ブログのトップへ

2012年11月14日

日本マクドナルド社長 「カウンターのメニュー廃止、テストではうまくいってた。批判が出たのは、クルーの対応が悪かったら」

1 名前: ハイイロネコ(徳島県):2012/11/14(水) 11:26:37.51 ID:Z9O5/4Eh0
2012年1〜9月期の既存店売上高が2.2%減となった日本マクドナルド。巧みな価格・商品戦略で外食の勝ち組に君臨していたマックに何が起きたのか。原田泳幸・会長兼社長兼CEO(最高経営責任者)が真相を語った。

最も読みが狂ったのは、震災後のリバウンドについてだ。節電で、特に関東地区では売り上げがかなり落ちた。今年は必ずリバウンドが来るとの読みの下、7月から新商品「世界のマック」キャンペーンを打ち出し、既存店売上高を上げる施策を試みた。
だが、結果は過去のパターンと全く違った。リバウンドが来なかった。これは正直、予見できなかった。
これまでの方程式とはちょっと違うと実感している。

(中略)
従来なら確実に売れる商品もターゲットとなる数字に到達しなかった。消費者心理が冷め切っている。
すべての国民が自信を失っている。国力の問題や政治の問題、若者の失業率の高さに、とんでもない円高。
こうしたことも、すべてが消費者マインドにつながっている。

(中略)
10月からは店舗での商品提供のスピードを上げるために、レジカウンターのメニューをなくすという
新たな策を打った。だが、この取り組みがインターネット上で批判的に取り上げられる騒ぎとなった。

http://business.nikkeibp.co.jp/article/topics/20121112/239306/?P=1

お客様がカウンターマットの前で考え込むことが、長蛇の列や待ち時間の長さにつながっていた。
それならラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、待っている間に注文内容を考えていただこうと、
カウンターのメニューを廃止した。東京近郊で1年ほどテストした結果、注文時間の短縮や満足度向上
につながったので、10月から全店実施に踏み切った。

だが、マクドナルドは全国に3300の店舗があり、約17万人のクルーがいる。店舗によっては要望が
あったらメニューを出すと勘違いしたクルーがいるなど、対応が不十分な点があった。それらが、
一部の消費者からの批判につながった。消費者がマクドナルドに求めるのはスピード・オブ・サービスだ。
カウンターのメニューをなくすことは、消費者のベネフィットにもなると理解している。だが、
過去41年間やってきた慣習をやめることを、顧客に納得してもらうには時間がかかる。
(抜粋)
http://business.nikkeibp.co.jp/article/topics/20121112/239306/?P=1


2 : ヒマラヤン(神奈川県):2012/11/14(水) 11:27:27.90 ID:LxLpIumj0
クルーガー

3 : パンパスネコ(福岡県):2012/11/14(水) 11:28:03.99 ID:vpJkMGjL0
バイトが悪い
社長は悪くない

4 : ソマリ(やわらか銀行):2012/11/14(水) 11:28:06.96 ID:ZJujc/120
悪いのは基本末端のせい。

5 : ヒョウ(北海道):2012/11/14(水) 11:28:15.04 ID:00X+Di8b0
もうダメだなこの会社w

12 : スペインオオヤマネコ(内モンゴル自治区):2012/11/14(水) 11:30:06.50 ID:enfJrnhaO
とっても日本的なお考えですね、社長!

13 : 黒トラ(芋):2012/11/14(水) 11:30:54.72 ID:6PVJZz4nP
あー最悪なトップの言い訳。

14 : アメリカンショートヘア(宮城県):2012/11/14(水) 11:30:55.81 ID:Pc7R4Q+V0
うわー、すげー社長だなこれw

16 : しぃ(中国地方):2012/11/14(水) 11:32:07.20 ID:QQU8WmId0
> すべての国民が自信を失っている。国力の問題や政治の問題、若者の失業率の高さに、
> とんでもない円高。こうしたことも、すべてが消費者マインドにつながっている。

いやいや、まず自社の商品を疑えよw
なんでそんな自信満々なんだw

17 : ウンピョウ(大阪府):2012/11/14(水) 11:32:07.42 ID:bU278dSO0
新人クルーでもすぐに対応出来るオペレーションを組むのがマクドナルド本部の仕事だろ

20 : スペインオオヤマネコ(栃木県):2012/11/14(水) 11:32:39.04 ID:JDm4j2Xy0
入りたてのバイトにさえ徹底できないなら、それは失敗と同じ。

21 : スコティッシュフォールド(埼玉県):2012/11/14(水) 11:32:53.09 ID:5Y0l+oVn0
クルーのせいにしてるようじゃ売り上げ減は止まらない

22 : トンキニーズ(東京都):2012/11/14(水) 11:33:01.19 ID:0dGqhhq+0
なんでそこまでして無くしたいんだ
注文する速度があがってるようには思えないんだが

24 : ヒョウ(dion軍):2012/11/14(水) 11:33:53.11 ID:4sss7uW70
根本的に発想がおかしいな

25 : ヤマネコ(dion軍):2012/11/14(水) 11:33:57.76 ID:U60niUkkP
この社長さっさとクビにしたほうがいいぞ

26 : キジ白(福岡県):2012/11/14(水) 11:34:01.16 ID:ATXmm1m50
>ラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし

初耳なんですが?

27 : エキゾチックショートヘア(チベット自治区):2012/11/14(水) 11:34:18.17 ID:0VJXGSwU0
メニューを分かりやすくすれば良いのに。

28 : ジョフロイネコ(群馬県):2012/11/14(水) 11:34:27.58 ID:X1DifPsc0
カウンターのメニュー廃止で批判ってよりも
上のメニュー表に100円マックを載せてないから叩かれたんでないの?

30 : パンパスネコ(福岡県):2012/11/14(水) 11:34:51.01 ID:vpJkMGjL0
目立つところに全商品のわかりやすいメニューをおけば済む話だよ!バカ社長

32 : トンキニーズ(茨城県):2012/11/14(水) 11:35:13.75 ID:MOEm9FLE0
客に不親切な店にわざわざ行かないだろ

35 : セルカークレックス(京都府):2012/11/14(水) 11:35:41.75 ID:ejwuYD3L0
ただみたいな給料のマクドバイトに何言ってんだ
だったらお前が給料上げたりシステム改善の先頭に立てばいいだろ

44 : ベンガル(神奈川県):2012/11/14(水) 11:37:10.43 ID:pTeIQI5e0
メニュー廃止よりも商品を少なくした方が効果あるぞ。

48 : スナネコ(SB-iPhone):2012/11/14(水) 11:37:59.91 ID:5lRjvABCi
社長「クルーが馬鹿なんだ!膿を出さなければいけない!」

49 : スペインオオヤマネコ(栃木県):2012/11/14(水) 11:38:13.83 ID:JDm4j2Xy0
正直に「セットの方が儲かるんで、単品購入は控えてください」って言えよ。
それが言えたら月1で通ってやるよ。

52 : セルカークレックス(京都府):2012/11/14(水) 11:38:25.60 ID:ejwuYD3L0
俺が社長なら「すべて私の責任。従業員にも迷惑かけて申し訳ない」という
それのほうが求心力も高まる

56 : ボブキャット(関西・北陸):2012/11/14(水) 11:39:01.44 ID:3Xbc4JV8O
とりあえず単品の値段隠すなハゲ

59 : パンパスネコ(福岡県):2012/11/14(水) 11:39:12.43 ID:vpJkMGjL0
価格を公式サイトに乗せろよ。
そしたら店につくまでに決められるだろ

60 : ヨーロッパオオヤマネコ(やわらか銀行):2012/11/14(水) 11:39:19.52 ID:TRRy0xc/0
一番いっちゃいけないトップの言い訳

62 : ベンガル(神奈川県):2012/11/14(水) 11:39:53.12 ID:qXPnwgQx0
セットで儲けようとした

これだけだったくせに何ほざいてんだ

66 : ノルウェージャンフォレストキャット (やわらか銀行):2012/11/14(水) 11:40:32.05 ID:4Ce+Ql7s0
客のせい
クルーのせい

次は誰のせいにするの?無能シャチョーさん

69 : 黒トラ(芋):2012/11/14(水) 11:40:51.71 ID:6PVJZz4nP
ベネフィットて言葉にこだわるなあw
しつけーよ

71 : ヨーロッパヤマネコ(大阪府):2012/11/14(水) 11:41:47.22 ID:c3jcmM4k0
上が下っ端に責任押し付け始めたら終わりでしょう

76 : ラ・パーマ(埼玉県):2012/11/14(水) 11:45:23.67 ID:icJEk7940
アホが上にいる会社は大変だな

85 : スペインオオヤマネコ(愛媛県):2012/11/14(水) 11:47:21.64 ID:o1niBK4Z0
>従来なら確実に売れる商品もターゲットとなる数字に到達しなかった。消費者心理が冷め切っている。
>すべての国民が自信を失っている。国力の問題や政治の問題、若者の失業率の高さに、とんでもない円高。
>こうしたことも、すべてが消費者マインドにつながっている。


これまた、てめぇの無能を大げさに社会問題とすり替えよったなw

86 : ヨーロッパオオヤマネコ(関東・甲信越):2012/11/14(水) 11:47:51.55 ID:uTKwVrZ5O
客にまでスピード求めんなよ

87 : バーマン(関東・甲信越):2012/11/14(水) 11:48:27.01 ID:RW6tUnfUO
マックが売れないのは国民に自信がないかららしい

89 : 黒トラ(関東地方):2012/11/14(水) 11:48:55.76 ID:GaDUDH2FP
店頭にアンケート用紙置いて片っ端から目を通せやバカタレ社長

90 : 猫又(鹿児島県):2012/11/14(水) 11:49:10.08 ID:78wZodKb0
売り上げ7%減少がクルーのせいなワケないだろ

93 : ウンピョウ(チベット自治区):2012/11/14(水) 11:51:14.04 ID:NuZkV7V60
クルーはキレてやめていいレベル

94 : ヒョウ(北海道):2012/11/14(水) 11:51:25.04 ID:00X+Di8b0
無能がトップだとマジに実働部隊の士気が落ちるな

96 : アジアゴールデンキャット(東京都):2012/11/14(水) 11:51:56.09 ID:9eUkzXOh0
テスト実施って言っても、失敗という結論が出ないテストだろ
で、不評だったからって末端のせいにしてりゃ世話無いわ

97 : バーミーズ(東京都):2012/11/14(水) 11:52:01.70 ID:FdbXFa6A0
> カウンターのメニューをなくすことは、消費者のベネフィットにもなると理解している。

消費者がそれを疑わしく思っているのだから
それが会社の利益につながるわけがないだろ

101 : スフィンクス(関西・東海):2012/11/14(水) 11:53:14.58 ID:Z4eyoMhHO
人のせいにばっかりする社長だな。
自分に非があるとは考えないのか

103 : リビアヤマネコ(庭):2012/11/14(水) 11:54:06.67 ID:r3NgKd3IT
クルーを教育しなかったマクドが悪いってことか

109 : ノルウェージャンフォレストキャット (WiMAX):2012/11/14(水) 11:55:52.99 ID:b1heN6fF0
繁忙店だけの施策に留めるべきだったのにな
まぁ社長辞任しない限りマック行かねえわ

114 : ピューマ(新疆ウイグル自治区):2012/11/14(水) 11:57:04.77 ID:ZI+PTjLI0
スタッフのせいかw
だめな社長だな
客のことを考えて仕事しろ な
スタッフが悪いんじゃない、お前が悪いんだ
反省出来ないやつは駄目だな

120 : キジトラ(石川県):2012/11/14(水) 11:58:52.28 ID:LF88PiwI0
政治家にでもなって秘書のせいにでもしてろ。カスが

135 : ベンガルヤマネコ(愛知県):2012/11/14(水) 12:05:35.35 ID:Djizl/Fc0
発案した馬鹿社員が悪い!

144 : アメリカンショートヘア(埼玉県):2012/11/14(水) 12:07:24.11 ID:4np26UXS0
社長が自分の手足(クルー)を批判するのはマイナス
客より社員を大事にできないところは隠れブラック体質

145 : ノルウェージャンフォレストキャット (WiMAX):2012/11/14(水) 12:07:32.10 ID:b1heN6fF0
確実に売れる商品なんてねえよ
バカ社長はこんな考えだからダメなんだよ

158 : ピューマ(新疆ウイグル自治区):2012/11/14(水) 12:11:42.81 ID:ZI+PTjLI0
責任を取らない上司

って最悪だよな

162 : ラガマフィン(新疆ウイグル自治区):2012/11/14(水) 12:13:10.98 ID:FNEBawk50
テストがおかしかったんじゃないか?

172 : ベンガルヤマネコ(愛媛県):2012/11/14(水) 12:15:30.14 ID:CpUhEgcV0
>>162
何をどうテストしたんだって聞きたいよな

165 : ベンガルヤマネコ(神奈川県):2012/11/14(水) 12:13:48.54 ID:4hQuD9jt0
国民は自信を失うと飯を食わなくなるのか?違うだろ?他のところで飯食ってるんだろ?

167 : パンパスネコ(会社):2012/11/14(水) 12:14:56.67 ID:o9+D8nea0
数年後には多分経営判断を誤った社長としての例にされそう

170 : リビアヤマネコ(関東・甲信越):2012/11/14(水) 12:15:22.88 ID:Osas4iOo0
客が悪い→店員が悪い→自分の頭が悪いって事に気付くのは何時だろうか

174 : キジ白(やわらか銀行):2012/11/14(水) 12:16:12.66 ID:P6bm3RJe0
末端のバイトに責任押し付けるとはトップにあるまじき行為だな
自分はバイトの何十倍の給料貰ってるんだよ?

199 : カナダオオヤマネコ(関東・東海):2012/11/14(水) 12:25:08.85 ID:XwnwoB9SO
>>174
さすがにトップとは思えん発言だよな。
ちょっと程度が低い

177 : 黒(チベット自治区):2012/11/14(水) 12:16:51.24 ID:f164Yabr0
社長まだ読み違いしてるな

180 : パンパスネコ(中部地方):2012/11/14(水) 12:17:10.10 ID:kE7DWi0P0
本国に逆らってまで日本人に合わせたおかげで大きくなったの忘れたのか?

182 : アフリカゴールデンキャット(dion軍):2012/11/14(水) 12:18:37.66 ID:Mx9dOMyi0
はやくこのCEO首にしないともっと業績悪化するぞ
末端も混乱してるじゃん

184 : ベンガル(東京都):2012/11/14(水) 12:19:33.63 ID:+Wry9EZr0
並んでる間にメニュー考える時間作らせるなら
カウンターからメニューをなくすってのを全面に押し出す事なかったろ
客も店員も混乱させるとか馬鹿だろ

190 : 黒トラ(チベット自治区):2012/11/14(水) 12:21:48.43 ID:06pv3StpP
廃止するなら事前に研修で教えるべき事項だろ
そういう費用をケチるからダメなんだよ

197 : 白黒(やわらか銀行):2012/11/14(水) 12:24:03.09 ID:ppHy5Yfj0
>ラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし

よくこんな嘘つけるもんだな
バレないとでも思ったのか?

204 : ピクシーボブ(東日本):2012/11/14(水) 12:27:29.62 ID:+iYzyvtD0
>>1
>それならラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、

原田タソ、それをどこもやってないから叩かれてるんだよ

206 : パンパスネコ(会社):2012/11/14(水) 12:28:43.85 ID:o9+D8nea0
メニューの件を指摘されるまでどこの店舗がマニュアル通りに
ラミ加工のメニューを渡してたか教えて下さいw

210 : ベンガル(東京都):2012/11/14(水) 12:30:33.42 ID:+Wry9EZr0
本当は100円マックとかから目逸らさせたかったんでしょ

217 : ソマリ(関西・東海):2012/11/14(水) 12:33:05.13 ID:dtx1k371O
社長って本来一番責任取る立場なはずなんだがな
日本の企業がどんどん糞化する理由がよくわかるわw

219 : クロアシネコ(大阪府):2012/11/14(水) 12:34:24.70 ID:AbEYo1Cv0
単に英語堪能のおっさんなだけだったな

223 : ジョフロイネコ(北陸地方):2012/11/14(水) 12:34:41.52 ID:pXXDrcqcO
>すべての国民が自信を失ってる

いやマックのメニューなんぞ全部覚えてねーよ自信あるわきゃねーだろアホか

228 : アムールヤマネコ(東京都):2012/11/14(水) 12:35:35.62 ID:AlXewoQn0
社員のせいにするのは愚かな社長であり、会社が責任を取らないと同義。
会社自体が存在してはいけない事態。やばい。

232 : ボブキャット(dion軍):2012/11/14(水) 12:36:16.52 ID:mcfDymo90
脳内妄想でお話していいなら俺だってニートじゃなくて今頃社長だは

245 : ターキッシュアンゴラ(埼玉県):2012/11/14(水) 12:42:17.46 ID:MdgBeK1A0
ひでぇな
失敗したら部下のせいかよ

246 : マヌルネコ(関東・甲信越):2012/11/14(水) 12:42:41.49 ID:x+Yde+zcO
悪かったのは経営陣の頭でしょ

250 : オリエンタル(東京都):2012/11/14(水) 12:43:35.80 ID:ASHS1lDz0
俺は悪くない
悪いのは俺のマインドを理解できないゆとりバイトと糞BBAパートと安物買いしかしない乞食ども、おまえらだ

251 : 黒トラ(SB-iPhone):2012/11/14(水) 12:44:06.12 ID:QOkq2rW8P
こういう奴でないとトップにたてないというお手本

253 : ライオン(埼玉県):2012/11/14(水) 12:44:32.38 ID:K43l8n3x0
社長さんよ、一週間くらい現場で働いたらどうだ?w

259 : ボルネオヤマネコ(長野県):2012/11/14(水) 12:47:12.13 ID:wFC/5V+K0
>>253
使えない偉そうなバイトがくる現場が悲惨

268 : パンパスネコ(会社):2012/11/14(水) 12:49:45.50 ID:o9+D8nea0
社長が末端バイトのせいにしたり大嘘をついてるのが印象をさらに悪くするんだけどなぁ

275 : ジャパニーズボブテイル(北海道):2012/11/14(水) 12:53:53.44 ID:OdCwhCpj0
人のせいにすんな
実施前にクルーがうまく対応できないことまで考えが及ばなかったお前のミスじゃボケ
よくこんな無能なオッサンが社長とかやってんなおい

286 : ヨーロッパオオヤマネコ(東日本):2012/11/14(水) 12:59:30.47 ID:+97qeg7F0
上がケツ持ってやらんと下が萎縮するか腐るかして余計に悪化するぞ

288 : アジアゴールデンキャット(東京都):2012/11/14(水) 13:00:19.20 ID:9eUkzXOh0
出来る社長ってイメージだったけど、
逆に自分のミスを認められない人になっちゃったんだろうな。
サメみたいに止まると死んじゃうんだよ。

290 : トンキニーズ(内モンゴル自治区):2012/11/14(水) 13:01:12.14 ID:4hTa0BwJO
マックが売れない!→全ての国民が自信を失っている!
メニュー撤去が批判された!→バイト対応が悪いから!

296 : マンクス(dion軍):2012/11/14(水) 13:04:58.98 ID:f5vYcdes0
クルーのミスっていうより、伝達ミス・教育ミスじゃないのこれ

300 : ボンベイ(茸):2012/11/14(水) 13:06:43.49 ID:sEXtR0km0
結局社長肝いりのカウンターメニュー廃止
サインボードセットメニュー戦略が
失敗した事をバイトに押し付けただけだろw

301 : リビアヤマネコ(三重県):2012/11/14(水) 13:07:32.91 ID:IdGGHdVB0
お客や従業員の事を考えずに
自分の儲けだけを優先して考えると
こうなります。

やっぱ経営陣は1年ぐらいカウンターに立って見ろヤ

302 : コドコド(静岡県):2012/11/14(水) 13:07:35.99 ID:Nb+CTX+z0
時代が悪い国が悪い客が悪い悪部下が悪いバイトが悪い

306 : ベンガルヤマネコ(群馬県):2012/11/14(水) 13:11:40.08 ID:Xv1KfolE0
事業の失敗は上に立つ者の責任です

313 : 黒トラ(宮城県):2012/11/14(水) 13:17:51.12 ID:MELZ6w9y0
誰のせいにしてんだよ
こういう時ケツ拭うのが社長だろ

303 : マーブルキャット(大阪府):2012/11/14(水) 13:07:36.27 ID:m+J+ivkF0
流石に現場に責任押し付けちゃあ駄目だよ社長さん


元スレ:http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1352859997/


日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉
原田 泳幸
かんき出版
売り上げランキング: 9903

Powered by livedoor
dqnplus at 18:51│Comments(1162)痛いニュース | 社会




この記事へのコメント

1. Posted by     2012年11月14日 18:52
ひとけた
2. Posted by    2012年11月14日 18:52
まさに無能
3. Posted by \ヤミノホノオニダカレテ/   2012年11月14日 18:52
こういうやつがアホみたいに金もらっちゃってるんのはいかん
4. Posted by    2012年11月14日 18:53
ばかかこいつは・・・
5. Posted by    2012年11月14日 18:53
確実に存在する100円ハンバーガーしか頼まなくなった
2個200円渡して終わり
6. Posted by 名無し   2012年11月14日 18:53
ヤレヤレ
7. Posted by    2012年11月14日 18:53
最低
8. Posted by     2012年11月14日 18:53
直感的にわかるデザインに出来ないのなら
そのデザインは失敗してるのにな
9. Posted by なる   2012年11月14日 18:53
一桁なんかいらんわ
10. Posted by 名無しクオリティ   2012年11月14日 18:54
そんなお互いがシステムを理解しているサクラ使ってテストしてもなw
(´・ω・`)イミナイジャン
11. Posted by はい   2012年11月14日 18:54
ここまで来て他人のせいかよ
12. Posted by     2012年11月14日 18:55
次は「メニューないくらいでごちゃごちゃ言う国民性が悪い」かな
13. Posted by     2012年11月14日 18:55
うちの近所のマクナルはもうカウンターメニュー戻ってたぞ
14. Posted by jkl   2012年11月14日 18:56
元々のメニュー表がセット買わせようとする解りにくいメニュー表だからそんな言い訳は通用しません。
15. Posted by     2012年11月14日 18:56
お偉いさんてこれだもんな
16. Posted by     2012年11月14日 18:57
最近はマックに悪いイメージ付きますなー
もともと買ってない自分だがそういうイメージが付いて買わなくなった人も結構いるんじゃないの
17. Posted by     2012年11月14日 18:58
そんな訳ねぇだろ
18. Posted by あ   2012年11月14日 18:58

社長がアルツハイマーなんだって

19. Posted by     2012年11月14日 18:58
「早く決めろ早く買え早く食え早く出て行け!、数売れないだろ!」
なら食券式にすればいいのに、馬鹿じゃねーの
20. Posted by     2012年11月14日 18:58
余裕のふたけた
そのクルーの教育は会社の仕事だよな?
どっちにせよ食わねぇし
21. Posted by     2012年11月14日 18:59
>ラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、待っている間に注文内容を考えていただこう
マクドのカウンターってこういう対応物理的にできないよね?
22. Posted by      2012年11月14日 19:00
土台が崩壊したらその上にあるものも崩壊することを知ってるの社長さん?
23. Posted by     2012年11月14日 19:00
一番嫌いな言い方だわ
マックのバイトって結構がんばってるだろ
バイトのクルー大会みたいな訳のわからない大会みたいのあるとかTVでやってたし
あれ以上のものを、ただのバイトに求めるとかカスすぎる
全員正社員で雇えよ。だったらクルーが悪いもギリギリ受け入れられる、それでも最低ないい訳だけど
24. Posted by 先生の投資   2012年11月14日 19:01
ちがうでしょー?セット買わせたかったんでしょー?マックは体に悪いって世間に浸透してきたんじゃないの?
25. Posted by nameless   2012年11月14日 19:01
「うまくいったことは自分のおかげ。うまくいかないことは社員のせい」
つまりこういうことか。ハハッFUCK
26. Posted by     2012年11月14日 19:01
何でもペコペコ謝る社長よりもこういった鉄の信念を持った社長の方が大企業の社長らしい。

これは社員とバイトに奮起を促す芝居だろ。
27. Posted by    2012年11月14日 19:02
この人こんな誰でも見抜ける言い逃れをいつまで続ける気なんだよ
28. Posted by     2012年11月14日 19:03

責任者っていのうはこういう時に全責任を取るから偉いかつ給料も高いんでないのかい
自分の非を認められん奴と責任感が無い奴を上に就けるなよ
29. Posted by     2012年11月14日 19:04
クルーってw
たかがデフレ飯屋が気取るな
30. Posted by あ   2012年11月14日 19:04
眉間にシワよわしてこいつチョン顏だな
31. Posted by desuu   2012年11月14日 19:04
  .!: :| : : !/、_/_/ _ィ//: : /∧: : : : !: : : : } |
   ! ハ: : |./> ̄/ ノ :入〈  !: : : : !: : : :! /!
   |〉、ヽ ! ゙ミミ三、  //  `〈__! : : /: : : :イ: :!
   | 「ヽ!`ゝ:::       ミ、、_  〉へ : : :ノ :|: :| ... かわいいかわいい翠星石が
   | | ヽヽ  ::::  l    ::: `゙゙=ミ/: :/:/ /: ! : !  ..華麗に2桁ゲットですぅ \(^o^)/
   | | ヽ \    !ーァ   ::: /://  /: : |: :|   取れなかったザコ共は
   ! .\   \ `´    ,イ⌒ア^〉  /| : : !: :!.  「翠星石様応援しております」と拝め奉るですぅ
  /|   }-、,-、__}>r-ァ´ ̄ / /  /: :! : : |: :!  
32. Posted by    2012年11月14日 19:04
無能過ぎ
33. Posted by    2012年11月14日 19:04
実際ある程度の会社になるとこういう人間が出世する
34. Posted by     2012年11月14日 19:05
26
奮起を促すどころかバイトや雇われが辞めるきっかけになるだけだバカが
おまえがファーストフード屋でたかがバイトや雇われ店長やかろうじて社員やってるとして
馬鹿な方針に振り回された挙句自分のせいにされたらどうする?
普通そういう時は辞めるんだよ
35. Posted by     2012年11月14日 19:05
まあ100円マック以外はモスの方が今や安いしな
味で考えても差があるし
売り上げが下がるのはしょうがないんじゃね
36. Posted by     2012年11月14日 19:06
「願望」と「予想」を混同している人だな

単なる「うまくいくはずだ」は、願望に過ぎない
現状を認識できない人には「こうすれば」→「こうなるだろう」という予想は難しい
37. Posted by    2012年11月14日 19:06
まさに机上の空論
38. Posted by    2012年11月14日 19:07
最悪の部類だわこの社長
アホでも一目で分かるようにする方がいいだろうに

あとベネフィットうるせーよ
39. Posted by      2012年11月14日 19:07
クルーの育ちが悪いのは幹部のせい。
幹部がクソならそれを指導してる社長はもっとクソ。
40. Posted by はちまき名無しさん   2012年11月14日 19:08



3DS何もネタねぇな



41. Posted by ん?   2012年11月14日 19:08
ふれでぃー・クルーがどうしたって。
M夢街の悪夢だろう。
42. Posted by    2012年11月14日 19:08
べwwwべwwwべねひぃっとwwwwwwwwwwwww
43. Posted by     2012年11月14日 19:08
失敗だったならば失敗と認めて即座に元に戻せば
柔軟な対応が出来ると逆に評価されることもあるのに
馬鹿だな
44. Posted by     2012年11月14日 19:09
クズすぎワロタw
店員がどうこうじゃなくてメニュー隠されたらそら客は怒るだろw
45. Posted by     2012年11月14日 19:09
ふじたた(デンと読んでください)に謝れー。
46. Posted by    2012年11月14日 19:10
俺悪くない、周りが悪い
トップに立っててもそんな言葉吐けるんだなw
トップだからか?w
47. Posted by     2012年11月14日 19:10
モスバーガー行くわ
48. Posted by    2012年11月14日 19:11
廃止してから何度か行ってるが、メニュー要るかなんて今まで一回
くらいしか聞かれなかったような気がするぞ

混雑時そんなメニュー配りの人員なんか割けないだろうし、
素直に戻した方がウケ良いと思うんだけどなぁ
49. Posted by     2012年11月14日 19:11
馬鹿じゃねーのwww
テストすんなら全店舗で一週間だけやってみてついでにアンケートでもかかせろやwww
50. Posted by Posted by   2012年11月14日 19:11
早く首切れ。誰かギロチンか斧を持って来い
51. Posted by     2012年11月14日 19:11
無策無能の責任を現場に押し付ける典型的なアレだな…。
店員に同情する。
52. Posted by 納税者   2012年11月14日 19:11
5 日本国民全員が、マクドナルドへ行って、100円マックしか、買わないようにすれば、マクドナルドの社長も、嘘を付き通す事ができなくなると思います。
53. Posted by     2012年11月14日 19:11
メニュー置くまではもう行かないからね
54. Posted by     2012年11月14日 19:11
社長「クルーの対応が悪かった…」

こう、敢えて厳しい事を言ってやる気を促すやり方だろ。
社員育成は飴と鞭。
いつでも優しいやり方ではクルーもぬるま湯体質に浸かってしまう。

褒めて庇うだけが育成じゃないんだよ。
55. Posted by ま   2012年11月14日 19:11
マニュアルに書いてあれば、ラミしたメニュー出さないはずないよな?

マニュアルでガチガチに管理することのベネフィットが活かせて無ぇなぁ
56. Posted by あ   2012年11月14日 19:11
さようならマクド、クルーに罪はないけどもう行かない
57. Posted by 名無しさん+   2012年11月14日 19:12
テリヤキチキンフィレオは美味いから最近よくマック行ってたわ
58. Posted by     2012年11月14日 19:12
楽天やステーキ屋の社長と気が合いそうですなw
59. Posted by         2012年11月14日 19:12
世間の流れを読めもしないカスがえらそうなこという。
自分の店を客として利用したことあるんかな?
テストでうまくいったから必ず成功するなんて保証はない。
なのに人のせいにするとか人間がカスすぎる。
60. Posted by     2012年11月14日 19:12
三角チョコパイ食いたかったのに行った店は扱って無いって言われた
もう行かん
61. Posted by う   2012年11月14日 19:12
×消費者がマクドナルドに求めるのはスピード・オブ・サービスだ。
○消費者がマクドナルドに求めるのはメニュー表だ。
62. Posted by     2012年11月14日 19:13
社長ならまず自分の会社のバイトや契約社員を全員正社員にしろよ
そんでちゃんと時間と金をかけて教育しろ

売上伸びないのを、若者の失業率の高さ云々とかクルーのせいにする前にさ
他人事みたく分析するだけなら誰でもできるわ
63. Posted by     2012年11月14日 19:13
責任者が責任を下に押しつけるとかドブラックだなマクドって
64. Posted by     2012年11月14日 19:13
    __≧ァ≠ヌヽ二/     ヽ.
 /, -‐''/ /〃 ヾ!7!,イ ,    ヽ
 <  / '/   .:! {i:!:、l: i:    ', >ラミネート加工したメニュー表
.  ヽヽ :/   .::::∧トミト!l|:i !l ! ! 「テストで上手く行っていた」物が何故本番で無くなるのか
    /ヽ\   .:::::/  ゞ=′l7zリ ノノ 「テスト店舗でしか上手く行かなかった」なら結局失敗ではないですか
.   /__..=' .::;:::/       ヒfル!'´
 ´:.  `ヽ.:::/イr-z、   `,.イ¨ ヾ、 セット誘導は今に始まった事でもないだけに、何を言っても今更ですね
  V ヽ  ヾ:.ヽ ヽ!7Zニ´ ノ   _jl 「戦略ミスは現場の不手際」、残ったモノは汚名だけ
65. Posted by      2012年11月14日 19:15
何年も行かない間にこんな風になってたのか…
66. Posted by     2012年11月14日 19:15
こいつ自分とこのハンバーガー食ったことないだろ
そんな気がする
67. Posted by メッツ   2012年11月14日 19:16
どんな会社でも、良し悪しは社長、トップが全て

下の者を教育するのは下の者か?
ちょっと傾いたくらいで責任転嫁とか・・・
68. Posted by カンダハル   2012年11月14日 19:17
>一部の消費者からの批判

はい経営者失格
69. Posted by     2012年11月14日 19:17
客を優先するために社長を無視してカウンターにメニューを置かないクルーが悪かったって事かな
70. Posted by    2012年11月14日 19:17
自らの失敗はどうしても認めたくないんだろうな・・・
71. Posted by 名無し   2012年11月14日 19:17
クルーに罪はない
社長はクズ
72. Posted by     2012年11月14日 19:17
テストが不十分だったとは夢にも思わんのだろうな
73. Posted by     2012年11月14日 19:18
クルー(笑)。そのバイトいくらで働かせてんだ。
バイトのせいにできるほどカネはらってんのかっての。
17万人のバイトがやらかしたことの責任とるのはおめぇだろう、え、シャチョーさんよ。
74. Posted by     2012年11月14日 19:18
手っ取り早く済ませれるスピードが求められてるのは確かだけどな
でもそこをよくするために不便にしちゃーな、わかりやすい手軽さも同時に求められてるからなJUNK FOODは
75. Posted by     2012年11月14日 19:18
『絶対行かない!』

とか言ってもキャンペーンで全品5円引きとかやったら喜んで行くんだろ?
ファーストフードに群がる群衆が信念なんざ有るわけないし。
76. Posted by 名無しさん@ネタさか2ch   2012年11月14日 19:19
グーテンバーガーにすればクルーの経費いらないっすyo☆
77. Posted by あ   2012年11月14日 19:19
どうして現場で血が流れるんですか?
78. Posted by サンタクロース   2012年11月14日 19:19
机上の空論が失敗したのは現場の指揮官や兵卒の責任って大本営の参謀ですか?
79. Posted by     2012年11月14日 19:19
マックのクルーは、ストライキすべき
80. Posted by     2012年11月14日 19:19
それなら社長が想定していたクルーとはどんなモノだったかハッキリさせないとね
81. Posted by      2012年11月14日 19:20
そんなん知らんよ。
バイトだろうが何だろうが、店と客の関係には変わりない。
クルー指導まで含めて徹底できなかったのが悪いんだろ。
82. Posted by 名   2012年11月14日 19:20
ハラタって名前の奴に六な奴がいなかった。
見るからに悪そうなしゃちょさんね。
83. Posted by ∴   2012年11月14日 19:20
ビッグマック200円セールやめたと宣言した時点でさよならです
84. Posted by     2012年11月14日 19:21
団塊はクズだな
85. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月14日 19:21
このコメントは削除されました
86. Posted by     2012年11月14日 19:21
そのバイトの年収以上の金額を月収として貰ってるだろうに
よくまあいけしゃあしゃあと自分の無能さを曝け出せるよな。
部下の失態は上司の責任だろ一般社会では。

これくらい厚顔無恥じゃないと
マックっつー巨大馬鹿企業なんて作れねえって体でしめしてんのかねえこの社長
87. Posted by     2012年11月14日 19:21
マックがなにげに高いせいだと思います。
家族でセットで頼むとフードコートで食べるより高くつく。
88. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月14日 19:22
5 このコメントは削除されました
89. Posted by     2012年11月14日 19:22
おい、さっさとこの社長下ろしたほうがいいぞ
勝手にボロ出して心証を悪くするだけだ
90. Posted by 名無しさん   2012年11月14日 19:22
責任者が末端の部下と客に責任を押し付けますかw
91. Posted by 名無し   2012年11月14日 19:22
じゃあもう外装も内装も壁紙も全部メニューにしろよ
92. Posted by 名無しさん   2012年11月14日 19:23
この会長兼社長
親の躾が悪かったのかな
93. Posted by     2012年11月14日 19:23
「店舗での商品提供のスピードを上げるために、レジカウンターのメニューをなくすという新たな策を打った。だが、この取り組みがインターネット上で批判的に取り上げられる騒ぎとなった。それを社長が従業員のせいにする。どう思うか?」

「気持ち悪い、ですかね」
94. Posted by     2012年11月14日 19:23
さ・い・あ・くw
95. Posted by 名無しのはーとさん   2012年11月14日 19:23
撒く奴原田泳幸の雰囲気、何故か綿明渡邉美樹、転落三木谷浩史を彷彿とさせるのは何故か。同じ臭いがする。クンクンクセエ
96. Posted by     2012年11月14日 19:23
テストも一番緩い状況設定でやってその結果でゴーサイン出したんだろな。
閑散期に常連客で毎回買う物が常に決まってる人の集団のみが来るとか…
97. Posted by 聖帝社長   2012年11月14日 19:24
引かぬ!媚びぬ!!顧ぬ!!!
98. Posted by     2012年11月14日 19:24
>ラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、待っている間に注文内容を考えていただこうと、
>カウンターのメニューを廃止した。

ためしに今さっき行ってきたけど、並んでいる間メニュー表なんて渡してくれなかったぞ?
99. Posted by     2012年11月14日 19:25
安かろう悪かろう
安ければ安いほど買うんじゃないんだぜ
悪すぎないものを買うんだ
「これは買わないわ」のラインを下回ったら買わないんだ
100. Posted by     2012年11月14日 19:25
底辺共がうるせえな

社長は偉いんだよ

地位に嫉妬するな屑共
101. Posted by     2012年11月14日 19:26
 節電のせいで売り上げが落ちたって理屈自体がおかしい…むしろ震災後の節約ムードがきっかけでファーストフード系の外食に頼る必要が無い事がばれただけだろ…

 
102. Posted by     2012年11月14日 19:26
コンビニって追加注文されるように、レジ周りに商品置いてるんだよな
マックのメニュー表消えたら追加注文されなくなるとか考えなかったのかな?
103. Posted by 名無し   2012年11月14日 19:27
下士官一流、指揮官三流
戦時中と何も変わらんねぇ、この国は
104. Posted by 名無し   2012年11月14日 19:27
どうでもいいんだけどさ……

マックってある日突然美味しくないって思うよな
105. Posted by ̵̾���Τϡ��Ȥ���   2012年11月14日 19:28
テストではラミレート加工してたメニュー渡してたのかもね
まあテストと実際で違う事やってりゃ何の意味もない無駄な好意だしそれを元に判断とか馬鹿だとしかいえないね
106. Posted by    2012年11月14日 19:28
>それならラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、待っている間に注文内容を考えていただこうと、カウンターのメニューを廃止した。

お渡ししてもいいけどそれ客が並んでるの前提じゃね?
アイドルタイムはカウンターのメニューのが親切じゃね?
大事なことはマニュアルで明文化が基本じゃね?
107. Posted by     2012年11月14日 19:29
堕ちる時はあっという間だなぁ・・・
108. Posted by 名無し   2012年11月14日 19:29
自分に自信がある人間ってマックなんかでメシ食わないと思う
109. Posted by 名無しな名無しさん   2012年11月14日 19:30
またスレタイ捏造かと思ったけど確かにこの文脈だとクルーに責任転嫁してるわ
指導・教育の徹底に不備があった上層部の責任が重いのにそこに触れてない
こういう時に責任を取るのが上の役目なのにそこすら下に押し付けるのか…この人は何のためにいるんだ?
110. Posted by    2012年11月14日 19:30
店舗減らして安売りやめて成功させた社長だけど
今回はさすがに失敗したか
111. Posted by     2012年11月14日 19:31
※100
その底辺に嫉妬してるお前は可哀想な奴だなあ
112. Posted by 名無しさん   2012年11月14日 19:31
出ましたベネフィット。
どこぞの経営コンサルに新しい言葉で色々吹き込まれて信じちまったのか?
こういう妙な新語を使うのは馬鹿の証明だぞw
113. Posted by 名無しさんのどどんぱ   2012年11月14日 19:31
※99
安かろう悪かろうと言っても、それは昔の話で
今は高くて悪いからな。まじで終わってるよな

※92
え?とっても日本のトップにありがちな思考回路じゃん
政府もこんな奴等だらけだぞ?勿論、他の企業も片っ端からこんなタイプ
率先して部下の責任は〜なんていう社長はいないと断言してもいいくらい
そのくせ管理職、中間あたりの幹部にはそのしわ寄せがいくんだからたまったもんじゃないな
114. Posted by 底辺共←w   2012年11月14日 19:31
底辺共がうるせえな←←←w(o^∀^o)

自己紹介乙☆w(o^∀^o)ブプ〜(≧ε≦)ぐへへへへ(^w^)
115. Posted by 名無しさん@ネタさか2ch   2012年11月14日 19:31
経営者とか上司はなにかあったら責任を取るとか言ってるけど
今以上の非常事態はないだろ責任とってみんなやめちゃえよ
116. Posted by     2012年11月14日 19:31
自分がカウンター出てまずやってみろや
117. Posted by 名無しさん   2012年11月14日 19:31
どういうテストをやったのかわからないが、世論を醸成してから全国展開しないとな。
118. Posted by 名無しさん   2012年11月14日 19:31
上の仕事は、下をしっかりと教育する事だろう
上の役職が下の失態を認めるのは、自らの無能さを認めるに等しいぞ
119. Posted by     2012年11月14日 19:32
時間によってメニューが変わるようで未だによくわからずアタフタ、わけが分からないうちに思いと違う物になってしまい、あまりの高額に驚き、泣きっ面で金を払っている。
120. Posted by    2012年11月14日 19:32
クルーの対応が悪いと思うなら全て社員でやれよ
121. Posted by    2012年11月14日 19:32
順番待ちの人に先にメニュー渡してるってのが実施されてたら
ここまで文句言われるわけがねえだろw
それにしたってカウンターからのメニュー撤去の理由にはならんと思うが。
122. Posted by    2012年11月14日 19:33
シンサイガー キャクガー クルーガー

次はなに?
セイジガー ニートガー ネットガー?
123. Posted by しかたない ドナルドだもの   2012年11月14日 19:33
マクドナルドの社長は怒るとついついやっちゅうんだ
124. Posted by     2012年11月14日 19:33
誰もいないときにじーっと遠くのメニュー見てたけど、
なんかチーズバーガー1個で500円くらいとかおかしいので帰った。
125. Posted by 名無し   2012年11月14日 19:33
無能トップの典型的言い訳にすらならない言い訳。
こういうのが企業をダメにしていくんだがな。
まぁ自分のせいではない、下っ端の性にすればいいと思ってる時点で、終わりの始まりを先陣切ってやってる事に自覚がないのだから、救いようがない。
ほかにも今回のこのコメント見て解るが、他の問題とすり替えてる時点で…ちょっとなぁ。
日本マクドナルドの未来はない。
126. Posted by     2012年11月14日 19:33
このURLを社内メールで全社員に送ってやりてぇ
127. Posted by j   2012年11月14日 19:33
お客様の中にベネフィット様はいらっしゃいませんか?
128. Posted by    2012年11月14日 19:33
現場で働いてる奴らのせいにするとか人としてクズすぎんだろこの社長()w
そりゃこんな糞プランばかり進めるわけださっさと潰れろ
129. Posted by 、   2012年11月14日 19:33
単品の写真と値段書いてセットは単品の値段プラスいくらって書いて置けば良いだけだろ
130. Posted by    2012年11月14日 19:33
あれ、マクドナルドってクルーの教育を徹底してて、大会まで開かれてるーって自慢してなかった?
131. Posted by     2012年11月14日 19:34
コミュ障は注文できないシステムになったのが本当の問題点。
俺?もちろん注文できないよ。
132. Posted by 00   2012年11月14日 19:35
うちは福岡県那珂川町だけど、
今日行ったら、カウンターメニュー復活してたよ。
聞いたら、お客さんの苦情が多すぎるという事で置いたって言ってた。
本社に内緒なのかなあ?
133. Posted by 名無しのはーとさん   2012年11月14日 19:36
あ〜これはダメだねえ
134. Posted by     2012年11月14日 19:37
末端の現場を軽んじる会社は例外なくクズ
135. Posted by 名無し   2012年11月14日 19:38
馬鹿社長。
136. Posted by あ   2012年11月14日 19:38
責任を取らない責任者って意味ないよな
137. Posted by    2012年11月14日 19:39
マクドナルド首脳陣はクルーに方針を伝えることすら出来ない無能揃いだと言っているのか
メニュー手渡しするのならカウンターのメニューなくす意味ないわけで嘘ついているのはバレバレな訳ではあるが、正直に言った方がまだましだといつになったら気づくのか?
138. Posted by    2012年11月14日 19:39
混んでる時のラミネート加工メニュー配布とレジ前のメニュー撤去の因果関係は????
139. Posted by     2012年11月14日 19:40


〜マック終了のお知らせ〜


140. Posted by     2012年11月14日 19:40
『人の手柄は自分のもの、自分の失策は人のせい』
そうやって自分の評価を上げていく奴がいるが、
コイツもそのタイプなんだろうね。
141. Posted by    2012年11月14日 19:40
株主はちゃんと糾弾して辞めさせろよ
142. Posted by まくど   2012年11月14日 19:40
マックではセットしか頼まなかった自分が
これを機会に100円マックしか頼まなくなったw

ぶっちゃけシェイク×1とハンバーガー×3の方が腹が膨れる。
143. Posted by 名無し   2012年11月14日 19:41
東海大学卒業の馬鹿社長だな。頭悪すぎる。カス。
144. Posted by      2012年11月14日 19:41

日本マクドナルドの経営陣は馬鹿です

と自白ですかw
145. Posted by      2012年11月14日 19:42
成功したらTOPの経営手腕のおかげ
失敗したら現場指導が悪いせい

はいはいクマクマ
146. Posted by 全魚人   2012年11月14日 19:42
何処ぞのミンジョクみたいな奴だな(白眼視)
147. Posted by あ   2012年11月14日 19:43
毎日ドラッグストアのテスター使ってフルメイク仕上げてから出勤するような乞食クルーがいる会社だしね。メニュー云々じゃなくて汚らしいから行きたくない。
148. Posted by 名無し   2012年11月14日 19:43
うちの会社の社長もそうだったが、
これ本気で思ってるんだよな。
マーケティングの結果を社長に持って行くまでの間の数回のレビューで、どんどん上層部の都合の悪い所が削られていって、別の原因がでっち上げさせられていくんだぜ。
だから、上の人間は、自分のミスを知らずに会社を傾けていく。
149. Posted by     2012年11月14日 19:43
「東京近郊で1年ほどテストした結果」
これを今後どう活かすか
150. Posted by     2012年11月14日 19:43
さすがDQN客相手の商売、社長も同レベル、徹底してるな。
151. Posted by    2012年11月14日 19:44
結果有りきのテストで上手く行ってたとかwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
そして現場ではバイトと客が困惑してるのに見えない聞こえないか
152. Posted by     2012年11月14日 19:45
古今東西、どんな時代でも経営者が一番言っちゃいけない事だろ・・・
「部下が悪い」
153. Posted by ?   2012年11月14日 19:45
クルーガー・悪井
154. Posted by     2012年11月14日 19:45
とても大企業のシャチョさんが言うとは思えない言葉が出た
155. Posted by あ   2012年11月14日 19:45
クルーのせいにすんなカス社長
156. Posted by 名無し   2012年11月14日 19:46
違う違うそうじゃ、そうじゃない
157. Posted by     2012年11月14日 19:46
なんちゃって管理職に任命して残業代ケチるような会社のトップなんざこんなもんだろ
158. Posted by     2012年11月14日 19:46

以上 マック終了のお知らせでした
159. Posted by     2012年11月14日 19:47
飲み物に何があるか分かりづらいから頼まない、サイドメニューも同じく
だからハンバーガーだけ買うってことになっているんですが・・・
160. Posted by     2012年11月14日 19:47
うちの会社も経営陣のトップの一人が良く言うは
部下がやったことって
161. Posted by     2012年11月14日 19:48


 実るほどにこうべを垂れる稲穂かな


昔の人はなかなか良いことを申しまして
162. Posted by     2012年11月14日 19:48
21世紀になってから一度も行ってないし、消えてなくなっても何も困らないです
163. Posted by     2012年11月14日 19:48
こうしてまたマクドナルドの株価が下がる。
164. Posted by    2012年11月14日 19:48
店の前でさ、よくクーポンとか配ってるだろ
あれとメニューを合体させたチラシを配ればいいんだよ

クーポンに対応する商品とかセットには「今ならお徳!○円→◇円(何月何日まで)」とか書いてさ
それを持って客は店に入り、「これ下さい」ってチラシのメニューを指差せばいい
165. Posted by     2012年11月14日 19:49
無くしてるのは自信ではなく信頼です
166. Posted by     2012年11月14日 19:49
>ラミネート加工したメニュー表
比較的行列になってる店でも渡されてるところを見た事ないな
167. Posted by     2012年11月14日 19:49
こーゆー偉いさん本当に増えたわ。俺様についてこれない部下&客が悪いって考えの馬鹿
馬鹿相手に商売して、自分より馬鹿な部下使って仕事してんだから馬鹿の立場に立ってやんなきゃ駄目なのに
部下をうつ病にして業績を悪化させてりゃ世話ないわw
168. Posted by マクドナルドの乱   2012年11月14日 19:49
平成の大失策
169. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月14日 19:50
このコメントは削除されました
170. Posted by     2012年11月14日 19:50
地域や時期によってコロコロ変わる値段、店舗用の値段表示にかかる費用をカットしたつもりか。結局パートバイトと客に負担をかけるのわかっていて 待ち時間を減らすなんてのがそもそもの嘘っぱちなんじゃないか。
171. Posted by 名無しさん   2012年11月14日 19:51
そして お客様は いなくなる。。。
172. Posted by あ   2012年11月14日 19:51
先にメニューを配るってのを徹底したか?せずに東京でのテストが上手くいったからと強行。批判が出たらクルーが悪いって……。徹底しなかったヤツが悪いだろ。先にメニューを配るなんて初耳だぞ?試しに近郊のマクドナルド4店入ってみたが配ってくれた店なんて1つもなかったぞ
173. Posted by 名無しさんのどどんぱ   2012年11月14日 19:52
外資系も日本に来ればこのザマ。
日本のトップは無責任な奴ばかり。
174. Posted by 名無   2012年11月14日 19:52
現場を見たことがない社長ってだいたいこうだよね
175. Posted by     2012年11月14日 19:52
運用開始前、レジ係の負担が増えるだけだろ、絶対失敗する
運用開始後、ほらやっぱり非難囂々だ
社長の反応、クルーが悪い
クルーの反応、テメ―がレジに立て
176. Posted by     2012年11月14日 19:53
失敗しました、ごめんなさい
で済む話を長々とまぁ・・・・
177. Posted by     2012年11月14日 19:53

現場が無能でもまわるシステムを作るのが有能なトップの仕事

178. Posted by     2012年11月14日 19:53
お前のせいだろ
部下のせいにしてんじゃねーよ老害
179. Posted by     2012年11月14日 19:54
もうマクドナルドいくのやめるか
180. Posted by W   2012年11月14日 19:54
並んでる客にメニューを配ってるとこ見た事無いし、見え透いた嘘だなぁ
w
181. Posted by Posted by   2012年11月14日 19:54
原田泳幸つまらん男だな
182. Posted by あ 名無し 名無しさん   2012年11月14日 19:55





オレの自演連厨どぉ今日も朝から張り付いてるおw名前は他にも色々あるおwまだまだ釣って※伸ばすおwざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざ
183. Posted by あ 名無し 名無しさん   2012年11月14日 19:55





オレの自演連厨どぉ今日も朝から張り付いてるおw名前は他にも色々あるおwまだまだ釣って※伸ばすおwざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざざまあああああざまあああああ
184. Posted by あ 名無し 名無しさん   2012年11月14日 19:55





オレの自演連厨どぉ今日も朝から張り付いてるおw名前は他にも色々あるおwまだまだ釣って※伸ばすおwざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざざまあああああ
185. Posted by    2012年11月14日 19:55
上に立つ者のくせに現実から目を背けるなよ。実際失敗してるんだからシステムに欠陥があるんだよ。
186. Posted by     2012年11月14日 19:55
>従来なら確実に売れる商品
元々マックの戦術って不味くて高い新メニューを
期間限定の話題性や微値引きクーポンの使用期限で煽って売り逃げするスタイルで
レギュラーメニューにする気すらないのばっかりじゃねえか
187. Posted by     2012年11月14日 19:56
バイトに責任押し付けるなら、安い賃金のバイト使わず末端まで社員使えや
188. Posted by    2012年11月14日 19:56
当初はこんなこと一言も言ってなかったのに、ネットで批判されてから実は…とか平気で嘘を言う。
ほんと後だしじゃんけん最強だな
189. Posted by     2012年11月14日 19:57
ぼくわるくないもんーーー、〜くんがわるいだもん〜〜
っていってるのと同レベルだぞ
190. Posted by     2012年11月14日 19:57
> すべての国民が自信を失っている。国力の問題や政治の問題、若者の失業率の高さに、
> とんでもない円高。こうしたことも、すべてが消費者マインドにつながっている。

マクロとしては事実ではあるが、

今回はメニューなくしたら売り上げが落ちたんだろ。
メニューなくす前から円高だったし、そもそもマクドナルドは輸出産業じゃねぇだろうが。
191. Posted by     2012年11月14日 19:57
なるほどバイトのせいですかそうですか
もうバイトの人たちもこんな店辞めちゃえよ
ついでに店長さんもみんな辞めちゃえ
働いていて辛いでしょ?
192. Posted by     2012年11月14日 19:57
ヤキウで負けるのは選手のせい。バカ監督が間違った采配さえしなければだけどね。
193. Posted by     2012年11月14日 19:58
何のための”責任者”だよ
194. Posted by あ 名無し   2012年11月14日 19:59





オレの自演連厨どぉ今日も朝から張り付いてるおw名前は他にも色々あるおwまだまだ釣って※伸ばすおwノルマ千おwざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああ
195. Posted by    2012年11月14日 19:59
こういう場合、必要なテストが足りないからバグがとれてないんだよ
テスト計画がおかしい
196. Posted by あ 名無し   2012年11月14日 19:59





オレの自演連厨どぉ今日も朝から張り付いてるおw名前は他にも色々あるおwまだまだ釣って※伸ばすおwノルマ千おwざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああ
197. Posted by な   2012年11月14日 19:59
何度も言うがマックではなくマクドだ。

100円マクド
マクドシェイク
チキンマクドナゲット
198. Posted by     2012年11月14日 19:59
上層部が自身の失敗を素直に認められないどころか、末端の
クルーに擦り付けるような社長がいる会社じゃなあ・・・・・・
元々悪いマクドナルドへの印象が凄い勢いで低下してるわ。
199. Posted by     2012年11月14日 19:59
これは大変なことやと思うよ
200. Posted by     2012年11月14日 20:00
こんなもん日本人が喰ってちゃいけない。
まとめてアメリカまですっ飛んでしまえ。
201. Posted by     2012年11月14日 20:00
もともとマックって貧乏な奴しかいかね〜じゃん。
金出すんなら別の店行くでしょ。
202. Posted by    2012年11月14日 20:01
いっつもこいつの顔見るたびに、サラ金とかパチンコ会社系の社長に見えて仕方ない
203. Posted by     2012年11月14日 20:01
自分の失敗は部下のせいか
良いご身分ですね
204. Posted by     2012年11月14日 20:02

       見えませ〜ん
‖    |     ∨
‖現実 ∧_∧   .ヘ∧
‖ \ ( ・∀・) (゚A●)
|| ̄ ̄⊂   )  (   と)
凵    し`J   U U
205. Posted by あ   2012年11月14日 20:03
責任転嫁とかめっちゃだせぇ社長
206. Posted by あ   2012年11月14日 20:03
この社長はチョン?違ってもかなり洗脳されてそう
207. Posted by     2012年11月14日 20:03
>それならラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、待っている間に注文内容を考えていただこうと、
カウンターのメニューを廃止した。

渡された事一度も無いんだが?

え?俺だけ?
208. Posted by     2012年11月14日 20:03
おう、そういうのを机上の空論って言うんですよ。
209. Posted by    2012年11月14日 20:05
バイトの責任は社長より重いwwwww
210. Posted by    2012年11月14日 20:05
クルーと言われる人はなんでこんな糞会社で働いてるの?
211. Posted by あ 名無し   2012年11月14日 20:06







オレの自演連厨どぉ〜ワイルドだろ〜まだまだ張り付くおwざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああ
212. Posted by    2012年11月14日 20:06
メニューがあったから遅かったんじゃないよ
目当ての商品【単品】が見つけにくいから「あれっ?」となってただけだよ

あまり人を小馬鹿にした態度とりすぎると本気で怒られるから注意しろよ
213. Posted by あ 名無し   2012年11月14日 20:06







オレの自演連厨どぉ〜ワイルドだろ〜まだまだ張り付くおwざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああ
214. Posted by Y   2012年11月14日 20:06
俺はこの社長凄いと思うけどなー
215. Posted by     2012年11月14日 20:07
全て日本が悪い。

これで良いですか社長?
216. Posted by    2012年11月14日 20:07
社長はこの発言で、従業員からの信頼も失ってしまったかもね。
217. Posted by 名無し   2012年11月14日 20:07
廃止前でも近所の店では混雑時にはあらかじめ先にメニュー表を見せて注文を聞いてきてたけどな

全体的に売り上げが落ちたんだからクルーの勘違いじゃすまないだろうが
ちゃんと指示出来てなかった…もしくは経営に失敗したあんたが悪い
218. Posted by     2012年11月14日 20:07
マック行ったら「お手元にメニューが必要な方へ」ってよくある弁当屋のメニューのチラシみたいなのがあったけど、あれってうちの近くのだけなん?
219. Posted by     2012年11月14日 20:08
うわっ、出た。 現場・最前線への責任転嫁。

指揮官としては、最低の発言で、現場のモチベーションはダダ下がり (wwwww
220. Posted by Y   2012年11月14日 20:09
てかこの社長なんか他にやらかしたの?無知でごめん!誰か教えて!
221. Posted by 名無しな名無しさん   2012年11月14日 20:09
ラミ加工のメニュー渡してくれるならそれでいいわ。はよやれ
というか仮にそれをやるとしても、レジからメニュー無くす意味は?
別に置いたままラミ加工のも渡せばいいのでは?
222. Posted by     2012年11月14日 20:10
原田くんも落ち目だな
223. Posted by おでん   2012年11月14日 20:11
社長がこんなこと言ったら現場の人がヤル気なくすよね。いつ辞めようか迷ってた人達、コレ聞いたら辞める決心出来たと思うよ。マックで真面目に働いてたら飲食系ならば、どこでもやっていけるよ。
224. Posted by 僕自身コメントする喜びはあった   2012年11月14日 20:12
メニュー表なんか言わないと出さないようにしてたじゃねーか。
嘘ばっかつきやがって。
クルーが満足に動かんというなら、こいつの指導不足だわ。
225. Posted by あ 名無し   2012年11月14日 20:12






オレの自演連厨どぉ〜ワイルドだろ〜まだまだ張り付くぜえ〜ワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハ
226. Posted by あ 名無し   2012年11月14日 20:12






オレの自演連厨どぉ〜ワイルドだろ〜まだまだ張り付くぜえ〜ワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハ
227. Posted by     2012年11月14日 20:12
社長に意見言えない役員
役員に指示される店長
店長に使われるバイト
バイトはただ客にへこへこし
一部の店長に努力不足扱いで精神すり削り。
228. Posted by     2012年11月14日 20:12
まず客を見ろ
次に職員を見ろ
と教わらずにトップに立つとわ

一回接客やって見るといいよ原田泳幸さん
釈迦に説法だったかなww
229. Posted by 以下、名無しにかわりましてはまぐりがお送りします   2012年11月14日 20:13
ここはいい会社です。
株主ですが何か?
230. Posted by    2012年11月14日 20:13
クルーが悪いのは店長クラスの責任
店長の指導が悪いのは本社が無能だから
本社人事が無能なのはトップがメニュー廃止すると顧客が満足すると断言しちゃうような人だから(笑)
231. Posted by 淀川アリストテレス   2012年11月14日 20:13


荒らすな!
232. Posted by     2012年11月14日 20:13
マクド行くけど基本セットは買わない
ポテトとドリンクはSを単品で買う
顧客がこういう底辺なんだから何やっても無駄
233. Posted by 名無し   2012年11月14日 20:13
壁メニューで目当ての物が探せなくてコーヒーとチーズバーガー頼んだわ
朝一は軽いものが欲しかったのに
234. Posted by    2012年11月14日 20:13
クルーの対応が悪かったら

ってw
235. Posted by    2012年11月14日 20:14
テストの時は、馬鹿な上司がうるせーから
上手く行ってるように見せかけてただけだろw
236. Posted by     2012年11月14日 20:14
責任をとらない上がいると、本当に現場は困るんだよねぇ・・・
何の為に存在してんだよ
日本はピラミッドの底から切ろうとするから変なんだよ
頂点である社長が責任もてよ!
237. Posted by     2012年11月14日 20:14
並んでる時にメニュー表を先に渡すのだとしても、カウンターのメニュー表を廃止する理由にはならないんだが
両方あった方がいいに決まってるじゃん
アホなの?
238. Posted by     2012年11月14日 20:15
拡大路線突っ走る社長ならこういう発言は「強気」ととれるが
飽和市場の日本マクドのトップが言うセリフじゃねえな
富士通の社長思い出すわ
ネズミーランドでキャストやってこい
239. Posted by    2012年11月14日 20:15
どんなにこんでても
レジ1つしかあけない近所のマックには
メニューあろうとなかろうと
供給が間に合わないから1人の時間がクソ長い
240. Posted by 名無し 名無しさん   2012年11月14日 20:15







自演火消しは忙しいおwワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハ
241. Posted by     2012年11月14日 20:15
秘書が
部下が
バイトが
客が
242. Posted by     2012年11月14日 20:16
団塊ェ・・・
243. Posted by (ー_ー)!!   2012年11月14日 20:16
兵法において
作戦は「弱兵」を基準に考えるもの。
「精鋭」を基準にした作戦では破綻するのは当然。
244. Posted by 名無しさんのどどんぱ   2012年11月14日 20:17
こんな豚のえさから卒業するときだよ日本人
245. Posted by     2012年11月14日 20:17
他の言い訳はどうでもいいけど、

>ラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし

さらっと嘘ついてんじゃねーよ舐めてんのかコラ
246. Posted by    2012年11月14日 20:18
馬鹿だなこいつ。
国民に自信がないとき、逆にマック程度で済ませると思うんだが?
自分たちに自信があればマックみたいな豚の餌で一食潰す訳ないだろ?
247. Posted by な   2012年11月14日 20:18
下に責任をなすりつけて、好きなように会社の舵を取る…
責任取らない仕事で、真に売上や利益が伸びる仕事が出来ると思うか?
それぞれの立場、役職において各自が自己の責任において、最大限に仕事をまっとうして、良い方向に向かうものだと思うんだが。
責任取らない人って糞が多いからねぇ…、小沢や民主党や…
変な社長だなぁ…周りの株主と組んで、株主総会で言ってやろうか。
248. Posted by    2012年11月14日 20:18
確かに並んでる間にメニュー眺めてれば注文早くなるよね。
で、まさかマクドナルドともあろうものがマニュアルに書いてないってことはないよね?
そもそも、ラミネートのメニュー表が用意されてるように見えなかったけど?
249. Posted by おもしろい名無しさん   2012年11月14日 20:19
上にメニュー表示させればいいだけだろ
昔みたいに
250. Posted by     2012年11月14日 20:19
ふつーにカウンターにメニューないと買いづらい
それで客が寄りつかなくなっただけじゃないの

あと店員が感じ悪いDQN多いのはもとからじゃない・・・
251. Posted by    2012年11月14日 20:20
クルーの対応悪いって1店舗なら分かるが全店舗悪いなら...
トップが悪いんだろ
252. Posted by     2012年11月14日 20:20
ラミネート加工したメニュー表が看板になってたのは見た事あるけど・・・
何であんな面倒な方法にするんだろ?

変わった事やって仕事した気分でも味わいたいのかな?

253. Posted by 名無し ・   2012年11月14日 20:20






おぉ〜順調に※伸びてるおwうれぴ〜おwこのままノルマイクおwざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああ
254. Posted by     2012年11月14日 20:20
末端のバイトが悪いなんて言い訳はどこの会社でだって通用しねえよ
ちゃんと指導しなかったお前が悪いんだよ
255. Posted by     2012年11月14日 20:20
>ラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし

でたよ後出し捏造、この社長はチョンで決まりだな
256. Posted by 名無し ・   2012年11月14日 20:21






おぉ〜順調に※伸びてるおwうれぴ〜おwこのままノルマイクおwざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああ
257. Posted by 名無し ・   2012年11月14日 20:21






おぉ〜順調に※伸びてるおwうれぴ〜おwこのままノルマイクおwざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああ
258. Posted by     2012年11月14日 20:21
社員から嫌われてるだろうなー
259. Posted by     2012年11月14日 20:22
この荒らし特定して殺していい?
260. Posted by    2012年11月14日 20:22
タイタニック号に乗っててもクルーはクルーだわな
261. Posted by    2012年11月14日 20:22
アホ社長だな
社員が可哀想だ
262. Posted by     2012年11月14日 20:22
あんたが責任者ちゃうん?
263. Posted by 。   2012年11月14日 20:23
ひど、、。社長?最低、、。
264. Posted by    2012年11月14日 20:23
嫌なら買わなければいい

これ言ってくれや
265. Posted by トイレの神様   2012年11月14日 20:23

わたくし自演応援してます。
266. Posted by あ   2012年11月14日 20:23
能力ある『はず』の上層部が下っ端の技能のせいにする。どこの会社も同じだな
267. Posted by      2012年11月14日 20:24


おわりの始まり。


268. Posted by     2012年11月14日 20:24
>ラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、待っている間に
>注文内容を考えていただこうと、カウンターのメニューを廃止した。

そうなん? マクド行かないのでわからんけど オマエラの話見てる限り そんなもの手渡されてないよな?
メニュー表渡されて無いなら そもそも話が違うし。
っていうか 手渡ししたら数足りなくなるの目に見えてるから壁にでっかいの貼ればいいだろ・・・
カウンターに無くてもそれしてれば文句もでないんじゃないのか?
269. Posted by 774   2012年11月14日 20:24



<神様 ありがとうまだまだカンパルおw
270. Posted by     2012年11月14日 20:24
× 団塊
○ 団塊からバブル
271. Posted by     2012年11月14日 20:24
カンブリア見て、この社長スゲー!と思った
俺の人を見る目の無さよ

いまごろ急いでラミ加工メニュー量産してんだろーね
272. Posted by    2012年11月14日 20:25
脳内テストの結果を現実と混同するな無能社長
273. Posted by    2012年11月14日 20:25
いいきみ
ながくあったものを変えるとwindows8みたいになっちゃうよ
274. Posted by あ   2012年11月14日 20:26
社長は照り焼きバーガーの食い過ぎで頭がパーン!てなったんだろ
275. Posted by アノニマス   2012年11月14日 20:26
大規模チェーン店でなにか新しい試みをするときは何店舗かの実験店で検証し、うまくいったら全店で本格導入する
まあうちの会社でもやってることなんでよくわかるんだが、実験店に選ばれるのは基本優秀な店なんで、多少無茶なオペレーションでもがんばってなんとかこなしちまうんだよな
だからいざ全店導入してみると、「あれ?うまいこといかんやん」ということがわりとよく起こる
276. Posted by あ   2012年11月14日 20:26
誰か代表者宛書簡だしてみて、んでその返答を写真付でツイッターにアップすればいいよ、地味に会社にダメージいくから
277. Posted by     2012年11月14日 20:27
メニューがあったときでさえ単品を頼もうとすると迷ってたのに
メニューが無くってどうするつもりだったんだよ
278. Posted by 名無し あ   2012年11月14日 20:27







オレの自演連厨どぉ自演は忙しいおwワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハ
279. Posted by     2012年11月14日 20:27
お得意のベネフィットはどーしたんだよ
280. Posted by     2012年11月14日 20:28
発想が最悪なら思考回路も最悪で、火消しまで最悪だなw
281. Posted by 名無し あ   2012年11月14日 20:28







オレの自演連厨どぉ自演は忙しいおwワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハワッハッハ
282. Posted by 名無し   2012年11月14日 20:28
「ご自由にお取りください」的なメニュー(チラシっぽいの)は置いてあったが、店員にメニューを渡されたことなんか一度も無い。
平然と嘘ついてんじゃねーよ。
283. Posted by    2012年11月14日 20:29
それ、テストの意味ないですやん
284. Posted by アドマイヤ名無し   2012年11月14日 20:29
コーヒーのタダ券とかクーポン使ってセット買わせるシステムとか
いろいろ結果出してきた社長だったんだけどなあ

自分で立て直した会社を自分で倒すことになるとは
285. Posted by     2012年11月14日 20:31
早くこいつ上から引き摺り下ろした方がいいな
286. Posted by     2012年11月14日 20:31
そら結論ありきのテストだからなw
防災訓練みたいなもんだwww
287. Posted by ?   2012年11月14日 20:31
「俺は悪くない」って言ってる奴は総じてお前が悪いの法則。
288. Posted by ・   2012年11月14日 20:32
最後に食ったのが何時で何だったのかも思い出せない。モスバーガーしか行ってなかったんだ。
289. Posted by     2012年11月14日 20:32
ラミネート加工のメニュー表はケンタとファッキンでは毎回もらうけどマクドでもらったこと一度もねーな
まずい高いの上にド底辺相手にも必死で頑張ってる末端クルーのせいにするとかどんだけ無能なんだこいつ
290. Posted by      2012年11月14日 20:32
社長はこれを言ってしまったらおしまいだと気づいていないところがかなり馬鹿だと思う。
消費者から不評が寄せられ、上層部の勝手な判断で現場は混乱してその責任を現場クルーの責任として逃げる社長。
責任転嫁もここまでくればキチガイの戯言で済むのかな?
291. Posted by ジャンク社長   2012年11月14日 20:33
サー残で店舗店長から訴えられた会社だぞ
もう忘れたのか
292. Posted by 元クルー   2012年11月14日 20:33
完全に現場を理解出来てないな。カウンターのメニューを無くすんじゃなくて、予めメニューを配る方を全店舗で徹底する方法なら成功してたはず。
現にうちのマックではメニュー廃止前から混んでるときはそれで対応してたし、その基準やら体制やら方法を統一してやらせるべきだったんだよ。実はやってたのかもわからんが…
長文失礼
293. Posted by    2012年11月14日 20:33
じゃあいまはラミネート加工したメニュー表配ってるのか?
294. Posted by     2012年11月14日 20:34
役員や幹部から交代の話とか上がんねーの?
295. Posted by    2012年11月14日 20:35
>ラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、待っている間に注文内容を考えていただこう

えっ?こんなの初耳なんですが?
近所のマックは混雑時もやってませんよ?
296. Posted by     2012年11月14日 20:35
ベネフィットおおおおおおおおおおおおおおおお
297. Posted by 名無しさん   2012年11月14日 20:36
イエーイ株主見てるー
298. Posted by      2012年11月14日 20:36
高額な報酬をもらっておいて、失敗したら時給数百円のバイトのせいか・・・
とんでもないクソジジイだな
299. Posted by えっ?   2012年11月14日 20:37
全国のクルー何万人がミスしたということか?そんなこあるかい
300. Posted by     2012年11月14日 20:37
上役の給料の高さは有能の証明ではなく背負った責任の重さ
下に責任を投げる時点で給料分の仕事をしていない
まして社長なら社内の誰のせいにすることも許されない
こいつは自分が給料泥棒だと大声で宣言してしまった阿呆
301. Posted by     2012年11月14日 20:37
おまえがそういう性格だから裸の王様になって
テストで悪い結果が出てもちゃんと報告されなかったんだと
なぜわからないんだ?
馬鹿だろこいつ。小学生からやり直せ。
302. Posted by いいい   2012年11月14日 20:37
社長やめろ
303. Posted by     2012年11月14日 20:38
ラミ加工したメニューなんか見たことない。
304. Posted by    2012年11月14日 20:38
マクドナルドなんかつぶれて良いよ!
305. Posted by    2012年11月14日 20:39
フランチャイズの走りが威張るなキチガイ!
306. Posted by 名無しさん   2012年11月14日 20:39
マクドも典型的な上に行くほど馬鹿になる企業だったのか
307. Posted by    2012年11月14日 20:41
ファーストフード店はもっとシンプルにやれよ!何、かっこつけているんだな?
308. Posted by 名無しさん   2012年11月14日 20:41
日本の支店長とは言え、せっかくあのアップルにいたのに、こんなアメリカパン屋になんか行くからよ。こんなの売って何がうれしいんだ?
309. Posted by 名無し   2012年11月14日 20:41
テストではラミネート加工したメニュー表を先に渡してたのかw
310. Posted by    2012年11月14日 20:42
手柄は自分のもの失敗は他人のせい
きょうび出世する人の特徴だよ
社長も例に洩れずでお察し
311. Posted by     2012年11月14日 20:43
マックスターとふわたまソーセージカツを注文しよう!!
312. Posted by あ   2012年11月14日 20:43
簡潔でいいのにな。煙に巻かれた気分。
313. Posted by     2012年11月14日 20:44

お ま い ら マ ク ド ナ ル ド が ど れ だ け 熱 帯 雨 林 を 消 滅 さ せ て き た か 考 え て み ろ よ w
314. Posted by     2012年11月14日 20:44
谷村有美さんのファンです。
315. Posted by     2012年11月14日 20:44
幻のラミ加工メニューw
316. Posted by    2012年11月14日 20:44
バイトに何求めてるんだ・・・・
317. Posted by    2012年11月14日 20:45
何様のつもりだ?

バイトのクルーは安い時給でいろんな客相手に一生懸命働いてるだろうが!!

そもそも働きやすい環境&お客の満足を提供するのはお前ら社長の仕事だろ。

こんな糞野郎が会社のトップとか、クルーが可哀想だ…

318. Posted by     2012年11月14日 20:46
単品を頼まれたくないんだな、と
客に読まれてる時点でアウツ
319. Posted by あ   2012年11月14日 20:47
言い訳が秘書のせいにしたり自民のせいにする民主党と変わらんな 


まぁぶっちゃけるとマックより上手いハンバーガー屋とかいっぱいあるしマック食うなら佐世保か地元の100円バーガーで食うわ
320. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月14日 20:48
このコメントは削除されました
321. Posted by     2012年11月14日 20:48
ラミネート加工されたメニュー表なんて聞いてない。
バイトのにいちゃんも初耳なんだが...
322. Posted by     2012年11月14日 20:48
貧民窟化したマックに行く人間が減ったってことは
むしろ日本が上向きってことになるんだが?
今の自社の立ち位置すら分からんのかこの社長
そもそもラミメニュー先渡しとか初耳、大嘘もいいとこ
323. Posted by    2012年11月14日 20:49
不況のせいみたいに言ってるけど、本当ならマックみたいな安い商品は不況で逆に人気になるはずなんだけどね
324. Posted by     2012年11月14日 20:50
だからか、使えない店員は全部クビにしろよ
325. Posted by \アッカリ〜ン/   2012年11月14日 20:50
ほぼ毎日行ってるけどメニュー表なんて渡されたことないぞ
326. Posted by 名無しさん   2012年11月14日 20:50
>クルーの対応が悪かったら

違う。社長が馬鹿なんだよ。
327. Posted by     2012年11月14日 20:51
一部店舗で行った短期間のテストで上手くいっても
正式採用して駄目なら
判断下した経営者が無能なだけだろう
328. Posted by あ   2012年11月14日 20:52
※325
ナマポだからじゃね?
329. Posted by     2012年11月14日 20:52
カウンターにメニュー置いてるのは日本だけって理由はどこいった?
思いつきで適当に発言したのか?
330. Posted by     2012年11月14日 20:52
1ヶ月ほどクルーとして使ってやればいいんじゃないの?
331. Posted by     2012年11月14日 20:52
クルーじゃなくて狂うに改名したらどうでしょうか?(提案)
332. Posted by    2012年11月14日 20:52
クルーの対応が悪かった“か”ら

のミスくらい直したら?
333. Posted by     2012年11月14日 20:52
バイトのせいにして批判をかわすつもりなんだろうけど、こんな卑怯者がトップにいるんじゃバイトの労働意欲は確実に地に落ちるよなw
さぁ悪循環の始まり始まりぃw
334. Posted by .   2012年11月14日 20:54

ご一緒にポテコはいかがですか??

335. Posted by あ   2012年11月14日 20:54
社長はコーラの飲み過ぎで糖尿病だろ
336. Posted by     2012年11月14日 20:54
クルーの対応が悪すぎて、ポテト60個とか迷惑だったよな
337. Posted by 。   2012年11月14日 20:54
記事読んでたらベーコンポテトパイが食べたくなってきてしまったではないか
ステマやー
338. Posted by    2012年11月14日 20:55
「上は責任を取るためにいる」って誰かの言葉があったが
自分の判断ミスすら認めないようじゃあねぇ
てかこの痴呆老人的にはメニュー廃してどれだけスピードうpできるつもりだったの?
339. Posted by モッさん   2012年11月14日 20:55
壁にメニュー貼ってラミネート加工のメニュー配ってレジにメニューを置く方がさっさと決まるんだが…社長は思い付かなかったのかね
340. Posted by     2012年11月14日 20:56
ほんと今の上の世代って壊すことしかしないよね
本文でも41年の慣習をぶっ壊すって言ってるし
現状に風穴を開けるとでも言うのかな
作ることはおろか守ることも出来ない最悪な人間
341. Posted by     2012年11月14日 20:57
まぁ、おれはベジタリアンだから
マックがどうなろうとまったく関係ないけどなw
342. Posted by 名無しな名無しさん   2012年11月14日 20:58
馬鹿か?すべての店が東京レベルで混むわけ無いだろうが
343. Posted by     2012年11月14日 20:58
※319
だな、ビーフ100じゃないがヤマザキのチーズバーガーで十分。
つか、冷めるとマックのチーズとマジ同レベル。

しかし、セット売りたきゃ、客寄せ100円マック無くせば?と
何度言われ続けるんだろう・・・。
344. Posted by     2012年11月14日 20:59
この社長の外食は店の外で食べるもの考えて入店するんだ。

席に着いた瞬間に大声で注文する。
ベネフィット実践人間。
345. Posted by ぬあん   2012年11月14日 20:59
突拍子もないことをして俺はできる奴をアピールしたが
やったことがマイナスにしか働かずクルーのせい。

そろそろ引退考えた方がいいんじゃないのか?社長さん
346. Posted by 名無しさん   2012年11月14日 20:59
客が100人いたら、100人にメニューを配れっていうつもりなの?このバカ社長は。

ラミネート加工したメニューを客の1人1人に渡すより、でっかいメニュー表をカウンターの上部に掲げておいて、列に並んでいる人がそのメニュー表を見て予め注文を決めた方が、どう考えても効率的だと思わないのか?このバカ社長は。

そして問題なのは、そのでっかいメニュー表に全商品が掲示されていないことなんだよ。判ってんのか、このバカ社長は。

っていうか、自分自身がバカだって自覚してないのか?このバカ社長は。
347. Posted by あ   2012年11月14日 20:59
末期のヒトラーみたいな言い訳だな
348. Posted by     2012年11月14日 21:00
amazonお前そこはフレディ・クルーガーのフィギュアとかあるだろうに…('A`)
349. Posted by     2012年11月14日 21:00
テスト(100円マックの率が下がった)はうまくいった
350. Posted by    2012年11月14日 21:00
従業員が悪いなんてのは、
管理者として私は無能です
って叫んでるようなもんでっせ
351. Posted by うんてぃ   2012年11月14日 21:01
とかいってカウンター外の店員雇う気ないでしょ?店内配置は店長のせい、徹底不足は支部長のせい、指針、戦略不足は
352. Posted by     2012年11月14日 21:01
現場の判断で自費でラミネート加工して配らなかったクルーの対応が悪かったという責任です。
353. Posted by でたらめ家【★】大佐   2012年11月14日 21:02
1 何でこういう会社ってw。

上に行けば行くほど田舎臭い馬鹿ばかりになるのだろうw。

ケチで強欲な田舎根性と欲を満たす為にw。

都会人をコキ使って自分だけいい思いをしようという醜悪な田舎者が上にいるからだろうかw???
354. Posted by     2012年11月14日 21:03
>>59
>価格を公式サイトに乗せろよ。
>そしたら店につくまでに決められるだろ
店舗によって品揃えも違うし、一部では価格も違うはずだから……

>>302
BGMは『イミテーション・ゴールド』あたりでヨロシク。
355. Posted by    2012年11月14日 21:04
テストで上手くいくのは当たり前なんだよあほがあ
356. Posted by Posted   2012年11月14日 21:04
3 >だが、結果は過去のパターンと全く違った。リバウンドが来なかった。これは正直、予見できなかった。
予見できなくてもどうにかするのが社長。売れるかどうか分からないマクドナルドを大きくしたのが藤田田。潰すのが原田?。
原因を他に求めている間は所詮はサラリーマン社長だよ。
357. Posted by     2012年11月14日 21:05

トップハ ツネニ 孤独〜
358. Posted by 名無しな名無しさん   2012年11月14日 21:05
この社長のままだったらそのうち
立ち直れない所まで傾いてしまいそうだ
359. Posted by    2012年11月14日 21:06
うわ、マックってこんな無能なトップだったのかよ
誰だ、このジジイがまともとか言ってたやつは・・・
360. Posted by あ   2012年11月14日 21:06
無能なクルー、解雇しろよ!まあ、1/10位は残るだろよ!
361. Posted by     2012年11月14日 21:08
ワタミ ステーキけん ゾゾタウンに続く

トップのアレな発言wだけは やめてくれなw
362. Posted by かす   2012年11月14日 21:08

↓↓お前はトップすらなれん
363. Posted by 行くのやめようかな   2012年11月14日 21:09
マクドの対応はひどい。
「苦情はwebで受け付けるよ!」的なサイト立ちあげているけど、客の全個人情報を入力しないと、送信できない。
電話で改善してくださいって言ったら「うちの規則はこうだから……」
364. Posted by うふや   2012年11月14日 21:10
こんなとこで批判すんな(笑)嫌ならくうな
365. Posted by     2012年11月14日 21:10
社長なんかじゃラチがあかねぇんだよ、そのクルーって奴を呼んでこいよ。
366. Posted by    2012年11月14日 21:10
最近マックでの注文がしやすくなっている。
さすが社長!!!
効果が出てきてます!!
店の客が半分以下になってきている!!
もっと注文しやすくして下さい。
1店舗1人の客とか!
367. Posted by でたらめ家【★】大佐   2012年11月14日 21:10
1 田舎臭い騙しメニューで馬鹿な田舎者から金を毟ろうと言う醜悪な田舎根性企業に成り下がった結果かなw???
368. Posted by    2012年11月14日 21:10
テストではうまくいってたって
ネトゲでもよく使われる言い訳だよな
369. Posted by あ   2012年11月14日 21:11
頑張れ、ロッテリア!今が反撃のチャンス。応援してるぞ!
370. Posted by 名無しさん   2012年11月14日 21:11
そのうち店内の座席撤廃とか言い出すぜ
371. Posted by     2012年11月14日 21:11
昔のマック
とりあえず並ぶ、カウンターで選んで注文する。

今のマック
店内でメニューを探す、欲しい物が見当たらないのでとりあえず並ぶ、
カウンターでまずメニューを注文する、選んで注文する。
372. Posted by ああ   2012年11月14日 21:11
買いづらいわ
373. Posted by     2012年11月14日 21:11
ファーストフードが売れなくなるのは、社会にとっては善いことなのでは?
「社会がゆきづまってるから売れないんだ」みたいな話をされても…
374. Posted by ああ   2012年11月14日 21:12
どう考えても経営の失敗だろw
375. Posted by あ   2012年11月14日 21:12
上手く行けば俺が優秀。失敗したら円高のせい、景気が悪いせい、政治家のせい、社員のせい。一番会社に入らないのが経営陣なのではないだろうか。
376. Posted by    2012年11月14日 21:12
所詮、現場なんか一度も立ったことのない人ですから。
バイトからのたたき上げの役員っていないのこの会社?
ブックオフの社長みたいな。
377. Posted by     2012年11月14日 21:12
藤田田とともにマックは死んだ
一昔前の、やり手企業のオーラがもう全く無いな
378. Posted by あのー   2012年11月14日 21:14
17万人のクルーも一般消費者なんですよ?その家族や友達も。トップがそんな態度でいいんですか?
379. Posted by     2012年11月14日 21:14
つか、戦略の失敗を末端に押しつけんなと
380. Posted by    2012年11月14日 21:15
まずメニュー表が分かりづらいんだよ
2ちゃんねらーが作ったやつの方が100倍分かりやすいってどうなの
そんな糞なもの使ってたらそりゃ時間かかるに決まってるだろ
381. Posted by    2012年11月14日 21:15
あれ?
入り口のメニューを見て決めてからレジに来い!と言ってなかったか?
確かにラミネート加工のが入り口に置いてあったが置いてあるだけで
何の説明もないし持ってレジに行ってもメニューを引き取ってくれる
訳じゃなくて困ったから邪魔だからレジに放置してきたけど
382. Posted by     2012年11月14日 21:15
徹底出来ない時点でトップの失態だと分からないならもう終わりだろこの会社。
「末端が悪いんです」とは恐れ入ったわ。
383. Posted by     2012年11月14日 21:16
他社さんやる気でるでしょうねぇw
384. Posted by     2012年11月14日 21:17
特定の店舗だけ悪いってのなら別だけど、全体的にひどいのにこの言い訳は・・・
自分がバカってわからないバカがCEOだとはなw

チーム総合力でなんとかするのが管理者なのに、このCEO(笑)は平社員に戻ったほうがいいw
385. Posted by    2012年11月14日 21:18
>それならラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし
最近までバイトで行ってたけど
こんな指示は一切無かったし
列に並んでる人に渡せる人数分のメニューなんてものもどこにも無かった
なんなんだこれ
386. Posted by     2012年11月14日 21:18
ちがうじゃない。
バイトが罪悪感をもったまま立たせる状況をつくっているのは社員でありマネージャーであり店長でありアナタでしょ!!
後ろめたさをなくし、当たり前のように思わせる努力をしなかったんでしょ?
テストだと少数精鋭だからなんとかできるけれど、大きくなると理念が下まで伝わらない。マクドってワ◯ミと同じ状況なんだね。
387. Posted by     2012年11月14日 21:18
栄枯盛衰ですな。そろそろ若い感性に譲るべき時。
388. Posted by     2012年11月14日 21:19
原田泳幸
コイツの居なくなったアップルは業績を上げたが、
コイツが社長になったマックは業績を下げた!

つまり、コイツが元凶ってこった!
389. Posted by     2012年11月14日 21:20
部下の不始末は上司の責任。客がどう反応するかは別として、全ての店舗できっちり対応できるようになるまで下準備してから実施すればこういう言い訳をしなくても済んだものをw
390. Posted by あ   2012年11月14日 21:22
昔のマクソは提供時間も早かったんやけどなー。いまは脇で待っとけって言うほうがベネフィットにかなってないわ。混雑してんのに全レジ稼働させへんとか、なにやってんのかわからんマネージャーみたいなんがインカム握りしめてるとかがムカついてくる。
たまに行くけどな、これからも。
391. Posted by    2012年11月14日 21:22
アルバイトのせいにするとか、最低の社長ですね。
お前ら経営陣の無能のせいだろ。
株主はこいつを引きずり落とせ。
392. Posted by 前から   2012年11月14日 21:22
アップルにいたときから、ダメなやつだった。
辞めてもらったから、良くなった。
原田は仕事出来ないよ。
393. Posted by でちゃう名無しさん   2012年11月14日 21:22
マックが改心するまで店には行かない
394. Posted by     2012年11月14日 21:22
> すべての国民が自信を失っている。国力の問題や政治の問題、若者の失業率の高さに、 とんでもない円高。

 なんでいきなりそんなスケールのでかい原因を考えるかね。おみゃー政治家か?たかがハンバーグ屋の元締めがなに言ってんだ?
395. Posted by     2012年11月14日 21:23
子供のせいにするとか・・・
396. Posted by なな   2012年11月14日 21:23
トップが「従業員のせい」って


消費者はなんと言えばいいの?
397. Posted by 名無し   2012年11月14日 21:24
クルーの管理もテメーの仕事だろ
社長のくせに何甘えたこと言ってるんだよ
398. Posted by 名無し   2012年11月14日 21:24
国民が自信あるから行かないんだよ。
自分は、マックのサポートが酷くて安かろう悪かろうだと知ったよ。
今は、モスかフレッシュネスしか行かない。
399. Posted by 声優の名無しさん   2012年11月14日 21:25
はいはい、バイトのせいバイトのせい
400. Posted by    2012年11月14日 21:25
労働者のせいにするとかありえない…
こういう従業員を大事にしない会社って
息が長そうには見えない

サビ残行う会社もね
401. Posted by     2012年11月14日 21:25
社長がこれじゃなw
客の欲しいものがわかってないとか終わってる
402. Posted by 名無し   2012年11月14日 21:25

バイトが悪い
震災も悪い
あと、政府も悪い

俺はいつも悪くないし勝ち組だし、最近憶えたベネフィットって言葉もカッコイイ
403. Posted by    2012年11月14日 21:26
じゃあ全員クビにしちゃえば?
404. Posted by    2012年11月14日 21:26
だな昔ならメニューなんて無くとも死ぬ気で注文出来た
今なんかもう行く気さえ無い
消費者失格だな
405. Posted by 僕自身コメントする喜びはあった   2012年11月14日 21:27
サービス内容より味と料金のバランスだよ・・・
どんだけ儲けだけ考えてんだ・・・・
406. Posted by    2012年11月14日 21:28
男女対立・メーカー対立・ファン対立・東京対大阪などの地域対立工作 他多数「日本分断工作」「反日」で検索
407. Posted by     2012年11月14日 21:28
客のせい
クルーのせい
次は商品のせいかな?
408. Posted by    2012年11月14日 21:29
人が並んでるのに使われていないレジがある状態が問題なんだろ。
409. Posted by 名無し   2012年11月14日 21:29
現実を認めたがらない無能上司の典型だな

この騒動は、将来ビジネスセミナーの格好のケースに取り上げられそう
410. Posted by     2012年11月14日 21:30
クルーのせいにするんならもう食券でいいだろww
411. Posted by     2012年11月14日 21:30
>それならラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし
さらっと嘘を付け加えるな
412. Posted by     2012年11月14日 21:30
テストっていうのは仕込みだからじゃないの?そら頭に全メニューが入ってて入店する前に注文する物が決まってりゃ速いさ。でも一般人は店内に入ってからメニュー表を見ながら決めるもんなんだよ。

社長一人が間違ってるか、全国の全社員&批判派が間違ってるか…どっちだろうね(遠い目
413. Posted by     2012年11月14日 21:32
成功したら自分のおかげ
失敗したら他人のせい
414. Posted by        2012年11月14日 21:32
社員のせいにしてんじゃねーよ
下が何しようが管理できなかった上の責任だろが
責任の意味も分からずにベネフィットとか覚えたての言葉を恥ずかしげもなく使うんじゃねーよ
前より並ぶ時間増えてるだろボケが
儲けの薄い商品を選ばせずにすれば客単価上がるという猿知恵だったと言えよ
こいつ、今に「客が悪い」って言い出すな
もう言ってるかw
415. Posted by コメントだじぇ!   2012年11月14日 21:33
客の立場になってみろ、
メニュー考えてる間に並んだ方が自分は確実に早く注文できるんだから、
メニュー決まって無くても真っ先にレジ目指すの当たり前だろ。

上のメニュー表をしっかりメニュー表にしたらいいんじゃないの。
買わせたい商品1個の写真にアホみたいにスペースとってないでさ。

あと飲み物でペットボトルがあるとすごく嬉しいです。
416. Posted by     2012年11月14日 21:33
クルーに指導を行き届かせなかった自分に責任は無いと。
すげートップも居たもんだな
417. Posted by     2012年11月14日 21:33
すげえな
バカの上にクズかよ
ミスを部下のせいにするとか最低だぜ
418. Posted by    2012年11月14日 21:34
日本全国のクルー全員一斉に辞めたったらええねん
そしたらこんなクズ社長の首なんて一発で飛ぶぞw

419. Posted by     2012年11月14日 21:34
みんな クルーのせいだと
言い訳なんて するなよ
厚顔な 経営者たちを
俺は許さないだろう
 
 
情けねえ!(ッパーン!)
420. Posted by     2012年11月14日 21:36
要望があったらメニューを出すと勘違いしたクルーがいる
421. Posted by     2012年11月14日 21:36
マクドナルド不買運動広めようぜ!
もともと月に1度も食わないぐらいったけど、こういう責任転換って絶対許せない。
クソ安い給料で必死に働いてるクルーに対してこんな最低なセリフがあるだろうか。もう二度と食わない。
422. Posted by 名無し   2012年11月14日 21:37
※408
だよな。
ってかなんで混雑してる時にすら3つあるレジを1つしか開けないんだ、俺の近所のマックは。
423. Posted by あ   2012年11月14日 21:37
昔、ハンバーガーを食べようと思って行ったら
朝はやってませんと言われた

それ以来行ってない
424. Posted by     2012年11月14日 21:37
クルーは全く悪くないよな
カウンターからわざわざ出て並んでる客にメニュー表渡すとか効率悪すぎだろその発想
何よりセット買わそうとしてるのが見え見えでヤラシイんだよ
単品の値段書いとけやカス
425. Posted by チョン企業は潰れろ   2012年11月14日 21:38
キッチリネットで叩かれた事書いてやんのwネットが叩くから、みんながそう思ったって責任転嫁。
合わせ技にクルーガーゲンバガーとまで言いだす無能運営っぷり。
失策やバッシングは現場対応(マニュアルに無い事するとブチきれてクビ対応)に責任転嫁、叩く方に悪意有りと無様な言い訳
低学歴低能でもこなせるマニュアル化された流れ作業が全てのサービス
日本人よこれがマックジョブだ
426. Posted by     2012年11月14日 21:39
しょーもな
とっとと下ろせよこのアホ
427. Posted by あ   2012年11月14日 21:39
まあぶっちゃけ

全世界でマックの売上は落ちてる
新興国までも
外食産業全体が不景気

日本も例外じゃないだけ
この社長が○○なのは変わらないけど
428. Posted by (たま)   2012年11月14日 21:39
・・・たがが惣菜パンごときに何を・・・。
( ̄ζ ̄;)

429. Posted by    2012年11月14日 21:40
現場を混乱させる命令を出した責任を、対応出来ない現場に押し付けるなっての
430. Posted by    2012年11月14日 21:40
上が下の責任にするのも駄目だが
下の責任を上が取る風習も駄目だ
431. Posted by     2012年11月14日 21:40
モスしか行ったことない。
だってマックにはスパイシーチリドッグないじゃん。
からうまー。
432. Posted by    2012年11月14日 21:41
ようはこいつは数十人しか扱えないってことだ
433. Posted by     2012年11月14日 21:41
※430
具体的には?
434. Posted by    2012年11月14日 21:42
テストでは上手くいってたって、DQNファミリーとかうるさい中高生とかもちゃんと想定してたのか? うちの地域、そういう客層が主になるはずだけど。
435. Posted by     2012年11月14日 21:45
というか、席にメニューはっといて先に席座らせればいいんじゃねーの
持ち帰りの客には今まで通りレジで選ばせればいいじゃん
436. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月14日 21:45
このコメントは削除されました
437. Posted by    2012年11月14日 21:45
うちの近所のマックはクルーさん達がすごく丁寧だし、いつもニコッと笑って商品を渡してくれるし大好きだ

彼女らは毎日お客さんと向き合って頑張ってるのに、この人は自社従業員の何を見てるんだろう

こういう人の下で真面目に働いてる人は報われないね
438. Posted by     2012年11月14日 21:46
ハイ残念ー
正解は「社長がバカだから」でした〜
439. Posted by 社長   2012年11月14日 21:46
そういう言い訳するんだったら、俺がマクドの社長を代わってやるよ!
俺だったら、原田の言い訳してる事の逆の事を全部やってやるよ!!
それで、商品の販売価格を20%下げて、売上は30%増。
440. Posted by    2012年11月14日 21:46
つべこべつべこべと!何故ごめんなさいと言えんのだ!
441. Posted by     2012年11月14日 21:46
責任社長に取らせられないなら俺らが悪い
見て見ぬふりは加担と一緒
442. Posted by     2012年11月14日 21:47
レジ横にメニューがチラシ形式でおいてあるけど余計金かかるんじゃ・・・
443. Posted by     2012年11月14日 21:47
ずいぶん昔だがセット1つ買っただけじゃ、レジ袋に
入れてくれなくて紙袋のまま渡すようになったから
行くのやめた。

会社帰りに雨降ってたりしたら持てないしな。
客に不便を強いるサービス業の末路がこれだよ
444. Posted by 名無しさん   2012年11月14日 21:50
至極真っ当な事言ってるだけだと思うんだが。
何か?お前等にとって最良の選択肢をこの人が選んでくれなかった事にムカついてんの?
この人にそんな義理ないだろ。

それにさぁ、トップがこんな些末な事で私が悪うございましたなんてフラフラしてたら誰も安心できんぞ。世界中さがしたってこの程度の事でそんな事いう経営者いねぇよ。
まぁ働いた事無い奴には全く想像できんだろうが。一番駄目なトップってのはちょっとダメな所があっただけで軽々に謝って方針転換するタイプだ。
445. Posted by     2012年11月14日 21:51
〜が悪い俺は悪くないっていうやつが増えたから
明らかに原因があるのに言い訳せずに反省して
頑張ってる人達を見ると感動してしまう
当たり前のことだったのに・・・
446. Posted by     2012年11月14日 21:51
大手企業は大体同じ思考だな、売り上げ悪いのは顧客か現場のせいってね
企業戦略がおかしいという所には絶対視点がいかないよね
現場の給与も下がって、士気がどんどん低下してる
士気が低下すれば…まぁそういう事だよね
447. Posted by     2012年11月14日 21:51
とりあえずこの頭のおかしい人が社長やってる間は自主的に利用するのはやめますね。
食中毒とかが出ても客のせいにされそうな勢いなのでw
448. Posted by    2012年11月14日 21:52
>>443
セット1つならカバンに入るだろ
ドリンクは手で持てるし店内で飲み干すということもできる
ほんとに社会人?
449. Posted by 17万人クルー関係者   2012年11月14日 21:53
>テストした結果、注文時間の短縮や"満足度向 上" につながったので、、

誰が「よくなった!」言うとんねん?
450. Posted by     2012年11月14日 21:53
メニューなんて渡されたことないぞ
部下や時世のせいにしないで失敗は失敗と認めなよバカ社長
451. Posted by     2012年11月14日 21:54
消費者のせいにしている内は
先人がいままで築いてきた財産をボカスカ消費する
くらいしいか出来ないだろうね
末端のせいにするなんてもってのほかだよ
452. Posted by     2012年11月14日 21:54
>>443
445を見習えクソニート
453. Posted by     2012年11月14日 21:54
ビジネスバッグにマクドの商品入れるとか社会人とは思えない
454. Posted by     2012年11月14日 21:54
>それならラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、待っている間に注文内容を考えていただこうと、カウンターのメニューを廃止した。

ネットではメニューがなくなるだけ的な全然違う話になってるが。
455. Posted by     2012年11月14日 21:55
火を消すどころか燃料撒いちゃったか・・・
456. Posted by     2012年11月14日 21:57
※452
445だけど、店と客をごっちゃにすんなカス
457. Posted by    2012年11月14日 21:57
意地でも「自分の」失敗「は」認めないって所が
いかにも社内では英語の三木谷風
日本人客に受けが悪くて当たり前
458. Posted by     2012年11月14日 21:58
だったら社長の意思に反してカウンターにメニューを置いてた近所のマックのクルーは
社長より先見性を持ってて優秀ってことだなw
クルーより無能乙wwwww
459. Posted by     2012年11月14日 21:58
※453
土方とかガテン系からの意見じゃねえの?
460. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月14日 21:58
このコメントは削除されました
461. Posted by        2012年11月14日 21:59
自分の経営している商品の購買層を把握できてない。
購買層の考え方や客単価を把握できていない。

いい歳をした大人はマクドでなんてたまにしか買わないんだから
客の事をもっと理解したうえで方針を決めなきゃダメだろ。
なんでこんなカスが上にいるんだよwww
462. Posted by 名無しのゴリラ   2012年11月14日 22:00
ドカタや最下層従業員は、戦場で言うと「歩兵」すなわち仕事の主役。
彼らを粗末に扱う企業に未来はない。
463. Posted by     2012年11月14日 22:00
448
ちゃんと文章みろよ低脳www

ドリンクだけ店内で飲み干すとかどんな馬鹿プレイだよwww
464. Posted by    2012年11月14日 22:00
擁護するわけじゃないけど、記事内容をちょっとミスリードさせるタイトルつけて、
それに「そうだそうだ!」と同調する奴ら・・・といういつもの流れではあるような。

マスコミと、それを「まとめる」奴らに引っ掻き回される感じ、
読者はいい加減慎重になったほうがいいと思う。
465. Posted by     2012年11月14日 22:01
悪いのは日本マクドナルドの社長お前と役員全員だけだろ
店舗の店長や店員は全く非がない
466. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月14日 22:01
このコメントは削除されました
467. Posted by     2012年11月14日 22:02
※460
来ました
マックを選んだ客が悪い
嫌なら買うなってかww
468. Posted by 名無し   2012年11月14日 22:02
この社長さん、カウンターにメニューがあるなんて日本だけの文化だ!みたいなこと言ってたけど、NYのマックにも普通にあるんだが。周りが見えてないというか、見ようとしていないのか
469. Posted by     2012年11月14日 22:03
知ってるか?

マックでたまにある「ポテト全サイズ150円」や「ナゲット100円」は、
その前に販売した企画物の売れ行きが悪かったらやるんだぜ?
470. Posted by    2012年11月14日 22:03
会長兼社長兼CEOてwwww
どんだけ俺様経営だよワロスwww
100円マックしか頼まんだろ常考
471. Posted by 名無し   2012年11月14日 22:03
超優秀クルーならまわせるかもしれないけど
マックは高校生クルーもいるし

客も小中学生グループとかたくさんいるのにメニューの値段分からないとか 失敗だよ
472. Posted by     2012年11月14日 22:03
448
低脳じゃなく低能だろ?w
チョンはこの程度の日本語も理解してねぇのかよ
とっとと帰国しろってんだwww
473. Posted by     2012年11月14日 22:03
回転率を上げれば売り上げが上がると思っている
そういう慢心で衰退している某書店は?
たまに梅田で食うくらいだが、文句言うほどの待ち時間でもなし、
対応が悪いというなら意欲示すくらい給料上げろボケナス
474. Posted by ふぇ   2012年11月14日 22:03
どこぞの郵便会社もトップが末端のせいにした事が
2年ほど前にありましたなぁ。
475. Posted by    2012年11月14日 22:04
一回潰れないと理解できない系の人?
476. Posted by    2012年11月14日 22:05
潜水艦みたいに副社長に社長の解任権持たせたらいいのにw

てかいっぺん銀英伝読めと。
477. Posted by 社長   2012年11月14日 22:05
嫌なら買わなければよいのではないか
478. Posted by 大卒フリーター   2012年11月14日 22:05
ねえ、うちの近くのマックでは以前と変わらずにカウンターにメニュー表が置いたままなんだけど、これって店舗ごとに店長の判断で変える事もできるの?
479. Posted by     2012年11月14日 22:06
>ラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし
今更言うな。後付にも程があるな
昔ウェンディーズがやってた方法だが
480. Posted by     2012年11月14日 22:06
つーか誰が悪いの悪くないのなんてことは関係ねーだろ
ようは失敗なんだろ?まずはそれを踏まえねーとどうにもならんだろ
481. Posted by     2012年11月14日 22:07
見てみろよ。あの邪悪そうな笑顔・・・
482. Posted by     2012年11月14日 22:07
単品価格載せろ。話はそれからだ。
しかも順番待ち時間短縮と言ってるが並んでる人への配慮が全くない。
(店舗によって並んでる位置からレジ上のメニューが見えないから結局みんな順番きてから商品選んでる)
483. Posted by     2012年11月14日 22:07
なんか前に何かの番組で、マックの日本本社?が取り上げられてたけど。

本社ビルの中に、マクドナルドの食堂があって、そこでテスト販売やらなにやらをやり、各店舗に実装されて行くわけだが。

このメニュー廃止もメニューを知り尽くしてる本社の社員達がやってできたからだけで実行されたのかな?
だとしたら救いようの無い阿呆だなw
484. Posted by あ   2012年11月14日 22:07
※477
フイタwwwwww
そしたら潰れるぞ
485. Posted by     2012年11月14日 22:08
1500円以上の購入、300円で配達のシステムを考えたor許可したのもコイツかな?

エリアマネージャーにまかせっきりにしないで、現場に行って現状を見て来いよ。
486. Posted by    2012年11月14日 22:08

カス底辺を相手にする仕事なんだから、もっとカス底辺を理解しないと。

マックなんか食ってるカス底辺に小難しいことしなくていいから。
487. Posted by     2012年11月14日 22:09
>ラミネート加工したメニュー表
不潔な物を渡されたら嫌だ。
488. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月14日 22:09
このコメントは削除されました
489. Posted by     2012年11月14日 22:09
周知し、リマインドすることも
リーダとしての役割だと思うが
下のせいにしてりゃいいって発想なら
うまくいかんわな
490. Posted by     2012年11月14日 22:10
メニュー無くなったの知らずに一度行って、あまりの不便さにそっから二度と行ってないわ。
あれでクルーに何を頑張れってんだコイツw
491. Posted by     2012年11月14日 22:11
これでお客が減れば並ぶ時間も短縮されるね!
さすが社長
492. Posted by    2012年11月14日 22:11
>それならラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、待っている間に注文内容を考えていただこうと

だれかそのラミメニューうpしてください、あればだけど。
493. Posted by     2012年11月14日 22:11
※487
店長「大丈夫です!きちんとアルコール除菌を一枚一枚していますから!」

店員「ぇ?毎回するんっすか?」
店長「・・・ぅん。だって社長が・・・」
494. Posted by     2012年11月14日 22:11
※491
たいした奴だ・・・やはり天才か
495. Posted by あ   2012年11月14日 22:12
※486
必死だなw
((( ノ∀`*) ホンマウケルッ!!
496. Posted by     2012年11月14日 22:12
機能しない仕組みを作ったヤツが悪いだろ。
497. Posted by     2012年11月14日 22:13
※478
・事件は現場で起こってる
・本部はそれを無視で続投指示
・過程と売上の責任は全て現場
・本部は経過を逐一見ないから現場は売上とれる手段を選ぶ
498. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月14日 22:13
このコメントは削除されました
499. Posted by 元外食勤務   2012年11月14日 22:13
バイトに責任を投げちゃあいけない。

「時間単位の薄給で雇ってる」バイトで回ってるんだ。
「2週間前の事前告知で辞めれる」バイトで回ってるんだ。

バイトにとっての「マクドナルドブランド」を崩したら大変なことになるぞ。
500. Posted by     2012年11月14日 22:14
496
(´・ω・)っ【社長】
501. Posted by     2012年11月14日 22:15
498
もうちょいグロイ内容にしようぜww

呪文から連想して、「不能になります」で。
502. Posted by     2012年11月14日 22:16
上のメニュー見てると「お待たせしました。こちらへどうぞ」って言われる。
もちろんカウンターにはメニューがない。
早く元に戻せよ。
503. Posted by     2012年11月14日 22:16
終わりの始まり
504. Posted by ちょっとね   2012年11月14日 22:18
ネットリサーチにおいて、失策を理解してる筈ニャ
つまり、責任を具体的にしたくニャいだけ
『経営&企画側』に矛先を向けられたくないだけなのニャ
汚名を被せられることよりも大事な言い逃れってこと

店長はそれだけ替えが利く哀れな存在ってことかニャン
そこら辺を巧く包む為にもクルーって言い方してるのかニャ♪労基無視の過労死裁判でも世間的に後を引かニャい便利な駒
現場主意を知らないお嬢様経営って醜いよね
505. Posted by    2012年11月14日 22:19
こいつ更迭で解決だろwww
もの売れなかったら、買わないやつが悪いって、物売るってレベルじゃねーぞ
日マクドは本社と関係ないの?
アップル、MSは即足切りされたってのに、ありえないわ
506. Posted by     2012年11月14日 22:19
この人ツイッタやってるの?やってないならそれだけが救いだな。
〇〇を野に放つなんてとんでもない、ってね。
507. Posted by 1   2012年11月14日 22:19
スクエニの和田みたいだな
508. Posted by    2012年11月14日 22:20
まーねー批判されて当たり前だよ。
出勤や通学前の短い時間帯に朝マックしてた人がある日突然!大行列してたらどうなるよw
509. Posted by     2012年11月14日 22:20
これでお客が減って会社が潰れれば
並ぶ時間も考えなくていいよね!
さすが社長
510. Posted by 名無し   2012年11月14日 22:20
もういいよ。
モス・ケンタ・ドムドム・ロッテリア・ファッキン・バーキン
があるから、別にマックは潰れてもいいや。
511. Posted by     2012年11月14日 22:20
※506

やってたら真っ先に引っ掛かってるんじゃね?
馬鹿発見器は伊達じゃぁないぜw
512. Posted by VIPPERな名無しさん   2012年11月14日 22:21
自己肯定だけは一流だな
ある種の無神経じゃないと出世できない世の中になってしまった
513. Posted by 三途   2012年11月14日 22:23
ん?
テストで上手く行って実際やると問題出るのは
「テストをやった奴等に問題がある」と考えるのが普通だぞ?
「想定外」は無能の証orz
514. Posted by    2012年11月14日 22:24
そもそも輸入原料で円高メリットあるのになにいってんの?
円高で消費者金使わねーなら、コスト下がってる分安くすればいいんじゃね?
自分で答え出てるくせにあほすぎ
515. Posted by     2012年11月14日 22:25
身内の人間を批判すると後々どうなるか分かってて言ってるのか?
516. Posted by    2012年11月14日 22:25
流石にこれは株主ブチ切れるだろ…
517. Posted by    2012年11月14日 22:26
余計なおためごかしで無能を晒したな
待ち行列を理解していないことまで明らかになった
震災後のリバウンドとやらに至っては顰蹙を買うレベルの寝言
518. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月14日 22:28
このコメントは削除されました
519. Posted by    2012年11月14日 22:29
円高還元すればいいじゃないですかwww
国産のモスと同じ値段で消費者が騙されるとでも?
520. Posted by     2012年11月14日 22:30
初めて顔写真を見たけど、
  
 やはりと感じるだけで、
   
   マック(関西ではマクド)が更に

      嫌いになったぜよ!!!!!
521. Posted by 名無し   2012年11月14日 22:32
マッククリスプと三角チョコパイは評価してやるけど、それ以外はいらね。

そして持ち帰り用の紙袋、くれないでケチる店舗は潰れろよ!

こういう店の改善にも務めて欲しいもんだな、トップは。
522. Posted by    2012年11月14日 22:32
客も社員も敵に回して俺は悪くない!お前らがアホ!とか
まるで外食チェーンの社長みたいな物腰だな
523. Posted by 名無し   2012年11月14日 22:33
ホームラン級のバカ社長クソワロタwww
去年倒産したうちの会社のウンコ社長とほぼ同じ事言ってるわ。
524. Posted by 名無し   2012年11月14日 22:33
株主さん、この社長早めに更迭した方がいいんじゃないすか?このままじゃ右肩下がりのじり貧確実でっせw

525. Posted by    2012年11月14日 22:34
根拠のない自信、自分の非は疑わない、悪い評価は全部部下のせい、ウチの社長にそっくりです(笑)
526. Posted by     2012年11月14日 22:34
※523
涙拭けよ・・・
527. Posted by     2012年11月14日 22:36
ちょ、、ちょっとまって1が今いいこといった
>若者の失業率の高さ
失業率は悪くないという報道と反するこれについてどう思う?
これが噂の数字のマジックってやつかな
若者が職につけないってことは技術を得る機会もないんだけど
日本の空洞化まじでやばいことになりそうだな
528. Posted by    2012年11月14日 22:36
さすが東海大学
今でもアレなのにこいつの時代なんて名前書けば入れるレベルだろ
529. Posted by マック自体は便利なんだがなぁ…   2012年11月14日 22:37
正直、100円マックと150円でLサイズ以上のポテトしか買いたくないし、他はいらないよ。

新規作として、子供用のオモチャが付く『ハッピーセット』に対抗して、大人用のオモチャが付く『エクスタシーセット』でも販売してみたら話題になっていいんじゃない?シャッチョーさんwww
530. Posted by    2012年11月14日 22:38
このバカ社長、自分でなに言ってるわかってるのかw
現場で働くのはお前じゃなく、そのけなしているクルーなんだぜw
531. Posted by    2012年11月14日 22:38
「自分は悪くない」って奴はトップの器じゃないよ
532. Posted by JL   2012年11月14日 22:38
日本のマックの店員は世界一を名乗っていいレベル
出張でマックよく利用するけど店員で嫌な思いしたことない
日本全国どの店でもニコニコはっきりテキパキで、
知らない土地でのあの接客はホント嬉しいよ
この社長は世界最低のくずだ
533. Posted by    2012年11月14日 22:39
とりあえず、全店舗にメニューを配る人を増やす分の金出してからいえよ。
今だって、レジ店員は金もらったら客にケツ向けて作業に入らないといけないみたいで、店員よりマニュアル作ったやつを一日正座させたい気分なんだから更に仕事増やすなよ。
534. Posted by     2012年11月14日 22:39
このアホを首にして店長出身辺りが社長やった方が業績上がるんじゃないかな…w
535. Posted by     2012年11月14日 22:39
テストで上手く行っていたのに実際がダメだった場合、
現場の人間の前にテストした連中を疑うべきだろ。
この社長、裸の王様だな。
536. Posted by あ   2012年11月14日 22:40
日本三大糞社長
ゾゾタウン社長、ステーキけん社長、マクドナルド社長
537. Posted by    2012年11月14日 22:42
対応の悪いクルーを育てた会社の責任はないの?
538. Posted by    2012年11月14日 22:42
マクドナルドってガッチガチのマニュアル対応で有名だよね。
クルーはそのマニュアルどおりに動いてるわけだし、
クルーが悪いってのは的外れもいいところ。
マニュアルが悪かったのか
マニュアル通りに動けないクルーが悪いというなら、
そういう教育ができてなかった管理者が悪い。
どっちみち、クルーには責任はないよ。
539. Posted by     2012年11月14日 22:42
正直目が悪くてなんて書いてあるかわからんから食いに行くのやめた

目の悪い人にとっては最悪のサービス
540. Posted by シュプレキコール   2012年11月14日 22:43
上の責任を下の人間に押し付けるなよ馬鹿社長
541. Posted by     2012年11月14日 22:44
有名な割に田舎に一店舗も見かけないマクドナルド
542. Posted by    2012年11月14日 22:44
結果ありきのテストして上手くいっていたって言ってるだけだもんな
現場視察ぐらいしてみたらどうだ(ワラ
543. Posted by     2012年11月14日 22:45
現場のアルバイトが悪いのなら、アルバイトの教育が悪いんだろ
ってことは、本社の教育システムに問題があって、本社の教育システムを
改善しなかった経営陣の責任で、経営陣の最高責任者がお前
544. Posted by    2012年11月14日 22:46
俺バイトだけどこの糞社長はさっさと死んでほしいわ
545. Posted by 泳幸   2012年11月14日 22:46
うわぁ最悪ですね、この社長さんひどすぎる
546. Posted by    2012年11月14日 22:47
上辺だけのなぁなぁ思考入りまくりのテストの
どこに満足行く結果が出るんだろうか?
一部でテストすれば、すべてが上手くというのは思い込みだわな
所詮、手書き履歴書で人と成りが見える(笑)というのは、
盲目であったと認める理由にもなるって事かw
大手の外食がこれなら、下は推して知るべしってか?w
547. Posted by 名無しさん   2012年11月14日 22:47
顧客にとっての最大のベネフィット、それはあんたが辞めることだよ、社長さん。
548. Posted by ポン   2012年11月14日 22:47
これアメリカに言った方がいいんじゃないか?
お前の会社のコンプライアンスはどーなってるの?と
549. Posted by     2012年11月14日 22:49
団塊は基本他人のせいにするよなw
他人のせいに出来なかった場合は運のせいにする

今までまともな団塊の世代って一人しか見たことが無い
550. Posted by    2012年11月14日 22:51
マックの若いバイトはみんなしっかりしてるだろ
高校生ぽいバイトはコンビニと比べたら圧倒的にしっかりしてる
むしろ黒服社員の愛想がなく酷い
これでまた現場の黒服どもにダメ出しいってサービス悪くなるんだろwww
トップのあほ首切らなきゃ理だな
551. Posted by    2012年11月14日 22:51
いいよね上層部は。
自分の失敗を末端のせいにできるんだからw
552. Posted by Mgz   2012年11月14日 22:51
わざわざじっくりボード見上げて粘った挙句メニュー出せってなるよねフツー
553. Posted by    2012年11月14日 22:53
まあ、社長を擁護するつもりじゃないがマックのバイトの質は昔から比べたらずいぶん落ちたと思うよ。

前に炭酸飲料オール100円のプロモをやってた時、明らかに炭酸が抜けてるコーラを出されたので、クレームつけたら「缶コーラと違ってこういうものです」と一蹴されたっけ。そいつ、味見もせずにそう決めつけてた。

マックでスイングやってたんだけどね。俺。
554. Posted by 名無し   2012年11月14日 22:53
自分クルーだが、本社からの伝達要項に『要望があったら紙のメニューを出す』ってはっきり書いてあったぞwラミネートなんて初耳ワロタ
555. Posted by     2012年11月14日 22:53
確かにマックの注文をソラで言える自信ないわwwww
556. Posted by    2012年11月14日 22:53
549
他人のせいにするのは団塊関係ないよ
どの世代のクズも同じ
お前が働かないのは団塊のせいにしてるクズだからだろ
557. Posted by     2012年11月14日 22:54
トップがクソだとグダグダになるってのは、何年か前の郵便で実証済み
日本は上に行くほどダメね
558. Posted by     2012年11月14日 22:54
資本主義の頂点でふんぞり返ってる連中ってのは大抵同じ事を言う。
「社長は経営者だから現場は優秀な部下が補っている」という点にすり替える論法は基本系。
トップダウンの激しい会社だと「上司や幹部や取締役の心を読み取る」というエスパー能力が必須になる。
「私の言わんとしてる事が分かるよな?」等。
読み取ったが結果が悪いと、最悪の場合はクビ。
役員や取締役に現場からの叩き上げがいない会社ってのは基本こんなもん。
559. Posted by     2012年11月14日 22:55
ここまで無能ぶりを露呈するバカ社長も珍しいなw
客の求めている本質に合致してたらここまで大事にはならんだろ
見込み違いもいいところ、明らかに経営判断ミスに尽きる

従業員も、客もバカにしてる奴がトップって時点で終ってる
560. Posted by 名無し   2012年11月14日 22:57
もっとお年寄りや目の不自由な人の事を考えててくれよな
お客があってこその商売だろうがよ
561. Posted by    2012年11月14日 22:57
553
それバイトじゃなくて黒服の社員だろ
学生バイトでひどいのにあったことないわ
社員は作業早いだけの流れ作業で露骨に態度悪い
562. Posted by 名無しさん@ネタさか2ch   2012年11月14日 22:58
ラミネート云々で客を騙し、
情報伝達ができてないとバイトに罪を着せ、
売り上げ低下は日本国民が悪い

何このジャックナイフ。
外食産業の社長って人を悪く言ってないとと生きられない体なの?
563. Posted by     2012年11月14日 22:58
誰の目にもこいつが害悪だということがわかる
564. Posted by     2012年11月14日 22:59
バイト怒りの総辞職

ぜひやってくださいお願いします
そういうの一度見てみたいです
565. Posted by     2012年11月14日 23:00
待たせるな
待ち時間は客の物
客はオーダーのことだけを考えて突っ立てるわけではない


そのあたりを勘違いすんなよバカ社長
566. Posted by    2012年11月14日 23:00
つうかさ、そもそもバイトで店を成り立たせているところが欠陥なんじゃねーの?

店の方針をしっかり遂行できる人材を配置できないところが、会社の落ち度なんだろうが。
567. Posted by     2012年11月14日 23:01
※652
今日本の企業で社長やってるのなんかみんなこんなもんだよ

今の日本じゃ少し頭おかしいくらいの人じゃなきゃ社長なんかやらないから
568. Posted by    2012年11月14日 23:01
末端クルーの対応までひっくるめてがテストだろうがよw
試したテストが安直でインチキでしたってことだろ
それを自分でさらけ出すとかどんだけアホバカなんだよこの社長w
569. Posted by ベネ   2012年11月14日 23:01
ベネフィット・チョン・原田

さっさと帰国しろ。
570. Posted by     2012年11月14日 23:02
やる気のない社長だね
バカの振りでごまかしてあと何か月、高い給料を詐取するつもりやら
571. Posted by     2012年11月14日 23:02
まー頑張ってくれや社長さんよ
572. Posted by     2012年11月14日 23:03
セットメニューに誘導したかったことを隠すのは、まあいい。
提供時間やお客様のベネフィットも、まあ、ものは言いようだ。

が、しかし言うに事欠いて末端に過失として押し付けるか。
株主諸兄におかれては、こういう奴の責任は厳しく追及しないと、業績が落ちる一方だぞ。
消費者としては不買ぐらいしかやることがないが、それでも徹底してやろう。
数日前、うっかり買ってしまったことを後悔している。
573. Posted by    2012年11月14日 23:04
急かされているのは客側なんだが
スピード・オブ・サービスとはそういうものだったか
574. Posted by     2012年11月14日 23:04
この舐めた顔を見るにつけ早く潰れろと念じざるを得ない
575. Posted by あ   2012年11月14日 23:05
552
お前はなにもわかってない
レジ後ろの見上げる場所にメニューあればまだまし
レジから見えない壁際か、入った入り口に立て掛けてあるだけだから
576. Posted by     2012年11月14日 23:05
店の前に全部の価格が乗ってる看板出すって点だけはいい案だったんだけどね

あれやってくれたおかげでじっくり考えられる
メニュー渡すってのも数秒時間食うからね
577. Posted by      2012年11月14日 23:06
終わったな、嘘でもいいから、

お客様との意見の相違がとか言っとけよw

バカCEOwww
578. Posted by     2012年11月14日 23:06
>ラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし
もしこれをやってる店舗が本当にあるのだとしたら
店舗名を明記の上教えて欲しい
579. Posted by あ   2012年11月14日 23:06
いいよ今更、「回転率」なんて言葉使ってる時点で人間が家畜にしか見えてないのは分かってたから。
580. Posted by     2012年11月14日 23:07
マックって独自の大会開いて、店舗ごとに技術を競わせたり
仕事のやりがいを感じさせて一体感を演出してたのが良かったのに
失敗の原因を売り子にしちゃったら、売り子のモチベ下がって
サービスに影響でそうだな

そんでもって売り上げもどんどん下がってくるよ
581. Posted by     2012年11月14日 23:08
マレフィー・原田がベネフィットとか言うなよw
582. Posted by     2012年11月14日 23:08
目の前の原因から逃げて他人の責任にして
自分に都合のいい結果しか信じないのってどうよ?
583. Posted by     2012年11月14日 23:09
客とハンバーガーの区別もついてないんだろな、このバカは
584. Posted by    2012年11月14日 23:09
578
絶対にやってない、スタバみたいにメニュー渡すだけの人件費なんて削られる
深夜とか一人で全部やってるよ
585. Posted by     2012年11月14日 23:09
>>1を読んだが、クルーが悪いなんて一言も言ってないだろ。
クルーに先だって支持を与えなかった本部も悪いし、もちろん自分も悪い、という意味だろ。
スレタイに釣られるのは小学生までだ。
586. Posted by ★★★   2012年11月14日 23:09
ガラパゴスでいいのに
いくら世界標準と言っても急な転換は拒否反応出やすいのを知らないとか・・・一体どんなテストをしたんだ?
587. Posted by 名無しさん   2012年11月14日 23:10
ラミネート加工したメニュー表?
見たことねーぞねつ造すんなカスwwwwwww
588. Posted by     2012年11月14日 23:10
>「カウンターのメニュー廃止、テストではうまくいってた。批判が出たのは、クルーの対応が悪かったら」


あんた見習いアルバイトからやり直せ
589. Posted by     2012年11月14日 23:10
貧乏人相手の商売は楽して稼げるね^q^
文句言っても難しい言葉いえば逃げるし粘着したら警察に言えばいいし^^^
金の使い方分からん奴はいつも買っちゃうんだろうね^^pp^^
590. Posted by     2012年11月14日 23:11
クルーガーの次はキャクガーだろうなw
いやなら来るなとかいいそう
591. Posted by     2012年11月14日 23:12
これって良く分からんのが、何で行列ができる前提なんだ?
そりゃ東京の中心じゃずーっと行列できてるだろうから後ろの列の人にメニュー渡してうまく行ってたんだろうけど、地方のマックなんて行列ができない店の方が多いだろ。行列できてないときはメニュー出すってしとけよ。
もっと言えば、列の後ろの人にメニュー渡して早めに決めて貰うのは、別にメニュー撤廃せずとも出来るわけだが・・・・。
592. Posted by     2012年11月14日 23:12
自分の所で働いているバイトなり社員なりを
公の場でゴミ扱いしているようでは三流以下の経営者だな。
593. Posted by 名無しの狐   2012年11月14日 23:13
あ゛ーぁどうやら林檎を腐らせて仕舞った様だね(・_・)
594. Posted by    2012年11月14日 23:13
585
マックいってこいよ
メニュー渡すことなんて絶対にないから
指示すらしてないのに、クルーが対応間違えてるとか、クルーのせいにしてるとしか言えないだろ
595. Posted by     2012年11月14日 23:16
アルバイトを使い捨てかなんかとしか考えてないからこんな発言するんだろうな
596. Posted by 名無しさん   2012年11月14日 23:18
原田はもう引き下がれよw
597. Posted by    2012年11月14日 23:18
591
都内だけどクルーがカウンターでてメニュー渡してるとこなんてみたことないぞ
そんな暇なんて無いからカウンター入れってスタンスなんだろ
店員増やさない限り無理

メニューないから、他に注文ありますか?とか言われなくなったけどね
598. Posted by     2012年11月14日 23:18
良く島耕作あたりのおっさん向け漫画が
日本の社長は給料が低いみたいな馬鹿な事言ってるが、

何の事はない日本の社長は社長としての責務を果たしてないから
給料もらえないだけだぜ
599. Posted by noname   2012年11月14日 23:19
富士通のA草さんみたいな発言だ
600. Posted by VIPPERな名無しさん   2012年11月14日 23:20
この男の読みなんざ ハズレまくるだろうよ
とにかく就任直後の大量閉店が許せないんだよね
そういうのってUSAの経営者の猿真似でしかないでしょ?
つまり能無しだってことだよ。
601. Posted by ま   2012年11月14日 23:20
業績が上り調子の時は人間の本性って分からないけど下り坂になってくると見えてくるもんなんだよね。
602. Posted by 名無しさん   2012年11月14日 23:20
ああ、言っちゃたな・・・
社員は客にアホ扱いされそう
トップの判断だししょうがないよね〜
603. Posted by     2012年11月14日 23:21
いるいるどこにでもこういう上司いるのか
…と思ったら社長か
なんでこういうのが社長になれんだよ?
604. Posted by ななし   2012年11月14日 23:21
じゃあ大人しくラミネート加工のメニュー出せよ
テストと違う事してテストと同じ結果出るわけねーだろばかなの死ぬの?
605. Posted by    2012年11月14日 23:21
リバウンドが来なかったってアンタ。
こんなアホでも高額CEOやれるんだな。
606. Posted by あ   2012年11月14日 23:23
売上が落ちたのはバイトの責任!キリッ
607. Posted by あ   2012年11月14日 23:23
そもそもメニュー表を先にお渡ししって簡単には言うけどさ、そのために最低でも1人はその作業をするクルーが必要なわけで…
注文した客が持ってたメニュー表を受け取りまだメニュー表を貰ってない客に渡しに行くのに最低でも1人のクルーを回して、なおかつ提供するスピードは下げずに維持する、客の回転率が上がれば注文も次々と来る、さらに清掃もする、でも時間辺りのクルーの数は増やさない
できるわけないんだよ、だからメニュー渡す人がいない、客が悩む、回転率が上がらない
つまりクルーが悪いっちゃ悪いんだが、手が回らないからこうなるのに打開策を考えるでもなく、自分は間違ってないとか言うだけじゃ人の上に立つ器じゃないよ
というかメニュー置けばそれでいいじゃん
608. Posted by 名無しさん@ネタさか2ch   2012年11月14日 23:24
この情報社会時代に、「『ラミネート配れ』って伝達したけどアレレ??一部のクルーには伝わってなかったテヘ」

なんてバレバレの嘘が通用すると思ってるこのアホ社長・・・。

609. Posted by     2012年11月14日 23:25
一人も客が並んでないときのマニュアルを提示しろや守銭奴
610. Posted by      2012年11月14日 23:28
>すべての国民が自信を失っている。国力の問題や政治の問題、若者の失業率の高さに、
>とんでもない円高。こうしたことも、すべてが消費者マインドにつながっている。

ごめん何いってるのかわかんない
611. Posted by     2012年11月14日 23:28
マックの現役マネージャーそろそろ暴露しろよ。そんな指示受けてねーって
612. Posted by     2012年11月14日 23:29
メニュー配ってるの見たこと無いよな。後付設定くさいな。
仮に本当でも、ここまで周知徹底されてないのは、それはそれで問題だろ。

つか、メニュー事前に配るだけでベネフィットだったろ。
カウンターのメニュー撤去する理由になってない。

appleの日本法人社長だったっけ?で惜しまれつつ退社したそうだから元々は優秀なんだろうけど
接客業じゃ勝手が違ったって感じなのかな。
周りの幹部もこの人の経歴に目がくらんでYesマンになっちゃってたのかもわからんね。
613. Posted by メイトリクス   2012年11月14日 23:30

来いよベネフィット!
614. Posted by     2012年11月14日 23:30
博打は自分の責任で打てよおっさん
615. Posted by ルーク   2012年11月14日 23:31
俺は悪くねぇか・・・
全くこの社長人のせいにしてダメな奴だぜ
616. Posted by    2012年11月14日 23:31
バイトのせいとかw

こんなアホがトップじゃ社員はかわいそうだな
617. Posted by 名無しさん   2012年11月14日 23:31
>すべての国民が自信を失っている。国力の問題や政治の問題、若者の失業率の高さに、とんでもない円高。

糞ワロタwどんだけ全力で他人のせいにしてんだよ
618. Posted by     2012年11月14日 23:32
だいたいカウンターの前で考え込むのは
メニューが見づらいからだよw
619. Posted by       2012年11月14日 23:33
すべての国民が自信を失っているwww
でなに?マックを買えなくなってるの?www
え?wwマックは国民の自信と直結してるの?www

安価なファーストフードは逆に需要のねらい目だろ。
ラミネートメニュー云々言うなら、カウンターメニューと両方やればいいだけだ。
失敗は誰にでもあるけど、失敗を失敗と認めずに、消費者の理解力や末端の人間のせいにするのはいただけない。
620. Posted by      2012年11月14日 23:34
なにこのアニメで言う所の6話ぐらいで死ぬ中堅ザコ官僚的な言いワケwww
621. Posted by    2012年11月14日 23:34
店員さん士気急落やね この社長の発言は
622. Posted by     2012年11月14日 23:36
※612
後づけ確定でしょ
混雑時にメニュー配るならその係りが絶対必要。みんな忙しいんだから。
そんでその配置すんのマネージャーなんだからバイトに指導が行き渡らないはずがない。
623. Posted by     2012年11月14日 23:36
トップの支持:メニュー配れ
現場のマネ:忙しいから無理、人増やしてください
どうせテストはテストに合わせた理想の人員だったんだろw
レジは注文受けて、ポテト・ドリンク作って袋詰め、手が空いてる時なんて見たこと無いのに
カウンター出てメニュー配れるわけ無いじゃんw
624. Posted by     2012年11月14日 23:38
>ラミネート加工したメニュー
なるほど、ココを経費削減したかw
625. Posted by     2012年11月14日 23:40
ここから巻き返したら、この人は本物
ダメなら所詮は田川田の遺産を喰い潰しただけの人
626. Posted by     2012年11月14日 23:41
馬鹿でも社長になれるんだ!
627. Posted by     2012年11月14日 23:41
>>618
だなw
分かりやすいメニューを入口付近に置きつつ
同じレイアウトのメニューもレジに置くべきだった
高い新商品が1/3ぐらい面積使われてて、サンド・ドリンク・サイドの位置もぐちゃぐちゃ、種類別でグループ作って、カラー変えるだけで簡単に見やすくなるのわかってるのにやらない。
そもそもメニュー見せようとする気がまずなかったよ。
628. Posted by    2012年11月14日 23:41
>カウンターのメニューをなくすことは、消費者のベネフィットにもなると理解している。

自分のベネフィットも理解出来ない馬鹿が客なので
定着するまで時間が必要ってことだな
629. Posted by     2012年11月14日 23:41
マックももう終わりかな
630. Posted by     2012年11月14日 23:42
日本糞社長列伝
ゾゾタウン社長、ステーキけん社長、マクドナルド社長
楽天社長、スクエニ社長、
以下追加頼む
631. Posted by     2012年11月14日 23:42
田が泣いてるよ
632. Posted by    2012年11月14日 23:42
レジ台増やせよアホ
633. Posted by     2012年11月14日 23:44
マックって普通に株式公開してたよな
社長よりCEOよりえらい株主の存在を忘れてるだろ
634. Posted by     2012年11月14日 23:45
カウンターのメニューを廃止することと

事前にメニューを配っておくことは

違う話だよね?


本来なら、カウンターにもメニューを用意しながら
事前にメニューを配っておく方が明らかに効率良いよね?
635. Posted by     2012年11月14日 23:45
>ラミネート加工したメニュー表を先にお渡し
ポスターサイズのメニューを立てかけてるだけですよねww
メニュー渡してくれるなら、満足度も上がるからねw
実際テストしたことやれてないじゃんww
636. Posted by    2012年11月14日 23:45
こういうバカが社長になれてしまう経営体質に問題あるよね(´・ω・`)
なんで社長になる手前で淘汰されなかったんだろ?
637. Posted by     2012年11月14日 23:46
こりゃひでぇ
ラミネート配れってw

絶対そんな指示してないだろ。
万が一してたとして、忙しい時間に
そんなことできる要員いねえって。
638. Posted by     2012年11月14日 23:47
おかしいなぁ、メニューないことを確認しに行ったアホ、わざわざクルーにいちゃもんつけるためにマック行ったDQNが売上に貢献したハズなんだが。
639. Posted by    2012年11月14日 23:47
実験で効果が出たのって

客 単 価 の 向 上

なんじゃね
640. Posted by こんな事が昔あった   2012年11月14日 23:47
あぁ、以前コンビニで働いてた時の話。  ぶっちゃけマズい弁当を入れてくれと担当のFCに言われたけど、廃棄確定だからイヤだと言ったんだよ。
そしたら「廃棄分は保証しますから!」と一日に20個近くいれてほぼ廃棄(キッチリ保証してもらったけど)理由を聞くと会長だか社長が「これはウマい!売れる!!」と、言ったかららしい。 上が売れると断言したからにゃ下は売れた事実をつくらなアカンとの事。今回のテストっーのもそんなんじゃなかったの? あと7-11の梅干し弁当いまだにトラウマです・・・orz
641. Posted by     2012年11月14日 23:47
大幅にやり方切り替えるなら教育は徹底すべきだったな

単品オーダーすると「セットか?」とくどい位返してくるんだよな
そもそもそれが狙いだったんだろう見え透いてるわ
642. Posted by     2012年11月14日 23:48
言ってる事が全部、他人のせい、環境のせい。
挙句の果てには消費者のせい。
こんな馬鹿が社長じゃ、そりゃ売り上げ落ちるわ。
643. Posted by     2012年11月14日 23:48
>>634
事前にメニュー配るなら、手元にメニューあるからレジメニューいらないだろw
本当にそれでレジメニュー無くしたなら理解できるでしょ。
実際はどこの店舗でもイーゼルにメニュー立てかけてるだけ
644. Posted by       2012年11月14日 23:48
「それならラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、待っている間に注文内容を考えていただこうと」

確かにそういう風に出来たらイメージ通りの時間短縮になって
売り上げも若干上がってたと思う
でもならなかった そんなことする店員がいないんだよ
ギリギリの人数しか雇ってないのかカウンター前に出てくる店員はいない
列作ってもメニューを渡しに来る店員はいない
マニュアルが徹底してないんだよそもそも
バカにも出来るマニュアル作りから考え直せ!
645. Posted by     2012年11月14日 23:50
ちょっと明日新宿のマック行ってみるwww

明日あたりからメニュー配りを事実にするためメニュー係配置されてるぜw
そんで余計人件コスト取られて利益ダウン
でこのバカまた株主に怒られる。ざまぁーーーーーwwwww
646. Posted by     2012年11月14日 23:52
>>643
わかってないな。それは決定的な言い訳になってないと言ってるんだ。
647. Posted by      2012年11月14日 23:52
商品が1ー2個しか無い店ならそれもありだけど・・・(例:ラーメンorチャーシューだけのラーメン屋)
アホみたいに品ぞろえとセットがあってメニューおかん店でなんでメニュー無くせば回転率があがるかをゼヒ理由がききたい

…あぁ、客が来なくなるからクルーの負担減って作業効率&回転率よくなるのか…ヘドの出る論理だな(´・ω・`)
648. Posted by     2012年11月14日 23:52
テスト店は他よりグレード高く理想の人員で実際にメニュー渡してたんだろw
実際に全国実施するなら人員もテスト店並に増やさないと無理だよねw
それなのに現場のクルーに行き届いてないとかアホかよw現場を知らないとかあり得ないわww
649. Posted by     2012年11月14日 23:52
消費マインドがどうとか関係ねーわ。
ふつうにマズそうだから食いたくないだけ。
あと健康ブームまっさかりにこんな毒物食いたがるやつが
減っただけだろう。
日本人の長い胃腸にあってねーんだよ。ハンバーガーは。
肉を大量に食うと消化の途中で胃腸内で肉が腐る。
650. Posted by 名無しさん   2012年11月14日 23:53
※610
>ごめん何いってるのかわかんない

要するにマックが売れないのは
買わないオマイラが悪いって事が言いたいんだよw
651. Posted by ニコニコ笑顔の名無しさん   2012年11月14日 23:53
ラミネート加工したメニューなんてもらったことないんだけど?
なに?まさか俺以外の人はみんなもらってて俺だけ意地悪されてんの?
652. Posted by 名無しさん   2012年11月14日 23:55
こんなのがマクドのトップなのか?びっくりするわ
そりゃこんな経営者ばっかで日本の経済も落ちまくるわな
653. Posted by    2012年11月14日 23:56
カウンターに来てから注文を考える客がいるからメニューを隠そう
・・・普通はもっとわかりやすいメニューを、わかりやすい場所にも提示させるだろう
メニューを配るってのもやってもいないし、やっても手間増えるだけだし

嘘言ってるんじゃなかったら大間抜けだな
654. Posted by    2012年11月14日 23:56
本気でクルーが原因だと思っているのなら、今すぐクルー全員を首にして売り上げを伸ばしてみろ
655. Posted by     2012年11月14日 23:56
>>646
一人だけ論点ずれてることに気付けよw
メニュー配ってる奴なんか居ねーよw嘘つくなって話
実際にメニュー配ってるならレジ前に無くても納得してんだよって事
656. Posted by     2012年11月14日 23:56
「売上が伸びないのは何故だろう?」→「客の回転が悪いからだ!」
「なぜ回転が悪いんだろう?」→「レジに並んでから悩むからだ!」
「なぜレジに並んでから悩むんだろう?」→「レジのメニュー表に頼ってるからだ!」
「じゃあレジからメニュー表無くせばいいんだ!」

こんな原因分析、俺がやったら上司にぶっ飛ばされるわ

ていうか「メニュー表を配る」なんてこと、今まで一言も言ってねーだろ
どこぞの政治家の「秘書が勝手にやりました」と同レベル
657. Posted by    2012年11月14日 23:57
全商品が載った紙か板を
入り口付近に置いてくれればいいだけのことなんだが
658. Posted by     2012年11月14日 23:58
まるで旧日本軍みたいなクソ社長だな
659. Posted by     2012年11月15日 00:01
ダウト。批判を受けてから紙メニューをわかりにくい所に置く妥協を始めたところなのにラミ加工とか存在しないものを勘違いで出さないとかクルーが間違えようがない。仮にクルーが勘違いしたとして研修もろくに出来ない無能はトップの責任。品物も嘘まみれで作られてそうで怖くて食えんわ。
660. Posted by     2012年11月15日 00:01
レジメニュー自体ゴチャゴチャしてたから並ぶ原因になったんだろw
レジ横かレジ後ろに全品メニュー表記するだけでも違った。
ってかメニュー自体を見直せばよかった問題w
客のせいにするから、レジメニュー撤廃ってバカな発想になるんだよwww
アホ社長だからアホなこと実施したの納得したわwww
661. Posted by     2012年11月15日 00:03
効率化してよいのは商品と業務に関してだけで
このバカに客を効率化するなどとたわけた妄想を抱く権利などないわヴォケ
662. Posted by     2012年11月15日 00:03
日本国民が自信をなくしているとか関係ないだろw
安モンの食い物を売っておいて客の財布の中身を気にする必要があるのかと
要は飽きられただけ
663. Posted by     2012年11月15日 00:04
>>655
確かにあえてみんなと論点を変えて批判したから、理解しにくかったかもな。君の頭を混乱させてすまなかったな。
俺は、社長の馬鹿げた言い訳に、ちょっとした皮肉を言いたかっただけだよ。
664. Posted by     2012年11月15日 00:05
>>657
それはやってるからw
実際にマックいってみろ、
メニュー入り口で決めても、サイズの違うサイドやドリンクあるから、サイズは?って聞かれてレジメニューないと困るから
665. Posted by     2012年11月15日 00:05
先にメニュー表うんぬんなんて誰も聞いてねぇだろ
後出しの言い訳のように思える
とは言えしかしずいぶん昔近所のマクドナルドでそういうのやってたなぁ
それやってりゃ別にカウンターの無くす必要なくね?
覚えていられないやつも「これとこれと〜これ」って注文しやすい
666. Posted by     2012年11月15日 00:06
株主の前でも、クルーが悪かった(キリッ
といえるのか見ものだねえ
667. Posted by 魔神   2012年11月15日 00:06
この社長は経営者としては最低だな。
末端のクルーのせいだと?
責任者が部下のケツ拭かなくてどうすんだよ。
早くこんな馬鹿社長は首にしないとマクドナルドは本当に潰れてしまうぞ。
668. Posted by     2012年11月15日 00:07
バカが社長やってる会社の食い物だから買わないでねって宣伝だろ
669. Posted by     2012年11月15日 00:08
最近は100円のものってる紙製のメニュー表が隅っこのレジとか座席の近くにさりげなく積んであったりするけど各店舗が上に怒られない程度に顧客の利便性を考えた末の対応なんだろうな。ラミネート加工されたメニューなんかカウンターメニュー廃止前の古いやつがレジの数あるだけでレジ待ちの客に配るほどないって話だし。
670. Posted by    2012年11月15日 00:09
もともとメニューが見難いだけだけど、待ち行列の発生は過負荷ということだから、そこに詰め込んでも悪化しかしない。
商品を窓口で手渡すまでが業務なんだから、受注を前倒ししても意味がない。

人間はラインを流れる均一な部品ではないから、遅い方に合わせるのが基本。
客を動かしたいなら、早く注文できた客にセット商品割引のインセンティブを設けたりするもんだ。
671. Posted by     2012年11月15日 00:10
>>663
全然皮肉になってないwメニュー渡してたら解決してるからw
事前にメニュー配ってるって言い訳初めて聞いたよwってことで叩かれてるんだろw
実際にメニュー廃止するって時に、メニューは事前に配るから問題無いって言ってればみんな納得してるわけ
廃止してメニュー入り口付近に出すって説明と、実際にその通りだったから叩かれてた
後付みたいに事前にメニュー配ってないクルーが悪いとかいってるから尚更叩かれてる。
672. Posted by     2012年11月15日 00:11
百歩譲って価格に幅があるのは許容するとしてネットにも
価格表示しろよ、一番高いほうとかいくらからいくらみたいに
673. Posted by     2012年11月15日 00:11
国民性を利用したセットメニュー押し売り戦略に失敗したのが真相なのに、公にウソの戦略をうたったうえ弱者に責任転嫁
もうゲスすぎてマックって聞いただけで食欲なくすわ
674. Posted by     2012年11月15日 00:12
>>671
そうか、それはよかったなぁ
675. Posted by 名無しさん   2012年11月15日 00:13
秘書が勝手にやったと同じ言い訳
676. Posted by     2012年11月15日 00:13
マクドナルドの前に大勢人が並んでると思ったら無料券かw
無料券もらうために10分待つとか大損していると思わないのかね?
アホ国民ゲラゲラw
677. Posted by     2012年11月15日 00:15
次世代店とか作ってオシャレな店舗作ってるくせに
見難いメニューは変えないとか確信犯でしょw
メニューもレイアウト整えてオシャレに見やすくしてくださいよww
678. Posted by    2012年11月15日 00:15
あとケータイクーポン
期間限定で利用できない状態ならそもそも出すな
679. Posted by あ   2012年11月15日 00:15
セットを売りたいのはわかるが100円マックを頼みにくくするのはやめてください
売り上げよりお客様を満足させるサービスが飲食業の常識でしょ
これだったらロッテリアのほうがマシね
680. Posted by    2012年11月15日 00:16
マックなんて行かないからどうでもいいが、失敗をバイトのせいにする社長は心底軽蔑する。
681. Posted by     2012年11月15日 00:16
行かないからどうでもいい
682. Posted by     2012年11月15日 00:17
単品価格を表示しろ。セット価格しか書いてないぞ!
もっともそんな文句言ってまで行くような店じゃないけど
683. Posted by cj−d   2012年11月15日 00:18
100円マックなんて買わないから、セット専用カウンターとか作れば良いじゃん。
セット買う人は優遇します対応しろよ。

100円*50の客とセット5000円の客を同じ扱いだからダメなんだよ。
ゴミはゴミなんだから、ゴミを廃除するかなんかしないと1*5000円の客は来ねーだろ。

昼休みに通りかかって、誰も並んでなくて、
684. Posted by     2012年11月15日 00:18
676
残念ながら並んでませんw
近場のマックで飯すませようとしたら、無料券もらって気づくレベルの混み具合ですww
この前って何時の時代ですかw先週あたりのは閑散としてましたよww
685. Posted by    2012年11月15日 00:19
>それならラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、待っている間に注文内容を考えていただこうと、カウンターのメニューを廃止した。東京近郊で1年ほどテストした結果、注文時間の短縮や満足度向上につながったので、10月から全店実施に踏み切った。

あれ、最初の情報はメニューの廃止ってだけでなかったか?
「メニューを先に渡す」なんて聞いてないぞ?
詳しい内容も分からずに「マックのメニュー廃止をネットで叩ける」ってんで勇み足で騒いだ奴がバカって事か?w
単に末端まで情報が行き渡ってないって事か・・・ソフトバンクみたいな企業だなwww
686. Posted by     2012年11月15日 00:21
こいつ自分で売ってみろよ、あほか
687. Posted by     2012年11月15日 00:22
>>685
実際に実施してないんだし後付だろw
テスト店舗ではメニュー渡した、人件費増えるから全国では無理、メニュー入り口に置けば同じだよねww
って発想なんだろwwww
688. Posted by     2012年11月15日 00:23
いやいやwマニュアル主義の筆頭企業が末端に業務説明行き届いてないなんてことありえないからw
ハンバーガーじゃなくてマニュアルでココまででかくなった会社だから
689. Posted by ブルー   2012年11月15日 00:24
5 この社長は自分で言ってる事を理解してるのだろうか。
社長は経営についちゃ何でもかんでも「自分のせい」なのだ。
そう答えられない社長はそれだけで失格だ。
現場社員のせいだとか、言うに事欠いて「客の評判のせい」とは恐れ行った。
経営の躓きを客(ネットの評判だって客の評判だ。マクドナルドみたいな性格の店舗経営においては特にそうだ。)のせいにする客商売の経営者は、この社長以外では恐らく旧ソ連の経営者か人民公社の責任者だけだろう。
責任感の欠如とすぐに方針を改良または変更する術のない柔軟性の欠如を投資家に向かって潔くハッキリと見せてる。
自覚の足らない馬鹿か、馬鹿正直か、いずれにしてもどちらかの馬鹿だ。
690. Posted by     2012年11月15日 00:24
マックは株主優待券売れるだけまだマシ
オリエンタルランドグループは売っぱらったわ
691. Posted by    2012年11月15日 00:27
まず、代わりに何を食うようになったのかを調査するとか
692. Posted by シングル   2012年11月15日 00:28
やっぱモスでしょう
多少高くても、遥かに美味しいわけだし
で、マックって
美味しいもんあったっけ
美味しくもないのにセットで売りつけようとする、その根性が
いやだね〜〜
693. Posted by     2012年11月15日 00:28
事前にメニュー渡して、客満足度も高かったって当たり前だよねw
テスト店でやってたこと実施しないで入口付近にメニュー置いただけのくせに、クルーのせいにするとかアホですか?
店舗の人員足りてないからメニュー配れてないんだよねww
694. Posted by       2012年11月15日 00:29
以前2chにupされてたオリジナルメニューを印刷して持ってったわ
店員は目丸くしてたけど、隣の客よりずっとずっと早く注文が終わったぜ
何てったって指さすだけでいいんだからなw
695. Posted by あ   2012年11月15日 00:31
ぜひメニューなしでこれからもがんばってほしい。行かないけど。

メニューあっても客層が悪いから行かないけど。
696. Posted by    2012年11月15日 00:31
トレーに敷く無駄なエコ紙をメニューにして
入り口に置いてくれればいい
697. Posted by     2012年11月15日 00:32
テストではうまくいってた(訳:テストではセットが上手く売れていた)
698. Posted by koujun   2012年11月15日 00:33
思った通り過ぎて呆れた。こいつらの年代マジでこんなんばっかだな。もう少しマシな言い方できないのかね?うちらが悪いのか?馬鹿なの?
699. Posted by     2012年11月15日 00:35
マスゴミがメニュー廃止で不便って客の声流してくれたらいいのにw
スポンサーだから無理ですかwwww
700. Posted by     2012年11月15日 00:35
高い不味い胃もたれするじゃ行くわけないじゃん
モスバーガー行くわ
701. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月15日 00:36
このコメントは削除されました
702. Posted by 。   2012年11月15日 00:36
言い訳はいいから早よぅベネフィットバーガー出せや!
 
703. Posted by     2012年11月15日 00:36
どんなちっちゃいメニューでも選べた方がいいわな
704. Posted by MG名無しさん   2012年11月15日 00:37
今回の施策、藤田田は何て言ってたの?
705. Posted by     2012年11月15日 00:38
ようするぬメニューにのってないオーダーはなくなるってことでしょ
706. Posted by 名無しさん   2012年11月15日 00:38
カウンターで考えこむバカは嫌がらせでやってるんだから、『お決まりでしたらご注文どうぞ!』て一つ後ろの客に問いかけるようマニュアル化すれば慌てて決めるよ。
そんな単純なことすら気付かん経営者で企業が成り立つものか。
707. Posted by     2012年11月15日 00:39
思い通りに動かないクルーは全滅しそうっていうの
708. Posted by    2012年11月15日 00:41
そもそも、メニューにないものは商品じゃないだろ
サイズの組み合わせ含めて
709. Posted by     2012年11月15日 00:42
706
接客業舐めてるだろww
710. Posted by      2012年11月15日 00:42
3月からずっと行ってないしこれからも行かないと思う
711. Posted by    2012年11月15日 00:42
>それならラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし

元々そういう話だったのかよ!
社長がメニュー廃止とか言うからバイトさんが頑張って作ったと思って
感心してたのに結局お前のせいかよ!
712. Posted by     2012年11月15日 00:44
みてみてお客さんとの間にこんなに距離があるよ
713. Posted by     2012年11月15日 00:44
マックも終わりかと思わせる
714. Posted by    2012年11月15日 00:45
事前にメニュー渡さない店舗は本社にクレームいれてやるよwww
715. Posted by     2012年11月15日 00:45
週2,3でドライブスルー利用してるんだが
買わなくてもいいんだぞ?
716. Posted by     2012年11月15日 00:46
こいつマクドナルドをぶっつぶす!って出て来た人っぽいよねポジションが
717. Posted by バブル野郎!   2012年11月15日 00:46
>>1
立場を伏せて明日から現場に出ろ!話しはそれからだ?
718. Posted by    2012年11月15日 00:47
ベネフィットとかいう言葉を恥ずかしげもなく使ってる時点で、顧客の立場で
考えられる気がしない。普通に「利益」とか「恩恵」とかじゃだめなのか?
719. Posted by ななし   2012年11月15日 00:47
社長の解任動議もの

客は見ずに数字だけ見て判断してるコイツ
720. Posted by     2012年11月15日 00:47
企業の社長の給料が高いのは責任取るためだろ。
クルーの教育も含めて自社の失敗は社長の責任だろ。

721. Posted by    2012年11月15日 00:47
テスト店舗では事前メニュー渡す人員がいた、
バイト増やさないで、同じことやれない現場クルー叩くとかアホじゃねwww
722. Posted by     2012年11月15日 00:47
ドヤ顔で的外れな分析をしてみせる社長ワロタ
よそにヒット店なんぼでもありますやん
723. Posted by 名無しさん   2012年11月15日 00:49
「クルーのせい」
クルーを適切に教育しなかったお前のせいだろ
724. Posted by     2012年11月15日 00:49
やめた。ハンバーガーじゃうまくできない。あれが
725. Posted by     2012年11月15日 00:49
テスト店と同じ事やれないのに、クルーと客のせいにするとかアホなの?
まずはメニュー配れるだけの人件費増やしてから言え
726. Posted by     2012年11月15日 00:51
社長は不味いから客が来ないってのをわかってないな!
727. Posted by      2012年11月15日 00:52
メニューがなかったらどうやって注文するんだよ
728. Posted by     2012年11月15日 00:52
テスト店でやれる事が全店でもやれるって発想なら
地域別の料金なくして全店料金統一したら?
店舗によっては事前メニュー無理なのわかってて発言してるよねw
729. Posted by    2012年11月15日 00:54
>>718
自己利益のために顧客の利益を追求することは当たり前の訳で
単純に、損失を末端や時の流れに責任転嫁してるだけ
730. Posted by     2012年11月15日 00:55
マックネタ飽きた。
自分はメニューなくても困らないって気付いたわ。
お前らどんだけ適応障害なんだよ。
731. Posted by 名無し   2012年11月15日 00:56
別に困らないな。行かないし。
732. Posted by     2012年11月15日 00:56
結局客と現場にしわ寄せか
ライバル店は見やすいメニューを用意しそうだ
733. Posted by     2012年11月15日 00:56
クルーのコメントが全然ないのな。
マネージャーとかなら(学生含む)認識してることなんだけどな。

このおっさんが言ってるの本当だし、はじめる当初からそうしろって言ってるよ。
734. Posted by     2012年11月15日 00:59
食べ物を制限したら人間は言うことをきくようになるんだよ
制限してるイメージをやってる こrはあめのふぁていま
735. Posted by     2012年11月15日 00:59
野球で言えば
守道みたいな奴だな

選手のせいにする所が
736. Posted by      2012年11月15日 01:01
チキンクリスプ2個
マックシェイクS
これだけで相当なカロリーなんだから
300円渡して終わりでいいわ
737. Posted by     2012年11月15日 01:02
「定数削減になったころ、確かマックのメニューも一時消えなかった?」って5年後に話してそう
738. Posted by     2012年11月15日 01:06
バーベキューソース辛くなった気がする
739. Posted by 完全名無しさん   2012年11月15日 01:07
ばーかwwwwwwwwwwwwwwww
740. Posted by    2012年11月15日 01:11
計画策定した人誰でしたっけ?
741. Posted by    2012年11月15日 01:11
自分が一番正しいとカン違いしてるカスの典型だな
ただの老害となった輩はさっさと消えるのが会社のため
742. Posted by    2012年11月15日 01:11
こういう馬鹿がいるから売り上げが落ちるんだな
743. Posted by    2012年11月15日 01:12
基本的に大会社ほど上に行けばいくほどクズだよな。ハッタリかまして、成果が出れば自分のお陰、奪えそうな人の功績は自分のお陰、失敗したら誰かに責任被せて逃走。だからこそ上にいける。
744. Posted by     2012年11月15日 01:13
738
ぉお
745. Posted by    2012年11月15日 01:14
733
広報ですら事前にメニュー配って対応してます言わずに、ボードで対応言ってるんだから
現場の人間に行き届くわけないじゃんwww
適当な事いってんなよwww
746. Posted by     2012年11月15日 01:17
日本は悪いことをして金持ちになっていい国になったのですか。
747. Posted by     2012年11月15日 01:22
だれもが平等に意見を言えるならそれらを広く吸い上げてこその世界のマックだよ
748. Posted by 一言   2012年11月15日 01:22
百円バーガーに、百円払う価値がない。はっきり言うと「まずい」
749. Posted by     2012年11月15日 01:24
スレタイで曲解してホルホルとかパネーっすね
750. Posted by     2012年11月15日 01:29
上からの無茶振りに現場が苦労しているだけだろ
751. Posted by     2012年11月15日 01:30
牛丼屋なんかそこらじゅうにメニューあるぞ、そして早い
スピードアップとは客に急がせることを言うのか?
違うだろ?
752. Posted by    2012年11月15日 01:31
一時間位レジの前で悩んじゃうかも
753. Posted by     2012年11月15日 01:31
横文字ばっか使ってもバカはバカっていう見本?
754. Posted by    2012年11月15日 01:32
743
雇われ社長なんだから逃げれるわけねーだろ
結果ださなきゃ首切られるの確定だ
いままでうまくいってたのに利益落ちたからこういう行動に出ただけ
このままマイナスならこいつが責任とることになるんだよ
創業者でワンマン社長だろうが会社潰せば逃げれるわけないだろ
755. Posted by     2012年11月15日 01:33
批判が出たのは社長がDQNくさいからではないだろうか?
トップが末端のせいにするとか正気?
756. Posted by    2012年11月15日 01:35
CEO ベネフィット クルー 消費者マインド
横文字を駆使して俺悪くないってかwwww
757. Posted by    2012年11月15日 01:36
753
ビジネス誌相手なんだから、経営で使う横文字ぐらい使ってもいいだろw
アホニュースサイトでソース引っ張るから違和感あるだけ
758. Posted by     2012年11月15日 01:37
100円マック以外の商品が高い。
ポテトLをいつも150円にするべき。
300円ぐらいのバーガーは値段相応にもっとでかくしろ。
消費者にもメリットがなければ財布の紐は緩みませんよ。
759. Posted by     2012年11月15日 01:38
トップダウン方式ってトップがバカだったら潰れることあるよね
760. Posted by     2012年11月15日 01:41
すごい社長だな
たった一言で現場の士気ガタ落ちだろうに
761. Posted by    2012年11月15日 01:44
何でもかんでも横文字つかうやつっているよね
民主党とかミキタニとか
762. Posted by あ   2012年11月15日 01:44
ハンバーガーを美味くするだけで売上が上がると言うのになぜそんな小手先のやり方だけで売上を上げようとしてるんだ?
763. Posted by     2012年11月15日 01:45
「ラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし」
出されたこともないし、出されたという話も聞いたことないんだが?
764. Posted by       2012年11月15日 01:45
まじで第二の吉野家になりたいのかマクドナルドwww
765. Posted by     2012年11月15日 01:45
メニュー騒動以来一度も買ってないな。
目が悪いから並びながらボードの値段なんて見えないんだよね。
近所のドラッグストアの100円ハンバーガーがよく半額で売られてるからね。それで事足りることに気づいた。
766. Posted by     2012年11月15日 01:48
どっちかっていうと
うさんくさい自己啓発的な社員教育してる会社だったはずだけど
なにがしたいんだこいつは
767. Posted by    2012年11月15日 01:49
762
世界中同じ味のチープなバーガーだからいいんだろ
限定メニューで要望は答えてるつもりだろ、新商品食べもしないで文句言うのはやめようぜ
768. Posted by     2012年11月15日 01:49
こんな言い訳かますなんてたまげたなあ...
軽蔑するわ
769. Posted by     2012年11月15日 01:50
こんな奴が出した本を世のビジネスマン()はありがたく読んで参考にしているんだから笑っちゃうよなw
責任とって辞職しろよ
770. Posted by           2012年11月15日 01:50
一番上があほで従業員が哀れにおもいました
ご愁傷様です
771. Posted by     2012年11月15日 01:54
えっ?!この社長ビジネス書とか出しちゃってるの?
マジうける
772. Posted by     2012年11月15日 01:54
よくわからんが、たまたま円高で収益がいいだけなのに、勘違いしてるんじゃない?メニュー設定も今回のこれもさ。
そのうち円安に振れたとたん大騒ぎになるってw
心配するな。
773. Posted by 名無し   2012年11月15日 01:54
トップが無能だと組織なんて規模に関係なく簡単につぶれるな
最近の日本はその辺を証明してくれる(笑)それでも右へならえ体質でまた無能がトップにry
無能がトップになるんじゃなくトップに無能しか残らないんだよな

774. Posted by    2012年11月15日 01:54
コメの方がアホなのは確定だけどなwww
お前らが社長やったら1日もたずに解任だわwww
775. Posted by     2012年11月15日 01:58
ガーッティロリンティロリン「おらぁ、社長命令のラミネートメニューよこせー」
776. Posted by    2012年11月15日 01:58
772
リスク回避の円高なんだから、円安なれば、世界的な不況抜けて日本の景気も望めるわな
w
777. Posted by    2012年11月15日 02:00
嘘つきは民主党の始まり、責任転嫁する民主党と何ら変わらん
 民主       CEO
ジミンガー   クルーガー
コクミンガー  キャクガー
778. Posted by    2012年11月15日 02:00
他人のせいにするだけの簡単なお仕事です
779. Posted by     2012年11月15日 02:02
クルーガーくそワロタw
780. Posted by あ   2012年11月15日 02:03
この社長は下火だったマックをV字回復させて9年間だか2010年頃まで業績あげ続けた人だよ
2たゃんねらーってなんもしらねーで叩くだけなんだな
781. Posted by あ   2012年11月15日 02:04
マックがよくない方に向かっているというのは一昨年から感じていた。これ以上行ったら客離れるなっていうね。
782. Posted by     2012年11月15日 02:07
>「ラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし」

大手スーパーのフードコートにある激混みする店舗は、
昼時間だけは、カウンターメニュー廃止前から、とっくに前々からやってるよ。
カウンターメニュー廃止のための対策じゃない。
もっとも、ラミネート加工したメニュー渡されても、
そのメニューが見辛いから、100円バーガーと飲み物しか頼まないんですよ。
783. Posted by 名無しさん   2012年11月15日 02:10
消費者のヒモ硬くなってる、日本が暗い方向へ行ってるってのは理解出来るけど、
それを一企業の業績に当てはめて考えると、「そんな中でももっとやれんじゃね?」
と思う訳で。

41年続いた慣習ぶった切るんだったら、事前説明をお客に徹底した上で徐々に変化させた方がよかったかと・・・。
いきなりぶった切って末端のせいに、とかちょっと納得いかない・
ーその前に、マックには全く行かないけど。
784. Posted by    2012年11月15日 02:11
客にとっては誰が悪いとか知らん
嫌な店には行かない。ただそれだけ
785. Posted by    2012年11月15日 02:12
客のため言ってるけど、実際は自社の利益のため
利益落ちたからメニュー廃止であって結果がでるのは先のはなし、お前らにメリット無くても収益に繋がると計算したから行動に起こしただけ
ポテト常に150円じゃ客寄せにならずに意味がない事理解できないお前らが何謂っても無駄
786. Posted by     2012年11月15日 02:14
そもそもさ、新システム開始以前から、ネットでは批判の嵐じゃなかったっけ???
クルーの対応云々関係ない時点からさんざん言われていたのに、この言い訳は通用しないよ。
787. Posted by     2012年11月15日 02:15
成功は自分のおかげ、失敗は部下の所為・・・人の上に立ってはいけない典型的な駄目社長だな
あんなの誰がどう考えても失敗するに決まってんだろ?
788. Posted by     2012年11月15日 02:18
さようなら、マクドナルド。

こんにちはモスバーガーw
789. Posted by     2012年11月15日 02:18
老人社会に移行中なのに油きったポテトの入ったセットは売れないだろ
ダイエット中の美人だってそんなもんは食わん
790. Posted by     2012年11月15日 02:18
なんだこのクズは。
業績不振を全部責任転嫁。
クズ社長の鑑だな。
791. Posted by    2012年11月15日 02:24
客に対して不親切にボッタクリ計画して
客を馬鹿にしておいて
その戦略がばれたら今度は安賃金で使ってる
バイトのせいにするとか本当にクズだろ
マックではもう本当に買わんよ
バイト17万人を敵にまわす事の意味を全くわかってないな
誰よりも真実を知ってるだろ
792. Posted by     2012年11月15日 02:26
えーと、責任転嫁してどうなるもんでもないでしょw
つか、末端の責任は社長の責任でもあるがな。
そもそもやる前から批判が殺到してるのに何を言っちゃってるのかなw
793. Posted by      2012年11月15日 02:27
本当に馬鹿だな
お客様に対して不誠実な態度を取ってしまい本当に申し訳ありません
その経営方針で多くのクルーにも現場で辛い思いをさせてしまった
これからは初心にかえりお客様に喜んでいただけるサービスを
心掛けますのでまた利用していただけたら嬉しいです
ぐらいのことは言えんのか?
794. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月15日 02:28
このコメントは削除されました
795. Posted by    2012年11月15日 02:30
100円マックやキャンペーンの安いもので客集めてその後単価高い売って8年間売上上げてきた書いてるじゃんw
それが崩れてきたから、不況と客の財布嘆いてるだけだろwww
客のせいとはいってないぞ
事前にメニュー出すなんて広報すら話してなかったから、クルーのせいにしてるのは叩くべき
レジメニュー無くして本当に売上回復するなら神としか言えんな
796. Posted by 川端由和   2012年11月15日 02:30
マクドナルドの商売はとても参考になる。こういう商売をやると儲かるんだよ。客なんかバカばかりなんたから、どんどん押し付けて売りまくればいい。
買うバカは絶対いる!
797. Posted by     2012年11月15日 02:34
メニューなくなってやれやれとしか思わなかったが
この社長の態度にはむかついたわ
798. Posted by    2012年11月15日 02:35
あの混雑時にラミネート渡すのか
それならラミネート渡す専用のスタッフが居なきゃ無理だろうけどな
後出しで人のせいってクソ社長すぎる
大株主の皆様、こいつクビにしてください
799. Posted by あ   2012年11月15日 02:39
カウンターのメニューなくすんじゃなくて、カウンター以外でも気軽にメニュー見れる環境にすれば良いに決まってんだろ。

馬鹿な社長。
800. Posted by     2012年11月15日 02:40
ようこそ!マクソナルドへ!!
801. Posted by    2012年11月15日 02:40
そとそもこいつ叩くなら、お前ら100円マックなんて食えなかったんだからな
100円マック、ポテト150円、ビクマク200円に食いついてるだけで罠にはまってる
アホ社長とかいっても変わらず騙されるんだろwww
802. Posted by 正義の味方   2012年11月15日 02:40
まじ無能だな。カウンター前で時間かけられるのを避ける目的でメニュー無くすなら、代わりにメニュー表たくさんコピーして入り口の側あたりに、自由に取って持ち帰れるように置けばいいだけ。
803. Posted by    2012年11月15日 02:41
>ラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし

ちょっと待った、誰が渡すの?
カウンターには注文を受けるバイト、奥には受けた注文を作るバイト、
すいている時なら兎も角混雑時は、不可能じゃないのか?マックの構造的に。
んで、そのすいている時は、いちいち渡す必要なくカウンターにメニューが置いてあればすむ事だし。
804. Posted by MG名無しさん   2012年11月15日 02:42
>>テストではうまくいってた
どんな環境でテストしたんだよ。
プログラマの「自分の環境では動いた」ってのと同じ言い訳なんじゃね
805. Posted by あ   2012年11月15日 02:42
単品価格を頑なに載せないのは、顧客にどんなベネフィットがあるのかな?クズ社長?
806. Posted by あか   2012年11月15日 02:43
売り上げ落ちてんのに長蛇の列とかないわー
807. Posted by    2012年11月15日 02:47
※801
その今まで騙されていた奴らすら、嫌気がさす発言なんじゃないの?
勿論今後も騙される奴はいるだろうが、数は減ったと思うぞ。
808. Posted by        2012年11月15日 02:48
もうモノクロコピー紙でいいからさ
全単品メニューの値段書いてあるやつ入り口に置いといてよ
セットメニューはレジ上にでも飾っといていいよ
809. Posted by    2012年11月15日 02:49
客単価あげるためにメニュー見辛くしてたのに、不況で単価上がらないから
100円マックだろうが、キャンペーンポテトでも利益はでるから
レジ待ち無くして客の回転数上げようって事だろ
客のためは建前で売上しか考えてないからw
お前らが金落とさないから、レジで悩むななんて言えないだろwww
810. Posted by    2012年11月15日 02:50
※796
そりゃいるさ、買う奴はね。でも、例えば過去に1000人いたのが900人になり700人になっていったとしても
いる事はいるってことになるんだぞ。その結果どうなるのか分かるとは思うが。
811. Posted by Posted by   2012年11月15日 02:55
うちの近くなんかは、
メニューは?と聞いても出さず、
何度も言ってやっと無言で出した。
質問しても答えないクソ店員だったから、
サービスセンターだったか、電話したわ
812. Posted by あ   2012年11月15日 02:56
ゴミ箱の上にペラいチラシのメニュー表あったけど、
カウンターよりも店の奥にあるから注文前には見つからんと思う
813. Posted by    2012年11月15日 02:58
>消費者心理が冷め切っている。すべての国民が自信を失っている。
>国力の問題や政治の問題、若者の失業率の高さに、とんでもない円高。
>こうしたことも、すべてが消費者マインドにつながっている。

こっちの発言の方が酷いな、一見すると読みの外れた自分達のミスともとれるが、
ぶっちゃけ自分達の商品などに落ち度は無く、売れなかったのは国民、国、世界のせいって言ってるように思える。
814. Posted by     2012年11月15日 02:59
それよりマックポーク復活しろよ
815. Posted by    2012年11月15日 03:02
807
ソース読めばなんで発言したか理解できるのに、歪曲されたスレタイと引用で騙されてるだけ
経営として大事なとこ中略してたらアホ社長にしか見えない記事
ネタサイトの歪曲記事に影響力なんてあるわけないじゃん

8年も売上上げてきた凄腕だから、今回の結果が気になるとしか普通の人は思わんよ
816. Posted by    2012年11月15日 03:09
※815
1ページ以降のソースは有料じゃね?無料で全部見れるところある?
ちなみに1ページ目では自分の失敗の事を書いてるだけだよね。
817. Posted by 名無しさん   2012年11月15日 03:09
国力の問題や政治の問題、若者の失業率の高さ、クルーの対応の悪さ・・・
・・・ここまでトップの人間が屑だと逆に清々しいなw
社長「俺が悪いわけじゃない。国が悪い、政治が悪い、消費者が悪い、バイトが悪い!!」
818. Posted by くぇr   2012年11月15日 03:19
いつも同じモノを買うのに、いつも値段が違う。
クーポン使った方がいいのか?セットにするとナゲットが150円になるからバラより得なのか?
いろんな方法使うけれど、私が欲しいのはダブルチーズバーガーとポテトMとナゲットだけなのに。
定価を決めてよ!それよりクーポンだといくら得なのか明記してよ。
携帯クーポンも含めると、わざとぐちゃぐちゃにしているとしか思えない
819. Posted by    2012年11月15日 03:20
815
スレタイと引用だけよんでコメしてるやつは客のせいにしてると勘違いしてるよねw
820. Posted by abc   2012年11月15日 03:25
従業員に責任転嫁する最高経営責任者は責任感ないですね。

「マクドナルドは全国に3300の店舗があり、約17万人のクルーがいる。店舗によっては要望があったらメニューを出すと勘違いしたクルーがいるなど、対応が不十分な点があった。」とゆうのは、日本マクドナルド株式会社 原田泳幸・会長兼社長兼CEO(最高経営責任者)が、批判が自分に向かっていることに対して自分は責任を取りたくないので「要望があったらメニューを出すと勘違いしたクルーがいたとゆうことだったら自分は悪くないし、自分以外が悪い事にできそうだからいいなぁ」と思っているのを言ってしまったのではないかと分析されます。以上の事から、責「任があるとゆう立場は嘘で自分への報酬、資産、社会的地位を手放してたまるか。自分は責任は取りたくない。」とゆう思想を持っている責任者としては欠格事由のある人物が責任のある立場についているのではなかろうかと分析されます。三行にまとめると

最近のおっさん、おばさんは
責任とゆうものがよくわからないのに
責任者になってみたから責任とらない
821. Posted by あ   2012年11月15日 03:27
メニュー無くすんじゃなく、マック自体無くせば、誰も文句つけない!
822. Posted by マックユーザー   2012年11月15日 03:30
821
お前がタヒねばマックに対する不満もなくなるよw
823. Posted by    2012年11月15日 03:34
マックユーザーw
824. Posted by    2012年11月15日 03:39
820
利益出せなかったら首になるのこいつだからwww
責任の無いバイトが元記事読まずに騒いでんなよwww
ってか、無職の嫉妬かwwwww
825. Posted by    2012年11月15日 03:41
もうすでに利益出せてないんじゃないか?このバカ社長になってから…
826. Posted by    2012年11月15日 03:51
>>824
だからバイトに責任転嫁せず早く社長が責任とって辞めろと
言ってるんだろ馬鹿はお前
827. Posted by ななし   2012年11月15日 03:51
お前らはお母さんがいないとつまらない言い合いも止められないんだよな
828. Posted by あ〜あ   2012年11月15日 04:00
マック好き母ちゃんに助け求めはじめたか…
マック買い与えられてた幼いクセまだ抜けないんだな
829. Posted by ななし   2012年11月15日 04:06
これでも尚メニューは戻さないんだな。
もう意地でも戻さないつもりだろ。

自分の落ち度を絶対に認めず部下のせいにする奴、男に多いから
お前らもそういう人間にならないように気を付けろよ。
830. Posted by     2012年11月15日 04:08
マクドナルドの創立者、レイ·クロックの言葉
 "職権というのは一番下のレベルにいる人の手にあるべきだ。店に一番近い立場にいる人間が、本部に指示を仰がずとも決断できるようにすべきだ。それが人々を企業とともに成長させる唯一の方法だ。"
 "社長の指示した通りに現場が実行するような会社は、間違いなくつぶれる。現場の人間が、「社長、それは違います」といえる会社でないと誤った方向に進んでしまう。ただし、現場の社員は社長が本質的に何を指示しているかを理解しておくこと。それを現場の判断で組み替えていく。"
 "私の仕事は、顧客の売上げを伸ばすことで、顧客の利益を奪うことではない。"
 "世の中で金を使うのは庶民だ。庶民の生活を知ることが金儲けへの道だ。"
 "いろんな人に会って、いろんな考え方を知ること、いろんな現象を分析する能力がなければ経営はできない。"
 "ビジネスは一人では成功しない。"

いやーさすが良いこと言うなー
831. Posted by    2012年11月15日 04:11
確かにこの人になってから業績は上がったかもしれないが、
値段は上がり、サービスの質は低下している。

そろそろ潮時なんじゃないかね。
832. Posted by    2012年11月15日 04:13
ベネフィット マインド リバウンド
横文字大好きですね
833. Posted by    2012年11月15日 04:17
同じマックでもコンピュータと違って難しいんだなw
古巣とコラボしてアップルパイでも売り出してみろよ〜
834. Posted by 733   2012年11月15日 04:18
745
メニュー改変時店舗のSWだったけどこの騒動の前から言われてたし、騒がれた直後も改めてそう言われてるよ。
俺夜だから昼徹底してるかはしらんし今どうなってるかはしらんけど。
835. Posted by     2012年11月15日 04:19
832
米マクドナルドの翻訳マニュアルだからな
836. Posted by    2012年11月15日 04:22
ボクは悪くない…ボクは悪くない
絶対に悪くない!
837. Posted by     2012年11月15日 04:22
対応が悪いのはおめぇだよwwwwwww

しかも失敗の原因を周りのせいにしてるようじゃ
今後の成長もありえないし、ただ堕ちて行くだけだろうな
838. Posted by    2012年11月15日 04:27
一年かけてなにテストしてんだかw
社長が自分で自社の無能っぷりさらけ出す言い訳してどうすんの
839. Posted by あ   2012年11月15日 04:35
マクドナルドは全国に3300の店舗があり、約17万人のクルーがいる←知らなかったのか?
840. Posted by     2012年11月15日 04:49
日本のマックって新商品がでたときに自社で大量にバイト雇って
行列作らせたりとかいう話を聞いたんだけど本当?w
841. Posted by    2012年11月15日 04:49
クルーが機械並みに画一的に動くとでも思ってたのかな原田くんは…
842. Posted by 魔王に恋する名無しさん   2012年11月15日 04:53
>お客様がカウンターマットの前で考え込むことが、長蛇の列や待ち時間の長さにつながっていた。

混雑時は、たとえカウンターで待たなくても、席が足りてなくて結局待つことになるだろ
843. Posted by     2012年11月15日 04:57
自分以外の理由を思いつく限り列挙して山積みしてるな、昔吉野家で見た光景か
本当の商売人なら吐いた唾ジョッキで飲み干して躊躇無く焼き土下座するが
プライドばかりが肥大して出来ないんだな、特に一度客を見下したら頭下げるのは容易では無い
844. Posted by       2012年11月15日 05:02
日本マクドナルド社長 「カウンターのメニュー廃止、テストではうまくいってた。批判が出たのは、

×クルーの対応が悪かったから
○本質的にバカだから。トップ含めた執行部が

つーか、御託はいいから、悪かった施策はとっとと撤廃してね。
アンタの言い訳は、まった、くオヨビじゃない。
845. Posted by あ   2012年11月15日 05:07
「だってアイツがちゃんとやらないんだもん!」
小学生のガキかよ(笑)
846. Posted by 名無しさん   2012年11月15日 05:15
どうせテストだって『結論』が先にありだろ。

それで『成功』しましたって言われてもね(・∀・)

推奨メニューに『社長のPRIDE』でも創れば良いのに。(*´・ω・)(・ω・`*)
847. Posted by     2012年11月15日 05:30
マクドナルドは「おめーらがメニュー決めるのおせーんだよボケがぁ!」と心の中で罵る店だと社長自ら認めました。
注文するスピードも店側に合わせろとのことです。
848. Posted by バイバイ経営   2012年11月15日 05:56
つまらん 古いレベルのオッサンですね(笑)経営利益があげるネタ切れを暴露した理由を探したいのでしょう。マクドをどのように黒字にしたいのか教えてほしいのですか 簡単ですよ いくつもの創造提案もある。つまりわからないオッサンなら経営者は失格ですね。バイバイ
849. Posted by     2012年11月15日 06:03
いやいや。末端が勘違いしたなら、それは、指示する奴の責任だろ。
指示する奴が指示できないのは、社長の責任だろ。

マクドナルドのクルーは、士気が高くて時給以上の仕事してる
奴らばっかりだと思うけどね。

久々の駄目社長だな。これ株主総会で叩いた方が良さそう。
850. Posted by    2012年11月15日 06:04
あの未曾有の震災を一年でけろっと忘れられるかよ
人口減少と管政権の恐慌中に、どんな読みしてんだ
851. Posted by xxx   2012年11月15日 06:09
自給率の低さを痛感して、輸入にベッタリの浪費を続ける気が無くなったのさ〜。
↑あと、減少傾向ではあるけど エネルギー量からいうと 日本の適正人口は1000万人程度だぞ。
852. Posted by xあx   2012年11月15日 06:13
ちゃんとした肉使えばいいじゃない。
853. Posted by 懲戒解雇   2012年11月15日 06:21
原田を懲戒解雇にして、メニュー表を戻せば解決する話。
854. Posted by     2012年11月15日 06:25
まず、ハンバーガーの名前が覚えられん。種類もよくわからん。いっそ、タッチパネル方式とかにしてほしい。
855. Posted by    2012年11月15日 06:25
この人を毛嫌いする人が居てなんなんだろうと思ってたけど、こんなに酷い言い逃れをするようなダメ人間だったからかと、ようやく理解した。自分と幹部社員らが発案しやらせた小手先の騙し商法の失策を、末端のアルバイトばかりか、国民・消費者すべてのせいにするとかとんでもないわ。
顔もチンピラみたいで気が強そうだから、普段から天下を取った何様みたいな態度の人間なんだろ。
856. Posted by 、   2012年11月15日 06:44
悪かったら、じゃなくて、悪かったから、じゃない?か、が抜けてるよ。
857. Posted by    2012年11月15日 06:55
売れなくなったのは国民が自信がないんじゃなくて
自信を持ってカタログ詐欺だと言えるようになったから
858. Posted by _   2012年11月15日 06:55
値段ちゃんと覚えてるメニューがハンバーガーとチーズバーガーとチキンクリスプと
コーヒーしかないんで、それしか注文しなくなったよw
859. Posted by      2012年11月15日 07:05
「スピード・オブ・サービス」=早く適当にセット選んで買って帰れや客

この程度の意図でしかないのに、これで客側もスムーズに買い物出来て得するとかいう詭弁で行わせ、現場は混乱。この社長ばかりでなく企業幹部もみな、消費者にしろ店の従業員にしろ、人というものを舐めてるだろ。
860. Posted by     2012年11月15日 07:24
テストで不評だとスタッフの責任になるから好評で終わるのは当たり前。
861. Posted by    2012年11月15日 07:30
マクドナルド自体駄目だろ、ポテト用の油は心臓病疾患になる、また世界で戦争が起こるとマクドの店舗が破壊される何故かそれは戦争で儲けてきた輩の関係がありロスチャイルドの支配下、人命をお金に換える組織は無くさないと商法もサクラ雇い並ばせる酷い組織知らないのは日本人が多い後、コカ・コーラやスターバックス、H&Mもそうだ廃絶せねば自分で自分の首を絞めることになる
862. Posted by     2012年11月15日 07:34
ラミネート加工したメニュー表ってなんですか?www
863. Posted by    2012年11月15日 07:43
コネ出世組には良くある事。

部下の皆は生き地獄を味わってね!
864. Posted by      2012年11月15日 07:48
テスト?ファーストフードを好む貧乏人が群がる実店舗で試したのか?
回転率と効率、客の事を考えた場合、メニューを無くそうとするはずがない
865. Posted by    2012年11月15日 07:55
なんという小物…人の上に立つ器じゃないわ。

ガンダムに例えるとジャマイカン的存在だな。
866. Posted by    2012年11月15日 07:57
俺様のベネフィット

本当にありがとう御座いました。
867. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月15日 08:02
5 このコメントは削除されました
868. Posted by 名無しさん   2012年11月15日 08:09
責任をすべて下にまわすだけの簡単なお仕事です
869. Posted by     2012年11月15日 08:24
 ウチの近所の店は廃止翌日にカウンターのメニューあったけどな。廃止当日ですらあったんじゃないかな?
870. Posted by 名無しさんのどどんぱ   2012年11月15日 08:25
こりゃCEO 今度の株主総会で責任問題、問われるだろうな。
今のうちに身支度整えて、辞任したほうがいいと思うんだが・・・。
今ならまだ退職金がっぽりもらえるだろうし・・・。
871. Posted by    2012年11月15日 08:33
社員の責任だって言ってるってことは、自分に責任があると認めてるはずなんだが、その自覚が無いのが一番の問題だと思う
872. Posted by     2012年11月15日 08:36
>クルーの対応が悪かった

クルーの責任とは書いてないけど。
条件反射でそう思い込んでるお前らキモすぎ。
873. Posted by    2012年11月15日 08:37
あー、わかるわかる。
自分の満足のいくようにお手盛りのテストしたのな。
自分は指示しなくても周りが空気読んでそうしたってゆーw

コミュ力高い部下ばかり居ると大変だなwwwwww
874. Posted by 名無しさん   2012年11月15日 08:38
マックの業績が下がる一番の原因がわかって良かったじゃないか
875. Posted by 通りすが   2012年11月15日 08:38
社長が評論家きどりで現場は大変だろうな
876. Posted by     2012年11月15日 08:41
さんざんクルーに教育してきたゴールデンルールとはなんだったのか?w
一度トレーニーから勉強したほうがいいんじゃないかな?この人は
877. Posted by     2012年11月15日 08:44
メニュー表を渡す人間をちゃんとアサインしてたの?
まさか、人員ふやさずに、レジ内のギリギリの人間だけで
事前にメニューわたせって、無理があるよね。
878. Posted by かなや   2012年11月15日 08:52
一昨年までよくマック行ってたけど、今年はマック行ってない
弁当の方が安くて腹いっぱいになる
879. Posted by あ   2012年11月15日 09:00
そのクルーの教育には誰が責任を負うべきなんだ社長さんよ〜?
880. Posted by き   2012年11月15日 09:01
スピードと 安さと満腹感だけなマック。
たまに食うとうまいけどね。

原点に戻れよ。なんでメニュー表なくす必要があったんだ?

881. Posted by     2012年11月15日 09:03
このメニュー撤去自体は出てきてる情報だけを見ると
すごく無駄なことのようにしか思えないけど
やりようによってはうまくいってただろうね
広告がうまくなかったんじゃないかな?
まだマック行ってないから実際にメニューが無くなったか
確認してないんだけど、客に構えられちゃったのは失敗かも
882. Posted by     2012年11月15日 09:09
金券ショップ行ったらマックバーガーの引き換え券が1枚50円で売ってたの。
んで、4枚も買っちゃったww
んで久々にマック食ったんだけどよー・・・まずいわホットでもないわ50円でも高ェと思ったわ。4枚も買って失敗しちゃったな☆
883. Posted by     2012年11月15日 09:14
>顧客に納得してもらうには時間がかかる。
ここは評価する、一度やったことを即撤回されると
下っ端としては一番腹が立つ、10年は続けてほしいね
884. Posted by     2012年11月15日 09:18
メニュー表があろうと無かろうと、トロいヤツはトロい
885. Posted by     2012年11月15日 09:23
近所のマックまじで撤去されてたはwww
しょうがないから2ちゃんの有志の方々が製作してくれたメニュー印刷して持ってったらこれが捗るのなんのって
まあクルーには不審者を見る目をされましたけどね

ぶっちゃけ近視だから前のパネルなんぞ見えないし
そんな事の為だけにわざわざ眼鏡掛けたくないのが実情
886. Posted by     2012年11月15日 09:28
100円や120円の低価格バーガーを廃止した方がいい
当初はアレで、日頃マクドにすら来れない最底辺層の
客を掬い上げるのが目的だったんだろうけど
マクドのメインの客こそがまさにその際底辺層であり
そいつらがこぞって低価格バーガーに下りてしまったせいで
普通のメニューが全然売れなくなった、これは完全な失策
887. Posted by    2012年11月15日 09:31
ファストフードは、

○お客から注文されてから提供するのが早い
×お客が注文するものを決めるのが早い

888. Posted by あ   2012年11月15日 09:44
うはw
脳内お花畑ですねwさちょさんw
あんたの下では働きたくないはw
889. Posted by    2012年11月15日 09:55
えーと、じゃあモスチキンひとつ
890. Posted by 色即是空空即是色   2012年11月15日 09:55
いいから、ズベコベ言わずにメニューを置け

まさか、有料で販売するって発想じゃ無いよな?
891. Posted by    2012年11月15日 10:00

近所のマクドナルドはレジ一つで、以前と何も変わらず長い時間待たされます。うん何も変わらず。
892. Posted by     2012年11月15日 10:03
メニュー無くてどうやって商品買うんだよwww
893. Posted by    2012年11月15日 10:05
>すべての国民が自信を失っている。国力の問題や政治の問題、若者の失業率の高さに、とんでもない円高。
都合が悪いことは社会のせい

>店舗によっては要望があったらメニューを出すと勘違いしたクルーがいるなど、対応が不十分な点があった。
都合が悪いことは末端のせい

反省してるのだろうか
これで客がついてくるわけないと思うが
894. Posted by    2012年11月15日 10:08
>それならラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、

わざわざメニューを渡しに行くのはクルーの手間がかかるんじゃねーか?
そんなことするくらいならレジや厨房に一人でも多く回した方がいい
メニューだってカウンターに置けばいい
895. Posted by     2012年11月15日 10:13
俺の地元のマック普通にメニュー置いてあったぜ?
店舗によって違うのかね。
896. Posted by     2012年11月15日 10:14
全店舗から無視された挙句、売り上げ伸びないから切れてんのかこのガキみたいな社長
897. Posted by 名無しな名無しさん   2012年11月15日 10:16
そのままで問題なかった部分を無理やり変えてその結果
成果は全く出ずマイナスだけってバカの極みとしか言いようがない
898. Posted by あ   2012年11月15日 10:17
社長「私は社員・アルバイトに新方針を周知徹底できない無能です。でも辞めません。もう少し汁を吸います」
899. Posted by (^w^)   2012年11月15日 10:19
めったに利用しないから気にしないのが一般的な意見。アホみたいに通って食ってる奴等が騒いでるだけじゃん(笑)
900. Posted by    2012年11月15日 10:20
クルーに責任転嫁する意図はないんだろうけど、
そう取られかねない発言を無警戒にしてる時点で
経営者としては0点
頭のネジが緩んでる
901. Posted by     2012年11月15日 10:22
めったに利用しないけどこういうのを聞くと更に行きたくなくなるし行ってる奴らが馬鹿に見えて少し和むわ
902. Posted by     2012年11月15日 10:25
ラミ加工のメニューなんて一回ももらったことないんだが
903. Posted by     2012年11月15日 10:27
社長がクズなだけ。
904. Posted by ブルー   2012年11月15日 10:30
5 「41年間やってきた習慣をやめる事を顧客に納得してもらうたには時間がかかる。」

「オレがお前らバカ客共にうまいハンバーガーを食わせる救世主のハラダだ!有り難く思え!お前らバカ客共がオレを呼ぶ時には「社長殿」と呼べ!お前らバカ客ときたらメニューがないだの水がないだの抜かしやがるどうしようもないグズ共だが、これからこのオレがその性根を叩き直し、まだ本社で検討中の新メニューでもソラで言えるようにお前らの腐った頭にメニューを叩き込んでやる。そこの欠伸をしてるお前!お前はどこの出身だ!」
「埼玉であります!社長殿!」
「埼玉から来る奴はビーフかチキンだ。お前はどっちだ!」
「どちらでもありません人間であります社長殿!」
「神聖なるマクドナルド店舗で欠伸してるような奴は人間じゃねえ!腕立て百回開始!」
「ワン!ツー!スリー!フォー!アイラヴ!マクドナルド!」
905. Posted by 名無しな名無しさん   2012年11月15日 10:33
メニュー表撤廃のは実際に一般客とかにかなり影響出ているから
リアルの方でもかなり苦情を言われていそうだな
906. Posted by     2012年11月15日 10:34
無能な大将に 優秀な兵卒の現場での頑張り。二○三高地攻略の時代と変わらん。
907. Posted by 名無しさん   2012年11月15日 10:36
注文時に何となくナゲットも追加したら「ソースはいかが致しますか」って、どこにも種類の記載ないのね
カウンターに来る前に注文は全て確定させる、
もし追加するなら詳細は知っとかなきゃダメって、馬鹿じゃねえの
いつもどおり「両方」って答えたけどw
908. Posted by 名無しのサッカープレイヤー   2012年11月15日 10:55
.ウンターメニュー撤去
▲優奪箸波稟修高まる
E欝遒陵由をマスコミ通じて広報する
ぜまらない批判に慌てて行列にメニューを配る処置を始める
ゼ卍垢バイトに責任なすりつけ←new

こんな流れだったはず
ラミネート入りメニューなんてカウンターメニュー撤去時に無かったという話だし、この記事の前提の、最初からラミネート入りメニューを配布する予定だった、という話からうそ臭い。仮にラミネート入りメニューは最初から導入予定で、それを現場が周知出来なくて問題が起こったんだとしても、こんだけ全国で問題が起こってる時点でクルー一人一人の問題じゃなくてシステムの問題。どっちにしても社長の責任だわ
909. Posted by     2012年11月15日 10:59
板挟みの店長が大変そうだ。
910. Posted by    2012年11月15日 10:59
〜などと意味不明な供述をしており、今後の発言が注目されております。
911. Posted by    2012年11月15日 11:01
ラミ加工メニュー知らないって書き込みが目立つけど
札幌淀橋のマックではラミ加工メニュー使ってたな。
個人的にはアレは好印象だったのだが…。
やってない店舗がそんなに多いのか?
912. Posted by .   2012年11月15日 11:02
上の「お遊び」の所為で現場にクレームが付くんだよね、これ。
コンビニの年齢確認タッチパネルにしてもそうだけど、もう少し現場の事を考えて欲しいな。
913. Posted by    2012年11月15日 11:02
どんなテストやってたんだ?
メニューを知り尽くした客役だけじゃないよな?
914. Posted by     2012年11月15日 11:08
大体値段も見せずにかわせるのはどうかと思うぜ?
ましてやメシ時にメニュー表なしとかアフォだw
大渋滞=人気がある=うまいと錯覚させる詐欺手口が計画だったんだろよ
客からすれば値段判らんし地雷踏みたくない>>よそに食いに行くかってなる

いくら商売法で間違って安いのを客に渡し損害与えても罪にならないとかあっても・・・
これ逆だと請求される不思議
915. Posted by     2012年11月15日 11:11
日本マクドナルドは看板下すべき
本家にとって色々不名誉すぎるぞwww
916. Posted by 名無し   2012年11月15日 11:14
>いやいや、
まず自社の商品を疑えよw
なんでそんな自信満々なんだ

生まれて初めて
食べたときの
期待はずれ感は
半端なかった。
917. Posted by 名無し   2012年11月15日 11:18
>従来なら確実に
売れる商品も
ターゲットとなる数字に
到達しなかった。
消費者心理が冷め切っている

原因を自分以外に求めて思考停止する典型例ですか
918. Posted by     2012年11月15日 11:18
テストテストテストって、それが商売人の考えかよ。
919. Posted by 名無し   2012年11月15日 11:24
>一部の消費者からの批判につながった。

「一部の」?
見苦しい修飾ですね。
920. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月15日 11:27
このコメントは削除されました
921. Posted by ブルー   2012年11月15日 11:27
国力の低下や円高、失業率の高さに消費マインドが冷え込んでいる。いままでの方程式が通用しないと実感している。
そこで各店舗が提供可能なスピード&サービスと顧客のベネフィットを第一に考えた結果、スマイルを一律100円とする事にした。以後、特にスマイルの御注文がない場合、スタッフは無表情で接客する。なーんてな。
922. Posted by     2012年11月15日 11:34
なにこの上から目線・・・。
野放しにしてるのは貴方ですよ。
923. Posted by     2012年11月15日 11:36
現場の声を聴かない経営者ほど
自らの失策は認めないね
現場の声を聴かずに
顧客の声が聴けると思ってるのかね
924. Posted by ななな   2012年11月15日 11:40
あぐらかいて客舐めて、阿呆になってる典型的なパターン。
或いはチョン思考ちうか。
到底器じゃねーな、こいつ。たたき出さないと国内のマックツブれるぞ。
他のジャンクフードチェーンは今がチャンスだね。
925. Posted by 名無し   2012年11月15日 11:42
消費者の利便性向上に不断の努力を惜しまないという姿勢が全く感じられない。

しかも社長は自己弁護に終始

そりゃあマクドナルドに対する「消費者マインド」も低下しますわw

926. Posted by ブルー   2012年11月15日 11:49
スマイル0円は世界ではどの国もやっていないが、日本では永らく続いてきたサービス。
満点を顧客から頂くには時間がかかるだろう。なーんてな。
927. Posted by     2012年11月15日 11:53
>ラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、待っている間に注文内容を考えていただこうと、

これ、レジ1個につき、5〜10は必要だよね。さらに消耗品だろうから、もっと数は必要になる。
本社で一括生産するべき案件だと思うけど、各店舗任せだったの?(地域毎に値段が違うとはいえ)
そこまで計画してなかったらただの馬鹿。
言い訳で思いついたのなら糞野郎。
928. Posted by    2012年11月15日 11:54
こう言う言い訳すると余計に評判落とすのにな
もうこいつはダメかも知らんね
929. Posted by      2012年11月15日 12:02
まぁ、マック全然美味しく無いので潰れてもいいです

半年に一度気分で単品頼むけど
単品のせいかゴミみたいなレタスが入ってる
(ボロボロでゴミ箱に捨てるレベルの芯や端のもの)
なんか気分悪いので行かなくなった

味はセブンの総菜パンより下だし
930. Posted by          2012年11月15日 12:05
バイトのせいにするとは破廉恥な経営者だな
931. Posted by b   2012年11月15日 12:05
こいつが社長になり、マクドナルドの業績は回復した。
しかし、それも過去の話。
新戦略の失敗を認める事ができなくなったら、経営者として終わり。

この調子じゃ、創業者の藤田田と同じく
大成功したが、晩年に経営失敗、体調不良、辞任。死去と
同じ運命を辿るだろう
932. Posted by 小学生   2012年11月15日 12:08
ソニーの出井伸之と同じタイプだな 
933. Posted by      2012年11月15日 12:09
マックから徒歩1分の所で500mlのコーラが80円で売ってるのに
セットで氷で水増ししたボッタクリコーラ買えってのは
かなり無理があります。

セットメニューしか売りたくないなら
単品メニューなくせばいいんじゃないの?w
934. Posted by     2012年11月15日 12:12
※931
まぁ。誰でも晩年は、体調不良と死去は、訪れるからな(笑)
どんな神経営者でも。
935. Posted by    2012年11月15日 12:13
>それならラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、
この方針ならクルーが悪いだろ。ま、クルーを教育するのも仕事だからお前が教育しなかったのが悪い。
936. Posted by    2012年11月15日 12:18
失業率の高さで消費者心理が冷えてるから買いに来ないだと?
ぜいたく品のつもりなのか?
937. Posted by わはは   2012年11月15日 12:23

バイトに徹底できなかった社長が悪い。
938. Posted by き   2012年11月15日 12:26
メニューで迷うってジュース何するかぐらいのもんだろ。高いセットメニューを買わせたいてはっきり言えば?
コンビニでもセブンイレブンは地域の公民館活動のポスター貼らしてくれたりして盛り上げてくれるけど
LAWSONは「うちには関係ありません」の一言で終わり。
地元の人間の小銭で成り立ってる商売で食べ物屋やコンビニなんて選択肢いっぱいあるのに

普通、店側の都合押し付けてくるとこには行かないよね。


939. Posted by サービス   2012年11月15日 12:31
たまに中小企業で、こういうDQN社長をみかける。
無能な社長の周りにイエスマンな部下たちが集まるとこうなる。
940. Posted by 。   2012年11月15日 12:33
この社長の言ったやり方を実行するなら、1店舗10〜30枚のラミネート加工メニューが必要になる。
で、その枚数のメニューが各店舗にきちんと配備されたら、『客から要求されたら出す』なんて馬鹿な思考にはまずならない。

大方ケチってカウンターと同じ枚数しか用意してなかったんだろう。それだと忙しい店舗では事実上カウンターに置いてるのと同じ状態にしかならない。

で、「カウンターに置くな」って言ったらどうなるか馬鹿でもわかるよな?

今のマクドナルドは、上層部の想像力が決定的に欠けているということがよくわかった。
941. Posted by    2012年11月15日 12:38
末端にマニュアル浸透してないならどんなバカでもクルーじゃなくてマネージャーまたは本部が悪いと思うだろ?
だがこいつはクルーが悪いって言ってる
マネージャーや本部を叩けない理由ははなからメニュー配る戦略なんてなかったってこと
こいつはウソつきで卑怯
942. Posted by 名無し   2012年11月15日 12:38
売上が上がらないのを景気のせいにしちゃダメだろ。
景気悪くたって食事はとる。高級品じゃないんだから尚更。
売れないのは、単純に値段の割にマズイからだよwww
943. Posted by 名無し   2012年11月15日 12:39
社長の消費期限が切れてますよ

ラミネート加工したメニュー…?えっ?

末端に責任押し付けと嘘付くとかないわーマックいかないけどモス行ってたわー
他のバーガー店はご時世やら国民やら国が悪いと売上落ちてます?比較してみたのか?
944. Posted by アッキー   2012年11月15日 12:43
5 次期、創価学会会長になるアイアムNo.1俺、アッキーは来年はキムチバーガーブームになるって的確な予想をするねぇハートイェイイェイハート
945. Posted by き   2012年11月15日 12:46
唐辛子は味覚破壊素材。舌痺れるし味も何もわからなくなります。

キムチ要らねばかになる。

946. Posted by    2012年11月15日 12:51
キムチバーガーは何のつまみにあうのかな?
ねえ、アッキーさんw
947. Posted by あ   2012年11月15日 12:52
アッキーがマック難民だと知らなかった
948. Posted by     2012年11月15日 12:57
マニュアル至上主義社会のマックで何を言ってんだこいつは…
最大限 好意的に評価しても末端の対応の不備はマニュアルの不備、ひいてはお前ら上層部の不備だ
949. Posted by 社長   2012年11月15日 12:59
原田、…俺のせいではない。全ては、ベネフィットのせいだ!
950. Posted by     2012年11月15日 13:04
現場はこのせいでどれだけ迷惑こうむったのかホントにわかってんのかね・・・
俺密集商業地域のとあるマクドナルドで働いてるけど、ただでさえ休日はかなりの列ができてたのに、さらに1.5倍くらいの列ができた。しかも売り上げは5分の4程度に落ちたしクレーム受けるし店長機嫌悪いしで最悪だった。
これで現場のせいとか言い出すこいつは本物の屑だな
951. Posted by アッキー   2012年11月15日 13:06
5 はいぃ?マック難民?
俺、アッキーはマクドナルドの大株主なんですねぇハート
キムチバーガーは主食なハート
952. Posted by アホなの?   2012年11月15日 13:10
え?これでも社長?
てか、そもそも頭上にあったメニューを元に戻せよ!
そうすればいちいちクルーがメニュー渡さなくても並びながら全員が選べるだろが。
昔はあったのに、それをなくした時点で余計カウンターで悩む時間が長くなったことになぜ気づかない。
完全アホ。
953. Posted by     2012年11月15日 13:14
ラミネート加工したメニュー配る人員やその現実的な配置をまるで考慮に入れてなくね?
ご自由におとりください形式でもそれの管理が必要かつ繁忙期にゃ結局人手が必要な事態が起こるくらい容易に想定できる

実際やっててもそれはそれで苦情はくるだろうよ、店舗の規模もレイアウトも千差万別なんだぞ
954. Posted by アッキー   2012年11月15日 13:17
5 次期、創価学会会長になるアイアムNo.1俺、アッキーは日本マクドナルド社の社外取締役で次期、社長候補と呼ばれる投資ファンドの若手事業家なんですねぇハートブハハハハ
955. Posted by 名無しさん   2012年11月15日 13:19
そのクルーの教育方針を決めるのは社長じゃないの?
956. Posted by     2012年11月15日 13:22
仮にスタッフの勘違いが要因だとしても
そもそも勘違いが頻発するようなシステム作る方が悪いだろw
957. Posted by 名無し   2012年11月15日 13:25
上見て注文するの、ダルイんだよ。
いちいち何売ってるか探すのもダルイんだよ。
上見なきゃ分からない新メニューなんて頼まないよ。
手渡しのラミ加工メニューなんて、メニュー撤廃後は見ないよ。
注文しにくいから、行かなくなったよ。
958. Posted by    2012年11月15日 13:26
あれ?アッキーはキムチつまみにボジョレー嗜む自慢してた人でしょ?
マックのバーガーがっつく人だったとは…
聞いてないぞw
959. Posted by 社長   2012年11月15日 13:26
会社なんぞ潰れて結構!!
960. Posted by あ   2012年11月15日 13:28
より高いセットを買わせようという魂胆が見え見えだったのが売り上げ落ちた一因だってのをわかってんだろうかコイツ?
961. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月15日 13:28
このコメントは削除されました
962. Posted by    2012年11月15日 13:31
ワンマン社長にブレーキ掛ける人間が居なくなった会社はつぶれる。
ソースは俺の会社w
963. Posted by     2012年11月15日 13:33
いつぞやのクォーターパウンダーの時みたく全国にサクラ手配すれば良かったのにね
ラミ加工メニュー"持参"してスムーズに注文するサクラをさ
964. Posted by アッキー   2012年11月15日 13:33
5 俺、アッキーはキムチバーガーは流行るって言っているのになんでハンバーガーをガッつくになるん?
ハンバーガーは半分馬鹿で日本猿のオマエらファッキン糞ジャプで倭猿は全部馬鹿ゼンバーガーやねぇハートブハハハハ
965. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月15日 13:36
このコメントは削除されました
966. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月15日 13:41
このコメントは削除されました
967. Posted by    2012年11月15日 13:43
ただキムチバーガー流行らせたいだけなのか?
だったらマックの大株主の話まったく関係ないし必要ないじゃんか
別物なんだろ?マックでやらせたいわけじゃないんだろ?
関係ないところにしゃしゃり出てくるなよバカアッキー
968. Posted by アッキー   2012年11月15日 13:48
5 俺、アッキーは流行るって言っているの!流行らすんじゃなくて勝手に流行るの!日本猿なら日本語を理解しろ怒
969. Posted by あ   2012年11月15日 13:51
あの悲惨すぎる大震災で受けた人々の心の傷を自信なくしてるなんてアッサリのたまって完結する人間性にぞっとした。
本当に人間をモノでしか見てないんだな。
970. Posted by ブルー   2012年11月15日 13:51
原田社長の残業禁止などのマクドナルド効率化などの功績は認めるし判りやすい。
人間オンとオフの切り替えが大事、とか、仕事が全て、という人間を作らない、といった普段の社長の哲学にも合致してる。
だから支持も集まる。
だけど卓上メニューの廃止は「マクドナルドらしさの破壊と再生」というのを、スケープゴートを見つけて無理矢理実践してるだけのように見える。
外国人、特にアメリカ人はハンバーガーのタマネギ一つとってもスライスにしろだの微塵切りにしろだの、面当てのように絶対にメニューに従わない人達だ。
日本人とは違う。
それでも外国のマクドナルドのようにするというならバーガーキング化するだけだ。
選ぶところがない。
971. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月15日 13:55
このコメントは削除されました
972. Posted by     2012年11月15日 13:55
最初からカウンター前にメニュー渡すって話だったのに、バカが勘違いして拡散した結果がこれ。
ふつーにファミレスでやってる事をしようとしただけなのになw

でもやっぱりアプリで注文できるようにして欲しいよ
973. Posted by    2012年11月15日 13:58
キムチバーガー流行る、流行るぞってお前触れ回っているじゃないか
今やってるだろう?
それを日本語では流行らせると言うんだよ

ほんとバカだなアッキーって
974. Posted by 名無し   2012年11月15日 13:59
>970
今まで自分の政策が上手く行ってたから今回の失敗を認められずに意固地になっちゃんだろうな…。
人間失敗ならあるし全てをアメリカ式にすればいいってもんじゃない。逆も然で。
975. Posted by 9+9   2012年11月15日 14:00
こいつ、真性のバカ
976. Posted by     2012年11月15日 14:02
別にカウンターにメニューあるままで
並んでいる客にメニュー渡せばいいだろ?
これでいいトコどり出来ると思うがな。
両方やれよ!何が問題だよ。原田。
977. Posted by 間抜けだな(笑)   2012年11月15日 14:02
必死にキムチバーガーのステマをするアッキーは
978. Posted by     2012年11月15日 14:03
今度はベネフィットなんで使わない?
979. Posted by    2012年11月15日 14:04
マクドでまくど!!!
980. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月15日 14:04
このコメントは削除されました
981. Posted by VIPPERな名無しさん   2012年11月15日 14:06
なんで店にメニューチラシが置いてあることを知らせないんだよ?
社長こそこういうことをきちんと伝えるべきなのに

みんながメニューチラシを取ってから並べば
レジでの処理が早くなって店も客も得になるのに
982. Posted by ななし   2012年11月15日 14:07
この板に初めて来たけど
ここにはアッキーなんて最高に面白いおもちゃがいるんだな。
当分住まわせてもらおwww
983. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月15日 14:13
5 このコメントは削除されました
984. Posted by (^O^)   2012年11月15日 14:16
なめんなよ!
985. Posted by     2012年11月15日 14:30
エレベーターのボタンを押すのも嫌なのに
いちいちラミネート渡さないでくれよ・・・

わかりやすいメニューを壁に貼ってくれ
986. Posted by アッキー   2012年11月15日 14:32
5 いっつも言っているぞ怒まぢで俺、アッキーの写メを勝手に貼るのをやめろ怒
987. Posted by 名無しのはーとさん   2012年11月15日 14:32
まだやってんのかよ 早よ前にもどせよ
988. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月15日 14:35
このコメントは削除されました
989. Posted by     2012年11月15日 14:36
ベネフィットCEOがクルーガーってwww
990. Posted by ななし   2012年11月15日 14:42
アッキーまじでおもろw

わたしゃ気に入ったわw
991. Posted by     2012年11月15日 14:48
末端に責任を押し付けるとかマジで終わってるな…
マクドナルドへの印象がどんどん下がっていくわ
992. Posted by YUKI   2012年11月15日 14:50
あの写メの肥満体の人はアッキーさんなの?
993. Posted by き   2012年11月15日 14:54
アッキさんお金持ちなんですよね。ずいぶん質素な味気ない趣味の室内ですが

あえて貧乏プレイしてるんですか?
994. Posted by あ   2012年11月15日 14:54
ミスは誰にでもあるが、言い訳の仕方がまた大きなミスだった。

事例も新しいし、MBAのケーススタディーに使われそうw
995. Posted by カーネル・サンダース   2012年11月15日 15:08
1 やっぱりブラックかよ。
996. Posted by    2012年11月15日 15:11
初コート、初手袋です。一気に寒さがきた感じがします
997. Posted by    2012年11月15日 15:20
人が嫌がる方向へもっていくの好きなんだなこの人
病んでるだろw
998. Posted by     2012年11月15日 15:27
系統1:期間限定フォース
系統2:ハンバーガー、チーズバーガー、ダブルチーズバーガー
系統3:クォーターパウンダー、ダブルクォーターパウンダー
系統4:ベーコンレタス、ビッグマック
系統5:チキンクリスプ、ジューシーチキンフィレオ
系統6:フィレオフィッシュ、えびフィレオ、てりやきマック

で覚えるんだ。
999. Posted by 名無し   2012年11月15日 15:34
スマホでクレジット払いの簡単注文のシステムも作ってくれよ。客は商品を取りに行くだけでよい。
1000. Posted by    2012年11月15日 15:36
ワタミと同類の臭いだな
末端の事考えてない証拠だろ
1001. Posted by 基地害虫アッキー   2012年11月15日 15:50
この社長ウジ虫みたいなやつだな こいつのせいやろ 屑だな
1002. Posted by あ   2012年11月15日 15:53
いやクルーが・・・ってそれは教育の問題でしょ?
クルーが悪いんじゃなくてそれを教育出来なかった幹部、ひいてはその幹部を率いる自分が悪かったと思わないんかね?
そもそも問題はそんなとこじゃないと思うけど。
1003. Posted by あ   2012年11月15日 16:02
クルーが悪いって「上層部が無能」って意味だけど、分かってんのかこの馬鹿社長
1004. Posted by    2012年11月15日 16:05
メニュー渡してくれる店員なんか見たことないぞ?
てかそんな列になるような時間帯は、店員だって大慌てだから並んでいる客にメニュー渡す時間なんかないだろ!

俺だったら店の外に大きなメニュー表を貼っておくけどな。
店に入る前に決めさせないと、店舗が小さいところは混雑するだろ。
ドデカイメニュー表貼っておけば、ジジイやババアでも見やすいじゃねえかよ。
1005. Posted by 名無しさん@ネタさか2ch   2012年11月15日 16:11
裏事情がどうであれ表向きは綺麗事を言うもんなのに
それすら出来ない男の人って・・・
1006. Posted by    2012年11月15日 16:20
「クルーの対応が悪かった」
社長の自分から末端のクルーまですべてが無能って発言だと気づいてないとか?w
1007. Posted by     2012年11月15日 16:22
やっぱりモスバーガー安定だな
1008. Posted by まくドナルド   2012年11月15日 16:39


失敗は失敗。

認めないと成功しない。

1009. Posted by     2012年11月15日 17:05
そもそもマックなんか行かないからどうでもいい

ていうか、コカコーラでも同じことが言えるけど、
よくあんな毒物のカタマリを飲み食いできるよな、世界中の人間は・・・

俺にはおそらく一生、理解できん
1010. Posted by     2012年11月15日 17:06
店内が汚れてても放置、生焼けバーガーを提供するバーガーキングの店員よりかはマシだと思いますがね。
1011. Posted by みつ   2012年11月15日 17:10
マックって 安そうだけど
結局 高くついてるような・・・
1012. Posted by 名無しな名無しさん   2012年11月15日 17:10
ここの会社の社長は誰でもできそうだね
1013. Posted by あ   2012年11月15日 17:17
社長にこんなこと言われても、マックの店員さんは文句も言わず今日も粛々と働くのでした。
1014. Posted by あ   2012年11月15日 17:20
正直メニュー暗記ぐらい慣れてないと結局上見たり手元に出してもらって見たりでキツイんだよな
記憶力しょぼいと言われそうだが、休憩半分なのに脳みそ使いたくない
1015. Posted by a   2012年11月15日 17:21
マックの社長って割にはマック食ってなそうな顔だなw
外人みたいなメガネデブが言ってりゃ同情もしたんだがな
1016. Posted by     2012年11月15日 17:31
てりやきのセットしか頼まない俺に死角はなかった
1017. Posted by     2012年11月15日 17:38
で、来年からの大量閉店もクルーがビッグマックを売らなかったことが原因ということですか
1018. Posted by あ   2012年11月15日 17:49
さっき行ったら普通にメニュー置いてあった
もうメニュー戻したのか
1019. Posted by     2012年11月15日 17:51
「それならラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし」

どんな状況だよw
玄関先でチラシくばるかんじかww

客の状況見て対応変えられるほど人員余ってるわけないだろw
言い訳がアホすぎる
1020. Posted by     2012年11月15日 17:57
「クルーは勘違いをしてはならない」と書いた通達を出したりしてそう
1021. Posted by あ   2012年11月15日 17:59
馬鹿だの
1022. Posted by 痛い名無し   2012年11月15日 18:08
>109に禿同!
客は必死に遠くの分かり難いメニュー表を見るためにカウンターに身を乗り出して頑張った!
スタッフも頑張ってた!
マクドの社長は現場で汗水流して頑張ったんか?机上でいくら細心まで注意した案でも、現場で接客するのとは違うだろ!!郊外店・駅前店・大学通り・老人ホーム通り等地域性=老若男女などによってもスピードも違うだろ!
これを机上の空論って言うんだが、知らないんだろうな・・・・社長!!
企業トップの失態責任をスタッフ=客に負わせる様な社長がいるマクドは終わりだな!!働くのも ある意味 恐い感アリ!
社長が辞めたら行くわ!!
1023. Posted by     2012年11月15日 18:08
僕ちんが悪いんじゃない
クルーが クルーが悪いの!

うわぁーん(ノД`)・゜・クルーが悪いの
1024. Posted by 名無し   2012年11月15日 18:27
Macザ馬鹿社長。
🍟🍔
1025. Posted by あ 名無し   2012年11月15日 18:28







オレの自演連厨どぉ今日も朝から張り付いてるおw名前は他にも色々あるおwざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああざまあああああ
1026. Posted by    2012年11月15日 18:49
社長が現場を理解していない良い例でしたとさw
1027. Posted by あほ   2012年11月15日 19:02
やり方をきちんと教えればいいだけだろ
1028. Posted by あららら   2012年11月15日 19:04
凄い自爆www何コレ誰か発案者でも庇ってんの?経営能力って利益上げるだけと思ってる典型だなw会社が死ぬよこれwww
1029. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月15日 19:09
このコメントは削除されました
1030. Posted by 買い出しOK   2012年11月15日 19:24
てか、普通にメニュー表おいとけよwww
1031. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月15日 19:29
このコメントは削除されました
1032. Posted by     2012年11月15日 19:36
俺は悪くねぇ!って言うのが流行ってんのかね
今に始まったこっちゃ無いけどこの頃多すぎだろ
政治家といい、警察といい、教員といい、こいつといい
1033. Posted by     2012年11月15日 19:45
うちの近所のマック、壁にデカいメニュー表貼ってあってカウンター横には[御自由にお持ち帰り下さい]って同じメニュー表の小さいのがあるけど
よそは違うのか?

セット価格と単品価格両方書いてあって裏面は朝マックメニューになってる優れものなんだが
1034. Posted by あ   2012年11月15日 19:48
店長を薄給で酷使してバイトも使いまくるシステムの癖にクルーが悪いとか
絶対に言ってはいけないことだわ
経営なめてんじゃない?
1035. Posted by     2012年11月15日 19:57
1033
それはたぶん店舗側独自の対応
当初からカラーコピーメニューで暫定対応してた店舗もあるっていうし、その発展系じゃね
社長から言わせれば勝手にやってる勘違いクルーってとこ

なんにせよラミ加工メニューとやらとは似ても似つかん
継続的なチラシ代よか使い回せた方が得だと思ったんだろ、現場での管理とか無視して
1036. Posted by 名無し   2012年11月15日 20:11
※1033
俺の近所のもそれだわ。
1037. Posted by あ   2012年11月15日 20:23
正直メニュー表もお年寄り用に見やすいの1枚あれば十分!

それよか、正規の単品料金をネットで簡便に見れるようにしろ!それが顧客のベネフィットだ!
1038. Posted by    2012年11月15日 20:28
この社長はもう長くねえな
1039. Posted by    2012年11月15日 20:42
これは社長としては最悪の発言だな
失敗の原因を現場に押し付ける上司なんて論外だ
そんな最低の人間がトップにいる会社の店に人が来るわけ無いだろ
1040. Posted by どこのオッサン?   2012年11月15日 20:42
無理だと思っているのだったら やめろ(笑)ピンチに弱い企業体質にしたのなら責任を取ってやめよう。社員がかわいそうなだけの話…相当に自分で無知なことを証明しただけのオッサンです。
1041. Posted by     2012年11月15日 21:13
社長の決定を部下の責任にする
責任感のカケラも無い社長だな
1042. Posted by モス派   2012年11月15日 21:22
もうマックには行かねえわ
はっきりいってモスやロッテのほうがおいしい
1043. Posted by    2012年11月15日 21:27
>>1016
よぉ昔のオレ。ただのカモじゃんと思ってやめたが
1044. Posted by     2012年11月15日 21:41
責任を取らない責任者とか存在価値ねぇだろ
仮に下の責任だったとしても自分の責任だって言って責任取るから高い給料貰ってんだよ、責任者は
1045. Posted by なんかさ   2012年11月15日 21:49
大企業の経営なんて誰でも出来るって気がしてくるよね。
1046. Posted by     2012年11月15日 22:12
自分の失敗を部下に擦り付ける奴って、自己保身の為に会社や社員を犠牲にするし、そういう奴に限って部下の手柄を自分のものにしやがるから死んで欲しい
1047. Posted by あ   2012年11月15日 22:29
成功者と言われるような立場の人を僻みとか妬みじゃなく純粋に無能と思えたのは初めてだwww
1048. Posted by 名無しさん   2012年11月15日 23:06
また人のせいにして逃げるのかよ
1049. Posted by     2012年11月15日 23:16
マックとモス、マックの100円120円の低価格シリーズ抜けば、あまり値段の差が無いのよね
マックの低価格メニューが食いたいんじゃなけりゃモス行くわー、って感じ
1050. Posted by     2012年11月15日 23:57
末端が悪いというが、フィールドテストを本当にしたなら、結論ありきの恣意的としかw
テスト方法(規模・評価方法)に問題があったと言うだけのことだろうし、それはまったくもって本部が問題だ
挙げ句の果てに、社会のせいとかいいだして、主語が大きすぎるとか、そういうレベルを超越してる

簡単に言うと、ガキの言い訳と評論家の言い訳の悪いところ取り
1051. Posted by     2012年11月16日 00:03
自宅近所のマクドも会社近くのマクドもまだカウンターメニュー
あるんだけど、これはこれらの店舗が独自でやってるって事なのかね
1052. Posted by     2012年11月16日 00:08
ここでギャーギャー喚いてる連中も、結局マックを利用するんだろ?
お前らがマックを利用してる間は、向こうの高笑いは止まらんよ

少なくとも俺みたいに、ガキの頃から両手で数えるほどしか利用しないくらいにはなれや
1053. Posted by hikone   2012年11月16日 00:17
チョンロッテはないわ〜
1054. Posted by     2012年11月16日 00:31
こいつ馬鹿だろ…
1055. Posted by 名無しの鬼意山   2012年11月16日 00:38
こいつ現場にたったらモタモタして役に立たないんだろうなw
1056. Posted by     2012年11月16日 00:41
こいつこれでクルーの何倍の給料もらってんのよ?ww
1057. Posted by TM.   2012年11月16日 00:50
※1032、※1044
激しく同意。こんな屑共がデカい面してのさばってるんだから日本経済が中々上向かなくても当然の帰結
1058. Posted by ななし   2012年11月16日 01:19
今のマックCM、まるでコックが作ってるか認めたかのような詐欺CM。
チキンクリスプもチョコパイも工場で大量生産です。
コックの服着た外国人に騙される層がマック食ってんのね。
1059. Posted by あ   2012年11月16日 01:30
かろうじて覚えてた100円マックのメニューを注文したら
もう販売しておりませんとか言われた
何のメニューがあるのか分からんからその時は仕方なくハンバーガー1個頼んだけど
それ以来行ってない
1060. Posted by     2012年11月16日 01:59
ニートにやらせてもこいつよりは業績を落とさないんじゃないか
1061. Posted by     2012年11月16日 02:00
まぁ今の時代、良いもの作って儲けたとしても、金持ちってだけで批判されるからな。
どうせ罵倒されるなら身を切って奉仕するより、下民から搾取した方が人生安泰。
責任とって止めるぐらいなら、止めさせられるまで好き放題した方がいい。
日本はそんな国になってしまったね。
1062. Posted by 名無し   2012年11月16日 02:02
こいつ何人? 今日久しぶりにマック行ったら、店員前の客に金額合わないって散々云われ、最後は客が計算して、そうですねって、順番こないし、メニュー見てると、高い方を選ばせる流れ、ありありだし、結局100マック3つ買って、夜ちゃんとよそで食べることにしたわ。もう来年の夏ぐらいまで、敷居はまたがないな。
1063. Posted by     2012年11月16日 02:02
公の場で失敗を下の者のせいにするとはね。
トップの器じゃないよ。
1064. Posted by ;   2012年11月16日 02:25
鳩山の「国民が聞く耳を持たなくなってしまった」という発言が何故か頭をよぎった。

トップが他責にする組織は確実に落ち目だよ。間違いない。
1065. Posted by 名無しさん   2012年11月16日 02:28
>店舗によっては要望があったらメニューを出すと勘違いしたクルーがいるなど、対応が不十分な点があった。
クルーが悪いってのはこの部分のこと?
これは新しいマニュアルの伝達が不十分だったのが悪いという意味だろ
不十分というか全く無かったっぽいしそれはそれで異常だけど
1066. Posted by あ   2012年11月16日 02:43
クルーが1番の頑張ってただろ
メニュー無くして最もしわ寄せ行ったのはどう考えてもクルー
1067. Posted by     2012年11月16日 03:37
正直たまにしか食わんし食うのは季節限定の時とかでそうじゃない時はクーポン使って決まったメニューしか頼まんしで今日グラコロ食ったけど想像以上に自分には何の関係も無かった
子供とか年寄りとか普段から昼食に利用するって人は半端なくうざいだろうけど
1068. Posted by    2012年11月16日 03:39
1065
ていうか本当は要望があればメニューはあるんですってちょっと前の記事で出てなかったっけ
自分の勘違いかな
1069. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月16日 04:06
このコメントは削除されました
1070. Posted by 名無しさん   2012年11月16日 04:30
パフォーマンスでいいから社長がカウンターやれよ
1071. Posted by TM.   2012年11月16日 06:24
※1061
本気でそんな事を考えるなら、あんたは生まれついて僻み根性が染みついた哀れな人だね。
1072. Posted by 名無しさん   2012年11月16日 06:36
メニューも出せない、価格も公示しないって
どんな暴力バーだよっての

素材が時価の寿司屋なら百歩譲って許せるが
そうじゃないだろw
1073. Posted by 名無しさん   2012年11月16日 06:39
出ましたベネフィット。
利益といえばいいものを

こういう戯言に誑かされる馬鹿でないと
マックの敷居をまたぐなっっっって言いたいんだろ
1074. Posted by     2012年11月16日 07:26
仮にクルーに非があっても責任は社長にあるのにね
どうせ十分に情報を伝えなかったり、無理難題を押し付けたり、下からの意見をシカトばかりしているんだろう
ひょっとしたら一般の客として商品を購入したことすらないのかもしれないね
1075. Posted by .   2012年11月16日 07:27
上がこんなだからダメになったんじゃん…。何で気づかないの(´`)
1076. Posted by      2012年11月16日 07:58
>消費者がマクドナルドに求めるのはスピード・オブ・サービスだ。
トップが、廃棄ロス作りまくって批難され続けた時代の認識のままでいるとか、かなりヤバイな

>>1072
考えてみれば、許認可商売なら行政処分になるような行為だし、
そこまで行かずとも、単純にスーパーやコンビニで値段の書いて無いものを手に取る奴は多くないって話だよな
1077. Posted by    2012年11月16日 08:37
酷いな、しかし。
1078. Posted by  _   2012年11月16日 09:14
早くなるったって、聴いた話だと一人当たり一秒程度だろ確か
そんな結果でこんなんやるから馬鹿
まあ、何時ものことか
1079. Posted by     2012年11月16日 09:21
セットメニューからポテトを外してほしいわ。
1080. Posted by     2012年11月16日 10:08
並んでいるところにタッチパネル置いて選ばせろよ
で、カウンターで注文再確認と会計でおk

まぁ、マックには10年以上行ってないし、行く気もないがw
1081. Posted by     2012年11月16日 10:37
>>1080
それ採用


まぁ採用されても行かないかもしれんがw

1082. Posted by     2012年11月16日 10:39
こんなのがトップなのか・・・
そりゃ落ちぶれるわ
1083. Posted by このコメントは削除されました   2012年11月16日 10:48
このコメントは削除されました
1084. Posted by     2012年11月16日 11:30
ダメだこいつ
1085. Posted by     2012年11月16日 11:36
無能すぎるw
1086. Posted by サニーミルク(京都府)   2012年11月16日 11:47
この社長本当に日本人だろうか・・・
1087. Posted by     2012年11月16日 12:29
スピードアップなら価格をサイトに乗せろよ
そしたら、店に行く前に決められてスピードアップ
1088. Posted by     2012年11月16日 13:27
失敗という結果がすでに現場で出ているから
早急に修正しないといけないだろうな
1089. Posted by あ   2012年11月16日 13:48
マックを立て直したプライドもあるしマスコミにカリスマ経営者と踊らされた結果自分を見失ってるんじゃないだろうか。
1090. Posted by 774さん   2012年11月16日 13:56
もうこの社長駄目だw
一度赤字から抜け出した業績があるが
1091. Posted by     2012年11月16日 14:20
アメリカのマックみたいにメニューボードに細かくどんな商品があるかわかりやすくしたらいいのに。他にいろんな商品がありそうな雰囲気を残した曖昧なメニューボードにするから何があるか迷うんだよ。アメリカのマックはメニュー表はなかったけど頼みやすかったけどなぁ。
1092. Posted by あんず   2012年11月16日 14:23
最悪なボススタイル!人の成果は自分のもの、自分の失敗はアルバイトのせいに(>_<)誰のお陰で今のセレブな生活が出来ているのか…よーく考えた方がいいですよ!!
1093. Posted by とりあえず   2012年11月16日 14:26
臨時の株主総会でも開いてこの馬鹿社長放り出せよ。
マック存続の危機になりかねない
1094. Posted by あ   2012年11月16日 14:35

アッキーてマック難民なんだろ?
1095. Posted by     2012年11月16日 14:43
メニューの事は置いとくとしても
民主党の復興対策が全然まともに動いてない事や
予算執行すらまともになされておらず、復興景気なんて来るはずもないこと
それくらいも理解できない人が社長やってたの?
1096. Posted by     2012年11月16日 14:53
藤田社長の頃が一番輝いてたよ
1097. Posted by     2012年11月16日 15:10
トップのくせに会社と自分は別ものって考えてるのかな?
批判をいただくような事をして申し訳ない改善しますってなんで言えないんだろう
1098. Posted by     2012年11月16日 16:25
まぁ原田は無能だからな
1099. Posted by     2012年11月16日 16:38
流石だな
1100. Posted by Digimotor   2012年11月16日 17:29
大幅にやり方切り替えるなら教育は徹底すべきだったな

単品オーダーすると「セットか?」とくどい位返してくるんだよな
そもそもそれが狙いだったんだろう見え透いてるわ
1101. Posted by     2012年11月16日 17:32
自分は間違ってないと言い張る大規模なクソガキの言い訳
1102. Posted by 名無しな名無しさん   2012年11月16日 18:20
無能な社長の典型。経営理念も思想も現実も見誤っている上にそれを認めることさえ出来ず、現場のせいにし、虚偽のアリバイを作ろうとするあたりは人として無能なのだろう。
1103. Posted by     2012年11月16日 18:24
自分の成功が実は自分の実力じゃない人間の見本みたいな言動じゃね
今までケツ持って貰ってたとすら思わないから後進を育てるどころか潰す
1104. Posted by    2012年11月16日 18:36
来いよベネフィット
銃なんか捨ててかかってこい!
1105. Posted by    2012年11月16日 18:38
つうか何で皆マクドナルドなんか食うの?
1106. Posted by マックは犬のエサ   2012年11月16日 20:36
1
コレ本当はメニュー表を事実上廃止して、高価なものを売るように誘導しようって計画だったけど、あまりにも批判が
あったから小さいメニューを店頭に置くようにしたんだよな。
それを部下のせいにしやがって。やっぱ人に使われてばかりじゃダメだね。みんな起業の勉強をしましょう。
1107. Posted by     2012年11月16日 21:53
あかーん
言い訳
あかーん
1108. Posted by     2012年11月16日 23:08
部下の責任は全部テメーにあるんだよ!
マジでこんな思考なら社長なんて止めろ、思いつきで無茶な命令してんじゃねーよクズが!
1109. Posted by     2012年11月16日 23:56
中小企業の社長はこんなのばかりだけどね
マクドナルドがダメになるのも頷ける
1110. Posted by あ   2012年11月17日 00:00
原田の顔気持ち悪い、昆虫みたい
1111. Posted by あ   2012年11月17日 01:33
この社長は中国人か韓国人?
1112. Posted by    2012年11月17日 02:35
消費者心理が冷め切っているもなにも、産業廃棄物を売るなよ。
1113. Posted by は   2012年11月17日 07:52
アメリカの社長はたった一回のマイナスで、辞めましたけどね。しぶといね、日本は6カ月連続マイナスなのにね。往生際悪く後は自分の価値がさがるだけなのに。
1114. Posted by モス   2012年11月17日 09:15
>>1
責任とれない無責任者w

ま、辞めるか自殺するか。
1115. Posted by ( ´゚д゚`)アチャー   2012年11月17日 11:03
うへえ・・・
もともと不味いから何年も行ってなかったが、もう絶対行かねえわ
万が一行く時はロッテリアに行く
1116. Posted by     2012年11月17日 11:15
この社長、、、
まじ怒鳴るど!
1117. Posted by     2012年11月17日 11:29
メニューがあり表記もわかりやすく注文はスピーディー
ファーストジャンクフードの基本理念忘れるとか高級料亭気取りかよ
1118. Posted by     2012年11月17日 12:20
管理職ってのは現場のミスを被るのが仕事だろ。
いつから自分のミスを現場におっ被せる仕事になったんだ?

近所にモスができたからそっち行くわ。
1119. Posted by 123   2012年11月17日 12:43
クルーが悪い、それはもしかしたらあるかもしれない。しかし、そんなクルーにした、又はそんなクルーを選んだということは、あなた方経営陣に問題があるということですよね?そのようなこともわからず偉そうに・・・よく社長が務まりますね。その頭で。
1120. Posted by    2012年11月17日 14:49
見え見えの戦略が消費者に蹴られたからって言い訳すんなと
1121. Posted by あ   2012年11月17日 15:05
なんかさ旧日本軍は首脳が極度の無能だったって左翼本が掃いて捨てるほど出版されてるけどさ、
これほどの大マヌケが存在する事を見せ付けられると、
普通にビジネスしてるとこれほどの大マヌケは見かけることが全くできないんだが、目の当たりにするとニワカに旧日本軍の首脳もこれぐらいのマヌケが集団で存在してたのかもって思えてくる。
1122. Posted by ブルー   2012年11月17日 17:17
旧日本軍が本当にマヌケなら、三年ちょっとも米国との戦争を戦い抜けないって。
世界の戦争を見れば他国も(太平洋戦争中の米軍でさえ)オマヌな事をだいぶやってる。
ベルギーなどの欧州の小国だと「負けると判ってて戦う」事を強いられたりする。
戦争に負けたから戦争指導陣がイコールで間違ってたような言い方は戦後の日本の左翼のプロバガンダにだけ見られる傾向だ。
1123. Posted by     2012年11月17日 19:36
カフェとかモスとかファーストキッチンみたいに外か入口近くにメニュー立てといてくれよ
それ見て頼むもの決めてから並びたい
ラミネートされたメニューも渡されたことないぞ
1124. Posted by 石田太郎   2012年11月18日 01:09
※1104
「野郎、ぶっ殺してやるぁああああ!!!」
1125. Posted by 774   2012年11月18日 09:23
別にマックなんか食わんでも困らんしなあ

お前らコメ食え コメを

おにぎりウマイぞおおおおお
1126. Posted by    2012年11月18日 21:49
たぶん豪腕でまわりはイエスマンばかりなんだろうな。
無能。
1127. Posted by にゃるらとほてぷと申します   2012年11月18日 23:41
どうせ、この無能社長を筆頭に全社数字だけ見て経費削減できると思って削ったんだろ?
現場を考えずに利益だけ考える無能がトップにいると社員は苦労するだろうなw
1128. Posted by ななし   2012年11月19日 03:00
やめたほうがいい

日本に来る観光客とか、そういうの困るんだから。したら俺も行かないようにする

客に迷惑掛ける店なんか行かない
1129. Posted by MG名無しさん   2012年11月19日 04:13
この社長アホだね

問題を社長が全て下のモノのせいにしてるような会社長くないよ
おまけに前は客が悪いとか言ってたよね

本当に長くなさそうだね
1130. Posted by a   2012年11月19日 10:00
大阪市内在住だが、3年前から、急激に店舗数が減った。 今、知っている限りでは、繁華街の駅前か、24時間営業できる店舗しか営業していない。

それなのに、人材は確保出来ていないようだ。
この2年間、カウンター係のサービス劣化が甚だしい。
ボーッとした態度と、聴き取りにくいボソボソ声。 持ち帰りと店内の確認を怠って、しかも「失礼しました」の一言もない接客。 殆どの店舗では、マニュアルさえ機能していない。それとも、これが今のマニュアル接客なのか?

これじゃあ、売上は落ちる。トップが景気のせいにしている時点でオシマイだ。改善なんて望めない。 かのCD販売と同じく、滅びの道を歩んでいるとしか思えない。
1131. Posted by あーあ   2012年11月19日 10:09
4人掛けテーブルに一人か二人でノートやら荷物広げて、1時間以上ネバるヤツラが多すぎだ。こういう人間を追い出さない限り、売上げなんて伸びるかよ。景気がどうのって言ってるバカ社長のコメントを載せる日経も変だぞ。こんなコメント、株主相手の言い訳に過ぎないし、日経が、こんな提灯記事を載せてどうするんだ??
ズレてるよなあ。現場を知らないバカがトップとは哀れだ。
1132. Posted by game điện thoại   2012年11月19日 11:50
問題を社長が全て下のモノのせいにしてるような会社長くないよ
おまけに前は客が悪いとか言ってたよね
1133. Posted by     2012年11月19日 13:26
社員教育のせいですか、そうですか、
1134. Posted by     2012年11月19日 15:37
売り上げが下がった?
経営陣が無能だったせいですね、責任とって辞任してください^^
1135. Posted by game điện thoại   2012年11月19日 16:04
別にマックなんか食わんでも困らんしなあ

お前らコメ食え コメを
1136. Posted by     2012年11月19日 19:46
西武だったかどっかの社長を思い出したよ
1137. Posted by 赤ん坊からやり直せ   2012年11月19日 22:12
「すべての国民が自信を失っている」
なんちゅー傲慢な人間なんだよw

是非東京都知事に立候補して欲しいわw
1138. Posted by game điện thoại   2012年11月20日 11:22
〜が悪い俺は悪くないっていうやつが増えたから
明らかに原因があるのに言い訳せずに反省して
頑張ってる人達を見ると感動してしまう
1139. Posted by game điện thoại   2012年11月20日 18:04
大阪市内在住だが、3年前から、急激に店舗数が減った。 今、知っている限りでは、繁華街の駅前か、24時間営業できる店舗しか営業していない。
1140. Posted by    2012年11月21日 01:08
オレハワルクヌェー

七歳児が社長やるとこうなるって見本だな
1141. Posted by     2012年11月21日 01:55
もう20年か30年くらいマックで買ってないな。別に要らないから。
何をしようとすまいと要らないならわざわざ買わない。メンドイし、お金もらえるわけでもないしな。
1142. Posted by -   2012年11月21日 02:47
並んでる連中にはメニュー表渡すとかいうのはなかったんかね
1143. Posted by     2012年11月21日 09:41
マックに行ったらメニューを探して困惑する小芝居を毎回することにしてます^^
バイトが「またか…」って顔するのがちょっと楽しい
1144. Posted by 社長   2012年11月22日 11:10
100円単品の貧乏人は来るなと言ってるんだよ
みなまで言わせるなよ貧乏人ども
1145. Posted by     2012年11月22日 15:14
経営陣も年に何回か現場で研修受けてこいw
そしたらもう少しましなモノの考え方が出来るようになるのではwww
1146. Posted by (^^;; (^^;; (^^;;   2012年11月23日 00:50
つか、日本のバイトとかDQNって世界ではかなり優秀な方なのに、、、、海外の底辺の酷さとかもうね(泣
外国のサービス業利用してみなよ、社長さん
1147. Posted by ちんちろりん   2012年11月24日 11:53
創業者の藤田田が存命ならこんな奇策は採らなかった筈。
またこんな言い訳もしなかった筈。
1148. Posted by 孫   2012年11月28日 14:54

マックもドコモもトップやばすぎだろw
1149. Posted by 名無し   2012年12月27日 18:13
まずクルーの批判より自身が何か方針を間違えなかったか考えないものかね・・・それがトップにいる責任だろ。。。
1150. Posted by    2013年01月05日 07:51
コンピュータやさんが飲食店を経営するとこうなると言う最悪の例ですね
1151. Posted by 名無し   2013年01月08日 13:30
カスだな
1152. Posted by 名無し   2013年01月09日 18:34
チキンタツタ美味しい!社長はバカです!
1153. Posted by Bank Mandiri Bank Terbaik di Indonesia   2013年02月06日 00:40
他人のせいにするだけの簡単なお仕事です
1154. Posted by discount tiffany jewelry   2013年03月19日 01:10
良い言葉を発する。大切ですね
1155. Posted by ライム   2013年04月21日 13:53
そうやってすぐ他の人のせいにするんだから
1156. Posted by Kumpulan Cerpen Indonesia Terbaru   2014年10月14日 03:57
マクドのカウンターってこういう対応物理的にできないよね?
1157. Posted by chung cư hh2 linh đàm   2015年03月28日 13:15
さようならマクド、クルーに罪はないけどもう行かない
1158. Posted by CPNS Kementerian Kominfo   2015年10月16日 18:36
2 いや、斧は戦闘力高いよ
1159. Posted by làm kt3 hà nội   2016年01月09日 15:56
さようならマクド、クルーに罪はないけどもう行かない
1160. Posted by Tugas Biologi   2016年01月14日 02:42
この毛は売れそう
1161. Posted by katamutiaracinta   2016年03月22日 08:44
この社長アホだね

問題を社長が全て下のモノのせいにしてるような会社長くないよ
おまけに前は客が悪いとか言ってたよね

本当に長くなさそうだね
1162. Posted by kata mutiara cinta   2016年03月22日 08:45
ふれでぃー・クルーがどうしたって。
M夢街の悪夢だろう。

この記事にコメントする

名前:
URL:
  情報を記憶: 評価: 顔   
 
 
 
このブログについて
このブログについて

ブログランキング

livedoor


このブログ内を検索
WWW を検索

スポンサードリンク
Archives
おすすめ
Recent Comments
スポンサードリンク