてもクレームの入れ方によっては基地外扱いになるから、
入れる方も気を付けないといかんが
557. Posted by     2011年03月04日 09:13
※544
ズボンのチャック開いてる、と思ったけど口に出して指摘しなかったのはよかったのだろうか
未だに思い悩む…
558. Posted by あ   2011年03月04日 09:13
>外面

ハイエナ自称のかたなのでコレが精一杯
559. Posted by     2011年03月04日 09:13
儲け至上主義なんだろ
嫌なら行かなきゃいいいじゃんの?
560. Posted by      2011年03月04日 09:16
>嫌なら行かなきゃいいいじゃんの?

実際、あちこちでつぶれまくってる。
561. Posted by カプチーノ   2011年03月04日 09:17
勘違いブスには要注意! チョンハーフカワユス
562. Posted by     2011年03月04日 09:17
1000円とかぼったくっておいてソースかかってないのに文句言うなか。

ふらんす亭はイオンに入ってたから一回ランチ食いに行ったことが有ったが、
高い割にはたいしたことなかったな。
まずいとは言わんが費用対効果的に行く価値がない。

潰れてよし。
563. Posted by     2011年03月04日 09:20
家畜にエサ与えてやってる程度の認識なんだろう。
564. Posted by          2011年03月04日 09:20
「ステーキハンバーグ&サラダバー けん」
「ふらんす亭」
「とんかつ&サラダバー よしかつ」

ロッテみたいに日本人の不買企業になるかな?
565. Posted by あ   2011年03月04日 09:20
いくらネラーが騒いだところで、ふらんす亭は無傷だけどな
566. Posted by .   2011年03月04日 09:22
井戸は正論だろ
567. Posted by あ   2011年03月04日 09:22
嫌なら行くなよカスども
568. Posted by     2011年03月04日 09:23
最近つまらん
馬鹿に馬鹿だと言っても仕方ないだろ
569. Posted by    2011年03月04日 09:25
朝鮮顔のハーフ(笑)
570. Posted by    2011年03月04日 09:26
昔、客商売やってたころは似たようなこと思ってたなぁ。
それをネットに愚痴のように垂れ流す根性は店の代表者としてどーかと思うが。

ちなみに、「けん」の肉は確かに硬い。
だが、それを補って余りある薄さがカバーしているから問題ない。
顎なんか鍛えなくても大丈夫♪
571. Posted by     2011年03月04日 09:27
今時、1000円出せばもっと旨いもん食えるしな。
キチガイクレーマーと下品社長。
仲良くケンカしてりゃいいさ。
572. Posted by     2011年03月04日 09:28
foodbiz。
サラダバー+ステーキ・ハンバーグ戦争 各社の実力を検証する。

けん紹介部分↓
ステーキハンバーグ&サラダバーけん(エムグラントフードサービス)
(中略)しかし、メニューの中身は惨憺なるものだし、サラダバー周りはグチャグチャ。
今のところは集客力を維持しているが、この「エサ場」状態から脱出しない限り未来はない。
けんよりもちょっと安くちょっとマシなステーキガストの急速出店にもっとも影響を受けるのが
けんであることは間違いない。
573. Posted by あ   2011年03月04日 09:29
客は神なんかじゃあねえよ
神はなにもしてくれないが
客は店にお金を出してくれるからな
574. Posted by     2011年03月04日 09:29
そんなに客クレームが怖いなら
一見客お断りの看板出しとけよwww
575. Posted by     2011年03月04日 09:30
言うのは確かに自由だ
だが俺はこれを見て
ふらんす亭には二度と行かないと誓った。
576. Posted by 名無し   2011年03月04日 09:31
クレーマーもあれだが、己の立場を考えて書けよ
接客業は印象が大事なのに自ら自滅してるぞ
577. Posted by       2011年03月04日 09:33
ふらんす亭より旨くて安い、接客もわりといい店なんざどっか歩けばすぐ見つかる時代だしな。。
578. Posted by    2011年03月04日 09:36
世の中クレーマーの言いなりになったらほとんどの店がつぶれるだろな。んでつぶれたらまた文句言うんだろw
579. Posted by     2011年03月04日 09:36
うーん、なんでわざわざFacebookで言うかな・・・
言いたいことは分からんでもないが。

>こういうのはとにかく謝っておけば5分もかからず終わるのにね。

終わらないよ。
この手合いはとにかく文句を言いたてまくるんだよ。そして「自分がどれほど可哀想か」をアピールしたがる。
どんなに謝っても30分や1時間続くのはザラ。断続的に1年続くことだってある。
580. Posted by    2011年03月04日 09:36
たかだか800円の時給で人使ってる人は言うことがちがうわ
581. Posted by    2011年03月04日 09:37
クレーマーは悪いやつだから叩いてもいいって考えが幼稚
すごくキモチワルイ
582. Posted by 笑える   2011年03月04日 09:38
吉野家の客は、どうすりゃいいんだよw
583. Posted by     2011年03月04日 09:38
そのクレームを客にぶつけて
行くところまでいってみればいいと思うんだ。

自分にとっていい結果で終わるようなら
良かったねってこった。そうはならないだろうけど・・・。
584. Posted by     2011年03月04日 09:40
そのたった1000円で商売してんだから
言葉に気を付けろよ
585. Posted by     2011年03月04日 09:40
酷い店だと思っていたけど、根っ子から
腐っていたか。
586. Posted by     2011年03月04日 09:41
言いたい事は理解できる

でも言っちゃ駄目だろう
587. Posted by     2011年03月04日 09:42
お客様は”神様”だろ

神様に向かって何て口の聞き方をしてるんだ
熱心な信者なら自殺して詫びるレベルだな
588. Posted by     2011年03月04日 09:43
※584
意味分からん。普通は一人で2000〜3000円使う所で1000円だろ。そりゃ安いわ。
589. Posted by あ   2011年03月04日 09:44
「ステーキハンバーグ&サラダバー けん」
「ふらんす亭」
「とんかつ&サラダバー よしかつ」
ですね

ネットは恐いでぇ

590. Posted by     2011年03月04日 09:44
どんな店かは知らないけど、こういう出店攻勢で急成長してる企業って銀行融資で自転車操業してそうで怖い。
そんな会社だと銀行からいかに引っ張るかしか考えてないから、自ずと真っ当な客商売とは違った考え方をするようになる。
ライブドア騒動と同じような構図。
591. Posted by     2011年03月04日 09:44
※587
この場合の客は疫病神だけどね。
592. Posted by     2011年03月04日 09:45
タチの悪いクレーマーとそれ以上にタチの悪い詐欺師経営者か
593. Posted by     2011年03月04日 09:48
最近は
実社会=舞台
ネット=楽屋
って感じの世の中だな。
594. Posted by     2011年03月04日 09:49
※592
どこらへんが詐欺なんだ?
595. Posted by    2011年03月04日 09:49
まあ基地害クレーマーってのも確かにいるが
この件程度なら文句を言われる筋合いの無いサービスをしておけってだけの話

不良品を提供しておいて謝罪するのが嫌なら客相手の商売はやめれ
顔にふさわしいパチプロ(ワラにでもなってろよ
596. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 09:50
このコメントは削除されました
597. Posted by     2011年03月04日 09:51
そんな客しか来ない店なんだろw
598. Posted by    2011年03月04日 09:52
発言が正当かどうかは知らないけど,こんなことを平気で言う奴が社長の店なんて行く気せんわ
599. Posted by a   2011年03月04日 09:53
>>77
>「未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁ。ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでも
>めてるけど、その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん」

>書き込んでボヤいてないで、直接おっさんに言えよw

クレーマー対応の隣でfacebookしてたんだ。替わってあげればいいのに
600. Posted by      2011年03月04日 09:53
(サービスが成熟して多元主義化された社会においてあの程度の提供で1000の対価を取っておいて)客に対して挑発するようなことを社長が書くとか馬鹿だなぁとは思う

まぁ自分たちはそうやって思ってることを主張して淘汰されずに生き残れたらOK。
対応してない店が全部つぶれるとかありえないし、皆がそう思って潰れたのならそれが答えなんだろう。
601. Posted by    2011年03月04日 09:55
最後の「働け」
これですぐる君の逆鱗に触れたな
602. Posted by     2011年03月04日 09:55
全世界に向けてグチグチと発表するくらいなら
そのオッサンに直接言えば良いのに

対人では小さくなっててネット上では態度デカくなるって厨二かよ
603. Posted by    2011年03月04日 09:56
クレーマーがクズなのは同意だが
この社長も無いわ
604. Posted by     2011年03月04日 09:57
カスおせちのとこもそうだけど、こういうDQNが経営するちょっとだけ
高級なのにリーズナブルでオサレに見せかけたチェーンはダメだって
よく分かっただろ

マックだの松屋だのの社長がネクタイ締めてるおっさんな普通の
もっとでかい会社のチェーンか、感じの良い個人店に行くのが正解
1000円も出して不味い飯食わされてクソみたいな接客されて
嫌な思いすることはないよ
605. Posted by     2011年03月04日 09:58
※595
どんなに「文句を言われる筋合いの無いサービス」をしても文句を付けてくるのがキチガイクレーマーなんだけどね。
正直>>1を読んだだけだとどちらに非があるのか判断しがたい。
606. Posted by     2011年03月04日 09:59
たった1000円と言った時点で、こいつは終わってる。
607. Posted by <emoji:smile>   2011年03月04日 09:59
ヘェ おふらんす亭ね
わしの田舎じゃ聞いた事もねー 行った事もねーし だけど 都会に出る事があっても ふらんすなんとかには入らんわ

それが 風評

例え 行かずとも
風評で店は潰れる


608. Posted by 名無し   2011年03月04日 09:59
写真と違うものを提供したらそれは店のミスだし、反省すべきだろ。
値段なんて関係ないわ。
「30分も続けたから基地外」みたいに言うが、社長がこの態度なんだから、その電話の対応の悪さも容易に想像できる。
ナメた態度で客をキレさせたんだろ。
こんなDQNが経営しているふらんす亭なんて、餓死しそうになっても意地でも行かないわ。
609. Posted by 何故世界に公表しちゃうんだ?おつむの中足りないな〜   2011年03月04日 10:00
>>64の画像そのクレーマーのおっさん本人かと思ったが、井戸本人か!
飲食業なのに、汚ねぇ髪&無精髭で、食品扱ってるという意識皆無だな…
まあ生ゴミ汚せち擁護しただけあるわ…

610. Posted by     2011年03月04日 10:00
ゴミ同士仲良くやれよ
611. Posted by     2011年03月04日 10:00
ま、サービス自体は何の問題も無いんだろ
店長がネットに何を書き込もうが
それで店の対応に影響を与える訳ではないからな

ただ、印象は確実に悪くなったが
612. Posted by       2011年03月04日 10:00
社長が言ったらダメだろう!
しかも表で・・・・

人間建前も大切だ!
613. Posted by     2011年03月04日 10:02
30分もクレームを言われる時点で
どれだけ酷い物を客に出してたか容易に想像できるな

おせち騒動が可愛く想えるような
犬の餌以下のゴミを客に出したんだろう
キレられて当然だ
614. Posted by    2011年03月04日 10:02
クレーマーの中には
こっちが反撃出来ないとわかってて図に乗る様な奴もいるからなぁ

気持ちはわからんでもないが実名で言っちゃあかんだろ
615. Posted by     2011年03月04日 10:04
こんなニュースを知ったら
このクレーマーのオッサンが
今度は3時間に渡ってクレームの電話をしてくるぞ
616. Posted by    2011年03月04日 10:04
本当にこの考えを客に浸透させたいなら入口に張り紙しておけばいいのに
「うちは価格努力をしてお安く提供しておりますので、
ソースがかかってなかった程度でクレームの電話をするような方は入店をお断りします」って
617. Posted by    2011年03月04日 10:04
なんだゴミおせちのアイツか
じゃー客に謝れ
618. Posted by     2011年03月04日 10:05
こいつに微妙にまずい飯ばかり食わせてやりたい
619. Posted by うーん   2011年03月04日 10:06
クレマーも狂ってるかの様なヤツいるからなぁ。
サービスは無料ではない。
ここを理解できていないやつが多い。その店で提供しているサービスに納得出来ないなら、二度と利用しなければいい。
自分の意見が正しければ、きっと競争の原理で店は潰れるでしょう。
それでも利用したいなら、事前に値段交渉でもすればいい。サービスも商品なんだから。
620. Posted by     2011年03月04日 10:06
※608
>写真と違うものを提供した
>電話の対応の悪さも容易に想像できる
>ナメた態度で客をキレさせたんだろ

以上、あなたの妄想でした。
621. Posted by    2011年03月04日 10:07
馬鹿にはブログ系やらせるな。
622. Posted by     2011年03月04日 10:09
30分もキレられるなんて、どんな対応したんだか
社長が直接対応してやれよ
成功者wなんだからさぞかし神対応できるだろ
623. Posted by .   2011年03月04日 10:09
クレーマーはカス
飲食店で働ける奴はもっとクズ
624. Posted by     2011年03月04日 10:11
30分もクレームを入れる客は確かにクソだな。
で、この社長は自分がそれと同レベルの事をやっていると気づかない。
625. Posted by あ   2011年03月04日 10:11
1円も出して無いのにクレームの電話入れるお前らに比べたらまだマシだな。
お前らみてると本当に底辺は酷い品格になってると。
626. Posted by     2011年03月04日 10:12
>>623
日本語おかしいぞ
”もっと”を付けるならあとに続く言葉は
”カス”だろ
とクレーム
627. Posted by ぷ   2011年03月04日 10:12
>>1を読んだ限りじゃはっきりとはわからんが、買った商品にソースがついていなかったからクレームの電凸があったって事かね

相手がどういった要求してるかで基地外かが分かるが、これだけじゃな

少なくともまともな対応が出来ていなさそうな雰囲気だな

さすが汚節擁護した阿呆だけはあるわ
628. Posted by      2011年03月04日 10:13
※550
そういう基地外クレーマーは、威力業務妨害とかで告発できないのかね
あまりにそれで業務が妨げられるなら、被害届出せそうな気もするんだが
629. Posted by    2011年03月04日 10:13
お客として神様だというなら神様らしく厳かにしとけよと思ったりする。
サービスしてもらったときはそれが仕事であれ俺は礼を言うし、接客の立場なら真心こめて尽くすかな。
世の中持ちつ持たれつが最近変わってきてやしないかと言いたい。
630. Posted by     2011年03月04日 10:14
こんな奴等を相手に商売しなきゃならないんだから、世の中厳しいよな。
631. Posted by    2011年03月04日 10:15
うちでも箸が一本足りないってファビョってたカスがいたな。
その辺歩いてりゃかつあげされそうな雑魚や、不細工、あと底辺生活のおっさんほどこう言う事で難癖つける。

土方はその場で文句言ってもあとぐされなんか滅多にねーよ。クレーマーは土方以下の陰湿クズだ。
632. Posted by     2011年03月04日 10:15
客側を擁護してるのは同じクレーマー達
633. Posted by    2011年03月04日 10:16
>> 出店戦略がユニークで、郊外で閉店となった他社の飲食店をそのまま使うなど新規出店経費を削減し、メニューの低価格化を実現した

どう考えても、こいつの経営戦略がその「たった1000円のご飯」に満足する人らを狙ってるだろ
 一食2万円とかの料理を振舞う腕はなく、安物料理しか提供できない上に、それに満足してくれる
客にケチつけるって頭おかしすぎだろ
634. Posted by 、   2011年03月04日 10:16
お客様は神様思考の客はうぜー
だが飲食店側はこの精神が当たり前だろ
どっちもどっち
少なくとも不満をぶちまける場所を間違えてる
635. Posted by    2011年03月04日 10:17
外食はあまりしない
質素なものでも 家で作ったものは安心安全だもの
体にも良いしお財布にも優しい
636. Posted by     2011年03月04日 10:18
井戸殺せばいいだけ^^
637. Posted by     2011年03月04日 10:18
クレーマーがクズなのは全く同意だが
立場のある人間が耐え切れずにこんな発言を公共の場でしてしまう沸点の低さも同様にクズ
ほとんどの店は頭にきても通常対応だろ
もし違法性があれば淡々と通報すれば良いだけの話
638. Posted by      2011年03月04日 10:18
これは二分化するな

一般人=千円のゴミ料理ってこんなもんだよなw

乞食=千円も払ったんだぞ!大金だぞ!洒落にならねぇ!クレーム30分の刑だ!
639. Posted by     2011年03月04日 10:19
米632
ツイッターで文句言ってる時点で同じクズ
640. Posted by     2011年03月04日 10:19
どっちとも人間終わってる
641. Posted by    2011年03月04日 10:19
クレーマーって言葉を使えば例え自分らに非があっても何となく“俺ら悪くねえし”って空気になるからなあ
飲食関係に限らず、そりゃどこもサービスの質が低下するわけだよ
642. Posted by     2011年03月04日 10:21
そしてまた外食産業のイメージがまた一歩悪化するのであった
643. Posted by     2011年03月04日 10:23
ほんとこういうクレーマーうざいわー
こういうのに限ってお客は神様だ!とか言っちゃうんだろうな
644. Posted by     2011年03月04日 10:23
表面上はサービス業としてやってるのに
"社長"が"当人"以外の人々に向けて"残る"発言をしちゃう辺りが浅はか

どうせなら「価格を最低限に抑えてるんだから不良品でもクレームはつけないで!」くらい堂々とCMうってくれた方が好感が持てる
645. Posted by    2011年03月04日 10:24
これはさすがに切れてもいいんじゃないのw
646. Posted by     2011年03月04日 10:27
お客様は神様の客とは少し違うだろ。
少なくとも火種は店が作ってんだし。
粘着だとは思うが。
常識人なら苦情言う前に謝ってるって。
647. Posted by     2011年03月04日 10:29
>クレーマーって言葉を使えば例え自分らに非があっても何となく“俺ら悪くねえし”って空気になるからなあ

井戸の事?
648. Posted by     2011年03月04日 10:30
ラーメン屋とかで店主が神!みたいな店があるけど
あれは一つの店内で店主が全責任を負う覚悟があるから出来る対応なんだよな
少なくともチェーン展開してる社長が公式に言う言葉じゃない

全店で「店は何も悪くない。クレーム付ける方だけが悪い」って考えが徹底されたらどーすんだw
ホンネはチラ裏でやってろよ
649. Posted by     2011年03月04日 10:30
このクレーム自体がどうかは別として、俺も接客業だから思うのは、
こういう鬱陶しいクレームがなかったら、サービスの向上なんてありえん
中に入って長くいると、今までそれでやってきたって理由で、サービスの改善なんて思いつかん
クレーマーとか、クズとか言ってる奴らも、影でこいつらの恩恵を受けてる事も事実
650. Posted by あ   2011年03月04日 10:31
ふらんす亭やけんには1000円出す価値は無いな
651. Posted by     2011年03月04日 10:33
30分はキチガイかもだが、相手の出方次第じゃ2次クレーム3次クレームになるからな。
特に井戸相手じゃ大いにありえる。
だから単純に客がキチガイとは言えない。
652. Posted by m   2011年03月04日 10:34
クレームの内容がどうであれ、クレームが来たという事実は店や会社の外に洩れないようにするのが普通。
なぜならこうなるとわかってるから。
653. Posted by 名無し   2011年03月04日 10:35
こんな意識を持っている社長に客商売は無理だろwww
働けって言う前に自分がキチンと働けよwww
654. Posted by     2011年03月04日 10:35
大体にしてから、一方的にこういうクレームがありました。
うざいです。
って言ってるだけだからな。
それが真実かどうか分からない時点でもうね。
655. Posted by     2011年03月04日 10:35
まともな経営者ならクレームを受けたら改善するし、ネットで迂闊に本音を出さない。
dqn経営者は逆切れで騒動を起こす。
656. Posted by     2011年03月04日 10:37
ふらんす亭って客と言えどクレームつけたら社長からネットで吊るし上げられるんだな。
絶対いかねぇ
657. Posted by     2011年03月04日 10:37
5
せっかくの正論言ってるのにキレてちゃだめだね、残念
658. Posted by     2011年03月04日 10:40
正論(笑)
659. Posted by    2011年03月04日 10:41
本スレ>>410に同意。
20年ほど前に外食産業でバイトしていたが、お客様から見える・聞こえる可能性のある場所では
絶対にお客様のことを話題にしてはいけないって厳しく言われてた。たかがファミレスだけどね。
クレーム対応も、お客様から「逆にそこまでしていただいてすみません」と思われるくらいの
対応をせよっていうのが基本だった。
代わりといっては何だけど、今で言うしつこいクレーマーの類は店長が裏に連れてって・・・なんて
こともあったけど。
660. Posted by    2011年03月04日 10:45
>>1
それならば
たった1000円の食い逃げなら追ったり捕まえたりしないよな?w


661. Posted by    2011年03月04日 10:46
顧客視点で考えれば分かることなのにね。自分が逆の立場だったらどうなんだろうね。
662. Posted by ぽく   2011年03月04日 10:47
 ∩_∩
(´Å`) 口に出しちゃダメ。
663. Posted by    2011年03月04日 10:49
固くて食えないってクレーム入れて「顎を鍛えてください」とか返されたら客がどう思うかとか考えた事ないのかね。
普通の飲食店の対応としてはこんな返事ありえんよ。
普段からそういった感じの対応してるから30分もクレーム続けられたりするんじゃないの?
664. Posted by       2011年03月04日 10:50
「たった1000円ちょっとのクレームで30分も応対電話をし続ける奴の気が知れない。働け!」
「未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁ。ソースが乗ってたとか乗って無かった
とかでもめてるけど、その場で客に謝れば良いのに。なんなんだこのおっさん」

こういうコトですねわかります
665. Posted by     2011年03月04日 10:51
たった1000円で社長の失言が買える店か
666. Posted by    2011年03月04日 10:51
まったくもって同意だが口に胸の内の秘めておくべきだろう
そのクレーマーと徹底抗戦して完膚なきまでに叩き潰すつもりならともかく
 
社長も言わずもながだがクレーマーもやるなら品のある行動をしてほしいものだね
667. Posted by     2011年03月04日 10:52
スルースキルは重要、わかったな
668. Posted by Posted by   2011年03月04日 10:53
たった1000円って・・・、普通の外食でも高めの方じゃね?
高いって高級レストランじゃねーんだからさ・・・。

つーかまあここのサイトの事だから多分このクレーマーって言うのがそうとうしつこい屑で、
ようやくぶち切れた所だけ抜き出してる可能性もあるしな。

そしたらお前らクレーマー叩くんだろ?
669. Posted by     2011年03月04日 10:53
サービスじゃなくて効率とか割安感で儲けようってやつだからな
クズ感放出しすぎ
670. Posted by     2011年03月04日 10:54
炎上を横目に

社長:まだ言ってるよこいつら〜wホントバカなんじゃね〜の?しつこいなぁwww

こうですね?w
671. Posted by     2011年03月04日 10:56
こいつはネットやらない方がいい

どんどん失言を上塗りして収集がつかなくなるタイプ
672. Posted by     2011年03月04日 10:57
人間の本性が出るよな
ふらんす帝だっけ?
俺は行きません
673. Posted by     2011年03月04日 10:57
思ってもいいが飲食店側が言っていいセリフではないな
674. Posted by 社長を目指す男。   2011年03月04日 10:59
1 井戸実社長。あなたに言いたい。お店をいや…グループが潰れた時に全従業員を自分の資産すべてをつぎ込んでも助ける覚悟が君にはあるのか?簡単にクレーマー、クレーマーと言うがそのクレーマーも、あなたのお店に来てくれたお客様なんですよ。落ち着いて考えて下さい。30分の電話の事は抜きにして考えたら、どちらに非があるのでしょう? 誰でもわかりますよね?そう、ソースをかけ忘れたあなた達のお店側に非があるのは誰の目にも明らかですよね? 今回はソースの事でした。たかがソースで…そう言われればそうかも知れませんが、ソースと言えばステーキの命ですよね?そもそも、そのソースをかけ忘れる従業員の方たちがおかしいのではないでしょうか?そして今回の井戸社長。はっきり言ってあなたの対応は最悪です。よく社長になれましたね。そんな対応や考えでよく今日まで社長が出来たものです。 あなたはたかがソースと言いますが、もしソースではなくもっと大変なクレームでも同じ事を言いますか?例えば食中毒が起きたとしても…。企業にとって、不足の事態が起きた時にこそ、その企業がどんな対応をとるかためされる訳で、あなたの対応そのものこそが会社のモラルになるわけです。井戸社長、あなたはすごい社長だと私は思います。だからこそ、対応を持っと考えてとって欲しいですね。
675. Posted by     2011年03月04日 10:59
それこそネットで言わずにクレーマーにそう言えだよなw
676. Posted by     2011年03月04日 11:00
実際に行った奴からロクな評判を聞かないんだが、潰れるどころか大繁盛なんだろ?

乞食ばっかだからな。
こんな偉そうにされて、更に味も悪くても安いってだけで行くんだろ?
うぜー、とかデカイ顔してネットで流しても安くさえしとけば乞食愚民が大行列、たった1000円て言えるぐらいこいつは十分は金持ち。

安くさえしときゃゴキブリ放り込んだって行列で食いに来るよ、乞食日本人は
677. Posted by      2011年03月04日 11:00
30分ねばってお食事券を狙ったが乞食の負けw
678. Posted by     2011年03月04日 11:02
逆にこのフランチャイズのレベルがわかるいい指標、事前回避できて助かる。この接客意識は商品サービスに表れる。生ゴミでも形整えりゃいいんだよ、胃に入ればわからん。とか言いいそう。こういう会社がまかり通ると他の会社まで影響されてモラルやサービス下限が下がっていくので、ネガキャンで追い込まれるのは当たり前だろ。勿論クレーマーもクソだがね。
679. Posted by    2011年03月04日 11:02
怒ってるのは乞食だけで炎上すらしていないw
乞食の群れが臭いだけであったw
680. Posted by    2011年03月04日 11:03
この社長の発言からすると、このふらんす亭ってのは客に合わせて
メニュー改善したりとかってのはなさそうだな。
嫌なら来るなってスタンスなんだからさ。
681. Posted by    2011年03月04日 11:04
30分もねばるなら働けよってのが乞食の
腐った心を完全に燃え上がらせてキレさせちまったんだろか^ ^;
682. Posted by    2011年03月04日 11:04
一人で必死で乞食乞食連呼してる奴が気持ち悪い
683. Posted by     2011年03月04日 11:05
普通に考えてこいつが舐めた態度とったから30分も続いたんだろ
こいつ客にもタメ口で話すらしいし
684. Posted by       2011年03月04日 11:05
ま、こんなトコの肉食うよりビッグマックでも食ってる方がマシだけどね。
今はキャンペーンで安いし。
685. Posted by     2011年03月04日 11:06
仕事がない時間にクレームだしてるのに働けはおかしいだろ
686. Posted by       2011年03月04日 11:08
×たった1000円ちょっとの食事
○たった1000円ちょっとの犬の餌

そりゃあ、クレームもするだろ
687. Posted by    2011年03月04日 11:08
でも30分働いても
こういう乞食の給料って時給千円未満だろうから
働いてもこの豚の餌買えないってwwwww
688. Posted by あ   2011年03月04日 11:10
俺もクレ―マ―の対応を二年ぐらいしたことあるけど酷いもんだぞ。
企業としては公にしないけど間違いなく招かざる客だな
689. Posted by       2011年03月04日 11:10
>686

×たった1000円ちょっとの犬の餌
○食い物?

犬の餌に失礼
690. Posted by    2011年03月04日 11:11
直接おっさんに言えばいいのに
691. Posted by    2011年03月04日 11:11
なんなんだこのおっさん!?(驚愕)
692. Posted by あ   2011年03月04日 11:12
ふ〜ん。ふらんす亭か。絶対に行きません。
693. Posted by    2011年03月04日 11:12
とりあえず、私のような粘着クレーマーならば
この記事をプリントして店の入り口に貼り付ける。
694. Posted by     2011年03月04日 11:14
自分で作って自分でだしてる店なら 絶対ナイ セリフ。奴隷あつめて 働かせてるヤツのセリフ。
695. Posted by    2011年03月04日 11:14
家で飼ってる犬の朝飯缶詰ですら1300円なのに
この乞食は1000円で何をそんなにキレてるんですか....
696. Posted by Posted by   2011年03月04日 11:17
別にこの社長を擁護する気はないが、クレーマーっていうのは客であって客でない。難癖を付けて第三の利益を得ようとしてるただの当たり屋だ。
こういう客は一般客にも普通に迷惑で、大抵は店側が強く言えなくてのさばるんだよ。だから素でクレーマーにぶっちゃける社長っていうのは悪くないね。この1000円がどうこうというのもクレーマーにで一般客に対した発言じゃない。

金を払えば神様になれると考えてる客多すぎ。
それと行った事もない奴が店批判すんなよ?だいたい社長の人格と店は関係ない。店仕切ってるのも料理作ってるのも別人なんだし
697. Posted by       2011年03月04日 11:17
※695
それは、乞食相手の賎業についてる元締めの社長に聞いてやれw
698. Posted by ゆうか   2011年03月04日 11:18
社長が可哀想
699. Posted by    2011年03月04日 11:19
※695
1300円だけど、14日分とかいうんだろ
700. Posted by 名名名無しさん   2011年03月04日 11:19
クレーマーもクレーマーだけどおまえの店には絶対行かない!
701. Posted by Posted by   2011年03月04日 11:19
この社長、グールポンの時もやってなかったか?
702. Posted by     2011年03月04日 11:19
たった千円ちょっとのゴミを売ってる商売は 儲かって儲かって笑いが止まらん。
703. Posted by     2011年03月04日 11:20

もう50近いおっさんの口調とは思えないw
井戸△
704. Posted by      2011年03月04日 11:21
凶暴な乞食に安飯を食わせる職業なのに
凶暴な乞食に噛みつかれて怒るって何かおかしくね?
そういう生き物を集めて食わせて
小銭を吸い取るお仕事なんだからさ
噛みつかれて当然だろ。
705. Posted by     2011年03月04日 11:21
「ふらんす亭」はダメダメだが「けん」は安価で良いカレー屋だと思うんだ。

質はともかく肉タップリでサラダ含めてお代わり可でデザート付きだし。

706. Posted by     2011年03月04日 11:21
※696
最後の一文についていえば、その他人の足を一番引っ張ってるのが社長って事になるな
707. Posted by        2011年03月04日 11:21
客が神なら、神に逆らった咎でこの社長はあるかどうかも判らない地獄に、それも死後落ちるコトになるが、
生憎と客は神では無く人間なので、現世でこの社長の店を潰すくらいしかできないな。

別にたいしたことじゃない。
708. Posted by <emoji:cloudy>   2011年03月04日 11:22
その「たった1000円」がいくつも積み重なった時に初めて“利益”になるんだろうがよ
執拗なクレーマーもヤバいけど、本当にこれでトップの人間なのかコイツ…
709. Posted by    2011年03月04日 11:22
こういう事があったんだなーと認識出来ただけでもネットに書き込んだ社長を評価する
社長の善し悪しは別として…
710. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 11:23
このコメントは削除されました
711. Posted by HG名無しさん   2011年03月04日 11:24
おいおい・・・クレームよりも口コミで「値段不相応」って事を広めた方が、よっぽど効果あるんじゃねーの?
マズい店ならマズい店なりの評判って物を定評としたらいい、それでいいじゃない。

・・・と思ったが今回は更に拡大したな
712. Posted by       2011年03月04日 11:29
社長自身が自店のネガキャンしてるんじゃーなー
713. Posted by あ   2011年03月04日 11:30
この社長に2chの奴等がツイッターで
ゴミダメとか呼ばれて完敗したよなw
今回もまた負けんじゃねぇのかw
714. Posted by    2011年03月04日 11:30
※705
>”質はともかく”肉タップリでサラダ含めてお代わり可でデザート付きだし。


うわー…Mr.乞食だな、お前
715. Posted by     2011年03月04日 11:30
外食て 千円じゃまともな客扱いされんのか、千円分肉買って焼き肉する。半額シールついてからだけど。
716. Posted by    2011年03月04日 11:30
そもそも
ふらんす亭っておいしくなかったんだが
あれで1000円はちょっとなあ
717. Posted by QB   2011年03月04日 11:33
たった1000円、ってお前の時給の何パーセントだよwww
ニートが偉そうな口利いてんじゃねぇよwwww
718. Posted by あ   2011年03月04日 11:33
井戸は正論だろ
嫌なら行かなきゃいいだけ
はい論破
719. Posted by 社長失格   2011年03月04日 11:33
クレームなんかあたりまえだろ
お客様は神様なんだよ
心で思ってても口に出して言うものではない
接客業とはそういうもの
潰れたら従業員の給料どう払いますか
720. Posted by     2011年03月04日 11:34
「お客様は神様です」系の経営者がウザイからこれはこれでいいと思うw
これで商売がポシャっても自己責任だしね。
721. Posted by ななし   2011年03月04日 11:35
ちゃんとしたクレームは店側のプラスになるからありがたいんだけどな
殆どが言いがかりレベルだからなぁ

どっちにしても、こんな事を店の名がわかる状態で公言してしまったのが問題だと思う
そう言うのはもっと個人レベルの付き合いで愚痴れよ・・・
722. Posted by あ   2011年03月04日 11:36
「けん」にこないだ行ったんだけど、サラダバーのレタス?の中にバッタの羽みたいなのが混ざってた。
723. Posted by あ   2011年03月04日 11:36
実際神様気取りの客いるからなあ
しかし公にこんな発言するのは馬鹿
724. Posted by    2011年03月04日 11:37
>たった1000円の食事でクレームするな!

この社長は何を狙って発言したんだよ
「だよなぁ〜。ふらんす亭の1000円残飯飯を食いに来る糞乞食が人間のフリすんなってのw」
とかいって欲しかったのか
725. Posted by あ   2011年03月04日 11:37
たかが1000円の飯にアレコレいちゃもんつけんな貧乏人ども

嫌なら食うな
726. Posted by      2011年03月04日 11:38
1000円の食事も300回積み重なれば30万

そうやって顧客と収入を減らしていくんだよ
727. Posted by       2011年03月04日 11:38
よくまぁ反省しないよな。
反省しなくてもいいから黙ればいいのに。
728. Posted by 名無し   2011年03月04日 11:38
パチンコで、何万も注ぎ込むのに、千円のものにクレーム、何で皆さん食い物には厳しいんだ?
嫌なら、他の所いけばいいだろう!!俺なら、そうする
729. Posted by      2011年03月04日 11:39
むしろたかが1000円って言ってる経営者が失敗するんだけどな。
730. Posted by      2011年03月04日 11:39
その乞食が食いに行かないと井戸は飯の食い上げ&そもそもそういう乞食相手の商売を選んだのは井戸。
731. Posted by あ   2011年03月04日 11:39
嫌なら食うなカスども
732. Posted by       2011年03月04日 11:41
>嫌なら食うな

うん、まさに、こんなバカ社長の店に行くのはイヤだし食わないって言ってるだけ。何か文句ある?w
733. Posted by     2011年03月04日 11:41
近くにあるから今度行ってみようかなと思ったけどやめた
1000円でも貧乏人なおいらには大金なんでw
734. Posted by あ   2011年03月04日 11:42
井戸は正論だろ
735. Posted by AICHITOKEIKATUDVDDOTISO   2011年03月04日 11:42
AICHITOKEIKATUDVDDOTISO
736. Posted by      2011年03月04日 11:43
インターネットは負け組の屑率が高いから
社長を叩く奴が多くなって当然。
737. Posted by     2011年03月04日 11:43
米722
それ、井戸にメールしてみてよ
なんて返事がくるかなw
738. Posted by    2011年03月04日 11:43
高い店だろうとクレーマーは迷惑
739. Posted by        2011年03月04日 11:47
スマイル0円のマックの方が気持ちよく飯が食えるから今後はそっちに行くわ。
社長にしてからがこんな腹でいる様な店になんぞもう行かない。たったそれだけだな。
ま、変にあげつらって叩く必要はないわ。

だって、ネットで叩いてウサ晴らししたらスッキリして、ふと習慣で行っちゃいそうだwww
740. Posted by       2011年03月04日 11:49
てめーの客はその程度の輩なんだよ!
741. Posted by     2011年03月04日 11:49
自分の呟きが狙った相手(クレーマー)にだけ届く機能が
twitterに備わってれば良かったのにね。
あぁでもこのDQN社長ならそれでも全員に聞かせないと気が済まないかな?
742. Posted by        2011年03月04日 11:50
悔しかったら、三越赤手形の鬼女様御用達になってみやがれてんだい!ネコマンマ屋が。
743. Posted by     2011年03月04日 11:50
マスゴミはトップニュースで例のカンニング取り上げるより
こういう社会のゴミを始末した方が良いんじゃね?

とりあえずネタ提供しておくか
744. Posted by そもそも   2011年03月04日 11:51
ふらんす亭って不味いのにここで喰う奴の気が知れない
745. Posted by     2011年03月04日 11:51
こういう人種がクレームしてるんだろ。
746. Posted by     2011年03月04日 11:51
ふらんす亭ってあれだろ?
豚飯出す所だろ?
行く方が悪いだろそんな所。
747. Posted by たにごんちゃん   2011年03月04日 11:51
うちの爺ちゃん収入高めだけど
弁当屋で100円の味噌汁が入れ忘れてたの
怒って車で取りに行ったよ

富裕層は人生の価値を
金には求めてないんだよ
748. Posted by わ   2011年03月04日 11:52
言いたいことも言えない
こんな世の中じゃ
749. Posted by わ   2011年03月04日 11:53
言いたいことも言えないこんな世の中じゃ
750. Posted by     2011年03月04日 11:55
「たった」って言ってるけど、それお前んとこのアルバイトの時給より高いだろw
751. Posted by あ   2011年03月04日 11:55
※746
それは単にお前のジジイがクレーマー体質なだけだろ
752. Posted by       2011年03月04日 11:55
※742

あの社長が頭黒く染め直すより見込み無いわwww
753. Posted by あ   2011年03月04日 11:56
嫌なら行かなきゃいいだけ
正論に論破できずに火病おこしてるだけだろ
754. Posted by       2011年03月04日 11:57
※746
創業当時は違ったんだが、井戸に買われてからはそうなった
755. Posted by あ   2011年03月04日 11:59
井戸正論
嫌なら行くなゴミ
756. Posted by 名無し   2011年03月04日 12:00
うん、あのね?

「嫌だから行かない」って言ってるんですよ。
757. Posted by       2011年03月04日 12:02
※753

いや、井戸叩いてるメンツで、「ちゃんとしたら行くかもね(チラッ」なんて言ってるヤツ、いるか?
むしろ、「誰が行くかボケェ」と言ってる人間ばっかだろ。

「行くな」ってのは、全く反論にもなってない。
ファビョどころか、喜んで「うん、行かない」って言うだけだぜ?
758. Posted by あ   2011年03月04日 12:02
客だって罵倒してんだから
客を罵倒したっていいだろ
お互い罵倒すればいいだけ
759. Posted by     2011年03月04日 12:03
社長の発言も問題だが30分ってクレーマーレベルだよね
価値が見合わないと思ったら二度と行かなければいいだけじゃん?
760. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 12:04
このコメントは削除されました
761. Posted by      2011年03月04日 12:05
「行くな」も何も、「井戸の店なんか行かないし、行くなと言う。プラス、叩き続行」
たったコレだけなんだが。

「行くな」というのは反論にも論破にもなってない。
従来主張してるとおりのことを言われているに過ぎないので、そのまま全開で叩き続けるだけだな。
762. Posted by 774w   2011年03月04日 12:08
なんか変なの湧いてるな。
井戸キュン本人か?
763. Posted by Posted by   2011年03月04日 12:08
社長は悪くない。
この記事では削られてるが、謝罪もして然るべき対応の上でクレーマーが食い下がってきたからやむなくキレたんだよ。

>たった1000円の食事でクレームするな!
この台詞は普通の客には言ってない。クレームするな、だからな。
だからお前らの1000円であんなもの食わせて〜は勘違いもいい所。

業務改善のアドバイスや正当な苦情はクレームとは言わねぇんだよwww
764. Posted by    2011年03月04日 12:08
一従業員ならともかく経営者がクレームを「意見」としてではなく単なる「苦情」と認識してるとか終わってるにも程があるな
765. Posted by    2011年03月04日 12:09
>759

遣り取りの細かい内容が分からないと、判断できないと思うぞ

ごみおせちの一件のような真っ当な苦情に対して、のらりくらりと自己正当化されたら三十分くらいあっという間だ
大体、当然の苦情だったのをクレーマー呼ばわりしている可能性は極めて高い
766. Posted by    2011年03月04日 12:10
この前、近くにけんが出来たから家族で行こうか?って話してたけど止めだな。
社長がこんな風じゃ社員も大した事ねーだろ。
767. Posted by    2011年03月04日 12:10
>763

だから、「クレーマーだ」とは社長の言い分であって、なんら客観的な評価ではないんだが
768. Posted by         2011年03月04日 12:10
あのさあ、井戸は「クレームするな」とは言ってるが、「嫌なら店に来るな」って言ってるのか?

言ってるとしたら、さすがに脳の病気を疑うレベルだろ。誰が代金払って売り上げになってるのか
さすがに理解していると思うんだが・・・井戸「は」。
ココで頭の悪い「嫌なら行くな」発言を繰り返してるあほは理解してないだろうけど。
769. Posted by あ   2011年03月04日 12:10
井戸にも客を罵倒する権利があるだろ
770. Posted by      2011年03月04日 12:13
たった1000円の食事で収入を得ているのにね、早く潰れろ
771. Posted by      2011年03月04日 12:13
社会の中で生きる以上言いたいことを言ったり主観的、身勝手なことを思ったまま発言するのが許されるとされてしまうと共有地の悲劇やモラルハザードが逓増していくだけ。ミクロ的なものでしかないけれどもその積み重ねがそれらを生んでいるのだからミクロでも社会的な影響と社長という立場、社会人としての常識を持って発言してもらいたい。
772. Posted by Posted by   2011年03月04日 12:14
>>763
同意。
「安い注文しかしねぇくせに偉そうな事言うな!」て意味じゃなくね?
やっすい注文でネチネチしつこくクレームすんなって事だろ。

文句も批判もこの社長は容認してるよ。正当なものならね。
「たった1000円の食事」のフレーズは単に皮肉だろ「クレーマーに対して」の。

正常な客には言ってないのに何このマジレスの嵐www馬鹿なの?
773. Posted by      2011年03月04日 12:15
グルーポンおせちを擁護する人らしい発言だよね、たった1000円くらい返金しちまえよ、グルーポン見習え
774. Posted by RICHCHARMPOOR   2011年03月04日 12:15
RICHCHARMPOOR
775. Posted by     2011年03月04日 12:16
従業員の本音なんぞ知ったことかwwもう二度と行かねwww
776. Posted by     2011年03月04日 12:16
せっかく従業員が謝罪したのに、社長が台無しにするとかw
馬鹿じゃね
777. Posted by        2011年03月04日 12:17
つーか、本当に営業に差しさわりがあるレベルのクレーマーなら、業務妨害で警察沙汰にしても一向構わんだろ。しっかり黒白つけた方が周囲の理解も得られやすいと思うんだが。ツイッターなりなんなりで自分の言いたい放題してるから、「アレはキチガイ」「傲慢」なんぞと叩かれる。

第一、井戸の言ってることが全部真実なんて証拠は一切無い。事実としてわかるのは、井戸がネットで傲慢垂れ流してるってだけだ。

まあ、現状でも自分で自分の首を絞めてるわけだし、俺は行かないからどうでもいいけど。勿論、周りの人間にはあんなところに行くなと言うわ。当然理由もはっきり言った上でな。
778. Posted by      2011年03月04日 12:17
>この記事では削られてるが、

削られてないのは?
779. Posted by あ   2011年03月04日 12:18
一回行ってみたけど不味かったなぁ
780. Posted by Posted by   2011年03月04日 12:19
※764
>>経営者がクレームを「意見」としてではなく単なる「苦情」と認識してるとか

語源は知らんが、一般的にクレーム=苦情だろ普通は。意見とクレームは分けて考えるもんだ。
意見として来た意見のみ受け入れるでいいじゃん。言ってる事が正しくても言い方ってもんがあるだろ。
会社業務や他の客に迷惑になる様なやり方とか論外。ネトウヨと同じ。
781. Posted by     2011年03月04日 12:19
>> 『顎を鍛えてください。』とメールで返信
小噺で似たようなのがあったな、
注文した料理の肉がなかなか切れないので店員に「高い料理はこの肉より切れるのかね」と質問したところ
店員は「肉は同じすがよく切れるナイフをご用意します」と答えました。
782. Posted by 近所の店はガラガラだぞ   2011年03月04日 12:20
1 自分の店の食べ物が、安くて適当な不味いと宣伝したようなもんだね
たかが1000円、されど1000円。
783. Posted by       2011年03月04日 12:22
ま、あらかじめ出すといってるものをちゃんと出してりゃ誰も叩かない。
>ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど、
などと、「出してない」と、自分で言い切った上で「クレームするな」なんぞと寝言こいてるから叩かれる。

1,000円がどうとか、とかく値段の問題にしたがるけれど、真に問題なのは、
「ちゃんと仕事をしていない」「客に嘘をついた」うえで、
「クレームするな」「働け」なんぞと失言を重ねている事。
何のことは無い、社員・スタッフの教育という、「仕事」を井戸が徹底していないって事。

井戸、お前が働け。
784. Posted by     2011年03月04日 12:22
何日前のネタで騒いでんだカスども
乞食は大人しく100円マックか250円くらいの牛堂でも食ってりゃいいんだよ
785. Posted by     2011年03月04日 12:22
こいつは社長やめたいの?
いままで散々同じような事して吊るし上げられてる奴がいっぱいいるのに

あえて同じ方法とるってことは真正の馬鹿か社長やめたくてあえて言ってるとしか思えない
786. Posted by     2011年03月04日 12:23
ならここの店はたった1000円の食事なら食い逃げくらいはしていいんだな
たった1000円食い逃げされたくらいで
文句言わないんですよね?
787. Posted by Posted by   2011年03月04日 12:23
>>777
あれのどこが傲慢なんだ?
一見「1000円程度の食事で文句言うな」
て感じに聞こえるけど
「1000円程度でクレームするな」
だからな。
既に誰か書いてるが、正常な客に向けた言葉じゃなくクレーマーへの皮肉。クレーマーは客にも店にも害なのになんで店を叩く訳?

普通の客には「1000円も当店で注文してくれてありがとう」だからな。
788. Posted by    2011年03月04日 12:24
クレームの内容を事細かに書けよカス。

店員なり店側がどんだけ酷いミスをしたかによっては話がまるで違うだろ。
ボケ。
789. Posted by     2011年03月04日 12:24
もとかた行きもしねーくせにガタガタぬかしてねーで働けよゴミどもが
790. Posted by な   2011年03月04日 12:25
クレーマーがうざいのは、すげぇ同意だが晒すなよw器のちっちゃさをw
791. Posted by あ   2011年03月04日 12:26
近所に出来たから家族で行ってみたけど、全員一致でまずいって言ったもんなぁ
792. Posted by    2011年03月04日 12:26
等価交換と認識して1000円の店に入ったんだろ?
500円に妥当と思うなら、牛丼屋。1500円が妥当と思うならファミレス
数千円以上なら、相応に飲食店のレベルあげる自由は消費者側に。
消費者は別に神でもないし、お客様は神様って扱いされたいなら
そういう店に行けばいいんじゃね?
ふらんす亭は、お客様を神様って思っていないってだけ
神様としてお食事されたいなら"神様ようこそおいで下さいました"って
クズ用の店に出向けばいいんじゃね?乞食とか踏み倒そうとする奴がクレーマーだろ?
793. Posted by Posted by   2011年03月04日 12:26
つーか1000円のくだりで批判してる連中多いけど、まさかクレーマーに対する皮肉って気付いてないのか?

普通に食ってる客にはこんな失礼な事言わないだろw「意見」や「批判」ではなく「クレーム」って言ってる訳だし。

論点がずれてね?

794. Posted by     2011年03月04日 12:27
公に言っていい事とそうでない事の区別が付かない人は相変わらず減らないな。
あと、いい大人がいきがってる中学生のような文章の書き方をすると
内容がどうであれ恥ずかしい人だと思われるという事が分からないのだろうか。
795. Posted by 名無し   2011年03月04日 12:29
急成長した成金にはよくいるタイプw
考え方が下品すぎて本当のセレブからはたいして相手にされてない。
一応成功者と言われてはいるが、数年後には文無しになってる可能性が噂に…www
796. Posted by 元客   2011年03月04日 12:29
いずれにせよもう行くのやめよ〜
こんな経営者じゃ
どんな食材使ってるのか不安になってきた。。。
797. Posted by        2011年03月04日 12:29
「未だツイッターしてるよー。ホントにうぜーなぁ。ソースが乗ってたとか乗って無かった
とかでもめてるけど、その場で客に言えば良いのに。なんなんだこのおっさん」

井戸に対する大方の見方はこんな感じだろ。何でワザワザてめーの店のネガキャンするのかわけがわからん。
何か店で不始末があっても、質問一つロクにできない窮屈なところです、なんて宣伝してるようなものだからな。
798. Posted by     2011年03月04日 12:30
あとで考えると1000円で無駄な時間過ごしたと思うかもしれないが、
買ったものが不完全だと思ったら値段に関係なく怒るもんだろ?

つか、「働け」ってまったく意味がわからんw
799. Posted by     2011年03月04日 12:30
飯にチン毛が入ってたら、それどころのクレームじゃ済ませないけど、うぜーーーーーーーーとか言われちゃうのかなwwwww
800. Posted by Posted by   2011年03月04日 12:31
792
熱くなるなよw
どの道1000円云々はクレーマー限定だから
普通の客には関係ないよ。

ここでいうクレーマーは非常識な苦情を言う客と呼べない客の事。

だからクレーム受け入れろとか店批判してる奴らはちょっとおかしい。
クレームの定義が違うんだよ
801. Posted by         2011年03月04日 12:32
クレーマーとかどうでもいいけど、こんなこと思いながら接客するような店には行かない。

最初から出来合いバリバリで大してうまくも無いが、さらに飯が不味くなる。
802. Posted by     2011年03月04日 12:32
ここのステーキ、分厚いゴム食ってるみたいだった。
1000円の価値すらないわ。
803. Posted by     2011年03月04日 12:33
第三者がこの発言に怒るのはおかしい。
嫌なら店に行かなきゃいいだけ。
共同出資者とか株主が怒るならわかるが。
現場の従業員が迷惑してる可能性はあるが、
嫌ならやめればいいだけだし。
804. Posted by     2011年03月04日 12:35
米794
痛ニュー民の癖に大人ぶっているのがクソワロタ
805. Posted by …   2011年03月04日 12:35
だから行かないって言ってるじゃん…
806. Posted by     2011年03月04日 12:35
>>803
そう思うならわざわざ書き込まなくてもいいのに。
807. Posted by ゾゾさん   2011年03月04日 12:35
お客様のお住まいはどちらでしょうか?

○○市□□町△番地××だ。

これからお伺いにあがります・・・。

とかやりとりして、日本刀持って乗り込む。こうやってバカ退治をしないと日本は滅茶苦茶になる。
808. Posted by     2011年03月04日 12:37
799
厨房にチン毛が舞っている店はお断りだ!!!!w
809. Posted by <emoji:arrow_rl>   2011年03月04日 12:37
理不尽なクレームもプロとしての対処をすれば良いだけ
会社のトップがバイトの高校生みたい
810. Posted by    2011年03月04日 12:37
クレーマーに「お客様とは縁がなかったようです」と社長が丁寧にメールで断った
米国サウスウェスト航空の件を思い出したが
こっちは社長も陰口クレーマーという点が違う
これが客商売として生き残れるかどうかの違いだと思うんだが
811. Posted by     2011年03月04日 12:37
ゾゾさんの発想がバカでした。
812. Posted by     2011年03月04日 12:40
クレーム対応したことがないやつらが
30分もクレーム対応してる気がしれねぇ言うなっ!

クレーマーはな〜、ねちねちと同じことを繰り返して、金せびるんだよ
そのためにクレームしてんのっ!
813. Posted by     2011年03月04日 12:40
>>807
バカは君だろ?
犯罪予備軍ですか?
814. Posted by あ   2011年03月04日 12:43
問題があるなら文句言うべきだ
815. Posted by       2011年03月04日 12:44
あのさ、真っ当な消費者ならアレ読んだら普通は怒るというか、衝撃を受けるもんだが。まして、今まで井戸の店を使ったことのある人間なら尚更「えーっ?!もう(二度と)行かない」となる。クレームというか、文句や注文なんてのは誰でもするもんだからな。

井戸も井戸を擁護してるヤツも全く理解できていないのが、「井戸は客の要望・意見と、理不尽なクレームをしっかりと判別して真摯な対応をしてくれる・・・なんて、問題の文面読んだ人間は微塵も受け取らない」ってところ。むしろ、こんなバカ丸出しの粗野で悪意に満ちた文章読んだら、井戸寄りの客でもドン引きする。

そう思わないのは関係者か、洗脳レベルのシンパくらいだわ。
816. Posted by ほんわか   2011年03月04日 12:44
もう二度と行かなければ済む話
私ならクレーム電話などせずに
そうするのだが・・・

そこが違うのが
クラーマーたる所以じゃのうぅ

と言うか私なら
ありとあらゆる人に良い振らすな。
(これ威力業務妨害か?)
817. Posted by あ   2011年03月04日 12:46
>つか、「働け」ってまったく意味がわからんw

貧乏暇なしってことわざがあるだろ?
818. Posted by な   2011年03月04日 12:48
関係者やシンパ以外でも、クレーマーがクッソ嫌いな人も擁護に回ると思いますねん。
819. Posted by 名無し   2011年03月04日 12:49
その通りなんだろうけど、言葉使いがね…
820. Posted by あ   2011年03月04日 12:49
1000円ごときでギャーギャー騒ぐのは、貧乏人か基地害だけだろ
821. Posted by    2011年03月04日 12:49
とりあえず社長が公に言う事ではない。
かってにつぶれるだろ。
822. Posted by     2011年03月04日 12:50
804

実態がどうであれ大人ぶるのは悪い事じゃないよ。
少なくとも大人が中学生みたいな言動をするよりはね。
823. Posted by ビズ   2011年03月04日 12:51
低価格にすればするほど当然増えるリスクに対して不満を述べる

ようこんな企業がもつなぁ、ってのが本音だけど、
外食の裏側を覗けばこういう奴だらけなんで慣れちまった
824. Posted by     2011年03月04日 12:52
こんな低脳が社長なら猿でも社長になれるわな
825. Posted by 普通の人   2011年03月04日 12:53
この店のまずい肉が1000円もすることが驚きだ。

1回行って、2度と行ってない。

826. Posted by m   2011年03月04日 12:54
たった1000円のことで自分の本性を世界的に晒す羽目になるとはねぇ。
ネットは怖いねぇ。
827. Posted by     2011年03月04日 12:54
腹が立ったら当り散らさないと気が済まない人間って多いからな

そしてそれが当然だと思ってる
828. Posted by     2011年03月04日 12:54
このじいさんが株主だとしたら株主総会で説明求められてたんだろ
運がよかったね
会社は株主のものと言う自覚が足りてないぞ
829. Posted by 繖   2011年03月04日 12:55
言いたい事は凄くわかる
俺なら
理性吹っ飛んだら、殴るな
830. Posted by     2011年03月04日 12:55
俺も飲食だからクレーマーうぜぇって気持ちはわかるけど
こいつの対応見てると、最初は普通の苦情だったのが対応ミスって
客がどんどんヒートアップしていったパターンな気がする不思議
クレーム対応に30分も伸ばしたやつが無能だろ。
よっぽど店側がめちゃくちゃなことして平謝りしてるならともかく時間かければかけるほど不利になるんだからさ。
831. Posted by    2011年03月04日 12:56
正論すぎて反論の余地がないわ

公に言う事ではないともっともらしい言葉を振りかざして
他人に我慢を押し付けてきた結果だな

言うべき事はきちんと言わなくちゃ駄目なんだ

公に言う事ではないというのは、ただの甘え
832. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 12:57
このコメントは削除されました
833. Posted by     2011年03月04日 12:57
やれやれ、図に乗っちまったようだな。
ホントにツイッターは馬鹿発見器だな。
この馬鹿が「思ってること」には同意だがツイッターに書くとか。
ここまでの馬鹿が存在するとは容易に信じられるものではないが、事実いるんだな。
834. Posted by あ   2011年03月04日 13:00
一回食った事のある奴ならこんなに不味い店には二度と来ないって思うよな普通w社長なんか関係なく潰れんじゃねw
835. Posted by     2011年03月04日 13:02
クレーマーに直接言い放ったなら「よく言った!」と認めるトコだが
直接言う気概もなく、ネットで影口だからなぁ
836. Posted by     2011年03月04日 13:02
米803
嫌なら株を手放せばいいんじゃね?

従業員は嫌なら辞めればいいなのに
経営者や株主は何故そうならないのかが不思議だw

従業員が嫌なら辞めればいいなら
株主も経営者も嫌なら株を手放すか辞めればいいじゃん
837. Posted by \1000ポッキリ!!   2011年03月04日 13:03
\1000くらいって所が成り上がり系の意見だね。
カツアゲとか子供のころにやりまくってたんだろうな。
838. Posted by     2011年03月04日 13:05
この発言で怒ったり文句がある人って
自分自身がクレーマーなんじゃね?
自分のことを言われると人は怒るって言うしな
839. Posted by あ   2011年03月04日 13:05
>たった1000円のことで自分の本性を世界的に晒す羽目になるとはねぇ。
>ネットは怖いねぇ。
すごい説得力のある言葉だな
これ言ったらこの社長も黙るだろ
840. Posted by    2011年03月04日 13:05
正論とか言ってる奴は糞みたいな料理出されても文句言わないの?

ああ、怖くて何も言えなくて涙目で店出ていくだけかw
841. Posted by    2011年03月04日 13:07
>>831
まあ、俺も別に公で言っても構わんとは思うけどな。
こいつが嫌われてるのがだんだん世間に知れ渡って店に悪評が立つだけだし。
842. Posted by     2011年03月04日 13:07
社長が客に対しての文句を公に言うって凄いなw
いくら現場で丁寧な接客をしても意味無いじゃんw
843. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 13:08
このコメントは削除されました
844. Posted by .   2011年03月04日 13:09
正論ならそもそもニュースにならねえよ
845. Posted by     2011年03月04日 13:09
どっちもどっち

民主と自民でも同じ事言うやついるよな
846. Posted by な   2011年03月04日 13:09
よくよく考えると
クレーマーは、直接言えず電話で文句をぶちまける。こいつは、直接言えずネットで文句をぶちまける。
完全に同類だわwww
847. Posted by           2011年03月04日 13:10
貧乏だろうと金持ちだろうと客は客だし
舐めた真似をされたら怒る。たったそれだけだ。
貧乏とか働けとか言えば論破したつもりになってるアホがいるが、まさしく井戸レベルの池沼。
客を侮蔑する店になど、金があろうとなかろうと誰も行かない。

当然、俺も行かない。
848. Posted by    2011年03月04日 13:11
840
日本のサイレンとクレーマーの多さを皮肉ったつもりだろうが
店舗側:涙目乙
客側 :見限るわ
ってことになる、クレーム処理は重要な技能のひとつだと思うがね
849. Posted by     2011年03月04日 13:11
たまに普通のクレームと違う粘着性のあるクレームは確かにウザいな
850. Posted by     2011年03月04日 13:11
ソースが乗ってた乗ってなかったってクレームを30分かけても収められないクレーム対応ってなんなの
851. Posted by    2011年03月04日 13:11
あのバードカフェの汚せち事件を擁護してた人だっけ?
1万円のおせちの件でも文句言うなって言うくらいだから、千円じゃそりゃこう言うよなぁww
852. Posted by     2011年03月04日 13:12
※844
それはおかしい…
正論だろうが正論じゃなかろうがニュースにはなる
853. Posted by     2011年03月04日 13:13
842
違う飲食店で働いてたけど上のこういう態度はマジで迷惑だよ
いくら従業員が丁寧な応対して後日連絡致しますつってんのに台無しにされるからねぇ…
854. Posted by       2011年03月04日 13:13
文句? 不買運動の宣戦布告&拡大運動発表会だろw

誰も、「態度を改めろ」なんていってないだろwww
855. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 13:14
このコメントは削除されました
856. Posted by    2011年03月04日 13:16
どうせ余りにも態度の悪いコイツだから
30分もどなられてるんだろ?
それを理解しないで愚痴ってるあたり
頭弱すぎる
857. Posted by 誘導か   2011年03月04日 13:16
855
アフィブログ利用してアフィ儲けするって斬新な手段だな
858. Posted by     2011年03月04日 13:17
この社長は一度クレーム・接客応対の研修にぶち込んだ方がいい
859. Posted by    2011年03月04日 13:18
バードカフェの印象で分からなかったけど、この人、ハイエナ商法の人じゃん。

そりゃ上等な客は来ないだろうな。
860. Posted by     2011年03月04日 13:19
印象操作も入ってるな
発言の一部分を切り取って、より酷い発言にしてる
マスゴミと同じ事をj-castはやるのか
861. Posted by     2011年03月04日 13:20
この人、日本人なの?
顔も性格も朝鮮系っぽいんですが
862. Posted by     2011年03月04日 13:20
地元のふらんす亭は結構好きだったんだが
経営者がこういう発言すると迷惑なんでやめたげて欲しい
863. Posted by     2011年03月04日 13:20
バイトかよw
バイトが同じようにクレーム対応してミクシィにかいたらクビになる
ならこの社長もクビになるべきだよね
864. Posted by     2011年03月04日 13:20
価格帯設定間違えただけじゃんよ。

1000円ごときのクレームが嫌なら
単価5000円の店の展開をするべき。
865. Posted by     2011年03月04日 13:23
たった1000円でって、じゃあ1000円で売らなきゃいいんじゃないの?

1000円の価値もないとか言ったらファビョるタイプだよなこいつw
866. Posted by      2011年03月04日 13:25
こういう経営者は吉野家みたいな低所得者向けの経営しかできないと思うけどね。
867. Posted by     2011年03月04日 13:25
ランプ亭じゃなくて

ほんとよかった
868. Posted by     2011年03月04日 13:25
低価格売りにしてんのにたかが1000円って。働いてもっと良い店行けよってことですか
869. Posted by     2011年03月04日 13:25
※864
同じ事になるだろうなw

たった5000円の食事でクレームするな
たった50000円の食事でクレームするな

金額は自由だw
870. Posted by     2011年03月04日 13:27
>>64の顔みると分かる。
コイツはサイコパスだ。
871. Posted by あ   2011年03月04日 13:27
ニホンジンガー
872. Posted by     2011年03月04日 13:28
なるほど、見ただけでムカつくチョン顔の泥臭いエラ張り金髪ヤンキー社長だな。この男なら言うわ 間違いなく言うよ! そういう気持ち(心)が、見事に顔に出てるわ! よく行くよ!こんな店に。
873. Posted by     2011年03月04日 13:28
地域愛がないのに資本主義にあかして店舗を乱立させんな
874. Posted by     2011年03月04日 13:29
お前ら騙されるな!外食産業が下火な昨今…
社長自ら顧客離れを促し、浮動客層を他の外食チェーンに呼び込ませる
つまり業界内の活性化を自社の犠牲の上に成り立たせようとする
自己犠牲的な新たな戦略なんだよ!!
875. Posted by     2011年03月04日 13:30
※874
メガザルですか?
876. Posted by    2011年03月04日 13:34
狂ったクレーマーは多いだろうが、公の場で発言する事じゃないだろ。
自社の印象悪くするためにツイッターやってんの?
877. Posted by     2011年03月04日 13:38
最近の客にDQNやキチガイが多いのはわかるし
言ってることは正しいが
ネットで文句愚痴吐いてるクズが社長な飲食店なんかロクなもんじゃない
とっとと潰れろよ
878. Posted by    2011年03月04日 13:39
確かに誰でもそう思うだろうけど
それをCEOが公言するのが阿呆過ぎる

こんなの部下の仕事増やしてるだけじゃん
879. Posted by    2011年03月04日 13:39
まあ一石投じてくれたな
大体こういうクレームなげてくるやつはキチガイ生活保護者だからな。
880. Posted by <emoji:face_relief>   2011年03月04日 13:40
んっ?
これはつまり、それなりにデカい金を払えば、どいつもこいつもクレームしまくってくれちゃっておk!! ってことか?
881. Posted by     2011年03月04日 13:42
ふらんす亭って不味くなったよな
882. Posted by     2011年03月04日 13:43
客から言わせて貰うなら1000円のサービスすら提供できてないんでしょ?
自分の書いた事をそのまま客観的に自分で当てはめることもできないやつが
客商売するなっていうね。
883. Posted by      2011年03月04日 13:43
損得計算だけ過剰に発達して想像力の無い人間は
よくこういうことをする
「こう思ったけどネットに書き込んだらどうなるか」すら想像できないのは幼稚すぎる
884. Posted by     2011年03月04日 13:43
「誠意を見せろ!!」
こう言う発言するタイプのクレーマーは割りとあしらい易い、ひたすらノラリクラリと交わせば良い
金目的である事を明白に示した場合は脅迫罪になるからね

が、この社長では無理だな
885. Posted by    2011年03月04日 13:44
子供と馬鹿はネット規制したほうが良いな
886. Posted by     2011年03月04日 13:44
飲食店で働いてる人間として、こんな社長はまっぴらごめんだな
確かに理不尽なクレームをつけてくるDQNな客は居るし、
一つのミスをあげつらって全部タダにしろと言い出す馬鹿もいる
しかしこの社長はそういう馬鹿どもと同レベル
887. Posted by 名無し   2011年03月04日 13:44
ダメだなこのアホ
888. Posted by    2011年03月04日 13:44
「お客様は神様です」という言葉の意味が分かってないやつが多いな。「『血のように赤い夕日』という表現に、どういう意味があるのか」という問いに対し、「血のように赤いんだなと思いました」と答える小学生のようだ。
889. Posted by あらら   2011年03月04日 13:45
クレームって本当にウザいよ。神様きどりで。
日本の客って感覚狂ってると思うわ。
この社長の言ってることは正しい。
890. Posted by     2011年03月04日 13:46
888
店側の心構えってだけの話なんだが
この社長はそれ以前の問題だろ
891. Posted by    2011年03月04日 13:47
例えゴキブリの死骸が入っててもたかが千円だから文句を言ってはいけないって事ね

文句言うのは値段じゃないと思うけどな
892. Posted by     2011年03月04日 13:48
こいつは殺したほうがいいね^^
893. Posted by     2011年03月04日 13:49
892
また殺人教唆か
懲りないなあんたも
894. Posted by     2011年03月04日 13:49
※888
運も実力のうち、結果が全て

これらも言葉の意味考えなくて使ってる人多すぎ
895. Posted by 名無し   2011年03月04日 13:49
真性クレーマーと店の対応が余りに酷く本社対応も誠意が感じられずにしつこくなるのとでは同じクレームでも随分違う。

前者なら直接本人にそう言ってやれよ。後者に言ってんなら商売やる資格ねーよ。資質ないのに下手に大きくなったポッポさんと同類だな。
どの道Twitterで不特定多数の人間に向けて言うことじゃないわ。
896. Posted by 。   2011年03月04日 13:50
米427

いやいやだから違うって、お前はアフョか
そうやってお前がやった事をのせいにするんじゃ無くて正直にゼリーを混ぜましたっていっとけよ。
そんあことばっかクチつけとるから同級生に見られっだよ
897. Posted by    2011年03月04日 13:50
千円で大喧嘩
ウジムシwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
898. Posted by     2011年03月04日 13:51
客のどこが神様なんだよ
暴行暴言セクハラ・・・客だから何やってもいいとかどこの世紀末だよ
完全に犯罪だろ、日本のサービス業は過剰サービスのしすぎだし、客にペコペコしすぎなんだよ。だからつけあがるんだよ
899. Posted by     2011年03月04日 13:53
898
犯罪行為あったら最寄の警察署に連絡しておけばいい
風評被害もあるだろうが威力業務妨害され続けるよりはまし
900. Posted by    2011年03月04日 13:53
クレーマーはほんと基地外だからな
人の話を聞かない、聞く気もない
自分の話しが通らないと駄々をこねたり
脅迫したりするのが多いし

ただ・・・この社長が人格に問題があるのは間違いない
典型的なブラック企業の社長だな
901. Posted by    2011年03月04日 13:57
とりあえずふらんす亭潰れろ!
902. Posted by あ   2011年03月04日 13:59
ソースがかかってなかったというクレームなのに1000円分のサービスがうんたら騒いでる奴は頭おかしいな
ただ社長叩きたいだけのksじゃん
903. Posted by     2011年03月04日 14:01
902
社長の発言がks過ぎたせいだと思うぞ
経営者が実名で全世界に発信する情報としては有り得ない
904. Posted by     2011年03月04日 14:02
※900
社員に独立、独立って言ってるらしいが
これって、俺はお前らの面倒見る気ないぞって意味だしな

お前らは俺に尽くすのは当たり前だが
俺はお前らの面倒はみない

こういうメンタルでしょ
905. Posted by      2011年03月04日 14:03
いい加減お客はかみさま
906. Posted by     2011年03月04日 14:04
お客様は神様だよ
信仰するかどうかはどうぞ自由に
907. Posted by     2011年03月04日 14:06
30分間それだけにクレーム入れてたのかどうかは
この文面じゃわからんな

仮に店長がこの社長のような態度を取ってたら
対応に対するクレームで30分ぐらい行くんじゃないの?
908. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 14:08
このコメントは削除されました
909. Posted by     2011年03月04日 14:09
ここまでクレーマーの目論見どおり
910. Posted by     2011年03月04日 14:10
909
この発言で明らかに二次クレーム発生するよな
何考えてるのやら…
911. Posted by     2011年03月04日 14:12
ゆとりってほんと知的障害者だなぁ
912. Posted by あ   2011年03月04日 14:14
たかが千円ポッキリのチェーン店の飯に、あれこれいちゃもんつけるのは、貧乏人か基地害だけ

913. Posted by     2011年03月04日 14:15
そう思ってんならクレーム電話の時にそう言えや
あとからブチブチ言うなんてちっせー男だな
914. Posted by     2011年03月04日 14:16
912
社長もそう思って発言したんだろうね
迂闊にもほどがあるわ
915. Posted by     2011年03月04日 14:17
まぁ、コイツはクレームの電話を受けた側であって
第三者じゃないんだよな
でもこのザマ
916. Posted by     2011年03月04日 14:17
913
クレーマーとやってる事は一緒ってこったな
917. Posted by フランス亭役員   2011年03月04日 14:19
あらら氏の言葉に勇気づけられました、ありがとうございます。当社の社訓の一つに「強引に粘り 聞く耳もつな はね返せ!」があるんです。今回、誤解とひんしゅくを招いたことは遺憾ではありますが会社方針に何ら変更はございません。今後も今までと同様、サービス第一をモットーに皆様のご来店をお待ちしております。
918. Posted by     2011年03月04日 14:26
>フランス亭役員
社名間違ってんぞw
もっとうまくやれw
919. Posted by う   2011年03月04日 14:27
愚かは愚かなりに愚かな行動しかとらないと…。
920. Posted by     2011年03月04日 14:27
なんだけんの社長か
けんは中途半端に高い割にまずくて1回きりしか行ってねーわ
921. Posted by     2011年03月04日 14:29
ピンチこそチャンスと言ってだな。
クレームを丁寧に謝罪、改善することが重要なんだ。
どっちに非が有るかどうかなんか関係ない。
922. Posted by     2011年03月04日 14:33
電話でクレーム来るんだけどさ
ある時、対応が終わった直後に、また同じ人から電話かかってきて(ナンバーディスプレイで分かるのよ)まだなんかあるのかよと思いながら出たら

「ちょっと、おたくの・・・(ここでこちらが名乗る)あっ、え、間違えました」

電話であちこちにクレーム付けまくってる人だったのよw
勿論、本部に報告
その後、業界のブラックリストにのって顔写真も出回ったけど、いまどうしてるかなあw
923. Posted by .   2011年03月04日 14:37
ここ数年でふらんす亭のステーキが安くはなったが食いに行く気無くす位超劣化したんだけど、
もしかしてこのバカのせいか?
924. Posted by     2011年03月04日 14:37
クレーマーって頭おかしいからね
気持ちはわかるがネットで暴露するのはアホだ
925. Posted by ひーやん   2011年03月04日 14:38
5 いいね♪もっと言ってやれ!大体最近の客は何を勘違いしてるのか、自分の方が立場が上だと思ってる奴が多い。
本来なら
客は金を払う→その金の対価として、店側はサービスであったり商品であったりを提供する。
対価としてサービスや商品を提供している時点で客と店側は対等な関係なんだよ。
お客様が神様?
どっかの訳の分からんオッサンが言い出した馬鹿げた理論をふりまわすなよ。
嫌だったり気にいらないなら店に行かなけりゃいいんだよ。
店が良くなってほしいから言ってる?
大きなお世話だ。
そう思うなら無給料で働けや。他の社員を全員解雇して人件費ゼロのお前を馬車馬のようにコキ使って、浮いた人件費を客に還元してやるよ。
926. Posted by    2011年03月04日 14:40
922
そういう人いるよな
受身の産業である以上受身の対応しかできんのは心苦しいが
丁寧と毅然さを持って対応できんと外食で働くのは難しい
927. Posted by     2011年03月04日 14:41
三波春夫にとっては,お客様とクレーマー
三戸実にとっては,クレーマーとクレーマーじゃない奴

三波春夫と三戸実の客の概念には
かなりの差がある
928. Posted by     2011年03月04日 14:43
925
馬鹿げた理論だよな
接客の心構えでしかない「お客様は神様」を振るって暴れまわるんだから
だが良質なクレーマーだっているんだぜ
素直に店舗経営に活かせばためになりそうなクレームも多々ある
929. Posted by    2011年03月04日 14:45
長い不景気のせいか、至極真っ当な仕事に誠意を持って働ける環境が減ってるから、
どうしてもこういう非常識な黒い連中が生き残って幅を利かせるんだよね。

何を言い訳にしても、井戸氏の言動にはその粗暴さや育ちの悪さが滲み出てるよ。
930. Posted by ・   2011年03月04日 14:49
1000円の食事で稼いでる奴が、たった1000円とか言うかよ
931. Posted by あ   2011年03月04日 14:49
客は神様じゃないとか言ってる奴は馬鹿?

商品に不備があったら店側の失態。客が怒るのは当たり前。別に理不尽なことを言ってる訳じゃない。

それを客は神様じゃないんだからとか意味不明。自分で提供してるサービスにミスがあったんだから悪いのは明らかに店。
932. Posted by    2011年03月04日 14:55
これだから飲食業やる奴は馬鹿にされる
1000円分の対価も払えねのか屑が
933. Posted by     2011年03月04日 14:56
>どっかの訳の分からんオッサンが言い出した馬鹿げた理論をふりまわすなよ。
オッサンは悪くないよ
それを曲解して広めちゃった奴が悪い
934. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 14:56
このコメントは削除されました
935. Posted by n   2011年03月04日 14:57
逆にすごい。逆に器がでかい。
某飲食チェーン店で働いていたけど、クレームの量はんぱない。例えば、いつも入ってる具材が入ってないだけで、クレーム。ミックス野菜だから、バランスが悪かったら入らない事もあるのに。従業員側としてはここまでどんとしてる経営者のほうが安心する。
936. Posted by    2011年03月04日 14:57
こんな店で食うなよ。
937. Posted by    2011年03月04日 14:59
931
神だとしてもそれが良神なのか悪神なのかはまた別問題
2行目以降は同意
対価をもらいサービスを提供する側に不備がある場合はクレームをもらって当然だが
悪質なクレームをかます奴もいるってことも事実
938. Posted by     2011年03月04日 14:59
>従業員側としてはここまでどんとしてる経営者のほうが安心する。
店の中で言う分には構わないと思うよ?
客に見える場所だって事を忘れるのはどうなんだろうな
従業員よりも客の方が多いし。
939. Posted by     2011年03月04日 15:00
米934
文字制限で業者涙目www
940. Posted by     2011年03月04日 15:01
>悪質なクレームをかます奴もいるってことも事実
問題はこの話はクレームを受けた側の社長が話している事で
第三者が語ってるわけじゃないって事だ

それがどういうクレームで、どういう流れで30分なのかは全く判らん
941. Posted by な   2011年03月04日 15:02
毅然とした態度、どんとした態度は従業員を安心させるが、これは違うだろw
クレームにきちんと対応出来ずプッツンしただけ
942. Posted by     2011年03月04日 15:02
※935
客商売なのに客を馬鹿にするような社長で器がでかいとか安心とか馬鹿じゃね?
「たかが千円で文句言うな」ってアホか
時給800円のバイトなんて、はした金で働く奴隷程度に思ってるってことだろw
943. Posted by    2011年03月04日 15:02
なんつーか、まあ、人柱お疲れ様です
944. Posted by     2011年03月04日 15:03
だから外食は嫌なんだよなぁ。
殆んどの店が1000円くらいの食事注文するやつは貧乏人とか思ってんだろうな。
945. Posted by     2011年03月04日 15:03
ふらんす亭ってそもそも地雷飲食店だろ?
よくあんなとこリピートする気になるよなぁ、考えられねーわ
946. Posted by ふらんす亭・役員   2011年03月04日 15:05
あらら氏の言葉に勇気づけられました、ありがとうございます。当社の社訓の一つに「強引に粘り 聞く耳もつな はね返せ!」があるんです。今回、誤解とひんしゅくを招いたことは遺憾ではありますが会社方針に何ら変更はございません。今後も今までと同様、サービス第一をモットーに皆様のご来店をお待ちしております。
947. Posted by    2011年03月04日 15:05
940
全体像がつかみ切れないが経営者としてはアウトの発言だと思う
社内会議で言えよと
948. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 15:06
このコメントは削除されました
949. Posted by な   2011年03月04日 15:06
名前修正しててんどんすんなwww
950. Posted by     2011年03月04日 15:06
三波春夫のお客様は神様ですは、曲解されてる。

客が満員だろうがガラガラだろうが、
おいしい仕事だろうがしょっぱい仕事だろうが、
「いつでもどこでも神様は見てる」
から神様に奉納するつもりで全力で歌ってるって意味だろ?
951. Posted by     2011年03月04日 15:07
なるほど、見ただけでムカつくチョン顔の泥臭いエラ張り金髪ヤンキー社長だな。この男なら言うわ 間違いなく言うよ! そういう気持ち(心)が、見事に顔に出てるわ! よく行くよ!こんな店に。
952. Posted by     2011年03月04日 15:09
とりあえず、こんな店行かんわ。
953. Posted by な   2011年03月04日 15:10
つか、こいつ批判してる奴は客は神みたいな事言ってないのに、なんでそんな話になった?
954. Posted by      2011年03月04日 15:12
NHKにR4でてるぞ。消費なんちゃら大臣にクレーム付けろよ
955. Posted by     2011年03月04日 15:16
※953
痛ニューは2chにおいては、レッテル張りされるのは当たり前だから
嫌なら2chや痛ニューに書き込まない方がいい
956. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 15:16
このコメントは削除されました
957. Posted by    2011年03月04日 15:18
チョッと売れたラーメン屋みたいな店ルールで商売すんのがお似合いじゃね?
958. Posted by      2011年03月04日 15:19
民主党は仕事のできない人間の集まりだね(笑)

特技は重箱の隅をつつくことです…

国会中継見れば明らかだ
959. Posted by    2011年03月04日 15:19
後からネチネチと文句を垂れたおっさんも大概だけど社長も大差ない

もし内心そう思ったとしても仮にも会社のTOPが口を滑らせて
売り言葉に買い言葉で切れてちゃ商売としてはやってけんだろ
しかも公衆の面前で自慢するかのごとく発言してたらタダの痛い奴

本音と建前を使いこなせないなら会社としてもそう長くはないよ
960. Posted by .   2011年03月04日 15:31
>>64うしじまくんでみた
961. Posted by 井戸   2011年03月04日 15:32
売り言葉に買い言葉で切れてはいけないってのが古い価値観だよ

売り言葉に黙ってると従業員の士気にもかかわるからね
全うなクレームではなく業務妨害レベルのクレームには
毅然とした態度で挑まないと現場の人に失礼
962. Posted by あ   2011年03月04日 15:33
※959
お前、外食産業のこと何もわかってねえな
お上品な業界じゃねえんだから、社長の態度が悪くたって潰れねえっつーのwwwww
下らねえ精神論は小学生までにしとけやボケ
963. Posted by    2011年03月04日 15:35
962
かと言ってわざわざ自社のイメージを下げる必要もない
不必要な発言で争いを起こす理由もない
現場の人間は迷惑甚だしい限りだ
964. Posted by あ   2011年03月04日 15:36
どっちを叩いてもいい
一粒で二度おいしい案件だな
965. Posted by     2011年03月04日 15:43
よい泥仕合会場を提供してるね
966. Posted by     2011年03月04日 15:45
類は友を呼び寄せる
双方、満足そうで良かったではないかw
967. Posted by 廃人   2011年03月04日 15:46
現在コールセンターやってるが、クレームつけてくるやつも結構うざいぞ。
確かに客は客だが客は神様でもなんでもない。
クレーマーに関してはただのクズ、こなくて結構だから客扱いしたくない。
968. Posted by     2011年03月04日 15:47
必死じゃんw
969. Posted by あ   2011年03月04日 15:47
※963
庶民向けのチェーン産業なんか、多少イメージ悪くても全然大丈夫なんだが?

イメージが大事なのは、高級料亭とかだろ
庶民向けチェーンにとって大事なのは、価格だっつーの
970. Posted by     2011年03月04日 15:48
上の奴の器が知れると下のモチベが下がるのは確か
971. Posted by あ   2011年03月04日 15:49
株主でもないのに、井戸さんに文句つけんなゴミクズども
972. Posted by ー   2011年03月04日 15:50
ニュースでもんじゃ焼きハンバーグ食べてた金髪じゃん
973. Posted by あ   2011年03月04日 15:50
※970
そういうクズはさっさとクビにすればいいだけ
974. Posted by     2011年03月04日 15:50
まぁ、フランス低がまずい事は確かだ。
975. Posted by     2011年03月04日 15:51
>>969
このご時勢にネットの影響力どんだけ舐めてんの?考えが古いよおじさん
976. Posted by    2011年03月04日 15:52
こういう成り上がり系は自分が一番偉いと思ってるわけで、そんな"偉い俺"の店に来てる客は底辺にいる一般庶民として見下しているわけだよ。
金払って文句言わずエサ食え、くらいにしか思ってないんだよ。
977. Posted by      2011年03月04日 15:52
馬鹿は日記を晒すな
978. Posted by    2011年03月04日 15:53
969
多少のイメージ悪化なら問題ないが
多少が積み重なって出来るブランドイメージを無視しちゃいかんよ、特に奥様方
「○○だから止めときましょ」って言ってリピーターを手放すことになる
979. Posted by    2011年03月04日 15:55
※975
ネットでキリン不買運動あったが
その年にキリンが過去最大売上と利益だしたのがあったな

ネット影響は全くないわけではないが、多大な影響があると勘違いしない方がいい

ニッチな分野では影響も相対的に大きくはなるだろうけどな
980. Posted by     2011年03月04日 15:55
言い方はアレだし、そもそも言うべきことかって問題はあるが間違ってはいない。
何十分もクレームする暇があったらフリーターですら1000円ぐらい稼ぐだろうし、クレーマーって何がしたいのか分からない。
981. Posted by     2011年03月04日 15:58
米980
まぁ楽しいからクレームつけるんだろう

楽しい事、面白いことならお金払ってでもやりたい人多いじゃん
お金も出さずに楽しい事(クレームつける)が出来るのは本人は幸せだよ

周りは不幸だけど
982. Posted by     2011年03月04日 16:00
対応が悪い飲食店は嫌だな・・・お客様は神様とか思ってないけどさ、昔ある飲食店で注文してないものがきて「頼んでませんよ」って言ったら店の人「今ぼくに注文しました!」 私「してないですよ」
店の人「したって絶対〜!!!しましたぼく聞きましたから」私「なんですかその態度」店の人「もーいいハイハイいいよいいよ分かった。うるさい(舌打ち)キャンセルしとくわこれからはやめてよ」むかつく(;`皿´)凸
983. Posted by    2011年03月04日 16:01
※982
居酒屋では良くある事
984. Posted by     2011年03月04日 16:03
これ正論だろ
商売は対価契約なんだから、対価以上のサービスはやる必要は無い
クレーム対応の人件費だって無料じゃないんだぜ?

海外なら会社側が電話ガチャーンと切って終わりだよこんなの
985. Posted by Posted by   2011年03月04日 16:05
>あのさ、真っ当な消費者ならアレ読んだら普通は怒るというか、衝撃を受けるもんだが

真っ当な消費者に向けた発言じゃないのに真っ当な消費者が勝手にキレてるとかおかしくね?
だって「クレームするな!」ていうんだからクレーマーに言ってるだけだろ?

つか「クレーム」と「意見・注文・文句・苦情」は別だぞ。少なくてもこの社長の中ではな。
クレームは非常識な度を越えた苦情の事。モンペと同じでいちいち言う通りにしてたら調子に乗るよ。
986. Posted by     2011年03月04日 16:05
>>979
飲食で一般的にイメージ悪くなってプラスにはならないだろと言ってるだけ

キリンのがどうのとか言ってるけど、その年が猛暑なら飲料売れるなんてガキでもわかる
987. Posted by Posted by   2011年03月04日 16:09
個人的にクレームってキチガイの苦情ってイメージしかないな。

普通の消費者の訴えだと非難とか苦情とかそういう表現の方がイメージに合う。

だから「たった1000円の食事」ていうのはキチガイクレーマーに対する皮肉で
「一般客に馬鹿にして言ってる気は微塵もない」んじゃないかな?

みんな勘違いしてない?君達クレーマーじゃないんでしょ?
988. Posted by      2011年03月04日 16:09
確かにキチガイクレーマーはいるけど
思っても会社のトップが発信したらダメだろww

一体何の特になるのか教えてほしいわ
989. Posted by     2011年03月04日 16:11
さすがに公表しちゃうとね・・・。

店として理不尽なクレームへの対策を打ち出して、寄せ付けないようにするしかないでしょう。
結果として、不利益なのは妥協する。
990. Posted by ^^;   2011年03月04日 16:11
トップとしては変に噛みついて印象悪くすんのは、マズイでしょ。
従業員の中にも「何言ってんの?」って思う奴いるだろ。

と思う反面、

この前、3分で出るラーメン(早い安い旨いのラーメン屋だから1杯3分当たり前)に
「おせぇんだよバカヤロー!」
って怒鳴りつけたおっさんがいたときは唖然とした、お前はカップ麺が出来上がる時間すら待てないのかと…
さすがに店長もキレてたわwww
991. Posted by ぷ   2011年03月04日 16:13
対価契約(笑)

なら尚更、未完成品を客に渡したこの阿呆が悪いわ(笑)

客側叩きは電話内容が分からん内は単なる感情論でやり合うだけだから勝手にやってろ(笑)
992. Posted by Posted by   2011年03月04日 16:13
クレームするなって書いてんだろ!

なんでさも一般客にもそういう態度です、みたいな状況に勝手になってる訳?
勘違いで犬の餌とか擁護で乞食とかひでぇなwww

普通に金払って注文してる奴等にスレタイみたいな台詞はいってないんだよ。
たった1000円もクレームもぜーんぶ馬鹿なクレーマーに対してなのw

あ、クレームってのはネトウヨみたいなキチガイの苦情みたいなもんだから勘違いして擁護すんなよ?
993. Posted by     2011年03月04日 16:16
>>986
そうそう、だからネットの影響なんざ殆ど関係ないんだよ
猛暑とか他影響の方が大きいって事

プラスにならないのは当たり前で、マイナスでも微々たるものなら
クレーマーに対して黙ってる事はないと従業員が思える環境が手に入ったほうがでかいと踏んだのかもなw
994. Posted by     2011年03月04日 16:18
社長がDQNとか社員も気の毒だな
995. Posted by あ   2011年03月04日 16:19
※975
ネットの影響力(笑)
ネットの影響力とやらで、マツダのパワハラ殺人上司を社会的に抹殺してみせろよゴミクズwwwww
996. Posted by Posted by   2011年03月04日 16:20
いや、公の場だからってひいこらする必要もない。礼儀が必要なのは「客」だけだからな。

むしろ公の場でこういう発言で叩かれてるのは相手に非があんまりなかったり、言ってる事が自分勝手すぎるからでしょ。
今回は井戸が完全に正論なんだから多少の喧嘩腰はむしろ好感だね。

後店批判してる奴、普通に上手かったし店員の対応も普通だったぞ?
そもそも井戸は厨房にも店にもいないんだから、こいつがどんな奴でも関係ないよ。
997. Posted by     2011年03月04日 16:20
※988
2chや痛ニューが喜んだり、アフィが活性化して消費が刺激され
結果的に儲かった人間が金を使って金回りが良くなれば景気が良くなる

井戸さんは自分の為だけに働いてるわけじゃないしね
自分の為なのは当たり前だけど、それで終わらずに周りの人の為を考えてる
998. Posted by Posted by   2011年03月04日 16:23
もうすぐ1000だなw

社長の皮肉に釣られたマジレスでwww

だってあれ、クレームしてない普通の客には言ってないんだぜ?
心当たりないならなんで怒るんだよお前らw
999. Posted by あ   2011年03月04日 16:24
1000なら井戸さんが正しい
1000. Posted by     2011年03月04日 16:24
1000円じゃないからな。
これから何十回、何百回と足を運ぶ可能性のある店にたいして、文句をいうのは当たり前。
多くの日本人ならクレームつける前に二度とその店にはいかねーよ。
1001. Posted by な   2011年03月04日 16:26
ただ、キチ相手についぶちギレちゃっただけの事にそこまで必死に擁護せんでも…。
ネットでキレコメ書いても、キチクレーマーに引き下がるなって空気は作れないだろ。ネットの影響は、微々たるものなんだろ?
1002. Posted by .   2011年03月04日 16:28
思ってても言わないのが大人。
1003. Posted by     2011年03月04日 16:28
たっだ1,000円とは言うけど
590〜680円が妥当な物を1000円で出してたらそりゃ不快になるだろう
1004. Posted by      2011年03月04日 16:29
経営者としては駄目だろ
1005. Posted by    2011年03月04日 16:30
お客様は神様だとは思わなくていいけど、この本音をバラすのはダメすぎるだろ経営者としてw
だいたい1000円ぽっちの商売してんのはてめーだ。とっとと潰れろw
1006. Posted by     2011年03月04日 16:31
※993

言ってる事が矛盾してるぞw

ネットが影響ないなら、クレーマーについて書いても単なる便所の落書きだろ。書く手間の分だけマイナスじゃねーかw

※995

ネットにはおまえや俺みたいなゴミが多いからね。
正義は行われないけど、悪意による飛語流言の展開は早いよw
1007. Posted by な   2011年03月04日 16:31
これが、直接キチクレーマーに言い放ったってんなら、まだましなんだがな〜。
1008. Posted by あ   2011年03月04日 16:34
※1006
お前は日常生活で無駄なことは一切しない人間なの?
頭大丈夫か?
1009. Posted by     2011年03月04日 16:34
俺なら10円単位で2時間文句を言う
つき何百万もうけてようが関係ない
ソースがかかってないだとか付けあわせがついてないってのは客をバカにしてるから忘れるんであって値段の問題じゃない
1010. Posted by     2011年03月04日 16:34
たった1000円を根気強く集めて各店の売り上げになって居ると解ってないんだろうな、この馬鹿。

国家元首が「気まぐれに1,2人殺すかも」って言ったら、全国民が逃げ出すよなw
確率が低いから、自分は安心とか普通考えないよなw

飲食店の客も一緒だよ。
この馬鹿は、ミクロ〜マクロの連続性を解ってない。
1011. Posted by    2011年03月04日 16:36
いやこれでいいんだよ。
日本の消費者は傲慢過ぎる。
サービスの質がダンピングされてる。
クレームの電話なんて30分も相手してたら社員がやる気なくす。
クレーマーなんて利益産む相手じゃないし適当にあしらうのが正解。
1012. Posted by あ   2011年03月04日 16:36
※1006
どんなにネラーが悪意を持とうが、影響力なんてないんだが?wwwww
1013. Posted by     2011年03月04日 16:37
※1008

これ、実名ツイートしてる時点で、個人じゃなくて、会社の代表だからね。

公人は、実質無駄+下手したら叩かれる、なんてことは普通しないね。
1014. Posted by .   2011年03月04日 16:37
1006
で何?
マツダの上司に悪意を持ってる2ちゃんねらーは多いけど、マツダにはこれっぽっちも影響ありませんよ?
1015. Posted by な   2011年03月04日 16:38
クレーマーは適当にあしらうのが正解だろうが、この社長は適当にあしらえとねえwww
1016. Posted by SUDDEN   2011年03月04日 16:38
◯ボタン 攻撃、連続して押すことで強力な連続技になる
☓ボタン ジャンプ、壁に向かって跳べば掴まってくれる
△ボタン 必殺技発動
□ボタン リロード
1017. Posted by     2011年03月04日 16:39
※1011

DQN客へのあしらいは、こんなもんで良いと思う。
只、それを公言するのは馬鹿だとみんな言ってる。


※1012
おまえのネットにはネラーしか居ないのかw
狭い脳内だなw
1018. Posted by     2011年03月04日 16:39
※996
店側に礼儀が必要ないとかアホですか?
この馬鹿社長の言っていることを鵜呑みにしているのも頭悪いと言うしかない
店側に非がなかったとする根拠も全くないんだがw
1019. Posted by な   2011年03月04日 16:40
1006は矛盾を指摘してるんだろ。矛盾を
1020. Posted by あ   2011年03月04日 16:41
※1013
言いたいことははっきり言うタイプなんだろ
叩きたい奴は勝手に叩け、そのかわり俺も叩き返す、ってだけだろ
お前の価値観を社会の常識みたく語らないでね
1021. Posted by     2011年03月04日 16:41
※1014
そう書いてるじゃねーか。
頭悪いの?

どんだけマツダが好きなんだよ
1022. Posted by     2011年03月04日 16:43
1 なんか火消しっぽいのが大量に沸いてるなぁ、何だこれ。明らかに社長がダメだろ、頭沸いてるのかって発言だよ

「たった1000円の食事でクレームするな!」

そのたった1000円の食事を売りものにしてるのはどこの誰だって話だ。恐らくは1000円の食事のクレームに電話代(30分も)かけてるって本末転倒じゃないの?って意味だと思うけど。全然認識違うよ
いくらかかったか何て関係ない、その電話代にいくらかかろうがお前に関係ないだろって話だよ
単純に態度に「ムカついたから」クレームきたんだよ
日本の接客業は世界でも高いレベルなのに、経営者がこんな事いってるような店じゃ中国レベルでーすって言ってるようなもんなんだよダアホ
1023. Posted by     2011年03月04日 16:43
本音だろうが言ってはいけない事がある
1024. Posted by な   2011年03月04日 16:43
いいたい事ははっきり言う
但し、キレた勢いでネットに…ですね。
1025. Posted by は   2011年03月04日 16:45
実際に店経営してみろよ、そしたら井戸がなぜきれたかわかる、わけない。
1026. Posted by    2011年03月04日 16:45
ウンコ(客)とチンカス(井戸)の罵り合い
1027. Posted by     2011年03月04日 16:46
※1020

>叩きたい奴は勝手に叩け、そのかわり俺も叩き返す、

その過程を公開された場でしたら
ほかの客(候補)が引く。
だから、客商売の人は、戦う場と戦うべき内容は、普通きちんと見極める。

俺の常識じゃなくて、普通に世間の常識だ。
1028. Posted by     2011年03月04日 16:46
と言うかグルーポン御節であれだけ頭のおかしい発言してたのにまだ食べに行くやつがいたことのほうが驚きだった。
1029. Posted by 大清国属高麗国旗   2011年03月04日 16:47
あんなDQN面が一枚噛んでる店がまともな訳ない。
1030. Posted by あ   2011年03月04日 16:47
※1021
だから、マツダにたいして流言飛語なんて出回ってないでしょ?
お前頭大丈夫?
1031. Posted by    2011年03月04日 16:48
あーゆー発言を公の場で垂れ流す辺り、経営者の器ではないわな。
その所為で店舗で働いてる店員がどれだけ迷惑することやら。
1032. Posted by あ   2011年03月04日 16:49
※1027
でも、結果として、ふらんす亭の売上に影響ないんだから、それは社会の常識じゃないんじゃないの?
1033. Posted by    2011年03月04日 16:50
以前日本人観光客はその場ではニコニコして礼儀正しいが帰った後でネットにねちねち悪口を書き込むから質が悪いって海外で言われてたな
この店長もその類だな
1034. Posted by     2011年03月04日 16:50
>>1017
別にクレーマーじゃない人間なら何とも思わんだろ。
自分に言われたわけでもあるまいし。
1035. Posted by あ   2011年03月04日 16:51
※1031
じゃあ辞めりゃいいんじゃないの?
社長が気にくわないなら、働く必要もないわけだし
1036. Posted by な   2011年03月04日 16:51
結果と常識は必ず一致するわけじゃないだろ。
1037. Posted by あ   2011年03月04日 16:52
井戸が日本人かはわからないけどな
1038. Posted by あ   2011年03月04日 16:53
※1036
結果が全てっていうのが社会の常識だけどなw
1039. Posted by     2011年03月04日 16:54
※1032

おお、売り上げの詳細知ってるのか!

やっぱり、ふらんす亭の中の人なんだなw
火消しご苦労様ですw
1040. Posted by な   2011年03月04日 16:54
キチクレーマーは怒るかもしれんが、普通の人はバカだなーって思う。

ここのコメも、ほとんどバカだなーやっちまったなってコメばっかだし。
1041. Posted by     2011年03月04日 16:55
一見ただの大馬鹿だけど、今後の彼の会社の業績が気になる。
一向に影響がないのなら、こういう発言もおもしろいかもしれない。
1042. Posted by    2011年03月04日 16:56
とりあえずふらんす亭潰れろ!
1043. Posted by 空気黄泉力0   2011年03月04日 16:56
コメ91
そのケースだと裁判なら客が勝つような気がする
1044. Posted by な   2011年03月04日 16:56
結果がすべてなんて常識ないよw
そうなりつつあるが、まだそこまで殺伐としてないだろ。
1045. Posted by     2011年03月04日 16:59
※1035
社長が辞めた方がいいんじゃないかな
従業員一人と社長一人なら考える余地もあるが
社長か従業員数人、どっちかが辞めなくてはとなった場合は社長が辞めればいい

嫌なら人間雇わないで個人でやってればいいんだし
1046. Posted by な   2011年03月04日 16:59
でも、確かに業績には影響ないだろうな。
こいつ個人がひたすらバカにされるってだけでwww
1047. Posted by     2011年03月04日 16:59
>1044

そのとおりというか、売り上げというか金だけが結果じゃないというのが正しい。

何処の昭和の経営者だよ。
バブルの破裂でそんな奴は餓死したと思ったんだけどな。
1048. Posted by     2011年03月04日 17:01
>客からステーキの肉がカタイと叱られることがあると綴った。
>しかし、自分としては自信を持って提供しているステーキ肉であり、
>「僕はそのお客様に『顎を鍛えてください。』とメールで返信したことがある」
>と書き、反感をかった。

こいつは本格的な馬鹿経営者だろw
1049. Posted by     2011年03月04日 17:02
>1046

この社長は、買収、吸収屋だから、
人柄というか馬鹿だと思われる事は、商売上結構きついぞw
1050. Posted by    2011年03月04日 17:02
こいつバードカフェのあいつの友達だろ?

原材料も多分偽装してるな。

だって汚せち擁護してたもんな。

多分正体的には北海道の涙ぐましいまでの偽装テクを駆使して、コスト圧縮してたあの屑ミートホープのオッサンと同一だろ?
1051. Posted by か   2011年03月04日 17:02
イメージが大事なのは、個人経営や、高級を売り物にする店であって、
こういう庶民的なフランチャイズでは、イメージなんかどうでもいいんだけどな
社長がドキュンだろうが、価格と味と量のバランスがとれてれば、まったく問題はない

1052. Posted by な   2011年03月04日 17:03
欧米流を門戸開放したから、また金・結果が全てって考えが広まりつつあるんじゃない?
1053. Posted by     2011年03月04日 17:04
※1041
ブログで1月、2月と売上目標達成は突破して
3月の突破も確定的って言ってたよ

おせち擁護が効いたかw
あれで注目度あがって客数増えたかもしれん
1054. Posted by R@M   2011年03月04日 17:06
行った事ないからどんな店なのか分からないけど、クレームなんて何処にでもあるだろwww
1055. Posted by あ   2011年03月04日 17:06
※1045
バイトや底辺従業員の雑魚どもに人権なんかねえだろ
1056. Posted by     2011年03月04日 17:07
客や店舗を、大きな資産という塊で捉えられないと大規模チェーン経営なんて出来ないけど、
大きな塊「だけ」でしか捉えられなくてもダメ。

そういう雰囲気は客だけじゃなくて、各店舗の従業員にも「どうせ、社長にとってはモノ扱いでしょ」と言う感じで伝わって、
じわじわと売り上げを落とす。

んで、慌てた馬鹿社長は新店舗展開や、買収で全体を大きくする事で挽回しようとする。

バブル期の典型的な負けパターン。
何年遅れてこんな事やってんだかw
1057. Posted by     2011年03月04日 17:07
※1055
社長ごときにもないけどなw
1058. Posted by    2011年03月04日 17:08
底辺の人間には底辺の人間しか寄り付かない。この社長は人間失格っすね!(笑)
1059. Posted by     2011年03月04日 17:09
※1053
ブログ(笑)
売り上げ目標(笑)

そんなもん、書き手次第。
1060. Posted by     2011年03月04日 17:11
>こいつバードカフェのあいつの友達だろ?

この社長がゴミおせちの社長だったらもっと荒れてただろうな。
「半額のおせちでクレームするな」とか言ってしまって。
1061. Posted by あ   2011年03月04日 17:11
※1058
高級な人間を相手にする商売もじゅうぶん底辺だけどな
1062. Posted by な   2011年03月04日 17:12
つか、問題発生時の解決策に人権って要素は絡まない。
どっちか切らなきゃならないなら、会社にとっていい方を残すってだけ。
従業員数名に辞められたら、運営出来ないってのなら社長だって切られる。
1063. Posted by ナチュラリズム   2011年03月04日 17:12
Twitter、mixi、ブログ記事は顔が見見えない分いろんなイメージするから人間の第六感が研ぎ澄まされ 記事を書いた人の本性が明るみになるよな(≧ω≦)b どんなにカッコつけた文章も嫉妬心丸見えだったり・・・
1064. Posted by ああああ   2011年03月04日 17:13
いい大人のくせに、飯代1kの重みも知らないとか、正気を疑う。
親に飯を食わしてもらってる勘違いガキの寝言かと思ってしまった。
1065. Posted by    2011年03月04日 17:13
DQN飯屋にはDQN社長がいてDQNな方針を打ち出し
CQNな重役がDQNな職場環境を作り
DQNな面接官がDQNな採用方法を使い
DQNな社員だけを選りすぐり
DQNな社員はDQNの環境で社畜化する
DQNな客が集まるのも必然なのである
1066. Posted by     2011年03月04日 17:13
※1061
船場吉兆だったけ、数万はらって残飯だしてて
残飯食って「うまい、さすが船場吉兆だ」とかやってたのはw

食べる前から残飯見抜いたグルーポン利用者の方が立派だよな
1067. Posted by あ   2011年03月04日 17:14
そういえば、ゴミおせちの水口君は、また新しい店を開くらしいじゃん

あれだけボコボコにされたのに復活って…

飲食店業界の打たれ強さは異常だな
1068. Posted by    2011年03月04日 17:14
朝鮮顔のハーフ(笑)
カプチーノプリーズ♪
1069. Posted by な   2011年03月04日 17:15
売り上げ目標
目標だから、自由に設定可能だな。
先月より売り上げ落ちてても、元の目標が低ければ目標達成も可能ですな。
1070. Posted by    2011年03月04日 17:16
朝鮮顔のチョンハーフに通訳してやんよー 面白い顔ねえ(笑)
1071. Posted by    2011年03月04日 17:17
ゴキブリは討たれ強いから嫌われる!
1072. Posted by     2011年03月04日 17:17
>>1067
よくよく考えたら食中毒とか出したわけじゃないしな
食中毒出しても、のうのうと商売再開する店が多い中
商品が客の満足するクォリティーに達してなかったから
返金して店を畳んだのは立派過ぎる対応だったような気がしてきた

食中毒で返金はしてもらえんしな
1073. Posted by あ   2011年03月04日 17:20
うるせえ、ばか!
1074. Posted by    2011年03月04日 17:23
飯食ってる脇で洗剤と雑巾持って掃除始めるからなあ,この店
1075. Posted by あ   2011年03月04日 17:25
たしかに井戸はムカつく顔してんなw
こいつの顔みてるとイラッとくるわ
1076. Posted by     2011年03月04日 17:27
最近の若い経営者ってこの手のクズが多いよな。
1077. Posted by    2011年03月04日 17:29
クレーマーの苦情が30分で済んだらラッキーじゃない
俺は1時間謝り続けたことがあるぞ
1078. Posted by     2011年03月04日 17:30
まあクレーマーがうるせえのはどの業界でも事実
そう思わないのは学生とニートだけ

だが、経営のトップがそれを口にしてどうする
1079. Posted by     2011年03月04日 17:31
つまり1000円以下のメニューしかない店ではどんな料理が出てきても文句を言わずに黙って食えって事か
頭大丈夫かこの人
1080. Posted by     2011年03月04日 17:34
そんな客もうざいし、こんな社長もうざい。
1081. Posted by あ   2011年03月04日 17:37
家電の配送の予約が埋まってて希望日に配送出来ないと説明したら大激怒して、朝10時くらいから3時くらいまで怒鳴り続けた客がいたな。
そのエネルギーはどこから湧いてくるんだろうなWWW
1082. Posted by    2011年03月04日 17:39
ふつうにまずい。金貰っても二度と行きたくないと思った。
1083. Posted by あ   2011年03月04日 17:39
文句はいってくれていいんだけど、謝罪して被害回復して後日改めて責任者とお詫びに伺う、くらいすれば勘弁してよ、と思う。
1084. Posted by な   2011年03月04日 17:42
そいや、妻と娘(たぶん小学生以下)待たして2時間ほど公衆の面前で怒鳴り続けたキチオヤジの話を聞いた事があるな。理由は、ゲート開閉の不具合。
それに比べりゃ、30分なんて屁でもないか。
1085. Posted by     2011年03月04日 17:49
低価格なこと以外に売りがない店なんだから、そういう客が集まるのは当然だろう
1086. Posted by     2011年03月04日 17:49
俺ならいちいちネットに書かずにその電話でどなりあげる
1087. Posted by    2011年03月04日 17:50
※1077
オレノホウガー

と、いうのはもう結構ですからw
1088. Posted by     2011年03月04日 17:53
どんなDQNであろうと資本に恵まれていれば社長にもなれる。
それが資本主義というものだよな。
1089. Posted by     2011年03月04日 17:54
1000円の価値も無いほど不味いくせに何を言ってるんだか。

1000円くらいの味の物を出してから言え。
1090. Posted by     2011年03月04日 17:57
まずい
1091. Posted by     2011年03月04日 18:00
「たった千円の食事」
を提供してる店側が言う台詞じゃないな
これってつまり社長にとっては
千円の食事は語るに値しない商品ってことだろ
1092. Posted by    2011年03月04日 18:00
最初は鬱陶しい客もそりゃいるだろうと思ったが、顔みたらムカついてきた
1093. Posted by     2011年03月04日 18:02
美味しければ、クレーマー大変ですねって思えるが、
あの味じゃ何言われても仕方なくね?
1094. Posted by     2011年03月04日 18:03
それでも人は安くてそこそこの味の飯屋に行く
だからこういうクズが居なくならない
1095. Posted by     2011年03月04日 18:03
たった1000円というがそれ以上の価値も無い残飯でも出してるからだろwww
1096. Posted by    2011年03月04日 18:03
愚痴だけに終わらず相手を卑下してるのがこいつの人間としての限界
1097. Posted by     2011年03月04日 18:06
たった1000円、その程度
っていう感覚で料理出してるんだから
どんな材料使ってんだか怪しいね
屑食材混ぜて、1000円程度で文句言うな
って感じでしょ

こんな奴の店で飯食う気がしれない、ヤバイよ
1098. Posted by yuKi   2011年03月04日 18:06
潰れてしまえふふふ
1099. Posted by     2011年03月04日 18:06
喧嘩は対等なもの同士でしか起こらないからな
この頭悪そうな社長もクレーマーレベルの人間なんだろう。
1100. Posted by    2011年03月04日 18:07
野良犬の残飯にお金払いたくないな。
1101. Posted by     2011年03月04日 18:07
鳥喫茶といい、残飯屋が文句言ってんじゃねーよwww
悔しかったらもっと質の高い料理とサービス提供しろカスwww
1102. Posted by 小規模事務員   2011年03月04日 18:07
あかんやろ(≧ω≦)b
1103. Posted by    2011年03月04日 18:08
朝鮮顔にカプチーノプリーズ♪
1104. Posted by    2011年03月04日 18:08
こいつも仕入れた食材に問題があったなら 仕入先にクレーム位 いれるだろうに。
高々 単価数十円のものにね。
1105. Posted by    2011年03月04日 18:08
低層民にわざわざ安い飯を提供してやってるんだぞっていう意識なんだろうな
世の経営者なんて実際こんなもんかもしれんな
1106. Posted by 名無し   2011年03月04日 18:11
これはただの店の方針だろ
どうでもいいかな
1107. Posted by     2011年03月04日 18:11


フランス亭とか二度といかないw
1108. Posted by     2011年03月04日 18:12
ひどいクレーマーも大勢いるだろうが、
それでもこの社長はダメだな。常識が無い。
1109. Posted by    2011年03月04日 18:13
それならそうと、現場に客を切れるような権限を与えておけよ。
他所ではぐちぐち言うくせに、実際対面すると言えないんだろ。


1110. Posted by     2011年03月04日 18:16
※1109
すごい情弱っぷりだけど、恥しくないの?
1111. Posted by     2011年03月04日 18:19
ふつうの気違いvs成功した気違い

気違い同士なんだから仲良くしろよwww
1112. Posted by 。   2011年03月04日 18:20
前原のニュースはまだか!?
1113. Posted by     2011年03月04日 18:20
そもそも本当にクレーマーなのかが不明
この社長みたいなノリで返されたら30分説教したくなる理由も判らなくもないし
本当に最初の話で30分掛ってるのか全く分からない

当事者の話を鵜呑みにする程馬鹿な事は無いな
1114. Posted by    2011年03月04日 18:22
ぶっちゃけ外食チェーンってこんなのばっかだろ?
客はクレーマー、店はブラック
まともな人間が関わる場所じゃない
1115. Posted by    2011年03月04日 18:22
髪の染め方からDQN臭がにじみ出てるなこのキチガイ社長
1116. Posted by     2011年03月04日 18:23
日本は変に客と店っていうものすごい分離した概念を作り上げすぎた。
当たり前なんだけど、どっちも単なる人間であってそれ以上でもそれ以下でもない。
客と店っていうのはお互いの小芝居みたいなもんであって、本気で怒ったりするような類のモノでは無い。本気で怒ったりしている人ていうのは、
その分離した概念を本気で事実だと思い込んでいる=洗脳されているだけだ。
もともとは人間同士とは何か、という事を考え、さらにそもそも商売とは何か、なぜ今こういう文化になっているのかを考え、これから先どうやっていったほうが自分たちが生きやすいかを考えれば、わかるはずだ。

客と店っていうのは単なる小芝居であってそれ以上でもそれ以下でも無い。
1117. Posted by     2011年03月04日 18:29
二度と行かないでOKだろ。
高い勉強代だったなで終わること。

先に選んだのは客なのだから、
自分の目利きの無さを恨めよ。

ああ、だから騙されるんだなw こいつらは。
1118. Posted by     2011年03月04日 18:32
ふ〜ん…ふらんす亭ね、憶えたよ
ご苦労さん
1119. Posted by    2011年03月04日 18:32
クレームに対するクレームだな。
俺も二○リの羽毛枕を買ったら、頭とクビをダニに刺されて、
ベッドにまでダニが付いてしまったからクレームのメールをしたな。
たかが600円の枕にクレームを付けたが、
後のダニ対応が大変なんだよ。
本当は値段の問題じゃないだよね。
1120. Posted by あ   2011年03月04日 18:36
こういうこという奴に限って他の店でクレームいうw
1121. Posted by     2011年03月04日 18:37
普通買ったばかりの枕は干すとかしてダニ殺してから使うだろ
お前に常識が足らないんだよ
1122. Posted by 念仏の鉄   2011年03月04日 18:37
1000円払うだけの価値のある味を提供してから言え!
1123. Posted by 名無しさん   2011年03月04日 18:38
この人なんで飲食サービス業やろうと思ったんだよwwww
絶対向いてないのにそっちの方が気になるわwwww
1124. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 18:39
このコメントは削除されました
1125. Posted by     2011年03月04日 18:39
たった30分のクレームでこれだけ悪評広がれば上出来だな
1126. Posted by     2011年03月04日 18:43
ホテルレストランのコースでも一流のサービス提供して2980円でやってるというのに何トチ狂ってんだろ
1127. Posted by w   2011年03月04日 18:45
たかがコック風情のゴミが何言ってんだよw地べた這い蹲ってろよゴミクズ
1128. Posted by     2011年03月04日 18:48
>>64
こいつは絶対ウシジマくんの実写版にゲストのクズ役として出すべき。
違和感がまったく無い。
1129. Posted by     2011年03月04日 18:57
すげーなこのオッサン
自分とこの商品をこんだけぞんざいに扱えるなんて感心するよ
1130. Posted by    2011年03月04日 18:58
クレーマーは人間じゃないからゴミムシのように扱っていいと思うよ
嫌ならそんな店に来なきゃいいのに
1131. Posted by     2011年03月04日 18:59
※1111
それをニュースとして取り上げるキチガイに
井戸自身に言えばいいのに、こんなところで書き込みするキチガイ

誰も彼もがキチガイさぁ〜
1132. Posted by あ   2011年03月04日 19:02
※1131
お前のキチガイっぷりにはみんな負けるけどな
1133. Posted by     2011年03月04日 19:02
30過ぎた男性が「うぜー」ですか・・・
こんなお子ちゃま言葉をつかう30代って・・・
1134. Posted by 淀川アリストテレス   2011年03月04日 19:06
飲食店は馬鹿でもできる
1135. Posted by     2011年03月04日 19:06
>>1121
今まで買い換えた枕が使えたから、それが普通だと思っていたよ。
ダニが居るのが常識なのは中国みたいで嫌だな。
1136. Posted by    2011年03月04日 19:07
>64
この写真が店の入り口に貼ってあったら
客足パッタリ途絶えるなwwww
1137. Posted by     2011年03月04日 19:08
ここの店って料金に合った飯を提供してる様に思えないので1回で行くのやめたなw
まぁ行く価値を見いだせる人だけ行けばいいんじゃね〜
1138. Posted by あ   2011年03月04日 19:09
この人のアメブロのプロフィール、座右の銘が

『 利 他 の 精 神 』

ですって。

1139. Posted by    2011年03月04日 19:15
店にも客を選ぶ権利ぐらいはあるわな
1140. Posted by 、   2011年03月04日 19:16
ヒント
外食系チェーン店は大概がブラック
特にマスゴミが持て囃す勝ち組と言われる企業を思い浮かべよう
ゼンショー(すき家)
大将
1141. Posted by     2011年03月04日 19:17
便利だなクレーマーって単語
もう悪いイメージが定着してるから
根拠のないレッテル貼りで一方的に攻撃できる

このオッサンが叩かれてるのは
接客業にあるまじきDQNな発言と
自社サービスを自ら貶める間抜けぶりに対してでしょ
客を叩けば擁護になると思ってるアホは恥ずかしい
1142. Posted by     2011年03月04日 19:18
ネットで言うくらいならメニューに1000円以下の注文でクレームは受け付けておりませんと書いとけ
1143. Posted by 23クオリティ   2011年03月04日 19:19
この話を聞いてファンになる人は居なかろう。
“たった1000円”の為に、どれだけの客が離れたかを考える脳を、井戸氏は持ち合わせてなかった様で。
1144. Posted by て、消費者からの指導なんだろ?   2011年03月04日 19:22
たった1000円なのに99ショップの弁当に匹敵するから言われるんだよ。
1000円なら1000円の食事を出しなさい。
あれじゃ家畜の飼料だぞ。

1145. Posted by 外食しない派   2011年03月04日 19:24
成り上がりの社長だ罠。幼少期ド貧民とか、よくあるジャン。育ちが悪いとか。
1146. Posted by     2011年03月04日 19:26
ふらんす亭昔は良かったのに
確かココ経営変わったんだろ?
1147. Posted by トイレの神様   2011年03月04日 19:27



わたくし自演連厨応援してます。





1148. Posted by 甜菜   2011年03月04日 19:29
だったら、たった1000円の物をメニューに載せるなよ。
1149. Posted by トイレの神様   2011年03月04日 19:30


わたくし自演連厨応援してます。




1150. Posted by あ か 名無し 名無しさん   2011年03月04日 19:30



バレたか!


1151. Posted by 林檎   2011年03月04日 19:31
たかが1000円でわめくんじゃねーよ
外道な愚民ども!
クレームとか世の中腐ってるな(笑)
昔の日本人に戻れよ

俺は学生ニートだがな
1152. Posted by     2011年03月04日 19:33
こういうことは某クソ溜め掲示板に書いたらいいのに
1153. Posted by あ   2011年03月04日 19:35
お客様はお子様だよなまじで
ガキみたいのが多すぎるから言いたくなるのはわかるわ
1154. Posted by 》   2011年03月04日 19:40
土人はこれだから困る
1155. Posted by あ   2011年03月04日 19:41
ハイエナさんパネェっす
1156. Posted by     2011年03月04日 19:47
確かに最近の消費者は安易にクレームいれすぎだと思うけど表現の仕方が最悪なので同意はしても擁護する気はかけらも起きない
1157. Posted by トイレの神様   2011年03月04日 19:52




わたくし自演連厨応援してます。



1158. Posted by あ   2011年03月04日 19:53



バレたか!


1159. Posted by 名無しのクレーマー   2011年03月04日 19:53
クレーマーが来ましたよ。
俺は面と向かっても言うし、電話もする。
ただ、金品せびったことは一度もないよ。
ちゃんとしてるところは一言でケリがつく。
何か問題を指摘したら、正しい対応をするからそれで終わりになる。
長くなる場合は、そもそものクレームに対してよりも、その後の対応のマズさが原因。
だいたいさ、店出てから電話してるんだから、冷静になった上でのクレームな訳でしょ?
それって相当なことだと思うんだけど。
その場でクレームを言って、ひどい対応されたから店出て本社に電話とか。
マニュアル作れとか言うけど、怒ってる時にマニャル通りのことしか言われないと、逆に腹立つよ。
1160. Posted by m   2011年03月04日 19:55
この前レモンステーキってのを食ったけど、値段の割に満足できなかった。
肉が薄くて、レモンも何か申し訳程度だった。

もう行かないかな(´・ω・`)
1161. Posted by トイレの神様   2011年03月04日 19:56



わたくし自演連厨応援してます。




1162. Posted by あ か 名無し 名無しさん ななし   2011年03月04日 19:56



バレたか!




1163. Posted by     2011年03月04日 19:56
>たった1000円ちょっとの食事
人によって1,000円の重みが違う件について。この馬鹿にとってはアルミ程度の軽さでも今回苦情を出した人にとっては鋼の如き重さだったのかもしれない。
>30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない
これは逆。10分以内で相手のクレームを切り上げられない電話対応者の無能ぶりを疑う。最初から怒鳴りっぱなしなのか、ただ問題点だけを淡々と述べていたのかは知らん。が、対応した人間がマトモならそんな長時間になる事は本当にごく稀にしかおきない。
>その場でスタッフに言えば良い
ソースがかかっていたのかなかったのかどっちかは知らん。だが、その場ではそういう物だと思っていた。後から違うと知った。こういう可能性について何故考えられないか。該当店舗のメニューや食品サンプルなどに不備は無かったのか、また店員の説明に不備が無かったかどうかなどをちゃんとチェックしたのかどうか。
>たまに客からステーキの肉がカタイと叱られることがある→『顎を鍛えてください』
焼き加減の問題を何故考えられない。該当店舗での調理過程に問題が無かったかどうかチェックするべき案件だろうに・・・。

結論:この社長は経営者の能力にかけてるんじゃないか? という疑惑大。
1164. Posted by ミサキ   2011年03月04日 20:01
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1165. Posted by ミサキ   2011年03月04日 20:01
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1166. Posted by ミサキ   2011年03月04日 20:01
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1167. Posted by     2011年03月04日 20:02
グルーポンの汚せちを褒めてた時点でクズだよ
1168. Posted by ミサキ   2011年03月04日 20:02


大掃除ね!


1169. Posted by      2011年03月04日 20:05
たった千円だろうが、常連になる客と
めったにこない客が1万円分使うのとでは
前者のほうが利益につながる

なんにせよ、社長が言う言葉じゃないな
クレーマーの目に付かないところで
便所の落書きを垂れ流すという思考が
某掲示板住人と一緒
1170. Posted by     2011年03月04日 20:07
×前者のほうが利益につながる
○前者のほうが利益につながることもある
1171. Posted by    2011年03月04日 20:07
更にクレーム燃料桃花とか馬鹿だろw
1172. Posted by トイレの神様   2011年03月04日 20:08




わたくし自演連厨応援してます。



1173. Posted by あ か 名無し 名無しさん   2011年03月04日 20:11



バレたか!



1174. Posted by     2011年03月04日 20:16
ネットに書いたらだめだわ。
せめて友達程度に愚痴って終わりにしろよ
1175. Posted by     2011年03月04日 20:17
大学の頃、外食のバイトしてたから、
その考えは凄く良く分る。
でもそれはおおっぴらに言ったらオシマイ。
1176. Posted by     2011年03月04日 20:20
客を小バカにしているってことですね、この店は。
絶対その店には行かない事にします。
みんなそうしましょう。
何食わされるかわかったもんじゃない。
1177. Posted by RG   2011年03月04日 20:21



自演アルアル



1178. Posted by     2011年03月04日 20:22
たった1000円ってそのたった1000円のお客様でお前らの生活が成り立ってるんだろ。
1179. Posted by RG   2011年03月04日 20:25



自演アルアル




1180. Posted by     2011年03月04日 20:26
この店ももう長くないな。
閉店マーダー?
1181. Posted by     2011年03月04日 20:26
1000円くらいのもんを100円で特別提供したのに文句言われたなら腹立つのもわかる
でもたった1000円だから文句言うなってのはおかしい感覚だ
うまい棒でも袋開けたら木っ端微塵だったとかだったらショックだろが

イカレクレーマーだったらそれはそれでまた別の話
1182. Posted by unkown   2011年03月04日 20:26
社長がこんなんだと、会社のレベルがよくわかるなwww
トップがだめなら組織も当然ダメだろ。
嫌な奴は行かなきゃイイだけだし。
とりあえず俺はいかないけどなwww
1183. Posted by あ   2011年03月04日 20:27


更新マダー



1184. Posted by     2011年03月04日 20:27
1件苦情があったら、100件問題があるんだけどな。おれもふらんす亭で飯食ったら、水の中にハエが入ってたことあるよ。めんどくさかったので、何も言わなかったけど。
1185. Posted by     2011年03月04日 20:28
日本人って、問題あっても苦情言わないからな。よっぽどだったんだろう。もう何十回も同じようなことされてきたとか??
それをこうして軽視してるようじゃ、どうしようもないな。
1186. Posted by あ 名無し   2011年03月04日 20:29



まだまだ粘着するお


1187. Posted by     2011年03月04日 20:29
ソースを乗せる。たったそれだけのことができないくせに、クレームとするなとか言うな
1188. Posted by     2011年03月04日 20:30
うぜえのはお前のほうだ
1189. Posted by ミサキ   2011年03月04日 20:32
自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演応援してます




1190. Posted by ミサキ   2011年03月04日 20:32
自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演自演応援してます


1191. Posted by ミサキ   2011年03月04日 20:33



大掃除ね!


1192. Posted by ミサキ   2011年03月04日 20:35
日本人は民度が低すぎ
1193. Posted by .   2011年03月04日 20:36



<1192自演




1194. Posted by 金谷   2011年03月04日 20:39
5 言ってることは正しいが、書き方がマズかったのでは。
1195. Posted by     2011年03月04日 20:40
庶民のメシ代1000円は大金?ww
高校生ならわかるけど…せつねぇwwwww
1196. Posted by あ 名無し 淀川   2011年03月04日 20:41



まだまだ粘着するお




1197. Posted by ゆとり   2011年03月04日 20:47
金払ったんなら100円でも客扱いしなきゃだめだろ
金払ってもないでクレーム入れたとかならわかるけどよ
1198. Posted by あ 名無し 淀川   2011年03月04日 20:49



まだまだ粘着するお





1199. Posted by ななし   2011年03月04日 20:51
過去にも問題発言をしたことがあるといって出してくるのがそれ?

こいつの一番の問題発言は、生牡蠣で食中毒を出した時に「牡蠣の食い方も知らない無知な客のせいだ」と言ったことだろ。
1200. Posted by     2011年03月04日 20:51
倫理的に人間のクズなのは即感じ取ったが、
>>64の画像みてさらに納得した

平気で鼠の肉とかミンチで混ぜてそう
1201. Posted by    2011年03月04日 20:52
>>1195
1000円は大金です。
出張手当が800円だからな。
1202. Posted by     2011年03月04日 20:53
腐乱す亭は味濃くて嫌い
一回で嫌になった
1203. Posted by     2011年03月04日 20:53
俺も接客業従事者だが、
クレームの内容(対応の仕方とか)がわからんのにクレーム入れてる人を叩くのはどうかと思うぞ
この社長はとっとと廃業しろと思うが
1204. Posted by    2011年03月04日 20:53
いっぺんぶんなぐりてぇ顔してるわwww

このクソ野郎といい
鳥カフェのキチガイ社長といい馬鹿が飲食店経営してるケース多いなwww
1205. Posted by     2011年03月04日 20:55
この人ってブログにバイトに賃金払わなかったり、食中毒起きても些細な事とか言ってた人ね。ふらんす亭のブラックぷりはバードカフェ異常かもしれんなぁw
1206. Posted by ワープア   2011年03月04日 20:56
いやいや大金だよー。
一食に1000円も使ってたら、すぐ破産しちゃうよー
orz
この店には行かん。
1207. Posted by    2011年03月04日 20:56
もうとにかくこの人は死んじゃってもいいと思うよ。
1208. Posted by     2011年03月04日 20:59
まあ日本人は悪事や世の中にケンカ売ってるような連中に対して未だにクソ甘い連中が多すぎるから安泰だろ。即烙印押すくらいシビアにならねぇとこの手のDQNはのさばり続けるよww
1209. Posted by ミサキ   2011年03月04日 20:59
1000円が大金って高校生かよ
1210. Posted by     2011年03月04日 20:59
こんな事を言っちゃう飲食店は、
客を舐めてるから、床に落とした料理も平気で出しそう。
1211. Posted by a   2011年03月04日 21:00
神様じゃなければてきとうでいいっていう極論もないだろうに。

とりあえずもう行かね。
1212. Posted by <emoji:muka>   2011年03月04日 21:00
1000円出して外で食事するなら更に4000円だして変なのが居ないところで食べたいな。
低価格の場所は経営者も客も変なの多いからね。
1213. Posted by 、   2011年03月04日 21:00
お前もな!↑↑↑
(`○´)=3
1214. Posted by ワープア   2011年03月04日 21:02
>ミサキ

普通だよ!お前の方がおかしいよ
ばかー
1215. Posted by     2011年03月04日 21:02
たった1000円というなら金を取らずに営業すれば?
その人の基準がどうなのか知らんが、
「たった」じゃない値段の食事だけ金取って、
他のはタダにしてみろよw
1216. Posted by     2011年03月04日 21:04
たった千円、という話なら、そんなクレームを自給たった千円くらいの社員に受けさせるなよ。
というか、倒産した店の店舗から什器まで全部使って金を出さないから出来る安売り屋が随分と金に横着なんだな。
そんなに大金持っているのなら買い叩くなよ。みっともねえケチ経営者が。
1217. Posted by 念仏の鉄   2011年03月04日 21:04
こんなDQNが社長の会社なんてもうすぐ潰れるよ!この社長本人がランチに1000円ちょっとを使う事もできなくなるだろう、因果応報だが
1218. Posted by クレーマー   2011年03月04日 21:08
スパゲティミートソースにミート入ってないんですけど!!
1219. Posted by あも   2011年03月04日 21:09
1 ふらんす亭で絶対食わね
1220. Posted by a   2011年03月04日 21:11
何箇所か行ったことあるけど、店舗スタッフは結構頑張ってる気がするんだけどな。
経営者がこれじゃかわいそうだな。
おせちの件あるし、これから更に厳しくなってくと思うよ。
1221. Posted by     2011年03月04日 21:13
いや、日本の消費者って正直キチガイじみている。従業員のことを召使とでも思っているのか?

日本の消費者って本当にモンスターが多い。
1222. Posted by     2011年03月04日 21:16
社長とわかる場所でこんな悪態つくとかありえないだろ。
俺も小売業だけど、身元が分かる場所でこんなの書いてたら会社から処分食らうわ。

外食業ってこんな社長でも成り立つの?
モラルってかコンプライアンスの欠片もねーなw
1223. Posted by かわいいあの子は名無しさん   2011年03月04日 21:27
モラル?
コンプライアンス?
井戸実にもわかるように書いてください
1224. Posted by     2011年03月04日 21:28
この社長がウゼーって言ってるのはクレームそのものよりも30分もソースがのっていたのっていないでネチネチとクレーム言ってきていることにだろ。その場で言ってくれよと普通思うわな。そりゃウゼーよ。
1225. Posted by たゃぷ   2011年03月04日 21:30
モラルもコンプライアンスも分からん馬鹿は書き込むなってことさ。
馬鹿はしゃしゃり出てくんな。
1226. Posted by     2011年03月04日 21:32
働けとは随分だな
クレーム出るような仕事しといて
自分は働いてると声大にしてほざくつもりか
1227. Posted by    2011年03月04日 21:35
社長がこんなんじゃ会社絶対に潰れるっていう発想の前にこんなこと言う人なのになぜ社長になれたか考えてみろよ
情報に受け身だから変な常識に縛られるんじゃないの?
1228. Posted by     2011年03月04日 21:39
クレームだけで済むなら安いもんだろ
海外なら即行で出るとこ出ようぜ
なんて事になりかねない
というよりこいつ自体が客商売に向いてない
1229. Posted by    2011年03月04日 21:40
ガキの喧嘩ワロタwww
1230. Posted by     2011年03月04日 21:41
ツイッターで愚痴る仕事なら俺も負けんよ!
1231. Posted by ↓   2011年03月04日 21:42
そのバイトやりたい
1232. Posted by よし牛   2011年03月04日 21:43
某牛丼屋でアルバイト経験あるが、本当に糞みたいな客ばっかりだった。
たかが、5百円程度で偉そうにと思ってたよ。
1233. Posted by     2011年03月04日 21:44
万人がたった1000円なんて感覚で飯食いに来てるとでも思ってんのか?
どんだけ妄想激しいんだよ
1234. Posted by     2011年03月04日 21:44
確かにこの社長の発言そのものは良くないが、客商売にかかわる身からすれば社長の気もわからなくも無い。
少なくとも一部の人間のように「俺は客だ」「客だから何をしても言ってもかまわない」なんて言わないし言える訳も無い。
実際の話、クレーム云々なんて実際に直接その相手を応対してみないと解らないと思うよ? ネットの掲示板とかでしか威張れないネット弁慶の引きこもりニートじゃ応対なんて絶対に無理。 勤続数十年のベテラン係りでも毎回毎回緊張するくらいだもの。だからといって、やれとは言わないしやらないほうが良い。そういう意味では引きこもっていたほうがどれだけ幸せだか。
この社長は見た目も性格もお世辞にも良いとはまったく言えないけど、「お客様は神様で御座います」と社長自身がお客様の奴隷と化しているのに比べたらほんの少しはましだと思う。
1235. Posted by      2011年03月04日 21:46
清清しいまでのチョン顔だな。こいつ。
1236. Posted by     2011年03月04日 21:51
>>1232
うるせーよ。
だったら、ちゃんとテーブルくらい拭けよ。
紅ショウガが干からびて落ちているじゃねぇか。
1237. Posted by     2011年03月04日 21:52
余計なお世話かもだが
こういう奴の下で働くスタッフがなんだか不憫に思えるな
1238. Posted by     2011年03月04日 21:53
「礼には礼を、非礼には非礼を」とはとある上司の言葉。
客は客であってそれ以上でも以下でもない。店員も同様。
明らかに店員のミスであればきちんとお詫びをするべきであり、しなければならないが、
そうでない場合はそうでない場合のきちんとした応対をするべき。
客も店員も礼節を持って対応すれば意外とすんなり収まるもの。そううまくいくわけが無いのは承知の上で、だけど。
1239. Posted by     2011年03月04日 21:55
1234
客がどんなアレだったかはハッキリしてないのに
社長の気持ちがわかるって?すごいね
ご本人と親しい人ですか?wwww
1240. Posted by あい   2011年03月04日 21:56
この人は、いい人と思います。
元から千なんぼの食べ物が、あります。
でも、なぜ客が、クレームをつけてくるのだけは分かりません。
ちなみに、あるカレー屋さんではカレーに高い値段(忘れました。)を付けてしまい「あまり売れない。」と嘆いていました。
1241. Posted by     2011年03月04日 21:57
さて、市場から淘汰されるか生き残るか見物だな
TVの特集を見た限りでは精神論が前面にでたブラック企業だった
1242. Posted by ご飯はちゃんと炊いて欲しい   2011年03月04日 21:58
>ご飯が二〜三日前のを保温していたような味
まともなご飯が出ない店は他も
たいてい不味い。
1243. Posted by 可愛い奥様   2011年03月04日 21:59

ふらんす亭に行ったのが間違い。

ふらんす亭に食い物を頼んだのが第二の間違い。

ふらんす亭にクレームを入れたのは正しい。

こうやって井戸のバカがさらされるわけだからw
1244. Posted by     2011年03月04日 22:00
顎鍛えろはさすがに無いだろ
1245. Posted by    2011年03月04日 22:07
クレーマーも文句も好きに言えばいいし
クレームに対して雑な対応取るのも経営者の好き勝手だ

気に入らなきゃ二度と行かなきゃいいし
嫌いな客追い出すのも店の勝手

店側に直さなきゃならない義務は無い
それでも潰れなければそれなりに需要ある店だし
本当にクレーム通りならそのうち勝手に潰れてるだろう
1246. Posted by あ   2011年03月04日 22:07
概ね同意。いい年したジジイが難癖つけて金せびって無いで仕事しろよ。同年代のジジイは金稼ぎまくってんだろ。見窄らしいジジイはムカつく。
1247. Posted by     2011年03月04日 22:09
>>1239
>ご本人と親しい人ですか?wwww
は? どこをどう曲解したらそうなるのか説明してほしいのだけど。 それ以前に"wwww"がまた・・・ もしかして引きこもりニート云々でキレた人?

この社長とは面識も何も無いけど直接間接問わず少なからずクレームとかの対応をしてると、ろくでもないクレーマーの対応することもあるしクレーマーに対してそう思うこともあるってこと。店員も人間。
1234でも書いたけど、こういうのは実際にクレーマーの対応をしてみないと解らないものだよ。だからといって「やってみろ」とは言わないし、やらなくていいならそれに越したことは無い。流石に好き勝手に言いたい放題書きたい放題でふんぞり返ってるのはどうかと思うけど。
1248. Posted by     2011年03月04日 22:09
店の前に社長の言葉書いた看板置いて、売上がどう変わるか調べてみれば?

「たった1000円の食事でクレームするな!」「おっさん働け!」「ホントにうぜー」

できないんなら、はじめから言うんじゃねーよ。覆水盆に返らず。
1249. Posted by 1   2011年03月04日 22:11
別に何言ったっていいじゃん。
嫌なら行かなきゃいいだけ。
俺はこんな店行くつもりないから、こいつが何を言っても気にならない。

飲食職業やる資格が無いとかいってる奴は何なの? 窮屈な社会だな。
個人が評価するかしないかだけなのに、社会代弁してるつもりの奴は、勘違い君
1250. Posted by     2011年03月04日 22:16
キャッチコピーは
1000円の食事なのでクレームを受け付けないふらんす亭
で決まりだなw
1251. Posted by     2011年03月04日 22:17
しかし、3月以降の売上が落ちたりしたら、この社長、株主から訴えられるんじゃね?
何言ってもいいけど、その結果起きる事には責任を持つ必要はあるよね。
それこそが、代表取締役社長の仕事なんだしさ。
1252. Posted by かす   2011年03月04日 22:19
店の看板に、ノークレームノーリターンって書いて下さい
1253. Posted by    2011年03月04日 22:24
店にとっては数千人数万人のうちの1人でも、客にとってはその時に行った唯一無二の店なんだよ
それがわからんくせに商売してりゃこうなる
1254. Posted by     2011年03月04日 22:25
ああ…凄い。 ふらんす亭に行く気がどんどん失せていく…。

客商売の社長が、この感情を表に出してはいけない。
1255. Posted by かす   2011年03月04日 22:25
たった1000円なら無料にしてくださいよ社長。
1256. Posted by     2011年03月04日 22:29
働いて稼いだ金で食いに来ていい加減な仕事されたらそりゃクレーム位来るだろ

1257. Posted by     2011年03月04日 22:30
「たった千円」か
腐乱す亭で一度だけかなり前に食事したことがあったが、不味かったからそれきり食ってないんだが、なるほどな
さもありなんだわ
1258. Posted by    2011年03月04日 22:30
ライバルが撤退した店舗を丸ごと安く買い叩いて看板だけ架け替えて低い初期投資で事業を急拡大させただけの人じゃん。

それ以外はまるでセンスないんだろ。
1259. Posted by 名無し   2011年03月04日 22:31
取り敢えず、近しい人間には事の詳細を教え、
「行くなとは言わんが行かない事をお薦めする」
と言っておこう。

みんなも↑そうすると良いよ♪
1260. Posted by とりのえさ   2011年03月04日 22:35
こいつかw
正月におせち擁護してたの!
1261. Posted by    2011年03月04日 22:35
>>1258
コロンブスの卵だな
1262. Posted by       2011年03月04日 22:37
別に何言ったっていいと思うよ。
それによる影響に対して責任を取る覚悟で言っているのなら。まぁ、社会人としてそれはあたりまえのことだけど。

ふらんす亭にとって今回のこの言動がプラスになることは絶対にありえない。
経営者としては失格だよな。
1263. Posted by     2011年03月04日 22:38
1000円もあればここよりもうんと美味いところで食べられるぞ
1264. Posted by イラッ   2011年03月04日 22:38
客が少し文句をいえばクレーマーとして仕立てあげてんじゃねーの?
自分のミスを認めない人間の典型じゃ
1265. Posted by    2011年03月04日 22:38
仕事でしょ?
1266. Posted by     2011年03月04日 22:39
是非同じ台詞を客の目の前で声を大にして言ってみてくれ
1267. Posted by     2011年03月04日 22:40
ソースがのってたのってない

本来あるべきものになかったら文句も言いたくなるわ
そのあとの店員の態度がウザいこともようある
しかもクレーム自体が大体他に嫌なことがいくつも重なっておきることで
1つだけじゃ滅多なことがない限り起きん

まともなクレームと害悪なだけのクレーマーの区別ができない奴多いだろ
1268. Posted by     2011年03月04日 22:42
マシな仕事が出来ないんだ
そりゃクレーム対応もザルだから
30分も続くわな
1269. Posted by     2011年03月04日 22:43
行ったこと無いがさらに行くまいと決心出来た
なんか有難う社長
1270. Posted by あ   2011年03月04日 22:46
たかが1000円の飯にいちいちいちゃもんつけんな貧乏人
1271. Posted by あ   2011年03月04日 22:48
客が店にいちゃもんつけるんなら、
店が客にいちゃもんつける権利もあるだろ
1272. Posted by      2011年03月04日 22:51
恐らくこの経営者も1270と1271と同じようなレベルの人間なんだろうな
1273. Posted by トイレの神様   2011年03月04日 22:53



わたくし自演連厨応援してます。




1274. Posted by     2011年03月04日 22:54
客商売してりゃクレーマーに対する気持ちは分かるがそれでもやっぱりバカだろ
客がいるからメシくっていけるんだしさ
1275. Posted by 淀川アリストテレス   2011年03月04日 22:55


住人の粘着は異常
1276. Posted by ミサキ   2011年03月04日 22:56


粘着応援してます




1277. Posted by あ   2011年03月04日 22:58
古きよき昭和の店長なら、店長が客に怒鳴るなんて、よくあったことだけどね

店長だって人間なんだし、むしろムカつくときにはムカつくってはっきり言った方が、人間味あふれてて好感もてるけど?
1278. Posted by あ か 名無し 名無しさん 淀川 寒い 、   2011年03月04日 22:58



あははバレたか!




1279. Posted by     2011年03月04日 22:59
5 1000円でも貰ったら最後。覚悟しろよw
1280. Posted by あ   2011年03月04日 23:00
※1274
客を選ぶ権利くらいあるだろうに
1281. Posted by エリート   2011年03月04日 23:00



まだ貼り付いてるのかね?




1282. Posted by     2011年03月04日 23:02
>1000円もあればここよりもうんと美味いところで食べられるぞ
確実にBIGBOYのが美味い
BIGBOYも大したもん出すわけではないがけんに比べれば100倍マシ
1283. Posted by あ   2011年03月04日 23:03



まだまだ貼り付くお


1284. Posted by     2011年03月04日 23:04
今度はFacebookの垢も削除するのか?
1285. Posted by     2011年03月04日 23:06
1000円で文句つけられるの嫌ならタダにしろよwww
1000円ポッチと思ってるなら金いらねーだろw
1286. Posted by トイレの神様   2011年03月04日 23:07



わたくし自演連厨応援してます。




1287. Posted by      2011年03月04日 23:08
高価な料理専門の店をやればいい。
それなら1000円で苦情を言う人は来ない。
1288. Posted by `   2011年03月04日 23:09



マジックミラー号帰ります。




1289. Posted by     2011年03月04日 23:10
1000円ならクレーム付ける価値はあるだろ
300円以下の牛丼とかの犬の餌レベルにはないが
1290. Posted by あ   2011年03月04日 23:11
※1285
1000枚1円の薬袋を作ってる奴らも、ただにすればいいのになw
1291. Posted by 一般人   2011年03月04日 23:11



お前らって言われてもひとりなのに…





1292. Posted by あ   2011年03月04日 23:12
※1287
どんな値段だろうが、クレームつけるキチガイは必ずいる
1293. Posted by    2011年03月04日 23:13
確かに気持ちは分かる。
学生時代にレンタルビデオ屋でバイトしてたけど
サービスの1円レンタル期間中に借りた商品(しかもVHS)が見れなかったからって
ブチギレて長々とクレームつけてくる奴がいてムカついた事は何度もある。
とはいえ、それが客商売。
嫌ならやるなっつー話だわな。
1294. Posted by あ   2011年03月04日 23:15
※1293
いくら客商売でも、客を選ぶ権利もあるんだけどな
1295. Posted by     2011年03月04日 23:16
口に出るほど嫌気が差してるなら、商売止めろって話だなw

クレーム付けられるのが嫌なら商売するな
1296. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月04日 23:17
このコメントは削除されました
1297. Posted by あ   2011年03月04日 23:18
※1295
クレーマーみたいなウザい客を追放して商売を続けるという選択肢だってあるだろw
1298. Posted by     2011年03月04日 23:19
千円でも1万でも、勿論ワンコインだったとしても。メニュー写真と大きく違えばクレームは当然で、本当ならお店が一方的に悪い。
不完全品提供して、反省無しで悪態なら最悪。

まあ、客が食べ終わった後にソースが無かったと嘘ついて、代金踏み倒そうって魂胆の人だったのなら、同情するけど・・・公式に切れて騒ぐのは、看板にマイナスでしかないと思うなぁ〜。

1299. Posted by     2011年03月04日 23:21
「庶民にとってメシ代1000円は大金だ」

確かに、30分も文句言ってる暇あるんだったら、
働いてもっといい店いけばいいと思う罠。
1300. Posted by     2011年03月04日 23:25
1000円出してこんなエサが出るなら
吉野家やすき家で300円で食べたほうが
精神衛生上いいなあ
1301. Posted by あ   2011年03月04日 23:25
※1298
基地害クレーマーに毅然とふるまうのも、経営にプラスだと思うけど?
1302. Posted by     2011年03月04日 23:27
モノは試しに以前行ってみたが
あの値段であのレベルでは
長続きしないな。
一気に拡大、一気に縮小という
ありがちなパターンで終わる気がする。
1303. Posted by トイレの神様   2011年03月04日 23:28



わたくし自演連厨応援してます。



1304. Posted by     2011年03月04日 23:30
本当に優秀な経営者ってのはクレームをバネにして成功するもんだろ。
1305. Posted by ¨   2011年03月04日 23:31



火消し必死杉w




1306. Posted by かす   2011年03月04日 23:32
1000円、無料化にしろよ。たった1000円ならできるだろ。今週中にお願いします
1307. Posted by     2011年03月04日 23:34
※1304
例えばどこ?

ファストフードや大衆チェーン店とか
クレーマーの相手してたら赤字じゃね?
1308. Posted by あ   2011年03月04日 23:35
※1306
お前の給料もたったの〜円なんだから、ゼロでいいなw
1309. Posted by     2011年03月04日 23:51
店「お客様は神様」
客「神様なんて滅相もない」
これが健康な関係だろ
まぁ、わざわざFacebookで言う辺りは井戸の方がアホだけど
1310. Posted by ふむ   2011年03月04日 23:51
ツイッターの次はフェイスブックが
馬鹿発見器になるのか…
日本ではフェイスブックは流行らんと思ったん
だが。
1311. Posted by あ   2011年03月04日 23:52
一番馬鹿が見られるのは2ちゃんなんだけどな
1312. Posted by 住人   2011年03月04日 23:53
そろそろ眠くなったので寝ます…。
皆さん おやすみ
1313. Posted by あ   2011年03月05日 00:02
つまりは
不味かろうがサービス悪かろうが、安いんだから貧乏人は黙って喰えって事かな
1314. Posted by    2011年03月05日 00:07
実際に何があったのかはっきりしない。
どんなクレーム対応したのかもはっきりしない。
今現在、感覚的には社長に同意だけど情報が少なく、何とも。
1315. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月05日 00:09
このコメントは削除されました
1316. Posted by <emoji:muka>   2011年03月05日 00:11
1000円ですしおすし。
1317. Posted by      2011年03月05日 00:12


ツイッターよりバカなやつらはここに書き込みしてる連中なんだけどな
2チャンなみ



1318. Posted by     2011年03月05日 00:15
1000円あればカップ麺が10個買える
そっちの方がクズ飯やよりずっといい
1319. Posted by 三途   2011年03月05日 00:18
ふむ。
社長擁護が異常に多いな、根拠無しの様だが。
苦情を言った側の事は殆んど出てないのにキチガイ認定とかね・・・
擁護できない展開になったら荒らしてぐだぐだに、よく見かける展開だな。

例の「書込み操作」の会社でも動いてるんじゃないのか?
後は構って欲しい奴とかか。
1320. Posted by あ   2011年03月05日 00:18
100円ショップでガタガタ文句言うキチガイはいないでしょ
それと一緒だよ
サービスや品質にあれこれ要求するなら、ふらんす亭に行かなきゃいいだけ
1321. Posted by    2011年03月05日 00:20
でも確かに、ここの店の肉は値段の割に質が悪いと思う。
1322. Posted by    2011年03月05日 00:25
100均で働いてたが客の1%ぐらいがキチガイだったな。
常連クレーマーがいて、そいつが来店すると必ずトラブルになるんだよねw
1323. Posted by     2011年03月05日 00:29
擁護っつーか接客業でお客様は神様で平伏しろっていう接客を
やってるバカ企業が多くてそれに携わってる人がいかに不満抱えてるかってこと。

顔が見える状態のネットでこんな発言するのはおばかさんだが
言うこと自体は賛同できる。
1324. Posted by     2011年03月05日 00:30
※1317
    スッ
( ゚∀゚)つ[鏡]
1325. Posted by     2011年03月05日 00:34
>>1317
便所の落書きに優劣をつけたがるとかww
1326. Posted by あ   2011年03月05日 00:39
井戸の顔にクレームつけるなら、クレーマーが正論だけどな
1327. Posted by      2011年03月05日 00:39
同一人物だろ
むしろ擁護にもなってないんだが
1328. Posted by    2011年03月05日 00:44
その1000円で儲けてるのに
ひでえメンタリティだな
1329. Posted by     2011年03月05日 00:44
クレーマーは最悪
それはもうその通りなのだが、自分の店の客を
「たったの1000円しか払わない客のくせに」と見ているのは
不快感がある。
トップがそんな事を公言してはばからない店には行きたくない。
1330. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月05日 00:45
このコメントは削除されました
1331. Posted by      2011年03月05日 00:48
ある程度上り詰めると一般の感覚判らなくなるのかねぇ
一消費者として言わせてもらうけど
メニューに載っている物が普通に出てくるのは
当たり前、それを望んで対価を払っているんだし
スジの通らない基地外相手でも隙を見せた
店員のミスを恥じるべきだと思う
店ではなんだこの位な事でも客としては
致命的なんて多々あり、黙って来なくなる人も多いだろうに
統括すべき者がこれじゃあ店の程度が知れるわな
1332. Posted by    2011年03月05日 00:57
嫌いな人種同士だ。潰し合え
1333. Posted by ?   2011年03月05日 01:01
お前も店のイメージダウン作業してないで働けDQN社長。
1334. Posted by     2011年03月05日 01:10
「その場でスタッフに言えば良いのに。」
ここだけ同意。
1335. Posted by       2011年03月05日 01:11
タイトルにある正論ってどこにあるのかわからない。
1336. Posted by     2011年03月05日 01:11
自分の立場も理解しないで発言するなんて・・・
頭が可哀想
1337. Posted by ゆとり   2011年03月05日 01:16
日本でのクレームというのは英語の意味と違うからな
1000円ごときで粘着するなってことだろ

そこまでおかしくはないな
1338. Posted by     2011年03月05日 01:22
1330

チョンや支那はクレーマーどころじゃない
テロリストだぞ。
1339. Posted by     2011年03月05日 01:23
その通りだけど
それ言っちゃいかんw
1340. Posted by    2011年03月05日 01:30
1000円ごときで?
これはもうゴローちゃんにアームロックかけられて然るべきレベル
1341. Posted by     2011年03月05日 01:31
表立って言っちゃいかんのは確かだけど客をクズ呼ばわりしたい気持ちはよくわかるよ。
スーパー勤務なんだが、要らんと思ったのかアイスを常温のお菓子の棚に何本も放置されてたり、
カード付ソーセージを開けたガキを叱らず、店員に注意を受けると逆ギレして本部に電凸するババアとか、
万引き以下の行為を平然とする客を実際に目にすると罵声を浴びせたくもなる
1342. Posted by     2011年03月05日 01:36
「ふらんす亭というレストランは実は、創業者の松尾満治が22歳の時に
 修行をした長崎県佐世保市にあった高級レストランの名前なのです。」
なんだ。高級レストランで皿洗いしか
できないクズが看板盗んだだけの店
だったのか。
キムチやシナと同じじゃねーか。
潰れてしまえよ。
1343. Posted by     2011年03月05日 01:38
このDQN社長の呟きを
「毅然とした態度」とか書き込めるのは
やっぱ火消しが動いてるからなんだろうなw

イメージ操作に必死。
1344. Posted by 名無し   2011年03月05日 01:43
>三波春夫にとっての「お客様」とは、聴衆・オーディエンスのことです。客席にいらっしゃるお客様とステージに立つ演者、という形の中から生まれたフレーズです。三波が言う「お客様」は、商店や飲食店などのお客様のことではないのです。


だってお。
まぁクレームだけ言いたい基地外に当たったんだろうなコレは。そういうやつ多いこと多いこと
1345. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月05日 01:49
このコメントは削除されました
1346. Posted by     2011年03月05日 01:52



どうでもいいが、社長は小汚い顔してるな、あとチョンっぽい造形と思った




1347. Posted by     2011年03月05日 01:52
チョンの血統だなw
1348. Posted by     2011年03月05日 01:53
そのくせ酒には弱く本国では馬鹿にされるw
1349. Posted by     2011年03月05日 01:56
チョンの店って5000円くらいするんだよな。
3000円だと安いほう。
新大久保にはよくあるクズ店。
なんで潰れないんだろうな。
1350. Posted by     2011年03月05日 02:08
同じ事をずーっと繰り返してるクレーマーがいる事も本気でウザいのもわかるけど
客商売やってる人間が顔出しして言っちゃダメだろ
1351. Posted by    2011年03月05日 02:26
レンタル店なんかたった100円のレンタルでクレームくるんだぜ
1352. Posted by     2011年03月05日 02:41
ねぎ塩ハンバーグとか好きだったんだけど、もういいや
1353. Posted by     2011年03月05日 03:10
なるほど、見ただけでムカつくチョン顔の泥臭いエラ張り金髪のヤンキー社長だな。只でさえ激情型が多いチョン、この成金男なら言うわ 間違いなく言うよ! そういう性格、気持ち(心)が見事に顔に出てるわ! よく行くよ!こんな店に。
1354. Posted by …   2011年03月05日 03:12
まああの価格帯だからな
異常な客がわんさか来るんだろうけど、そいつらがターゲットの店なんだから口に出したらダメだろwww
1355. Posted by     2011年03月05日 03:18
金を払う前に面と向かって文句言え!
だが、
たかが千円分の満足も提供できてなかったコトを恥に思え!
1356. Posted by     2011年03月05日 03:20
その場で言っていいんだ
周りの客がどん引きする位叱るけどいいかな
1357. Posted by    2011年03月05日 03:23
ちょっと何言ってるのか本当にわからない
わざわざクレーム入れて頂いたら「ありがとうございます」だろ???
経営者なら。
1358. Posted by     2011年03月05日 03:28
発言も気持ち悪いけど顔も気持ち悪いですね
1359. Posted by <emoji:face_think>   2011年03月05日 03:30
確かに一言だけ「ソースかかってません」と申せば済むようなショボい話だけど、そんなん客に指摘されてちゃダメだろ

なんの為にスタッフを何人も雇ってんだよ
その内の1人も気付かないとかどんだけ無能揃い?
1360. Posted by …   2011年03月05日 03:31
> わざわざクレーム入れて頂いたら「ありがとうございます」だろ???

まあ完全に頭おかしい奴も多いから一概にそうとは言えない
閉店時間について1時間くらいグチグチ言われた事あるけど、「ありがとうございます」なんて思わなかったし言わなかった
1361. Posted by 半島へ帰れ   2011年03月05日 03:37
朝鮮顔社長がクレーマー呼ばわりしてるだけで
実際どうなのか知れたもんじゃない

つーか朝鮮顔社長を必死に擁護してるのは
同胞の方々ですかね
1362. Posted by     2011年03月05日 03:43
とりあえず「ふらんす亭」に行くのはやめようぜ!
知り合いが行ってたらいくのを止めようぜ!
なんかむかつくしw
1363. Posted by ・   2011年03月05日 03:54
クレームにさらす日本人とは思えない社長
VS
クレーム入れれば何かもらえると思っている日本人とは思えない客
1364. Posted by    2011年03月05日 04:06
人類滅べばいいのに
1365. Posted by ななし   2011年03月05日 04:15
自分には全く悪いところがないと思ってないと、こういう発言は出来ない。悪い自分を認めると自我が崩壊しそうになるのかな?もしそうなら、人格障害だから精神科での診察をオススメする。ちなみに人格障害の場合、本人には全く悪気はなく、第三者が指摘しても理解出来ない。そもそも悪い自分を受け入れると自我が崩壊してしまうので、最初から理解しないという厄介な障害で、周りの人間は振り回されて苦しむ。この障害の特徴としては、「他人のものを搾取する」「自分には能力があるとか、身分が高い人間だとの強い思い込み」「自分の保身の為なら何の躊躇もなく嘘をつき、それを正当化する」「中小企業の社長に多い」などが挙げられる。詳しくはググってくれ。
1366. Posted by     2011年03月05日 04:18
※1359
じゃあその場で言えよ。
1367. Posted by     2011年03月05日 04:29
クレームは延々とウザかったろうが
経営者がそれをネットで垂れるって馬鹿過ぎるなw

あと、ステーキのけんは一度家族で行ったが
肉は固いし、バイトがいい加減な奴ばっかだったから
それっきりもう二度と行ってない
1368. Posted by     2011年03月05日 04:52
1369. Posted by     2011年03月05日 04:54
コイツに美味しんぼの「接待の妙」を見せてやりたいわ。

「客をもてなす」ってのはな、金の大小じゃねえんだよ。
1370. Posted by たった30分?   2011年03月05日 05:00
本当に悪質なクレーマーてのは2時間、3時間、平気で難癖付けるもんだ。それをたかだか30分の苦情を受けただけでボヤいてるなんて、どんだけこらえ性が無いんだよ?
まともな経営者、社会人であれば、その「1,000円」を稼ぎ出すこと、「1,000円」の利益を得るためにどれほどの努力が必要なのかわかるはず。
それも考えずに実名発言のフェイスブックでこんなことアップする時点で経営者として、社会人として失格だと思う。
つうか、この話題が広まった時点で企業イメージ一気にガタ落ちってことすら想像できない人間がどうして社長業に就いているのか、甚だ疑問。
1371. Posted by     2011年03月05日 05:02
問題があってクレーム入れるのもわかるし、それにムカつく店側もわかる。

でもな、それを店が表では誤魔化しながら裏で陰口のように言っちゃだめなんだよ。
そう思ったなら退かずにその場できちんと対応すべき。

堂々と対応されるとまだしもだが、こんな形なら正直「あー・・・この店は裏でこんな事言うんだな・・・もういいわ」となる。
金額関係なく。
1372. Posted by     2011年03月05日 05:11
これは俺も同じ事思うだろう
でも絶対言わない
1373. Posted by <emoji:on>   2011年03月05日 05:21
※1366
ああ、文盲の方でしたか、こりゃ失礼
馬鹿みたいだから関わらないでもらえる?
1374. Posted by     2011年03月05日 06:00
人間未満の生き物が人がましい口を利くな。以上。
1375. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月05日 06:36
このコメントは削除されました
1376. Posted by     2011年03月05日 06:42
100円ショップで働いた時、
「接客態度が悪いので、100円じゃなく50円で売ってください」
とか乞食丸出しのクレーマーとかいるぜ?

この人は言い方に難があるけど、こうでも言わないと今の日本人には届かんよ
1377. Posted by     2011年03月05日 06:47
またツイッターで自爆か
1378. Posted by っっg   2011年03月05日 06:59
まあ もうこいつの店には二度と行くまい
というやつが爆増したのは確かだな。
1000円でケチケチ文句つける層はこなくなるよ。よかったじゃねえか、願いが叶ってw
これからは富裕層をターゲットにした店舗に切り替えていくんだな。
1379. Posted by    2011年03月05日 07:12
ソースが云々ってお前の店のミスじゃねーか
文句言われたくなければミス無く完璧にやれよw
自分所のミス棚に上げて客のせいにしてんなよクズ
1380. Posted by <emoji:arrow_rl>   2011年03月05日 07:37
メニュー表に
「ごく稀にソースがかからない場合がございます。」とでも書いとけやカス社長
1381. Posted by 名無し   2011年03月05日 07:38
1000円あったらビールたらふく飲めるわ
1382. Posted by       2011年03月05日 07:39
こんな馬鹿経営で高所得者向けの店出したら笑われるだろうな。
むしろ「低価格にしてんだから文句があるんならでてけ」って感じでもっと低所得者向けの店を出したほうが成功するんじゃない?
1383. Posted by         2011年03月05日 08:15
ドヤ街の定食屋店主VS日雇いオジサン客。
所詮その程度の店だろ。
1384. Posted by    2011年03月05日 08:15
あ・・・・「写真はイメージです」の顔詐称の人かぁ・・・
自分の店のサービスwwwに自信が無い・・・或いは明らかに肉とか材料を詐称してるから、それを覆い隠す余りに・・・感情的にこんな事を漏らしちゃうのかなぁ
まぁどっちにしても、近所にコイツの手の掛かった店が無いから良いけどwww
1385. Posted by        2011年03月05日 08:16
すかいらーくは何処へ・・・
1386. Posted by     2011年03月05日 08:28
自分の所の店のミスに対するクレームへのクレームだろこれじゃ

あれ?じゃあこいつもクレーマー?
どっちかと言うとミスに対するクレームの方が正当性がありそうだからコイツの方がクレイジーって事か、顔で納得だわ。
1387. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月05日 08:30
このコメントは削除されました
1388. Posted by a   2011年03月05日 08:39
お客様は神様の時代はもう終わったんだよ。
社長に一票。でも潰れろ。
1389. Posted by     2011年03月05日 08:54
貧困層を雇って、貧困層がリッチお得感に感じるメニュー提供して、実は暴利を得てる、貧困ビジネスの成功モデルですね。
頭が悪いから おとしどころ見つけられなくて いっぱいいっぱいになって恫喝。ちっこいヤツだ。
1390. Posted by       2011年03月05日 08:55
客は神様じゃないけど働いてるスタッフも神様じゃねーよな
どっちかってーとミスして逆ギレしてる方がみっともない

何より面がみっともない。
1391. Posted by レベルも質もガキのお遊びだな   2011年03月05日 09:22
と言うかこの社長がつぶやく事がバカだとか、その通りだが言っちゃダメとか書き込んでる奴が本スレに多数いたけど、頭悪くね?

別に書き込んで良いだろw何理由も無しで「ダメ」って決めつけてんのよw

昔からバカって言う方がバカって聞くけど、その通りだな
1392. Posted by      2011年03月05日 09:25
そういうの許されんの直接責任のないやつか子供くらいだから。
1393. Posted by     2011年03月05日 09:25
よくわからん

最近、自爆が流行ってんの・・・?
1394. Posted by      2011年03月05日 09:26
>>何理由も無しで「ダメ」って決めつけてんのよw

言われなきゃわかんねーのかバカ
1395. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月05日 09:27
このコメントは削除されました
1396. Posted by あ   2011年03月05日 09:39
社長にはちょっと頭のおかしい人間がなるとは思いたくない。
1397. Posted by 名無し   2011年03月05日 09:41
記事を読む限り、どっちもどっち
1398. Posted by アホちゃうか   2011年03月05日 09:43
たった1000円の食いもん作るなよ!
思っていても言わないのが商売人ツイッターに嵌り過ぎたボンクラ
口に出したが最後この程度の店なら潰れるのも時間の問題。
1399. Posted by この手の輩に多く見られる   2011年03月05日 09:48
クレーマーと苦情の区別つくの?
このおっさん。
何でもかんでもクレーマーだと既に陥ってるように思うんだが余程クレームが多いのかもしれないね。
これじゃ向上心の欠片も無いと自分の口から言ってるようなもんですね。
1400. Posted by     2011年03月05日 09:49
「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話を受け続ける奴の気が知れない。働け!」
「未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁこの社長。ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど、その場でクレイマーに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん」(笑
1401. Posted by 坂田   2011年03月05日 09:51
お前等(^-^;こんなどうでもいい記事で、
1402. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月05日 09:53
このコメントは削除されました
1403. Posted by 同感   2011年03月05日 09:55
激しく同意します!!!
それなら焼き肉屋かホルモン屋に行きます。。。
1404. Posted by     2011年03月05日 09:56
テレビで報道されないかな。
そうすりゃ客がグっと減るだろうに。
残念ながらネットのつぶやき程度じゃ報道されないよな。
こいつもそれがわかってて発言したんじゃないのかね
1405. Posted by     2011年03月05日 10:02
まぁ、分からんでも無い
1406. Posted by      2011年03月05日 10:13
というか1000円〜1200円払ってよくあんな料理食べに行くよな。
同じくらいの金額でもっと美味しい店いっぱいあるのに…
1407. Posted by     2011年03月05日 10:16
>>1406
そればっかりは反論の余地まったくなしw
心の底から同意します
1408. Posted by かば   2011年03月05日 10:20
「けん」のハンバーグは激マズ
練り物みたいに固い
ステーキは水浸しだし二度と食べない
美味いもん出してから偉そうなこと言え>社長
1409. Posted by         2011年03月05日 10:34
ほんとここの店不味いよね・・・二度と行かない
1410. Posted by    2011年03月05日 10:57
※1399
そして、最新記事では
マックでナット混入でも適当にあしらうことになり
相手は怒り心頭 バカな話だ。
ここのコメントは
苦情を一括りにしてるヤツいるんだよなー
それも過剰反応だって考え直すべき。
1411. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月05日 11:17
このコメントは削除されました
1412. Posted by あ   2011年03月05日 11:19
いくら社長がネットでDQN発言繰り返しても、売上には影響しないよ

客が大衆食堂を選ぶ基準は、安さ、味、量、利便性などであって、社長の人間性は関係ないからな

1413. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月05日 11:23
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1414. Posted by    2011年03月05日 11:25
お客様は神様を変な意味で解釈しているのいるな

これは、相手を神様と思い最善のサービスを提供する。歌手なら歌をって意味。
お客様だから何をしても良いでは無い

とは、逆にちゃんとサービス提供出来ない奴を庇う言葉では無いぞ
勘違いするなよ
1415. Posted by      2011年03月05日 11:32
劣化肉をなんとか調味料で誤魔化しましたみたいな料理出されてもねー…。
誤魔化し切れてないわけだけど。

味付け食感が悪いうえに価格も安くもない。唯一評価できそうなのは利便性くらいかな?
コストパフォーマンスを考えると大衆食堂としてカテゴリ化した中でもかなり低いランクに入りそう。
1416. Posted by あ   2011年03月05日 11:39
クレイジークレーマー
1417. Posted by トイレの神様   2011年03月05日 11:48



わたくし自演連厨応援してます。





1418. Posted by あ   2011年03月05日 11:53
井戸の顔って、なんでかしらないけど、人をイライラさせる顔してるな
なんかムカつくわww
1419. Posted by あ   2011年03月05日 12:00
俺接客業だけど、井戸自身がクレーマーみたいな顔つきしてるもんなWWW
1420. Posted by jack   2011年03月05日 12:03
1円でも金を粗末に扱う人間はクズ
1421. Posted by    2011年03月05日 12:10
>>64の写真ネズミ男にそっくりすぎてフイタwwww
1422. Posted by .   2011年03月05日 12:10
井戸の顔は生理的に無理。
お願いだからネットに晒さないでください。
イメージですの人の方が100倍マシ。
1423. Posted by トイレの神様   2011年03月05日 12:11


わたくし自演連厨応援してます。





1424. Posted by     2011年03月05日 12:12
1000円の食事で30分クレームつける層相手の商売なんだからしょうがないね。
30分クレームつけられても我慢できる値段設定にすれば直ぐに解決だよ。
それだけ払える属性の良い客がフランス亭にわざわざ行くかは分らんが。
1425. Posted by        2011年03月05日 12:14
これってたった1000円の食事すらマトモに作れないってドヤ顔で言ってる様なもんだよねwwwww
1426. Posted by トイレの神様   2011年03月05日 12:14



わたくし自演連厨応援してます。



1427. Posted by     2011年03月05日 12:16
あとからちょっと一言だけ電話
のはずだったけど対応があまりに酷くてぶちきれた。
ってケースじゃね。
1428. Posted by ¨   2011年03月05日 12:17


ワン※火消しね!



1429. Posted by あ か 名無し 名無しさん 淀川   2011年03月05日 12:22


まだまだ粘着するお




1430. Posted by        2011年03月05日 12:41
本家に悪いから腐乱巣亭に名前変えろよ

たった1000円って言うけどたった1000円だからやっていけてるんじゃね?
あの品質で1000円以上になったらただの高い店だけど値段に見合わない店になるのは間違い無いだろうしw
元々1ランク上の値段で食べてる人達のネタにされるわw
1431. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月05日 12:46
このコメントは削除されました
1432. Posted by     2011年03月05日 12:47
そこまで自信があるなら
店の前につぶやきを掲示すべきだな

今でもやってることはそう大差ないってことがわからんのだろう
1433. Posted by     2011年03月05日 12:49
今日もバカ発見器は機能してるな
1434. Posted by かす   2011年03月05日 13:11
たった1000円なら、無料にして。
1435. Posted by あ   2011年03月05日 13:20
なんか最近、経営者や有名人の素性が露になっていってるね。ツイッターとかブログの普及で。
店舗やブラウン管の中では善人ぶってる人も一皮剥けば。。。
この社長も一昔前なら「庶民に安くステーキを提供する立派な人」で通せただろうに。

1436. Posted by     2011年03月05日 13:21
ほうほう。1000円の客はいらないと社長自ら公言か。名駅のエスカにふらんす亭あるけど、もう絶対いかないからな。
1000円払えばもっと旨いもん食える店はいくらでもあるし、こんなこと言われちゃ行く気にはなれんな。
しかし、客単価1000円前後の店で1000円の客がいらないとは、なかなか大きく出たな。

クレーム客は確かにキチガイだが、この社長はそれを上回るキチガイだわ。
1437. Posted by      2011年03月05日 13:22
イオンとか駅前にあるから入るだけじゃね? あの味なら売価はせいぜい600〜700円くらいだろ。
1438. Posted by     2011年03月05日 13:38
※1435
いや、この社長は創業者じゃなくて買収屋。
しかも、こいつが買収してから、マジでふらんす亭は味が落ちてる。
1439. Posted by    2011年03月05日 13:44
その1000円の積み重ねで成り立ってんだろうに
1440. Posted by 念仏の鉄   2011年03月05日 13:45
もっと叩いて廃業させようぜ!
1441. Posted by     2011年03月05日 13:49
コイツは汚せちをべた褒めしてたが、会社も乗っ取りかよ
そりゃクズだわ
1442. Posted by     2011年03月05日 13:52
いやなら食べなきゃいいのに。
1443. Posted by     2011年03月05日 13:53
ここで働く人は、
早めに逃げ出したほうがいいんじゃね?

もうすぐ船が沈むぞー
1444. Posted by     2011年03月05日 14:12
>ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど、
>その場でスタッフに言えば良いのに
おまえもフェイスブックじゃなくてその客に直接言えばいいのに、ってのはもう何回出た?
たった1000円って言うなら1000円そのまま返せば?っていうのは何回?
お前もこんなん書いてる暇があったら働け!っていうのは?

なんかこいつ
「普通はこんなこと公で言わないもんだけど、俺は言っちゃうよ?どうよこのセンス?」
みたいな匂いがプンプンするのw
ふらんす亭で働いてる奴は早く脱出先探したほうがいいぞ もうそろそろ沈むからw
1445. Posted by トイレの神様   2011年03月05日 14:16


わたくし自演連厨応援してます。




1446. Posted by あ 名無し 名無しさん か 淀川   2011年03月05日 14:17


バレたか!


1447. Posted by 1444   2011年03月05日 14:22
なんかリロードせずに書いたら、すぐ上に全く同じこと書いてる人がw
やっぱ「沈んでいく」っていう表現があてはまるよなあ
沈む以前に、こんな奴から給料もらうなんて恥ずかしいから
俺なら早々に出ていくわ…マジ痛すぎ
1448. Posted by あ   2011年03月05日 14:24
これが客に対する態度か、二度といかねー
1449. Posted by トイレの神様   2011年03月05日 14:24


わたくし自演連厨応援してます。




1450. Posted by 名無し   2011年03月05日 14:28
社長からしたらたった1000円らしいし、これを期にみんなで行かないようにしても痛くも痒くもないんですね、わかります。
1451. Posted by あ 名無し   2011年03月05日 14:30




まだまだ粘着するお




1452. Posted by う   2011年03月05日 14:32
この社長、ウシジマくんにでてくるクズキャラ系の顔してる。
1453. Posted by トイレの神様   2011年03月05日 15:01


わたくし自演連厨応援してます。




1454. Posted by あ   2011年03月05日 15:02
如何に外食産業がブラックで、経営者がグズなのかよくわかるなあ
1455. Posted by .   2011年03月05日 15:13

 

  『うぜー』 は言ったらイカン。


1456. Posted by まじで?   2011年03月05日 15:23
友達が従業員なんだけど(笑)
マジけんブッ叩かれてるね
1457. Posted by      2011年03月05日 15:23
皆でコピペしまくればお祭りになるんじゃね?
1458. Posted by ☆   2011年03月05日 15:26
お祭り大好き
1459. Posted by <emoji:arrow_rl>   2011年03月05日 15:34
こいつの喋り方と笑い声が顔以上に気持ち悪いんだよな
ブログの米欄を閉じてんのはやっぱ叩かれるのが怖いが為の予防線かな?
1460. Posted by     2011年03月05日 16:24
 |i|i_/''' ヮ''丿i_/
 i|/ ,ク ム"/ / 『お前の態度が気に食わない』
 |(  ヽ _,.-===、j、 
 ゞヽ‐イ/´   ヽ ヽ、
   \!   ::c:: !  :p
     }ヽ __ ノ、_ノ
   /    ノ ノ´

1461. Posted by     2011年03月05日 16:32
たった1000円なんて言える駄作を売るな
ってか食った奴は負け組み
1462. Posted by     2011年03月05日 16:40
某牛丼屋にクレーム入れた俺様が通りますよと
1463. Posted by        2011年03月05日 16:45
この社長日本人?
1464. Posted by      2011年03月05日 16:58
たった1000円でも金取ってるんだろw
ミスしてクレームつけられて文句言ってる様だったら無料で炊き出しでもやってろw
1465. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月05日 17:36
このコメントは削除されました
1466. Posted by     2011年03月05日 17:47
数ヵ月後

1円でもいいから買って下さい!
お願いします!

倒産寸前で債権者の厳しい取立てもあり一家心中間近です!

お願いします!
1467. Posted by     2011年03月05日 17:50
「たった1000円で客面するな。買って
やってる、売ってやってるで対等だろ。」
って思ってるんだろうな。
俺はそんな企業にはお金を出しません。
1468. Posted by 口にチャックね〜〜アホ?こいつ   2011年03月05日 17:50
たった1000円ならクレームつけた客に半額にして半額チケットやれよ。
そうすれば双方丸くおさまる。。。
1469. Posted by チョンコかい   2011年03月05日 17:58
↑それいける!
チョンコは半分500円返して半額チケットをお渡ししてまた来て下さい?
行くかよ〜
その代りネット・オークションで送料込みの800円で売れ。
ご足労様です。
まぁどっちが悪いかは歴然としているね
クレーム対応も横柄な態度だったんだろうよ
そうなれば粘着でいくわな。
1470. Posted by     2011年03月05日 18:03
※1438
日本のM&A屋ってのはどうしてこうガラが悪いかね(笑)
中身はその辺のチンピラ並。
そのうちヒャッハーとか言いそうだw
1471. Posted by     2011年03月05日 18:06
美味しんぼの「寿司の心」を見るといいな。

食いもんの商売人はもてなしの心がなければ、畜生に成り果てる。
1472. Posted by    2011年03月05日 18:13
おせちの時も、横槍いれて
炎上させて逃亡したから、再登場の伏線はあった。

これは、また消え、再登場するという
何気に物語の上で重要なキャラな予感
FFでいう、ギルガメッシュ的な
1473. Posted by    2011年03月05日 18:54
まあ、200円弁当でも、しっかりした内容だったら文句は言わないがな。どうして、「自分が悪い」という発想が出てこないかね。この系列の人たちって。
1474. Posted by    2011年03月05日 19:38
NEET時期があったからいえるけど、1000円馬鹿にすんなよ井戸
1475. Posted by    2011年03月05日 20:06
クレーマー相手にそんな時間かけるなよ。ばかだな。社長もクレーマーと同レベルだろ。
1476. Posted by     2011年03月05日 20:21
不買運動すりゃいいじゃん
俺は元々こいつのチェーン?使ってないから出来ないが
お前等はメシ食う店の選択肢なんか無数にあるだろ
こいつの店で食ってる奴はよそへいけ
1477. Posted by      2011年03月05日 20:22
キチさが顔に滲み出てるからなw
1478. Posted by    2011年03月05日 20:58
安かろう悪かろうを地で行く経営方針なんだから
店名は「しなちょん亭」「きむ」とでもする方が相応しい。
つうかこいつの出店戦略とやらは
パチョンコ的に言うとハイエナってやつじゃねえの?
1479. Posted by     2011年03月05日 21:12
クレームを活かせないような奴が商売すんなよ
1480. Posted by       2011年03月05日 21:14
あちらこちらで大アバレ
クレームは






1481. Posted by 名無し   2011年03月05日 21:26
こんな馬鹿の経営する店と知ってまだ利用するのかどうかだよね
1482. Posted by ^   2011年03月05日 22:17
今後も定期的にこいつが経営・関係している店名教えて欲しい。
行きたくないんで。
1483. Posted by      2011年03月05日 22:26
とりあえずこんな感じ?
株式会社エムグラントフードサービス
代表者 井戸 実
ステーキ&ハンバーグ いわたき
ステーキハンバーグ&サラダバー けん
ステーキと焙煎カレー ふらんす亭
とんかつ&サラダバー よしかつ
博多 水炊き ふくのかみ
70's OCEANO(シーフードレストラン セブンティーズオーシャン)
1484. Posted by     2011年03月05日 22:51
ひらがなで、ふらんす、西洋コンプレックスかよ ビンボ臭い名前だな。
1485. Posted by     2011年03月05日 22:59
へぇ〜
1486. Posted by    2011年03月05日 23:03
>>米1483
サンキュー
調べる手間が省けた

本当のクレーマーかどうかはこっちには判断のしようがないけど、少なくともこんなことを平然と言うアホの経営する店なんかでは食いたくない
1000円は大金だっつーの
1487. Posted by    2011年03月05日 23:05
またSNSの自爆か
いい加減にしろ
1488. Posted by aaa   2011年03月05日 23:32
とろけるチキンみたいだな
とろチキといいコイツといい最近こういう自分で自分を痛めつけるネタ流行ってるのか??
1489. Posted by    2011年03月05日 23:43
これも、
「こういったご意見を頂戴しました」
 と掲示すればこうも叩かれなかったろうに。

例え、
「弊社で1000円で販売しているステーキのソースについてご不満があり、30分にわたってお電話でお叱りを受けました」
 と、掲載したとしても。
1490. Posted by    2011年03月06日 00:15
その
"たった1000円ちょっとの食事"
で自分達が生きている事実を
どう思ってるんだろ。
この手の発言って、サービス業に係るものは
絶対にしちゃいけないと思う。
1491. Posted by ◎   2011年03月06日 00:25
オイ!社長さんよ、どうせここも見てんだろ!
反省文書いて提出しろ!
親の印鑑忘れるなよ!
1492. Posted by     2011年03月06日 00:49
グルーポン残飯おせちw
1493. Posted by    2011年03月06日 01:00
日本人は
食い物に
関しては
本気だ。
1494. Posted by     2011年03月06日 01:26
ぽっぽが缶を批判したところで、缶を批判してる他の連中はぽっぽに賛同はしないだろうに。

DQNがたまたま自分のニーズにあった発言をしたからって、不思議な光景だな。
1495. Posted by     2011年03月06日 01:40
値段の問題じゃねーだろ
ばかばっかだな
1496. Posted by     2011年03月06日 01:44
1483 ありがとう。

殆ど行った記憶はないが、絶対はいらないように気をつけるわ
1497. Posted by 猫舌エンジン   2011年03月06日 03:10
「どんな馬鹿でも、あら探しをしたり、難癖をつけたり、苦情を言ったりできる−−そしてたいていの馬鹿がそれをやる。」

井戸実氏の店にクレームの電話をした客、そして井戸実氏の悪態、それに色々と文句を言う貴方達を見てると、ベンジャミンフランクリンの言ったことは正しいと思えるよ。
1498. Posted by    2011年03月06日 03:40
その程度の客しか来ない店が悪い。働け!
1499. Posted by 牛   2011年03月06日 04:06
とりあえず社長が馬鹿なのはわかった。

これを見て好んでこの店に行こうと思う人は多くないだろう。

馬鹿から稼ぐのが商売なのにわざわざ馬鹿を遠ざけてどうする。
1500. Posted by     2011年03月06日 05:21
「礼には礼を。非礼には非礼を」
良い言葉だな。
店員怒らせてまともなサービスが返ってくると思ってると、大間違いだぜ。

礼ある人は、店員の間でちゃんと優遇されてる。
非礼な人は、色々後回しになっていたりする。

例えば、商品を用意出来そうでも手間がかかる時、非礼な人はばっさり「在庫ありません」でぶった切られてる。
非礼な客は、それに気付かずに損し続けるだけだ。
1501. Posted by     2011年03月06日 05:22
そう思うならそのクレーマーにそういう風に言えばいいんだよ
フェイスブックなんかで愚痴ってんのがバカ
1502. Posted by 念仏の鉄   2011年03月06日 05:43
もうじき潰れるよ!
1503. Posted by      2011年03月06日 08:07
客を馬鹿にしているとしか思えない味と値段で経営者があの態度、よくつぶれないなぁ〜。

どっかで見たんだが外国人はその場でクレームをつけ、日本人はその場は我慢して自分の友人や口コミサイトにその情報を流す人が多いらしい。
そのことをサイレントボムとか言うらしいが、今回は前からあった不発弾にも経営者自身が火をつけた感じだよな。
1504. Posted by HG名無しさん   2011年03月06日 08:31
クレーム馬鹿ってのは、確かにいるけど、大抵クレームが大きくなるのって初期対応間違えた場合が多いんだよね。
1505. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月06日 09:49
1 このコメントは削除されました
1506. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月06日 11:48
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1507. Posted by       2011年03月06日 11:52
今近くに同系列の店舗建てたら客持って行かれそうだなw
1508. Posted by 名無し   2011年03月06日 12:09
下らない理由で30分時間とらすなよ。

その場で言えば30秒も掛からんだろ。
客にも礼は必要。
この手のクレーマーは、結局金が欲しいだけだろ。
1509. Posted by    2011年03月06日 12:39
クレーマーがうるさいのは当然だよ。
連中はそれを生き甲斐や生業として生きてるのだから。
それを踏まえた上で、職務上でキッチリ処理するのがプロでしょ。
クレーマーと同じにグダグダ言ってたんじゃあ
3流だって言われても仕方ないと思うよ。
1510. Posted by     2011年03月06日 12:53
もう一度、言わせてくれ! なるほど見ただけでムカつくチョン顔の泥臭いエラ張り金髪のヤンキー社長だな。只でさえ激情型が多いチョン、この成金男なら言うわ 間違いなく言うよ! 逆の立場だったらコイツは凄恐ろしいクレーマーで問題を起こしてたはずだ! そういう性格、気持ち(心)が見事に、顔に出てるわ! よく行くよ!こんな店に。
1511. Posted by    2011年03月06日 14:03
1497

それ意味が全然違うんだけど…
ちゃんと考えて発言しようね
1512. Posted by     2011年03月06日 14:39
井戸社長! 早速クレームですか?何だかんだ言い訳するまえに反省しろ!だいたい成り上がりってのは調子に乗りすぎるから、お客様第一と云うことを忘れたり知らなすぎる。何を言っても自由だが公言しちゃだめやないか?堀江も然り、だが井戸にはさらに品格のなさを自覚してないから始末におえない。
1513. Posted by      2011年03月06日 15:11
客第一というか…もう自分の部下みたいに見下してる。こんな経営じゃそれこそ井戸が言うところの「貧乏なおっさん」をターゲットにしたような店くらいしかやれなそう。
1514. Posted by     2011年03月06日 15:15
こういうのって、他の客はちゃんと見てるからね。
1515. Posted by     2011年03月06日 16:00
倒産すればいいのに。
文句言っている奴は系列店には二度行くなよ。
友達や同僚にも教えてやれ。
1516. Posted by 人相占星術師  全正哲   2011年03月06日 17:53
人相学からいきますと、途上で大失態の相、これを乗りきるには社長の交代か韓国で全整形すれば店は大隆盛と出ています。
1517. Posted by     2011年03月06日 18:08
こういう奴が社長やってるくらいだから、その会社も
さぞかし情報の取り扱いが杜撰なんだろうな。
こいつに限らないが、社会人としての肩書きを纏ったまま
インターネットに情報を散布するものじゃないよ。
1518. Posted by 若造   2011年03月06日 18:23
いい大人が怒りという感情に流されて、たった千円と言ったり、うぜーだのと気分を垂れ流すとは・・。
この発言はたとえ正論であったとしても公で口にするべきではない。
最近この手の幼稚な大人が増えてきたな。
ツイッターもそうだが、ネットとはいえ誰もが観るところなのだから不満や文句、プライベートンなどでのごたごたその他、発言すべきでない物を安易に流してしまうのは大いに恥ずべきことだと思う。
余談だが、ふらんす亭もけんも味の割に値段が高いと思ったがこれじゃあ先が見えるな。
1519. Posted by     2011年03月06日 18:57
クレーマー以上に社長が基地外だから擁護できんわw

レモンステーキだっけか?
十年くらい前に何度か食べたような記憶はある
それなりに旨かった気はするが今はどうなんだろう?
1520. Posted by      2011年03月06日 20:20
俺はデミグラスハンバーグとサーロインステーキ食べたことあるけどハンバーグは食えたもんじゃない。量は多いけどね。
サーロインは、値段のわりに…残念なものだった。レモンステーキは食べたことないなー…。
1521. Posted by     2011年03月06日 20:27
けんはステーキではなくカレーを食う店だな
具が思ったより入ってたから料金以上の満足感はある
ちゃんと衛生管理されてるかは知らんが
1522. Posted by    2011年03月06日 22:15
たかが1000円と言うけれど、
たかが100円で何時間もクレーム言う人もいる。
サービス業である以上、クレームに対して
クレームをつけてもしょうがないでしょ。
1523. Posted by    2011年03月06日 22:47
どんな対応したかもわからずに「クレームの対応に30分もかけるのもアホ」みたいに言ってる奴がいるが、ほんとにクレーム処理やったことあんのか??
「返金します」と言えば「金じゃねぇんだ」と言いだすし、謝れば「悪いと思ってんならあーだこーだ」とか、中途半端に電話切りゃ速攻でかけ直されるし、いつまで経っても終わらねぇんだよwww
1524. Posted by ドナウド   2011年03月06日 23:55
千円に魂を込めた料理も作れないのか。何円でも魂を込めてつくるのがプロってもんじゃねェの? と思うよ
1525. Posted by 都内   2011年03月07日 00:52
カレーなら同じくらいの金でもっと美味しく食えるカレー屋、洋食屋がいくらでもあるぜ。
1526. Posted by     2011年03月07日 00:57
残念ながらそういう偽プロもいるんだね。気をつけ様にも店構えを見ただけじゃ分からんしな―。やっぱりネットの噂を信用しよう。
1527. Posted by     2011年03月07日 01:07
トップが金髪の飲食店て・・・
1528. Posted by     2011年03月07日 01:35
組織でそれなりの地位にある人は、実際に対面で会うと好印象である場合が多い。この人も実際会ってみると案外愛想がいいかもしれない。

想像だが、彼は多分ネットの使い方に慣れてないか、若しくはネットの影響を低く評価しているんだろう。だから、おそらくは同じ立場の人間向けの、プライベートな言葉を書きこんでしまう。

この手の人間は、ネット内でどんな反響があろうと、実際の売り上げと相関しないかぎりは態度を改めることはないだろう。顔が見えない人間については想像力が鈍くなる、ということだ。
1529. Posted by 中年   2011年03月07日 03:33
「そのパンがお客様にとって人生最後の食事かもしれないと思って作れ」と言っていたパン屋のおっちゃんの言葉が忘れられない。
1530. Posted by    2011年03月07日 03:59
客が神ぶって店が媚びるのもムカつくが
これはこれで頭おかしいだろ
本来ギブテでそこに上も下もない
1531. Posted by       2011年03月07日 07:03
この考えが井戸実の地であっていつもこういった視点で客を見ていることは確かだね。美味しい料理を追及して提供する店が嫌なら来るなとかはありだと思うが、この人の場合は別問題。
客をそういった視点でしか見れないから不十分なサービスと良心的でない価格で価格に見合わない料理を提供している。
1532. Posted by     2011年03月07日 11:54
バードカフェの件で、こいつが経営する店には行かないことにしてる。
1533. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月07日 12:43
このコメントは削除されました
1534. Posted by     2011年03月07日 12:48
こいつ、1000円ランチ程度の店の分際で、何言ってんの?
1535. Posted by     2011年03月07日 12:51
1000円程度の飯で大儲けするって、よっぽど酷い経営してるんだろうな。
1536. Posted by ボリえもん☆   2011年03月07日 19:04
お前らは馬鹿か?
儲ける為には他人を騙して稼ぎまくる。これこそ正義だろ。 グルーポンも正義 キリッ☆ 俺って頭良くね? メルマガも絶好調だぜ!いいか? 騙される奴が馬鹿なだけなんだよ。ウヒヒ
1537. Posted by     2011年03月07日 23:00
ボリえもん☆   ↑↓  しゃ―れんほ―       激情型〇裂男     キリッ☆ 
1538. Posted by あ   2011年03月08日 01:21
最低だな。サービス業をなんだと思ってるんだ。ふらんす亭なんて絶対行かない。
1539. Posted by 全国消費者苦情処理受付センター   2011年03月08日 07:29
ふらんす亭役員、社員、アルバイト、パートの方の内部告発を大募集しております。曲がったことに我慢できない方、見て見ぬふりできない方 真実真相をぶちまけ晒してスッキリしたい方のコメントお待ちしております。
1540. Posted by 名無しのみんくちゃんねる   2011年03月08日 10:10
※「そのパンがお客様にとって人生最後の食事かもしれないと思って作れ」と言っていたパン屋のおっちゃん

いい話ですね
1541. Posted by    2011年03月08日 12:47
俺、好きだったのになぁ
ゴールドラッシュとかケネディ、びっくりドンキーでもいいわもう
1542. Posted by     2011年03月09日 03:19
このおかしな人もバブル世代なの?
1543. Posted by     2011年03月09日 05:21
人間40歳過ぎたらイケメン・ブサメンを問わず、人相にはそれまでに生きてきた暮らしぶりや考え方が現れてくるもんです。
それを踏まえたうえで、本スレ>>64を見ると…。
1544. Posted by     2011年03月09日 21:54
こんな店行った事ないけどどこにあんの?
ある程度ネームバリューのある店じゃないと話にならんわ。
1545. Posted by     2011年03月10日 00:40
いちいちクレーム入れなくてもさ

今後行かないようにするのが一番のクレームになるんじゃないかな
1546. Posted by ボリえもん   2011年03月10日 12:19
俺とルナシーの河村隆一って超似てね? 俺ってテライケメン(笑)
1547. Posted by 悠司   2011年03月10日 22:06
おいボリえ門お前、見たことあるぜ 民主の土肥やふらんす亭の井戸実に極似だなぁwww 本当にイケブサチョン顔で朝鮮じゃ好かれんだろう いいなぁw(^-^)クスクス♪
1548. Posted by このコメントは削除されました   2011年03月10日 22:39
このコメントは削除されました
1549. Posted by 淀川   2011年03月11日 12:31
やっぱ肝っ玉小っちゃ―w ショボ情けね―しゃ―れんほ―失せろ!激情、分裂男
1550. Posted by      2011年03月13日 07:41
子泣き爺みたいな顔したねずみ男
1551. Posted by     2011年03月17日 01:10
 うまいこと  言うね     ↓  
1552. Posted by あ   2011年03月19日 20:52
こいつステーキけんもやってる
金髪だったけど銀髪にしたはず
1553. Posted by     2011年03月20日 15:34
地震が来たってこのブサチョン社長は忘れん 社長!反省せ―よ 何処までも追いかけまっせww
1554. Posted by このコメントは削除されました   2011年04月02日 08:52
5 このコメントは削除されました
1555. Posted by 戸井詐実子   2011年04月02日 11:33
近々、主人と別れるために孫の弁護士に一任中です。あなたと贅沢三昧の生活をしたいと思います。わたす87歳の未婚、未経験の完全生娘です。どうぞ宜すく。
1556. Posted by あんぽんたん   2011年05月12日 13:26
俺は客側の人間として不愉快だ!
この店はぜってえ、利用しねぇ!
1557. Posted by 揚げパン   2011年05月12日 13:29
>「そのパンがお客様にとって人生最後の食事かもしれないと思って作れ」と言っていたパン屋のおっちゃんの言葉が忘れられない。

ちょっと、待てよ。
客をぬっころすな!w
1558. Posted by 放射能    2011年07月30日 03:22
ふらんす亭は野菜類を主に福島、茨城、栃木、宮城から汚染された安価な物を、さらに値切って仕入れてるんだってなー ホントに悪どい崔鄭なチョン式商売人やな!
1559. Posted by H   2011年08月29日 11:49
行ってみたくなったわ
1560. Posted by おほほ   2011年08月31日 00:42
いまTVで見てるけど、
メニューって、ガストと大差ないね。

どの辺が「ふらんす」なんだろか??
単なる洋食屋だと・・・

いったことないし、敢えていく必要もないな。
この店。
1561. Posted by おほほ   2011年08月31日 00:49
カレーが1位だってww

カレー屋にすれば?w
1562. Posted by 匿名   2011年08月31日 08:34
まぁわざわざ行くほど旨くないし客ナメるには早いんじゃないの?(笑)
1563. Posted by このコメントは削除されました   2011年09月01日 20:37
このコメントは削除されました
1564. Posted by g   2011年09月01日 22:20
>「庶民にとってメシ代1000円は大金だ」

貧民にとってはだな
1565. Posted by このコメントは削除されました   2011年09月02日 16:00
このコメントは削除されました
1566. Posted by このコメントは削除されました   2011年09月02日 16:09
このコメントは削除されました
1567. Posted by     2011年09月03日 12:15
ミノル、そういう気持ちはたとえ心に思っていても言葉には出すな・・・・・・この世界ではな・・・
1568. Posted by 食通@電柱組   2011年09月11日 17:14
ここ、貧乏人ばかりだなww
1569. Posted by 神    2011年09月25日 12:54
チョン顔々面三要素が揃った顔も性格性分も完璧にチョンで否定しようがない。コイツ成り上がり一代のごり押しを通してきたから、お客様の意見要望に聞く耳をもたず謙虚に反省もせず常に真逆の対応ばかりで負の連鎖に入り込んでおる。此のままだと天誅が下る! 一度、規模を大縮小して体制を整えることを奨める。
1570. Posted by 霊廟予言社・屍    2011年09月30日 14:37
ウ〜ん見える! あぁオワタ!と言うしか‥何も言うまい!残念ながら、そういう事だ! (要注意2013〜2019年の12月〜翌4月及び5月〜7月に心筋梗塞‥) 合掌
1571. Posted by 一人教信者=会員ブログは「素晴らしい」「素晴らしい」の宣伝ばかりで   2011年09月30日 23:58
5 GREE岸田「ゲームバランスより課金のほうが大事」
ふらんす亭は焼肉えびすと同じく
「サービスの美味しさよりも効率の方が大事」
なんだよ
1572. Posted by 神    2011年11月09日 14:55
ほらほらほらっ!またヤラかしたよ!ステーキハウスけん。だから言ったじゃないの、事業を大巾に縮小しないと大変なことに‥ってね。これだから怖い、成金社長は。
1573. Posted by あ   2012年02月25日 04:24
朝ナマでダンマリ‥ 何しに出てきた!?丸刈りにしても一目で鄭顔成金ってのは隠せないな‥
1574. Posted by Paloma Picasso Jewelry   2013年01月26日 21:42
まーた貧乏人同志の節約テクニック対決か
1575. Posted by Ralph Lauren Hoodies   2013年04月22日 13:13
たった千円程度、返してあげたらどうですか? Ralph Lauren Hoodies
1576. Posted by bisnis modal kecil   2014年01月01日 14:11
3 人で、儲かったら高級なネタを
安価で提供する店を趣味でやりたいんだって。
1577. Posted by Cheap Ghd Hair Straighteners Australia   2014年02月20日 19:51
ここ、貧乏人ばかりだなww
1578. Posted by chung cư hh2 linh dam   2015年05月08日 12:15
クレームはともかく、30分はキチガイ
1579. Posted by salamun picassa   2015年10月13日 00:20
このコメントは削除されました

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