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2014年10月25日

「携帯電話を解約したければ故人を来店させろ」、ソフトバンクショップの仰天対応に怒りの声が上がる

1 名前: エルボードロップ(チベット自治区)@\(^o^)/:2014/10/25(土) 18:36:06.07 ID:fafbIGcH0.net
今や日本の総人口より多い契約数となった携帯電話。「らくらくホン」などの登場もあってシニア層にも普及しているわけですが、故人の回線を解約しようとしたところ、当人を連れてくるよう求めた携帯電話ショップに対し、怒りの声が上がっています。詳細は以下から。

◆「死んだ人物を来店させないと解約させない」という仰天対応が話題に
「親族に不幸があり、一番携帯電話に詳しかったため解約を任された」という人物のTwitterによると、解約するために死亡診断書や戸籍謄本など、ソフトバンク所定の書類を持参してショップを訪れたところ、「本人がいらっしゃらないと解約できません」という驚くべき回答が行われたそうです。

公式ページに書いてある通りの手続きである旨を伝えても、サポートに電話しても対応が進まないという、ロクでもない事態ですが……なんと「別の店舗に行け」という回答。業を煮やして別の店舗に行くと、書類不備もなくあっさり解約できたというエピソードです。

◆他のキャリアでも確認されたケースが
あまりといえばあまりの事態にこのツイートは拡散されつくしたわけですが、なんと同様の事態はソフトバンクだけではなくauショップでも発生していたとのこと。ただし筆者の親族が実際に亡くなった際、1件目のauショップですんなりと解約できていたため、指摘されている通り、ショップによって対応がまちまちであるようです。
http://news.livedoor.com/article/detail/9397876/

わざわざユーザーを怒らせてまで他のショップにたらい回すという、非常に理不尽な対応が行われた背景が気になりますが、1つヒントとなりそうなのが「携帯電話会社の公式ショップであっても、ほとんどは代理店が運営している」という点。つまり、もし「理由を問わずユーザーの解約を引き止められない場合、ペナルティーが課せられる」といったノルマが代理店に課せられているのであれば、このような強硬な対応に出た理由もなんとなく分かりますが、そのような理屈だとしても迷惑を被るのは他ならぬ利用者であるため、改善が強く望まれます。
http://news.livedoor.com/article/detail/9397876/



3: パイルドライバー(兵庫県)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:37:45.35 ID:aj7kPC5F0.net
イタコで何とか

13: タイガースープレックス(庭)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:40:13.77 ID:uNs8FvNT0.net
イタコが必要か?

16: バックドロップ(宮城県)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:41:09.45 ID:N/DjaZF90.net
大川先生にお願いするしか。

4: トペ スイシーダ(鹿児島県)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:37:58.93 ID:v7i3Ra0a0.net
日本の会社じゃないんだろ

6: チキンウィングフェースロック(空)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:38:31.71 ID:46JDc/tX0.net
契約社員に何を期待してるんだね

10: ボマイェ(禿)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:40:01.79 ID:gKT4hWKu0.net
死亡は充分な解約理由にならないのか

15: 雪崩式ブレーンバスター(大阪府)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:40:44.26 ID:81jYlRnp0.net
大川隆法「こんにちは!今日は携帯解約したいんですけどー!」

17: かかと落とし(東京都)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:41:19.81 ID:zp6t54aT0.net
棺桶に遺体を入れてもっていけば良いんですね

20: マシンガンチョップ(石川県)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:41:45.84 ID:bdab3j2d0.net
あの世と通話できる電話と機種変更してくださいって言えよw

22: ジャンピングDDT(dion軍)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:42:09.28 ID:nhtwGOow0.net
骨壺持参で

26: 雪崩式ブレーンバスター(大阪府)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:43:12.99 ID:81jYlRnp0.net
まあ持たせてるだけで延々と金引っ張れる機械なんだから解約させたくないわな

28: タイガードライバー(庭)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:43:37.67 ID:nNDijJ9I0.net
ドラゴンボール7つ集めて来いって言われてるんだよそんな事もわかんねぇのかよ

29: ミドルキック(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:43:49.40 ID:KP+OqLfi0.net
俺まだザオラルしか覚えてないしMPも多い方じゃないから
こういう無茶言う奴は本当に困る

33: バックドロップホールド(家)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:44:52.60 ID:gGsBOYSA0.net
こんなの消費者センターとかに苦情言えばいいだろ

35: キドクラッチ(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:45:06.68 ID:BeYtJ70p0.net
禿「死人からも毟り取りましょう!」

43: 超竜ボム(長崎県)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:47:44.77 ID:KjuCwYUE0.net
要は社員のオツムのレベルに難ありってことだろ。

53: タイガースープレックス(大阪府)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:50:36.41 ID:BzFD+bKu0.net
そもそも代理店なんてすき家並の賃金で雇われた契約社員だからな

54: 魔神風車固め(庭)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:50:49.23 ID:kj80JI9i0.net
目の前でサポートに電話すりゃいいじゃん

57: 足4の字固め(dion軍)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:52:16.64 ID:WWjs2TG50.net
本人じゃなきゃだめとか委任状とかうるさいよね
本人高齢で行けないんだけど

58: マシンガンチョップ(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:52:25.25 ID:mCEdGtVz0.net
一般加入電話の加入権の故人の承継もなかなか面倒

69: 中年'sリフト(九州地方)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:55:16.84 ID:aZ26Bj1KO.net
禿げと庭か…、さもありなん
あとは茸か…

70: ストマッククロー(東京都)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:55:25.01 ID:aPYARbNs0.net
こんなの禿に告げ口すれば一発で改善されるだろ、たぶん。多分。

75: ランサルセ(神奈川県)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:55:45.56 ID:yb1eCV/r0.net
こんなの店側の理屈が通る訳がないのは普通ならわかるでしょ
解約するまで居座るわこんな対応されたら

80: クロスヒールホールド(神奈川県)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:56:57.27 ID:7GImWOsg0.net
嘘に決まってるわw

81: 逆落とし(大阪府)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:57:05.72 ID:Ppb2yLkc0.net
嘘臭いけど禿だからかな

83: パイルドライバー(埼玉県)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:57:13.66 ID:rzSTT7PJ0.net
どこの店舗か晒せよ

87: エルボードロップ(庭)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:57:47.09 ID:11Mify720.net
は?これ完全に祭りだろ
ソフトバンク潰せるほどのマイナスイメージだぞ

89: フランケンシュタイナー(大阪府)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:58:34.46 ID:oWv9c4xZ0.net
おそらく、故人の契約を解約したいのですがって言ったのを店員が勘違いしたのではw

90: カーフブランディング(catv?)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:58:41.41 ID:iusJkOQk0.net
|゚Д゚)ノ 問題は、携帯ショップなんてクズしか居ないから、大多数の人間がさもありなんと思ってしまうってことだろ

|゚Д゚)ノ 偏差値低い人間は接客に付かせるなよ

97: ジャンピングカラテキック(庭)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 18:59:05.55 ID:Uq4SFWGD0.net
死亡での解約なんて日常普通によくある業務だろう
さすがに他に行けなんて言う理由がない

103: ファルコンアロー(東京都)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:00:09.50 ID:UIGMZU4W0.net
死亡したらもれなく銀行口座は閉鎖だし拒否する店員は頭がおかしい。

105: 毒霧(千葉県)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:00:20.53 ID:zSAUbhxM0.net
ソフトバンクは
ネットの解約もしつこいまでに食い下がる

113: 目潰し(関東地方)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:01:26.38 ID:7zU1X9LKO.net
ソフトバンクに取材しろよ

114: ドラゴンスリーパー(catv?)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:01:26.96 ID:RZf+OZLA0.net
ハゲのアカウントにツイートしてやれよ。何か反応があるかもよ。

119: ヒップアタック(京都府)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:02:29.12 ID:HEdFVi8H0.net
相手に死者の連れてきかたを教えて。それを実行するからと言ったらなんて言うのかな

127: ビッグブーツ(西日本)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:04:47.64 ID:9VyQzp1J0.net
焼く前に携帯屋に寄れば良かったのかな
二人羽織で解約が正解でしょ

132: ダイビングフットスタンプ(兵庫県)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:05:26.20 ID:SdMOegqq0.net
携帯ショップのいい加減さと嘘つき度は異常
働いてる奴らの質がはっきりわかんだね

133: エルボーバット(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:05:26.88 ID:OmTS5yBf0.net
単にたまたまそこの店員がアスペだっただけだろ

145: ニールキック(西日本)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:07:51.35 ID:02u/ZL/p0.net
死亡通知書も偽造と疑いますか?wwwww
だったら、遺骨を持っていくしかないね、それも偽物と思われたらもう、お手上げw

154: エルボーバット(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:08:45.89 ID:OmTS5yBf0.net
自分のショップでは解約してほしくないから他のショップへ行けってか?へー
脂肪による解約も点数に影響するのかよ

158: フルネルソンスープレックス(京都府)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:09:14.87 ID:qb8Gmblu0.net
震災で亡くなった人の契約はどうしたのかな?

まさか口座の金がなくなるまでそのままなのかな?

178: 膝靭帯固め(三重県)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:12:00.47 ID:3JsMRNWK0.net
法定相続人やったらええんちゃうの?

184: シャイニングウィザード(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:13:23.49 ID:GzjV/4Wm0.net
こういうのがあるから代理店では契約しない
直営店以外無理

192: エルボーバット(沖縄県)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:15:29.11 ID:JZR2M/+q0.net
いくらなんでも害基地すぎるだろ禿
店名晒せよ

194: アイアンクロー(空)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:15:31.76 ID:N9/3dEnM0.net
あくまでそのショップに対応させて、裁判沙汰にするべきだった

195: サッカーボールキック(東日本)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:15:38.00 ID:rahIcmxBO.net
本人来てますよ

あなたの後ろに・・・

206: トラースキック(埼玉県)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:18:21.46 ID:LJsR9X0K0.net
俺なら骨壷をカウンターにドン!と億

215: かかと落とし(新潟県)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:21:47.50 ID:9vX3QyWW0.net
解約受けたらその店、もしくは担当者にマイナス査定となる以外は
断る理由が見つからないな。

ソフトバンクなら尚更、そういう店にとっても厳しいノルマがありそうって思う。

220: シャイニングウィザード(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:23:20.27 ID:GzjV/4Wm0.net
ていうか解約できなきゃそのまま放っておけばいいんじゃね
どうせ銀行もクレカも凍結されてるんだから
好きなだけ使いまくって投げときゃいい
料金回収の電話が来たら寺の墓行って聞いてくれでいいでしょw

225: 逆落とし(和歌山県)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:23:52.08 ID:El7IcTEi0.net
こんな話しでも、みんなさもありなんと思っちゃうくらいだから
携帯電話屋の窓口に座ってる派遣の奴らの使えなさは
やっぱり周知の事実なのねw

228: キン肉バスター(静岡県)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:24:31.06 ID:l3j6RFqL0.net
死体持ってって店の前に飾ってやれよw

232: ニールキック(東日本)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:25:11.96 ID:Sdd7G39m0.net
店員を故人とこに行かせろや

260: ジャンピングカラテキック(東京都)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:33:39.18 ID:PdV3oQ/z0.net
店の前で降霊術をやるしかないな

262: ファイナルカット(関東・甲信越)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:34:11.42 ID:cFmniZOjO.net
急いでドラゴンレーダー探してこい

265: 魔神風車固め(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:35:52.28 ID:NfqwdJ+00.net
死んでも金払えって事だろ
言わせんな恥ずかしい

230: スリーパーホールド(三重県)@\(^o^)/ 2014/10/25(土) 19:24:48.81 ID:IBkqOqeY0.net
その理屈通るなら、故人から使用料を回収して下さいませ。 と言えばいい


元スレ:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1414229766/


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この記事へのコメント

1. Posted by あ   2014年10月25日 20:11
いちげと
2. Posted by 名無しのサッカーマニア   2014年10月25日 20:13
店舗単位で解約件数を抑えるノルマとかあるのかな?
3. Posted by si   2014年10月25日 20:15
遺骨もっていけばいいのかな
4. Posted by     2014年10月25日 20:17
ヤフーBBの解約手続きも当日にさせてくれなかったな・・・
翌日に再度電話してなんとか解約出来たけどさ

ソフトバンクはそういう指導でもしてんだろ
5. Posted by TPP   2014年10月25日 20:17
〜レントシーキング〜
公的制度を誘導・利用して、自由競争とは異なる方法で自らの利益を得ようとする行為。


日本では、「人材対策基金」等の創設・維持・増額を「中小企業庁」へ働きかけ、派遣利権で私腹を肥やしている「パソナ」と「アソウ・ヒューマニーセンター」が代表的なレントシーカー。

\  ヽ  |  /  /
_パソナ アソウ 利権_←Search
/  /  |  ヽ  \
6. Posted by     2014年10月25日 20:18
死者との契約はできないからこの場合は普通に取り消しでしょ
相続されたとしても親族が本人と同格になるから、別に本人が来る必要ねーし
7. Posted by     2014年10月25日 20:20
金にならない仕事はやりたくないからあっち行けってことだよ。
8. Posted by    2014年10月25日 20:20
アホすぎる
9. Posted by     2014年10月25日 20:20
面倒は他店に回せ・・・
こういうクズはしっかり店名と担当者を特定した上で上に苦情を出さないとお客ばかりか別店や周りのスタッフが迷惑を蒙ることになる
10. Posted by    2014年10月25日 20:20
単にフランチャイズ店舗だったから、金にならない手続きはしねーよ」
ってことだろ。
11. Posted by     2014年10月25日 20:20
大川先生に依頼が殺到するな
12. Posted by     2014年10月25日 20:20
かんかんのうでも踊らせろってか
13. Posted by あ   2014年10月25日 20:22
死体を持ってって腹話術するしかねーか
14. Posted by    2014年10月25日 20:22
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
15. Posted by     2014年10月25日 20:25
実際に故人の骨壷と実況担当連れて、本社に「お宅の店舗の従業員が故人をつれて来い
とのことなので連れて来た。社長を出せ!」って奴が出てきたらどうなるんだろうな?

そんなクソ対応したところは、フランチャイズ契約切られるぐらいに
追い詰めてやりたいところだ。
16. Posted by で   2014年10月25日 20:25
ただなぁ、2chやらSNSへの書き込みって、多分に創作・嘘をふくむから。

元になったような事実はあったとしても、話しを誇張したり創作してる可能性も高いし。

本人が死亡したといっても、解約の場ではそれを証明する書類とかがなかったんじゃねーの?んで、証明できない以上は、解約できないっていう、至極まっとうな反応を返されたとか。

たとえば、こういったレベルの事実でも、ネットに書き込む段になると誇張され捏造され、しまいには死者をつれて来いと言われたなんていう荒唐無稽な作り話に発展しうる訳で。
17. Posted by     2014年10月25日 20:26
茨城の市役所で同じこと言われたんだよなぁ。
書類取るのに本人死んでるのに連れてこいって。
18. Posted by                                        2014年10月25日 20:28
データ放題とかはいってないと10万単位で請求来たりするしな。
設備投資に金かかるのは理解できるけど、データ通信と言う実態のないものに不当に高額な請求を未だにしたりする悪徳業界なんだしこのくらい当たり前よ
19. Posted by 薬学部   2014年10月25日 20:28
何処のヤクザだよw
組長があのハゲの組かw
20. Posted by あ   2014年10月25日 20:29
お前が天界から呼び寄せろ
21. Posted by     2014年10月25日 20:29
下手な奴にコレやると、徹底的にゴネられると思うぞ。
世の中には、ゆすり・タカリで生計立ててるようなクズがいるからな。
22. Posted by 名無し   2014年10月25日 20:30
一昔前はなりすまして契約したり解約したりで犯罪にさんざん利用されたし
分からないことはしないってのは大切だと思うけどな。
しかしレアケースならともかく、
契約者が死ぬことなんてよくあることだろうに何で対応できなかったのかなぞだが・・・・
23. Posted by       2014年10月25日 20:30
???「アイムジーザスクライスト」
24. Posted by     2014年10月25日 20:31
きのこでも、こんな場面に遭遇した
病床の奥さんの携帯解約の旨を伝える爺さんに、ご本人の署名が・・・
病気で寝たきりなんだぞ!!!はい、ご本人の・・・
対応した奴も上に確認すれば、済むのに
25. Posted by    2014年10月25日 20:31
fくんがwikiでお勉強した結果www-1
・上で証明したろう。勤労の義務があるのは公務員らだけ ←国民を対象としたものなので公務員らだけというのは間違い
・勤労の義務が実際の強制的な義務となってる奴らが居る。それは誰だと思うねこれが635で書いた最初の課題だが、さ、ぐぐってきたまいw ←答え:そんな奴らは居ない、いつもの思い込み
・憲法の99条をぐぐってみ。そこに憲法を強制される人が列挙されておりこれを憲法尊重擁護義務と言う。 ←99条に公務員らが列挙されているため、勤労の義務は公務員らに適用されると勘違いしている
・>>637 わろたwwwwwwじゃ答えを書く前に、なんでニートや赤子や老人は働かなくても何の罰則もないんだね?義務なんだろう?w ←>>637は「勤労の義務は国民を対象とした規範目標である」としているのでもちろん義務ではなく罰則もないという意味。勝利を確信して興奮したfの先走り
・勤労の義務に関してはあまりに勘違いしてる庶民が多すぎるから俺としては定番のクイズ遊びだよ。もう何年前からやってるだろうか7.8年前からやってるな多分 ←ドヤ顔するつもりが7年以上も間違った知識で恥を晒してきたニートであると吐露し自爆
・以前の判例と全く逆の判例は出しにくいという体質がある そっくりの事例なのに判例が全く間逆だと問題があると連中は考えてる ←画一的処理は法制度の根幹にかかわるものであり、裁判所の体質によるものではない
・痴漢は99%以上有罪だという常識と違った判決を出すと、それが気に食わない女連中や団体が選挙の時にその裁判官を問題ありと印をつけまくる。そのため自己保身のため無罪判決を出せない裁判官が多い ←国民審査の対象は最高裁の裁判官のみで、過去に罷免された裁判官も0であるためまったくのでたらめ。fは知識が乏しいため、知りもしない事を憶測で語ったり事実を捏造する癖がある
26. Posted by あ   2014年10月25日 20:31
契約当事者の地位が相続されるのなら相続人が本人
相続されないのなら契約は解約するまでもなく終了している(言い方は変えると、解約しようにも解約する契約がない=解約の前提を欠き、解約はやりたくてもできない)

本人を連れてこいというのは契約が相続されるという考えを前提にして契約当事者になった相続人を連れてこいというもの
27. Posted by    2014年10月25日 20:32
fくんがwikiでお勉強した結果www-2
・集団的自衛権は既にある。アメリカの空母が日本まで防衛に来たのは最近だろ ・集団的自衛権はすでにあると何度言えば。 ・やはり警戒すべきだろうこの集団的自衛権の改定は 今も昔も集団的自衛はしてるのに ←アメリカが持つ集団的自衛権と混同している。「集団的自衛はしてる」などの意味不明な発言からもわかるように、憲法や自衛権をまるで理解せずに(本人は詳しいつもりで)語っているようだ。
・憲法だから自由に解釈するのは悪いとはいわんがせめて政府解釈の趣旨くらいは完全に把握してから議論してほしいものだよ ←完全にブーメラン
・債務不履行に当たる可能性が個人的にはあると思う。 ←ネットで検索してすぐに出てくる初歩的な知識をそのまま話しているだけなので、そこからわずかでも外れると『発言があやふやになる』『関係のない初歩レベルの話をする』『間違った知識を披露する』などすぐにボロが出る
・俺をこの手のネタでフルボッコとかまず無理だろう捨て垢で実際にやってもいいが、ここでリアルタイムにやったほうがいいんじゃないかね ←コメ欄でさえボロが出ている状況なのでツイッターなど到底無理。コメ欄に拘る理由はお察し
・法律のホの字も知らん高卒ポリ相手にしたことは何度かあるが、あまりの無知さに腹が立つんだよ。何でこんなアホにこんな巨大な権力を与えてるのかってな ←fの知識が警察官に遠く及ばない事は言うまでもない。また、国家権力に対する偏見や逆恨みが見て取れる
・まったく、エリートの俺に講義してもらうとか元来金が発生してもおかしくないのにこんな雑魚どもに対して贅沢すぎだろ。土下座して感謝してもらいたい さてと、飽きたからそろそろ帰るわノシ ←もちろんこんなおバカなエリートは存在しないのでお金が発生する事はありえない。自己陶酔して現実が見えていないfを象徴する妄言
28. Posted by     2014年10月25日 20:33
「その本人が死亡しているのですが、それでも本人がいないと手続きできないというなら、どうやって本人を連れてくればいいのか方法を教えて下さい。」
「なぜこちらの店舗では対応していただけないのですか?ソフトバンクとそのような契約を結んでらっしゃるのですか?」

程度の対話もできず激昂するだけなんて子供ですわ。
29. Posted by これはおかしい   2014年10月25日 20:33
店の名前と場所、分かれば担当者を晒すんだ
奴等を破滅まで追い込め
30. Posted by 名無しの中尉   2014年10月25日 20:33
本人死亡時の対応はどこもひどいよ
経験上で一番ひどかったのは郵便局だったよ

窓口で説明→提示書類が足りないと指摘を受ける→指摘書類持参で再訪→担当者の説明ミスで別書類も必要と判明
→書類揃えて再々訪→申請用書面を渡される(最初から渡せよ)→その場で記入→法定相続人がこいと言われる
→自分も法定相続人(代襲)である旨を説明→共同相続になるから法定相続人全員でこいと言われる
→距離的に無理だと説明→遺産分割協議書を持ってこいと言われる(最初に言えry)
→呆れて帰る→司法書士に依頼→依頼後約4ヶ月かかってようやく口座解約と預金取り戻しが終わる
31. Posted by     2014年10月25日 20:33
※24
それは暗に一旦書類を持って店を出て、本人が書いた体で持ってこいって言っているんだろ。
生きている奴の契約を勝手に解約させるのは難しいって話なら、それぐらいは空気を読まないとな。
32. Posted by    2014年10月25日 20:33
fくんがwikiでお勉強した結果www-3
・とりあえずもう少し知識をつけてきた方がいいwikiでいいから熟読してくるべき。まじで ←完全にネタ。wikiやネットの記事のパクリで博識ぶったものの、理解力が足りず訳の分からない発言し大恥をかいてきた事を、まるで忘れてしまったかのような発言
・9条は無防備宣言などではない。日本が唯一もっている概念がいかにすごいものかwikiでもよんで正しく理解してこい庶民ども ←9条の記事が出るとバカの一つ覚えで連呼するフレーズ。しかしwikiで調べた程度の浅い知識なので「無防備宣言ではない」以上の事が言えないし、無防備宣言とはどういう意味なのかの説明もない。その上、長文のほとんどが中身のない持論展開・人身攻撃・自画自賛であるため相手にもされない
・それなりに理解してる奴がネトウヨをRONPAしててわろたw ←相手にされなくなった結果、自分とは関係のない事について勝利宣言をし勝ち誇るというなんとも哀れな姿に
・ネットは逆に、インプットがあり叩きがあり議論がしょっちゅう起こることで逆に言語野がフルに刺激され鍛えられる。ネットで議論なんてバカバカしいwとか言いながらすかしてる奴ほどアホが多いことの証明でもあるな ←コメント欄で議論してるつもりの奴ほどアホが多いことの証明
・俺のファンのコピペじゃないか。呼んでみたが9条に関する記述はない何の勘違いだよ ・質問があればかけば答えるぞ。コピペなんぞいちいち読まん ←「コピペを読んでみたが〜」と発言した後に「コピペの内容を認めるのか」と言われて焦り、とっさに「コピペなんぞ読まん」と意味不明な言い訳を口走る。強気に出て誤魔化すつもりが、反論するだけの知識もメンタルもないのだと自ら露呈
・俺をにわかだと思うなら法律論で反論してくればいいだろうにw ←自分をにわかではないと思うならコピペに反論してくればいいだろうに
33. Posted by あほ   2014年10月25日 20:34
ソースがツイッター
あほらしそんな店あるわけない
34. Posted by 名無し   2014年10月25日 20:34
ソフトバンクとか使ってるから…
35. Posted by    2014年10月25日 20:35
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
36. Posted by     2014年10月25日 20:35
分からないことは代理店サポートいうところに電話で確認するんだが

・代理店サポートもアホで確認した結果がこれ
・解約を受け付けたくないからわざとはぐらかした

どちらか
37. Posted by    2014年10月25日 20:36
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
38. Posted by     2014年10月25日 20:36
これマジだから困ったこと有るわ
故人じゃなくて、病人だったんだけどさ

店変えたら手続き教えてくれて
簡単に解約させてくれたわ
39. Posted by     2014年10月25日 20:36
どないせ〜〜〜〜〜ちゅうね〜〜〜〜〜ん!
遺体を背負ってこいってかw
40. Posted by     2014年10月25日 20:37
>>30
それはお前の確認がおろそか過ぎるだけだ。
預貯金関係で受け取る権利が無い奴に対して迂闊に払い出しに応じると他の相続人との
トラブルになりやすいんだから、金融機関は特にシビアに対応するぞ。

親が再婚していて、前妻や前妻との間に子供がいる奴とか大変だからな。
41. Posted by     2014年10月25日 20:37
正直こいつのツイート信じられないんだよな

どこの店か教えてくれというリプには一切シカトだし、店で交渉しながらサポートに電話しているってのも不自然だし、
他の事でソフトバンクに苛立った奴が狂言でっち上げたようにしか思えなくなってきた
42. Posted by      2014年10月25日 20:37
>「携帯電話会社の公式ショップであっても、ほとんどは代理店が運営している」という点。
>「理由を問わずユーザーの解約を引き止められない場合、ペナルティーが課せられる」といったノルマが代理店に課せられている

なるほど
金持ちの大手会社からノルマ課せられた底辺下請けがやってるショップだしな
43. Posted by     2014年10月25日 20:38
霊柩車寄り道で店に着けろや
げんの悪さでは最凶だわ
44. Posted by 名無しさん+   2014年10月25日 20:39
何処の店舗だか言っても構わんだろ
担当した奴に説明させろ
45. Posted by 名無しさん   2014年10月25日 20:39
携帯ショップのサポートって地雷がいたりするよな
docomoも例外じゃない
46. Posted by     2014年10月25日 20:40
引き落としなら預金空にしとけばいい
47. Posted by あ   2014年10月25日 20:40
※36
恐らく後者
店長が「申し訳ないですが『当店では』対応しかねますので」って返答してるからな
本来解約できることは知ってるが、自分の店で解約実績作りたくないってのが本音だろう
48. Posted by 八神はやて   2014年10月25日 20:42
( ;゚-゚)…
落語のお題に【らくだ】ゆーお噺があってな…
49. Posted by     2014年10月25日 20:42
必要のない携帯とかは生きているうちに委任状や代理署名で解約。
預貯金口座は日頃から葬儀代ぐらいは引き出しておいておくのを薦める。
死んだ後っていうのは、相続関係の書類そろえないと応じてもらえないのが多いからな。

預貯金や保険、資産は故人から良く聞いておかないと大変。
住民票を移しておらず、どこに住んでいるのか判らないような相続人がいるような奴は詰むぞ。
50. Posted by ・×・   2014年10月25日 20:42
「当店補では解約手続きは一切行っていません」って言えばいいんじゃね(適当)
今回のこれは利用者家族の不幸絡みだし、間違いなくヘイト食らうだけの糞対応。
51. Posted by     2014年10月25日 20:43
これ本当だったら大変だけどな
死者を馬鹿にしてるし、家族を煽ってる
52. Posted by 名無しの中尉   2014年10月25日 20:43
※40
最初に窓口行った時に必要書面を全部教えてもらってメモった上で再訪したんだけどなw
そもそも訪問者の身分なんて最初に自分の身分証明書と戸籍の提示で解決済み
死亡診断書、戸籍謄本、親族構成図まで「一番最初に」提示してこれなんだよ
第3親等者というだけで「あなたに相続権はありません(キリッ」まで言われたからまいったわ
53. Posted by    2014年10月25日 20:44
ドコモが漁夫の利というわけか
民営の自爆で旧国営が助かるパターンが多過ぎだな
54. Posted by 名無し   2014年10月25日 20:45
SoftBankならあり得る

っていう感覚のもとになる過去の事件自体が愛国者様たちのデマや捏造とかだろ
今回の明らかな捏造も、次の段になれば、あそこは死んだ人間連れてこいっていう会社だからあり得る

嘘を嘘で補強しながら信仰心だけが強くなってくんだからおめでたい連中だ
55. Posted by     2014年10月25日 20:45
 docomoでは、亡父の契約解除は、必要書類あればすぐにできたが?
56. Posted by    2014年10月25日 20:46
なんかコメントが極端に減ったね
57. Posted by     2014年10月25日 20:46
>>52
あきらかにおかしなことを言っている担当者には
「すみません。良く判らないのなら、もっと詳しい方に替わってもらえますか?」だなw
58. Posted by    2014年10月25日 20:47
ショップって言っても、例えば、SBもAUもDOCOMOも扱っている、単純な携帯販売代理店、って事もある。
そういう店だったら、このばか対応も納得できるし、SBだろうがAUだろうが、同じ事言われるんじゃねえの?
このツイッターから、細かい事情をすべて理解し、SBのすべてを否定できるとは限らんと思うけどね。
ハゲは大嫌いだがw
59. Posted by あ   2014年10月25日 20:47
さすが禿バンクw
60. Posted by    2014年10月25日 20:49
契約してても金取れないだろ
死亡時点で銀行もカードも全部凍結なんだからアホなのかね携帯ショップ
61. Posted by 名無しさん   2014年10月25日 20:51
俺のとこも契約扱う店だが、こんな対応やったなんて社長に知られたら一発で店長クビか降格だぞ。
62. Posted by は   2014年10月25日 20:51
さすがソフトバンクは解約しにくさNo.1
63. Posted by あああ   2014年10月25日 20:52
私もジェイフォンの頃同じような事あった。
家族が植物状態になっちゃってさ、解約お願いにいったら
本人じゃないと解約できないって言われて
じゃあ料金はずっと発生し続けるのか?と聞いたら
死んだら取り立てには行きませんよ、と言われた。
本社にクレームを入れたら
たとえ裁判所からの申し立てがあっても
当社は解約をしません、その店長の対応はおかしくありません、と言われた。
体質を引き継いでやがる。
64. Posted by ななし   2014年10月25日 20:53
こんなの、酷すぎる仕打ち!!
65. Posted by     2014年10月25日 20:54
流石の禿孫クオリティ
66. Posted by     2014年10月25日 20:54
>>60
それがタイムラグがあるんだよ。死んでもずっと凍結されない場合もある。
だから、金引き出した後に、本人は亡くなりましたって窓口で言った方がいい。
67. Posted by    2014年10月25日 20:54
54

懐疑主義は楽しいですか?
なんにでも大勢と逆を言えば知的を装えるんだから楽でいいよね
68. Posted by     2014年10月25日 20:56
支店で契約してる携帯電話(docomo)について代理店とトラブルあったわ。

回線を無駄に高いコース(パケ量など)で契約してたので、別プランにしようと、会社の経理が問い合わせしたところ、担当の女が支離滅裂な回答してきて変更できず。上司出してもらい、担当替えてくれって言っても何故かダメ。
別の代理店に連絡して契約を引き継いでもらったら、本来使えるはずの月ごとのポイントとかの連絡もされてなかったことが判明。(ポイント合計は十数万円分)

新しい代理店からdocomoに概要を連絡してもらったら、docomoからうちの会社に謝罪と、代理店契約解除するって連絡がきたそうな。

みんな、代理店選びは慎重に。
69. Posted by    2014年10月25日 20:56
だれか孫のTwitterやらマスコミやらにちゃんと告発したか!
許されない会社だろ
店名晒してやるべき

もし嘘なら記事元と広めたまとめサイトやらは朝日と同じ罪で糾弾されるべき
70. Posted by     2014年10月25日 20:56
>愛国者様

愛国者様がソフトバンクを嫌うって事はソフトバンクは反日企業ってことなの?
家族のやつ解約させねば。
71. Posted by    2014年10月25日 20:57
店員個人の問題だろうに
他の奴にしてもらえばOKなだけ
72. Posted by 七氏   2014年10月25日 20:58
行政指導は入ったのですかね?
73. Posted by あ   2014年10月25日 20:59
遺骨を持っていけばいいのか?

俺がこんな対応をされたら店を晒し者にする。
メディアに流しても面白いし、メディアが取り上げてくれないならネット上に店舗名と起きたことを流す。

74. Posted by     2014年10月25日 20:59
解約にペナルティがあるんだろうな・・・。
店舗ごとか、店員ごとか、分からないけど・・。
75. Posted by     2014年10月25日 20:59
※68
数が多い法人契約だとそういうことができるのが強みだよな。
本体の営業に言えば、解決することが結構ある。

逆に個人だとナメきった対応してくるからな。
携帯とは違うけど、パソコンの修理とかでも全然対応が違ってくる。
76. Posted by    2014年10月25日 20:59
言動が間違いない事を確認してから、もう一回繰り返させて、
その場でサポートに電話するべきだなぁ
場所と時間と人相言えば、会社として対応してくれるだろ

77. Posted by 名無しさん   2014年10月25日 20:59
ソフトバンクは顧客対応で炎上するネタが尽きないね。
78. Posted by ー   2014年10月25日 21:00
これ店舗名書かないと営業妨害になっちゃうだろww
79. Posted by 絶望的名無しさん   2014年10月25日 21:00
店舗晒せよ
「不良店舗晒し」サービスでも立ち上げたろか
80. Posted by あかさた名無し   2014年10月25日 21:00
死人に梔
81. Posted by     2014年10月25日 21:01
携帯の販売員って頭悪いの多いよな
アレで社会人なんだから不憫だわ
82. Posted by 名無し   2014年10月25日 21:03
>70

孫正義が通名使うのも拒否して更に日本に帰化してるのに、愛国者様は在日在日と日々デマまみれで叩き続けてるじゃん

孫正義と自称愛国者、どっちが日本を憂いて日本のためになってんだろうね
83. Posted by     2014年10月25日 21:03
自演くさい
84. Posted by    2014年10月25日 21:03
本人がなんといったかだろ?録音してないから信じれない。どうせネタ探しなだけだろ
85. Posted by    2014年10月25日 21:03
じゃあオヤジが死んだら棺おけごと店に入れるけど問題ないよな?w
86. Posted by あ   2014年10月25日 21:03
借金とか契約関係は遺産相続人が引き継ぐからなあ……相続しましたみたいな証明書がないと解約は厳しいんじゃない?
87. Posted by     2014年10月25日 21:03
個人と故人を間違えてたってオチじゃないよなw
でもソフバンはやめとこっと
88. Posted by ふさ   2014年10月25日 21:04
この手の店名さらせないタイプの与太話はネタ確定
89. Posted by     2014年10月25日 21:06
こういうこと正気で言える対応力は認めるわ
うらやましい
90. Posted by けっ   2014年10月25日 21:06
正直SoftBankとかCM見ててスッゲー嫌いになったからこのまま消えて行って欲しい
91. Posted by          2014年10月25日 21:06
研修が行き届いてないだけだろ
雇われの雇われじゃあなあ、期待する方が悪い
92. Posted by     2014年10月25日 21:07
店名を明らかにするまではただの妄想話さ
93. Posted by 名無しのはーとさん   2014年10月25日 21:08
これが神対応ならぬ仏対応
94. Posted by 名無し          2014年10月25日 21:09
3 あほすぎ
95. Posted by 若鷹は名無し   2014年10月25日 21:09
なら「あの世へ行って故人を連れ戻して来い」と
その店員の首を刎ねてやったらどうですかね?
直江兼続の故事に倣ってw
96. Posted by ななしさん@スタジアム   2014年10月25日 21:09
>>127
焼く前に連れて来るならその店で焼けばいいだろ
97. Posted by ななし   2014年10月25日 21:09
iPhone予約してて入荷の電話がかかってきたんだけど、こっちが今から父の葬式なんでって言ってるのに電話切らずに話し出されたわ…
ソフトバンク!
98. Posted by     2014年10月25日 21:10
どうせ馬鹿代理店の馬鹿店員だろ
99. Posted by    2014年10月25日 21:10
銭ゲバ禿の下で働いてる奴隷だからな、そりゃ扱いもひどいわ。
ちゃんと人間扱いされてる?指示通り動かないと死ねとか言われてない?
100. Posted by          2014年10月25日 21:11
※30
郵便局の口座解約程度で司法書士に頼むな
相続財産なんだから遺産分割協議書が必要なことくらいは普通に知ってろよ
101. Posted by 名無し   2014年10月25日 21:12
ただの対応ミスでしょ。
102. Posted by ?   2014年10月25日 21:12
俺のカドルトが火を噴くぜ( ̄ー ̄)
103. Posted by 七誌   2014年10月25日 21:13
契約書に死亡時のことかいてあるだろ?
104. Posted by     2014年10月25日 21:13
携帯の代理店なんかハゲ以外でも何処も同じでな。
公式以外の一般代理店は出来ることも少ないからな。
あと、程度が悪いというか何故か変なところだらけなのは何なんだろうね。
105. Posted by a   2014年10月25日 21:13
お前は死人と話せるのか
106. Posted by       2014年10月25日 21:13
マヨビーム͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖ด (・ω・)ด็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็
107. Posted by       2014年10月25日 21:14
  
108. Posted by       2014年10月25日 21:14
     
109. Posted by       2014年10月25日 21:14
      
110. Posted by       2014年10月25日 21:14
                     
111. Posted by       2014年10月25日 21:15
                   マヨビーム͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖͖ด (・ω・)ด็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็
112. Posted by ある日突然電話が使用不能に   2014年10月25日 21:15
そもそも、ちゃんと故人の解約って伝えたのか?

ソフバンは前に、勝手に固定電話の番号消されたって自称事情通が
思いっきり勘違いして暴れた前科があるからな
113. Posted by しょうぞう   2014年10月25日 21:15
次回から店舗名と担当者の名前がほちー
114. Posted by     2014年10月25日 21:16
禿に直接ツイートしろよ
一発でその店潰してくれるんじゃね?
115. Posted by あ   2014年10月25日 21:17
お前の後ろに居るけど見えないのか
116. Posted by     2014年10月25日 21:17
うん、まあチョフトバンクですし
契約規約にそう書いてあるなら契約した本人が悪い
117. Posted by     2014年10月25日 21:18
>嘘に決まってるわw
信用するソースが無いのも確かだけど、俺の周りに当てはめて考えると、
人の話を簡単に嘘呼ばわりする奴って、性格悪い奴ばっかりだな。
普段から自分は嘘言いまくってるから、他人もそうだと考えるんだろうな。
118. Posted by あ   2014年10月25日 21:18
在日企業ソフトバンクでは 解約はペナルティーです。
本人でも 解約するには かなりの手間がかかりますから(笑)
119. Posted by 名無しの故人さん   2014年10月25日 21:19
レンタル故人の需要あり
120. Posted by ナナ塩                2014年10月25日 21:20
5 あるある携帯
121. Posted by     2014年10月25日 21:20
twitter
facebook
まとめブログ
マニュアル対応
クレーマー
122. Posted by 名無し   2014年10月25日 21:20
骨壷持参って良いな
123. Posted by 名無しのプログラマー   2014年10月25日 21:21
店員の目の前で孫にツイートしてやれ
124. Posted by     2014年10月25日 21:21
※117
ツイッターの書きっぱなしを信用するのもアレだろ。ひな壇芸人の面白体験(台本)を鵜呑みにするような
裏なんか取れないしな
125. Posted by     2014年10月25日 21:21
これはネクロマンサー(死霊術士)の雇用需要が生まれる予感。
126. Posted by 名無し   2014年10月25日 21:23
これは嘘か店員が馬鹿なだけ。故人の解約手続きのマニュアルがちゃんとあった。
127. Posted by     2014年10月25日 21:23
ぶっちゃけ契約は絶対だよ
約束事守れないなら日本人辞めちまえ
128. Posted by 名無しのプログラマー   2014年10月25日 21:23
今日まさに、禿回線解約してきたけど。
あっけないほど、すんなり終了。
ショップ運営してる会社の規模次第だろな。
129. Posted by ナナ塩            2014年10月25日 21:24
二台もちで、ネット用の一台が2年たちそうだから、解約できる月確認しにいった日の次の日に、ネット用で、特に誰にも教えてない携帯電話が   店員には、教えたけど、留守番電話の履歴が15件、10時から12時まであった。たまたま、かかってきた電話にでたら、相手「引越し会社です。(俺の苗字)ですか。」、おれ「はい」、相手「見積もりができましたのでお電話しました。」、おれ「なんのはなしですか?」
話によると、ネットの引越し見積もりサイトの業者たちみたいで、大阪の町で5キロほど隣に引っ越す見積もりをしたみたい、俺の電話番号で、俺の苗字、名前は、違うけど、
そのあと、一週間ほど、ネット専用携帯に電話きてた1日30件ほど、2週間めで、減ってきた。三週間目で、一日3件ほど、一ヶ月すぎで一件たまにきてた。
文句言おうか考えたけど、こんなあほなことする奴だから、別のコトしてくるかもと思ってやめてった。
130. Posted by     2014年10月25日 21:24
御岳で亡くなった人の解約はどうすれば・・・
131. Posted by な   2014年10月25日 21:25
ソフバンならありえるな。
本当クソ対応なんの為のショップ?といわざえるえない事が多々ある、電話も一緒
132. Posted by 名無しのプログラマー   2014年10月25日 21:25
こういうソースもない嘘を拡散しまくってるサイトが朝日の捏造とりあげてんだからな
人のこと言う前に自分のやってること見ろよと
133. Posted by あ   2014年10月25日 21:26
ツイッターで頭から信用してもいいのはSOSだけ

特にTVで速報が流れるような災害時に、身動きできないしネット以外寸断されてるとか書き添えてあるようなのは
絶対に疑ってはいけない
134. Posted by     2014年10月25日 21:26
記事がいかにも半島
ウリ達が悪いなら何々モー!!って感じに拒絶反応起きるわ
135. Posted by 名無しのスターライト   2014年10月25日 21:26
これはあり得ないな
RT乞食が作ったただの作り話だろう
136. Posted by     2014年10月25日 21:27
※124
読んだ奴の性格の問題だと思う。自分にとって受け入れがたいものをウソにしたがるってのは。

確証の話をすれば録音でもない限り証明できないだろうけど、
ツイートしたアカが一般人で禿との利害関係も無さそうなら、
そこであえてウソを言う意味も無いことぐらいは分かる。
広告効果のない奴使ってネガキャンしても効率が悪い。
俺は出本も調査してないから何とも言えないけど。
137. Posted by     2014年10月25日 21:28
死亡者名義なら解約以前に自動的に失効だからな
拒否すれば法律に反する
138. Posted by    2014年10月25日 21:29
ソフバンってもうユーザーにとってのブラック企業だな
一度契約したら解約できないのか
139. Posted by    2014年10月25日 21:29
店舗晒せばいいのに
実際の話なら何も問題ないだろ?
140. Posted by    2014年10月25日 21:29
火葬の前に霊柩車で棺桶ごと持って行くのが流行るのか?
141. Posted by    2014年10月25日 21:30
戸籍謄本はどう考えてもおかしいだろ
何に使うんだよ

結婚(離婚暦が載っている為)か、戸籍移動か、家族で海外旅行する時家族全員分の戸籍抄本の代わりぐらいにしか使わん
そもそも他人の戸籍謄本なぞ民間人では弁護士以外が目にする事は先ず無い
142. Posted by     2014年10月25日 21:32
さもありなん
143. Posted by     2014年10月25日 21:32
データセンターが半島にある時点で察せない低脳の末路
ざっまあああwwww
144. Posted by 名無しさん   2014年10月25日 21:32
ソフトバンクは某弁護士事務所に委託して債権回収を
145. Posted by 名無しのはーとさん   2014年10月25日 21:33
一休さんかよ。

「では、連れてくるので故人を生き返らせてください!」
146. Posted by 名無しさん   2014年10月25日 21:33
故人の解約の対処なんて、親族が必要書類持参する、の1つしかないだろ
店舗によって対応が変わるとか意味が分からん
147. Posted by 名無しのプログラマー   2014年10月25日 21:33
※136
信じたいことなら真意お構いなしの連中が溢れかえってて拡散しまくってるじゃん
148. Posted by 名無しさん   2014年10月25日 21:34
らちが明かないなら
引き落とし口座をカラにしとくしかないな
149. Posted by     2014年10月25日 21:35
※145
禿バン「生き返らせるのは無理なので、イタコを連れてきました。」
イタコ「ワシはまだ解約しとうない!!」
150. Posted by 名無しの隣人さん   2014年10月25日 21:37
犬も外人も出てんだ、CMで故人も出せよ
151. Posted by     2014年10月25日 21:38
祖父番スマホが度々調子が悪くなるので文句を言いに祖父番ショップに言ったら「ソフトバンクでOS作ってる訳ではないのでグーグルに文句を言ってください」と言われたわ

こいつ何言ってんのと思いパソコンメーカーのパソコンが調子が悪い時にメーカーが「うちでOS作ってる訳じゃないからマイクロソフトに文句を言ってください」とは言わないですよね?と言ったら黙っちゃったけど

なんで祖父番のショップ店員ってこんなに質が低いんだろうか
152. Posted by     2014年10月25日 21:40
戸籍謄本があると赤の他人が勝手に

「婚姻届」・「離婚届」・「養子縁組届」・「養子離縁届」・「認知届」

が出せます 
153. Posted by    2014年10月25日 21:41
もうこういうのは解約せずに本人に料金請求しろって言えばいいんじゃなかろうか
154. Posted by     2014年10月25日 21:41
> は?これ完全に祭りだろ
> ソフトバンク潰せるほどのマイナスイメージだぞ
ほんとタイトルしか読めない奴が多すぎて日本が心配だわ
155. Posted by    2014年10月25日 21:41
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
156. Posted by     2014年10月25日 21:41
事務取扱要領が作られてないんだろ
157. Posted by     2014年10月25日 21:43
本当だろうか?ちょっと信じがたい対応だけど…
本人のふりして解約しちゃえば簡単なのに
158. Posted by ななし   2014年10月25日 21:44
お逝きなさい
そこに故人がいるだろう
159. Posted by 今、auでもソフトバンク両方持ち   2014年10月25日 21:44
auでもソフトバンクでもすべては代理店にある。
auのある代理店は絶対に行かない。

160. Posted by     2014年10月25日 21:45
代理店にもレベルがある。
単に、本人が来ない場合の解約が許されてない代理契約の店じゃないの?
直営店とかに行かないとその情報にアクセスできないとか。
161. Posted by     2014年10月25日 21:45
こんなのありえないとか言う奴多すぎてビックリする。
今時、何であろうと解約するのは無茶苦茶手間がかかる。
NHKだって婆さん死んだときに解約で同じ対応したからな。
そんなことできるかってほっといたら2年後に督促の電話かけてきやがった。
162. Posted by にじんちゅ   2014年10月25日 21:45
解約予定あるヤツはみんなここの店行こうぜ
163. Posted by     2014年10月25日 21:46
「では、今後の料金請求は本人に直接してください」で解決だろ
164. Posted by    2014年10月25日 21:48
バカマニュアル人間
165. Posted by 名もなき助っ人日本人   2014年10月25日 21:48
本社の対応もくずだし日本シリーズ惨敗しろ
166. Posted by あ   2014年10月25日 21:49
その店営業停止にさせろよ
消費者庁仕事しろ
167. Posted by あ   2014年10月25日 21:49
茸一択か
168. Posted by あ   2014年10月25日 21:49
馬鹿なガキを雇うとこうなるという例でした
169. Posted by 名無し   2014年10月25日 21:49
携帯電話会社にもすき家&ワタミLVのブラック企業があるとはな…。
170. Posted by    2014年10月25日 21:49
求人見たらケータイショップの店員は腐るほど募集してるから辞めやすいんだろ
だから知識不足で対応できなかったと
171. Posted by 元携帯ショップ店員   2014年10月25日 21:50
どう考えても、これ契約者死亡による解約案件だろ。
法定相続人だったらOKだろうに。法定相続人の確認書類と契約者の死亡が確認できる物(最悪新聞のおくやみ欄でもOK)があれば、未成年とか書類不備とかそういう理由じゃない限り100%通るはず。

コールセンターに抗議ものだぞ。
172. Posted by     2014年10月25日 21:53
会長禿、従業員在日のソフトバンク相手なら予測出来たこと
173. Posted by     2014年10月25日 21:53
※151
キャリアじゃなくてその機種作ってるメーカーに聞けよw
174. Posted by    2014年10月25日 21:54
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
175. Posted by 名無しの気団談   2014年10月25日 21:55
ネタでしょ
176. Posted by     2014年10月25日 21:56
店の特定はよ
177. Posted by 名無し   2014年10月25日 21:56
確かにソフバンはショップによって、対応が雲泥の差な気がするわ
178. Posted by    2014年10月25日 21:56
以後「また朝鮮か(呆」禁止で

船が沈んでても不倫してるのが大統領なんだから人としての常識に期待してはいけません
179. Posted by     2014年10月25日 21:56
在日でもないくせに朝鮮バンクと契約する方が悪い
180. Posted by    2014年10月25日 21:57
いつの話題だよ
181. Posted by     2014年10月25日 21:57
まあ禿の会社は在日アピールすれば雇って貰えると噂が立つほどだし
情弱ジジババが餌になったところで自己責任
182. Posted by ななし   2014年10月25日 21:58
なんも考えてないな。
183. Posted by     2014年10月25日 21:59
ノキアが日本上陸すればいいのに
184. Posted by    2014年10月25日 21:59
解約手続きは
店舗ごとの売上グラフで何らかのマイナス成績扱いみたいになるから
成績の悪い店じゃ極力扱いたくないっていう事なんじゃないかね
185. Posted by    2014年10月25日 21:59
半島企業はこれだから信用できない
186. Posted by 名無し   2014年10月25日 21:59
ソフトンクもックや日と同じ様になればいいんや
187. Posted by     2014年10月25日 22:01
なら来店させたろか?
うち土葬だけどええんやろな?ぁあ?
188. Posted by 名無しは加速している   2014年10月25日 22:01
ソフトバンク恐ろしい
早く解約しないと後々面倒だ
189. Posted by stsst   2014年10月25日 22:03
死体もってってカンカンノウ躍らせろ
190. Posted by     2014年10月25日 22:04
※174
俺は性格悪いと思うけど、そんなことよりも「明らか」と断定している所が興味あるね。
何か詳しいことをしってるの?
191. Posted by 名無しさん   2014年10月25日 22:04
ソフトバンクは悪い噂ばかりだな。
192. Posted by これSFの世界だねえ。   2014年10月25日 22:04
 みんなマニュアル漬けで、頭おかしく成ってるんだよ。
 週刊モーニングに連載している 『 鬼灯の冷徹 』 と言うマンガにも、家族が急死して休暇を取りに行ったサラリーマンが事務の女の子から、
  「 社会人なら少なくとも数日前に連絡して下さい。 」
 と叱られたと言う話が載っていた。
 これ、実話っぽいなあと、思った。
 社会に組み込まれている人間に、死ぬのは禁止!
193. Posted by     2014年10月25日 22:06
対応した店員が日本人ではなかった
なので故人という言葉を理解できなかった
194. Posted by     2014年10月25日 22:06
どんだけアホだったらこんな返答できんだよw
195. Posted by 修羅場の妊婦さん   2014年10月25日 22:07
ソフトバンクなんて使うほうが悪いだろ
こんなことが起こって当然の会社だろあそこ

本当の意味での情弱が使う携帯
それがソフトバンク
196. Posted by     2014年10月25日 22:08
auよりはマシ
197. Posted by     2014年10月25日 22:08
犬じゃないけど芋の解約もひどかったな
仕事が終わってから行ったら書類を準備するのでとか言って閉店間際まで放置プレイ
脇を新規契約の客が何人も追い越し
機種変のときも新規より大幅に待たされて嫌な予感はしてたがあれほどとは
198. Posted by    2014年10月25日 22:09
ノルマがあるんじゃ仕方がない
客の都合より自分の給料が大事だ
199. Posted by         2014年10月25日 22:10
ツイッターで書いたヤツと、店員がお互いに勘違いしてるだけのような気がする
ただツイッターするやつは100%相手が悪いと思って書いてるからなー
200. Posted by     2014年10月25日 22:13
>174
なんか明らかにってブサヨ臭いなw
こういう場合、半信半疑でそれ以上答え出ないじゃん。
そこから先はどっちを信じたいかの話だろ、お前はハゲに味方だから疑ってると。
可能なら、その"明らかに嘘"と判断した箇所を説明できるならして欲しいけどw
こういう時どう擁護するのかマニュアルにはどう書いてあるの?
201. Posted by     2014年10月25日 22:13
バイトや契約社員に謄本や死亡診断書の見極めをさせるのも酷な話だとも思う。必要書類があるってだけでホイホイ解約に応じてたらトラブルの元だし。

知識のある担当者が1人もいなかったor解約ペナルティ回避が今回の問題なんだろうけどね。
202. Posted by        2014年10月25日 22:13
※146
相続人以外が持ってきても無意味
記事読むと叔父の携帯ってことだから甥が持ってきたんだろ?
なんで相続人以外の人間が持ってきた死亡診断書で解約手続き進めなきゃいけねーんだ?
それってつまり赤の他人でも死亡診断書持ってくりゃ勝手に解約できるってことだぞ
断って当然
203. Posted by あ   2014年10月25日 22:14
なんでそういう解約の特異な例で「携帯電話ショップ」に行くかなぁ。
携帯電話に詳しいんなら、フツーそんな選択はしない。
204. Posted by     2014年10月25日 22:16
マニュアル漬けでおかしいと思うじゃん?
他の客もいるソフバンのショップで暗証番号を口頭で聞いてきて
拒否るとメモ用紙渡され「ココに書いてください」
そしてそのメモを別の説明でも使用し
隣にいた友達に暗証番号丸見せ

マニュアルレベルじゃ決してない
マニュアル以前の問題
これがソフトバンククォリティ
205. Posted by     2014年10月25日 22:16
ワシも今から解約してくるワイ
206. Posted by     2014年10月25日 22:16
店と店員の特定はまだか
207. Posted by    2014年10月25日 22:17
恐喝されたことにならないかねぇ
絶対不可能な事を対価に要求されたって事で
208. Posted by          2014年10月25日 22:17
※171
叔父の相続権を叔父の妻や子や兄弟や親をさしおいて、甥が持つってことはまず考えられないと思うけどなー
209. Posted by     2014年10月25日 22:19
※202
他店では書類の不備もなく受理されたってんだから委任状も持ってってたんだろ
210. Posted by 現役銀行員   2014年10月25日 22:22
※203
銀行で破れた紙幣を持ってきて「普通のと交換して」って要望に「うちでは判断できませんので日銀に持参してください」って返すのと似てる
あれって本当は銀行が利便性を考えて代理で受け付けしてるだけで、本来は破れた紙幣の持ち主が日銀に持っていくべきもの
たぶん日銀に行ってくれって言ったらツイッターでは『銀行が紙幣を交換してくれなかった』って一方的に書かれるんだろうなーと思ったよ
211. Posted by     2014年10月25日 22:23
たらい回しなら本人が生きててもされるぞ。
携帯じゃなくてポケットWiFiだったけど、ヤマダで買ったから解約しに行ったら「うちでは出来ない。ココの店に行って。」って言われて、案内された店では「うちではなくて契約した店に行け」って言われたw
「どこでもいいから、ちゃんと手続きしてくれる店を案内しろ」って言った。アイツら契約数とノルマのためには客の不利益ガン無視だからな。
212. Posted by 名無し   2014年10月25日 22:23
会社というより、店員が人間的にまずどうか?という気もするけど、
まぁ、そういうのを店頭に出してる会社側の採用審査もどうかと思うね。

docomoは証明書で普通に解約出来た。
213. Posted by     2014年10月25日 22:24
全力で抗議しようぜ
214. Posted by     2014年10月25日 22:24
ソフバンの携帯は霊界ともつながるのか?

ここの会社って昔から社員教育(代理店含む)とか出来なさすぎだよね。

流石は孫正義の会社だは。
215. Posted by         2014年10月25日 22:24
※209
委任状があるなんてそんなこと一言も書いてない
ただ「他の店に行ったら受付してくれた」ってだけ
その他の店がテキトーな対応してるだけの可能性があるのに、ただ自分の要望が通ったから「こっちが正しい」と思い込んでるだけ
216. Posted by 菊   2014年10月25日 22:26
おい糞管理人!
パクられ元が名指しで記事消せっつってんぞ!!
さっさと消せ!
217. Posted by          2014年10月25日 22:27
※209
そんなもん渡すくらいなら一緒についていけや、と思うが・・・
そもそも何で故人の相続関係のことを甥にやらせるんだ?
故人の妻は?子は?兄弟は?親は?
明らかに話の前提がおかしい
218. Posted by あ   2014年10月25日 22:29
たらいまわしは日本の文化。
釣瓶の家族に乾杯では佐藤健が取材許可をたらいまわしされてて回されるたびに標高上がってたしな。
219. Posted by 名無しさん   2014年10月25日 22:35
代理店だろうが何だろうが
バカバンク扱いされるのは不可避だろうな
220. Posted by TEST   2014年10月25日 22:36
解約=お店の利益にならないやつだ〜
店長「他店に無理やり送り込め」 俺は知らないことにしておけ!
221. Posted by    2014年10月25日 22:37
震災で亡くなった親父のau解約する時
店員の女の子が泣きながら対応受け付けてくれたが
222. Posted by 名無し   2014年10月25日 22:39
最近、そういった企業のヤクザ化が進んでるな
223. Posted by 名無し   2014年10月25日 22:40
店名ちゃんと曝さないとこういうのって反省もなにもしないぞ
224. Posted by     2014年10月25日 22:40
頭いかれてないか?本人が亡くなっていると言っているんだぜ?
それで本人が来店しろ?正気か?
225. Posted by 行政書士試験は11月9日   2014年10月25日 22:41
「伯父」というのがミソかもしれない。
手続きというのは法律で本人と直系だけに限定されてることが結構ある。
奥さんが同居の義父さんに頼まれて来たのを丁寧にお断りするっていうのも日常茶飯事。委任状をきっちり持ってきてればできるものもあるが、すべてじゃない。
融通が効かないとかお役所仕事とか言ってキレられゴネられも日常茶飯事。
携帯ショップの手続きがどうかは知らんが。
226. Posted by 日本解体   2014年10月25日 22:42




クソ ジ/ャ/ッ/プ/共 マジで クソ ザマァ〜〜〜/〜〜〜!!!/!!! (大爆笑)
227. Posted by ダンガン名無し   2014年10月25日 22:42
※151
こういうバカが文句言ってくると思うと携帯ショップの人も大変だなって思うわ
228. Posted by 名無しのプログラマー   2014年10月25日 22:42
これ店が正しいだろ、規約読んでないほうが悪い
229. Posted by     2014年10月25日 22:44
え?ソフバン契約してる人いるの?
キモッ
230. Posted by    2014年10月25日 22:44
元ソフトバンクショップ店員だが、短期解約以外は一切ペナルティないし、他店舗で短期解約されてもペナ来るから拒否する理由も特にないと思われる
解約手続きすると手数料が入るから金にならないから拒否もありえん
店員の知識不足によるミス
231. Posted by 名無し   2014年10月25日 22:44
ウンモ星人「ヌッヌッ!」
店員ぼく(アカン)
232. Posted by     2014年10月25日 22:44
※228
規約になんて書いてあるん?本人死亡うんぬんのことも書いてあるの?
233. Posted by か   2014年10月25日 22:44
「これは本人(か直系)が来ないとできない(店の規則または法律になってる)のです。」
と言われたのを脳内変換で死人連れてこいって言われた!になってる可能性もある。
伯父だから。
234. Posted by    2014年10月25日 22:45
さずがにソフトバンクショップでは無いと思うが
235. Posted by       2014年10月25日 22:47
ま、1日経てばほとんどの人が忘れるようなどーでもいい話題ですけどねw
236. Posted by     2014年10月25日 22:47
ただ、サポートに電話してツイートする事が出来る奴が
禿にツイートしなかったってのが、実は単なるネタで嘘でしたって感じがするんだよな・・・
他にもこういう事例が有るって話も出てきてないし
実際はどうなんだ?
237. Posted by 名無し   2014年10月25日 22:49
どこのショップだ。
ショップの店員なんてクソだろ。
本家本元のサポートに電話したほうがいいかもしれない。
その時にははっきりとショップ名を言ったほうがいい。
ショップ店の店員のいったことを記録しとけ。
マジ、ふざけるなって言いたい。
238. Posted by    2014年10月25日 22:50
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
239. Posted by まとめブログリーダー   2014年10月25日 22:50
この記事なんか怪しいんだよな
240. Posted by あ   2014年10月25日 22:50
禿バンクだし契約数減らさないためにマジでやらせてそう。
241. Posted by ナナシ   2014年10月25日 22:52
禿、責任取って頭剃れよ
242. Posted by 桃栗3年   2014年10月25日 22:54
SBショップだと、システムの中に入ってる運用マニュアルの中に、「契約者死亡対応ー解約/承継」ってのがちゃんとある。それに従っていればちゃんとした案内ができる。

つまりは対応したスタッフ個人がクソ。または超新人。
243. Posted by 名無しのサッカーマニア   2014年10月25日 22:58
怒った姿を見た事無い婆ちゃんをブチ切れさせたSBショップだけの事は有るな
244. Posted by     2014年10月25日 22:58
お骨もってく?
245. Posted by     2014年10月25日 22:58
死亡診断書と戸籍謄本用意して断られたのであれば
応対した奴の名前と店舗をメモっておいて(電話サポートなら記録が残る)
次の請求来るまで待ってからもう一回問い合わせればいい。
それで更にたらい回しになるようなら督促状まで放置すりゃいい。
こっちの責任に対して職務放棄してるのは明白だし
更に死亡届出てるなら債務不履行にはならんから、なーんも問題ない。
246. Posted by 名無し   2014年10月25日 22:59
これと同じ対応をアヒルの保険会社にやられた
会社じゃなくて応対した従業員が馬鹿なんだと思う
247. Posted by ボコ・ハラム韓人   2014年10月25日 23:00
ソフトバンクが正しいニダ
批判してる奴はネトウヨ!
ネトウヨは韓国に謝罪しる!
248. Posted by ショップ店員   2014年10月25日 23:00
関係者だが解約のペナルティはないよ。スタッフが新人か客の狂言。
249. Posted by     2014年10月25日 23:00
骨壷持って行けばいいのか?
250. Posted by あああ   2014年10月25日 23:01
ほら、やっぱり朝鮮企業
251. Posted by あ   2014年10月25日 23:07
まあ、うそでしょ
釣られたね
252. Posted by あ   2014年10月25日 23:08
ソフトバンクショップの店員はアホ多いからなぁ。

全員とは言わないけどね。
253. Posted by ぬるぽ   2014年10月25日 23:08
これ法律違反なのでは
254. Posted by      2014年10月25日 23:09
白い犬
尾も白いー
日本人が行ったからダメだっただけだろ
255. Posted by s   2014年10月25日 23:10
ノルマのせいで客に負担をかけるのはやめろ
そういうのはノルマにするべきものではない
256. Posted by まとめブログリーダー   2014年10月25日 23:11
最初から当店で対応できないこと伝えて対応店舗の紹介してりゃなぁ
死人連れてこいとかそりゃ誰でもハァ?ってなるわ
新人外人マニュアル人の問題じゃない。最早ただのキチ
257. Posted by     2014年10月25日 23:13
前ADSLのときも酷いって話題になったよな
半年とかまって開通しないのに解約も受け付けなかったんだっけ?
258. Posted by     2014年10月25日 23:13
代理店が自分の儲かる手続きしかしないってのはこれに限らずあるな。
公式ショップを名乗っていても結局契約手続きの代理業をしてるだけなんだよ。
259. Posted by     2014年10月25日 23:20
流石ソフバン
死体か遺骨持って来いってことかw
260. Posted by    2014年10月25日 23:25
払わなければ良くないか?
261. Posted by    2014年10月25日 23:25
ヤマト運輸の悪い噂が流れる → 多くの人が「何かの間違いだ」と思う

ソフトバンクの悪い噂が流れる → 多くの人が「さもありなん」と思う

これが企業のイメージ戦略における勝敗である
262. Posted by    2014年10月25日 23:25
社長に直にツイートすればよかったのに
なに店のだれそれさんが契約者の故人連れてこいというのですがムリです。どうにかしてくださいって
おそらく「解約しましょう」ってリツイートしてくれたよ
263. Posted by 名無し   2014年10月25日 23:26
骨壷の灰でもぶちこんだれ。
264. Posted by    2014年10月25日 23:27
携帯電話会社のショップって代理店丸投げなので、
クオリティの差が激しい。
まだビックカメラとかの方がマトモな時もある。
265. Posted by    2014年10月25日 23:27
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
266. Posted by    2014年10月25日 23:28
ソフトバンクショップの通常対応じゃん
267. Posted by    2014年10月25日 23:29
釣魚岛尖閣诸岛是我们的領土
冲绳是我们的領土

中国製造  中国产品  中国公司 中国企业 中国製造

商品背面中国製 商品背面 MADE IN CHINA
268. Posted by K-POP   2014年10月25日 23:30
みんなわかってると思うけど、朝セン会社に関わるとろくなことがないよ笑
269. Posted by あ   2014年10月25日 23:31
auで製造中止になったばかりの機種を取り寄せてもらって
引き取りに行ったら「間違って売っちゃいましたあ」と言われたことがある
仕方なく他の店舗で調べてもらったら、一番欲しかった色を直ぐに取り寄せてくれた
店員の資質の違いも大きいんだと思うよ
270. Posted by    2014年10月25日 23:35
讨厌的国家的偷在性的方面的动画,努力性欲处理的清国奴是下等的猴子.






没有在本国正经的文化,什么不能产生的大陆蝗是没出息的猴子.
271. Posted by     2014年10月25日 23:35
死人を蔑ろにしてると、いつかバチ当たるぞ
272. Posted by     2014年10月25日 23:36
これ店名判明したらペナルティより酷いペナルティ有るんじゃね?
273. Posted by 名無し   2014年10月25日 23:37
ウォーキングデッドの宣伝でした。
274. Posted by    2014年10月25日 23:39
是不洗澡的被污染了的大陆蟑螂们也比野狗臭,肮脏的畜生.盗窃,取消性欲的大陆蟑螂是下等生物.发狂了的猴子是大陆蟑螂,并且发狂了的野狗是大陆蟑螂.ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้

充满了正义的客气的日本军在凶恶的大陆猎作为野蛮的猴子了.


275. Posted by あ   2014年10月25日 23:39
武蔵小杉の代理店はTELにすら出なかったぞ、ざけんな!
276. Posted by     2014年10月25日 23:40
デマかどうかは分からんけど、こんなツイッターの1意見を安易に拡散していいのか?クソ管理人
もし仮に嘘だってバレたら、責任とれよ?
277. Posted by    2014年10月25日 23:40
派遣の求人見ると大抵有名携帯メーカーの販売店とかだし、働いてるのはソフバンの社員じゃなくて派遣なんやろ
278. Posted by das   2014年10月25日 23:41
あら...マジ? 明日まさに「故人」のを解約しに行くんだけど、なんか怖いよぉ...
279. Posted by     2014年10月25日 23:43
??「残念だが死んだ人間を戻すことはできない。
   そこで、お前が地獄に行って契約解除してきてくれや(首ズバー)」
280. Posted by    2014年10月25日 23:48
无智能的大陆蝗的特技是盗窃和强奸.只为了没有什么的才能的烦恼的大陆蝗们应该为地球灭绝.






281. Posted by 名無しのはーとさん   2014年10月25日 23:50
派遣だとか関係ない。彼らは“店の方針”に従ってマニュアル化された対応をしているはず
故人に解約させるよう迫る対応は店の支持する対応であり、
店もまた、上からの指示で動いているだけ
つまり、SOFTBANKが、そうやれといってるという事だ
282. Posted by あ   2014年10月25日 23:54
間に受けて死体持って来たヤツがいたら責任とってくれるの?
フレッシュとウェルダンの中間ぐらいの状態の
283. Posted by    2014年10月25日 23:54
人口贩卖侵略拿手的庸俗的大陆蟑螂们的国技,是盗窃,偷拍,强奸,强盗,捏造.用小的容貌和外表贪婪的大陆蟑螂





284. Posted by    2014年10月25日 23:55
これで本店経由で苦情したら
「故人とは理解していなかった。個人の契約と認識していた」とか言い出すぞ
285. Posted by     2014年10月26日 00:02
※279
直江乙
286. Posted by     2014年10月26日 00:02
在日がトップだから末端まで無能なんだろ
287. Posted by    2014年10月26日 00:04
釣魚岛尖閣诸岛是我们的領土
冲绳是我们的領土

中国製造  中国产品  中国公司 中国企业 中国製造

商品背面中国製 商品背面 MADE IN CHINA
288. Posted by 代理店店員   2014年10月26日 00:06
元代理店店員より。
ショップって言っても、代理店では解約の為の設備やシステムを使う権限自体がない所がある。
他にも機種変更や契約変更も出来なかったりする。(機種変用の在庫がそもそもない、契約変更の為のPCが無かったり、PCに解約用のソフトが入ってない等)
そういう時は、ここでは出来ないので他に行って、ってお願いする。
でもシステムが無くて出来ないって説明しても大体理解してもらえない。

田舎の小さい所とかショッピングモールにある店に多い。
289. Posted by 名無し   2014年10月26日 00:07
故人の携帯解約と個人の携帯解約を間違えたニダよ・・・ゴメンして!
ニホンゴヨクワカラナイニダよ!
290. Posted by     2014年10月26日 00:08
こういうのって解約に応じなかったショップを本部にクレーム入れても
本部は何もしないの?
コンビニとかだったらクレーム入れるとすぐに本部の人が謝りに来るよね
291. Posted by    2014年10月26日 00:09
SoftBankクルーだけど、解約でペナルティとか聞いた事無い。店名とかも書いてないし、ネタだろ。
292. Posted by    2014年10月26日 00:09



脏,小在吝啬的清国奴盗窃,ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้强抢行为是爱好.
293. Posted by あ   2014年10月26日 00:11
代理店では契約できても、解約は本体のショップじゃないとできないというのは結構あると思うけど。
代理店でぎゃーぎゃー騒いでもどうにもならん。
ショップでの対応だったらショップが悪いけどな。
294. Posted by あ   2014年10月26日 00:13
解約とMNPの転出は、携帯購入時にオプションに加入させるのと同じで、代理店の評価としてキャリア本体に計上されるから、そりゃ必死になるでしょうよ。
だから、解約手続きなんかが来た日には、どんな理由であれ食い止める。派遣だからとか、従業員の待遇は関係ない。代理店の正社員でも多分同じ対応。全部マニュアルどおりになってる。
ただ、このケースはもし本当ならひどいね。こんな対応したら、かえって代理店としての評価が下がるんじゃないか。
295. Posted by    2014年10月26日 00:15
只产生做得不好的畜生的污染大陆是世界的癌细胞.做坏了的大陆蝗们在筑巢的垃圾大陆是在列强国家打开胯了的愚蠢的地域.是质量差的大陆蝗在欧美列强吃,被得到了的寒碜的卖春动物.

.


.
.
296. Posted by ソフトバンク   2014年10月26日 00:16
あわ禿は死人からも集金したいのかよ。キリスト教でも天国に行けないね。ドクズだな
297. Posted by あ   2014年10月26日 00:16
※293
ショップも代理店が運営してる。
298. Posted by     2014年10月26日 00:20
※291
バイト君は楽でいいな。
でも、正社員に評価基準が課されてないとか無いからね。
299. Posted by    2014年10月26日 00:21
没有在本国正经的文化,ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ 什么不能产生的清国奴是没出息的猴子.


300. Posted by    2014年10月26日 00:21
>まろん具らっせ@maroon8323
>@QuitToMikunyan 日本語通じなかったわ どんな理由でも本人>以外は委任状なければ一切の手続無理ですの一点張り

「法定相続人じゃない甥だけど、あいつ死んだからあいつのケータイ解約するわ、委任状?知らんわ!」
「死んでも解約できない糞会社!」
…か
301. Posted by    2014年10月26日 00:22
それ言われたら、多分真顔で
「あなた自分が何を言ってるのか分かってます?」って聞くと思うわ。
規則ですのでとか言われたら、あなたにその規則を守れと言った人を目の前に連れてきてと言うわ。
302. Posted by A   2014年10月26日 00:24
会社の看板を背負っている以上、すべての責任は会社が取るのが当たり前。

一応言っておくが、故人の解約で訪れたのが防犯カメラで分かれば、
その時に解約できたかどうかが証拠になる。
303. Posted by らくだ   2014年10月26日 00:25
かーんかーんのうー
304. Posted by 名無しさん   2014年10月26日 00:26
ソフトバンクがまともなわけないだろw
305. Posted by    2014年10月26日 00:27
发狂了的猴子是大陆蝗,ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้并且发狂了的野狗是大陆蝗.

306. Posted by watch@名無しさん   2014年10月26日 00:27
おまえらザオラル使えないの?
307. Posted by まとめブログリーダー   2014年10月26日 00:29
昔からSBは店頭での対応は悪かった。

シャープの携帯の電池パックが膨らむトラブルが起きた時なんか、指でなぞっただけで
「そんな事無いですよ」
ってトボけられたわ。

仕方なく仕事の業務連絡用にSBのガラケー持ってるけど、もう解約しようかと思ってる。
308. Posted by 健全な名無し   2014年10月26日 00:29
店員殺して本人に合わせてやればいいんだよな
309. Posted by    2014年10月26日 00:30
ソースがTwitterなのに必死に叩いている奴は馬鹿なんだね
310. Posted by 名無し   2014年10月26日 00:35
オレもたかだか名義変更でたらい回しされたことあるわ
名義変更して振込口座もオレのにしたはずなのに次の日機種変行ったら「名義変更出来てないですね。書類は?」とか言われたわ。庭ゴミやろう。別の店行っても同じで
そんで書類用意したら「名義変更出来てますよー」とかふざけんな。
311. Posted by 名無し   2014年10月26日 00:35
ソフトバンクと聞いて『あ〜ね〜』って納得した。
個人的な経験(キャリア3社使用あり)と聞いた話で思ったのは、ドコモ、auは大体大丈夫(10人居て8〜9人は大丈夫)だけど、ソフトバンクだけは本当にどこ行ってもヤバい。なんであんなんばかりなのか訳わからん感じ。
312. Posted by    2014年10月26日 00:36
安心と信頼のアニメアイコン
313. Posted by    2014年10月26日 00:37


脏,小在吝啬的大陆蟑螂盗窃,强抢行为是爱好.

世界第一愚蠢,庸俗的清国奴是无理性的罪犯.出生,陪的犯罪民族清国奴感到痛苦,应该死.

没对只有被影响了的历史的奴隶民族的大陆蝗有正经的文化.
314. Posted by    2014年10月26日 00:37
こんな相談日常茶飯事とは言えないけど普通に想定できると思うが
なんで対応がマニュアル化されてないんだ?
315. Posted by 代理人   2014年10月26日 00:38
貸し金庫を借りていた身寄りのない伯母が認知症になった。未払いで督促状が来たから代理人のオレが払いに行った。
金目の物はないから解約。ところが本人を連れてこないとダメという。払うの止めた。
「中身を持っていきますから認知症の伯母に好きなだけ督促状を送ってください」
差し押さえ云々言っていたが放置。行員が伯母の家に来て解約。
代理人の意味がまったくわからない。

316. Posted by ヽ(*`Д´)ノ   2014年10月26日 00:38
こういう糞店には、マスコミを引き連れて遺体(または遺骨と位牌)と共に再来店すべき!
如何に愚か者かを思い知らせてやるべき!
ついでに香典を要求すると、なお良い。
317. Posted by    2014年10月26日 00:39
公式じゃなくてツイッターだし、何か勘違いしたんじゃないの
318. Posted by    2014年10月26日 00:39
307
酷いショップだな。
俺も同じソフバンの携帯の電池が膨らんだことがあったが、その場で無料で交換してくれたぞ。
名古屋栄地下街のショップだが。
319. Posted by あ   2014年10月26日 00:40
※298
キャリアショップによっては、スタッフ全員が派遣と契約社員って店もあるから。
320. Posted by    2014年10月26日 00:41
作为生活意义偷日本的色情,ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้看盗窃的痴愚生物是大陆蟑螂.
321. Posted by    2014年10月26日 00:41
一番問題なのは数なきゃ代理店に金やらねーよ的なシステムだろ
ゴミは本元があって生まれるもの
322. Posted by    2014年10月26日 00:44
朝鮮バンク使うからこうなるwwwwwwwwwwwwwwww






wwww
323. Posted by あ   2014年10月26日 00:45
カンカン踊りでも踊らせてやれや
死体持って行って
324. Posted by か   2014年10月26日 00:48
超新人だったとしても、ショップスタッフ用のサポートデスクがあって、
そこに確認して手続き方法を教えてもらえるから、まずこんな対応はありえないんだが。
キャリアショップじゃなくて、各キャリアの携帯売ってる併売店へ行ったんじゃないの?併売店は解約手続きできないからな。
325. Posted by    2014年10月26日 00:48



发狂了的猴子是清国奴,并且发狂了的野狗是清国奴.

讨厌的国家的偷在性的方面的动画,努力性欲处理的大陆蝗是下等的猴子.

世界上用被嘲笑的粗俗不合常识的清国奴们是奴隶民族.不舒服的清国奴们很喜欢被控制的.
326. Posted by VIPPERな名無しさん   2014年10月26日 00:52
どうせバイトだろ
最悪外人雇ってるかもな
327. Posted by     2014年10月26日 00:56
第三者的には判断しにくいね、垢消して逃げたりもしてないし。
大企業で飯食ってる奴、その家族なんていくらでもいるからこんな事態になる。
328. Posted by たろう   2014年10月26日 00:57
こんなネタ信じるの池〇くらいだろw
店舗名もないし
329. Posted by    2014年10月26日 00:58
讨厌的国家的偷在性的方面的动画,努力性欲处理的大陆蝗是下等的猴子.
世界上用被嘲笑的粗俗不合常识的清国奴们是奴隶民族.不舒服的清国奴们很喜欢被控制的.

大陆蝗应该在保持了的日本军感谢大量.战前的大陆蝗是从属于欧美的卑怯的加害者,并且日本军是受害者
330. Posted by まとめブログリーダー   2014年10月26日 00:59
代理店では出来ないこともあるでしょ
331. Posted by 名無し   2014年10月26日 01:02
ソフバンは委任状での解約には応じないよ。なんとかして欲しいよ。
332. Posted by     2014年10月26日 01:03
一度誰か本気でイタコ連れて行ってみればいい!!
333. Posted by    2014年10月26日 01:03
吃粪,喝预先灯油的动物是大陆蟑螂.ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้
334. Posted by 名無し   2014年10月26日 01:04
バカだよなー
マニュアルどうりしか動けないにしても
上司に丸投げすりゃいいのに
バカとしか言いようがない
335. Posted by    2014年10月26日 01:08
讨厌的国家的偷在性的方面的动画,ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้努力性欲处理的大陆蟑螂是下等的猴子.
336. Posted by ななし   2014年10月26日 01:12
「ソースはTwitterのつぶやきだけです!
でもソフトバンクが糞なのは変わりません!」
337. Posted by 名無し   2014年10月26日 01:15
解約料取られない日を普通に嘘つくソフトバンクならありえる。
338. Posted by    2014年10月26日 01:19
沾满卑鄙的粪的大陆的猴子应该在污染大气灭绝.世界上给您添麻烦的难看的清国奴们吃粪,应该全部毁灭


不知羞耻的难看的大陆蝗正捏造战前.

339. Posted by 名無し   2014年10月26日 01:19
店名晒してソフバン本部に言えよ
340. Posted by 名無し   2014年10月26日 01:20
ザパニーズ
2だ
341. Posted by 名無し   2014年10月26日 01:20
総務省に文句言えよ。
342. Posted by 名無し   2014年10月26日 01:22
阪神タイガースに頑張って貰えよ。
343. Posted by    2014年10月26日 01:23
世界上大陆蟑螂的男人努力盗窃强盗,大陆蟑螂的女人努力卖身.偷敌国的色情,窥视,努力自慰的不知羞耻的盗贼大陆蟑螂应该灭绝.

小在吝啬的清国奴的男人很喜欢强奸和盗窃.脏的清国奴的女人很喜欢卖春.能够没有正经的文化的清国奴们窥视别国,模仿.

说真实的历史.战时中的日本是清洁了垃圾大陆的正义的国家.
344. Posted by    2014年10月26日 01:24
真相はしらないけどよくもまあ企業名を直球で言えるもんだなw
こういう流れになるってわかるじゃんw
345. Posted by    2014年10月26日 01:25
世界上大陆蟑螂的男人努力盗窃强盗,大陆蟑螂的女人努力卖身.偷敌国的色情,窥视,努力自慰的不知羞耻的盗贼大陆蟑螂应该灭绝



.

.
346. Posted by     2014年10月26日 01:29
そのやり取りを動画で撮っててくれれば・・・
347. Posted by    2014年10月26日 01:34
小在吝啬的清国奴的男人很喜欢强奸和盗窃.脏的清国奴的女人很喜欢卖春.能够没有正经的文化的清国奴们窥视别国,模仿





348. Posted by あ   2014年10月26日 01:35
みんな代理店ってひとくくりにしてるけど、
キャリアショップも併売店も、家電量販店の携帯コーナーも、みんな代理店が運営してるから。
キャリア直営で運営しているショップって、今あるのかしら?
349. Posted by 名無しの共和国人民   2014年10月26日 01:35
幸福の科学にビジネスチャンスが降ってきたな
350. Posted by 名無し   2014年10月26日 01:36
幽霊呼び出してこいとな
351. Posted by    2014年10月26日 01:38
極度にアタマ悪いの
たまに居るからな
ショップスタッフて
352. Posted by    2014年10月26日 01:39
いくらなんでもピチガイすぎる
どんな裏事情があろうと正気じゃねえ
353. Posted by    2014年10月26日 01:39
釣りくせぇ
354. Posted by    2014年10月26日 01:39
没有耻和骄傲和常识和智能的下等的猴子是大陆蟑螂.
是笨的大陆蝗吃狗,喝下水道的发狂了的恶劣的动物.
日本处理了住在南京的肮脏的猴子.日本军和气地接触了大陆蟑螂.大陆蟑螂正捏造历史.被日本军治理了的南京侥幸
355. Posted by     2014年10月26日 01:41
元SBショップ店員だけど、ショップがっていうか接客したスタッフが不勉強な上にエスカレしなかっただけ。
普通に習うよ。当たり前じゃん、位牌とか遺骨持ってこさせるわけないし。
356. Posted by     2014年10月26日 01:43
イタコ同伴でこいと言うことだな。
新しい商売の始まり始まり。
357. Posted by    2014年10月26日 01:44
没对只有被影响了的历史的奴隶民族的清国奴有正经的文化.
ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้
358. Posted by     2014年10月26日 01:44
滿洲里日本領土
359. Posted by     2014年10月26日 01:45
中南海崩潰
360. Posted by にじんちゅ   2014年10月26日 01:46
頭悪すぎだろw
361. Posted by    2014年10月26日 01:47
ソフバン解約して正解だったようだね
362. Posted by    2014年10月26日 01:48
很喜欢鸦片的大陆蝗被日本军惩罚应该感到高兴.日本军和气地接触了大陆蝗.大陆蝗正捏造历史.被日本军治理了的南京侥幸




363. Posted by    2014年10月26日 01:50
是笨的大陆蟑螂吃狗ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้,喝下水道的发狂了的恶劣的动物.
364. Posted by     2014年10月26日 01:54
死んだとかいって、無料で途中解約する詐欺みたいな事例がたくさんあるのかもしれんな
365. Posted by 名無しさん   2014年10月26日 01:55
不思議なのは故人の名義の携帯電話と言う事は基本は故人の口座の引き落としなのでは?と言う事。
だとしたら本人の死去に拠って口座は直ちに凍結され、幾ら携帯の引き落とし契約があろうとも銀行口座は封鎖され、故人のクレカも停止され、クレヒス的にはキズが付くわけだがそれもこれも故人の「責任」に帰すわけで。
銀行口座からカネを引き出すには公正証書遺言に明示された遺言執行者か法定相続人全員の同意のハンコをまとめた書類の提示があってからのはずなんだけれど。
もしかしてそれでも故人の契約が続行し、「債務」としてマイナスの財産となって日々課金して積み上がって遺族に請求する気なのか?
こんな話は公序良俗に反するだろう。
366. Posted by     2014年10月26日 01:56
在曰は日本人の不幸が嬉しくてしょうがないんだよ。
つまり、ドブに落ちた犬を棒で叩くような感覚で嫌がらせしてんだよ。
朝鮮の会社だからこうなるに決まってるだろ。
367. Posted by    2014年10月26日 02:02





只产生做得不好的畜生的污染大陆是世界的癌细胞.做坏了的清国奴们在筑巢的垃圾大陆是在列强国家打开胯了的愚蠢的地域
368. Posted by あああ   2014年10月26日 02:03
ネタだろ
369. Posted by    2014年10月26日 02:03
※12
ニヤリとした
370. Posted by あ   2014年10月26日 02:04
※365
携帯の契約者と料金を支払う人は、必ずしも同じとは限らない。家族でグループを組んでいると、誰かの一括請求にしている可能性もある。
371. Posted by     2014年10月26日 02:04
孫正義のアカウントにツイートしろって言ってる奴らは「やりましょう」ってのが何の根回しもなくいきなりお客様の声を社長が取り上げて、社長の号令で社員にやらせているとでも思っているのかねぇ。
ほんと、自称情強を装った情弱って居るんだなwww
372. Posted by    2014年10月26日 02:05
釣魚岛尖閣诸岛是我们的領土
冲绳是我们的領土

中国製造  中国产品  中国公司 中国企业 中国製造

商品背面中国製 商品背面 MADE IN CHINA
373. Posted by    2014年10月26日 02:10
釣魚岛尖閣诸岛是我们的領土
冲绳是我们的領土

中国製造  中国产品  中国公司 中国企业 中国製造

商品背面中国製 商品背面 MADE IN CHINA
374. Posted by    2014年10月26日 02:13
ツイッターって世間様から市民権を得ているツールだけど何か問題が起こった時に確実に個人の手には余るな。
別に2ちゃんやmay、imgみたいな便所の落書きを持ち上げるわけじゃないが…
375. Posted by     2014年10月26日 02:15
遺骨を持っていけばいいのでは
376. Posted by     2014年10月26日 02:15
ソフトバンクの元社員が言ってたわ。
お客様は二の次
一番は社員、自分らだって
そういう会社の教育しているみたい
利益さえ出れば何でもいてもいいようですね
377. Posted by PCパーツの名無しさん   2014年10月26日 02:17
ここは大川隆法さんの出番ですね!
378. Posted by あ   2014年10月26日 02:19
ソフトバンクの店員は死人と交渉できるのか
379. Posted by    2014年10月26日 02:21
作为生活意义偷日本的色情,看盗窃的痴愚生物是清国奴ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้.是笨的清国奴吃狗,喝下水道的发狂了的恶劣的动物.说真实的历史.战时中的日本是清洁了垃圾大陆的正义的国家.

380. Posted by     2014年10月26日 02:26
江澤民已經死了 習近平愚蠢的高度
381. Posted by Gamehard774   2014年10月26日 02:29
1 ソフトバンク関係は、初期からめちゃくちゃな対応だよ。
ヤフーのネットの勧誘はひどかった。駅前で老人捕まえて「孫が喜ぶ」とか訳も分からず無理に契約させる。問題があると「担当者は別の
部署に転勤になって連絡できない」とか「やめた」とか‥
平気でウソ言いやがる。

連絡来たのは2カ月後とか、ね。マジにこいつら日本の通信を
ただの金儲けにか思ってない。今もだ。俺は代理店でバイトしてた
けど、代理店にさえ同じ事言ってクレームはたらい回し。
382. Posted by     2014年10月26日 02:31
とばし携帯の対策とかで名義関係の変更を厳しくするようお達しがきて、本人来店か委任状厳守とされて、事実上販売店の裁量は無い状態になっており、常識では大丈夫でもSBのルールに準拠してなかったらダメというのが実際で、本人死亡の際のルールを知らなかったら販売店ではSBとのトラブルが怖くて取り扱いできない、てな所だったのかな。
商品とか契約とかが複雑なものの中継ぎをやってるとたまにある。常識ではできないとおかしいのにメーカー側は違う常識を持っていそうで、こちらの常識にメーカー側を従わせることができない力関係の時とか。
383. Posted by    2014年10月26日 02:34
大陆蟑螂应该在保持了的日本军感谢大量.ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้战前的大陆蟑螂是从属于欧美的卑怯的加害者,并且日本军是受害者
384. Posted by    2014年10月26日 02:40
小在吝啬的大陆蝗的男人很喜欢强奸和盗窃.脏的大陆蝗的女人很喜欢卖春.能够没有正经的文化的大陆蝗们窥视别国,模仿



无智能的大陆蟑螂的特技是盗窃和强奸.只为了没有什么的才能的烦恼的大陆蟑螂们应该为地球灭绝.

385. Posted by 名無し   2014年10月26日 02:42
こっちに連れてくることはできないからこの社員をアッチに送ればいいんじゃないかな
386. Posted by    2014年10月26日 02:42
ソフトバンクの店員ならありえる!
毎回対応悪すぎる!
携帯水ぽちゃした相談しに行ったら、対応最悪だった!
客を客って思ってないね。
387. Posted by    2014年10月26日 02:44
口座が凍結されることと債務を負わないことは全く別の問題なんだが
388. Posted by    2014年10月26日 02:45
世界上给您添麻烦的难看的大陆蝗们吃粪,应该全部毁灭.

说真实的历史.战时中的日本是清洁了垃圾大陆的正义的国家.不知羞耻的难看的大陆蟑螂正捏造战前.

是质量差的清国奴在欧美列强吃,被得到了的寒碜的卖春动物.



389. Posted by    2014年10月26日 02:49
.


.

.
.
很喜欢谎话和盗窃的大陆蟑螂的历史只是捏造和欺瞒.
390. Posted by     2014年10月26日 02:50
数年前からあるネタ
話題古すぎわろた
391. Posted by 。   2014年10月26日 02:52
数年間も問題になってるのに改善してないのか、やり口はソフトバンクらしいけど
392. Posted by    2014年10月26日 02:55
很喜欢谎话和盗窃的大陆蟑螂的历史只是捏造和欺瞒.ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้ ด้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้็็็็็้้้้้็็็็็้้้้้้้้
393. Posted by    2014年10月26日 03:00
清国奴应该在保持了的日本军感谢大量.战前的清国奴是从属于欧美的卑怯的加害者,并且日本军是受害者.很喜欢鸦片的清国奴被日本军惩罚应该感到高兴.

世界第一愚蠢,庸俗的大陆蝗是无理性的罪犯.出生,陪的犯罪民族大陆蝗感到痛苦,应该死.

394. Posted by 名無しのプログラマー   2014年10月26日 03:02
結果的に嘘だってわかってもソフバンはひどい、孫は在日だからひどい、火のないところに煙は立たない
そういう印象だけ植え付けられれば大勝利だからな
これからも同じことをやり続けるだけさ
395. Posted by     2014年10月26日 03:05
ショップの店員もピンキリだからな
俺も最寄りのショップの店員が阿呆なので隣町まで行ってるわ
396. Posted by    2014年10月26日 03:13
日本军和气地接触了清国奴.清国奴正捏造历史.被日本军治理了的南京侥幸.



人口贩卖侵略拿手的庸俗的大陆蝗们的国技,是盗窃,偷拍,强奸,强盗,捏造.用小的容貌和外表贪婪的大陆蝗.

397. Posted by     2014年10月26日 03:24
埼玉のソフトバンクショップはカス店員率高し!
ソフトバンクには失望した!
孫正義の馬鹿野郎!
398. Posted by    2014年10月26日 03:31
アホか
399. Posted by     2014年10月26日 03:36
ソフトバンクショップの店員で使えるのは2割。残り8割はクソ!
400. Posted by あ   2014年10月26日 03:38
窓口のやつが馬鹿だっただけじゃね
一応マニュアルには契約者死亡の場合っていうのがある
というか、作った
401. Posted by 魔技   2014年10月26日 03:53
窓口のバカを採用したバカも無能だね(笑)
402. Posted by 魔技   2014年10月26日 03:54
DOCOMOのがらけーな俺は、どんな感じの文句を言えば良いかな?
403. Posted by 魔技   2014年10月26日 03:57
タイトルからだと「いたこ」を呼べと窓口に言われた話?
ごめん…内容を読んでくる。
404. Posted by あ   2014年10月26日 03:59
釣りでしょう。
いくらなんでもそんなショップないやろぅ〜o(^▽^)o
405. Posted by 魔技   2014年10月26日 03:59
続きを読むまでもないがな('A`)
なんだこれ(笑)
406. Posted by    2014年10月26日 04:08
「今横にいますんで直接話してもらえます?」
407. Posted by     2014年10月26日 04:11
ソースは2chだと信ぴょう性がないのに
ツイッターだとこうなる
408. Posted by あ   2014年10月26日 04:13
普通の店舗ならかなり丁寧な対応するよう教育されてる様だから釣りじゃね?
409. Posted by あ   2014年10月26日 04:17
死者が継続希望するわけないだろ
410. Posted by         2014年10月26日 04:24
これの真偽は俺はわからんけどさー
ネタでした。釣りでした。
ですむ問題なのかこれ、俺には理解できん世界だなあ。
ほんとにあった事じゃないとやばいと思う。
411. Posted by    2014年10月26日 04:25
ソフトバンク糞すぎ
412. Posted by あたりまえ   2014年10月26日 04:26
電話でいちいち解約していたら いたずらや嫌がらせだらけになる。
きちんと店に親族なり家族なり行って処理したらいいこと。
なんか当たり前のことじゃない?
これ騒いでるやつ 頭大丈夫か?
413. Posted by    2014年10月26日 04:29
解約させないのが仕事だからね
しょうがないね
414. Posted by aa   2014年10月26日 04:34
韓国企業だから仕方ないね
415. Posted by ななし   2014年10月26日 04:39
朝鮮企業
416. Posted by    2014年10月26日 04:47
吉祥寺のサンロード店にこんな店員居るわ
ほん糞
417. Posted by ワイモバイル   2014年10月26日 05:07
故人を本当に連れて行っても、無駄そうだね!
故人の意志を確認できません!
安心した…。流石ワイモバイル!
418. Posted by 白い犬   2014年10月26日 05:08
やめにくさNo.1!
419. Posted by     2014年10月26日 05:12
auで似たようなのやったわ

解約じゃなくて名義変更だけど、
当の本人はとっくにauじゃないのに「無理」の一点張り
ややこしいことに本人連れて行ったとしても
auを使用してる状態で変更手続きする以外にない、と

420. Posted by 名無しのプログラマー   2014年10月26日 05:28
韓国、在日が嫌いなのは人の自由
ただ、憎さ余ってデマばっか垂れ流すのは害悪
そして言いだしっぺではないからといって騙されて拡散しまくった後で知らぬ存ぜぬは人間の屑

もし捏造は逮捕ってなったらホントに捕まるのは左翼や在日だらけなのかねえ
421. Posted by     2014年10月26日 05:59
死人連れて来いとかスゲーなw
422. Posted by     2014年10月26日 06:03
こんなのやられたら骨壷持ってイタコもつれていって、その場で口寄せしてもらうわ
店側が求めたんだから営業妨害なんて通用せんだろ
423. Posted by ひぃちう   2014年10月26日 06:27
携帯ショップは、昔と比べると明らかに対応が悪すぎる。
424. Posted by 沖縄県民   2014年10月26日 06:45
Don’t Korea!


425. Posted by 名無し   2014年10月26日 06:50
禿と庭は二度と使わん
下品で日本語通じない猿みたいなのばっか
店舗の対応は茸の方が数倍いい
426. Posted by f   2014年10月26日 07:00
戸籍とかで死亡と相続が確認できた時点で、故人の地位は相続人に
完全に相続されるから、故人が来ているのと同義なんだがな
故人を連れてきて→眼の前に居るだろで済む話なんだが
事実なら相当頭の悪い店員だったことになるな
427. Posted by     2014年10月26日 07:03
ソフトバンクには頭にきてる!

だから、これは釣りじゃない!

事実だ!



たぶん
428. Posted by なて   2014年10月26日 07:04
昔会社の経理やってたけど、社員個人が契約した携帯を会社の口座から引き落としで払ってあげてた。
で、その社員が会社をバックれたので携帯会社へ引き落としを解除したいと申し出たけど本人でないと解除も変更も出来ないと言われた。
429. Posted by     2014年10月26日 07:04
ソフトバンクの代理店はよくアルバイトを雇います。それがすごくバカなのです。バカアルバイトに注意!
430. Posted by まとめブログリーダー   2014年10月26日 07:30
一休さんの

屏風の虎の話みたい。
431. Posted by     2014年10月26日 07:35
火消し部隊が登場したか
432. Posted by     2014年10月26日 07:39

故人から献金受けてた元民主党ルーピー総理の同類かな?
433. Posted by     2014年10月26日 07:39
もっと利用客が賢くならなきゃね、

故人を連れてこなければ解約は認められませんと一筆お店側に書いてもらって責任者にサインさせる、普通はこの段階で折れるがそれでも折れないアホ店員がいたら、消費者センターに訴えればいいい。

金と暇を持て余してるんならその書類を元に弁護士に相談して企業と遊んであげるのもよし。
434. Posted by     2014年10月26日 07:41
呼ぶの無理だから店員さん逝ってきて
435. Posted by 野国由紀   2014年10月26日 07:54
これはネットで孫会長に訴えたほうがいいですよ
436. Posted by 馬鹿店員!   2014年10月26日 08:07
馬鹿な対応!
auを使い続けます!
437. Posted by 名無し   2014年10月26日 08:13


「ソフトバンク社長は反日韓国人」で検索!

438. Posted by     2014年10月26日 08:26
サポートの電話も中々繋がらないしな
質悪い企業だよ
439. Posted by     2014年10月26日 08:34
まあ取り敢えずコレでハゲの耳には入るだろうし改善はされるんじゃないの?
こんな対応が続けば死人まで繋ぎ止めとかないとヤバいのん経営?なんて
思うやつも出てくるし、こんなショップ残しといても会社に良い影響なんかない。
まあぶちゃけ禿バンクとかなくなっても全く困らんのだけど。
440. Posted by    2014年10月26日 08:35
ここ何年も続く、歪んだ価格競争や契約のゴタゴタはキャリア側の過剰な締めつけが原因だとよく耳にする。
決して、代理店だけの問題じゃない気がするなぁ。
441. Posted by     2014年10月26日 08:37
でもまあショップの対応は理解できる、権利関係だし
変更なり解約なりしたいなら本人が生きてる内にやれ、嫌なら不慮の死とかすんなってだけだから
442. Posted by     2014年10月26日 08:44
440
まあこの会社がその歪んだ価格競争の発端になったんだからしゃあない自業自得dも言いましょうか。当時のドコモ社長だか会長だかが禿バンクに対して苦言を吐露するくらいだったからな。
443. Posted by まとめブログリーダー   2014年10月26日 08:58
ソフバンは店舗によって対応全く違うから、この話は本当でも不思議じゃない
うちの親が目が悪くなったのでシンプルスマホに変えようとして一番近いソフバンの代理店にいったら、
iPhone以外が欲しい奴は客じゃないから帰れって窓口がうちの親が帰るまでソッポ向いていたそうだ
事情があってソフバンじゃないと行けないんで次に近い別のショップに行ったら下にも置かないぐらい丁寧に接客してくれたそうだが
ただこの問題は店頭のスタッフがアホなだけでなく、サポートの電話対応も本人じゃないと解約出来ませんて言い張ったことじゃね
物の性質上、絶対に契約者死亡のケースは規定されてるはずだが
444. Posted by    2014年10月26日 09:01
店によって権限が違うんだろうな
にしても「本人連れて来い」としか言えない店は無能
当店では手続きできませんので・・・って前置きして近所の直営店紹介すれば済む話
445. Posted by 名無し兵   2014年10月26日 09:03
店長的な人が対応しないと厳しいんじゃないかなぁ
死亡診断書?なにそれ?っていうような若いバイトばかりだろうし
自己判断で対応してあとで怒られるのは割に合わないしね
っていうかケータイショップなんてスイーツ女ばかりだし
446. Posted by 名無しさん   2014年10月26日 09:05
いつものソフトバンク。
447. Posted by 名無し   2014年10月26日 09:08
他にも言ってる人いるけど禿のとこは店によって対応違いすぎ。
まだ黒い噂wwwを知らない頃。ショップ行ったらこっちガン無視で常連らしき客と延々だべってる。
こっちから話しかけても無視。しょうがないから他の店にいってさっきあった事と不愉快だった旨を伝えると「あ〜、あそこは…‥」みたいに言われた。
今はキャリア代えたけど当たり外れ大き過ぎ。
448. Posted by 名無し   2014年10月26日 09:12
代理店の下っ端に何を期待してるんだよ
449. Posted by 馬鹿なの?   2014年10月26日 09:14
本人が来いってさ 常識的に考えても 馬鹿なの?
もう一度言う ソフバンて馬鹿なの?
450. Posted by まとめブログリーダー   2014年10月26日 09:14
わたしも父が亡くなった時に
ご本人様じゃないとーって言われて解約できませんでした
死亡診断書とか全部持っていったのに
デリカシーがないにも程がある笑
451. Posted by    2014年10月26日 09:21
ソフトバンクに洗脳されてる奴、こんな所にも大量に居るのか・・・

多くの日本企業を壊滅に追いやった代表的売国企業だぞ
知ってる知識だけで語らず、自分にとって今は不利に感じる情報もちゃんと収集してくれ
それは後で必ず、自身の利益になる
452. Posted by ななしさん@スタジアム   2014年10月26日 09:33
ショップに散骨してやれよ
453. Posted by     2014年10月26日 09:33
民度低すぎ
454. Posted by     2014年10月26日 09:35
やたらショップ店員ディスってるやつ!!!

その通りですwww

ただひとつ論点の違う話をさせて頂くと、ショップに来るような客も似たり寄ったりだということだけは覚えておいてください
455. Posted by     2014年10月26日 09:36
ソフバンとiphoneのコンボは最低や
456. Posted by fghj   2014年10月26日 09:37
もし俺がこんな対応されたらブチ切れて
落語「らくだ」そのままのことをやってしまうかもしれん
457. Posted by     2014年10月26日 09:41
親の携帯を買った時にノルマだか何だか知らないがショップ側で
最初からオプション付けてのプランを通そうとしてきたから
頭きて本社に電話して「付けなくても契約出来るよね」と確認し
それを言ったらショップが渋々外した事があったな。
客に本音と建て前の二面性を見せたらダメだと思うよ。
458. Posted by ななし   2014年10月26日 09:43
変更なり解約なりしたいなら本人が生きてる内にやれ、嫌なら不慮の死とかすんなってだけだから←死ぬの予想して予め解約しとけって話?お手本見せて下さいよ
459. Posted by 名無しさん   2014年10月26日 09:48
犬HKが真似しそう
460. Posted by 名無し   2014年10月26日 09:48
マジモンのアスペだったのかな
461. Posted by     2014年10月26日 09:51
「騒がしくしてごめんな〜爺ちゃん、でも店員さん本人連れて来いって聞かないんだ」

って割と人がいる時間帯に骨壷と遺影をカウンターに置いて話をする
462. Posted by K   2014年10月26日 09:55
そもそも繋がりやすいNo.1も嘘 全く電波状況悪い もぉソフトバンク辞めるわ 営業電話も 大概うざい 乗り換えの人いませんか? って10年以上 使ってるのに 乗り換えの奴にキャッシュバックとかクソだろ
463. Posted by    2014年10月26日 09:57
凸るから店名晒せよ
464. Posted by    2014年10月26日 09:57
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
465. Posted by    2014年10月26日 09:57
携帯ショップは直営以外は基本糞。
466. Posted by まとめブログリーダー   2014年10月26日 10:08
自分は思う所が有ってソフトバンク解約したけど 行ってた直営ショップの従業員はみんな良い人だったよ 親切で感じが良かった 店舗によって当りハズレが有るのかもね 従業員より客の質が悪すぎだよ ソフバン携帯使ってる外人多いし日本人でも見るからに底辺ばっか 同類に見られたら恥ずかしいから解約して清々してるわ
467. Posted by 沖縄県民   2014年10月26日 10:13
Don’t Korea!


468. Posted by     2014年10月26日 10:21
>犬HKが真似しそう
既にしてます(^^)
離れて住んでる親が死んだ時に解約にえらい時間がかかって
年間一括前払いを1年余分に持ってかれた
引き落とし口座も閉じてたら内容証明送り付けるとか
469. Posted by チャレンジ1年制   2014年10月26日 10:24
まさか、故人を個人と間違ったワケじゃ無いだろな!
470. Posted by 774   2014年10月26日 10:31
ドコモショップでも同じことがあったわー
>1と同じく店舗名は公表しないけどなー
471. Posted by おじゃま   2014年10月26日 10:31
まあ いろいろ酷いわ   ドコモも貧困層ビジネス始めたしな 請求書の金額を 口座引き落とし→ただ クレジットカード→50円 請求書払い→100円だと 客負担 ふざけたヤツらだ
ん? そういや〜 みずほ銀行の口座、使ってる 口座に十万以上残高あると手数料ゼロ 十万以下は、いつでもATM手数料、取られるぞ。 若いヤツや貧困してる方は、みずほ銀行は解約して、他銀行に口座作った方がいいぞ
472. Posted by あたま   2014年10月26日 10:40
ソフトバンクは、直営店の方が代理店より対応がひどい。
473. Posted by     2014年10月26日 10:40
※469
意味通らねえだろアホw
474. Posted by ネット民カス   2014年10月26日 10:42
だから 何?
475. Posted by 名無しのプログラマー   2014年10月26日 10:45
ソフトバンクの勧誘しつこいけど入らなくてよかったわ・・・本当酷い会社
476. Posted by 名無し   2014年10月26日 11:02


「ソフトバンク社長は反日韓国人」で検索!

477. Posted by     2014年10月26日 11:03
召喚術のスキル取ってません
478. Posted by 名無しの気団談   2014年10月26日 11:15
弟が亡くなった時、ソフバンとドコモの携帯を解約しに行ったらドコモは死亡診断書の写しと携帯本体、解約に行った人と故人の関係が分かる物で無料解約してくれたけど、ソフバンは3か月くらいゴタゴタしたよ。
持ってこいって言われた物は揃えてたしお金も払ったのに「(解約の手続きの時に払ってるのに)先月分が未納です」とか「解約理由をお聞かせください」とか、何回も電話かかるし確認の為に店に行かなきゃいけないしで散々だった。
ソフバンの問い合わせセンターに電話したら「契約者本人からの電話じゃないと受け付けない」って言われた。
だから死んでるっちゅーねん!!と姉が切れてた。
479. Posted by    2014年10月26日 11:38
ソフバンの場合ありえないレベルで代理店の質が悪くても
禿にチクればなんとかしてくれそうなところが救いだな
そこだけで持ちこたえてると言ってもいい
480. Posted by 名無しクオリティ   2014年10月26日 11:39
CMの「誰も信じてくれないけど繋がりやすさ1番」みたいなのウザいわ…
481. Posted by    2014年10月26日 11:40
「どうせ契約社員だろうし解約できなくても仕方ないだろ」

わかったような口きいてアホな理屈に自己満足
482. Posted by     2014年10月26日 11:48
うちの権限では本人確認出来ないと対応できないから
もっと大きい店舗紹介しますんでそっちで相談してくださいって言えば済んだ話
事を荒立てるような言い方した店員が悪いし叩かれるのは当然
483. Posted by まとめブログリーダー   2014年10月26日 11:51
故人の解約手続きについてはホームページに普通に案内あったぞ。それ以外の解約は本人必須って、ドコモもauも一緒だし…悪い店にあたったな…
484. Posted by     2014年10月26日 11:52
他のキャリアでも・・・ってそれも同じ代理店だろ
キャリアで店員の区別してもしゃあないわ
485. Posted by あ   2014年10月26日 11:56
霊柩車で運び込んで解約すれよ
忙しい霊柩車は一度帰るから次来るのは半日後な
その間仕方無しにショップで待機
店の要望だから文句無いだろ
486. Posted by 名無しのプログラマー   2014年10月26日 11:58
流石にこれをへーそんな事があったんですが、と鵜呑みには出来んなぁ。
いくらソフバンとは言え流石にこんな事が有ったら訴えられるだろ。

ツイッターソースはリツイートが欲しさ故のデマが大半なんだし、これが本当かどうかも解ってないのにまとめちゃっていいの?
487. Posted by     2014年10月26日 11:58
・印鑑もってこい(法的効力無し。サインでも拇印でもいっしょ)ブラック度2

・使っていた電話機本体もってこい。(simだけ持って行けばよし。本体は契約者の所有物。強制力無し)ブラック度1

・本人以外認めない(自社規定に矛盾する。代理人による
解約を自社規定で認めている。)ブラック度100
488. Posted by    2014年10月26日 12:03
これはウチも被害に実際あったから本当なのわかる
489. Posted by あ   2014年10月26日 12:12
無茶言いなさんな
490. Posted by 実際   2014年10月26日 12:13
個人情報売ってたの徳島のソフトバンクのショップ店員だったしな。
まあソフトバンクの顧客データベースはauだけでなく、
docomoの契約者情報までアクセス出来たから名簿業者に売っていたんだけど。
491. Posted by     2014年10月26日 12:17
具体的な店名が出てきたためしがないからにわかに信用できないんだよね
仮に本当だったとして甥が手続きに行くとか周りの客の迷惑も考えず店員の指示に素直に従わないとか怪しい点が多すぎだ
492. Posted by     2014年10月26日 12:17
実際、クレーマーって言葉が流行ってから、池沼店員が増えたからね…
俺に文句をいうヤツは全員クレーマーだ。みたいなヤツが増えすぎ
493. Posted by 名無しさん+   2014年10月26日 12:19
ドコモだけど
病気でハンドサインや言葉も難しくなった状態で解約しようとしたら
医師の診断書・要介護手帳なんかあっても
本人が言葉で意志を伝えられない時点でNGって言われたな

その時もずいぶん本社に電話とかで待たされた挙句
「死亡診断書があれば解約できるんですけどねぇ…」って言われた
いや、生きてるんだけどナニイッテンダ
494. Posted by たなたな   2014年10月26日 12:31
2 よくわからんが、携帯の本体は支払い済み?まだローンがあるのか? 私なんか携帯を一括払いするといやな顔されたぞ
495. Posted by べく   2014年10月26日 12:32
5 結局店の評判下げるだけってわからんのか
無能にも程があるぞ。
496. Posted by     2014年10月26日 12:44
まさに在曰ヤクザw
497. Posted by つか   2014年10月26日 12:45
ドコモショップ以外直営店まともにサポートサービスしてる店舗を知らない。
近所のauだって代理店だったらしく、速攻で潰れていたし。
他のキャリアとか端末が壊れたらどうするんだろうって疑問に思ってた。
498. Posted by まとめブログリーダー   2014年10月26日 12:46
ソフバンショップの店員は確かに愛想悪かった気がする
まぁ、そんなの店舗によって違うだろうしね
それより、ネトウヨの陰謀論()が臭いしキモくて草生えるww
499. Posted by     2014年10月26日 12:47
結局さ、その場しのぎかその延長みたいな仕事ばかりになってきたから、
こういうことを続けると店なり企業なりブランドなりのイメージが悪化するし
やったらあかんなみたいな気持ちが起こらないのが問題なんだよな。
終身雇用なら自分の生活や将来がかかってるから真剣そのものだが、
派遣や契約やバイトでは仕事に責任感を感じない。 ほんとこれ。

まあ何が言いたいかというと要するに小泉政権あたりが元凶ってこった
500. Posted by あ   2014年10月26日 12:48
ネクロマンサー以外はソフバン使うなってことだよ
501. Posted by まとめブログリーダー   2014年10月26日 12:49
さすがにネタだわ
禿は糞だが、これは誹謗中傷の類
携帯古事記なら分かるよな
502. Posted by    2014年10月26日 12:58
直営店か代理店かも書かずにこういうことを書くんだもんなあ
さすがバカッターと言わざるを得ない
503. Posted by    2014年10月26日 13:00
>実際、クレーマーって言葉が流行ってから、池沼店員が増えたからね…

東芝も「クレーマーちゅうんですよ」が無かったらもっと成長した企業だっただろうにね
504. Posted by 苦しいのはヤダ。矢田あっコ   2014年10月26日 13:01
人間なんだからさ、24時間、礼儀正しくしてるほうが大変だろ〜。どっかで笑顔が消えちゃう時間帯ってあると思うよ。24時間聖人でいろ、っていうほうが難しい。
苦しいだろ、www。
505. Posted by    2014年10月26日 13:05
これは携帯電話に限らずどこの業界でも店舗はピンキリだよね。
一つのパターンとしてはそこの店舗が勉強不足な店員ばかりで
「多分こういうやり方だろうけどよく分からん。
間違った対応をして怒られるのも嫌だし他の店舗に丸投げしちゃえ!」
ってのがあるよね。
506. Posted by 茶道クラブ所属の女子高生   2014年10月26日 13:07
こないだソフトBに来店した時、となりに座ってた
30代くらいのおばさんが
超クサかった!!はんぱないくらい超クサかった!!。
店員さんもよく作り笑顔で
頑張ってるなー、って感心しました。
507. Posted by あ   2014年10月26日 13:15
ちゃんと代理店に持っていったのか?
まさか販売店に持って行ってこの悪態じゃあつまいな?
508. Posted by     2014年10月26日 13:36
まぁオーナーが日本人じゃないから仕方ないな
509. Posted by 課長補佐森田仁   2014年10月26日 13:50
あ?ソフトバンクって、24時間働かせてるの?
とんだブラック企業だな、ソフトバンクwww
510. Posted by ハードバンク   2014年10月26日 14:27
ファック・ユー
511. Posted by    2014年10月26日 14:29
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
512. Posted by     2014年10月26日 14:37
>>426
>>f
そんなレベルの話はすでにコメント欄で何度も出ているのに何を今更w
ググってたから書き込むのが遅くなったんだろ?w
ワンパターンなコメントだと即行で書き込むもんなwww
バレバレなインチキしてまで専門家ぶりたいのかよにわかがwww
513. Posted by 名無し   2014年10月26日 14:42
やっぱりソフトバンクって最低な会社だったんだw
一生ドコモだな
514. Posted by     2014年10月26日 14:42
そこの店舗がAU、ソフバン直店じゃなくて契約数で個人提携結んでる小さな店舗だったとかだろ
515. Posted by 頭の程度はたかがしれてるw   2014年10月26日 14:43
「f」はここの常駐粘着荒らしだろ。相手にすんなよボクちゃん。
いつも最後にはフルボッコにされてるアホだぞ。
スレが流れる寸前にコッソリ勝利宣言をする情けないヤツだよ。
516. Posted by    2014年10月26日 14:50
勘違いしてる人が多いかもしんないけど、
国内の3大携帯電話会社(ドコモ・Au・SoftBank)に、元々直営店なんてほとんど存在しない。
直営店っぽく見えても、それっぽく見せてるだけで、実際は代理店丸投げ。
でも携帯電話会社の「ショップ一覧」にはしれっと普通に載ってる。
この問題は、契約が複雑すぎてユーザーへの説明不足が表面化し出した頃から言われているが、業界に一向に改善の気配が無い。
直営店は金かかるしなw
517. Posted by 774   2014年10月26日 14:52
こんなこと言って、もし本当に死人が解約しに来たらどうすんだよ店員。
518. Posted by 名無し   2014年10月26日 15:03
Twitterて信用ならんからなぁ
嘘書いてでもリツイート数伸ばしたいどうでもいいような輩がいるから困る
519. Posted by    2014年10月26日 15:09
これ本当の話なの?
作り話やろさすがに
520. Posted by     2014年10月26日 15:11
糞だな
晒して潰せよクズ代理店はよ
521. Posted by きいろ   2014年10月26日 15:15
ドコモも似たようなもの。癌が脳に転移した夫の携帯を解約しようとしたら車椅子でもいいから本人を連れて来いと言われて本人連れて行った。晒し者にしたみたいでホント今でも後悔しかない。
522. Posted by 馬鹿   2014年10月26日 15:21
その店員と店長の顔写真 名前 住所電話と店の名前 住所 電話 メールアドレスを教えてください!
みんなで 抗議しましょうよ!
523. Posted by まとめブログリーダー   2014年10月26日 15:24
個人のクレームがソースも無しで拡散して
風評被害に繋がるんだから怖い時代だよな
524. Posted by あ   2014年10月26日 15:25
直営店はないよ!
すべて販売代理店だよ!
暴力団がやってる店もあると言う噂もあるよ!
525. Posted by a   2014年10月26日 15:27
ソフバンからAUに乗り換えた時、うっとしかったわ。
ウチのマンションじゃソフバンのアンテナが立たないので解約しますって言ったら、室内アンテナはお試しになりましたか?と聞かれ、それって無料なのか?と聞くと有料だと。

他社のアンテナは入るのにソフバンだけ入らなくて、その上自分で金を払ってアンテナ立てないといけないのか?と聞くと、規約ではそうなっていますと。

ソフバンはちょっと頭がおかしいんじゃないか?
526. Posted by あちゃ   2014年10月26日 15:32
基本的にサービスの質は代理店の自己裁量に任されている部分がかなり大きいんだね。
これどうやって消費者保護するんだろう?
店名晒して暴露してネットワークで自己防衛するしかないのかな?
527. Posted by あ   2014年10月26日 15:37
携帯電話の ビルの屋上にある中継アンテナは 恐ろしいよ!
半径100メートルの地上に 365日 電子レンジと同じ電波を出しているよ!
528. Posted by     2014年10月26日 15:38
死体を持って行け。
529. Posted by あ   2014年10月26日 15:39
子供が 携帯使うと頭の中を電波が 通り抜けるんだよ! (怖)
530. Posted by 詐欺バンク   2014年10月26日 15:44
所詮は在日朝鮮企業(笑)
531. Posted by    2014年10月26日 15:45
そもそも店頭で解約を突然申し出るってどうなのよ?来店する前に電話で確認とかふつうするよね?何もって言っていいとかわからないし。
今回の日とはインターネットで情報収集して、来店したわけだよね。
この手順が、気持ち悪いのよ。
距離感というかさぁ〜店員も人間なんだしさ〜仮にも今まで何年も世話になってきたわけでしょ。手土産持って行ってもいいぐらいだと思いますよ。
532. Posted by     2014年10月26日 15:58


実際に起こった事件かと思ったら、バカッターの作り話じゃねぇか。
ええ加減にさらせよ糞ニート。
働かないなら、せめて社会の足を引っ張るな。
ほんと生きてるだけで迷惑な連中だわ。

533. Posted by ℵ   2014年10月26日 15:59
↑こいつ最高にアスペ
534. Posted by     2014年10月26日 16:01
ショップ店員が勝手に人の端末を操作して
パスワード設定やらするのがきもすぎる
ってか異常。
535. Posted by    2014年10月26日 16:03
これ法的対応取られたら風説の流布で負けるんじゃね。各まとめサイトは
536. Posted by ななし   2014年10月26日 16:04
本当か怪しいし、もし本当だったとしても投稿者の話し方とかが悪かったんだろ。
537. Posted by     2014年10月26日 16:04
人間らしい応対が出来ないのなら
携帯ショップは無人のセルフサービスにすべき。
538. Posted by またデマ記事か   2014年10月26日 16:05
どうかんがえても嘘ニュース。店舗名もさらされていない。
最近増えたね、こんなバカ記者
539. Posted by     2014年10月26日 16:11
こいつらきらい。
540. Posted by    2014年10月26日 16:17
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541. Posted by ななし   2014年10月26日 16:19
さすが孫バンク 対応が向こう式
542. Posted by ありのままに   2014年10月26日 16:23
擁護してる奴は あれですか? ソフトバンクショップの能無し店員ですか?
543. Posted by     2014年10月26日 16:24
裁判に持ち込めば勝てそうじゃないか?
544. Posted by 名無し   2014年10月26日 16:24
どんだけ無理があるか。
545. Posted by     2014年10月26日 16:27
遺骨でも持参で行けばいいんですかねぇ・・・?
546. Posted by r35   2014年10月26日 16:33
ドコモも似たような感じだった。

先月肺がんで父が亡くなって代理で解約しに行ったけどね。

接客業として「ご愁傷さまでした」くらい言えないのかってね。
547. Posted by     2014年10月26日 16:36
こういうのは電話借りさせて担当の名前確認して本社にその場でクレームだろ
こちらから他所行く必要ない
548. Posted by     2014年10月26日 16:41
一旦ソフトバンク教に入信すると足抜けは難しい
549. Posted by     2014年10月26日 16:45
位牌を持って喪服で行けばだいじょうぶ
数珠があれば完璧
550. Posted by    2014年10月26日 16:47
そろそろ店名ぐらいは言ったのこのキモオタはw
551. Posted by     2014年10月26日 16:50
ソフトバンクは葬儀屋もやればいい
契約中にお亡くなりなれば割引あり
名付けて「死にほーだいポックリ割」
552. Posted by あ   2014年10月26日 16:55
ヤフーは普通に解約するの大変だからな
あれ年寄りじゃ絶対解約できねーぞ
ドコモですら店によっちゃ酷いから業界自体の問題な気もするがな
553. Posted by あ   2014年10月26日 17:04
アホに腹を立てるのはアホ
554. Posted by    2014年10月26日 17:13
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
555. Posted by     2014年10月26日 17:13
ヤフーを使ってはいけないという
ただそれだけのこと
556. Posted by    2014年10月26日 17:15
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
557. Posted by    2014年10月26日 17:16
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
558. Posted by     2014年10月26日 17:31
大川隆法「こんにちは!今日は携帯解約したいんですけどー!」
米15にリアル吹いたwwwww
559. Posted by 円楽   2014年10月26日 17:38
ドコモ同じだな!
あーう〜!
ソフトバンクな?
わいモバイル!
560. Posted by      2014年10月26日 17:43
実際に連れていったら落語なんだが
561. Posted by     2014年10月26日 17:51
こんなブラック企業のCMに出てる堺や上戸もよほどの大金貰ってんだろ!
562. Posted by 沙   2014年10月26日 18:07
ソフバンて犬か有名人頼りのcmだらけで何をやりたいのか解らない。このことから会社全体のレベルは解る。クズだな。
563. Posted by 名無し   2014年10月26日 18:09
在日企業だからしょうがない。
ネットで在日でググれば?どういう事かわかるさ
564. Posted by 匿名   2014年10月26日 18:11
ドコモで良かったー
母が亡くなった時にすんなり解約出来たし、お悔やみの言葉ももらった
565. Posted by     2014年10月26日 18:30
代理店だろ?
直営店でこんなこと言ったらキチガイだわw
566. Posted by     2014年10月26日 18:32
店舗にいる人間のほとんどが派遣だろ
ちゃんと教育しなかった店長が悪い
567. Posted by 俺、日本人(名無し)だけど   2014年10月26日 18:40
ソフトバンクの担当者が
故人のほうに解約しに出向くべき!
568. Posted by 名無しの隣人さん   2014年10月26日 18:41
今宵、あなたの枕元におじゃましま〜す。
569. Posted by ハゲは脳もハゲてる?   2014年10月26日 18:54
携帯屋だけじゃないで。
以前、オカンが病気で植物状態になったので役場に障碍者手帳の申請にいったら「写真がいるから今の本人の証明写真を撮ってこい」って言いやがるので「植物状態の奴がどうやって証明写真が撮れるんだ、オカンを写真屋まで担いでいけっていうのか、おまえアホか」って怒鳴りつけてやったことあるで。
570. Posted by    2014年10月26日 19:09
コレは本当かどうかは知らんがここが糞なのは間違いない
571. Posted by a   2014年10月26日 19:12
店名さらせないとか相変わらずのカスの妄想スレ
ドコモのステマかw
572. Posted by    2014年10月26日 19:23
死亡届けが役所で受理されているという事は戸籍がすでに存在しないという事だ、存在しない人間との契約は無効であり不当な取り引きという事で訴える事が出来るのでは?
573. Posted by 課金厨な名無しさん   2014年10月26日 19:24
故人が居ないと解約は出来なくても
契約だったら簡単に出来るんでしょ?
574. Posted by    2014年10月26日 19:24
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
575. Posted by    2014年10月26日 19:30
法律相談所にでも行ってこい
故人の契約を解約できないなど不当取り引きだ
576. Posted by    2014年10月26日 19:32
契約がらみはめんどうな問題に発展するケース多いのに
店員は接客業レベルの人ばっかとかよくあるからな
マニュアルある以上に法律書読んでほしい。臨機応変な店員少なすぎ
577. Posted by     2014年10月26日 19:35
マニュアル至上主義なんだからしょうがない
こうやってクレーマーが増えれば増えるほど、店員は自分で采配しないようになる。すべてマニュアルで補えってなる。
結果、諸悪の根源はクレーマー
578. Posted by tkc   2014年10月26日 19:49
SBには二年縛りの解約でやられた
二年過ぎたら継続しても解約手数料かからなっいって
二度、確認したにもかかわらず
継続してからの解約手数料いただきます

速攻、解約したった
579. Posted by 名無しさん   2014年10月26日 19:50
銀行口座でもそうだけど、今は亡くなった人の財産を遺族ですら簡単に触れなくなってる
580. Posted by    2014年10月26日 19:58
ただのソースなしツイッターのみか
どこまで本当かわからんなあ
581. Posted by     2014年10月26日 19:58
代理店だったら契約解除でいいんじゃない
582. Posted by     2014年10月26日 19:59
公式サポートにも電話はしてこれなんだろ?
駄目じゃん
583. Posted by     2014年10月26日 20:02
何町まで言うわけにはいかないだろうから、
おおまかに何都道府県とかにある店舗かそこだけでも
584. Posted by New保守名無しさん   2014年10月26日 20:08
こりゃあ
火葬する前に葬儀屋に行って携帯電話ショップに
本人を連れていくしかないだろ
もしくは解約に応じないショップはその場で警察を呼ぶか
585. Posted by     2014年10月26日 20:15
ヤクザだろ?警察呼ぼう
586. Posted by 仕方ないよ   2014年10月26日 20:23
大体、在日企業を使うからトラブルんだよ。使っちゃ駄目!それが1番賢い方法。友達が勧めて来ても、笑顔で無視
それが1番賢い方法。
587. Posted by てすと   2014年10月26日 20:35
ソフトバンクなんか使うから
588. Posted by ななし   2014年10月26日 20:40
火葬する前に、SBにご本人連れてくって事でいいのかな?
589. Posted by たぶん   2014年10月26日 20:46
個人と故人の聞き間違い?
590. Posted by 腐った   2014年10月26日 20:47
今流行りのゾン☆として、連れていけって、事だよ。
言わせんな、恥ずかしい。
591. Posted by ななし   2014年10月26日 20:49
死亡診断書はまだしも、戸籍謄本とかおかしいわw
日本人の戸籍を悪用する為に集めてるとしか思えんな。
だから在日企業は信用出来ん。
auも同じなら、元気なに解約するわw
592. Posted by ななし   2014年10月26日 20:50
元気な内に解約するわw
593. Posted by     2014年10月26日 20:54
ネタと思うだろうけどこういうのマジであるからな。
受け取った日に初期不良に気づいて持って行っても
有償交換とか平気でぬかしやがるし。
しかもソフトバンクのサポートセンターも基本的にショップの対応を尊重するらしいから要するにソフトバンク自体がクソ
594. Posted by     2014年10月26日 21:16
その一店員がおかしかったのでは?それか故人のことを個人だと思ったか。
595. Posted by     2014年10月26日 21:38
携帯の販売員なんて低学歴DQNばっかだぞ
解約=成績ダウン=全力で拒否れ!くらいの認識しかないよ
596. Posted by      2014年10月26日 21:50
まー、ソフトバンクだしなぁ
知り合いの70過ぎのじーさんが携帯が調子悪いのでドコモショップへ行ったつもりがソフトバンクへ行ってしまい(以前はドコモだったが何故か人気の無い僻地へ移動、跡地に速攻でSBが入ってきた)。
「新規で買い直した方が安くてお得」
とか言ってドコモ解約させてソフトバンクにさせるような会社だからな。NPですらなく完全新規だよ。そんな簡単に解約できるものなのか?どうやったのか聞きたい。
「携帯変わって、番号が変わった」
とか言い出すから確認したらSBだった。しかも料金が一番高い契約、使わない(じーさん的に使えない)パケット契約にオプション山盛りの鬼契約。販売店にも乗り込んだし、SBのサポートにも連絡したが
「契約したのは本人。本人が同意している以上こちらに非は無い。解約するなら受け付ける(無論違約金が発生)」で、結局泣き寝入り。向うにしたら「ボケ老人美味しいです」位の感覚なんだろうな。

597. Posted by     2014年10月26日 22:27
ショップ店員なんて派遣か契約のどっちかだしな
バイト感覚のゆとりしかいねーんだろ
598. Posted by    2014年10月26日 22:31
NTTの固定電話で良心的に色々できるようにして欲しいと願っていたけど、おかしな事になったもんだよな
携帯なんて要らないんだよ
物忘れ酷くなってきた老人に、管理できる筈がない
テレッセあたりに期待してた俺は先を見る目が無かったようだ
599. Posted by 名無し   2014年10月26日 22:34
いい加減創作に釣られすぎだろ。
情弱は黙って脳内レスしとけよ。
600. Posted by    2014年10月26日 22:41
骨壷もってってやろ
601. Posted by ー   2014年10月26日 22:48
死体かついで行ったらそれはそれで怖いって言うんだろ。
602. Posted by     2014年10月26日 22:48
昔の携帯ショップなんてカウンターでハンバーガー食ってるアホ茶髪までいたぜw
元々そういうアングラな職業なのさ。
603. Posted by     2014年10月26日 22:51
USBケーブルやmicroSDには相性があって推奨品じゃないとスマホが壊れるとか言われた時には
誰にモノをいっているのかと思ったねw
604. Posted by     2014年10月26日 23:11
代理店に対する各携帯会社の圧力が、代理店を通して客までかかってるだけの話
で、こういう話が拡散して携帯会社がいの一番にすることは、より一層の締め付け
「何客に迷惑かけてんの?うちの従業員の自覚ないの?泥塗るなら切るよ?」
まあ、ほんと酷い実態だよね。あ、妄想ですよ?わたしの。
605. Posted by か   2014年10月26日 23:12
故人にどうやって通話料金を払ってもらう気なのかそっちの方が疑問なんだけど。
606. Posted by ソフトバンク社員   2014年10月26日 23:16
1 この対応が嘘だとしたら業務妨害罪でこれを書いた奴は損害賠償で一生支払い終わらないだろうな。

早くソフトバンクは調査しろ
607. Posted by 名無し   2014年10月26日 23:31


「ソフトバンク社長は反日韓国人」で検索!

608. Posted by    2014年10月27日 00:23
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
609. Posted by    2014年10月27日 00:39
死亡診断書郵送して、遺族に譲渡して、遺族が解約がよくあることかな。
610. Posted by まとめブログリーダー   2014年10月27日 00:41
元店員だけど解約されたところで、ごく短期でなければ実績に毛ほども影響ない。
拒否なんてする方がよほど面倒だ。
そもそものツイートがデタラメなんじゃないか?
他の代理店でもそんな対応10年以上聞いたことが無い。
611. Posted by え   2014年10月27日 00:52
なんか勘違いしてる人多いけど、そんなノルマないから。
612. Posted by 名無し   2014年10月27日 01:11
もう7〜8年前だが自分の親の時もこの手のトラブルが実際あってくっそめんどくさかったわ
613. Posted by 金脈の名無しさん   2014年10月27日 01:52
どこの店舗か言って欲しいところだわ
別に晒しあげ、って意味じゃなくて
もし近くの店舗だったら、そこは利用しないようにしたいし
614. Posted by     2014年10月27日 02:44
ソフバンとか半島企業だろ? もうそれだけで印象ドマイナス挽回の余地ないわ
615. Posted by か   2014年10月27日 04:42
死亡診断書郵送して遺族が譲渡

↑ほっときゃええがな。
616. Posted by か   2014年10月27日 04:46
生きてるのに通話料金未払いで回線切られた契約者の立場はどうなるのよ。
617. Posted by    2014年10月27日 07:02
え?連れてきてますけど見えませんか?
618. Posted by 野々村   2014年10月27日 07:36
あなたたちには、わからんでしょうね。
619. Posted by 名無し   2014年10月27日 07:48
生きてるなら契約切られることないから良いんじゃない?お金払ってるし
620. Posted by     2014年10月27日 09:22
消費者センター通して本社の方にチクるので連絡先教えて下さいって言っとけ
621. Posted by Shine!   2014年10月27日 09:26
ソフトバンクなら通常なんじゃないかな?そういう会社だよ
622. Posted by -   2014年10月27日 10:04
>>70
絶対改善しない。
623. Posted by あ   2014年10月27日 10:06
1 SOFTBANKは 在 日 企業だよ。ちなみに日本人に内緒で韓国人は割引制度あります。SOFTBANKのCMは犬が白須となってるでしょ? あれは 在 日 をすべて帰国させようとした戦後の白須二朗がモデルになってて…間接的なルサンチマンで鬱憤晴らししてるんだよ。ちなみに孫正義の先祖は 密入国 して日本にやってきました。
624. Posted by     2014年10月27日 10:56
「分かりました、では一筆書いてちょ。
『故人様ご本人にご来店いただけないため、解約をお断りしました』
店のハンコとアンタのサインしてね」
それでも解約させないってんならだいぶ気合入ってるけどね。
あと一番上の者と交渉する事。
625. Posted by 名無し   2014年10月27日 11:07
禿の会社は全部そうじゃん
パラシュート部隊によるBBの時も2カ月お試しで無料!解約になっても送料を含めて全額負担します!

とか言ってたくせに、電話がは繋がらない、電話してもお待ちくださいと言われて10分待ってると電話を切られる

で、解約出来るまで半年かかりお金をがっぽり取る

626. Posted by 名無し   2014年10月27日 11:15
所詮ハゲ携帯
やっぱドコモだわ
627. Posted by あ   2014年10月27日 11:55
ソフトバンクの営業ってソフトバンクとは言わないんだよね、なんかあざといから嫌い。

628. Posted by まとめブログリーダー   2014年10月27日 11:57
全部直営にしろ!
できないなら俺等で全部の携帯壊そう
629. Posted by    2014年10月27日 12:12
死者ならまだまし
ボケて寝たきりになった老人名義の解約頼まれたことあるけど、本当めんどくさかったよ
630. Posted by     2014年10月27日 12:23
店名晒さないし、嘘に決まってんだろ
こんなの信じるピュアな奴らが多いんだな
631. Posted by たなかな   2014年10月27日 12:26
2 契約する時、解約について説明なかった?私はドコモだが携帯はキャッシュで購入 契約解除は一年間できませんよ、説明されたが 契約について説明聞いてなかったのではなかろうか
632. Posted by    2014年10月27日 12:37
docomoの携帯だけども解約する時に
理由を話せ言われたので適当に理由つけたのだが
納得出来ないから解約は受け付けないの一点張りで困った時あったなあ

他の代理店行ったらすんなり解約できたけども
店舗によってはクズが経営してるみたいだから注意されたし
633. Posted by 名無し   2014年10月27日 13:02
販売店は代理店会社が経営するフランチャイズで、そこで雇われてるのは派遣社員やアルバイト。駄目な店員はホントにに駄目なので別の店に行こう
634. Posted by 名無し   2014年10月27日 13:09


「ソフトバンク社長は反日韓国人」で検索!

635. Posted by 名無し   2014年10月27日 13:24
ショップの店員の伝え方がおかしいんだろ。
「システム上、ご本人様不在の場合は当ショップでの解約は業務として受け付け致しかねますので、大変ご足労ですが指定のショップでお願い致します。」
とかなら、納得するんじゃない?
636. Posted by まとめブログリーダー   2014年10月27日 14:00
これだけ携帯が行き渡っても新規ノルマとか設けてる携帯会社も馬鹿
637. Posted by    2014年10月27日 14:28
個人と故人の取り違えだとしても、証明できる書類を並べてこの対応じゃダメだろ
手間のかかる作業はしたくありませんって明言したようなもんじゃん
こんな店絶対に行きたくないわ
638. Posted by あ   2014年10月27日 14:59
他社のスパイだよ


まぁ冗談はさておき、普通に会社や店関係無く痛い馬鹿が多いって事だよ
639. Posted by PCパーツの名無しさん   2014年10月27日 16:07
携帯屋の店員は本当に馬鹿が多いからな
自分らの売ってる商品の知識がまるで無いから、こっちで調べていってやるしかない
640. Posted by    2014年10月27日 16:38
たまたま店長が不在だったとか
窓口の担当者はイレギュラーな案件には対応できないだろう
641. Posted by    2014年10月27日 18:01
うちには毎年死人宛に葉書が来るしwww
642. Posted by ネット民カス   2014年10月27日 18:49
一担当者の対応が悪かっただけやろ 主の頭の悪さと性質の劣化が出とるな。
643. Posted by    2014年10月27日 19:10
893と同じように社長 幹部やもんすたー社員 優遇客は、日本人じゃないから 、かんこ く金庫に社名変更したほうがよいかと
644. Posted by ななし   2014年10月27日 19:41
auでもってあるし調べればドコモもやってそうな案件なんだよなぁ…
645. Posted by あ   2014年10月27日 20:26
社員は悪くありませんけど社長の孫正義は 在 日 で 在 日 のみの割引を実施しております。 そのぶんは日本人に負担させる 朝 鮮 商売人です。
646. Posted by    2014年10月27日 21:28
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
647. Posted by 幻の銀次   2014年10月27日 21:30
代理店の店員が本人確認もできずに解約する書類だせるわけねぇだろ
だからイタコ雇っておけってあれほど!
648. Posted by     2014年10月27日 21:58
ソフトバンク=自民党
649. Posted by     2014年10月27日 22:01
解約してもゾンビ復活して請求してくるからな禿は
650. Posted by    2014年10月27日 22:32
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
651. Posted by あ   2014年10月27日 22:39
一休さんのとんち合戦かいな
652. Posted by    2014年10月27日 23:05
ソフバンは店舗自体を減らして解約し難くしている。
アメリカでは解約申し込みを電話で行うとインドに転送され、現地担当者は客の資料を持たず、何時間も待たされる。
携帯電話事業者はバブル時代の人間なので、誰よりも自分の金にしか関心がなく、公正の意味が分からない。一度思い切り苦しめたほうが良い。
653. Posted by     2014年10月27日 23:08
ソフトバンクだけはやめておこうと改めてしみじみ思う事件ですね
654. Posted by    2014年10月27日 23:16
こんな対応されたら解約するまで延々と粘るわ
それこそ新規契約に来た客が引き返すレベルまで文句いい続けるよ
655. Posted by ななしーにょ   2014年10月27日 23:44
落語のネタかと思たw
656. Posted by     2014年10月28日 01:02
明日あたりどうせ「ツイッターのあれ、ウソでした。みんなが騒いでいるのを見て怖くなりました。ほんの冗談のつもりだったのに・・・」とか出てくるのがオチ。お疲れさんでした。
657. Posted by あ   2014年10月28日 02:09
俺なら本社に苦情の電話するな
658. Posted by まとめブログリーダー   2014年10月28日 06:19
禿だから庭だからではなく、店員がアスペだったんやろ
659. Posted by    2014年10月28日 07:07
解約する時に、ソフバンとイーモバに、たらい回しされた事ある。
この2キャリアだけは2度と使わない。
特に、散々たらい回しした挙げ句、「アメリカ本社に直接解約申請してくれ(英語で)」って言い放ったイーモバ。
660. Posted by あ   2014年10月28日 08:19
この論点はペナルティじゃねーの
661. Posted by a   2014年10月28日 11:31
ゆとってんなぁ
662. Posted by <   2014年10月28日 13:27
解約に当たり、支払いが残ってない事も店頭で確認してもらったのに
最後2ヵ月分の2重請求が来たな
何かの手違いだろと、放っといたら勝手に引き落とししやがった

潰すぜ、ソフトバンク
そして禿
とりあえず手間賃慰謝料50万位貰おうか
663. Posted by     2014年10月28日 14:02
ソフトバンクしかないと思ってみたらやっぱりソフトバンクだった
ソフトバンクならこれくらいは当たり前
664. Posted by 名無しの権兵衛   2014年10月28日 18:14
以前、ソフトバンクで解約手続きした際に滞納など一切してないのにも関わらず、
解約金+月々の基本使用料を半年分支払えと請求書を叩きつけられたことがある。


665. Posted by 名無しの隣人さん   2014年10月29日 00:55
Tウイルス使うか
ゾンビ屋呼んでくるか
はたまた火葬場から半焼けの体持ってくるか

どれかしかないか…
666. Posted by 名無しのガンダム好き   2014年10月29日 11:39
わからなかったら普通上司に聞くもんだと思うけど…そんなことしたら給料下げられるんかね?
667. Posted by .   2014年10月29日 17:27
質の悪いショップはどこのキャリアでもある
つか、某通信とか全キャリアのショップやってるし
うしろにはy
668. Posted by あの郵便局は信用できない   2014年10月30日 02:41
>31
うちは母が足りないっていう書類を家に取りに一旦帰って(15分くらい)しまったら、窓口の人に知らないって言われて預金引き出せなかった。預けたって言い合いになったんだが、そこで警察呼べば良かったんだけど初めてだったんでおかしいと思いつつも帰宅してしまったそうな。預けてるんだから、自宅にもその紙なし。→預金は引き出せないまま。
嘘のようなこんなこともあるので、個人が亡くなったときに発行される一枚しかない書類を持って郵便局にいくとき何々という書類が足りないと言われて追い返される時、一旦全て書類を返還してもらうこと、その場で返してもらったことを確認すること、おすすめします。



669. Posted by    2014年10月30日 03:46
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
670. Posted by .   2014年10月30日 11:47
代理店がやってる事
そして、代理店への締め付けが一番甘いのがソフトバンク
671. Posted by    2014年10月30日 16:44
ソフトバンクはまじで店によってピンキリ

うちの近所のは契約したての、まだこっちに渡ってもない端末を床に落として「大丈夫ですよ、丈夫だから!証明できましたね!」と笑って言いやがった。

それからそこを使うのを辞めて少しだけ遠いソフトバンクに行ったら
解約するボロスマホですらやりすぎなくらいに大事に扱ってくれたわ。

店員次第と言うより店次第
672. Posted by    2014年10月31日 11:08
ささやき えいしょう いのり ねんじろ

→埋葬されてしまったので 解約は不可能です
673. Posted by Posted by   2014年11月06日 23:17
死期が近い人は生きているうちに機種変更しといたほうがいいね
674. Posted by か   2014年11月07日 08:45
その場で本社に電話しろって言えばいい
675. Posted by     2014年11月09日 22:08
エル・カンターレワロタwww
676. Posted by    2014年11月09日 23:17
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
677. Posted by    2014年11月12日 18:51
1 アスペを店員にするとこうなるという良い見本だな
働いてる場合じゃないから精神科へgo!
ほったらかしても治らんぞ
678. Posted by     2014年11月21日 02:51
他店に行けと言われても
自分ならぜったい動かんな
かんぺき説教モード
679. Posted by 名無しさん   2014年11月30日 05:01
朝鮮企業と契約するからこうなる
同情はするが、それだけだ
680. Posted by Kata kata Motivasi Penambah Gairah   2015年02月26日 10:20
解約の場ではそれを証明する書類とかがなかったんじゃねーの?んで、証明できない以上は、解約できないっていう、至極まっとうな反応を返されたとか。
681. Posted by Áo lớp   2015年03月28日 13:09
アホすぎる
682. Posted by Film Streaming Complét   2015年04月08日 02:07
ただこの問題は店頭のスタッフがアホなだけでなく、サポートの電話対応も本人じゃないと解約出来ませんて言い張ったことじゃね
物の性質上、絶対に契約者死亡のケースは規定されてるはずだが
683. Posted by 名無し   2015年05月18日 07:28
5 本人が死亡したといっても、解約の場ではそれを証明する書類とかがなかったんじゃねーの?んで、証明できない以上は、解約できないっていう、至極まっとうな反応を返されたとか。
684. Posted by くるぺる   2015年08月14日 15:38
そう、SoftBankならね。
685. Posted by đầu dương vật chảy mủ trắng   2016年01月12日 22:43
金にならない仕事はやりたくないからあっち行けってことだよ。
686. Posted by hình ảnh màng trinh nguyên vẹn   2016年01月12日 22:48
死者との契約はできないからこの場合は普通に取り消しでしょ
相続されたとしても親族が本人と同格になるから、別に本人が来る必要ねーし
687. Posted by Lowongan Kerja Bulan Maret   2016年02月18日 19:55
博多駅に思い入れがあったんだな
688. Posted by đầu dương vật chảy mủ trắng   2016年02月26日 12:46
面倒は他店に回せ・・・
こういうクズはしっかり店名と担当者を特定した上で上に苦情を出さないとお客ばかりか別店や周りのスタッフが迷惑を蒙ることになる

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