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2021年07月01日

出前館、決済エラーで3年間タダ飯状態だったものを一括請求し始める 利用者悲鳴

1 名前:グリーゼ581c(愛知県) [US]:2021/06/30(水) 20:56:42.67 ID:KrMbLnLw0
出前館でキャリア決済処理の不具合、過去分の一括請求で利用者から悲鳴の声
ph1料理宅配大手の出前館で決済トラブルが発生していたことが、2021年6月30日までに明らかとなった。「d払い」「auかんたん決済」「ソフトバンクまとめて支払い」などのキャリア決済を使った注文の一部で、エラーが発生していたという。同社は対象者に対し、過去に遡って費用の支払いを求めている。

同社が対象者に通知したお知らせページによると、決済がエラーとなった注文は顧客に料理を届けた ものの、携帯会社から請求されていない状態だったという。

出前館に問い合わせたところ、「トラブルは出前館側のシステムの不具合が原因で、顧客が支払った 代金が返金または請求取り消しの扱いになっていた」(担当者)。注文のエラーが発生していた期間は2018年8月から2021年4月15日までという。

同社は2018年8月24日から料理宅配サービスでキャリア決済に対応しており、同日から不具合が発生 していた可能性がある。トラブルについては対象者のみにメールで通知しており、2021年6月30日午後6時時点で同社アプリや公式Twitter、リリースなどでは公表していない。

SNS上では2021年6月中旬ごろから「6万円を請求されて死にそう」「決済エラーがあったから2週間以内に支払ってくれと一方的なメールがきた」などと悲鳴の声が上がっていた。

https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/18/10716/

2: 赤色超巨星(神奈川県) [CN] 2021/06/30(水) 20:58:09.55 ID:XLz+2PG80
タダ飯より高いもの無し

7: オリオン大星雲(東京都) [GB] 2021/06/30(水) 20:59:27.32 ID:xD80Vswi0
利用した分請求されてるだけなのに何が問題なのか

14: ボイド(埼玉県) [GB] 2021/06/30(水) 21:01:33.49 ID:qZK9ru/B0
出前館側のシステム障害だったら全部自分でかぶれよw

17: ハービッグ・ハロー天体(神奈川県) [ニダ] 2021/06/30(水) 21:02:01.38 ID:g//+Ho7e0
自分らの不具合のくせになに今頃になって3年分?
半年がいいとこだな

18: 冥王星(大阪府) [US] 2021/06/30(水) 21:02:26.12 ID:eFc82ZhG0
正当な請求なら問題ない。
逆にずっと放っておいて気にしないユーザーこええ

21: ベガ(兵庫県) [HK] 2021/06/30(水) 21:04:06.84 ID:Fd+CG/GU0
というか利用者も3年間も使うたびに引き落とされて無いって気づかんかったんか。

34: 海王星(島根県) [JP] 2021/06/30(水) 21:11:06.41 ID:OibfYx1N0
もしかして出前館ってウーバーイーツ以下のクソ企業なん?

48: ウンブリエル(茸) [US] 2021/06/30(水) 21:16:44.89 ID:v9SFdQux0
請求来ないのに気づいてタダ飯繰り返していた奴もいるだろ

55: 白色矮星(ジパング) [GB] 2021/06/30(水) 21:20:38.91 ID:f+TGWHU10
まあただ飯食った分は払わんとな
しかし3年も放置するかよ
馬鹿じゃねこの会社(´・ω・`)

72: ミマス(東京都) [US] 2021/06/30(水) 21:27:05.52 ID:WqNtP4FW0
> SNS上では2021年6月中旬ごろから「6万円を請求されて死にそう」

六万くらいでいちいち死ぬんなら
出前なんか頼むなw

77: 冥王星(東京都) [IN] 2021/06/30(水) 21:28:18.04 ID:YobAvsae0
6万で死にそうな奴は出前なんぞ使うな貧乏人が

75: 子持ち銀河(埼玉県) [US] 2021/06/30(水) 21:27:44.86 ID:o6u0r+a30
出前館って金あるんだな
3年近く欠損金が発生してても直さないのか

83: ボイド(ジパング) [CA] 2021/06/30(水) 21:29:48.54 ID:2bVa10NK0
自分とこのシステム不備のツケを利用者に回すなよ

94: アークトゥルス(島根県) [ニダ] 2021/06/30(水) 21:32:45.67 ID:IyUomgFw0
ツケ払い館

104: スピカ(佐賀県) [ID] 2021/06/30(水) 21:36:23.73 ID:G2rfncao0
飲食費の時効は1年じゃないの?

110: トリトン(愛知県) [US] 2021/06/30(水) 21:37:52.48 ID:ne/u01440
そんなメール来ても即削除やろ
不正請求かと思うわ

118: 褐色矮星(東京都) [US] 2021/06/30(水) 21:40:12.82 ID:EWlT59JZ0
出前館、下手したら売上過少申告での脱税とかに成らんか?

125: パルサー(ジパング) [US] 2021/06/30(水) 21:46:36.19 ID:wvFfGQv60
そもそも払ってなかったんだろ?
なんでそんな被害者ぶれるの?
料金減ってないラッキーwくらいに考えてたんだろ

129: ダークマター(宮城県) [CN] 2021/06/30(水) 21:47:32.06 ID:bXIz/8HS0
数年自分のミスで請求しなかったものを今更払え?

136: ハレー彗星(大阪府) [US] 2021/06/30(水) 21:52:55.58 ID:25JuHsUT0
分割に応じる義務あるだろこれ

138: 赤色超巨星(光) [EG] 2021/06/30(水) 21:54:30.91 ID:zq7KCfGv0
引き落とされないからラッキーで食いまくってたヤツは詰むな

139: 金星(光) [JP] 2021/06/30(水) 21:54:33.39 ID:sRAUQixC0
出前館の経理は小学生がやっているのか?

152: トリトン(茸) [CN] 2021/06/30(水) 22:04:46.92 ID:8IxEJlYG0
どういう会計処理してたらこんなことできるのか。

157: ビッグクランチ(東京都) [US] 2021/06/30(水) 22:05:28.58 ID:oC7h9Mrl0
何十万でも支払い利用のメールすぐに来ないと不安になるんだがそんなに明細を見ないもんか?
わざと知らないふりしてたか自分がずぼらなのを責任転嫁してんだけじゃねえの

165: ダークマター(茸) [US] 2021/06/30(水) 22:12:12.82 ID:Q/SfPjYz0
>>157
それ出前館の事言ってるの?
注文履歴が残っていて売上が3年間も足らないのに気付かないとか企業としてずぼら過ぎじゃね

166: 3K宇宙背景放射(広島県) [ニダ] 2021/06/30(水) 22:12:35.24 ID:0Q58q6st0
これ訴訟になりそうだな
自分の不手際を客に押し付けるとかもめるぞこれ

169: リゲル(神奈川県) [US] 2021/06/30(水) 22:17:50.39 ID:AwDMqAyo0
これで被害者ブレるのすごいな
タダ飯の裏ワザ見つけたラッキー、くらいの感じで利用してたくせに

182: ビッグクランチ(埼玉県) [US] 2021/06/30(水) 22:35:30.75 ID:B87od8DX0
>>1
浜田のCMが取り立て屋にしか見えなくなるな

196: ハービッグ・ハロー天体(ジパング) [PA] 2021/06/30(水) 22:57:14.00 ID:JS4AAGhU0
むしろ出前館は今まで税務関係どうしてたの
確実に数字合わなくなるのに

208: アクルックス(神奈川県) [CY] 2021/06/30(水) 23:09:44.01 ID:X8hEUU3j0
利用明細と支払いが出来てなかった証明を出さないと揉めるだろうね

215: レア(北海道) [SE] 2021/06/30(水) 23:14:42.42 ID:e6c6Z8Gg0
まとめて支払えはバグってた会社が言えることではないな
過去3年前のを今から3年かけて毎月請求するのが正しい請求だと思う

216: エイベル2218(茸) [US] 2021/06/30(水) 23:15:08.24 ID:xED4rPdf0
別に利子乗せられてないんだったら付けで飲み食いしてたのと同じだろ、そのぐらいすぐ払えよ

221: ジャコビニ・チンナー彗星(東京都) [ヌコ] 2021/06/30(水) 23:26:44.34 ID:XMpffGoQ0
Twitterみてるとauに問い合わせて調べてもらった利用額と出前館が送ってきた請求額が合わない人続出はわろた. 過剰に請求してるみたいやな

227: ミランダ(千葉県) [ニダ] 2021/06/30(水) 23:37:28.75 ID:NPza5XVQ0
メシ頼んで食ったけどなぜか代金が請求されなかった
それをラッキーだと思って何回も頼んでタダ飯食った気になってたバカが今回困ってるだけだろw
ほとんどの人には関係ない

230: ジュノー(茨城県) [JP] 2021/06/30(水) 23:41:18.55 ID:BYzVqBd40
なんで引き落としされてないのに注文できるの?
精算してから次頼むだろう

240: アジアゴールデンキャット(埼玉県) [US] 2021/07/01(木) 00:03:02.46 ID:iEH7Ct0r0
マイナス貯金してたみたいなもんだな
ギリギリの生活してたら割と痛い

249: ベンガル(光) [GB] 2021/07/01(木) 00:24:47.62 ID:FV9PLAh50
公式で何の案内も出さずに明細も送らず期日までに一括で払えは草

272: ブリティッシュショートヘア(神奈川県) [US] 2021/07/01(木) 01:25:02.38 ID:+GjuBquO0
しかしいきなり2週間で払えは酷いな
3年かけて請求したんだから3年かけて払えばいいだろう

277: スコティッシュフォールド(東京都) [AR] 2021/07/01(木) 01:51:48.52 ID:0E4tg88h0
払うのは仕方ないけどいきなり今月全額払えと言われたらちょっと待てとなるかなぁ

285: ヤマネコ(福島県) [CH] 2021/07/01(木) 03:03:21.76 ID:cefpsuOi0
注文から決済まで簡単にできるのも売りの一つだったと思うけど
そのシステムがダメダメで3年分を一括請求とかアホらしい

385: サーバル(香川県) [GB] 2021/07/01(木) 10:00:19.37 ID:a/N1oQSG0
サービス開始直後からの不具合に3年も気付かないのはヤバいだろ
間違いなく架空請求詐欺に悪用されるし出前館はしかるべき責任を取るべき

315: マンチカン(SB-iPhone) [US] 2021/07/01(木) 05:28:51.88 ID:L3DqVXmM0
「なんか請求来てないし俺だけタダ食いできてんじゃないの?」
ってやつが後先考えずに大量に食べてた予感

316: ヒョウ(茸) [GB] 2021/07/01(木) 05:31:40.00 ID:jaI2On0w0
>>315
いやしく食った奴ほど地獄の苦しみを味わう事になるのか

320: ヒョウ(宮城県) [CN] 2021/07/01(木) 05:59:01.92 ID:CDkU6zz80
そんな間抜けシステム組んだやつの請求が正しいか怪しいな

335: ハバナブラウン(ジパング) [PT] 2021/07/01(木) 07:32:38.31 ID:WlHZmEkF0
請求額が正しいかどうかも分からんのに払えと言われても困るだろ。

398: 縞三毛(ジパング) [HK] 2021/07/01(木) 10:39:28.97 ID:HXDduUxH0
誰ももう使わんだろ
こんなの

133: ダークマター(宮城県) [CN] 2021/06/30(水) 21:48:39.08 ID:bXIz/8HS0
これで出前館使わないやつ続出するな


元スレ:https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1625054202/



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dqnplus at 17:32│Comments(1415)社会




この記事へのコメント

1415. Posted by 名無しさん   2021年07月11日 23:40
食ったもんは払うのは当然だけど、キャリア決済って所がみそだな。
おそらく月々の携帯代の請求に紛れて見落としてたんじゃなないかな。
3年6万とかだと、1ヶ月あたり1600円前後でしょ?他の決済とかしてたら紛れて気が付かないレベルだと思う。
ただ、6万ぐらいは一括で払えよとは思うが。
1414. Posted by 中村   2021年07月10日 09:28
5 うちの店にも出前館の配達員くるよ
ウーバーもそうだけど、しまむらの服とか着てるホームレス系の配達員も多いんだよな
制服作って制服で来させろよ
1413. Posted by     2021年07月09日 19:45
「請求されないじゃんラッキーw」とか思って利用し続けてたんかな?
どう考えても後で絶対に請求されるじゃんこんなんww
1412. Posted by     2021年07月07日 11:01
>>1367
金払う意思がなかったんじゃなくて、出前館が勝手に拒否った挙句に今更まとめて寄越せって言ってるのに客側の過失???
まずそんなバグシステム組んで客に迷惑かけた側が身を切るべきだろ
1411. Posted by 出前感   2021年07月07日 02:00
>>30
頭悪い自慢して楽しい?
1410. Posted by     2021年07月06日 19:29
>>1405
請求きた時点で三ヶ月以内のものは返ってきても居ないってこと?
請求期間のケツ今年の4月だったんだが

月に数千円なら払えるけどそれをまとめて万単位今月から一気に出せと言われると払えるけど、今月生活苦しいわすまんな
1409. Posted by     2021年07月06日 16:51
ううむ出前館使ったことないけど使いたくないね
1408. Posted by     2021年07月06日 11:58
>>1371
毎食出前館ならともかく時々使うくらいだと金額承認したあとの携帯払いの内訳なんてわざわざ見ないよ。
未請求を払ってくれまではわかるがいきなり一括とかだと苦しい人もいるし商売としてふざけんなと言いたいね。
1407. Posted by     2021年07月06日 11:26
ピンク頭の芸人?を使ってる時点で汚物
1406. Posted by     2021年07月06日 07:21
俺代引きでしか利用してないけど
例えキャッシュ決済だろうと3年っても毎日使うわけでもなし
請求された所で銀行残高のこってねぇよな奴はいねぇんでは?

むしろそんなギリギリで生活してる奴がこんなもん利用すんなよ(;´・ω・`)
1405. Posted by    2021年07月05日 19:47
>>1404
キャリアからの返金は3か月後
1404. Posted by     2021年07月04日 22:38
>>1402
引き落としたとこまでは確認したのにその後数日してから勝手にその金額戻してきてるんだぜ
直近に他の通販とかしててチャージしちゃってたら1000円かそこら増えてても気が付かないって
1403. Posted by あたし新聞   2021年07月04日 20:09
>1400.

別に困る程の亊など無いし、戸惑ぅ亊も無い。金額が合わ無いと主張するだけの亊!
ぐだぐたと悩むくらいなら「民事調停」で決着して済ませれば善い(笑)
そもそもは出前館側に「落ち度」が在る亊なので、出前館側の要望なんぞにマトモ付き合う必要も無いので、逆に減額・分割払いなどの、要望を出前館側に押し付けて堂々としているべきで悩む必要も無い(笑)
1402. Posted by    2021年07月04日 19:41
今どき紙の請求書なんてないし引き落としされてない事自体気づいてないアホもいるんじゃないか?
俺は間違いなく気づかないからいきなり高額の請求が来たら怖いわ…。
1401. Posted by    2021年07月04日 16:59
当時適応されていたキャンペーンやクーポン分が計算外になってる気がする
1400. Posted by     2021年07月04日 16:30
>>1399
私も当事者だからすごい調べてますが、同じ印象です
私は金額が合わなくて戸惑ってます(数千円請求が多い)
クーポン分なのか、ポイント使用分なのか不明ですが
どうしたらいいかわからず本当に困っています…
1399. Posted by    2021年07月04日 16:14
>>1393
払わなくていいって言ってる人はほとんどいない
出前館の態度や請求の仕方に戸惑ってる人が一番多い
1398. Posted by     2021年07月04日 15:46
>>1396
知恵袋をご覧ください
気がついて連絡した人がキャリアに確認しろと取り合ってもらえなかったという話をしています
1397. Posted by     2021年07月04日 15:45
>>1396
Twitterや知恵袋によると複数人が何度か連絡してるみたいだが、出前館側が無回答、無反応だったらしい
1396. Posted by あ   2021年07月04日 15:43
1人でも『引かれているはずの料金が引かれてない』と連絡していればもっと早く判明したはずなのに・・・どういうこと?
1395. Posted by     2021年07月04日 15:42
>>1394
出前館側は公表する意思はまだないっぽい
しかるべき部署で必要がないと判断したため、プレスリリースを行う予定はありません、だそうだ
1394. Posted by     2021年07月04日 15:37
>>1391
同じ飲食代が含まれるものに対して2回目の決済を自分の手でしてくれというのが受け付けない。
auからこういった経緯であの時の決済を再度引き落とししたいと言われたら仕方ないから払うけど、なんで出前館はこれを社会に公表もせずにコソコソと済ませそうとしてるんだ。
きちんと出前館が説明責任を果たしてからだ。
1393. Posted by    2021年07月04日 13:51
払わなくていいと考えている人たちには、信念を持って不払いを貫いてほしい
そのマイルールが世間で通用するかどうか司法が判断してくれるだろうから
1392. Posted by     2021年07月04日 12:05
そもそもの手落ちが出前館にある以上、なんで出前館の無茶振り請求に従わなきゃなんねーんだよっていうのは確実にある
1391. Posted by     2021年07月04日 11:42
キャリア決済で一度は払ってるんだろ今更払う必要ないわ
そりゃすぐに再請求してくれば応じるけどそれでも気持ち悪いわ
だいたい3年て企業は何考えてるの?キャリアと請求額が食い違うとか論外だろ
1390. Posted by あかさたな   2021年07月04日 11:38
5年以内なら請求する権利があるから全く問題ない。
一括で払わなければいけないかどうかは話し合う余地はあるけど。
自分の不備なのに「一括で払え!」は優しくないな。
1389. Posted by あ   2021年07月04日 06:38
乞食歓喜からの絶望へ
1388. Posted by ひふ   2021年07月04日 06:19
時効あるだろ2年ぐらいまでだろ
1387. Posted by    2021年07月04日 06:18
そもそもエラーという話は本当か?
請求の明細あってるのか?
この会社はいい加減すぎて何もかも信用できない
1386. Posted by    2021年07月04日 05:55
その請求額も合ってるんか?
1385. Posted by     2021年07月04日 02:16
>>1384
その例えだとレシートの確認はたまにするからなんともいえんな
実際何気なくざっと見てたレシートの単価がスーパーのミスでPOS間違っててお金返してもらったりするし
家計簿つけてる人とかだと毎回きちんと見る人もいるかもしれん

ただ、この場合も思ってたものより過小に請求されてたら記憶違いだったかなと思っていちいち問い合わせない
1384. Posted by あ   2021年07月04日 01:44
スーパーで買い物したあと、レシートと品物に齟齬がないか1品1品確認するんか?
すまん今までコーラがレジ通ってなかったみたいだわ、過去3年分のコーラ代5万円今すぐ払え
って言われてハイそうですかと5万円払うバカが居るか?
せめて3年分のコーラ購入の履歴くらいは証拠として見せろって話になるだろう
レシート3年分を保管していない消費者が悪いとでもいうのか?
飲んだんだから払うには払うが、請求の根拠を出せって話
1383. Posted by    2021年07月04日 01:39
一部のって書いてあるから全額が請求来なかったわけじゃないんだろう
というかキャリア決済の金額なんかほとんど見てないし
ガチャとかもキャリアで課金してたら出前の金額程度誤差だから気づかんわ
1382. Posted by    2021年07月03日 23:24
>>1377
第12条 (請求・回収行為の禁止)
1.利用契約者は、当社等が本債権譲渡に基づき情報料等を請求している間、会員に対し、自ら情報料等の請求・回収行為を行ってはなりません。ただし、前条および第 27 条第 1 項その他本規約に基づき当社等もしくは決済事業者が譲り受けに応じなかった本支払請求権、または利用契約者が買い戻した本支払請求権に関しては、自ら請求・回収行為を行うことができるものとします。
この場合、利用契約者は、法律を遵守することは勿論、『社会通念上許されない方法による請求・回収行為を行ってはなりません。』
1381. Posted by     2021年07月03日 22:48
請求にミスがあったのなら、その証明とかをちゃんとしないと信用されんぜ、今のご時世じゃなあ
1380. Posted by    2021年07月03日 22:23
>>1379
ネタにマジレスすると、カードの明細を確認しないのは本人の勝手だが
請求にミスがあった際の異議申し立ての権利を放棄してるのと同義だからな
そんな風に金の出入りに鈍感だから貧乏なんだぞ
1379. Posted by バカウヨ   2021年07月03日 22:09
普通にカード決済とかしてたらイチイチ飯でいくら使ったかなんて見てねえやろ
いきなりこんな請求したら訴訟起こされるんじゃねえの
1378. Posted by     2021年07月03日 18:40
多くの人にとっては身に覚えのない話で、多額の請求を急な期限で取りたてるって、やってることが詐欺の手口だよ
1377. Posted by 弁護士   2021年07月03日 17:55
電子決済の請求時効は5年です。

法的には、一括請求できます。
1376. Posted by     2021年07月03日 17:45
>>1375
自分が出前館側から出されたのは注文日と注文番号が書かれただけのリストにもなってないやつだった
消費者センター通して電話したやつは注文日と注文番号と店名と金額載ったやつ来たみたいだから、1375にもわかりやすい明細来ることを祈っとく

auPayの明細だときつそうだな・・・
自分はかんたん決算で明細自体が月10〜20件くらいだったから見るのは楽だったが・・・
1375. Posted by     2021年07月03日 16:39
>>1374
最終的にはそれやね
正直メアドの方は抽出簡単にできたしソートも簡単だったから数えたけど、auPayの明細とか下手したら対応自販機150円から明細あるのでゲロ死にそう
一度出前館の方にはauに返金処理した(auPay支払いなので前払いしてる)ことを確証して貰ってリストにしてと言っといた
消費者センターの担当の方もとりあえずそれで一週間経っても音沙汰なかったらまた連絡してとおっしゃってたので
1374. Posted by    2021年07月03日 16:17
>>1373
もし期間が半年以内ならたぶんアプリで見れるから利用履歴と照らし合わせるのをおすすめする
自分も請求受けた人間だが、出前館側の明細とアプリの履歴で食い違ってる
1373. Posted by    2021年07月03日 15:46
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1372. Posted by     2021年07月03日 15:34
>>1371
気付かなかった方も悪いとは思うが、3年まるっとタダ飯だったわけじゃなく、何回かに1回の返金が発生してたなら利用金額をちゃんと確認しないやつなら気付かずに過ごしてもおかしくはない。
スレタイのせいもあるが、丸々タダだったら悪意あるやつしかいなかったとは思うが。

耳そろえて返すのは当たり前だが、請求金額が適当みたいだからな。
どっちも悪かったと思うから少なくとも請求金額は正しくあるべき。
1371. Posted by     2021年07月03日 15:24
>>1106
それこそ最初の2回分くらいだけやろ
それ以降は完全に「あれっ?ただじゃん!ラッキーwww」ってことだし。

損させて可哀そうもなにも、3年間もタダ飯食ったやつがそんな気持ち抱くわけないし、そもそも今更利用したところで損分以上に利用するわけない
なら耳を揃えて返してもらうのが一番
1370. Posted by     2021年07月03日 15:24
詐欺師「ひらめいた」
1369. Posted by     2021年07月03日 14:29
>>1364
無効にする“権利”が発生する
権利なので放棄もできる
利用規約に権利の放棄を承諾する旨が書いてある
1368. Posted by     2021年07月03日 13:22
auかんたん決済 加盟店向け規約
1367. Posted by     2021年07月03日 13:04
>>1335
分からないのはそいつ自身の過失。売買契約って両者に義務と責任があるの。出前館のミスを過失と言うなら、その確認を怠ったのは顧客側の過失。そんな理由は屁理屈にもならんよ。
1366. Posted by     2021年07月03日 13:00
>>1342
今回の過失は出前における客との売買契約にはなんら関係ないよ乞食さん。
1365. Posted by     2021年07月03日 12:48
不手際の部分から支払いのタイミングをある程度顧客の任意にして貰うなどの話なら解るけど、不手際なんだから払わなくて良い!とか言ってる乞食共には共感できんわ。ほんと薄汚い乞食が増えたな日本も。
1364. Posted by Kudo   2021年07月03日 12:30
商法で、1年間請求来なかったらその分は、無効になるって言ってなかったけ?
1363. Posted by     2021年07月03日 12:07
混乱を招くからプレスリリースはしないとか言ってる企業姿勢もクソだね
1362. Posted by jk   2021年07月03日 11:48
スイスイスイーっと
1361. Posted by     2021年07月03日 11:38
>>1357
内容読んだか?
キャリアが請求してなかったわけじゃなくて、出前館側が受取手続きしなかったから自動で返金になってたって話だぞ
1360. Posted by     2021年07月03日 11:33
出前館側が売掛金のみ変わって、利益自体に影響しないって思ってるアホは勉強し直せ。売上の認識基準によって大いに影響あるわ
1359. Posted by    2021年07月03日 11:25
>>1355 昔の話な、今は一律5年
1358. Posted by     2021年07月03日 11:22
>>1355
出前館の利用規約に飲食代に関しては時効援用を放棄する旨が書いてある
出前館を利用した時点でその同意がされたものとなっている
援用権は権利であって義務ではなくまた出前館の利用は自由意思に基づくので権利の放棄は認められる
1357. Posted by     2021年07月03日 11:16
キャリアが全額かぶれや。
請求してなかったんだから。
1356. Posted by     2021年07月03日 10:53
少しはここまでのログも読んだらどうだ
払わなくていいと言ってる!ってなってるのお前だけやぞ
Alexaでももっとマシな反応するわ
1355. Posted by 名無し   2021年07月03日 10:46
飲食代請求の時効は1年。
1354. Posted by    2021年07月03日 10:30
システムに問題があろうが金銭の代価として食事を提供してもらったことに変わりない

システムに問題があったから会社が悪い
=払わなくていい

そんなわけない
倫理観の欠如起こしてるよ

会社は責められてしかるべきだけど払わなくていいは絶対間違ってる
1353. Posted by 名無しの冒険者   2021年07月03日 10:23
利用した分だけ請求されるの滅茶苦茶優しいね
1352. Posted by     2021年07月03日 10:21
botかなにか?
1351. Posted by     2021年07月03日 10:17
食ったもんに払うのは当然だろ
1350. Posted by     2021年07月03日 10:12
>>1346

窃盗とは、他人の占有する財物・電気を他人の意思に反して窃取する行為であるところ、後払いの飲食店においては客を信用して財物たる飲食物を占有者たる店員などが交付しているのであるから、窃盗罪の構成要件には当たらない。(wikipedia「無銭飲食」)

しかも出前館は先払い
金払ったから出前持ってくねって向こうが持ってきてるんだが?
同じこと出前館が言ってきたら脅迫で逆に挙げられちゃう
1349. Posted by    2021年07月03日 09:20
タイトルに悪意あるな
出前館が被れとか言ってんの外野だけじゃねぇの?
1348. Posted by ななし   2021年07月03日 09:15
ここのシステムって人力のことだぞ?
1347. Posted by    2021年07月03日 09:01
>>1346
明細と支払漏れの請求額が合ってりゃすぐ払えばいいと思うが、金額がザルだから騒がれてんだよ
不具合だから払いたくないってゴネてる奴ばっかじゃねえぞ
1346. Posted by 名無し   2021年07月03日 07:38
タダ飯は窃盗。
捕まりたくなきゃ食った分は大人しく払え。
1345. Posted by     2021年07月03日 07:24
米欄でも「明細見ないから気付かない」って言ってるのが結構いるけど
紛争解決時には「本人の過失の自白」とか「開き直りで反省なし」とか判断されて
マイナスにしかならないから言わないほうがいいよ
1344. Posted by あたし新聞   2021年07月03日 07:09
皆さん、おはよう⸜( ॑꒳ ॑ )⸝
>1326.
あぁ、そぅいぅ考えも在るのか・・だが?快適にいけるのかな?居心地が悪く無いというなら、ソレでもんイィのかもしれないが・・

>1327.
まぁ、些細な亊なのかもしれないが、カネを出して不味いモノを食わされたり、店員の態度がワルかったり、今回のようなトラブルを考えれば、自炊の方がストレスが少なくて愉しいんだぜ(笑)ソレと他人の手が入れば入る程、余計な闘いをするハメに成り易い。相手に落ち度が有って「勝てる」としても、最初から闘わない方が上策だろ?(笑)
1343. Posted by     2021年07月03日 06:55
全額浜田に払わせろよ
1342. Posted by     2021年07月03日 06:46
過失があるのに全額払えとか糞の所業
1341. Posted by     2021年07月03日 06:31
>>1339
上位互換だろ
1340. Posted by     2021年07月03日 06:31
>>1268
金額や回数にもよるけど、請求の正当性を確認するのも、振込にも手間が掛かる
他人の時間をタダだとでも思ってるの?
1339. Posted by あ   2021年07月03日 04:52
キャリア決算がって言ってるのにクレカガ−って言ってるやつは何なんだろうか?
よくそんな的はずれなマウント取れるな‥
1338. Posted by     2021年07月03日 03:46
ネットでも話題になってたタダメシシステムだけど穴ふさがれたのかw
「故意の利用じゃないし一定期間過ぎたら請求できないから」とか力説してた馬鹿は元気かな
1337. Posted by 774   2021年07月03日 01:57
出前が糞なのは今に始まった事ではないww
1336. Posted by ななし   2021年07月03日 01:32
>>4
たかがメシ代程度気にせんのもいるよ
キャリア決済で引き落とされてるという顧客の信用を裏切ってるわけだ
1335. Posted by 名無し   2021年07月03日 01:19
6万って人をベースに逆算すると、36ヶ月で役1,666円/月だよ。1回か2回分キャリア決済引かれてなくてもわからないだろうよ。
特にキャリア決済を色々使う人は分からない。
1334. Posted by 名前   2021年07月03日 01:14
電話料金と一括で払うのなんか、細かい明細なんかいちいち見てないよ。
6万の人は3年で6万ならたぶん月に千円か2千円程度。
ゲームの課金とかと通販と一緒に払ってたら、マジで気づけないと思う。
1333. Posted by    2021年07月03日 01:10
>>1330
30年クレカ使ってるが
そんな珍現象一度もないな
1332. Posted by     2021年07月03日 00:39
文句言うやつって頭おかしい
1331. Posted by    2021年07月03日 00:27
意外と複雑だから裁判やった方がいいかもな
>>804
原則、相手方に弁護士費用は請求できない
1330. Posted by     2021年07月03日 00:21
>>987
は?
使ったはずなのに、請求漏れの確認ってもチェックの内なんだけれど?
あとで、まとめて請求されるって事はまれにある話。
920は仮に抜けてた場合は把握してないっていってるぞ。
想定より、金額が大きい、少ないは調べて当たり前だといってる。
そこまで合わせての金銭管理なんだけれど?。
そこまでできないのなら、使う資格はないといってるんですけどね
1329. Posted by 名無し   2021年07月03日 00:13
>>1265
相手が個人店の場合は一年、チェーン店など会社相手だと商法で5年になるはず。その辺は抜かりはないだろ、不具合は放置して置きながら、請求権があるのか徹底的に調べてたんだろ。
1328. Posted by    2021年07月03日 00:09
まぁ1、2ヶ月くらいは待ったれよとは思うわな自分とこの不具合なんやし
1327. Posted by    2021年07月02日 23:45
>>1318
その考え方なら自炊してるかしていないかなんて些末にも程があるだろ
自炊してない奴=目クソ
自炊してる奴=鼻クソだよ
1326. Posted by     2021年07月02日 23:28
>>1316
なるほど、理解した
その手のCPだとガストとかの公式サイト直のしか高額ポイントバック見たことないかな
まあ確かにそういうことが起きる可能性もあるな

>>1318
本当に強いのは他人を上手に利用して快適に生きてる奴だよ
ネットもない無人島にでもいけよ。ネットしてこうして掲示板とか覗いてる時点で他人と接点なんか求めてるじゃん
1325. Posted by 名無し   2021年07月02日 23:25
これって一括が問題じゃなくて、請求額が合わない、そもそも請求に明細が付いてなかったことが問題なんじゃないか?
金額一致してない奴もいたみたいだし、出前館側の請求足りなくて問合せたやつもいたみたいだぞ。
逆もありそう。
1324. Posted by     2021年07月02日 23:19
ちょいと利口な中国人達にありえん額を利用されてて
その補填に頭の弱い日本人に根拠のない請求をし始めた
 ちなみにシステム開始当初から内部に中国人または協力者が居てガッツリ穴を作られていた

若しくは損金になるのがシナリオの内で、真実を知っている関係者は外食業界と結託して私腹を肥やしていた&株価上げ(桜を使った売り上げ計上)
それを糊塗するために今回ありえない3年前の請求というセンセーショナルな行動をした

辺りが真相とか思っちゃうんだけどマンガの見過ぎかね?
1323. Posted by    2021年07月02日 22:46
>>390
キャリア経由で請求来てるわけじゃないぞ
あくまで出前館から。
キャリアは返金処理で終わってる。
1322. Posted by    2021年07月02日 22:42
>>356
携帯キャリアには何ら問題がない。注文自体はキャリアでは返金になってるからな。
しかも、基本一括しか受け入れないらしい。
分割が選べるなり、個々に対応してたら騒ぎもマシだったかもな
1321. Posted by    2021年07月02日 22:28
>>268
俺も請求来たが、領収書メール以降はキャンセルの連絡もないし、利用明細に返金の記載もないぞ
ガチで金額に差異があったか気付くかどうかだった
1320. Posted by    2021年07月02日 22:24
>>215
出前館側に報告してた奴もいたみたいだが、スルーのまま請求来てたらしいぞ
1319. Posted by 名無しさん   2021年07月02日 22:23
こういうものを払わなかったら
個人の信用情報に傷が付きそうw
ブラックで審査通らなくなったりしてなw
1318. Posted by あたし新聞   2021年07月02日 22:21
>1307.>1312.

早起き生活なので、本日最後の返信
自給自足こそが「最強」だが、たとぇ「最強」には成れなくても、「強く成りたい」とは思わないのか?
「人に頼るな、頼れる人に成れ」とか?を聞いた亊は無いのかな?他人には「なるべく頼らない」からこそ「強い」のさ、
食材を作る亊を他人に頼る?調理を他人に頼る?そして運ぶ亊までもん他人に頼るのか?
ソレは他人に頼り過ぎていて「生活弱者」そのものだ。そんな「生活弱者」だから店員の態度がワルイ、客を小馬鹿にした店とかに行くハメに陥り、今回のようなフザケタ請求をされる亊になるのさ(笑)

1317. Posted by     2021年07月02日 22:06
未だってpaypayの大型キャッシュバックとかあるでしょ。それ使うためにいろいろ買ったら、実は支払われなくて、後からキャッシュバックとかなしに実費を払わされるようなもの。
1316. Posted by     2021年07月02日 22:03
>1315

違う、キャリア決済側のポイント還元の話。
キャリア決済とかD払いとかどんどん使ってもらうために10%とか20%の還元をやってた。
1000円払って100円返ってきて900円で食べたつもりだったのが、払われてなかったってことは還元が無いから、現時点で1000円請求されてもキャンペーンにさかのぼる訳が無く、1000円で食べたことになる。
1315. Posted by     2021年07月02日 21:56
>キャンペーンの高額ポイント還元
そういうCPがない
なんならTポイントからLINEポイントに変わってからポイント還元自体されたことないな
LINE使わないとポイントもらえなくなったから
1314. Posted by     2021年07月02日 21:47
キャリア決済なんて1か月〜2か月後に請求が来た時に異常に高い請求があった時しかみないらな。気づかんわ。
なんでこんなにするんや?あ、amazonかそういや買ったな。とか
ガチャ回しまくったなとか。

今さら請求になったって、支払われてなかったってことはキャンペーンの高額ポイント還元とか適用されてないだろうし、困るだろ。

ま、出前館使ったないから関係ないけど。
1313. Posted by や   2021年07月02日 21:43
逆に払い過ぎてる客も存在すると推定。わざわざ調べないんだろうけど。
1312. Posted by     2021年07月02日 21:33
ニャンクラブ特典です!って400円クーポンきてるけどもう二度と使わんわ
アプリもこの騒動決着したら即消す

>>1310
誰が作ったかわからん野菜は食べるのか
誰が採ったかわからん魚は食べるのか
誰が育てて縊ったかわからん動物も食べるのか
1311. Posted by     2021年07月02日 21:14
8月からランクシステムの特典改悪入るから
利用頻度を下げてランク落とすことをすでに決めたとこやで
浜ちゃん
1310. Posted by あたし新聞   2021年07月02日 21:09
>1304.

あぁ、昔は、同等の栄養価を自炊で賄うと高いとか?思っていた時も在ったさ、若かったからな(笑)
だがっ、結局、自分自身の生存を他人に委ねるとロクな亊にならないと、そんな境地に至ったのさ、
店員の態度がワルイ、客を小馬鹿にした店とかに行きたいのか?ソレとドコの誰が運んでいるのか?解らない食べ物とかさぁ、
辞めた方がイィぞ!
1309. Posted by     2021年07月02日 21:04
全額請求は無理でしょこれ
1308. Posted by     2021年07月02日 21:01
>>1295
勘違いしているようだがそもそも出前館は飲食業ではないのでその時効は該当しない
1307. Posted by    2021年07月02日 20:51
>>1305
山奥で自給自足でもしてろよ
それがお前の言う強者なんだろ()
1306. Posted by    2021年07月02日 20:49
キャリアには支払ったんだから
あとの悶着はキャリアと出前館でやってくれ
1305. Posted by あたし新聞   2021年07月02日 20:48
>1302.

ぷっ(笑)
だぁくわらぁぁ、自炊も出来ないくらいに、コキ使われているってのが、自分自身の生存を他人に委ねている「生活弱者」だと解りませんかね?
弱いと観ると、ソコにつけ込んでナメたマネをしてくるんだぜ!「痛いニュース」で今まで見てきただろぅ?飲食店のバイトテロとか、態度がワルイ弁当屋とか、ウーバーイーツの雑な配達とか、
で、今回の出前館だぜ?働いて疲れてる?あぁ、そんな客なら裁判をするだけの余裕なんぞは無いだろぅと、ぞんざいな扱いしかしないのだろうぜ(笑)
1304. Posted by     2021年07月02日 20:38
知恵袋見てたらメールが来た時点で警察呼んだ人もいて強いなと思いました
正当性の証明されたら払うから頑張れと返信でいいんじゃね、もう

自炊信者は出前で届くものと同等の栄養価を自炊で賄うと結局割に合わない境地に至ったことがないのだろう
自炊してないか毎日もやし炒めて食べてるだけのことを自炊呼んでるかのどちらかな
1303. Posted by     2021年07月02日 20:25
3年間もおかしな欠損が出てるのに毎年決算通ってたの?どんだけだよ。
1302. Posted by     2021年07月02日 20:24
自炊をしないのは 時間や金の問題じゃなくて
働いて疲れてるからなのさ。
家に閉じこもって、ご飯はママが自動的に
持ってきてくれる人には分からないだろうけどね
1301. Posted by     2021年07月02日 20:22
正当な請求なら払わんとな。
無視したりしたら、裁判沙汰になった時に不利になるだけだぞ。
半年とか1年以内とかユーザーで勝手に時効を決めても意味ないだろ…
請求されてないの分かってて、利用してたんだろ???
利用者の方が怖すぎだろ…
1300. Posted by あたし新聞   2021年07月02日 20:19
>1270. Posted by あ

裕福どころか、自分自身の生存を他人に委ねる「生活弱者」だろう(笑)
なにせ、目先のカネは稼げても、「自炊」をする「時間的余裕」が無いのだから「貧しい生き方」なのは、お察しなのさ、
コレに懲りて、貧しい生活弱者から脱却、生活改善が出来れば善いのだが・・・
1299. Posted by     2021年07月02日 20:16
知恵袋に 1月ごろに未払いに気づいて ちゃんと出前館に
問い合わせたのに auに聞けと、門前払いされた人がいた

ああいう人はもう払わなくて良い気がする
1298. Posted by     2021年07月02日 20:15
支払うから詳細下さい→返答なし
って人がほとんどだと思いますよ
1297. Posted by     2021年07月02日 20:06
出前館はゴミ。
意図して利用してた人もゴミ。
どっちも同レベルでゴミなので好きに争えばOK。
1296. Posted by     2021年07月02日 20:02
まあ過失があるのは 出前館側だし、今さら払いたくないって
言い分も分からなくはないんだけど、俺なら払うね

人のミスに付け込んでまで 得をしてやろうなんて浅ましい考えは
俺にはない
「こちらこそ、未払いに気付かずに支払いが遅くなってすみませんでした」
と言ってすぐに振り込む
1295. Posted by     2021年07月02日 19:56
飲食のツケは短期消滅時効にあたるので、1年で消滅する。が、2020年4月の民法改正で短期消滅時効の制度がなくなったので、それ以後の時効は5年。よって2020年4月1日より前のものは時効により消滅していると主張できる。以後のは支払うしかない。
1294. Posted by    2021年07月02日 19:44
>>1139
請求される金額が本当に正しいかどうかの判断も利用者側には難しい

というコメントに対する返信がどうしてそうなるのよ。
日本語勉強してから出直してこいや。
1293. Posted by     2021年07月02日 19:39
>>1290
支払った人によると1000円割引クーポン券上げるからって書いてあったのに支払った後音沙汰なし
問い合わせたら支払ってもらってもメールは出してないのでと返ってきたらしい
メールに記載されてた割引クーポンも何故か500円の人もいれば1000円の人もいる
1292. Posted by    2021年07月02日 19:38
>>1268
正常に支払いが行われてなかったのは被害だろ。少しは足りない頭使って考えろや。クソガキ。
1291. Posted by 455   2021年07月02日 19:34
>>908
払わないとは言っていない。100万もの大金を数日で用意するのが無理ってだけだよ。
当時所長が宅配を嫌がって現金払いで買いに走って良かったって書いただけで妄想で文句言われても困るよ。
1290. Posted by     2021年07月02日 19:31
これは普通に請求してもいいけど、支払いを分割とか期間もうけるとかしないとダメなやつ。
そもそも出前館側で受け取りの処理してないとか、ユーザーには関係ないからな。
500円割引券を配布するくらい、してもええやろ
1289. Posted by     2021年07月02日 19:26
>>1283
>>1284
払ったから出前が来たんやで
1288. Posted by    2021年07月02日 19:24
これ出前館の請求はあってるの?
この会社テキトーすぎて二重請求が多発しそうなんだが
1287. Posted by     2021年07月02日 19:21
>>1280
じゃあ正しい説明ヨロ
1286. Posted by     2021年07月02日 19:20
>>1227
まあ流石に利息払わせたら擁護不能だけどな。
ただ3年前の債権なら請求すること自体はなんの問題もないし分割に応じなければならん義務もないだろう。
法的な義務とは別問題で顧客目線の立場で分割に応じてあげればいいのに。という話なら理解できるけど、少なくとも請求された側が被害者面するような話じゃないな。
1285. Posted by    2021年07月02日 19:18
>>1284
客は食べる前に払ったんやで
1284. Posted by あ   2021年07月02日 19:16
なんの問題もないやん 食べたもんは払え
1283. Posted by    2021年07月02日 19:04
食ったもんは対価を払え
ただし出前館は分割払いには応じるべき
1282. Posted by     2021年07月02日 18:59
>>1275
キャリア決済は頼んだ時点で顧客側は決済を終了してる
先払いしたものに対して請求が来るんか?
来るのはキャリアからの「あの時の金今相手が受け取ったで」という確認メールだけ
今回は一度支払ったのに払った金額を受け取らなかったと出前館は主張してるんだよ
キャリアと出前館の間でのやりとりなのでキャリアに直接請求してくれとしか
1281. Posted by    2021年07月02日 18:54
>>1277
飲食店は受け取り済
ユーザーも支払い済み
キャリアは返金済み
出前館がキャリア決済の手続きを忘れてただけ
1280. Posted by     2021年07月02日 18:54
※1271
そんなお前の思い込みを根拠にするなガイジ
他人がそんなものを信じると思ってるのか
バカすぎて分からんのか
1279. Posted by     2021年07月02日 18:52
頭がおかしいのか?
食べた分を請求されて何が問題あるんだよ

ガイジが使わない宣言してくれれば出前館も大喜びだろうに
1278. Posted by    2021年07月02日 18:48
記事のタイトルに釣られてコジキ連呼してるアホ大杉
1277. Posted by     2021年07月02日 18:42
5 代金を貰っていない飲食店が可愛そう
1276. Posted by     2021年07月02日 18:36
わかってて利用してたなら悪質だし知らなかったら別に請求されても問題ないやろ。
古事記ばっかりしかおらんのか?
1275. Posted by      2021年07月02日 18:23
請求がこないって普通不安になると思うけどな
俺も電力自由化で謎の電気会社と契約したら請求書すら送ってこないのが怖くて解約したことある
後に自己破産したらしくてそりゃそうだろっていう
1274. Posted by     2021年07月02日 18:12
まぁ、今度は逆のシステムミスで実際には支払って居たけど今回二度目の請求が来たって人が居なければ本人が気付いていようが気付いていなかっただろうが本来取り立てられるべきものなんだし別に良いと思うが
1273. Posted by     2021年07月02日 18:11
人から借りた金で三年間ただ飯食わせてたのか
株主と銀行はかんかんだな
1272. Posted by なし   2021年07月02日 18:04
売掛金計上してないって事だよな?流石に滞留してたら債権担当は気づくはず
という事はこいつら脱税してんぞ絶対
1271. Posted by     2021年07月02日 18:03
決済エラーとか言うから勘違いするのが出てるんだろ
実際はキャリア決済の受け取り処理を出前館側が行わなかった為に期限が切れて客の知らないうちにキャリアがキャンセルしただけ
そのキャンセルの処理が行われた時にはなんも通知も来ないので客からしたら支払ったが???としかならん
しかも同じ条件の申込みにでも決済されているものと決済されていないものがあるようなので、出前館が人力で受け取り処理をしたりしなかったりしたという疑いがある
支払ったから出前が来てるんだよ
1270. Posted by あ   2021年07月02日 17:58
出前館やUber使うのは裕福な奴だけじゃないのか。
1269. Posted by    2021年07月02日 17:50
利用者側で3年前の請求があってるかって調べられるのか?
明細とかも過去2年分ぐらいまでしか見れないと思ったけど
1268. Posted by     2021年07月02日 17:49
>>1251
支払う額が増えたわけでもないのになんの被害受けてんの?
1267. Posted by     2021年07月02日 17:47
これに怒ってる人らはつまりそういうことよな
1266. Posted by      2021年07月02日 17:47
試される良心誠実さ。
1265. Posted by    2021年07月02日 17:44
>>1106
新民法166条1項1号は5年だけど施行日は2020年4月1日なので、、
その前のは旧第173条が適用だと思うんだが…2年前までしか請求できん。

請求書扱いで良いんだよねこれ?
1264. Posted by     2021年07月02日 17:40
>>1258
自分で食ったの忘れてるだけだろ
1263. Posted by      2021年07月02日 17:39
いや食った分請求してるだけなんだから普通に払えよ
文句言ってるやつあたおかかよ
1262. Posted by    2021年07月02日 17:36
>>140
親切心からバグ報告しようもんなら…
脅されたり
訴訟チラつかせたり
捕えようとする国だからだよ。

誰も言わないのは。
1261. Posted by     2021年07月02日 17:22
3年だともう請求しません、と言えない金額なのだろう。
販売の請求は時効5年で成立しないから、
裁判したら負けるだろうし大人しく払ってどうぞw
1260. Posted by     2021年07月02日 17:10
たった6万で死にそうってどんな人生送ってるんだろう。
1259. Posted by     2021年07月02日 16:51
>>1258
過剰に請求されてるなんて言ってる奴いないぞ?
過剰に請求されてたりしない?と疑ってる奴は山ほどいるが
1258. Posted by 名無し   2021年07月02日 16:34
いや連絡来てすぐ払ったけど過剰に請求されてる人いるとか震えるわ。。ひどい会社だな。
1257. Posted by     2021年07月02日 16:25
一食だけならなんかのキャンペーンとか?と流すのはありそうだが
6万とかシステムの不備わかってて利用してたろ。被害者ぶるなよ。まあ分割くらい認めたっても良いと思うけど
1256. Posted by 名無しさん   2021年07月02日 16:13
>>1247
2週間って言うけどそれはあくまでも通常のルートであって
分割払いの相談とかそういう対応のために必ず窓口の記載されてるはずだが
請求する際に一括で期限を設けるなんてどんなもんでも一緒だよ
1255. Posted by    2021年07月02日 15:59
これ店や配達員のミスとかで
荷物届かなかったなどの正常な理由での返金になった分はしっかり抜いて有るのかな
この三年も気付かない管理体制とかシステムで見分けつくのか?
また出前館側のシステムミスなのに
こっそり不足分支払う本人だけに通知して
ホームページなどで世間には公表していないし
しかも請求者対象のお知らせページのWebページには検索エンジンの対象から外す「noindex」タグが設定されている時点で
自分達の失点を誤魔化そうとしてるのが明白で企業としてはどうかと思う
1254. Posted by     2021年07月02日 15:57
今更よく請求できるな
1253. Posted by     2021年07月02日 15:48
代金の請求権が何年前までかしらんけど請求権ある分は払えよ
1252. Posted by     2021年07月02日 15:28
>>1247
そう思うならここでウダウダ言ってないで出前館のカスタマーにそのまま伝えて支払いを伸ばしてくれって言えばいいだけ
それをOKするかNOとするかは出前館次第
きみはあくまで債務者であることをお忘れなく
1251. Posted by     2021年07月02日 15:28
悪意を持って利用してたんでなければ客はただの被害者だろ
1250. Posted by     2021年07月02日 15:27
>>1240
落ち度のあるなしじゃなくて事実出前館は債権者で未払い利用者は債務者なんだからどちらにしろ払うんだよ?
落ち度はと金は別問題
それはそれ、これはこれという考えが法律
1249. Posted by     2021年07月02日 15:26
エラーになったぶんだけで6万とか上客じゃん
もっと丁寧な対応しないといかんのでは?
出前館ってこんな企業なのかよ
1248. Posted by     2021年07月02日 15:23
今回の合計請求額が本当に正しいかわからんだろ
二重請求とか本当にキャンセルしてたのとかまで混ざってそう
1247. Posted by 1240   2021年07月02日 15:23
つまりはだ。
キャンセルメールがあったとしても、落ち度はイーブン。
だったら、システム不具合を出した分だけ、
出前館側の落ち度が大きい。
ある日突然、万単位の請求を2週間で払えっていわれても困るんだよ。
1246. Posted by     2021年07月02日 15:19
支払うべきだとは思うが、
後から来る請求にも不備がありそうなのが怖いなw
1245. Posted by    2021年07月02日 15:12
あれ?預り金のスペースが無視されて借方みたいになっとるな。
1244. Posted by 1240   2021年07月02日 15:11
つまり、キャンセルメールで確認した人がいたなら、
知ってて請求しなかった出前館と、
知ってて支払い確認しなかったユーザー。
落ち度としてはイーブンなんだよ。
払わなくてはならないけど、分割や猶予期間の延長など、
あるていどの提案を最初からしてれば、問題なかったんだよ。
1243. Posted by    2021年07月02日 15:10
売掛/売上(手数料収入)
預り金
C/売掛
売掛/C ←取消

こんな感じで売掛だけ残って消せなくなって気付いたパターン?
1242. Posted by ああ   2021年07月02日 15:09
>>1235
2020年以前は1年、2020年からは5年に改正された。
ただ今回のケースは一度支払った後出前館から勝手に返金されたため返金請求できるかはグレーなところ。
普通民法上「譲渡」扱いになる。
1241. Posted by 名無しさん   2021年07月02日 15:07
細かいことは分からんけど利息分が含まれてるって事は
カード会社だけじゃなく出前館からもキャンセルかエラーの通知が届いてるでしょ
それを放置してたから利息分の含めての請求になってる
ただ3年も放置してるのは意味わからんし杜撰だなとは思うが
1240. Posted by     2021年07月02日 15:07
キャンセルメールについては確認ができないので、判断してないんだよ。
仮にそれが本当だったとして、
出前館側もシステムに不具合があることを知ってて、
あえて請求しなかったってことになるよね?
やっぱり、落ち度としては、出前館側のほうが大きいんだよ。
1239. Posted by あああい   2021年07月02日 14:59
>>1187
Gメールならわかるけど機種変してメールアドレス変わってたら追えないじゃん。
1238. Posted by 吹雪   2021年07月02日 14:56
いくら頼んでも家計の負担にならないからバンバン頼んだ上に口コミで客が増えていく、切っても困らない程に客寄せをしたところで通常料金で回収
1237. Posted by 名無しさん   2021年07月02日 14:56
>>888
きらめく稲妻〜 とどろく雷鳴〜♪
1236. Posted by    2021年07月02日 14:54
>>921 しろよアホ
手前ぇで管理しとけKZ
1235. Posted by お   2021年07月02日 14:53
飲食のつけって、何年請求なければ無効になるんだっけ?
1234. Posted by 名無しさん   2021年07月02日 14:53
>>17
明細くらいササッと見るだろ
お前アホかよ
請求がゼロ円だったら「むむむっ!」ってなるわ
1233. Posted by    2021年07月02日 14:52
>>896
キチガイテョンかな?
口臭ぇから草生やしてんじゃねーよw
1232. Posted by    2021年07月02日 14:52
食べたんだからお金払うなんて当たり前のこと。
出前館は気にせずじゃんじゃん取り立てろ!
1231. Posted by    2021年07月02日 14:50
>>903
乞食自慢の自己紹介とか要らんぞwww
1230. Posted by    2021年07月02日 14:47
>>833
アタマ悪すぎて「1,2,沢山…」くらい数字がばがばかよオメー?www
1229. Posted by     2021年07月02日 14:46
事情はどうあれ、確認を怠った利用者が悪いんだから素直に払う事だね
100歩譲って出前館が良心的なら分割で返済には応じてくれるんじゃない?
無理なら消費者金融で金借りてそこへ分割で返済すればいいし
まぁ今後はゲームやアニメに金つぎ込まないでしっかり貯蓄もすることだねマジで
1228. Posted by    2021年07月02日 14:43
>>943
乞食は今すぐUber Eatsで働いてこいよ?www
1227. Posted by    2021年07月02日 14:41
>>1189 さすがにやり口としてどうなのよ

いや、どうでもねぇよKS
本来支払い完了してる筈のカネがシステム障害で猶予されてただけや。有り難く利息まで払っとけ乞食www
1226. Posted by 名無しさん   2021年07月02日 14:41
>>1216
決済された売買がキャンセルされたらどうなるか
知りもしないエアプなら黙ってた方がいいぞ恥ずかしいからw
1225. Posted by 吹雪   2021年07月02日 14:41
赤字幅拡大、今期130億円の赤字、そろそろ終わる
1224. Posted by    2021年07月02日 14:39
>>1176
カネ払えや盗っ人がよぉw
1223. Posted by     2021年07月02日 14:39
>>1214
「配慮」だの「誠意」だの
中身のない言葉に反論もクソもねーよクズw
1222. Posted by あ   2021年07月02日 14:38
>>90
実際請求金額自体もガバガバみたいで
具体的にはクーポン適用前の額で請求来てる例がある模様
1221. Posted by    2021年07月02日 14:38
>>1121
お前がなw
1220. Posted by 名無しさん   2021年07月02日 14:37
>>1211
明細を細かく見てなくても電子決済でキャンセルされたら
普通はカード会社からキャンセルの通知が届いてるだろ
それすら確認しないならもうただの怠慢だろw
1219. Posted by     2021年07月02日 14:37
>>1216
散々言われてるけどキャンセルメール確認してるはずだけどね
タイトルだけ見て内容読んでないから気付けないんだよ
実際気付いた奴は当時から連絡してたみたいだしね
つまりキャンセルされたらしっかり連絡は来てたって事
高額請求されてる人間の性格が丸分かりだよねこれw
1218. Posted by 吹雪   2021年07月02日 14:36
ショボい分しか頼んでいない人は出前を頼んだ内に入らなくない? せめて会社や家族ぐるみで頼むでしょ?
1217. Posted by     2021年07月02日 14:35
>>1211
普通の一般人はキャンセルの連絡も把握するし、明細で何に使ってたか確認してるんやで
そんな適当な性格の事だから適当な仕事しかできないタイプでしょ?w
1216. Posted by あ   2021年07月02日 14:35
>>61
請求を確認しろとか言ってる奴らが居るけど
その場で支払い完了の画面が出てるのに
あとからこっそり返金されてたなんて気付きようもない
家計簿を毎日つけて1円の誤差も許さないみたいな厳格な管理をしてない限りはな
1215. Posted by     2021年07月02日 14:35
>>713
三年だからなぁ。
1214. Posted by     2021年07月02日 14:34
>>1210
そこに書いている内容は全て罵倒であって、反論ではないよね?

レッテル張りしかできなくなったんだね・・・。
1213. Posted by 吹雪   2021年07月02日 14:34
クレジットカードなら気付かない人もいるだろ
使うのは自分だけでは無いよね、家族も使用しているお客様だっている。
急に何十万も来る事になれば流石に普通に払ってという話にはならない

1212. Posted by     2021年07月02日 14:27
これ何が悲鳴なん?
真っ当な人間だったら気付くし、普通に払って終わりやん
1211. Posted by あ   2021年07月02日 14:22
クレカの請求明細を細かく確認してない限り気付けないことやろ
利用者側を叩いてる奴らは
日々のクレカ利用を全部メモって明細と照らし合わせる作業を毎月してるとでも言うのか
1210. Posted by     2021年07月02日 14:21
>>1199
「配慮」だの「誠意」だのw
典型的なクソだな、実態のない空虚な言葉ばかり振りかざして。
お前等みたいのが言ってることって結局
「すべて自分の都合の良いようにしろ」でしかないんだよ。
甘ったれんなクソガキw
それを聞いてくれるのはママだけ、通用するのは幼児の間だけだw
1209. Posted by    2021年07月02日 14:21
請求するの遅すぎね?
1208. Posted by あ   2021年07月02日 14:16
>>1095
何が草なのかよくわからんけど
飲食代のつけ払いは最初からつけ払いである前提で契約されている場合
今回は飲食代でもつけ払いでもないから
改正前でも改正後でも5年
1207. Posted by 吹雪   2021年07月02日 14:13
納得出来ないものは踏み倒す
1206. Posted by 吹雪   2021年07月02日 14:12
ただね、出前館側の不祥事でお客様を犯罪者呼ばわりは許せないな
1205. Posted by     2021年07月02日 14:12
タダで食事ができるわけがないし、他人がわざわざ持ってきてくれるわけもない
騒いでるのはどういう層なんだろうね
1204. Posted by 吹雪   2021年07月02日 14:11
俺は出前なんぞ頼んだ事は無い、自分で作る方が容易いし同じ料金で量産出来るよ
1203. Posted by     2021年07月02日 14:11
>>1200
きみみたいなのがある日身に覚えのない請求がされてるのに数か月単位で気付かないで、気付いたころには補償期間過ぎてましたなんて話になって泣く羽目になるんやで
そうなりたくなかったら請求の内容は必ず確認した方がいいで
マジで
1202. Posted by     2021年07月02日 14:08
こういう時にスマートに必要な行動をとって対応できる人間とあれ無理、これ無理と言い訳ばかりする人間の差がでるねw
1201. Posted by 吹雪   2021年07月02日 14:08
因みに端末の類いは5ヵ月おきに初期化している
1200. Posted by 波動   2021年07月02日 14:07
いや正直クレカの請求の内容確認なんて普通しないし、出前館側のシステムの不備のくせに急に数万の未払いをすぐ払えとか連絡きたら、イラッとはするんじゃね?注文者側が明らかに迷惑被ってるよな?ローンと一括払いだと一括払いの方が安くなるのと一緒で、急に一括請求するなら多少減額した方がいいんじゃね?っておもう
1199. Posted by     2021年07月02日 14:07
>>1195
出前館側の重大な落ち度が「原因」で、
一括請求されるという「結果」が生じている。
原因と結果を切り離して考えろっておかしくない?
繰り返すけど、払わなくてもいいとは言ってない。
「原因」を作った側に「配慮」を要求するのは、
それほど不当なことかい?
1198. Posted by 吹雪   2021年07月02日 14:06
普通の社会人なら定期的に消すって、ゴミ屋敷じゃ無いんだから
1197. Posted by 出前がスイスイスイ〜   2021年07月02日 14:05
カードばっか使ってるとお金使い荒くなるから出前館は現金払いにしてる
丁度の金額を小さい籠の中に入れて配達員に支払ってるんで接触もあまりない
月に3回くらいしか利用しないけど現金払いにしといて良かった
1196. Posted by     2021年07月02日 14:03
明細は普通の社会人なら5年間ぐらいは保管してるものだからね
3年前のなんてないだの言ってるのは社会常識が足りてないよ
それで出前館の請求が正しいか分からないのは自分の落ち度だから諦めて払えばいいだけ
諦めるってのも変な話だけどね
だって当時タダで食った分浮いてるんだからw
1195. Posted by     2021年07月02日 14:02
>>1189
今回の落ち度と支払い料金になんの関係が?
物乞いにしか見えんけど
1194. Posted by 吹雪   2021年07月02日 14:02
定期的に削除するよな
1193. Posted by 吹雪   2021年07月02日 14:01
受信箱に、ぶわーっと有ったら不快感極まりない
1192. Posted by     2021年07月02日 14:00
これ批判してるの全員ニートか底辺だろ
飯食ったら金払うのは当たり前
請求が遅かったらなんなんだよ
1191. Posted by 吹雪   2021年07月02日 13:59
消すよ普通、整理整頓はシンプルにな
1190. Posted by     2021年07月02日 13:59
せいぜい分割で支払いさせてもらうよう連絡する事だね
出前館は債権者できみらは債務者なんだから
債権者の支払いに異議を唱えるならその理由や拒否できるだけのデータを提示する義務はきみらにあるという事をお忘れなく
法律の基礎中の基礎だよ
1189. Posted by 名無し   2021年07月02日 13:59
出前館の落ち度なのは間違いないけど、
かと言って一気に全部払えはさすがにやり口としてどうなのよ
もちろんそれに乗じてバンバン注文してた奴に同情はしないがな

ただ不思議なのはこれに3年も気づかなかったってことは、
引き落とされてないって気づいてなんで金取らないの?って言ってくる奴が
3年間ずっといなかったって事
人道としてどうなのよって感じはする
1188. Posted by     2021年07月02日 13:58
気付いててタダ飯ウマーしてたの前提の奴多いけどわざわざ確認せんやろ
頼んでも請求きてるかなんて見ねえぞ
1187. Posted by     2021年07月02日 13:55
>>1183
横だけど3年分のメールすら残ってないって何使ってるのか逆に気になる。
普通のメールなら10年以上余裕で残ってるだろ。
自分なんて中学生ぐらいから使い続けてるメール未だに最初のメール覗けるぞ。
メールも検索で「出前館」と入れればピックアップできるしね。
1186. Posted by     2021年07月02日 13:54
>>1162
そうか?ダレノガレはコーヒー1杯から頼んでるらしいし、ただの不精者も相当数含まれてるだろ。
1185. Posted by     2021年07月02日 13:52
>>642
どっちも悪いが、明細なしに請求書だけはあかんやろ。
1184. Posted by     2021年07月02日 13:52
3年前からシステムエラーしてるのに、未だにテレビCM打ってピンピンしてるってどんだけ儲かってんだよw
1183. Posted by     2021年07月02日 13:50
>>1170
追加すると、3年分もメールなんて保存してない。
保存してたとしても、3年分をひっくり返して確認するのに、
2週間は短すぎない?
1182. Posted by     2021年07月02日 13:49
>>1133
鍵を掛け忘れて出かけて空き巣にあっても仕方ないのかwお前の国らしいよw
1181. Posted by    2021年07月02日 13:47
利用した分請求されてるだけなのに何が問題なのか
↑強いて言えばだけど期間内に一括ってところじゃない?
1180. Posted by 吹雪   2021年07月02日 13:47
お客様の貴重な睡眠時間を何だと思っているんだ?
1179. Posted by 吹雪   2021年07月02日 13:45
踏み倒す方が何よりも容易い
1178. Posted by     2021年07月02日 13:45
出前館は配達者にも結構厳しい
店側が原因の商品破損でも自己負担にさせるしなぁ
1177. Posted by     2021年07月02日 13:45
>>1170
あきらかに出前館側の過失度合いが大きいのに。
ユーザー側から交渉を申し出ろってのは、
やっぱり誠意が足りていないと思うんだけどなぁ。
1176. Posted by     2021年07月02日 13:42
出前館酷すぎやろ
帳消し以外考えられんわ
1175. Posted by     2021年07月02日 13:36
結果!発表〜〜〜〜〜!
1174. Posted by     2021年07月02日 13:33
わざと泳がせてたりして
1173. Posted by     2021年07月02日 13:33
買ったら払う
当たり前のことだろうに
1172. Posted by     2021年07月02日 13:32
>>1166
※1170にほぼ同意。
犯罪者扱いとか何言ってるの?マジで。
1171. Posted by     2021年07月02日 13:31
店サイドも三年放置ってガバガバすぎるだろ
1170. Posted by     2021年07月02日 13:29
普通に明細を請求して届いたら、自分の支払い明細やキャンセルメールとすり合わせすれば正しいか間違ってるか分かるんだからそれから払わせてくれと交渉すればいいだけじゃん
わざわざ大騒ぎする話でもないし、踏み倒すだの時効だのウダウダ喚く話じゃないわな
親に私生活丸投げのこどおじじゃあるまいし、それぐらい自分でできるだろ
子供かお前らはw
1169. Posted by      2021年07月02日 13:24
出前館側は客のサインの入った納品書とかもきちんと確認してるのか?
1168. Posted by    2021年07月02日 13:21
>>1147
頭悪そう
1167. Posted by     2021年07月02日 13:21
今までが不具合だっただけで、正常に戻ったって事じゃないの?
1166. Posted by     2021年07月02日 13:16
>>1161
急いで取り立てるのは、相手が犯罪者ならわかるってことよ?
逃げられたら困るからね。

あなたは2週間で過去3年分の取引明細を確認できるの?
それも、相手側のサーバーが信用できない状態で。
1165. Posted by    2021年07月02日 13:11
バグがあったサーバーの記録、そのまま信用できるわけない
自分なら無視する
1164. Posted by     2021年07月02日 13:11
>>490
詳細な明細書ないのに請求されたら払えん。キャリア側と出前館でも利用者と出前館でもどっちでもいいから正当な金額か確かめてからや払うのは。
1163. Posted by     2021年07月02日 13:10
出前館もやっぱこんな話出てきたな
Uberが外人関係で問題出たけど、メニューもほったらかしてたから、今外人のアカウント全部停止してるぜ
Uberは見せしめとしてやられただけでどこも同じなんだよね
1162. Posted by 吹雪   2021年07月02日 13:10
仕事から夜中帰宅してバタンとベッドに倒れる日々の生活を送っているような人が出前を頼むんだから2週間の猶予は明らかに短いな
1161. Posted by     2021年07月02日 13:06
>>1159
「まるで犯罪者の扱い」
意味わからん。
なんだその過剰反応。
1160. Posted by ぽ   2021年07月02日 13:01
ツケてたんだから払え

最初はそう思ったけど色々調べたら一度代金を支払った後に出前館が勝手に返金しちゃってるから法律上返金請求を無視しても問題ないかと。
1159. Posted by     2021年07月02日 12:56
>>1135
反論もかけないなら、批判するのやめたら?
ユーザーに請求内容を確認する暇も与えないのが、
おかしいって話だよ?

ユーザー側にだけ重大な落ち度があるのであればわかる。
でもそうじゃないから、まるで犯罪者の扱いってことよ?
1158. Posted by     2021年07月02日 12:54
供託金を収めてから、訴訟案件も発生したりして
1157. Posted by     2021年07月02日 12:54
これ、飲食店への代金が支払われていなかった、って事だよね。
消費者より飲食店の方が深刻じゃん
1156. Posted by     2021年07月02日 12:50
>>975
キャッシュおかしくなるだろ
1155. Posted by     2021年07月02日 12:47
>>1141
犯罪の煽動乙
1154. Posted by 名無し   2021年07月02日 12:46
>>181
実際、出前館も確認を怠ってたことになるからね。
利用者が気付かないのが悪い、って論理はそのまま出前館側にもいえることよね。
1153. Posted by ななし   2021年07月02日 12:46
>>1147
使ってないわ
1152. Posted by     2021年07月02日 12:44
ウーバーよりはマシ
1151. Posted by     2021年07月02日 12:43
>>1148
最凶のお笑い芸人
by マシモト
1150. Posted by V   2021年07月02日 12:43
民法で2年でチャラだった気が
1149. Posted by     2021年07月02日 12:41
体力が有り余ってる会社だということは分かった。
1148. Posted by     2021年07月02日 12:40
>>1056
ハマタって誰だよ
1147. Posted by    2021年07月02日 12:40
>>1145
使わなければいいじゃん。
1146. Posted by     2021年07月02日 12:36
出前館は結構問題のある会社だからな
Uberばかりが叩かれてたけど、急かすし、早押しの事故起こしそうなアプリは出前館だぞ
1145. Posted by ななし   2021年07月02日 12:34
請求は正当かもしれんが、企業としてはマイナスだろう

そんな異常事態長年放置してたサービス使いたくないわ
1144. Posted by     2021年07月02日 12:34
クレカを持ってないお前らには分からないと思うが、普段色んなものにクレカを使って支払いしてると、出前館だけ請求来てないとか気づかないもんなんだよ。
まあ、6万円ごときの一括請求で死んでまうような奴がクレカ使うなとは思うけどね。
1143. Posted by 名無し   2021年07月02日 12:34
本来払う予定だったものを払えない意味がわからんのだが。
1142. Posted by ぽ   2021年07月02日 12:33
ツケで飯食ってた奴に請求が来ただけだから問題は無いわな
喰った分の料金を払えば良いだけの話
1141. Posted by あ   2021年07月02日 12:32
こんな詐欺メールみたいな請求誰も払わんやろ
1140. Posted by     2021年07月02日 12:29
>>1133
サービスを利用した事実が有り、支払いが完了していないのなら、過去に遡っての請求するのは当然だろ
1139. Posted by     2021年07月02日 12:28
>>1134
サービスを利用した事実が有り、支払いが完了していないのなら、過去に遡っての請求するのは当然だろ
1138. Posted by 名無し   2021年07月02日 12:24
>>27
開発側も気付いてないバグでユーザーが困惑してるんだろ。
アプリで言えば詫び石案件のようにも見受けられるが…。
1137. Posted by 匿名   2021年07月02日 12:23
なんで気を揉んでるのかようわからん話だな...
普通請求がありえないほど遅くなった場合
予め家計の支出に仮でつけとくだけだと思うんだが...
つか少なくとも出前使う程度の収入はあるんだから
食った6万で死ぬみたいなのは話盛りすぎだろ...
いやそれ以前に3年放置してる会社ってどうなん...
1136. Posted by     2021年07月02日 12:22
タダ飯は許さん。出前館は、利息も取ったれ
1135. Posted by     2021年07月02日 12:21
>>1125
「わずか2週間で一括請求ってのが、
あまりにもユーザーを犯罪者扱いしすぎ」
意味不明。
1134. Posted by 名無し   2021年07月02日 12:21
>>936
さらに言えば、請求される金額が本当に正しいかどうかの判断も利用者側には難しいよね。
1133. Posted by     2021年07月02日 12:18
>>1084
自分たちのミスが原因で数年前の支払いまで請求するのに普通じゃダメだろ
1132. Posted by     2021年07月02日 12:15
まぁどうせ支払ってもらえずに大損のまま終わるんだけどね
こんなんで一人一人裁判してられないしw
1131. Posted by     2021年07月02日 12:13
>>1016
キャンセルの話はよくわからないけど、請求に載ってこなければ気付けんなと思って書いたよ
1130. Posted by    2021年07月02日 12:10
Twitter見てると、まじで請求額がばがばっぽいな。侘びクーポンの金額もがばがばだし、問い合わせには全く反応ないみたいだし
あと、2020年4月以前は時効っぽくて、これも考慮しないと
出前館やべーわ
1129. Posted by ら   2021年07月02日 12:10
キャリアの記録とも請求額が一致しない話が複数出てるので、未払い分払えって単純な話じゃないんだよなぁ
1128. Posted by ?   2021年07月02日 12:09
出前館の事案なのにウーバーが叩かれる。
1127. Posted by s   2021年07月02日 12:07
時効ってないのかね
1126. Posted by a   2021年07月02日 12:05
ただ飯3年間も黙っといて、悲鳴とか言われても
寧ろ自己申告しとけよ。
1125. Posted by     2021年07月02日 11:57
>>1115
だから払わなくていいとは言ってない。
わずか2週間で一括請求ってのが、
あまりにもユーザーを犯罪者扱いしすぎてて、
誠意が足りないっていってるのよ。
にほんごわかりますかー?
1124. Posted by    2021年07月02日 11:55
これは出前館側がだめだな
利用者がさかのぼれる分までしか請求できない
1123. Posted by    2021年07月02日 11:55
>>1089
システムが返金または請求取り消しの扱いした以上仕訳しないと駄目
残りっぱなしってなんだよw
1122. Posted by    2021年07月02日 11:53
そもそもタイトルがおかしいから乞食だと騒ぐ勘違いしたやつがでてくる
なんか意図してタダ飯していたかのような印象付ける悪質なタイトル
3年間タダ飯だったというのは間違いで、3年近く注文した中の一部が返金されることがあったということでしょう
どの程度の割合で不具合が出ていたのかわからないが6万というも利用の一部の累計だから実際はそれ以上に出前館使っている訳で、全てタダ飯していたわけではないんだよな
6万なら月あたり1〜2000円程度のだから月に1回くらい返金されていたということ
1121. Posted by    2021年07月02日 11:52
これ出前館の請求通っちゃうの?それはちょっとおかしくない?
1120. Posted by     2021年07月02日 11:51
出前の千円かそこらが落ちてる落ちてないとかわざわざ確認せんやろ。払ってたと思ってたものがいきなりまとめて数万円請求だとそら困るわな。
1000円を60回払うのと6万円一括じゃ全然違ってくるから、死にそうにもなるじゃろ。
そういうのをごまかすために、毎月の支払いは少なくてもいいリボでごまかしてんのにな。
1119. Posted by     2021年07月02日 11:51
問題はこれ、携帯のキャリア決済って「半年前」までしか遡って確認できないんだよね
過去3年分の請求をされてもユーザー側はその請求額が正しいのかが不明
しかも出前館側も「合計何円」で明細を出してないらしい
1118. Posted by     2021年07月02日 11:48
>>353
明細確認せずにいた人にとっては今まで払ってたと思ってたものがいきなりまとめて請求されたら悲鳴あげるわ。金額の問題じゃないと思う。
1117. Posted by     2021年07月02日 11:47
>>1089
売掛金☓☓売上☓☓だと、出前してもらう店に払う仕訳は仕入☓☓買掛金☓☓になるって事?出前館は仕入れて販売してるわけでは無く、手数料商売だから、こんな仕訳はしないと思うんだが
1116. Posted by    2021年07月02日 11:44
電子マネーを使うやつは
ちゃんと金の管理をしろ

これに尽きる
1115. Posted by     2021年07月02日 11:43
>>1103
ただ、食った分の代金請求することが
「ユーザーにすべての責任を負わせる」ことになるの?
意味不明。
1114. Posted by    2021年07月02日 11:42
食ったら払えw
それ以外なんでもないw
1113. Posted by     2021年07月02日 11:42
出前館側のミスとはいえ利用者は損をしてない訳だからペナルティは必要ないだろ
とはいえ一括は厳しい人もいるから分割払いくらいは許してやってもいいと思うがな
1112. Posted by    2021年07月02日 11:41
お隣国レベルの話ですかこれは
1111. Posted by    2021年07月02日 11:39
長年エラー放置して問い合わせしても処理しない出前館がバカじゃん
1110. Posted by     2021年07月02日 11:38
一年とか二年とか言ってる人は改正前の法律を根拠にかな?

今は種別に関わらず借金は、債務者が「請求権を認識してから5年」あるいは「債務が発生してから10年」に改正されてますよ
1109. Posted by     2021年07月02日 11:37
>>349
こんな企業の3年分の請求額を素直に払うんか?合ってるかどうか確認くらいはしないと。
1108. Posted by    2021年07月02日 11:36
>>4
連絡してもカード会社に連絡しろって盥回しにされるって報告あったんだけどそれを知っていてバカみたいなこといってんの?
1107. Posted by    2021年07月02日 11:35
>>1
ワイも請求来て普通に払ったけど、文章簡素過ぎて悪質なスパムメールみたいで怖かったわ
1106. Posted by 多摩袋かゆ美   2021年07月02日 11:34
>>533
お互い歩み寄ってさ、もっとうまく解決できないものかな?出前館側も「一年以内の決済エラーのぶんだけ払ってください、それより前のぶんはこっちのミスなんで泣き寝入りする」とか譲歩の姿勢を見せれば支払う方だって気持ちよく払えるし「損させて可哀想だったな、これから出前館いっぱい利用してあげなきゃ」という気持ちになるのに。
なんか世の中が勝者と敗者しか無くて世知辛いよ。昔日本には大岡越前というやべえ裁判官がいてさ、三方一両損ていう平和的解決策を考えるのが得意な人がいたんだよね。
袋がかゆいのは蒸れてんじゃないですか?くさそう
1105. Posted by    2021年07月02日 11:34
>>「6万円を請求されて死にそう」

例え相手のミスであったとしても、払わなければ詐欺罪か有離脱物横領罪になる可能性もあるのでは?
1104. Posted by    2021年07月02日 11:32
三年分のツケを払うだけだろ?w
簡単な話だな
1103. Posted by     2021年07月02日 11:30
システム不具合に対してなんのペナルティーもなしという主張大杉。
そういう主張をする奴ほど意味なく他人を見下しすぎ。
払わなくていいとは言ってないのに古事記とか意味不明。
不祥事に対する誠意が足りないといってるのに古事記とか意味不明。
明細を確認しなかったのは出前館も同罪なのに、
すべてをユーザーの自己責任とか意味不明。
出前館も明細を確認しなかったうえに、
不具合を長期にわたって放置したのに、
ユーザーにすべての責任を負わせるのは意味不明。
1102. Posted by    2021年07月02日 11:29
払うのは仕方ないがどこまでいっても出前館ごクソなのは変わらんやろ。
システム不備もそうだし3年気づかないとかまともな企業とは思えん。
1101. Posted by     2021年07月02日 11:28
>>329
3年分の請求額が正しいのか分からんのに払うやつもどうかと思う。キャンセルされる時とされない時があるんやったら正しいか調べるのに時間かかるね。
1100. Posted by    2021年07月02日 11:28
>>974
なぜ全額請求が違うと思ったのですか?
1099. Posted by     2021年07月02日 11:24
請求出来るのは2年分じゃないかな?
1098. Posted by あたし新聞   2021年07月02日 11:21
>979.

つまりはだ、韓国人とか?「他のせい」にする。「朝鮮病」っていうオマエの様な脳病が、日本を劣化させてるって事だ(笑)

出前館も出前館の客も可視化された日本の劣化だし、
歩きスマホも可視化された日本の劣化(笑)
1097. Posted by     2021年07月02日 11:17
食った分支払うんだから当然だろ
不具合だから全額はおかしいとかいう古事記もいっぱいいるようだが
1096. Posted by 、   2021年07月02日 11:13
>>3
一時期投稿全然なかったから運用体制が変わって荒らしの投稿はフィルタリングされるようになったとかじゃないか?w
1095. Posted by     2021年07月02日 11:13
>>794
どちらにしろ請求できるの一年で草
1094. Posted by     2021年07月02日 11:11
>>518
システムの手違いで御請求されても覚えてられんわそんなん。
1093. Posted by     2021年07月02日 11:06
6万程度で死にそうとか言う奴が6万分も出前利用してたのか?
自炊してれば2〜3ヵ月の食費相当だぞ?
確信犯でやってたとしか思えんし、そうなら当然の報いなのでは?
1092. Posted by     2021年07月02日 11:05
滞納したらハマタみたいなのが恫喝しながら
回収に来るんかw
1091. Posted by     2021年07月02日 10:52
3年分となると、いきなり2週間以内に払えと言われて、はいわかりましたとはいかんわな
金額の根拠を精査する時間も必要だし、そう言った証明は出前館側でしっかり用意してもらわんと
こんなザルなこと3年も放置してた企業のやること無条件で信頼なんてできるわけもないし、過剰に請求されてないとも言い切れんからな
1090. Posted by 名無し   2021年07月02日 10:48
飲食のツケ払いは催促なしだと一年で時効だったはずだが
明らかに気が付いていて繰り返し利用した悪質な奴は
一年分に罰金として二年分を加算して請求などの処置は
あってもいいが丸々三年はないだろう、店側の過失がチャラになる
1089. Posted by y   2021年07月02日 10:44
利用しといて、金も払わず、向こうの落ち度だと言ってる泥棒予備軍が非常に多いですね。出前館がいちいち現金預金を勘定しておらず、踏み倒す奴もいただろうから貸倒引当金充ててたんだろうが、巣ごもり需要で金額が莫大になってエラーに気付いたんちゃうか

>>1081
18年度 売掛金xxx/売上xxx
21年度 売掛金残りっぱなし
以外になんかあるか?
1088. Posted by     2021年07月02日 10:44
をむきになってキチコメンを書いるホモキチ荒らしさんのプロフィール
・手帳持ちの重度の精神障碍者
・国籍不詳、中か韓?
・小学校レベルの学力すら明らかに身についておらず
 登校拒否→そのまま引きこもりのパターンと思われる
・アル中のクズ親父に虐待されてた過去がある
・ストーカーがお嫌い。でもからかうと面白いとか強がったりも・・・ツンデレ?・・・うわキモ
・不自由な暮らしをしている模様。それ、人のせいにするのはどうなのかな^^;
1087. Posted by     2021年07月02日 10:38
>>492
頭おかしい頭おかしいって書いてるが、この言及内容もなかなか怪しいな
1086. Posted by     2021年07月02日 10:33
いやいやいや…金に関わる部分を3年間気付かなかったのか?
どれだけどんぶり勘定で経営していたんだよ?
1085. Posted by     2021年07月02日 10:32
>>147
出前館専用じゃないから他にも使って高額になるのは分かる。返金扱いになってたら残高に戻るから意味なく残高が増えてたら調べると思うけど、1000円程度なら気づかない人もいるか。
出前館にキャンセルなっているがどういうことなのか問い合わせした奴いなかったの?3年放置はおかしいわ。
1084. Posted by     2021年07月02日 10:30
普通にお代を請求するだけやんか。
1083. Posted by     2021年07月02日 10:29
ケータイ決済は当然支払いされてるもんだと思って見ない人も多いわな
1082. Posted by     2021年07月02日 10:27
>>1041
いや、ほとんどは払うけどいきなりこの額は…とか、
期限をもうちょっと長く、または分割にしてほしいという人が多いぞ

「気づいてたけど黙ってたんだろう」と思い込んで叩いてるのと、
それに反発してるのが場外乱闘してる感じだな
1081. Posted by     2021年07月02日 10:25
>>1079
仕訳は?
1080. Posted by     2021年07月02日 10:21
タダ飯食っといて
「システムトラブルはそっちの責任だろ」
とか言って逃げ回る乞食共の話?
1079. Posted by     2021年07月02日 10:20
売上計上して売掛金が発生してるけど回収が出来てなかっただけだろ
税務がどうこう損益がどうこう言ってる奴らはニワカにも程があるわ
1078. Posted by     2021年07月02日 10:18
悲鳴上げるほどズルするなよ
1077. Posted by     2021年07月02日 10:17
この手の自動決済みたいなサービス利用してるようなのは面倒な手続きを避けるために利用してるんだろうから、システム不備で余計に面倒なことになったとか言われたらそりゃキレるだろ
1076. Posted by    2021年07月02日 10:16
雨降りが続く昨今、皆さまいかがお過ごしでしょうか?この雨が愛ならば、出前館が愛を配達してくれたらば!渇いた現実に苛まれ、愛に飢えた私は、そう叫ばずにはいられません。
1075. Posted by 名無し   2021年07月02日 10:12
味が不味すぎてレビューしようにも店側の不利になるなら書き込めないのに評価を求める糞出前館
1074. Posted by    2021年07月02日 10:08
>>144
普通の利用者には関係無いからなぁ
1073. Posted by     2021年07月02日 10:06
日本人は普通に支払うからむ問題
発狂しているのは中国人
中国共産党100周年おめでとうございます
コロナ賠償で滅んでください
1072. Posted by     2021年07月02日 10:05
お前ら偉そうに連結会計云々語ってるけど、今回の問題点のある仕訳書いてみろよ。知ったかばかりのカスどもがw
1071. Posted by     2021年07月02日 09:58
>>970
しねーよアホ
楽する為にコンビニで高い金払ってんだよ
コンビニよりスーパーの方が物が安い事に気が付かない馬鹿は生粋の馬鹿
節制する知能も理性もねーよ
1070. Posted by 名無しさん    2021年07月02日 09:53
裏技(笑)
1069. Posted by    2021年07月02日 09:53
>>1051 ガキ口臭すぎて脳死かよ?www
システム障害とメシ代は別問題と理解できないらしい
んで勝手に猶予とかアタマ悪すぎぃwwwんで詐欺メールとか妄想膨らますアナログ単細胞はアンストして正解だわ🤣
1068. Posted by     2021年07月02日 09:53
誠意のない会社だな
三年近く自分達の不手際で未請求だったのに突然まとめて請求してきて二週間以内に払えってか
1067. Posted by     2021年07月02日 09:50
さすがに3年も気づかなかったのは、ソフト管理者も経理関係も無能としかいいようがない。
1066. Posted by        名無し   2021年07月02日 09:48
携帯電話の料金明細とか
普段見ない奴多いだろ。
1065. Posted by    2021年07月02日 09:43
瀕死の乞食が被害者面して発狂する迫真のコント会場はこちらですか?(すっとぼけ)
1064. Posted by      2021年07月02日 09:43
>>950
具合悪くて炊事は疎か買い物にも行けない事が多いんだよ
1063. Posted by 名無し   2021年07月02日 09:40
3年間放置してた出前館もお粗末だが、だからといって言って、確認もしなかった支払い側も文句言うのはちがうかな

1062. Posted by    2021年07月02日 09:40
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
1061. Posted by     2021年07月02日 09:40
ポイント関連のスレで
前に決済不良おこしてるのは聞いたことあるわ
当時は不安がってたけど周りがラッキーやな!みたいなノリでそのまま終わった感じ
普通は怖いから問い合わせるもんだけどな
乞食だから・・・
1060. Posted by     2021年07月02日 09:39
どんな経理だー 小学生かー
最近経理って言葉覚えたての小学生かな?
経理が把握出来るわけ無いだろ
零細企業だと思ってんのか?この無職どもは
1059. Posted by     2021年07月02日 09:38
>>839
出前館の手数料が飲食店なのか利用者なのかによって、税金は関係してくるだろ
1058. Posted by    2021年07月02日 09:37
>>990
大上段から謎の妥協案提示しちゃう乞食www
無線飲食みてぇな乞食は寧ろ離れてほしいだろうよ
1057. Posted by     2021年07月02日 09:36
決済エラーがあったから2週間以内に支払ってくれと一方的なメールがきた
どこだよ その乞食がいる交流サイトって
1056. Posted by (´・ω・`)   2021年07月02日 09:36
>>1
ハマタの取立てから逃げられるとでも思ったのか?
1055. Posted by     2021年07月02日 09:36
決済エラーがあったから2週間以内に支払ってくれと一方的なメールがきた
乞食お得意の被害者面
1054. Posted by a   2021年07月02日 09:35
   /::::::::::::::::::::::::::\あー、判決の文の事態要約において、民法709条の請求が基
  /::::::::::::::::::::::::::::::::::\礎となっている事件について、付属的に行ってい民法7
  |:::::::::::::;;;;;;|_|_|_|_|〜(判例だとか条文番号を検索するだけのただのド素人)
  |;;;;;;;;;;ノ∪  \,) ,,/ ヽ〜(これで自分は法律に詳しいと思い込むどうしようもない糖質)
  |::( 6∪ ー─◎─◎ )〜
  |ノ  (∵∴ ( o o)∴)〜
  | ∪< ∵∵   3 ∵>
  \        ⌒ ノ
    \_____/
1053. Posted by     2021年07月02日 09:34
>>1007
ズボラだから高額になるほどに出前をしまくっていたのでは?
一括のみでなくて1万円以上は分割するくらいはしても良いのでは?
1052. Posted by 名無し   2021年07月02日 09:32
>>671さすがにクラファン詐欺と乞食の炊き出しを一緒に語るのはバカすぎないかな?
1051. Posted by     2021年07月02日 09:31
ソフトバンク系列の会社のシステムがこの体たらく。
PayPayを使ってるのが怖くなったので、アンインスコしたわ。

あきらかに出前館側のミスの比率が高いのに、
2週間後に一括請求とか。
せめて半年間は猶予があるとかの配慮がなさすぎ。

これ、この手口の詐欺メールが出回りそうな案件だわ。
1050. Posted by a   2021年07月02日 09:31
   /::::::::::::::::::::::::::\頭のおかしな意見がちらほら書かれてるけれど、単
  /::::::::::::::::::::::::::::::::::\にシステムの障害でちゃんと請求できていなかった分につ
  |:::::::::::::;;;;;;|_|_|_|_|〜いて、請求しているというだけですよね?しかし、出
  |;;;;;;;;;;ノ∪  \,) ,,/ ヽ〜(法律に詳しいと思い込み長文を連投する荒らし)
  |::( 6∪ ー─◎─◎ )〜(この程度の中身の無い話を何全文字と投稿する糖質じじいa)
  |ノ  (∵∴ ( o o)∴)〜
  | ∪< ∵∵   3 ∵>
  \        ⌒ ノ
    \_____/
1049. Posted by     2021年07月02日 09:30
1043
じゃあ規約見てない客側の責任だな
1048. Posted by     2021年07月02日 09:29
>>828
手数料で稼いでる会社の仕訳なんてそんなもんだろ
1047. Posted by    2021年07月02日 09:27
中国人や韓国人と同レベルな知能の奴がたくさんいるなぁ
損も得もしてない話なのになに被害者ぶってんだかw
1046. Posted by 名無し   2021年07月02日 09:26
たかが六万請求されて払えないような人生って虚しくない?

どんだけ貧乏なんだろうか
1045. Posted by     2021年07月02日 09:25
>>49
その程度の金銭感覚の企業から、
忘れるほど前のことを
勝手にキャンセルしちゃってたからって請求きたんだから大問題だ
1044. Posted by    2021年07月02日 09:25
>>986
いや当時タダで飯食ったんだからムカつくとか何いってんだこいつは
1043. Posted by     2021年07月02日 09:24
>>1028
横だけど、こういう層向けのサービスは
そういうとこガチガチになってると思うよ
うちの約款も「これをしたら了承したと見なす」のオンパレードだよ
1042. Posted by 名無し   2021年07月02日 09:24
>>970
どさくさ紛れてこいつは何いってんだか
1041. Posted by    2021年07月02日 09:23
どちらにしろ払うはめになるんだから、こんなところでウダウダ文句を言う暇があるなら明細送ってもらうように手配したり、分割返済を交渉したりすることいくらでもあるでしょ
日本人って本当時間と金の使い方下手な奴多いよね
もう少し頭使えばいいのに
1040. Posted by     2021年07月02日 09:23
利用者悲鳴ってアホか
完全に自業自得じゃねえか
むこうの不手際は咎められるにしても、だから払わないなんて言い分が通るかよ
なんで泥棒が逆ギレしてんだ
1039. Posted by 名無し   2021年07月02日 09:19
>>961
と、タダ飯食ってた貧乏人が喚いてます
1038. Posted by     2021年07月02日 09:19
数万程度で済んで良かったな
調子に乗って数十万単位で飲み食いしていた奴もいそうだし
1037. Posted by     2021年07月02日 09:18
何も問題無いなこれ
1036. Posted by    2021年07月02日 09:18
利用者側は支払って当然
でまえかん側は税金関係クリアしてるのかだけ心配
1035. Posted by     2021年07月02日 09:18
>>212
昭和に夢みすぎ
1034. Posted by 名無し   2021年07月02日 09:17
>>894
これまでの書き込み見て業者が沸いてると思えるお前の頭も大概だな
1033. Posted by     2021年07月02日 09:16
気付いてて食いまくってたksは絶対いるだろな
ちゃんとした請求ならきちんと支払えで終わりだし悲鳴とかアホじゃないのといか
1032. Posted by     2021年07月02日 09:15
>>452
誰も払いたくないって話はしてないのに、全てが払いたくない言い訳に見えてるのか?
1031. Posted by 名無し   2021年07月02日 09:15
>>870
喫茶店の例え話いるか?
例え話下手くそ過ぎだろ
1030. Posted by     2021年07月02日 09:14
>>894
多分お願いレベルじゃないかなー
裁判しても裁判費用の方が嵩むだろう
よほど悪質なユーザーだけサービス停止+ブラックリスト化程度では
1029. Posted by 名無し   2021年07月02日 09:13
>>866
語彙力って普通に辞書にのってるだが?

辞書に載ってる物を否定するってどこのインチキ言語学者さんですか?
1028. Posted by     2021年07月02日 09:12
1013
メール1通と実物の内容証明1通は重みが全然違うしメールボックスと実際のポストも同等とは言い難い、形は同じだけど喩えにはならない
「受け取り拒否」じゃなくて「ろくに確認もせず放置or既読状態にしてる」だったら?
「普通」なんて曖昧なもの出さずに利用規約の〇〇に記載されてるからキャンセル通知送った時点で客側は認識してるものとして扱う、とか解釈できるもの持ってきなよ
それなら利用する際に承諾押した客側の責任にできるからさ
1027. Posted by     2021年07月02日 09:12
>>393
ユーザーのアクションで解除したものと、その他のプロセスで解除されたものでシステム側の動きが違う可能性がある。なんとも言えん。
1026. Posted by 名無し   2021年07月02日 09:10
乞食がコメ欄で発狂してて笑う
1025. Posted by     2021年07月02日 09:10
>>1017
どれがそのキャンセルかわからないくらい大量にキャンセルしてるならそもそもヤバイし
キャンセルしたかそのサービスを利用したか記憶にないなら、それはそれでヤバイ
1024. Posted by 名無し   2021年07月02日 09:09
>>186
明らかにシステム不具合なのに出前館に落ち度は無い理由は?

まあどうせ言えないだろうけどな
1023. Posted by     2021年07月02日 09:08
>>395
その辺の知識がないが、キャリアとの契約解除済みのユーザーに新規で請求書出せるんか?
1022. Posted by 松本   2021年07月02日 09:07
浜田がCMやってる時点でユルユルなんやろうなってわかるわ
1021. Posted by 名無し   2021年07月02日 09:05
>>355
むしろ金払えない貧乏人が出前館使ってたんだろ
1020. Posted by    2021年07月02日 09:04
>>173
そんなバカが利用してるのか
脳ミソ園児以下かな?
1019. Posted by 名無し   2021年07月02日 09:03
>>87
万引きとシステム不具合を同じだと思い込んでるバカ

1018. Posted by    2021年07月02日 09:03
>>140
裏技と思うバカも利用するバカも知恵遅れやろ
一般人なら見てすぐ結末分かるが
1017. Posted by     2021年07月02日 09:01
>>1016
キャンセルされた項目を本当にキャンセルしたんだったかなんて確認しねえよ
1016. Posted by    2021年07月02日 08:59
>>997
クレカはキャンセルされた物もしっかり明細に出るでしょ
楽天とかよくわからん信販会社のランクの低いカード使ってるなら知らんけど
1015. Posted by 名無し   2021年07月02日 08:59
>>991
そんなのここのコメ欄にいっぱいいるよ
1014. Posted by     2021年07月02日 08:58
出前館の公式ページで特にアナウンスないなら、フィッシング詐欺じゃない?
本当だったらシステムを改修した上で、各キャリアに再請求かけるだけでしょ。
1013. Posted by    2021年07月02日 08:58
>>992
メールでキャンセル通知がきてるのにそれすら見てないなんて話は普通は通じないよ
家に内容証明送ってるのに受け取り拒否してる奴がいて、そいつは送られてることを知らないと思う?
1012. Posted by 名無し   2021年07月02日 08:58
>>861
こう言う俺は分かってるからって嘯くゴミほど詐欺に騙される
1011. Posted by     2021年07月02日 08:57
ガハハって笑いながらハマタが取りたてに来るのか
1010. Posted by    2021年07月02日 08:57
出前館ボロが出まくってるが、大阪の企業と聞いて納得した。
1009. Posted by    2021年07月02日 08:56
どこまで有効かは議論になるだろうけど
利用分は払わなアカンやよ
1008. Posted by     2021年07月02日 08:55
>>276
単にそれが可視化されてるってだけで、テレビのニュース見てても各々が似たような感想を抱いてるんだろう
1007. Posted by Posted by   2021年07月02日 08:52
いや、払えよ!一度に来るのが嫌なら引き落とされてない時点で出前館に言えよ
1006. Posted by    2021年07月02日 08:51
ウーバー、出前館を使う奴はバカだから
1005. Posted by     2021年07月02日 08:48
>>273
なんのために家計簿のくだりが書かれてると思ってるんや。その明細を実際にちゃんと確認しない層が多数いるってだけの話よ
1004. Posted by     2021年07月02日 08:47
内容証明郵便で時効の援用をすると通知したら済むよ
1003. Posted by     2021年07月02日 08:47
>>448
気づかなかった人が全員払わなくていいと思ってるなんて馬鹿な話はない。
単に、気づかないのも自然だという話や
1002. Posted by     2021年07月02日 08:43
>>438
あるなら気づけるけどないのってそんなに気づくか?
1001. Posted by     2021年07月02日 08:41
>>268
だからさ、明細だろうがメールだろうがそんな微々たる差額は気にせんのよ
キャリア決済で色んな買い物すると毎月の請求額は変動するし
1000. Posted by 千   2021年07月02日 08:36
999. Posted by    2021年07月02日 08:35
ワイはカードの明細書とか半年前の開けてないし、請求されてないの絶対気づかんわ。
それでいきなりまとめて払えってなったら「ちょまてよ!」ってなる。払うけど分割だわ
998. Posted by     2021年07月02日 08:33
コレ利用者も出前館側も双方マヌケでファイナルアンサーって事でしょ。
997. Posted by     2021年07月02日 08:27
そう言われるとたしかに、クレカから不明な出金がないかはチェックするけど、利用したサービスが全て請求されているかのチェックはしてないな
996. Posted by       2021年07月02日 08:25
>>15
禿に説明してたのかどうか
995. Posted by        2021年07月02日 08:15
>>99
取られる分は確認してるけど取られて無いのは分からんわ
994. Posted by     2021年07月02日 08:13
>>168
各種キャリアが同じ動きをしてるってことで原因がどちらにあったかを察してくれ
993. Posted by     2021年07月02日 08:07
>>978
横だけど
食い逃げに合わせて状況を言い換えると

・飯屋で普通に飯食って金も払った
・その後こっそり財布にお金を戻されてて、後ほどまとめて請求が来た

って感じだぞ
まあ払うべきだとは思うけど、これを食い逃げと表現する貴方が一番分けて考えられてないと思うぞ
992. Posted by     2021年07月02日 08:02
978
「結果として」なら「払ったけど金が戻ってきた(or請求がきていなかった)」でしょ

タダになるの黙ってたとか言ってる奴もいるけど、どうやって知りながら黙ってたなんて証明するの?
注文して届いた後に支払いの内容を見て支払いがなかったことになってるか確認してた証拠でもあんの?
「商品の対価は支払う」って前提は解るけど、そもそもシステム側の不備によるものだよね?
それならこのシステム開発してこの不具合を3年も放置した開発会社側に責任があって、損害賠償を求めるのが妥当じゃない?
客はむしろこの不具合に巻き込まれた被害者だよ
991. Posted by     2021年07月02日 08:01
>>246
何がなんでもマウントを取ることを使命としたロボットかなんか?
990. Posted by むむむ   2021年07月02日 08:00
三年も利用してたユーザーもいるんだし全額請求なんてしたらユーザーが離れるぞ。
今後を考えると1割くらいは負担する方がいいんじゃないかな。
989. Posted by    2021年07月02日 08:00
売掛金や未収金で勘定でどうとでもできるよ

システムエラーを解消して正当に引き落としできるようになったからユーザーが希望していた支払い方法に則って引き落としてるだけでしょ
988. Posted by     2021年07月02日 08:00
>>856
いや一般的に事案発生時点で存在してなかった法律は適用できんやろ
987. Posted by     2021年07月02日 07:59
※930
横だけどすげえ的外れなレスするね、君
※920は覚えのない請求は分かるって言ってるのに、なんで不正利用の懸念でマウント取れると思ったんだ?
986. Posted by      2021年07月02日 07:58
クレカもいちいち明細を確認してる人ばかりじゃないからな〜
いきなり全額請求はちょっと
払えるけどなんかムカつくよね
985. Posted by あ   2021年07月02日 07:57
>>96
ウーバーは出前館のこと相手にしてない
出前館はウーバーのマネばっかりしてるが
984. Posted by 8964天安門   2021年07月02日 07:56
979 中国人
983. Posted by あ   2021年07月02日 07:55
青木理「天皇陛下  マンセーーー!」
982. Posted by     2021年07月02日 07:50
ただ飯食いが悲鳴
の間違いでは?
飯食って料金払ってなけりゃ本来警察案件やけど金払えば許すっていう話やろ?よかったがな。払えば問題はなくなるんやし
981. Posted by     2021年07月02日 07:48
何人が対象かしらんが利用者もずっとタダになるの黙ってたわけだろ?
出前館のシステムのミスも問題だけどシステムのミス利用してタダ飯集ってたとかそれはそれで犯罪だろ
980. Posted by あ   2021年07月02日 07:46
後払い決済(三年後)
979. Posted by     2021年07月02日 07:46



つまり、タダ飯を食っていた韓国人が発狂している、って事



978. Posted by     2021年07月02日 07:45
>>962
>>いや食べた分は払ったんだよ
>>それなのに、出前館が勝手にランダムで返金したり請求取り消しにしていた

だからそれが「不具合」だよね?それが事案
それとは別に「食べたけど結果として払ってない」それが事案
分けて考えないといけないって言ってるんだよ
事案△凌べたけど結果として払ってない、だから改めて食べた分を払って下さいと請求されてる状況だろ?そりゃ払わないといけないよ?「食べたし払ってないのは事実」なんだから。食い逃げじゃん?
977. Posted by ...   2021年07月02日 07:41
悲鳴上げる程請求されたっていうけど
薄々正常に支払いが回ってないことに気付いてたろ?

薄々タダメシ食えるならええわって感じでやってたろ?
976. Posted by     2021年07月02日 07:34
知能もセンスも幼児レベルwなホモキチ荒らしさんのプロフィール
・手帳持ちの重度の精神障碍者
・国籍不詳、中か韓?
・小学校レベルの学力すら明らかに身についておらず
 登校拒否→そのまま引きこもりのパターンと思われる
・アル中のクズ親父に虐待されてた過去がある
・ストーカーがお嫌い。でもからかうと面白いとか強がったりも・・・ツンデレ?・・・うわキモ
・不自由な暮らしをしている模様。それ、人のせいにするのはどうなのかな^^;
975. Posted by    2021年07月02日 07:23
>>19
記 事 を よ く 読 も う。

返金扱いになってたって書いてある。注文金額から返金を除いた額と入金は一致しているんだろ。
974. Posted by    2021年07月02日 07:23
全額請求は違うと思うわ
出前館側のミスなわけだし
ただ全額出前館が支払えよってのも違うと思う
タダ飯食らってたわけだし
973. Posted by     2021年07月02日 07:22
※959
飯が来て食ったのに返金処理なんて勝手にされたら一番ビビるでしょ
どっか変なところ触れて詐欺行為になったか?とか乗っ取られた?とあ思うぞ
972. Posted by     2021年07月02日 07:19
まぁ唐突に言われるとちょっときついだろうから数か月は間をおいてあげたほうがいいような気もする
気づいてやってた人は6万どころじゃないからやばいだろうね
971. Posted by お   2021年07月02日 07:17
出前館って以前も似たようなことなかったっけ
システムが杜撰なんだろうなあ
970. Posted by     2021年07月02日 07:16
コンビニ飯がメインで食費がヤベェって言ってる人の多くはコンビニ飯をやめるだけで解決したりする
スーパーで買い物するようにして自炊までできれば『メーカー希望小売価格って何?』という境地に達して食費は激減するはず
969. Posted by    2021年07月02日 07:11
税務署にケツ蹴り上げられたんだろ
968. Posted by 吉岡重紀バカ   2021年07月02日 07:11
リク◯◯の吉岡重紀はメガネの低能池沼
967. Posted by あたし新聞   2021年07月02日 07:10
>39.

そのネタは徳弘正也の漫画『狂四郎2030』の宇治田くんですねぇ、ディストピアと化した近未来の日本です。
流石に、日本の劣化が激し過ぎて、なにがなんでもん、「在日」だの「朝鮮」だのと宣う「朝鮮病」の方々も今回はあまり見かけませんなぁ(笑)
「出前館」も「出前館の客」も「日本の劣化」を如実に現しています。外国や多民族を云々(でんでん?)するよりも、事故原発とか日本語(カンペ)が読めないアホ政治屋をなんとかしないと、このまま劣化して「自滅」ですょん(笑)
966. Posted by      2021年07月02日 07:10
>>954
色々と考えけど、どんな原因であれどこかで金銭の異常出るよな……
965. Posted by 吉岡重紀バカ   2021年07月02日 07:08
吉岡重紀じゃ メガネの池沼じゃ
964. Posted by    2021年07月02日 07:05
出前館のこの手の話何度目だよ
963. Posted by    2021年07月02日 07:03
出前館の配送システムは手動なんやで
ゴミクズなんやで
962. Posted by    2021年07月02日 07:00
>>958
いや食べた分は払ったんだよ
それなのに、出前館が勝手にランダムで返金したり請求取り消しにしていた
961. Posted by     2021年07月02日 06:59
>>919
お前は乞食以下のこそ泥だろ笑
960. Posted by     2021年07月02日 06:58
こういうの得したというより心配になってまず確認の連絡入れるだろ
959. Posted by    2021年07月02日 06:53
>>4
キャリア決済の「一部」で顧客が支払った代金が返金または請求取り消しの扱いになっていた

顧客側は返金の理由までわざわざ確認しないし
出前館側がヤケに返金処理が多いな→確認しよう→エラーじゃねーか!の流れじゃね

主にエラーに気付いて悪用してた奴らがごねているんだろ
958. Posted by     2021年07月02日 06:52
不具合は不具合で別の事案
食べたのに払ってないこれも一つの事案
分けて考えないといけない
「食べたら払う」当たり前の事。
「不具合があったから払わなくていい」
なんて理屈は「絶対に通らない」
957. Posted by    2021年07月02日 06:51
悪用していたと主張しているやつに聞きたいんだけど
全件がエラーになるわけでもなく、どういった条件下でエラーになるか分からないのにどうやって悪用するの?
普通に決済通っている方も多いだろうに
956. Posted by      2021年07月02日 06:51
>>931
キャリア決済は出前館とキャリア間での取引だから残高が増える云々はないよ? 利用者は最終的な請求しか来ない。そこで目を通せば気づくだろうけど、キャリア決済自体が「お金管理面倒なら全部携帯料金にまとめましょう」っていうものだから大半の人は合計の料金しか見ない。だから、分割でいいから請求忘れた分払ってねが落としどころ
955. Posted by     2021年07月02日 06:51
>>16
稼ぎの内でやってくれてると思ってた嫁に家事料金まとめて請求されたらおまえだって悲鳴あげるやろ
954. Posted by     2021年07月02日 06:50
今まで出前館の経理どうしてたん?
そっちの方がやばい気が
953. Posted by    2021年07月02日 06:46
ん?あえて決済エラーを作って利用者に散々悪用させておいて取り立てればメッチャ儲かるぞ!
952. Posted by 8964天安門   2021年07月02日 06:45


※発狂中国人

951. Posted by     2021年07月02日 06:43
単純な不当利得返還請求やん。
利用してた奴も不具合と承知の上だろ?文句言わずに払いなさい。
950. Posted by む   2021年07月02日 06:41
だからこういうとこに頼むとろくな事がない。自炊しろ。よっぽど経済的。
949. Posted by     2021年07月02日 06:41
※948
月割りで考えると1〜2千円だぞ
しかも全件エラーが出ていたわけでもなく、月数件がエラー
しかも、一度決済自体は通っており、後から返金されているのだから気が付かなくても無理はない
948. Posted by あ   2021年07月02日 06:36
さすがに6万とかなれば分かってて利用してるだろう
947. Posted by     2021年07月02日 06:34
>>19
儲けが爆上がりしすぎて気がつかなかったんじゃね(鼻ほじ
946. Posted by     2021年07月02日 06:33
※935
指摘しても無視され続けていたのに利子上澄みは理不尽すぎる
945. Posted by 名無しさん    2021年07月02日 06:21
時効とか喚いてるのは食い逃げしたいカスかな?wwww
944. Posted by     2021年07月02日 06:19
>>18
悲鳴あげちゃうからやめて
943. Posted by     2021年07月02日 06:19
払うのは当然として分割払いは許容しろよ?
942. Posted by    2021年07月02日 06:16
どんなテスト項目書作ってテストしたらそうなるんだよ
レビューしたの誰だよ
941. Posted by     2021年07月02日 06:13
金あっても便利でも出前料金発生するので利用しないわ
940. Posted by    2021年07月02日 06:12
元請け会社どこだよ
939. Posted by    2021年07月02日 06:11
そんなガバガバ経理なら逆に請求分も信用出来なくね
一方的に三年分全額払えは無理なんじゃないか
ていうか普通に利用者も激減するだろうし待ってたら会社潰れそう
938. Posted by    2021年07月02日 06:02
>>935
出前館の過失だからね
債権者(出前館)が30%ほど割引する形になるかと
937. Posted by     2021年07月02日 05:58
>>931
ユーザーが不具合を意図的に起こしたと立証できればそうかもねぇ
どこまでいっても出前館が引き起こした問題だよ
936. Posted by      2021年07月02日 05:57
>>16
その後払いを携帯料金と一緒に済ましてると思ったら、コツコツ貯められて一気にきたから悲鳴上げてんだろ
935. Posted by     2021年07月02日 05:51
むしろ年間25%の遅延損害金を上乗せすべき
934. Posted by    2021年07月02日 05:46
意図的にやってた奴も居るとは思うが一々確認してねえって奴も実際いるからなしかもそのエラーを3年放置してた出前館もやばいわ
一番の落とし所はちゃんと精算された金額を提示して分割払い対応が丸いやろなそれ位しなきゃ揉めに揉めるし払わない奴かなりの数出ると思うぞ
933. Posted by     2021年07月02日 05:44
6万も支払えないって人生終わってんな
932. Posted by    2021年07月02日 05:38
>>866
普通に辞書に乗ってます
931. Posted by     2021年07月02日 05:38
>>927
一旦、決済されて、品物も受け取ってるのに返金されて残高が増えたのなら、そこでおかしいと思わなきゃ変だろう?。
それを放置した時点で、システムの不具合だろうが、正常な取引がされておらず、相手側に対価を支払ってない状況を黙認し、不利益を与えたのと同じだから、何言っても利用者側が悪い。
930. Posted by     2021年07月02日 05:32
>>920
いや、するけど?
むしろ、出来ない奴はカードどころかキャッシュレス決済すら使わない方がいい。
自己の資金管理できないってことだから。
特にカードなんて不正利用がありえると散々言ってるわけだし、支払先の名称確認くらいは必須だし、特にキャッシュレス決済なら、即反映なんだし、残高でわかるだろう?。
929. Posted by     2021年07月02日 05:29
>>905
出前館の請求は商事債権が適用されるので時効は5年
とコメント欄に書いてあった
928. Posted by 砂川市立樋口ダニング=クルーガー貴   2021年07月02日 05:26
やば
927. Posted by    2021年07月02日 05:20
>>925
請求はなされ支払いは完了してるよ。
その後、出前館の内部的な問題で返金等のエラーが発生するも放置していた。
出前館は何年も一方的に金を貸付けて、数年後に一括返済を迫っているという事。
926. Posted by     2021年07月02日 05:18
サービス利用しておいて金を猫ババした客が悪いに決まってるじゃん
925. Posted by     2021年07月02日 05:08
>>920
クレジットカード決済とか決済したら即メールが飛ぶようにしてその場で確認するぞ
それをしてなかったら不正利用されたら気づかないだろw
ガバガバ管理を棚に上げて知らんと言うのは流石にねーわw
924. Posted by     2021年07月02日 05:04
※921
電話料金と紐づけされてる話だし3年遡るなんて楽勝でしょ。それに改めて書面なんてよこすわけ無いじゃん、本筋の電話料金ですら紙の明細発行してないんだから。
923. Posted by    2021年07月02日 05:02
>>907
5年前までOK。
ただ、出前館に出前館の過失で〇年遅れたという更正の請求の根拠となる書類と領収書を出してもらう必要がある。
922. Posted by     2021年07月02日 04:50
無銭飲食ゴミ野郎ども爆死、乙!
921. Posted by     2021年07月02日 04:46
いちいち確認してねーよアホ
3年前?払ったか払ってないかってどこで調べられるんだ?
あらためて書面で請求来るのか?クソめんどくせぇ
920. Posted by むむむ   2021年07月02日 04:44
なんかどいつもこいつも自業自得って批判してるけど
毎月の利用一覧とかみても何に使ったか思い出すだけで精一杯なのに、利用したのに抜けがあったかどうかとか正確に精査できる奴がどれだけいることやら。
覚えのない請求ならまだしも、使ったはずなのにリストにないとかは高額決済じゃないとなかなか気づけないものだとおもうよ?
919. Posted by     2021年07月02日 04:36
利子付けて払えって言ってんじゃないんだから、ごく当たり前の請求なのになw
コジキ共が震えてるのか?W
918. Posted by .   2021年07月02日 04:35
>>259
クレカの明細は覚えの無い出金しか気にしたことない
キャリア決済で携帯代と一括請求だと総額しか見ないから、極端に違わなければ明細さえ見ない
917. Posted by 食って寝てウンコするだけの生き物   2021年07月02日 04:33
アホじゃねーの出前館
何を今更!
916. Posted by     2021年07月02日 04:32
>>914
そもそも確認しないから知らないって理論がおかしいのだけどな
売買成立は金銭の確認済んではじめて成立するものなので
買う方売る方双方に決済の確認の義務はある
知らないってのは単に買った側の怠慢でしかない
915. Posted by     2021年07月02日 04:28
>>912
システム側のミスだから俺は知らねー理論だからなあw
レジ打ちなんかでミスしても後からは請求されないから勘違いしてるんだろうね
あれは証跡を辿れないから請求しないのであって、辿れるなら普通に請求されるものなのにな
914. Posted by     2021年07月02日 04:26
これどっちかというと気がついてなかった人のほうが多そう
自分もいちいち決済内容なんて確認しないし
それをいきなり一括で請求はそりゃ納得行かない人が多いやろなぁ
913. Posted by .   2021年07月02日 04:17
>>18
0は何かけても0だぞ
912. Posted by     2021年07月02日 04:15
分割にしろとかならわかるけど
払わせること自体に文句言ってるやつはどういうことなんだ
無銭飲食してた本人か?
911. Posted by     2021年07月02日 04:06
タダメシと気づいて、一方的に散々食っておいて。請求に対して一方的とか頭わいてんなーw 金出てないの気づいて続けてたなら、詐欺やんけ
910. Posted by    2021年07月02日 03:58
流石人身売買館だわ
909. Posted by     2021年07月02日 03:42
そもそも浜田のCMが絶望的に不快で使いたくないんだよなぁ
908. Posted by     2021年07月02日 03:38
>>904
無理だろうと何だろうと売買が成立した以上は支払いの義務はあるし
支払いがされているかどうかは出前館だけじゃなくユーザーも確認する必要があるぞ
明細見るのが面倒だから知りませんは通用しない
時効になってなければどんな文句を言おうと支払いの義務は免れない
907. Posted by     2021年07月02日 03:30
これ経費で利用していた場合、過去3年遡って税務署は対応してくれるのか?
906. Posted by    2021年07月02日 03:29
売掛とりけしは売上じゃなくて資産同士の相殺って相手勘定なんだ?現金預金なんて入っても居ないのに計上してたんか
企業が現金からむキャンセル処理の記帳しないとか許されないし
(当座)1000/(売掛)1000
これで3年まじ?
905. Posted by     2021年07月02日 03:27
法的にどうなの?
2年間請求なしだと無効になるとかなかったっけ?
904. Posted by 455   2021年07月02日 03:25
>>466
毎日1500円払うのは簡単だけど、毎日気づかないうちに1500円貸付られてて、100万になった時点で返せと言われても無理です。
上司が弁当を買いに行く時間を仕事時間扱いにしてくれなかったら出前館使うつもりだったんだけど、実際は出前館使わなかったんで。
108万を分割で150円ずつ払うのも、まとめて108万円払うのも同じ108万だけど、そうやないでしょ。
903. Posted by 金ぴか名無しさん   2021年07月02日 03:15
1回数千なら払えるけど
いきなりまとめて数万、数十万払えはきついな
実際の金額とずれて請求されてるのもあるみたいだし
902. Posted by 金ぴか名無しさん   2021年07月02日 03:13
noindexでお知らせ見えなくしてるって何だこれw
901. Posted by     2021年07月02日 03:13
>>462
僕が弁当買うついでに頼まれただけなんで。
900. Posted by      2021年07月02日 03:12
無能が三年も不具合気づけなかったのは努力不足なんだし
支払いも一括ででなく12〜36回払い辺りで任意の方法でしてやるべきだろう
899. Posted by 455   2021年07月02日 03:11
>>461
所長と先輩から500円づつ貰って僕が買いに行くからうちの会社の事話なら経理は通さないよ。
898. Posted by 名無しオレ的ゲーム速報さん   2021年07月02日 03:08
出前館の対応は問題あるとしても、払うのが普通
897. Posted by      2021年07月02日 03:07
え?これ普通に不祥事発覚した時点でそれ公表して
周知してその上で料金払って?とお願い的なノリから請求するところから始めないとダメじゃない?
まあお金引かれてないの理解してて利用しまくってた様な確信犯は別扱いで容赦なく請求でいいと思うけど
896. Posted by     2021年07月02日 03:06
出前館側の不具合なら請求しちゃ駄目だろw
895. Posted by     2021年07月02日 03:00
顧客が支払った 代金が返金または請求取り消しの扱いになっていたって書いてるやん
注文ごとに決済されてるか毎回確認するような面倒なことしてる奴おるんか
894. Posted by     2021年07月02日 02:58
出前館の雇ったネット対策業者が沸いているのかね

出前館のソフト上で支払い済みになっていたが、出前館の内部機器の不具合でキャリアに対して出前館側から返金になっていたり請求取り消しになっていた。つまり出前館と携帯電話のキャリア間での取引なのでユーザー側が感知できない。

キャリア決済は携帯電話の料金に上乗せされて請求されるから、変動する様な契約をしていると引き落とされているか気が付く可能性は低いんだよ。悪用していたとか意味不明な言掛かりをつけてユーザーを貶めれば、出前館の不祥事を誤魔化せると思うなよ。

出前館に一括で請求する資格はないわ
893. Posted by     2021年07月02日 02:47
>>145
まあ、間違ってたからまとめて払えってのも気づかなかっただけなんだからタダ飯にしろってのも図々しさで言えばどっちもどっちやな
元々の決済パターン通りの分割月払いってことにしとけ
892. Posted by     2021年07月02日 02:44
ハマターのCM代回収して黒字化させないとダメだもんな
必死になるよねー
891. Posted by      2021年07月02日 02:43
>>886
割引できる
ただし一括で払う事になるかと
890. Posted by     2021年07月02日 02:40
請求する権利があるのは分かるけど、出前館のミスなのに、
分割も割引もなしでいきなり2週間で全額請求ってのは、
企業イメージとして悪すぎる。
俺なら絶対に二度と利用しなくなるな。
889. Posted by    2021年07月02日 02:38
>>797
老害みてぇに被害者ぶってねぇで対価払うのは常識と学ぼうなwww
888. Posted by     2021年07月02日 02:38
>>5
荒らしは変身忍者だからその辺に隠れてんじゃね
887. Posted by    2021年07月02日 02:36
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886. Posted by    2021年07月02日 02:35
>>883
なんで?アタマ悪いから?
885. Posted by 金ぴか名無しさん   2021年07月02日 02:33
毎月まとめて何万って払ってるだけだし数千円違うくらいじゃ気づかないな
3年分のを2週間以内とかいきなり数十万払わなきゃいけないやつもいるのかな
分割で良いだろ、出前館のミスなんだから
884. Posted by 吹雪   2021年07月02日 02:30
消費者庁に報告だけしておいた方が良いね
883. Posted by 吹雪   2021年07月02日 02:27
割引してやれよ
882. Posted by    2021年07月02日 02:26
いや普通に食った分は払えや
いきなりの支払いがきつくてもうちょっと猶予をくれってならまだしも
881. Posted by 吹雪   2021年07月02日 02:24
アダルトサイト関係者の結託した新手の金儲け?
880. Posted by     2021年07月02日 02:19
290億の売上で215億の赤字出しているし少しでも取り戻さないとね
資金的には危険水準だし時効前の一年分だけでも貴重だな
879. Posted by     2021年07月02日 02:17
なぜ3年間放置した?
普通に請求権消失してないか?
878. Posted by     2021年07月02日 02:02
およがせたなーw
877. Posted by     2021年07月02日 01:53
>>972
請求の初日と終日をauPay履歴と出前館履歴で確認したらきちんと払われてるんだよなあ
876. Posted by     2021年07月02日 01:52
まあエラーとは言え払ってない事を証明できるデータがあって実際に払ってないなら払うのは仕方ないかね。
とは言え自分たちのエラーも原因なのだから2週間以内は明らかに厳しい、分割や払うまでの猶予をもうちょっと与えるべきだとは思うがね。
875. Posted by     2021年07月02日 01:52
>>827
償却されない売掛金が延々と残り続けるとか経理は気付きそうだがなぁ
それと今回で3年分売上上がったら税率変わるんじゃないか?

まぁ、総額次第ではあるけど
874. Posted by     2021年07月02日 01:51
>>870
後でキャンセルされた分は注文履歴のログと決済日が食い違うから全部照合すればすぐわかるんだが
ワイの知り合いもそれですぐ判明してたで
873. Posted by     2021年07月02日 01:51
食い逃げ犯 VS 間抜け館
872. Posted by     2021年07月02日 01:49
>>870
アプリの注文履歴に年単位で全部残ってるらしいぞw
871. Posted by     2021年07月02日 01:49
請求こなかったらどうしたのか逆に聞いてしまうな・・・
870. Posted by       2021年07月02日 01:48
君、半年以上の前に入った喫茶店でコーヒー飲んでいくら払ったのかも明確に覚えてる方なん?
出前館の過去の利用履歴はあるからいつの支払いのことを言ってるか明示すれば金額は解るよ。
そこからその金額が決済されてるかどうかはキャリア決済の履歴遡るしかないけど、同じ店で同じ金額分頼んで同じように決済したのにこっちの日は通っててこっちの日は通ってないですとか言われたら、それこそauに相談して決済の確認までしてから出せよと思う
869. Posted by トルネコ   2021年07月02日 01:48
>>831
韓国企業なりか?
868. Posted by     2021年07月02日 01:44
払う払わないは別で、請求するなら明細付いてるやろ
キャリアに問い合わせて確認取れたなら払え

確認取れない分は証明出来ないし無理なんじゃね?
クーポン利用分適用されてな居らしいし一方的に請求されても困るやろ
そもそも通るのか?税務署も絡んでくるしややこしい事になるぞ
867. Posted by     2021年07月02日 01:44
別に払いたくないならそれでいいけど、いつ届くかもわからない内容証明に震えろ
866. Posted by     2021年07月02日 01:43
>>864
語彙力って日本語実は間違ってるんだけどまだそれ使ってたんやな
865. Posted by     2021年07月02日 01:42
>>861
おじいちゃんの一言でただの頭と口と態度が悪いクソガキってのがバレてるぞwwww
864. Posted by     2021年07月02日 01:41
語彙力ひっく
同じ言葉連呼してきてとか雇われたん?
863. Posted by     2021年07月02日 01:41
>>861
払った額覚えてないとか言ってる連中の戯言真に受けてるとかそれこそ詐欺に騙されるやつやん
862. Posted by     2021年07月02日 01:40
>>861
盗人猛々しいっていうんだよお前みたいなのは
勉強になったなwww
861. Posted by     2021年07月02日 01:37
>>859
払う気はあるけどその決済の照合してみたら明らかに合わないって言ってる人もいますけど?
払ったつもりの金額を突然あとから忘れた頃に払えと言われて、はい、払いますとかいうのは架空請求の餌食になるので気をつけてねおじいちゃん
860. Posted by     2021年07月02日 01:36
auかんたん決済の履歴6ヵ月前までしか見れないとなってるが
ユーザーは確認しようがないじゃん
859. Posted by     2021年07月02日 01:34
>>857
実際まともな奴は普通に払うだけだから、ゴネてるようなタダ飯くらいの泥棒しか騒いでないんだよなあ
858. Posted by     2021年07月02日 01:34
>>845
明日までに全額支払えでも可
でも言うなりに払うか払わないかは別の話
裁判やれば分割払いになると思われ
857. Posted by .   2021年07月02日 01:32
>>4
決済画面でのエラーは一切表示されないし、注文完了として扱われて領収書も発行される
キャリア決済側の明細見ても支払い完了されてる
…が、数日後に出前館側のキャンセル扱いでキャリア決済側は返金対応をしてるんだよ

こんなクソシステムで運営してて、客をタダ飯食らいの泥棒扱いは笑う
856. Posted by     2021年07月02日 01:31
>>848
お前絶対公訴時効と勘違いしてるだろ
855. Posted by      2021年07月02日 01:29
auかんたん決済は携帯料金に載せないでauPayで都度支払うこともできるし、その場合auPayに残高がなければエラーになって注文は通らない。
請求は都度されて都度支払ってる。
何故かそれが知らないうちにキャリアから差し戻されていたことに気が付かなかった。
財布の中に1000円あったか2000円あったか常に把握してるならともかく、知らんうちに戻されてたら最初から2000円だったという認識になる。支払った金を勝手にそっと返すな。
854. Posted by     2021年07月02日 01:24
支払踏み倒そうとしてそれが通らないと知ると
出前館批判に走るのは滑稽
853. Posted by     2021年07月02日 01:21
システム不具合が原因なのに総額だけ送りつけて信用しろというのが無理あるわ
請求ミスした企業でこんな杜撰な追加請求するとこ初めて見た
普通、謝罪文と明細送って期限に間に合わなければ個別に対応だろ
事後処理もこれだけ適当だと過剰請求があっても不思議はない
852. Posted by    2021年07月02日 01:21
盗人猛々しいわね
851. Posted by    2021年07月02日 01:20
請求無いのを良いことに頼みまくった奴がおるなら飯ウマや
850. Posted by     2021年07月02日 01:18
払う方の負担を考えてリポ払い的なシステムを導入すべき
849. Posted by     2021年07月02日 01:18
決済エラーっていう字面から
 ユーザー→出前館に出前を頼んだ時にエラー画面が出てるのに注文は通っちゃったと勘違いしてない?
実際は ユーザー→出前館でアプリ上での見た目は決済終了
キャリアを通しているので注文後速やかに ユーザー→キャリアに仮払いされてる金額を出前館→キャリアに請求しないといけなかった←ここのエラー

キャリアはいつまで経っても出前館から請求が来ないので ユーザーが知らないうちにそっとアプリの残高に仮払い分を戻した(知らせろよ)

今ではその戻した分が本当に戻っていた確証もないし、全件エラーでもなく月に十数件頼んだうちの1〜3件程度ぽいので明細と照合して本当にその決済がされてないのか確認しないといけない
848. Posted by あ   2021年07月02日 01:18
>>794
それだと撤廃が成立した日以前に時効が成立してるものに関しては請求できないんじゃないかな
847. Posted by     2021年07月02日 01:16
>>844
税務署入るなら出前館よりも先に親会社のLINEに入るわ
連結決算理解してねーだろ
846. Posted by     2021年07月02日 01:14
請求来なくてラッキーと思って使ったヤツも考えが甘いし繰り返し使って高額請求きたのは自業自得だと思うが、出前館側も過失が0ってわけじゃないんだからその辺をもう少し考えて行動に移せばよかったね
845. Posted by     2021年07月02日 01:13
高額なら2週間で払えは酷い
844. Posted by     2021年07月02日 01:10
これ税務署来て脱税なりそうやったから慌てて調べたやろ
843. Posted by     2021年07月02日 01:08
払うのは当然だが出前館のミスなのに2週間以内に一括ってとこはちょっとどうかと思うから悲鳴上がるのはわかるわ
842. Posted by     2021年07月02日 01:06
>>837
※尚、その決済エラーはユーザー側には発生時なんの連絡もなく
実際きちんと通ってる明細もあるのでパッと見わからないものとする

いい加減システムが理解できてない外野に無意味な誹謗中傷されることも出前館に何らかの責任を問おう
841. Posted by     2021年07月02日 01:04
えぇ…払えよ
なに当然のように被害者ぶってんだ
840. Posted by      2021年07月02日 01:04
タダ食いを正当化しようと必死な基地外が多いな。
もしかして、ニセ日本人か?
839. Posted by     2021年07月02日 01:03
>>836
売掛か他の資産になるかの違いだから税金一切関係ない
そもそも出前館は連結納税だから出前館単体の利益自体あんま関係無いし、税率も23.2%固定
838. Posted by     2021年07月02日 00:59
>>833
喋ってるだけで時給1億ってだれや?イーロンマスクか?
日本のユーチューバーだと3桁くらい違うぞ
837. Posted by     2021年07月02日 00:58
>「決済エラーがあったから2週間以内に支払ってくれと一方的なメールがきた」などと悲鳴の声が上がっていた。

利用してたなら一方的じゃないだろ
決済エラー出たならタダだとでも思ってたんだろうか?
836. Posted by 名無しさん   2021年07月02日 00:57
会社が3年も経理が合わない状態で決算通してたって

脱税してるよね?
835. Posted by     2021年07月02日 00:55
請求権はありだろう
逆に拒否も出来るわけだから
支払いに応じる割合を見たいね
834. Posted by 名無し   2021年07月02日 00:52
マジかよ浜田雅功最低だな(´・ω・`)
833. Posted by     2021年07月02日 00:52
数万円に発狂する貧乏なのもいれば
ネットで一時間喋ってるだけで時給1億円稼ぐようなのもいる世界
世の中って不条理やねw
832. Posted by そうだよ   2021年07月02日 00:49
LINE自体「日本から」消えないとヤバい企業?

出前館を実質子会社に 300億円出資
831. Posted by 日本人は知ってる   2021年07月02日 00:44
出前館自体「日本から」消えないとヤバい企業?

LINE、出前館を実質子会社に 300億円出資
830. Posted by あ   2021年07月02日 00:44
あたまよわよわ
829. Posted by     2021年07月02日 00:43
何で請求されないと思った?
828. Posted by     2021年07月02日 00:41
>>823
商業高校で習うような簿記四級レベルの仕訳かよ
827. Posted by     2021年07月02日 00:39
>>818
普通に売掛だろ
B/S上でもP/L上でも短期的には何も影響しない
長期的に売上変わってないのに売掛が一切減ってないどころか、大幅に増えていたら問題はあるが
826. Posted by    2021年07月02日 00:37
>>789
んーそうかな?
裁判になれば負けること知ってても請求するよ。
払ってくれる場合の方が多いからね。
825. Posted by          2021年07月02日 00:34
けっこう気にしないもんだぞ、引き落としの有無…。
例えば、いちいちカードの明細とか見ない。合計額見てまぁそんなもんか、って思う程度。
まぁ、そういう人は6万請求ぐらいで死んだりはしないが…。

いずれにせよ、出前館側は分割支払い、場合によっては割引に応じる必要があるね。サラ金だって相談に乗るんだからw
824. Posted by     2021年07月02日 00:34
実際食べちゃった時点で、善意だろうが悪意だろうが関係ないわな
823. Posted by     2021年07月02日 00:31
>>283
この仕訳が正しいのなら、売上だいぶ漏れてる事になる
822. Posted by トルネコ   2021年07月02日 00:27
ただで飯を食おうなんて卑しい事を考えるな
しっかり生きろ
821. Posted by ジャギ   2021年07月02日 00:25
>>18
韓中友好だろ
日本はレッドチームではない
820. Posted by     2021年07月02日 00:25
>>816
客-出前館の金銭移動と出前館-飲食店の金銭移動は別
でないと飲食店側は手数料取られるだけでいつまでも金入ってこないとかとっくにブチ切れてるだろ
819. Posted by     2021年07月02日 00:24
使った分払うだけじゃん、文句言うなよ
818. Posted by     2021年07月02日 00:23
ここ3年間の出前館の税金処理ってどうなってたんだ?特損にでもしてたのかな?
817. Posted by     2021年07月02日 00:22
>>72
仕訳は?
816. Posted by     2021年07月02日 00:22
決済エラーってことは、その間は小さい商店は未払いだったってことだよな?
出前館うんうんよりも、食ったもんはきちんと払ってやれよw
815. Posted by 名無しさん    2021年07月02日 00:20
なんで喚いてんだ?
食ったもんに金払うのは当然だろ
急に一括云々とか実際その分の金使ってねぇんだからさっさと払えや
814. Posted by     2021年07月02日 00:19
こんな小銭すら支払えない貧乏人だらけになっちゃったのか
いや、貧乏人がセコい手で生き残れるから調子に乗っちゃうのか?
全寮制の工場とか国営ではじめて、底辺まとめて収容してほしいわ
こんなのが街中をうろついてたら日本人の質が下がる
813. Posted by     2021年07月02日 00:19
>>807
金銭の損得は度外視でメンツで裁判起こす場合はあるが、時効時効しつこい乞食は金銭の損得が何より大事だろw
812. Posted by インターネットお笑い研究家   2021年07月02日 00:17
>>1
イチゲト戦記!うまい!今年1笑った!5chのコメント欄見るたび、日本人のジョーク、洒落、お笑い、エンターテイメント全般のセンスと質とスキルが上がっていることを実感する
811. Posted by     2021年07月02日 00:17
時効がどうとかみっともないこと言ってんなよしょうもない。
うん十万請求されてるわけでもあるまいし。
そもそもそんだけ貯まるほどシステムの隙ついて
タダメシ食らおうと思ってる時点でしょうもないわ。
食ったもんは払え。
810. Posted by     2021年07月02日 00:16
>>807
その場合はあらかじめ着手金や依頼料吹っ掛けられてんだよ
確実に負けるのが分かってる場合は負けた場合でも弁護士がある程度は得する案件しか引き受けない
809. Posted by     2021年07月02日 00:15
>>806
出前館で数万円チャラになってもまだ得するくらい注文してるのに気付かないとかそれこそツッコミ対象だろ
そもそも毎回決済キャンセルされるわけじゃないんだし、1回3000円を月1で注文して40%の確率でキャンセルされるとしても、3年で5万にもならん
負けたときに相手側の弁護士費用や着手金も払わされたら数万円じゃ絶対済まない
808. Posted by    2021年07月02日 00:14
>>804
こんなの少額控訴でいいだろ
807. Posted by    2021年07月02日 00:12
>>789
それはそれで甘い考えだな
弁護士は裁判になれば負けるような請求でも平気で請求する
806. Posted by あ   2021年07月02日 00:10
ガチで払いたくないなら、訴えられるまで待っておいて、
弁護士つけずに本人訴訟で消滅時効の主張だけしてみれば?
裁判に負けた時のペナルティは裁判費用と利息だけだから数万円で済むと思うよ。

っと思ったら民法改正されてやんのw
「被害を知った時から二年を経過したとき」ってなってるから、起算点を弄られて終わりだなこりゃw
805. Posted by     2021年07月02日 00:10
>>801
お前みたいな乞食が社会を混乱させるのを防ぐのに去年一律5年になったんだぞ
今回の場合は元から5年だけど
804. Posted by     2021年07月02日 00:09
>>799
万が一勝てるとしても、裁判に出る時間をバイトでもした方が遥かに有意義だぞ

勝ったところでよっぽどアホみたいに使ってなければせいぜい数千円程度の金がチャラになるだけで弁護士相談料やら着手金だけで明らかにマイナス、負けたら相手の分まで負担した上に、延滞金やら色々余計なものまで請求されて10倍返しじゃ済まない額払わされることになるぞ
803. Posted by 孔子学院   2021年07月02日 00:08



つまり、新型コロナウイルスをバラまいたのは100周年の中国共産党ってこと



802. Posted by     2021年07月02日 00:06
出前館こええええええええ
こんな所は使えねえな
801. Posted by あ   2021年07月02日 00:05
ぶっちゃけこれ、時効の可能性あるぞ
飲食代とするなら1年で時効完成、
サービス利用料とするならたぶん5年〜10年くらい。
場合によっては上乗せ手数料だけ払うって可能性がある。
逃げ切り云々って言う奴いるけど、例えば3年前の宴会で幹事がこっそり払わなかった飲食代とかを連帯で請求されても困るだろう。
時効ってのはそういうもの。社会が混乱するから請求できないって決めてる。
800. Posted by     2021年07月02日 00:04
馬鹿には是非時効1年主張して最後まで争った挙句、利用料金の100倍以上の裁判費用負担してほしい
799. Posted by    2021年07月02日 00:03
ビビらず裁判やればいいよ
どうせ分割3年払いで落ち着く
798. Posted by     2021年07月01日 23:59
Twitter見てると、そりゃ使った分だから払うって人がほとんどだな
いきなり一括はキツいって人もいるが意外と少数
で、日経の記事タイトルに反応して「使った分は払え」と言うのも多くて、
マスコミが間に入ることで余計な言い争いが発生してるような構図だな

なるほど、こういうきっかけで陣営分かれて論争になるんだな
797. Posted by 名無し   2021年07月01日 23:58
もう怖くて出前館使えないね。
796. Posted by     2021年07月01日 23:57
>>788
マジで信じてるなら法テラス電話相談でいいから聞いてみ?
勝てる見込みのない案件の相談は金掛かるから、一瞬で「その認識間違い、無理!」って言われるからw
795. Posted by 名無しさん   2021年07月01日 23:56
なんか不具合なら支払いの義務がなくなると思ってる奴がいるんだなw
商品受け取ってるならシステムがどうだろうと売買契約成立してんだからタダになる訳ねーだろ
法の知識が無いのは仕方ないにしても、モラルも常識もない奴がワラワラでやべーなあ
794. Posted by あ   2021年07月01日 23:56
>>483
それは去年撤廃されて今は一律5年
しかも時効期限は食べた日からのカウントじゃなくて
請求者が未払いに気づいた時点から
請求側もかなりいい加減なようだから争う余地はあるかもしれんが少額だと経費や手間の方が上回るかもしれない
793. Posted by    2021年07月01日 23:54
当たり前やろ
プロがつくったもんをなんでただで食えると思ってんだよ
まぁ、向こうもマヌケだけどな・・・
792. Posted by     2021年07月01日 23:54
だから民法は改正されてるって言ってるだろ
791. Posted by     2021年07月01日 23:53
>>788
都合のいいところだけぶっこ抜いてるなぁ、呆れるわwww
その理屈なら医療サービスや弁護士依頼料不払いとかも消滅時効5年ってことになるな
790. Posted by 名無しさん   2021年07月01日 23:52
システムの不具合は店の責任だけど
分かってて悪用してる場合は責任は客にあるのよね
請求そのものはまあ正当よ
789. Posted by     2021年07月01日 23:51
>>782
何を勘違いしてるのか知らんが、支払い義務が無くて裁判されたら負けるなら初めからこんな請求の仕方しないって話理解できてねぇだろ
788. Posted by    2021年07月01日 23:50
出前館への未払い代金は飲食料か、サービス利用料かって事だろ。
飲食料に相当する=時効1年
サービス利用料=時効5年
787. Posted by 吹雪   2021年07月01日 23:50
東京の破産者MAP覚えているか? 見栄でギリギリ生きてるから破産者続出するぞ
786. Posted by     2021年07月01日 23:49
>>734
ブラック持ってる知り合いは出前館もウーバーも使うよ。料理人呼びつけるって笑
785. Posted by     2021年07月01日 23:47
>>779
そう思うなら法テラスで弁護士に相談してみろ
おとなしく払えって言われるぞ
784. Posted by     2021年07月01日 23:47
いや、利息もなく使ったツケ請求されてるだけだろ…。
高くても6万程度なら払えや。どんだけ底辺やねん。
783. Posted by     2021年07月01日 23:47
債務踏み倒そうとする奴ってこういう思考なんだなと
もう乞食有志で裁判起こして判例作ったれ
782. Posted by    2021年07月01日 23:46
>>780
そりゃ請求はできるわな
アホが現金一括払いしてくれればラッキーやろ
781. Posted by     2021年07月01日 23:46
>>779
判事が出前館利用しまくっててワンチャンくらいやな
基本無理筋
780. Posted by     2021年07月01日 23:45
>>779
出前館もまず顧問弁護士に相談してから請求できるかどうか判断するのが普通
コロプラ裁判の任天堂と一緒で100%勝てるから強気なんだろ
779. Posted by    2021年07月01日 23:43
>>775
これが飲食代か飲食代には相当しないかは判事が決めてくれるで
778. Posted by     2021年07月01日 23:43
正常性バイアスとはちょっと違うからこういうの何バイアスって言えばいいんだろうな
乞食バイアスか?
777. Posted by     2021年07月01日 23:42
逃げ得ゴネ得狙ってる奴は痛い目に遭ってほしいからワイは1年って言っておくわ
実際ちげーけどw
776. Posted by    2021年07月01日 23:41
さすがの朝鮮系企業
775. Posted by     2021年07月01日 23:41
>>773
二者間取引の場合の飲食店の支払いについてはな
出前館は三者間取引かつ、飲食店と出前館の間での金銭授受は成立しているし、それで逃げられると思ってるならあまりにお粗末
774. Posted by    2021年07月01日 23:40
2018年8月〜2020年3月までは時効が1年だわな
でも出前館も請求だけならできる
773. Posted by     2021年07月01日 23:39
知ったかぶりが時効1年じゃねーよとか書いてるけど
2020年3末までの分は1年なんだよなあ
バカは記事タイトルも見えないらしい
772. Posted by     2021年07月01日 23:38
>>770
物凄く端折ればそうなるが、「その主張成立しないで?払わないなら裁判しよか」って言われるだけやから
771. Posted by a   2021年07月01日 23:36
まぁ、請求については一括して行っても良いのでは、と思われなくもないのですが(分割して支払いが行えると尚良ではありますが、請求については一括でも良いのでは、と思われます。)、しかし、その発生原因について示されていないというのは、すごく痛いですね。

あー、判決の文の事態要約において、民法709条の請求が基礎となっている事件について、付属的に行っている民法710条の請求のみを記載する馬鹿かつバカな裁判官は、死んでしまった方がいいのではないかと思われるのですが、そういうのがゴロゴロ大量発生する裁判所は福岡市中央区にありますか?(事態としては明らかに民法709条が基礎的なものになるのは間違いないのですし(民法710条記述より)、民法709条の方について書くべきなのにね。文系系大陸系ってすぐに頭おかしくなりますよね。)

そういう裁判所を組織的に暗に擁護し責めてこなかった福岡の弁護士会って心腐ってますね。
まぁサヨクとかもそんな存在かと思われますけれどね。
結局、サヨクなんて要らないのですよね。死ぬがよい。
そういえば、共産党には法律系が結構いたり、あるいはシンパだったりするよねぇ。 もちろん全てクソと思われますね。
770. Posted by    2021年07月01日 23:36
>>764
明日にでも「時効やで」って伝えればおk
769. Posted by     2021年07月01日 23:36
昔の刑事ドラマとかの感覚で時効時効言ってるやついるけど、刑事の公訴時効も10年前に廃止されてるし、民事の消滅時効も去年一律5年に改正されてるし、1年ってのは飲み屋のツケみたいな例外規定なのを完璧に無視してるのがなあ
768. Posted by     2021年07月01日 23:35
民法改正前が1年だけど令和2年4月1日以降の請求は
新民法適用で原則飲食も5年からになってる。
つまりちょっとややこしい。
767. Posted by あ   2021年07月01日 23:34
民事だと遡って5年まで請求できるし、問題なしだろ。
むしろ、確信犯でやってる奴らは刑法で裁くべき。
766. Posted by     2021年07月01日 23:32
>>765
そう思い込みたいのか、間違って覚えてる上に知識が古いのかは知らないが、それ違ってるぞ
765. Posted by    2021年07月01日 23:31
飲食代金の債務は短期消滅時効。
1年で消滅する。
764. Posted by     2021年07月01日 23:30
ちらほら昔法学の授業でなんとなくやった記憶で1年時効持ち出してくるやつがいるな
さすがに全部が全部時効期待の乞食じゃないと思いたい

ちなみに何年時効だろうが、時効成立させるためには要件を満たした上で正しい手続き取らないといけないからな
年数経過したら勝手に消えるわけではない
763. Posted by    2021年07月01日 23:29
現金一括払いの場合は1割〜3割値切ることができる(本当)
762. Posted by ななし   2021年07月01日 23:29
利用して請求される。普通の話やろ。多分裁判しても余裕で勝てる。
761. Posted by     2021年07月01日 23:26
店の釣銭を多くもらうと詐欺になったよな
これも注文していながら代金払わないとどうなるんか
というか飲食系代金の時効って1年じゃないの?
760. Posted by    2021年07月01日 23:25
裁判になったら利息や一括請求は無理
むこう3年間以上の分割請求になると思う
759. Posted by あ   2021年07月01日 23:24
請求が法的に問題ないなら当たり前の話ではある
758. Posted by ウホウホゴリラ   2021年07月01日 23:23
>>1
普通に請求ゴネることできるだろ。
総額は流石に確認するけど、いちいち何に使ったかみないし、出前館位の金額ならなおさらだわ。いきなり一括請求とかアホじゃねぇの?企業倫理すら問われるレベル。
757. Posted by a   2021年07月01日 23:23
※690 まぁ、あなたの方の主張の方が間違ってるでしょう。あれは結局、令和納豆のミスです。ファンドとして資金供給を行われた場合、件の様なサービスについて提供する事が全く不可能ではないような事態というのも発生しうるものなのですし(その場合、令和納豆としてもそう問題ではなかったでしょう。)、ああいう規約にしていたのが誤りでしょう。 同調圧力で何を求めたいのですか?

まぁ、何というか、文系、大陸系って困った感じですね、という感じのコメントがちらほら、という感じではありますが、参考になるコメントもいくつかある感じですね。
まぁ、法的にどうなるかを考えると良いのではないか感あります。
756. Posted by      2021年07月01日 23:22
>>750
それ赤字じゃなくて売掛の回収が正しくされてなかったことの損失だよ
つまり大半が食い逃げ目論んでるやつからとりっぱぐれてたせい
755. Posted by     2021年07月01日 23:21
???出前館ってただのデリバリー代行じゃないのか?
この場合飯代は店側に出前館から支払われてるんだろ?誰もただ飯なんて食って無いぞ
出前館は消費者から店舗への料金の支払い代行という業務を怠ってるから契約は成立してないだろ
店舗に対して補填は既に行ってるんだから問題ないんじゃないか?
754. Posted by     2021年07月01日 23:20
ツケの利子は出前館のミスだから払わなくて良いけど
自分で購入した分はちゃんと自分で払え。

借金踏み倒しとか人の金で生活とか、
そんな情けなくて恥ずかしいこと流行っているの?
753. Posted by    2021年07月01日 23:19
>>518
だから現状その年単位を超えてるから問題になってるじゃねーか
ちゃんと読め
752. Posted by    2021年07月01日 23:19
まーた出前館かよ
適当なシステム運用でミス連発
手前のミスは棚にあげ、上から目線で客叩き
751. Posted by     2021年07月01日 23:18
出前館が説明しない為に不当に謗られてるのもメールしとくわ
こっちは払ったのにそっちが期限までに受け取り処理しなかったから
こっちが知らないうちに勝手に差し戻されてたんでしょ
月数万使ったうちの1000円とかだぞ、気づくかよ
750. Posted by 金ぴか名無しさん   2021年07月01日 23:17
売上以上の赤字出してる会社だからな
ここは引くわけにはいかないんだろう
749. Posted by あほ   2021年07月01日 23:17
いや、当然やろ。
食って金払ってないんだから。
おかしいと気付けよ。
748. Posted by     2021年07月01日 23:15
>>171
出前館側の不手際のツケを何で客側が負わないとイカンのかね?
正当な請求額はまだしも、借金(=余分な利子の支払い)しなければいけない謂れはドコにも無いぞ?
100歩譲って、利息無しの分割払いが落し処だろ
747. Posted by    2021年07月01日 23:14
>>746
どうも。一応739よりうまいこと言えたみたいで嬉しい
746. Posted by     2021年07月01日 23:12
>>742
うまいこと言ったつもりかもしれんが、その喩えも合法なんですわ
745. Posted by     2021年07月01日 23:12
>>736
スマホアプリ版だと注文履歴全部遡れるらしいから覚えてないは通らないわ
744. Posted by     2021年07月01日 23:11
乞食「そちらの不具合だったんで払わないでいいですよね・・・・」
743. Posted by    2021年07月01日 23:10
※737
しかも請求全部がキャンセルになったわけじゃなく、一部の注文について不具合が発生しているから複数回利用していれば明細には出前館からの請求はのっているわけで・・・
742. Posted by    2021年07月01日 23:10
>>739
ぜんぜん違う
友達に財布渡して弁当買ってきてもらって3年後に弁当代を請求されたって状態
741. Posted by     2021年07月01日 23:09
数百万とか請求されるならともかく数万くらいすぐに払えよアホか
740. Posted by     2021年07月01日 23:08
>>725
基準もわからんしソースがあるわけでもないから知らんが、未決済状態になってる以外の累計利用額だの、利用店舗だので違うんじゃねーのよく知らんけど
739. Posted by     2021年07月01日 23:08
例えるなら、コンビニから商品を持ち出してみても 万引防止ブザーも鳴らず
バレることもなかったので 「ただで商品が手に入ってラッキー!」って
思ってたら、後からバレて請求されて泣き言言ってる状況?
738. Posted by     2021年07月01日 23:08
>>733
いや、出前館の対応があまりにもひどいからTwitter上では払った人も文句言っているぞ
737. Posted by     2021年07月01日 23:08
お財布携帯でのデジタル決済だろ?
あれは気付き難いよ
変な支払いが無いか確認はするけど詳細までは一々見ないからな
736. Posted by    2021年07月01日 23:08
いきなり払えって言われても詐欺と見分けつかねえわ
明細があっても3年前のことなんて覚えてないしな
735. Posted by 中村順(@kihachin)   2021年07月01日 23:07
ひろゆきがダンプカーに轢かれて脳みそブチュブチュに潰されてしんで、「そんなつもりはなかったんですぅー」て言われてんのと同じー。しねばお前。生きる価値ないだろ
堀江貴文共々即刻絶命へ全力!中村順(@kihachin)みなさまと共に。どしどし連絡下さい!
734. Posted by     2021年07月01日 23:06
>>722
金持ちは出前館なんて使わないで料理人を呼びつけるだろうし、キャリア決済なんて使わずにブラックカードじゃねぇの?
金持ちの基準が低すぎる
733. Posted by     2021年07月01日 23:06
どうせ文句あげてるのはタダ飯とわかって利用してた犯罪者だろ
732. Posted by     2021年07月01日 23:05
今はLINEが最大の株主か
決済システムの不具合に二年以上気づかなかったのも大概アレだが、
それを発表しないのもイメージ悪いな
まあ、個人情報は国外に出してませんと虚偽の説明をした時点でイメージもクソもないがw
731. Posted by    2021年07月01日 23:04
※720
記事の画像くらい確認しようよ
払ったらクーポンをメールで送信すると書いてあるじゃん
余計に架空請求っぽくなっているけど
730. Posted by     2021年07月01日 23:04
六万で死ぬ奴に訴訟費用が払えるのか
働けクズ
729. Posted by     2021年07月01日 23:04
食った分は金払えよ乞食ども
728. Posted by     2021年07月01日 23:03
>>720
どっちに過失があるって話じゃない
食った分の料金を払え。それだけの話
727. Posted by     2021年07月01日 23:02
36回分割が妥当かねえ
726. Posted by      2021年07月01日 23:02
なんでいまごろ気づいたのか
725. Posted by     2021年07月01日 23:02
>>720
払ったら割引クーポンはメールに書いてあるけど
人によって提示金額が違うから余計にザワッとなってね

請求額1万行ってなくても1000円割引だったり、万超えてても500円割引だったり
724. Posted by    2021年07月01日 23:02
無知な大ガキ生とテョンがワラワラ湧いて出前館がーとか踏み倒そうと必死ですなぁwww
723. Posted by     2021年07月01日 23:01
請求額ちょっと多いは草
勝手に利子でもつけたんか
722. Posted by    2021年07月01日 23:00
出前館使えるのは金持ちだけやろ、貧乏人は出前取ろうなんて発想すら浮かばんよ。
金持ちなら払えよ。
721. Posted by    2021年07月01日 22:58
>>691
返事がないから取るのを是とする盗っ人の言い種で臭
720. Posted by    2021年07月01日 22:57
まぁ、ユーザーに過失はないが、出前館に過失はある
でも、時効が成立しないなら基本的に請求が消える理由はない
ということで、請求はするが割引もしくはクーポン配ってごめんなさいというところが妥当な落とし所だと思うけど、そういう詫び的な話は実際にないのかな。
719. Posted by     2021年07月01日 22:57
不具合の件は不具合の件で謝れ
不具合が起きたから自分が食った分払わないでいいなんて理屈にはならんぞ
718. Posted by    2021年07月01日 22:55
>>667
低能乞食顔真っ赤?
717. Posted by    2021年07月01日 22:55
※712
不具合の状況から考えると故意犯なんてほとんどいないと思うよ
というか不可能に近い
716. Posted by     2021年07月01日 22:54
>>618
払った証拠を残すんだから、少ないのに気がつくでしょ。
715. Posted by     2021年07月01日 22:54
不具合なら利用者全員に発生してるだろ
不正アクセスでもしてたんじゃないの?
714. Posted by    2021年07月01日 22:54
※710
期間を考えろよ
たとえば10万請求されていたとしても1月あたりだと3000円程度
月数千円程度なら気が付かない人もいるだろ
713. Posted by     2021年07月01日 22:49
>>173
気づかない程度なら払えるわよ
712. Posted by     2021年07月01日 22:48
どうせ7割近くは故意犯だろうし、慈悲(自費)は無い
711. Posted by     2021年07月01日 22:48
うろ覚えだけど、商法では未請求の支払い義務って半年じゃなかったか?適用できるかは知らんけど
710. Posted by    2021年07月01日 22:48
食ったなら払えよw
阿鼻叫喚するような金額なら請求来てないことに絶対に気が付いてるだろ
709. Posted by    2021年07月01日 22:47
※704
気が付いて伝えていた人もいたのに、音沙汰無く今まで無視されていたんだから利用者の落ち度なんて無いに等しいだろ
708. Posted by    2021年07月01日 22:45
>704
利用者に明細を見る義務は課せられていないでしょ?
どこにも過失はないよ
707. Posted by     2021年07月01日 22:45
今思えば去年くらいから不正防止のセキュリティ強化しますとか
ゲストの一時利用をやめますとかお知らせは来てたけど
まさか単に処理してない金額があっただけとは思わんわな
706. Posted by     2021年07月01日 22:45
>>670
そうそう、なのにスレで上の発言してるやつがいるんだよ…
結果的にツケてたのは利用者側だったんだけどな(ドヤァ!
705. Posted by    2021年07月01日 22:44
クレジットカードの明細ならともかく、携帯代の明細なんかチェックしないでしょ
意図せず踏み倒していたケースは多いと思うけどな
704. Posted by あ   2021年07月01日 22:44
出前館の落ち度ってなら引き落とされてないことに気付かなかった利用者の落ち度もあるだろ
703. Posted by     2021年07月01日 22:43
>>608
伝えたのに問題になるまで無視って例を最近見たから何とも
702. Posted by     2021年07月01日 22:43
これはどっちもどっちと言える案件だね。
701. Posted by    2021年07月01日 22:41
>>543
出前館が直接飲食を提供しているわけではないので改正前の契約でも債権は5年間有効
適当な事いっちゃいかん。
700. Posted by     2021年07月01日 22:40
>>605
一方的に2週間後に期限設定しておいて聞かれるまで動かず、いつまで待たせるかも答えられない
そんな状態を「普通に出る」と言ってるとは
699. Posted by 吹雪   2021年07月01日 22:40
システムプログラムしたやつに賠償請求して自分のとこのお客様を守ってやれ
698. Posted by     2021年07月01日 22:40
>>695
免責事項があるからと言って何でも免責されるわけじゃないよ。
片側に明らかに有利になるケースは適用されない。
裁判で言うなら金を取り戻すために出前館が裁判おこせよってなるだろ。
697. Posted by    2021年07月01日 22:39
>>695
免責条項があっても、必ずしも免責されるわけではありません
だそうだが
696. Posted by     2021年07月01日 22:38
出前館は韓国系になった
LINEと韓国ネイバーで出前館株式保有率60%
客も会社もそういうこった
695. Posted by      2021年07月01日 22:37
>>693
それを許さないのが免責事項なんやで
それでも主張するならメシ代よりも高い裁判費用払ってからどうぞ
694. Posted by    2021年07月01日 22:35
今まで気にもしなかった金額なんだら今更請求すんな
693. Posted by    2021年07月01日 22:33
アカウントを乗っ取られて勝手に注文されたで回避可能
政治家もそれで許されてるから
692. Posted by    2021年07月01日 22:33
納豆屋www
お前裁判に負けただろwまだわからんのかw
691. Posted by     2021年07月01日 22:32
>>684
今回のケースって返しに行ったのに受け取ってくれなくて、忘れた頃に返せって言ってきたケースだろ
請求ないことに気づいて報告してた人も無視してたんだから
690. Posted by さ   2021年07月01日 22:32
>>682
赤の他人が作るご飯を無料で食べられる訳がないだろw

分かるよ、相手の落ち度なんだよね。

でもさ、他人が作った飯をただで食べるクセって
金の問題じゃなくヤバいぞ。

意味分かるよな
689. Posted by a   2021年07月01日 22:31
出前館の請求の仕方がおかしい、というのはあるでしょうね。
多分明細(というか請求の発生原因)についても記せたでしょうから、記せば良かったのに、と思うのですが。
それが無い場合、どうしても混乱が発生すると思われるのですが。
(ネット上で明細について確認できる、とかだと問題はかなり少なくなるでしょうが。出前館がそういうシステムについて設置しているのであれば(まぁ、無いのであろうなぁ、と思われますが。そういうのを作るくらいなら、そもそも料金未回収のものについて、把握を行い、また回収する様な事務手順も整備してあると思われますし。)。)
688. Posted by     2021年07月01日 22:31
これだけ未請求があります。
2週間以内に支払ってください。
明細?そんなものは知らん。
出前がやってるのはコレだから
コンプライアンス的にはちょっとまずいよ。
687. Posted by    2021年07月01日 22:31
>>683
本当にくったんですかねえ・・・
686. Posted by     2021年07月01日 22:31
>>679
だから許さないと言ってるだろ
本気で謝罪してないのが丸わかりなんだから
685. Posted by     2021年07月01日 22:30
乞食相手にしてるという意識が低過ぎやしないか?
684. Posted by w   2021年07月01日 22:30
俺はある時点から 

例えばスーパーのマイバックにたまたまリンゴが入ってしまったら返しに行く事にしてるよ。

なんでか? タダで手に入らないものはタダで手に入らないからだよ。

意味分かるよな?
683. Posted by     2021年07月01日 22:30
ツイッターでみたら11万円とか請求されてるのいて流石にちょっと可哀想だとは思った
まぁ分割で返済するのが妥当だろうね
一応食ったのは事実だしね
682. Posted by     2021年07月01日 22:28
ここぞとばかりに令和納豆店主が湧いてるのは草
681. Posted by w   2021年07月01日 22:28
赤の他人が作るご飯を無料で食べられる訳がないだろw

分かるよ、相手の落ち度なんだよね。

でもさ、他人が作った飯をただで食べるクセって
金の問題じゃなくヤバいぞ。

意味分かるよな
680. Posted by    2021年07月01日 22:28
※665
なんか不具合利用した乞食が騒いでいるみたいな意見が散見されるが
キャリア決済したものが全てキャンセル扱いになったわけじゃなく、一部がキャンセル扱いになっていたという不具合だから意図して無銭飲食するのは無理があるぞ
679. Posted by     2021年07月01日 22:27
>>676
さすがにおちょくられてるってことはわかるよな……?
まさか本気で謝罪してるとか思ってないよな……?
678. Posted by     2021年07月01日 22:27
※665
なんか不具合利用した乞食が騒いでいるみたいな意見が散見されるが
キャリア決済したものが全てキャンセル扱いになったわけじゃなく、一部がキャンセル扱いになっていたという不具合だから意図して無銭飲食するのは無理があるぞ
677. Posted by     2021年07月01日 22:26
>>671
普通の経営者はクラウドで金集めまではまだしも、一生無料パスで人呼ぼうなんてしないんですわ
676. Posted by     2021年07月01日 22:26
>>672
いや謝っても許さん
675. Posted by w   2021年07月01日 22:26
>>664
一生食べ放題券が1000万なら、そりゃ一生なんだろう。

2マンや3万の食べ放題券を間に受けて毎日毎日毎日毎日通うのは乞食だよ

一生食べ放題って言ったじゃんww
ってwww
674. Posted by     2021年07月01日 22:25
>>667
かぶれとは言わないけど、やり方考えろって話だな
「一部請求をこっちで取り消してました。どの請求かは説明しませんけど、合計金額これなので払ってください」とか悪手でしかない
673. Posted by    2021年07月01日 22:25
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
672. Posted by     2021年07月01日 22:24
>>669
杞憂の故事の皮肉はおまえには難しかったなレベル合わせてやれなくてすまんかった
671. Posted by w   2021年07月01日 22:24
>>664
普通の人間は一生食べ放題って言われても毎日毎日毎日毎日行かないのよ

君は公園で困ってる人にご飯配布しますって言われたら毎日行くか?

670. Posted by     2021年07月01日 22:23
>>666
免責事項として万が一こういうのがあっても出前館は損害被らないし、場合によっては損害賠償もするよってのに同意して利用してるんだから絶対に勝ち目ないぞ
669. Posted by     2021年07月01日 22:23
>>661
出前館は神って考えの人だったか
まともな会話しようとしてすまなかった
668. Posted by 大五郎ー!ちゃーん   2021年07月01日 22:23
>>3
ハマタが怖いからね
667. Posted by     2021年07月01日 22:23
こういう完全に自社のミスでたまに請求する企業見かけるけど完全に逆効果だよな
自社のミスなんだから自社で被れよ
666. Posted by     2021年07月01日 22:22
システム不備のツケを利用者に回すな、って発言はさすがにおかしいだろ…
結果的にツケてたのは利用者側だ(ドヤァ
665. Posted by w   2021年07月01日 22:22
普通は請求無かったら言うよな

気づいたら。

ラッキーってそのままタダ飯食って

請求されたら請求の仕方が悪いは草w

ほんま乞食だな
664. Posted by     2021年07月01日 22:22
>>659
令和納豆は納豆側が乞食だったから逆じゃね?
663. Posted by     2021年07月01日 22:22
訴訟されるとしたら無銭飲食で詐欺じゃない?
662. Posted by     2021年07月01日 22:21
>>649
理由規約は錦の御旗じゃないですよ
実際に裁判沙汰になるレベルのトラブルで、それが有利に働くケースの方が珍しい
661. Posted by     2021年07月01日 22:21
>>653
そうだな天が落ちてきたり地が崩れたりしたら大変だよな
660. Posted by しゃかりき☆コロンブス   2021年07月01日 22:20
何だ、システム障害を錬金術と勘違いした乞食が無事死亡するだけやんけ!…て、超メシウマァ✨
659. Posted by w   2021年07月01日 22:20
令和納豆もそうだけど

乞食増えたよな

ゴミ乞食ほんと増えたわ
658. Posted by     2021年07月01日 22:20
>>360 訂正
すまん、少し前に(株)出前館になった

出前館 (2484/T)
東証JASDAQスタンダード
情報・通信業
野村證券
657. Posted by     2021年07月01日 22:20
どうも全部が不請求だったわけじゃなくて一部が不請求だったゆえに
月換算でみるとそれほど低い数字ではなくて気づかなかったみたいだね。
それが積もり積もって数万円になったうえに
確認したいから明細をくれといっても無視されてるという状況。
656. Posted by w   2021年07月01日 22:19
食っといて相手の請求の仕方が悪いは草

乞食ワラワラww
655. Posted by     2021年07月01日 22:19
>>617
払ったのに受け取らなかったのも事実じゃん
3年も無視決め込んでからやっぱり払ってほしくなったならいつの注文かくらい聞かれなくても書いとけとんま
654. Posted by    2021年07月01日 22:19
※633
意味が分からん
出前館側のシステムが原因なのにどこに利用者の悪意が入り込む余地があるんだ
少額決済だからと確認しておらず、メールで気が付いたって人も多いだろ
653. Posted by     2021年07月01日 22:19
>>642
こんなミスしておいて、信用できるのかね今度の明細は
注文を取り消した扱いになってるというが、本当に取り消した分も請求されていたりしたら、昔の出前内容なんて覚えてないから照合できないだろ
652. Posted by     2021年07月01日 22:18
>>208
このしつこいデマ厨なんなの?
651. Posted by     2021年07月01日 22:18
>>644
論点そこじゃねーよw
650. Posted by    2021年07月01日 22:18
ただメシ食っておいてノーアクションだったのが不思議
649. Posted by     2021年07月01日 22:17
>>636
信用できないなら最初から利用するなよって利用規約に書いてあるの読み飛ばしてるんだよなあ
もう無茶苦茶
648. Posted by     2021年07月01日 22:17
出前間で買った分とか一々確認してないだろうし知らなかったのは仕方ない
647. Posted by     2021年07月01日 22:16
大半は現金払いにしてるからたぶん関係ないけど、うちは出前館からメールきてても「はいはいなんかのクーポンか宣伝ね」とタイトルも見ないで削除してるから、こうして知ることなければまったく気がつかなかったろうな
646. Posted by    2021年07月01日 22:15
���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
645. Posted by    2021年07月01日 22:15
ずっとほったらかして、そのままにしてた出前館に非がありそうな感じだけどな。
「今、こんな状態です」とか発表もしてなかったんだろ?
644. Posted by     2021年07月01日 22:15
>>637
高校生は逆に素直に払うだろよほどのDQNでもない限り
拗らせたジジババの方がよっぽどヤバイ
643. Posted by    2021年07月01日 22:15
めんどくさいねえ
なんなんだろうねえ
642. Posted by     2021年07月01日 22:14
>>636
明細出してもらって確認すればいいじゃん
お前は子供かw
641. Posted by    2021年07月01日 22:14
>18. ぶたけただったら

 ちょっとなに言ってるのかわからない。
640. Posted by     2021年07月01日 22:14
>>633
んなわけないだろ、明細確認してないなんてあるある話でしかないよ
639. Posted by     2021年07月01日 22:14
あと14日以内に払えば1000円分割引コードあげるね☆(また使ってね)
と言われたのが腹立ったので15日経ったら払うわ
割引の明示金額もツイッターによるとそれぞれマチマチらしい
少なくとも請求金額と比例してる訳ではないらしい
今の会員ステータスで変えてるのかな
638. Posted by 秋   2021年07月01日 22:14
請求されないからってデブ引きこもりニートが毎日頼んでたとかありそう。
637. Posted by     2021年07月01日 22:12
確認してる、確認してないじゃなくて実際支払ってないんだから払えばいいってだけの話に
やれ時効だの、踏み倒すだの何を言ってるんだこいつら
明細請求してあとは自分のとすり合わせて合ってるなら払えばいいだけ
その支払い方法も相手と交渉しろよ
お前ら高校生かw
こどおじじゃないならそれぐらい普通にできるだろw
636. Posted by    2021年07月01日 22:12
※627
出前館側が請求の発生原因について明細を出しておらず、本当に払っていないのかの確認がとれないから騒ぎになっている
こんなトラブルだした企業の言うことを信用しろっていうのに無理がある
635. Posted by     2021年07月01日 22:12
>>627
分割払いで頼んだのに一括請求されたようなもんだからな
「無銭飲食」って言葉をかさに着て、自分の失態を無視するのはどうなんだ、出前館?
契約ってものを勘違いしすぎてないか
634. Posted by     2021年07月01日 22:11
売買契約は成立してるし
食った分払ってもらうのはいいんでね?

633. Posted by    2021年07月01日 22:11
3年ともなれば利用者に悪意がない限り起き得ないわな
徴収されて当然だ
632. Posted by 774   2021年07月01日 22:11
なんで改正法が遡及適用されると思ってんだよ。法律の基礎も知らねえのか。
殺人の公訴時効の時ですらひと悶着あったのに、民法レベルで遡及されるわけねえだろ。
631. Posted by     2021年07月01日 22:11
>>629
それやると元から正規代金で払ってたやつの一部が不公平だって騒ぐだろ
悪手以外のなんでもない
630. Posted by a   2021年07月01日 22:10
※624訂正 ※605宛 「ポン、でしょう。」→「ポン、とかでしょう。」 まぁ、会計については、生っぽくデータベースにアクセス出来るものでなく、ブラックボックス的な感じでしかアクセス出来ない、そういう事の出来ないシステムを用いているかもしれませんね。そういう場合、難しいかもですね。 まぁ、件数が億とか兆とかの単位で存在してても、各項目の未納・納付済の状態確認とかそこそこにすぐに終わるでしょうし、またその条件からの案件ピックアップとかそこそこにすぐに出来るのではないかとは思われますが、システムが対応しているか、生っぽくデータ集合にアクセス出来る場合とかは。
629. Posted by 吹雪   2021年07月01日 22:09
ちゃんと払う気でいる可愛い人達の為に割引してやれよ
628. Posted by 、   2021年07月01日 22:08
>>1
勝手にツケ払いさせといていきなり請求はしんどいな
627. Posted by    2021年07月01日 22:07
実際に払ってない分を払うだけでしょ
別に損した訳でも無いのに何を騒いでるんだ
相手に非があったら、自らも不当な行為をして良いって勘違いしてるヤツ多過ぎない?
626. Posted by     2021年07月01日 22:07
食った分を食った分だけ請求されてるのに何が問題なんだ?
無銭飲食はアカンやろが。
625. Posted by     2021年07月01日 22:07
auかんたん決済なんて中身まったく見てないからな
月に1万以下なら、増えてても減ってても気が付かないと思う
だからって何年分も遡って、一括で6万払えとか言われたら困るわ
624. Posted by a   2021年07月01日 22:06
※601 法律系の人ですか?福岡市の いやー、弁護士会系も腐ってるっぽいですし、法務ひでーですよね、福岡市。 それとも国系?まぁ検察庁・検察官、どこも腐ってますよね。
※596 というか、請求するのにもちゃんと請求原因の発生の情報について示した記述が無い、というのは、よろしくないなぁ、と思われますが。クレジットカード会社の支払い請求(そのうち、未支払いとかについての一括しての請求を求めるもの)にならってそうしたのかもしれませんが、ちょっと事態には適合性が低い感じの請求ですね、と思われます。
※605 SQLとそれを駆動する関数をちょこちょこ組んでポン、でしょう。出来ると思いますけれど。少なくともエンジニアの観点からは出来ると言いますが。
623. Posted by     2021年07月01日 22:04
>>613
メシ屋だの飲み屋だので外食した分のツケや、店が自前で出前やってるとこの時効は1年「だった」
現在は一切関係なく5年だし、これに該当しない出前館だとかウーバーだとかの注文の場合は元々5年
622. Posted by     2021年07月01日 22:04
今は明細書もオンラインだからなぁ
勝手に届く紙と違って自分で見に行く必要があるし、確認しない人の気持ちもわからなくはない

とはいえ、使って請求が来てないもの幾つあるかくらいは確認しとけよと
621. Posted by    2021年07月01日 22:03
出前館の擁護するにもうまくやれよ
利用者が逮捕されたら誰が使うんだよこの会社
620. Posted by    2021年07月01日 22:03
※608
伝えていた人はいたみたいだよ
今まで無視され続けていただけで
619. Posted by     2021年07月01日 22:03
こんな糞見たいな不具合何年も放置してた連中が、今更明細もなしに一括請求してきたって、それが正しい金額なのか疑わしい。
618. Posted by    2021年07月01日 22:03
>>518
残したところで明細自体に載ってない訳だから、請求されるまで気づかん…
617. Posted by     2021年07月01日 22:03
>>573
けど結局「食べたのに払ってない」のは事実じゃん?
改めて「食べたお代を払え」と言われたら払うのが当然
払わないなら食い逃げだよ。
616. Posted by     2021年07月01日 22:03
>>610
それすると今は口座の開示請求されて普通に凍結されるから無理やで
法律が2020年の4月から変わったからね
前は原告側が自分の力で口座見つけないといけなかったんだけどね
615. Posted by あ   2021年07月01日 22:02
気づいてタダ飯食ってたら犯罪だからな
システムが悪いとはいえむしろ請求される人に逮捕者出てもおかしくないレベル
614. Posted by 金ぴか名無しさん   2021年07月01日 22:02
>>605
というか、こういう騒ぎになるってことは出前館側はわかってるんだから
まず事情をアナウンスして明細用意する方が無難だろうな
そこらへんをやらずに突っ走ろうとすると、起きなくていい衝突が起きかねない
613. Posted by むむ   2021年07月01日 22:02
飲食代の時効は1年間のような。

612. Posted by 名無し   2021年07月01日 22:02
コメ欄で乞食が必死になって言い訳してるのが笑える
611. Posted by     2021年07月01日 22:01
>>603
最高裁の判断がどうこう以前に、弁護士に相談した時点で相談時間の最初の5分でやめとけって言われるレベルだぞこれ
610. Posted by 吹雪   2021年07月01日 22:00
偉いな〜、俺なら裁判の後も踏み倒してガン無視 だわ
609. Posted by 名無し   2021年07月01日 22:00
>>581
いや、クレカ払いの方が細かく明細でてるから、キャリア決済なんて中途半端なゴミシステム使ってないよ

608. Posted by ななし   2021年07月01日 21:59
誰も出前館に請求がない事を伝えなかったのか?どんな感覚なんだ?
利用した金額はちゃんと支払うのは普通の人。てかこんな不具合を長年に渡って放置するサービス側も異常。手前館はクレジットカードのリボ払い並みに危険なサービスだと認識した。まぁ今後も使うつもりはないけど。
607. Posted by    2021年07月01日 21:59
今すぐ払わないという人は乞食というよりは、出前館が信用できないから明細確認させろって人でしょ
領収書とキャリアの決済記録があれば付き合わせることはできるし
606. Posted by    2021年07月01日 21:59
>>600
ほんとそれだけなんだがね
一度払ったお金を要らないと返してきたのそっちだろ
もう一回払ってくださいっていうなら明細出せ(請求済み)
605. Posted by     2021年07月01日 21:58
>>596
そらたったの1日で個別請求された明細を準備して渡せる企業があったらキーエンスもびっくりだろう
明細請求したことないの?
604. Posted by     2021年07月01日 21:58
>>565
ちと出前館の利用規約見てきた
第13条の3が食い逃げを完全にシャットアウトする文言かと思う

>>568
出前館を利用した時点で(少なくとも飲食した分に関しては)時効の援用権を放棄に同意する旨と取れる文言が書いてある
>>569の言う通り諦めた方が無難
603. Posted by a   2021年07月01日 21:58
※585 あー、どうなのでしょうね。ちょっと分からないですね。しかし出前のつけ、に該当するものと思われるので、短期消滅時効についての扱いがなされる可能性というのはあるのでは。その場合、事業者が自らの規約であれこれ書いていても、どうなるのだか、という感じはします。まぁそういう見方もあるでしょうね、と思われますが、当方は最高裁とかがどういう判断をこれまでにしているのか不知なので何とも。まぁしかし、実際にサービスの提供を受けたのに支払いを行っていない、というのは不法行為的でありますし、不法行為としての扱いが全く不可能ではないとは思われます。が、一方で短期消滅時効の定めが該当する可能性があり… うーん…
602. Posted by    2021年07月01日 21:57
まじで請求きてもとりあえず出前館なのかどうか絶対に確認しろよ
601. Posted by 名無し   2021年07月01日 21:56
>>594
荒らしは消え失せろ
600. Posted by     2021年07月01日 21:56
>>582
うん両方悪いと思うよ
だから一方的に一括請求はないんじゃないかと
請求ミスした側は明細つけて分割でもいいんで払ってくれって頼む、客は食べた分は払うってのが筋じゃね
599. Posted by     2021年07月01日 21:56
食い逃げしてる乞食が言い訳してて草
598. Posted by 名無し   2021年07月01日 21:55
>>587
それを出前館に言うんじゃなく、まとめサイトのコメ欄で言っちゃう時点で最高に馬鹿

何が明細きちんと出したらね((キリッ だよw いいからさっさと払えよ乞食
597. Posted by     2021年07月01日 21:55
auPayは旧auWALLETカードというデビットカードでも使えるので携帯料金にはそもそも載ってない
銀行から入れた分とか使えない
596. Posted by    2021年07月01日 21:54
※591
Twitterとか見る限り、明細請求している人はそれなりにいるが今のところ出前館側から音沙汰ないみたいだね
595. Posted by     2021年07月01日 21:54
>>589
そういうの世間ではゴネるって言うんだよ?
594. Posted by a   2021年07月01日 21:53
※576追記 そう、福岡地裁と福岡高裁は、口頭弁論を終結させる時(両者の合意が無いのが通常。国・地方公共団体側等に対して市民は著しく弱い立場にある。)に、口頭弁論を終わらせるとし、次回期日について判決言渡として伝えるのに、判決言渡日に実は口頭弁論を開催してるの。

このヤバさ、分かるであろうか?
ヤバいですよ、これ。
で、福岡地裁と福岡高裁の全裁判官が関与してますからね、これ。あと裁判所書記官も。
これ巨大疑獄ですよ。マジで。

で、まぁ、おそらく、ここに、法務省訟務局の「軍師」(真っ先に死ね)共が関わっているの。検察官とかいう人種、ほんとろくなもんじゃねーわ。
593. Posted by    2021年07月01日 21:53
これだけ家計簿アプリが普及してるのに気づかないとか自己管理出来てないアピールw
まぁタダ飯状態だったんだから大人しく払えよw
592. Posted by     2021年07月01日 21:53
タダ飯食えると思ってた物乞い
591. Posted by     2021年07月01日 21:52
>>587
言えば普通に出すでしょ
向こうは分かってるから請求してるんだしw
その金額が合ってるかどうかを調べるのはきみの義務だよw
合ってる合ってないを証明する側はきみなんだからw
明細残してないならご愁傷様w
590. Posted by     2021年07月01日 21:52
>>581
「気付かなかったけど確かに食ってるわすまんすぐ払う」 ←これなら別になんの問題も無い
「気付かなかったし今更おせーよ」 ←これは通らないってだけの話
589. Posted by    2021年07月01日 21:52
払わないとは誰も言ってないのにどうしたんだ
気持ちよくは払わないだけだろ
588. Posted by 名無し   2021年07月01日 21:52
コメ欄で乞食擁護してる馬鹿
587. Posted by     2021年07月01日 21:50
今月来月出前館使わなければ十分払える金額だから払うよ
明細きちんと出したらね
586. Posted by     2021年07月01日 21:50
>>581
むしろ普段クレカ払いだからこういうキャンセルも含めて細かく明細で見れるようになってるんやで
キャリア決済なんて中途半端な物使うからこういう時損するんだよ
というか携帯料金の明細でどちらにしろ見れるはずだけどね
585. Posted by      2021年07月01日 21:50
>>576
支払い義務が無い、は100%あり得ないんだわ
何故なら出前館利用規約で免責事項として記載されているから
裁判でそこまで争うことは可能かもしれんが、時効主張が100%負けなら、こっちでの争いは120%負ける
絶対に食った覚えがないものが請求されてるなら別だけど、飲食店側の履歴とも照合できるからマジで不可能
584. Posted by     2021年07月01日 21:50
6万円で死にそうになる奴が出前なんか頼んでるのが笑いどころでいいんだよな?
583. Posted by     2021年07月01日 21:49
なんで未来永劫払わないで済むと思ったわけ?
582. Posted by     2021年07月01日 21:49
>>578
その理屈なら払う物払わないままにしてる利用者も一定の非はあるけどね
傍から見たら自分の金の動き一つ確認してないのかこいつらって感じ
581. Posted by あ   2021年07月01日 21:49
エアプしかいないのか
キャリア決済使ってたらその場で手続き完了して携帯料金と一括引落だから気付かんわ
こいつらクレカ作れないか持ってなくて何でもコンビニ払いなんだろうな
580. Posted by     2021年07月01日 21:48
基本的に使わないけど、スマホキャリア系の決済は料金と一括請求なのかどうかとかよくわからなかったりで、たいして利用してなかったら気付かない可能性はあると思う
579. Posted by     2021年07月01日 21:47
一括だと難しいってなら個別に連絡とれば分割返済ぐらい受けてくれるだろ
別にローン返済滞ってるとかって話でもなく出前館のシステムのミスなんだから交渉できるところは交渉すればいいだけ
ただ払わないだの言ってる奴はそれはゴネすぎ
578. Posted by     2021年07月01日 21:47
>>575
やることやってないのは出前館もだからなあ
577. Posted by    2021年07月01日 21:46
500レスもちゃんとコメ欄みるのつらいっしょw
576. Posted by a   2021年07月01日 21:46
※535 なーる。それは出前館側の問題ですね。それは出前館側の事務処理がちょっとおかしいのでは。事務処理について債権回収の事務が事務としてキャリア側で停留していた、という事でないのであれば、再請求を出前館が行う場合、短期消滅時効での消滅の発生が無いものしか末端利用者が支払う義務は無い、となりそうな感じではありますね。まぁ、キャリアとの未支払い分の相談については行ってみる価値はあるでしょうが、しかしどうなるのかちょっと分からない感じがしますね。しかしまぁ、キャリアへのキャリア決済のキャンセルを出前館が行っていた場合、結構分が悪いかと思われますね。ああ、SIをした会社があるのであれば、そこにも責任を持たせる事は可能かもしれませんね。まぁ、しかし、事務の処理の把握についてなかなか行いにくいシステムにしていたと思しき事については、結構困った事ですね。個々の案件の請求、納付、商品・サービス提供の有無、とかについてちゃんと処理して、その問題について基準を設けてシステム上のどこかのページで表示するとかいうシステムにしていない、とかいう感じだったのですかね?


ところでさー、福岡地方裁判所及び福岡高等裁判所、「判決言渡日には来なくても問題無い」という情報を伝えての、「口頭弁論(判決言渡)」(※民訴違反。口頭弁論期日と判決言渡期日は本来別物です。特則に該当が無い場合、その発生は無いはずです。口頭弁論を行うのに判決言渡で案内するのは…完全にやべー民訴違反です。関係者一同絞首刑!白鳥死刑!)を組織的に行ってた事について、どうするの?
まぁ、「福岡方式」とか言って違法横行させてたのでしょうが。過去の長全員死刑!(え?何で暴力的な内乱でもないのに死刑かって? うん、そのね、「暴力」って、存在あるんだ、ここ福岡市においては。裁判所も関与者だよ、確実に。)
575. Posted by     2021年07月01日 21:44
>>571
散々既出だがまず出前館と直接支払いについて話せよ……分割できるかどうかとか、明細細かく出してくれとか、まずやることやってからだろうよ
574. Posted by     2021年07月01日 21:43
金に余裕がないとこういう時に人間性の差がでるよねw
573. Posted by     2021年07月01日 21:43
>>559
払うって言って金出した奴から金受け取らなかったくせに何被害者ぶってんだ
間違えたで済むレベルじゃない怠慢だよ
572. Posted by     2021年07月01日 21:42
住所も名前も電話番号も押さえられてるのに、逃げ切れると思ってるやつはやべーだろ
571. Posted by     2021年07月01日 21:42
※563
なんで悪用したと決めつけているんだよ…
3年近く放置されていたのだから、人によっては高額になってしまうのは不思議でも何でも無いでしょうよ
ただ、一括請求がきついのと明細も出さない架空請求じみたメールが問題
570. Posted by     2021年07月01日 21:42
怪し過ぎる
569. Posted by     2021年07月01日 21:41
>>567
コメ欄ちゃんと見ればわかるが、時効は1年ではなく5年

>>568
援用するのは自由だが認められるかどうかは別問題だし、そもそも援用手続きするのにも金掛かるからおとなしく払った方が圧倒的に安い
568. Posted by    2021年07月01日 21:39
時効援用すればいいじゃん。
567. Posted by 名無し   2021年07月01日 21:39
1年で時効ではないの?
規約で特約かなにかあるの?
566. Posted by    2021年07月01日 21:36
いや普通に払って終わりやろ
最後のは何なんだw
565. Posted by     2021年07月01日 21:36
>>550
出前館利用規約見てきたが「第13条 損害・損失処理の責任」の項を見る限り食い逃げ目論んでも不可能だわこれ
商取引契約は注文の時点ではなく、出前館サイト(アプリ)の利用の規約同意の時点である程度なされているから、損害賠償請求されて逆にめんどくさいことになるやつ
564. Posted by     2021年07月01日 21:35
>>559
きちんと明細出してから言えよ
あからさまに架空請求みたいなメール送ってきて払えとか笑う
563. Posted by     2021年07月01日 21:35
そりゃ不具合を悪用したんだから請求されるだろ
何でされないと思ったんだよ
562. Posted by     2021年07月01日 21:34
※541
決済手続きできないというエラーじゃなくて、決済の確認自体はできており、利用者はキャリアへ払う手続きをしていたのだから注文は受け付けられるでしょう

なぜか出前館側がキャリアから金を受け取らずに、キャンセル扱いになって利用者へ返金されていた
561. Posted by     2021年07月01日 21:34
大抵の人間は確認して普通に払うんだけど
確認はできても払う金がないとこうやってゴネ出す
どの世界も一緒やねw
560. Posted by    2021年07月01日 21:33
要するに出前館の問題でキャリアには請求できないから、直接請求するという手段に出たわけか
2020年3月31日以前の分は余裕で「短期消滅時効」で逃げ切れそう
559. Posted by     2021年07月01日 21:33
なにを被害者ぶってるんだか
「食べたら払う」当たり前の事だ
今までが無銭飲食、食い逃げみたいな事してたんだから
被害者どころかお前ら犯罪者に近いんだぞ?
558. Posted by     2021年07月01日 21:32
>>546
毎月同じくらいしか使わんのにダルいわ
貯金は増えてるんやから別にええやろ
557. Posted by     2021年07月01日 21:31
あれ?時効が成立してんじゃね?
556. Posted by     2021年07月01日 21:31
>>544
システム的に取引無効になってないなら再請求かければいいだけのでは?
なんでメールしてきたの
555. Posted by     2021年07月01日 21:30
やべーくらいコロナのお陰で株価上がってたな
これからやべーくらい下がるんだろうな
554. Posted by     2021年07月01日 21:30
脱税してて気づかなかってんじゃ・・・
553. Posted by    2021年07月01日 21:30
自分が食った分ぐらい払えや
552. Posted by     2021年07月01日 21:30
>>492
auの責任って何?
不具合でキャンセル依頼をかけたの出前館側だよ?
551. Posted by     2021年07月01日 21:28
>>535
キャンセルを長期間放置だと債権放棄したことになったりするんかな
そうすると大手キャリアには請求できないから利用者相手なら取れるって算段かも
550. Posted by a   2021年07月01日 21:28
まぁ、キャリアの決済について、キャリアの処理側に請求の問題があった場合、短期消滅時効ではなく、民法709条の不法行為になる可能性が結構あるのでは、と思われますね。
末端利用者(出前が配達される者)について1年、事務で故意だか過失だかで問題を発生させ損害を発生させていた(そして問題発生についての通知については行っていなかった?ここの点についてそれなりに重要なポイントになりそうな気がします。あと異常系発生時にはどうなるのかとかの説明や、利用事業者による商品・サービス提供の有無の把握と債権管理の問題とかについても。なお、見込みで動かなければならない事業・事業者というのは出前を中心として結構あるものと思われますが、そこでキャリア決済が不可能だった場合に債権回収を行っていないのだとすると、結構問題かと(そこの部分を事業者側に投げたら、体力とかの問題で事業者死ぬので、キャリア側が行うべきでしょう。身元の把握とかもキャリアが行ってるわけですし。)。)キャリアについて不法行為の消滅時効、となりそうな感じがします。
549. Posted by    2021年07月01日 21:28
>>542
勝手に延滞扱いで金利分上乗せしてるんだったりして
そのあたりもうちょい詰めたら面白いことになりそう
548. Posted by    2021年07月01日 21:27
経理は何をやっていたんだ…
547. Posted by    2021年07月01日 21:27
2年で時効じゃなかったっけ
546. Posted by      2021年07月01日 21:26
明細ぐらい見る癖つけろよ
自分の金の管理すらできないのかお前ら
545. Posted by    2021年07月01日 21:26
>>535
あれ、キャリアなしの直請求ならこれ余裕でゴネれそうじゃね
544. Posted by     2021年07月01日 21:26
>>537
取引自体は無効になってない
逆に無効になってる場合、一方的に客側がメシ食った形になるからその分の贈与税が発生する(※他の贈与が無ければ110万以上踏み倒してなけれは申告不要)
場合によっては別の意味でめんどくさい話になるぞ
543. Posted by あ   2021年07月01日 21:25
>>517
時効来てるぞ?嘘ついちゃいかん。
2020年4月にあった法改正以前の債券は時効1年だから。
542. Posted by    2021年07月01日 21:25
>>522
合計額÷件数=平均利用額がどう考えても実際の利用額より高すぎるって人もちらほら
541. Posted by    2021年07月01日 21:25
擁護するわけじゃないけどこれ出前館のシステムに問題あるだろ
なんで未払いなのにポンポン注文できるんだよ
540. Posted by     2021年07月01日 21:24
>>527
明細見るか見ないかの話しとるんやが
539. Posted by    2021年07月01日 21:23
3年間エラーになってた分は出前館の持ち出しだったのか?
あとその分は税金はどうなってるの?
538. Posted by     2021年07月01日 21:23
>>534
お金にいい加減な連中だから出前なんてものを活用するし
お金にいい加減な連中だからこそ、貯蓄もないんだよ

お金を貯める連中は、出前なんて頼まないわ
537. Posted by     2021年07月01日 21:23
>>520
キャリアからしたら一度客から預かって支払うよって行った金額を放置されたから、客に差し戻しただけなので債権にはならんよ
窓口聞いてみたけど出前館に問い合わせての一点張り
そもそもそれができるならいちいち客に再度支払いの手続きしてくださいとメールしてこなくても、キャリアにこの時のこの明細を決済してというだけでいい話だろ
取引が無効になってんだろ
しかも一括払いでもまとめて請求選択できるのが笑える
536. Posted by    2021年07月01日 21:22
ボーナスの時期だから大体の奴は払えそうだが、
まあ手数料無しの分割は認めてやれよ
535. Posted by    2021年07月01日 21:22
※520
キャリア決済自体は出前館側からのキャンセルで終わっている
実際、1件ずつ出前館側が再請求すればキャリアから請求があるが、今回はキャリアを通さずに直接、明細もつけずに利用者へまとめた金額を請求している
534. Posted by    2021年07月01日 21:22
>>525
そんなギリギリで生活してる奴が
毎月4000円分の請求がないことに気付かないのはありえんやろ
533. Posted by マッシュ™🎌(本家)   2021年07月01日 21:21
>>10
玊袋がかゆい
532. Posted by     2021年07月01日 21:21
さすがマンパワー手作業の出前館
531. Posted by     2021年07月01日 21:21
こんな不具合を公表せずに個別対応でこっそり済ませるなんて
出来るはずがないし、そもそもそんな発想が出てくることが有り得ない
530. Posted by     2021年07月01日 21:20
>>527
訳の分からぬことを申すな!!
529. Posted by     2021年07月01日 21:20
>>512
例えば商品代金をヤマト代引きとかで払うような場合、商品代金商取引の旧法消滅時効は2年だが、運送業の消滅時効は1年なんよ

まあ代引きとかは金銭と商品授受を同時に行うのが普通だから普通は発生しえないんだが、ヤマトが受取先と法人契約してて代引代金貰う前に商品渡してたりしたりすると、後々揉めることになりかねない(普通はそんなことはあり得ないんだが、それを言ったら出前館の件も普通はあり得ないって思われるような状況)

去年の法改正の主旨の一つとして、その辺で時効期間違うと面倒なことになるから統一しようぜってなったのが、一律5年という期間
これだとなんかで揉めても期間の違いで時効が成立する/しないで揉めることはとりあえずはなくなる
528. Posted by    2021年07月01日 21:20
キャリア決済の仕組み次第では通らないぞ
出前館側がキャリアから代金を受け取らなかった
そして今になって利用者に対し直接代金請求しているわけで正当な請求なのかどうかも怪しい
527. Posted by    2021年07月01日 21:20
>>519
じいちゃんクレカじゃなくてキャリア決済だよ
526. Posted by     2021年07月01日 21:19
>>524
イミフ
見るやつはいくらでも見るやろ
525. Posted by     2021年07月01日 21:19
>>522
例えば、週1で出前を頼んでたとしたら
1回千円として52週間分5万2千円

5万2千円×3とすると、15万6千円

この貯蓄すらない連中も結構いるからねぇ
524. Posted by     2021年07月01日 21:17
>>519
見るほど使ってないの間違えでは?
523. Posted by    2021年07月01日 21:17
最長3年もタダ飯食って気付かないとかありえないやろ……
522. Posted by     2021年07月01日 21:17
頼んだ分は払う、当たり前の話なのになんで死にそうになってんだ
521. Posted by     2021年07月01日 21:17
やはり現金が一番!!

「トラストミー」なんて主張するクレジットカードなぞ
信用出来るもんじゃない
520. Posted by     2021年07月01日 21:17
キャリア決算だからブラックリストに載って将来損したいならふんぞり返りながらゴネればいいと思うよw
519. Posted by     2021年07月01日 21:16
ワイも金額に覚えがないとかでなければクレカの明細なんか一々見んわ
518. Posted by     2021年07月01日 21:15
>>510
だから明細は年単位で残せって言われてるんやで
こういうトラブルの時にすり合わせができるから
517. Posted by    2021年07月01日 21:15
>>88
実際請求されたんだから支払わないといけないんですよガイさん。システムに問題があろうと支払い拒否は通りません。時効も成立していません。中には故意の人もいますしね。
516. Posted by a   2021年07月01日 21:15
で、まぁ、これ、auにしても、出前館にしても、SIの問題ですよね。
処理の組み立て方に問題があったのでは。
問題の検出がなされないようにしており、またドメイン知識(複式会計とかが適切になされるようなシステムだったのですかそれは、というすごい疑問が。個々の発生項目がちゃんと処理されていないのでは…。まぁ会計的にはまとめて処理するとしても、その明細部分についてはちゃんと個々の案件が個別に処理されている必要があるはずでしょう。どうなってたの…。発生請求件数とそれへのauからの支払い件数の違いについて、2〜3ヶ月くらいでおかしな状況が分かるようになってたりしなかった?)が適切に織り込まれていないシステムであったのでは。

ま、auだし、となる感じが。
まぁクソキノコdocomoもクソキノコdocomoであり、ドコモ口座とかであの有様であったわけですが。
生きる価値ねーな、携帯事業者共は。個人情報保護法とかに関しても違法が常態だし。
515. Posted by    2021年07月01日 21:14
細かい話だけど短期消滅時効が5年に伸びたのは2020年4月1日以降
それ以前の分は1年で時効ってのは変わらない

ただし今回は飲食店へ直接のツケの話じゃなくキャリア決済の話なので有効だと思われる
ゴネて払わなくても普通に未払い請求で民事起訴されるだけだろう
514. Posted by    2021年07月01日 21:14
えー手数料分ならまだしも料理本体分まで立替なんでヨロとか恩着せがましいな
513. Posted by     2021年07月01日 21:14
使ってないものが請求書に記載されてたら気づくけど
使ったものが記載されてないのならきづかない場合多いよ。
1ヶ月前に食ったものおぼえてるわけないもの。
512. Posted by     2021年07月01日 21:14
>>506
なんと!?法律って難しいね
511. Posted by     2021年07月01日 21:13
6万もタダ飯食って逃げ切れると考えるほうが狂ってるな
510. Posted by     2021年07月01日 21:13
>>49
覚えのない借金をある日突然請求されたら困惑するやろ
1000円とかならえぇ…とか思いながら払うかもだが、6万って言われたら「いやぁ一括は厳しいっす」ってなるわ
509. Posted by     2021年07月01日 21:12
※492
請求はしている
ただ、キャリアからの送金を出前館が受け取らなかったからキャンセルとなって顧客に返金された
どういった条件下でキャリアからの送金確認を無視するようになっていたかは分からないが、少なくとも不具合であってシステムの障害じゃないだろ
508. Posted by    2021年07月01日 21:12
>>504
同意
分割の交渉をして払える分払えばいい
どちらにしろ払うんだから
507. Posted by 468   2021年07月01日 21:11
>>481
論点違う
俺は「気付かないはずがない」って前提のコメが多いことにツッコミ入れただけ

正当な請求なら払うべきだと思うよ
ただ、利用者側は2年も3年も前の出前のことなんて覚えてないだろうし、覚えてたとしても明細を掘り出して一々照合するのは骨だし、それで出前館側の主張と食い違って係争とか(出前館側にとっても)やってらんないし、他のコメで書かれてる時効のこともあるし、考えるべき事は多いっていうか、件数考えると相当難しい問題だと思うよ
506. Posted by     2021年07月01日 21:11
>>501
旧法の期間に被ってるから、旧法適用期間に発生した代金に関しては旧法の適用、それ以降は新法の適用な
ただしどっちも今回5年だからそこは問われない

んで立替についてだが、この場合の立替って二者間の立替(飲み屋のツケ)で言及される部分で、今回のように三者間取引の場合は適用外
505. Posted by     2021年07月01日 21:10
改正前の期間で1年以上越えてるのは請求しちゃいかんだろ
しかも、利用客ではなく店側のミスだろ?

3年分の出費を一括で請求は、生活に影響を及ぼす人もいるだろうから
同義的に請求出来るの?
504. Posted by     2021年07月01日 21:10
まあ分割応じるのがいい落とし所じゃね
出前館側の不手際とはいえタダ飯はいかんでしょ
503. Posted by     2021年07月01日 21:08
>>495
税金は正しく払えてる
わかりやすい喩えなら、所得税は確定申告で払ってるのに、会社が給与を払ってくれなくて金が入ってこないみたいなもん
502. Posted by     2021年07月01日 21:08
食った分位払えよ
501. Posted by    2021年07月01日 21:08
>>493
期間が思いっきり旧法の期間が含まれてるから
ちなみに立替も飲食の債権に当たる
500. Posted by     2021年07月01日 21:08
こういうのって時効あるんじゃないの?
499. Posted by     2021年07月01日 21:07
>>492
キャリア決済システムのどこに問題があったのかによる
ただどのみち突っぱねてキャリア側に請求ターンが回ってくると、今度はキャリア側が利用者に対して延滞遅延金上乗せで請求&不払いの場合はブラックリスト入りってことになるので、素直に払わないやつはどんどん自分の首絞めることになる
498. Posted by a   2021年07月01日 21:07
しかし、まとめて請求しているのはよいのですが、その明細についてはちゃんと記しての請求になっているのですかね?
まぁそこら辺については問題無いのではないかと思われはするのではありますが。
ただ、これまでの債権・会計案件の処理について、一件一件処理していなかった疑いが濃いので、ちょっと不安が。
497. Posted by     2021年07月01日 21:07
令和2年4月1日より前に発生した債権の消滅時効期間
ってあるから、3年間分って適用されるの?

改正前に発生した事案で遡及はなしでは?
496. Posted by     2021年07月01日 21:06
>>485
キャリア決済だと出前館が手続きした時点で初めて明細に載る
アプリの金額が増えたり減ったりして見えるのは履歴には残らない
デビットカード紐付けてるから全部先払い扱いで頼んでる
495. Posted by    2021年07月01日 21:05
これ出前館のほうも税金正しく払えてないんじゃないの?
494. Posted by     2021年07月01日 21:04
へー短期時効なんてあるんだ
調べたら

旅館・料理店・飲食店・貸席・娯楽場の宿泊料,飲食料,席料,入場料,消費物の代価または立替金に関する債権
(改正前民法174条4号) 1年間
493. Posted by     2021年07月01日 21:03
>>488
散々言われてるが飲食の債権ではないから1年ではない
1年ってのは飲食店に対して直接支払いとサービスの提供契約がある場合に適用されるやつ
まあどのみち旧法の話なので、今の法律だと一律5年になってるが
492. Posted by a   2021年07月01日 21:03
頭のおかしな意見がちらほら書かれてるけれど、単にシステムの障害でちゃんと請求できていなかった分について、請求しているというだけですよね?
しかし、出前の代金で3年前というのは、何らかの短期時効に引っかかってこないのですかね?
事態についてはauの問題というのが明確に存在するのですが、回収できなくなってしまっている分についてはauに転嫁して支払いを求めるのが適切な感じがしますね。
(ただし、一件一件の清算についてちゃんと行っていなかった出前館側にも事態の責任が無くはないですが。会計関係のシステムがわりと頭おかしい会計的に不適切なシステムであったのでは…?auからは明細や識別用の番号情報とともに振込がされる…とかであれば、一件一件についての処理をしていない出前館のおかしさがあるのは確実でしょう。が、しかし、それはauが発生させた問題とは別であり、auが発生させた問題についてauが責任を取る事になるでしょうが。しかしまぁ、事業者間とかだと、こういう倍の責任についてどうなるのでしょうね感がありはしますね。消費者関係の法での扱いとかが無かったりするでしょうし。まぁちょっと分からないですね。auに責任がある部分があるのは間違い無い事と思われはしますが。)
491. Posted by     2021年07月01日 21:03
3年放置は流石に笑う
490. Posted by     2021年07月01日 21:02
決済確認しろって意見多いけれど、家計簿とかつけていないと気が付かないのはしかたがないかと
決済自体は注文した当初はちゃんと処理されているからキャリア決済完了の確認はしているはず
で、キャリアが出前館に払おうとしたら、なぜか出前館が受け取りしないので一定期間を持って自動的にキャンセル扱いとなり返金されていたってこと
しかも、出前館側がこんな状態なのに明細をださないから、本当にそうなのか確認ができない状態

自分だったらキャリアに確認をとって決済状況を教えてもらって、出前館が明細出すまで払わないかな
まずこの時点で出前館が全く信用できないから、照合しないと過払いになりかねない
489. Posted by 名無し   2021年07月01日 21:02
出前館って自身の不具合で出した損失に対して責任を果たさずに顧客へ一方的に押し付けるって事をやってるだけなんだよな。
Uber Eatsといいデリバリーサービスは怖くて使えないねって印象を持たれるだけだけどわかってるのかな。
488. Posted by     2021年07月01日 21:02
上で出ているけど
飲食代金の時効は1年だし
出前館のシステムが原因なら
1年より前の代金は請求できないんじゃねーの?
487. Posted by     2021年07月01日 21:01
ユーザ側も気づかなかったのかな

でも3年分一括請求は、手元に余力がないときついだろうな
486. Posted by 名無し   2021年07月01日 21:01
>>24
10年は個人間の場合
商事債権は5年で時効だよ
485. Posted by     2021年07月01日 20:59
>>475
横だけど自分のクレカ明細はキャンセル返金分など全部分かるからどこもそうだと思ってたけど違うのかね
484. Posted by     2021年07月01日 20:59
>>472
決済された金額が振り込まれるのは早くて次月、普通は3か月先だが、それまでの間は当然売掛として処理される

だが出前館は性質上売上のほぼ全額は一旦は売掛となるので、全体の売上がめちゃくちゃ伸びてると売掛の合計だけ見てるとわからなくなるし、全部の決済が反映されたわけではないので決済が完了して入ってくる金額の多寡も分かり辛い
今の成長速度だとどんなに早くても経理側で気付くには1年は掛かると思うぞ
483. Posted by ななし   2021年07月01日 20:59
>>6
飲食代は短期消滅時効1年だよ
482. Posted by     2021年07月01日 20:58
物乞いキレる
キレる物乞い
481. Posted by     2021年07月01日 20:58
>>468
気付く気付かないじゃなくて当時無意識でも0円で頼んだ出前食べたんだから、その分の債権を回収しにきたってだけ
無意識でも当時0円で食べた分の金は浮いてるんだから別にウダウダ言う話ではないわな
仮に当時しっかり支払いされてるのに、それ今回エラーでキャンセルになってて確認取れないから払えって言われてるなら何言ってんだ出前館となるが
それこそ明細見て遡って証明する話
480. Posted by ななし   2021年07月01日 20:58
飲食代は1年で時効だよ
479. Posted by     2021年07月01日 20:57
>>452
月に利用した全額が対象だったら流石に気づくかもしれないが
本当に一部を数カ月〜数年分まとめて明細もなしに件数と金額だけ送ってきてるんだぞ
返金された確証もなし、請求金額があってるのかも確認しようがない
支払えなくはなくても確認はするだろ
何も考えずに払え払えって架空請求に引っかかるおじいちゃんかよ
478. Posted by    2021年07月01日 20:56
飲み食いのツケって去年の法改定までは1年じゃなかったっけ?
だとすると、一昨年までのは時効だろうから、1年間分にすべきじゃないのかな。
477. Posted by     2021年07月01日 20:56
>>369
いや違うたろ
NHKは押し売りヤクザ
476. Posted by     2021年07月01日 20:55
三年間未請求ってこの会社の経理は何してたんだ?
475. Posted by     2021年07月01日 20:55
>>468
請求が来てて間違ってるものは気付きやすいけど、
請求自体が来てないと気付かん奴もいるよなあ
474. Posted by     2021年07月01日 20:54
無視し続ければ逃げ切れるよ
473. Posted by     2021年07月01日 20:54
利用した分を請求されるだけだろ?
なんでキレてるの?
472. Posted by    2021年07月01日 20:54
出前館側も2、3ヶ月程度でおかしいって分からなかったのかね
それくらいあれば帳簿と決済の振り込みとの誤差分かると思うんだけどね
471. Posted by     2021年07月01日 20:54
>分割に応じる義務あるだろこれ

まともに考えてコメントしてそうなのこいつだけ
470. Posted by     2021年07月01日 20:54
母親から毎月1万円お小遣いくれって言うと断られるけど、毎日500円お小遣いくれなら貰えるって話を何故か思い出した
469. Posted by     2021年07月01日 20:53
これだけの情報じゃなんとも
まぁやましいところがない利用者は法テラスに相談すれば

ちなみに気づいてて故意に便乗してたと
解釈するのが妥当な状況なら払うしかないぞ法的にも
釣り銭多いのに気づいてて着服した時と同じで場合によっては詐欺罪成立
468. Posted by    2021年07月01日 20:53
基本クレジット決済で生活してりゃ毎月10万越えとか珍しくもない
月に何回かとった出前の数千円なんか誤差で気付かんわ
気付いて乱用してたヤツもいるだろうけど「気付かないわけない」は視野狭窄
467. Posted by    2021年07月01日 20:51
システム不具合を放置してる方もほうだけど、請求されないと思ってる方も相当
466. Posted by     2021年07月01日 20:50
>>455

出前館使おうが他で買おうが払う金は一緒じゃね?
465. Posted by     2021年07月01日 20:50
>>457
譲歩というか、出前館側がいついつまでに絶対に払えって形を取るのは無理(年単位は別だが)
だから一括で払えない場合はまず個別に相談するのが筋
464. Posted by ころね最強   2021年07月01日 20:50
請求されてないって気づいたら連絡しろよ
3年間そのまま使ってたのも浅ましいな
463. Posted by     2021年07月01日 20:49
出前館よく使ってるけど
カード決済してるから関係ないワイw
462. Posted by     2021年07月01日 20:48
>>455
その会社がよっぽど変な会社じゃなければ、経理が普通に気付くでしょうよ
461. Posted by     2021年07月01日 20:48
>>455
逆にそれだけでかい金額になって経理が気付かなかったらやべーよ
出前館側は売上が伸びてる分の売掛の額とごっちゃになって時間掛かっただけだろうが、お前の会社本来払う筈の分の金が丸々浮くことになるから、遅くても3か月以内には確実に気付くだろ
460. Posted by     2021年07月01日 20:48
>>266
わざわざ馬鹿正直に通報する人の方がどうかと俺は思っちゃうけどねえ。知らんぷりしとけばいいだけだし。気づきませんでしたってシラを切っとけば、知ってるのにわざと通報しなかったことの証明なんて困難だろうし。
459. Posted by 毎日   2021年07月01日 20:47
>>287
キャリア決済で引き落としされてないのを確認しない利用者が悪い
458. Posted by あたし新聞   2021年07月01日 20:47
>39.

ドコかで観た、よぅな・・・
そのネタは徳弘正也の漫画『狂四郎2030』の宇治田くんでしょう?
ディストピアと化した近未来の日本ですシネ(泣)
457. Posted by     2021年07月01日 20:46
まぁ出前館側に非があるみたいだし分割払いにする位は譲歩した方がいいね
456. Posted by     2021年07月01日 20:46
>>453
どさくさに紛れてウーバーが請求してたら草
455. Posted by     2021年07月01日 20:46
ウチは会社の弁当を出前館でする話があった。出前館でもししてたら500円×3人×20日×36ヶ月で108万を払えって言われたんかと思うとゾッとする。支払いはするやろうけど利息無しの36ヶ月分割にして欲しいわ。
毎月3万でも明細見なかったら気づかない事あるよ。歩いて買いに行って良かった。
454. Posted by     2021年07月01日 20:46
>>447
コンビニ店員とかが収入印紙貼り忘れてるのを見て黙ってたりするとどうなるんだろうね
素朴な疑問
店が脱税してるってだけだけど
453. Posted by     2021年07月01日 20:44
出前の館とか出前軒とかそれっぽい名前の所から
架空請求来るから気をつけろよwwww
452. Posted by     2021年07月01日 20:44
>>445
うん、だからようはタダで飯食べたんでしょ?
事情はどうあれそういう事なんだからその分払ってねって話なわけ
なんでわざわざ話をややこしくするかねぇ
タダ飯分払ってねで終わる話
損も得もしてない
451. Posted by     2021年07月01日 20:44
>>447
釣銭間違いネコババはまさに良い例だと思うが、これ詐欺罪扱いなんよな
450. Posted by     2021年07月01日 20:44
現金ニコニコ払いが最善と、また証明された。
449. Posted by     2021年07月01日 20:44
まぁ数千円いつも請求来てないって気が付かないのも仕方ないし
そっちの不手際なのに一括ってのはなー
六万は急に払えないよ
引き落とし六万だけじゃないもん
448. Posted by さ   2021年07月01日 20:43
>>265
気づかないから何?
食った物の金払ってないよね?
447. Posted by     2021年07月01日 20:42
店での会計時に釣り銭多く渡された時にも相手のミスだからって黙って受け取る奴とかいるんだよなー
出前館のミスだからとか言ってる奴も同じタイプの人間性が終わってるクズなんだろうな
446. Posted by    2021年07月01日 20:42
>>408
その解釈こそ強引すぎるわ
それこそ出前館と利用者との契約内容と裁判の判断でもどうとでも変わってくるし
445. Posted by     2021年07月01日 20:41
よそはどうかしらんがauかんたん決済は出前館に出前頼んだ時点でauPay残高からその金額が落ちる。
どうもその後出前館がauにその請求の確定作業をしないで返金扱いになった分を再度支払ってくれという話らしい。
尚、返金になっても特にエラーメールも来なければ残高がいつ増えたのかもわからないものとする。
月のうち複数回同じ条件で頼んでも、出前館が作業をしたかしなかったかの問題なのできちんと決済されているものも混ざっている。
444. Posted by    2021年07月01日 20:41
食い逃げ大杉w
まぁ、食った分はちゃんと払えよ
443. Posted by 名無しさん   2021年07月01日 20:41
>>248
よく読め、出前館側がこちらに支払う配達報酬を一方的に後ろにずらした
例えば、毎月末締めの翌月20日払いとすると20日に入金されて無ければおお揉めする
それを個人委託に対して、直前の直前で連絡入れて一方的に後ろにずらした

カネの支払いに関してだらし無いのは、企業として1番やってはいけない
この1件含めて、出前館は普通にダメだろうと思ってる
442. Posted by     2021年07月01日 20:41
>>431
横だけど2020年から法律も変わって、前は口座や給料は原告が調べる義務があったけど、今は請求すればそういう情報も全部開示できるから一発だしね
自分もその通りだと思う
グダグダとダダ捏ねてないで素直に払う事だね
441. Posted by     2021年07月01日 20:40
>>437
金額的にはそうかもしれんが、100%負ける案件だからやめとけって弁護士に言われるだけだぞ
440. Posted by     2021年07月01日 20:40
>>434
困ったらまず相談して支払いについて話し合え
踏み倒す気満々でも無い限りは何月何日までに無理やり払えってことにはならない
439. Posted by     2021年07月01日 20:40
クレカの明細見れるように申し込むと。
預金の送金まで許可されてしまう。
そのため、手続きできなかった。
抱き合わせは、やめてほしい。
438. Posted by あ   2021年07月01日 20:39
>>234
キャリア決済の明細を見てわからないって、それはアナタの落ち度。
437. Posted by    2021年07月01日 20:39
>>420
人にもよるんじゃないの
ヘビーユーザーなら弁護士に相談したほうが安いかもしれん
436. Posted by     2021年07月01日 20:39
便乗詐欺が発生しそう
435. Posted by     2021年07月01日 20:39
>>425
そこらへん出前館側が楽な方法で説明した後で専門家から指摘されて連日ワイドショー
434. Posted by    2021年07月01日 20:38
補填しろとは言わんけどシステム側の不具合だったからって一括で請求来たらびびるし困るわwww
433. Posted by     2021年07月01日 20:38
乞食VSガバガバシステム企業
432. Posted by な   2021年07月01日 20:37
>>302
とりあえず自分の食った分だからね、文句を言うのは自由だけど、払ってなかった利用者側にまったく落ち度が無かったみたいな発言が多いのは腑に落ちない。
431. Posted by     2021年07月01日 20:37
>>417
それやるとある日突然少額訴訟の訴状が家に届いて、何月何日にこの件について簡易裁判するから裁判所まで来いってなるんやで
詐欺とかで全く身に覚えのない場合は別として、それも無視すると原告勝訴になってお前の銀行口座や給与明細から裁判所が強制的に差し押さえる形になる

そうなると銀行や勤務先の心証がすこぶる悪くなって不利益被ることになるから、マジでやめたほうがいい
430. Posted by     2021年07月01日 20:37
使った履歴見て突合するだけじゃん。何が難しいのか。まず、食べたのは事実なんだから。
429. Posted by     2021年07月01日 20:37
あーあ、この手のスパムがまた増えるな
428. Posted by     2021年07月01日 20:37
たかだか数万円すら払えないネット民って・・・w
427. Posted by     2021年07月01日 20:36
利用者悲鳴って…。
まともな利用者なら金払うだろ。
426. Posted by     2021年07月01日 20:36
>>393
でも、その時の状況と今の事件の状況が同じとも限らないからメールすら届いてなかった可能性もある。
425. Posted by     2021年07月01日 20:36
運送料金なら短期消滅時効で1年なのでは。。
424. Posted by     2021年07月01日 20:35
やっぱり現金払いが最強ってことよ
電子を有り難がるのは情弱
423. Posted by     2021年07月01日 20:35
>>132
そんなことはないと思うよ。
そもそもお金という概念自体がもはやオンラインと同じようなもんだし。
422. Posted by まじで   2021年07月01日 20:34
請求期限を超えてるかなって思ったけど、5年あるからまだまだ請求出来るな!
ま、食ったモンは払わないとね。
421. Posted by やる   2021年07月01日 20:33
>>220
出前館は飲食業じゃないよ

420. Posted by     2021年07月01日 20:33
>>418
裁判費用よりおとなしく金払った方が安いやろ
そもそも弁護士に相談する金の方が高い
419. Posted by     2021年07月01日 20:32
>>49
だからまとめて5万10万請求されたら辛いねん。
418. Posted by     2021年07月01日 20:32
>>90
誰かその筋で裁判起こす人とかいないのかなあ。
417. Posted by     2021年07月01日 20:31
>>84
タダ飯ぐらいです。ただ飯食らってたのに後から請求されて悔しいです。畜生。このままタダ飯食らえると思ってたのに。今さら請求しろなんて言われても払わないわ。理由?俺が払いたくないから。
416. Posted by      2021年07月01日 20:30
お金払っていなかったのにそのままにして黙っていて
請求されたから困ってるっていうのは、おかしいだろう
415. Posted by     2021年07月01日 20:30
ハマタ「イメージ悪なってどうすんの、これ どうにかしてくれるん」 
414. Posted by     2021年07月01日 20:30
ポンコツシステムのせいで未払いになってたのに
そのポンコツから請求される金額が正しいかどうかは不安だろうね
413. Posted by     2021年07月01日 20:30
>>411
そこまで貯金ないやつが100万円分食って一切金減ってないことに気付かない時点で色々ツッコミどころ満載だが、支払い意志があることだけ示せば猶予の交渉の余地はある
412. Posted by CRナナシー   2021年07月01日 20:28
コロナ禍で成長した企業というか分野だからね。
コロナがインフルエンザレベルまで落ち着いたら淘汰されるよ
411. Posted by     2021年07月01日 20:27
>>214
それはその通りだけど、例えば貯金が1万円しかない人が、一気に過去数年分の合計額である100万円を払えタァらたらやてさややびろーん
410. Posted by     2021年07月01日 20:27
>>407
それ自体エラーだからそこを理解する必要は一切ない
ただ、身に覚えのないキャンセルが来たことに対してどうすればいいかの確認をすればいい話
409. Posted by     2021年07月01日 20:27
>>186
システムのミスなのに出前館に落ち度がないとか頭悪すぎる
408. Posted by     2021年07月01日 20:25
>>405
その解釈違うぞ
出前館の立場だと、注文した顧客と出前館、出前館と飲食店の3者間での商取引を行っている扱い
だからこそ業種別短期消滅時効(=旧法の消滅時効の例外条項)ではなく、本来の商事時効5年が適用される
407. Posted by     2021年07月01日 20:25
>>158
決済完了通知が来て、品がとどいてるのにキャンセル扱いになるシステムがよくわからない
406. Posted by     2021年07月01日 20:23
>>41
クレカで見覚えのない決済がされてないかは見るけど、「あの時買ったやつがちゃんと引き落とされてるかなあ」という方向の確認はわざわざしない。するモチベーションがない。って人も多いんじゃないかなあ。僕をはじめ。
405. Posted by    2021年07月01日 20:23
>>399
だったら猶更出前館は苦しいんじゃないの?
本来は飲食費、運送賃に当たるものを出前館は立て替えて利用者に請求してるわけでしょ
404. Posted by     2021年07月01日 20:23
当時タダで飯食ったんだから、ウダウダ言わずに払えばいいだけ
数万円払う金すらないなら金借りて、借りた先に分割返済すればいいでしょ
利息は普段から貯金しておかない自分の生活が悪いから勉強代だと思って諦めてどうぞ
403. Posted by あほ   2021年07月01日 20:22
トラブルで請求が後になったとしても、自分で選んで消費したのなら払えよ。アホか。
402. Posted by     2021年07月01日 20:21
>>87
脳みそ出前してもらったほうがいいんじゃないの?
401. Posted by     2021年07月01日 20:21
>>38
決済は正しくされてるはずだと信じるから、わざわざ過去の決済の確認なんてしねえよ。って人も多いんじゃないかなあ。
400. Posted by     2021年07月01日 20:21
把握して使ってたなら論外だけど
決済額が少額だと内訳見なかったりするからなあ 通信料でも多少上下するし

399. Posted by     2021年07月01日 20:20
>>394
会社の業種が関係無いならその条文自体恣意的に利用されてるわ
例えば本来医療費の消滅時効は1年だが、病院運営している企業が立て替えてるって形だから1年過ぎても請求OKってなりかねない
さすがにそこまでの無茶苦茶は通らない
398. Posted by     2021年07月01日 20:20
スレ内乞食だらけじゃん…
不手際を客に押し付けるなっておかしいだろ
397. Posted by     2021年07月01日 20:20
給料日以降まで支払期間延期してって出前館に問い合わせしたらいいんじゃないの
払いたくないってだけなら無視するなり裁判するなり好きにすればいい
396. Posted by    2021年07月01日 20:20
ふむ・・・会社の業種はサービス業か🧐

🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
395. Posted by     2021年07月01日 20:18
>>390
出前館からの請求払わなければ当時のキャリアから請求来て払わなければ携帯利用者のブラックリスト載るんじゃねぇの
394. Posted by    2021年07月01日 20:17
旧民法第174条(1年の短期消滅時効)
第三号が運送賃に係る債権
第四号
旅館、料理店、飲食店、貸席又は娯楽場の宿泊料、飲食料、席料、入場料、​消費物の代価又は立替金に係る債権

裁判でどうなるか知らんがサービス内容からして立替金扱いじゃないかね
いずれにしても会社の業種なんて関係ない
393. Posted by     2021年07月01日 20:17
出前館何度も利用してるけど、キャンセルされてるならちゃんと通知メール届くだろ
引っ越した直後に間違えて旧住所で出前頼んでキャンセルした事あるがちゃんとメールきたぞ
明細ならまだしもメールすら見てないって言い分は流石に無理があるのでは?
392. Posted by    2021年07月01日 20:17
乗り換えてた場合はどうなるんやろ?
391. Posted by    2021年07月01日 20:17
>>23
今回の場合は『飲食店と客のツケ』じゃなく『キャリア決済と客』とか『キャリア決済と出前館(と客)』なクレカ決済系(債券回収代行系)だろ。
390. Posted by     2021年07月01日 20:16
3年あれば携帯キャリア変えて引っ越してる人結構いそうだけど、どのくらい請求してるんだろ
389. Posted by     2021年07月01日 20:15
>>385
出前館の請求は民法上逸脱していないから払わないやつは全部低額訴訟の通知送って終わりやぞそれ
普通に金払うより金取られるわ
388. Posted by    2021年07月01日 20:15
ウーバーに続いて出前館も倒れたか
これでフードパンダの一人勝ち?
387. Posted by     2021年07月01日 20:15
どっちもカス
386. Posted by     2021年07月01日 20:14
>>377
勝手に返金したって時点で気付いて言わないとおかしいんよ本来は。
釣銭多くもらってネコババするのに近い。そしてこれやると犯罪。
385. Posted by    2021年07月01日 20:14
>>383
取り立てる側の出前館が裁判しなきゃいけないんじゃないか
不当だって騒ぐやつはどうせ払わないんだろうし
どっちにしろ金かかるわなあ
384. Posted by    2021年07月01日 20:13
システム障害なんてマジかよ、浜田最低だな
383. Posted by     2021年07月01日 20:12
>>378
民法上の業種規定ってガチガチじゃないから、裁判にでもならない限りそこで突っ込まれることはないぞ
1回千円ちょっとの支払いで裁判する気あるなら別だけどな
382. Posted by    2021年07月01日 20:12
いや、普通勝手にちゃんと決済されてるもんだと思うだろ
請求するのは構わないけど、分割払いを認めるとかしないと揉めるのは当たり前
381. Posted by     2021年07月01日 20:11
大丈夫、リボ払いに変更したら6万円すぐに払わなくて済むよ
380. Posted by     2021年07月01日 20:11
>>365
個人の粉飾は税務署文句言わんぞ。むしろウェルカムだろ。文句言うのは債務者や株主。そんなのが、いないなら問題なし
379. Posted by      2021年07月01日 20:10
>>370
実際に金回収できてなくて損してたのは出前館側だから訴訟起こしても「食ったものは金払え」「払ったかどうかちゃんと確認しろよ」「キャンセルした覚えのないキャンセルについて問い合わせちゃんとしたか?」って言われるだけだぞマジで
378. Posted by    2021年07月01日 20:10
>>367
お前東証の所属業種と旧法の業種同一視してんの?
恥ずかしい知ったかやめろよマジでwwww
377. Posted by     2021年07月01日 20:10
客が支払いしたのに出前館が勝手にこっそり返金したんやろ?
いまさら払え言われても納得できん人おるんちゃうの?
376. Posted by     2021年07月01日 20:09
>>246
あなたおかしいわよ。
375. Posted by りぷらい@名無しさん   2021年07月01日 20:09
明細書のチェックなんて使った覚えのない項目に限るわな
明細書に載ってないのは使ったとか思い出さないよ
携帯会社の請求書で遡れない分は時効だろ、出前館の言い分の精査できないんだから
374. Posted by     2021年07月01日 20:08
スーイスイとはいかない展開なようでwww
373. Posted by     2021年07月01日 20:07
>>357
支離滅裂で草
明細把握してない利用者が悪いって話でなぜに食い物の質の話になるんだw
372. Posted by     2021年07月01日 20:07
お前ら法律も会計の知識も大してないのに、さも知ってるように書き込むのな
371. Posted by     2021年07月01日 20:07
>>352
粉飾は粉飾になるが、それで訴えることができるやつはいねぇんだな残念ながら
実際には出前館だけが損失を被ってる状態だから、「実際には出前館の金回りがこんないいなら株買ってたわ!」って連中くらいしかケチを付けられない
370. Posted by    2021年07月01日 20:07
エラーについて告知してなかった場合は訴訟でもされたら出前館は勝てないだろ
企業側のミスを知らせずに居たのはその時点で過失だし
知らずに利用してた人もいる事は想定される
369. Posted by     2021年07月01日 20:07
NHKスタイルか
368. Posted by    2021年07月01日 20:06
>>8
ツケの時効は一年だけど。適用されるのは結構狭い範囲だよ。
ちなみに、今回はツケとか違う。
367. Posted by     2021年07月01日 20:05
>>360
めんどくせぇし理解できないだろうからいちいち書かなかったのをわざわざサンクス
旧法の業種別の短期時効適用になる業種ではなくて、商事時効の扱いになるんだよな
366. Posted by    2021年07月01日 20:05
3年分のオーダーが捏造でないことを証明できるのか?
ドサクサに紛れて 食ってもいない料理の代金を請求する可能性だってあるだろ
365. Posted by      2021年07月01日 20:04
>>352
それ粉飾決算だから普通に犯罪だよ
ご愁傷様
粉飾決算も逆粉飾決算も普通に罰せられるんだから、そういう事は基本ネットには書き込まない事だね
364. Posted by     2021年07月01日 20:04
>>349
金額とかが本当に合ってりゃな
正当な請求かどうか確認せにゃならんしその手間だけでも損だわ
363. Posted by    2021年07月01日 20:03
>>358
飲食店が送料受け取るんですか!?
普通に考えて出前館が送料と管理してんじゃないの?
おかしいのはお前の頭だよ
362. Posted by     2021年07月01日 20:02
>>355
出前館を使う=貧乏人じゃないって理屈が意味不明すぎて草
361. Posted by    2021年07月01日 20:02
>>330
竹内力とか千原ジュニアとかを使って
『こんな強引な請求電車取り立ては致しません』
なCMが欲しいな。
※二人とも『ミナミの帝王』の『萬田銀次郎』をやってる共通点があります
360. Posted by     2021年07月01日 20:02
>>296.306.328
出前館は夢の街創造委員会(株)が運営
業種は通信・インターネット
359. Posted by 335   2021年07月01日 20:02
>>342

なるほど、飲食店側も売り上げてるもんね。
配達したバイトの歩合も管理してるだろうから、そっち方面でも確認できるかな。

次は、バイトが届けていないものを届けたと虚偽の報告をしていない証明か。。。
358. Posted by     2021年07月01日 20:01
>>354
それ出前館が決めることじゃなくて飲食店側が決めることじゃね?
さっきから言ってること色々おかしいことに気付いてなさそう
357. Posted by    2021年07月01日 20:01
大体こんなので利用者が悪いって怒ってるやつは普段からろくなもん食ってない貧乏人だよな
356. Posted by     2021年07月01日 20:01
いきなり6万払えないなら分割にして貰えばいいだけじゃん
携帯キャリアのブラックリスト入りなんてスマホ無し人生ほぼ確で震える
355. Posted by 発言   2021年07月01日 20:00
>>138
出前館を使った事のない貧乏人は口を挟むなw
354. Posted by    2021年07月01日 19:59
>>343
君の想像するような全然難しいシステムはなくて
お店によって送料無料と送料がかかる店があるかの違いなんだけどね
二度と書き込むなよって忠告してやったのに恥の上塗りしちゃったね🤣
353. Posted by     2021年07月01日 19:58
数万で悲鳴あげる位なら
そもそも出前取ってる場合じゃないのでは
352. Posted by      2021年07月01日 19:58
>>売上過少申告での脱税
 逆だろうな。
むしろカネ回収してない分まで売り上げに計上してたんじゃないか。
俺も面倒で刷った同人は完売してなくても全部売れたことにして
申告してたわ。 特に冬コミは年繰り越し面倒なんで。
351. Posted by     2021年07月01日 19:58
>>346
どっちかと言えば売り上げの伸び方に対して売掛の額の増え方がおかしいって気付いてだと思うがね
売上伸び続けてたら売掛の総額だけ見てたら気付かないからここまで遅れたんだろ
350. Posted by     2021年07月01日 19:57
浜ちゃんクオリティ。
349. Posted by    2021年07月01日 19:57
今更かよって感はあるけど使った分をまとめて払うだけだから客は損してないだろ
348. Posted by     2021年07月01日 19:56
これ新手の詐欺が流行るわ
出前館の名前を利用した詐欺ってやつな
347. Posted by    2021年07月01日 19:56
タダなら使う請求されたから使わないって窃盗犯罪者の言い分そのものじゃん
頼むなら金かかるのはどのアプリでも同じだし店でも同じ
ドヤ顔でトンチンカンなこと言って恥ずかしくないのか?
346. Posted by    2021年07月01日 19:55
>>131
飲食店には支払いしてるよじゃないとそっちから告訴されるから
多分キャリアから支払いあったのを店の請求の早い順に払ってるだけで勘定合わないのを無理矢理合わせてて発覚じゃないのかな
345. Posted by 名無し   2021年07月01日 19:55
>>97
多分利息は加算してないだろうから良心的
それなのに文句を言うやつらは一体なんなんだ。
344. Posted by     2021年07月01日 19:55
どういう経緯で決済を行わずに売り掛け金に組み込んだのか?
そこをちょっと知りたいな
システム的にどこにどんな問題があったのか
343. Posted by     2021年07月01日 19:55
>>338
出前館の各店舗の請求書に詳しいやつって出前館社員か三食全て出前館に依存してるようなやつしかいねぇだろwww
342. Posted by    2021年07月01日 19:54
>>335
出前元の料理会社に出前があった日の帳簿見せてもらうとこからだな
341. Posted by     2021年07月01日 19:54
カードの明細なんていちいち見ないから気づかないわ
340. Posted by     2021年07月01日 19:54
3年間金まわりのエラーを放置してるのは
企業としてやばすぎw
339. Posted by     2021年07月01日 19:53
>>332
めんどくせぇからお前の頭の中ではそうなってるんだなってことにしておくわ
好きにしろアホ
338. Posted by    2021年07月01日 19:53
>>327
知らないのに突っかかってきたんだね
二度と書き込むなよ恥さらしw
337. Posted by     2021年07月01日 19:53
注文した料理を届ける配達員が臭いウーバーよりはマシ
336. Posted by チンパンが   2021年07月01日 19:53
ウキウキーうるさいぞ?
335. Posted by     2021年07月01日 19:53
これ客が「キャンセルになって届いてないよ」って主張した場合
出前館側に証明義務があるのかな

もし客側に「配達が行われなかったことを証明しろ」っていうことになると悪魔の証明?みたいな感じでかなり難しいよね
334. Posted by     2021年07月01日 19:52
当時得してた分、今返すだけって話でしょ
何をそんなにゴネル必要があるのか
これで勝手に延滞金が上乗せされてるって話なら文句言うのも重々分かるが
333. Posted by     2021年07月01日 19:52
2週間以内はひどいな
給料日で金が入ることを考慮して一か月は期間が必要でしょ
332. Posted by    2021年07月01日 19:52
>>312
3年前"の"請求はできないって書いてあるだろ
つまり"3年前の"契約の時点の話になるのは
日本語を理解できる方なら分かると思うのですが
アスペ乙
331. Posted by 名無し   2021年07月01日 19:52
>>83
いやいや勝手に払ってるってずっーと勘違いしてた利用者にも落ち度はある。
時効前なんで請求されて当然。
330. Posted by    2021年07月01日 19:52
>>150
あの歌にノッて浜ちゃんが来てくれるなら逆にご褒美だわ
楽しそう!
329. Posted by     2021年07月01日 19:52
知らない状態で引き落とされてるもんだと思ってる人だっているだろうし、こんな糞システムじゃ、不備で過剰請求な可能性も捨てきれないしややこしそうだな
本当に紐付け合ってるのかよって心配になるし払いたくない奴の気持ちわかるわ。金額が正当か調べる手間考えろよって言いたくなるわ
328. Posted by     2021年07月01日 19:51
>>306
出前館は、飲食設備のないサービス業扱い?
327. Posted by     2021年07月01日 19:51
>>318
> 出前館は店によっては利用者に送料と明記して追加料金を請求しているし

ソース無いし出前館使ったことないから知らんが、上様宛の領収書が通るか通らないかレベルの話だろそれ
悪いが民法の枠組みとは全く関係ねぇよそれ
326. Posted by     2021年07月01日 19:51
5 自称法律に詳しい馬鹿、が湧いてるね。
325. Posted by     2021年07月01日 19:51
>>232
時効の援用って全く知られてないよね。
324. Posted by     2021年07月01日 19:51
3年もさかのぼって払わんでいいと思うけどな
もらう権利を行使しないと消滅するのは日本政府がやってることやん
323. Posted by     2021年07月01日 19:50
まぁ食った分は払え
ただしエラー起こしたキャリアにも問題はあるな
一部負担くらいの責任は取ってもいいんじゃないか
322. Posted by     2021年07月01日 19:50
馬鹿な企業と悪質ユーザーで相殺でいいんじゃね
321. Posted by     2021年07月01日 19:50
だからクレカにしとけとあれほど
320. Posted by     2021年07月01日 19:49
>民法改正されて債権の消滅時効が変わったの知らない人が多いんだな
ボケにマジコメとかw
319. Posted by     2021年07月01日 19:49
>>314
変わる前の契約分は旧法の期間のままだぞ
318. Posted by    2021年07月01日 19:49
>>306
だから契約内容が問題だって言ってんだろ
出前館は店によっては利用者に送料と明記して追加料金を請求しているし
利用者と出前館の間で支払う代金がどんな扱いになるのかで変わってくるっていう当たり前の話してるんだが突っかかってくるところか?
317. Posted by     2021年07月01日 19:48
>>300
お前のそういうの日本語で「恥の上塗り」って言うんやで
316. Posted by     2021年07月01日 19:48
>>302
まあそう言うのは普通払うんじゃね?
俺は利用してないけど、もししてたら普通に払うわ。問答自体が面倒臭いし
315. Posted by    2021年07月01日 19:48
出前館パスポートじゃなかったのか!謝罪会見はよ
314. Posted by     2021年07月01日 19:48
民法改正されて債権の消滅時効が変わったの知らない人が多いんだな
313. Posted by    2021年07月01日 19:48
悲鳴・文句上げてる連中は寧ろそれまでタダだった事がおかしいと思えよ
何か知らんけど、タダになってラッキーとか思ってたなら、民度疑うわ
312. Posted by     2021年07月01日 19:47
>>300
債務が何年か書かないでそれはさすがに……w
311. Posted by     2021年07月01日 19:47
>>239
1600円ぐらいの金額が気にならない人は6万円ぐらい払えるでしょ。逆に6万円が高いと感じる人は1600円は気にすると思う。
310. Posted by     2021年07月01日 19:47
CMさえ面白ければ、サービスの品質はどうでもいい。
by 禿正義
309. Posted by    2021年07月01日 19:47
>>289
お前それ気付かないのは企業ならやばすぎるんだが
3年も放置してたってことは過年度の決算も訂正しなきゃいけないレベル
308. Posted by     2021年07月01日 19:47
お前らって自分が債務者になると途端に言い訳するのなw
普段散々この手のネタで馬鹿にしてるのにw
307. Posted by     2021年07月01日 19:46
知ってたくせにwざまぁとしか言い様がない
306. Posted by     2021年07月01日 19:46
>>296
出前館は飲食店でも運送業扱いでもないぞ
前者は当然だが、後者の扱いになるなら個人事業主ひとりひとりに運行管理者資格取らせないといけなくなる
305. Posted by     2021年07月01日 19:45
金を払うのは当然だし不具合の責任が出前館側にあるのも当然なんだが
利用客は残高減って無いのを不審に思わずに使ってたの?
流石に数人は気づいた時に問い合わせくらいしてるよね?
それで原因探らずにほっといたなら出前館側がクズだし客が何もしてないなら非は利用客側にあるだろ
304. Posted by     2021年07月01日 19:45
実際に払われてなくとも請求が完結された扱いになっていたモノを過去の遡及して請求するというのは良いんだろうか?

3年もあったんだから利用者の中には請求金額と実際の残高がおかしい事をメールしていた利用者もいたはずで、それを無視していた出前館側が今更請求するのも変な話だなぁと部外者としては思う。
303. Posted by     2021年07月01日 19:45
これ出前館の罠でしょ、タダ飯ならと普段食べない高価な物を注文させ後に回収
タダ飯食らいは実際に商品を注文した訳で道徳的にも不利なため反論もしにくいから支払わざるおえない
302. Posted by     2021年07月01日 19:44
>>286
横だけど余ってるならウダウダ言わずに払えばいいじゃんで終わりだけどね
別に損してる話じゃないんだから先に払ったか後に払うかの差でしょ
301. Posted by     2021年07月01日 19:44
>>77
やるじゃん
300. Posted by    2021年07月01日 19:43
>>295
3年前のものが請求できないだけで債務の時効が3年じゃないんですが
日本語読めるようになろうな
299. Posted by ななしさん   2021年07月01日 19:43
CMばっかに必死で糞決算だから
放漫経営出前館ってツイッターに書き込んだら
数時間このレスで凍結されたわw
俺の言った通りじゃないか?
ネットの評判ばかり気にしてないで内部をしっかりしとけよ
このドアホが
298. Posted by     2021年07月01日 19:43
5 普通の社会人には、何の問題も無い。
297. Posted by 出前館   2021年07月01日 19:42
出前館詐欺が出そうだな。
296. Posted by    2021年07月01日 19:42
>>285
飲食費や運送費の時効は法改正前は1年で消滅
出前館と利用者の間で契約した料金が何になるのかが問題だけどな
295. Posted by     2021年07月01日 19:42
>>285
そもそも旧法の3年は医療関係や工事の施工関連、弁護士や公証人の依頼料絡みの時効
出前館はどれにも該当しない
294. Posted by     2021年07月01日 19:42
>>189
数千万貯金はあるがこんなことされたら嫌な気持ちにはなる
293. Posted by 痛いニュース   2021年07月01日 19:42
コメント欄見てたら利用者の方にも問い合わせした人いたみたいだね この企業、危ないね
292. Posted by     2021年07月01日 19:41
こういう時、ネットの奴がいかに普段金ないかよくわかるよねw
いやあるのかもしれないけど、貯金しなさすぎ
291. Posted by    2021年07月01日 19:41
これって、もし請求されていないことに気づいていて、タダだからもっと頼んだろwっていうことだと、詐欺罪になるだろうねw
気づいていなかったとしたら、今まで自分が食った分なんだから支払って当然だし、知ってて放置してたやつは騒げば詐欺罪だから支払うしかないw
どっちにしても支払うしかなさそうだなw
290. Posted by    2021年07月01日 19:40
食ったもんの料金だからはらえよってのはわかる。ただ、キャリア決済だと他のものも購入してたりしたら、払われてると思って気づかないのもありそうだなぁ。額によるけどね。
もちろん、気づいててただ飯食いしてたやつもいるだろうけど。
難しいとこやなw
289. Posted by     2021年07月01日 19:40
>>272
その理屈なら出前館の年間売上184億円のうち数万円入ってきたかどうか即座に気付けってのは無茶振りだわな
288. Posted by    2021年07月01日 19:39
>>14
まあ請求手続きするて前提だから請求信じるわな
携帯会社の不手際じゃないんだしそら気付かないだろう
287. Posted by    2021年07月01日 19:39
出前館側のシステム障害によるトラブルじゃん…
売掛金の時効「5年」以内とはいえ
そんなシステム障害のことをしらない消費者カワイソス
286. Posted by     2021年07月01日 19:39
>>254
んな訳ねえだろ
そう言う倹約してる奴は余ってるて言わねえよ
俺自身金余ってるけど、単純に収入に対して使う分が少ないから貯まっちまうだけだよ
285. Posted by     2021年07月01日 19:39
>>271
>2018年8月24日から料理宅配サービスでキャリア決済に対応しており、
>同日から不具合が発生 していた可能性がある
まだ丸3年経ってないから時効は成立していない
284. Posted by     2021年07月01日 19:39
システムに不具合があったとしても利用者も料理自体は食べてるんだからその分は払えよ
283. Posted by 仕訳教えて   2021年07月01日 19:39
出前館から飲食店 
前渡金☓☓☓ 現金☓☓☓
出前館から利用者
現金☓☓☓ 前渡金  ☓☓☓
     受取手数料☓☓☓
決済が携帯電話の利用料金に含めるなら、店に先に払って、利用者から後で回収するといった形で、こんな仕訳ではないかと思うんだけどどうだろう?

282. Posted by      2021年07月01日 19:38
にわか知識しか持ってない奴らがさっきから時効だ時効だ喚いていて笑えるww
281. Posted by     2021年07月01日 19:38
>>271
3年で時効になるのは法改正前に店で直接商品買った場合と店で注文して外食した場合だけ
出前館やウーバー利用の場合は元から消滅時効は5年
280. Posted by    2021年07月01日 19:38
>>275
大体の奴はお前より貯金ありそうだけどな
279. Posted by     2021年07月01日 19:37
困るのは調子こいてただ飯食ってたやつだけだろ
278. Posted by    2021年07月01日 19:37
>>265
他人が気付かない可能性なんて大いにあるだろ
他人はお前とは違うんだよ、低IQの人格障害者
277. Posted by     2021年07月01日 19:37
数万円払える貯金ぐらいは流石にしておけ
ゲームやアニメに金使い過ぎやで
276. Posted by あ   2021年07月01日 19:37
経理や申告の知識0で揚げ足とろうとしてるやつほど声をあげるってネットならではだよなぁ
275. Posted by     2021年07月01日 19:37
>>267
別に食いもんに限らないけど、そんな感覚だから
いつまで経っても金が貯まらんのじゃね?
274. Posted by     2021年07月01日 19:37
>>263
単体の取引しかしてないならそうだが、とにかく掛代金が多いのよ業種的に
監査だって社内の金の動きはわかっても、社外の売掛の内訳まで全部調査できないだろうよ
ましてやこの手の監査はそれこそ外部委託だから、この場合EYの落ち度ってことになる
273. Posted by     2021年07月01日 19:35
>>265
携帯料金の明細に全部乗ってるよ。
何の為の明細だと思ってるの。
272. Posted by    2021年07月01日 19:35
いちいち、数百円のキャッシュレス決済の明細なんか確認しないでしょ
今まで食べた分だとしても、一気に数万のレベルで請求されんのは話が変わってくるよね
271. Posted by    2021年07月01日 19:35
>>270
3年も前のは請求権が時効だから
270. Posted by     2021年07月01日 19:34
金かかるメニュー注文したんだろ?
申し出ずに食ったんだろ?
料金請求されて何が問題?
269. Posted by     2021年07月01日 19:34
>>258
これもう出前館が完全に悪いじゃんw
268. Posted by     2021年07月01日 19:34
>>262
明細に出るだけじゃなく、更に言うならメールでも届いてるはずだからね
気付かなかったなんてのは言い訳だよマジでw
267. Posted by     2021年07月01日 19:33
>>247
食った分は払うのが当然とはいうが、1年以上前に食ったかどうかなんて覚えてる訳ねえだろ
そんなもん遡って請求なんぞしたら詐欺かなんかだと思われて喧嘩になるのが普通だわ
266. Posted by 痛いニュース   2021年07月01日 19:33
キャリア決済だけ抜けててもかなりの額になるんじゃない? 3年間、納金されてないのに気が付かない企業も凄いけど請求されてないのに何も通報しなかった利用者も凄いね 笑える
265. Posted by    2021年07月01日 19:33
使ってないなら他人事だけど、キャリア決済なんて他の請求と纏めて引き落としってことだろうし、家計簿つけてない奴なら気づかない可能性は大いにあるだろうな
264. Posted by     2021年07月01日 19:32
>>256
クレカなら尚更、キャンセルで返金された分も細かく明細に出るんだよなぁw
普段から何も考えずに売り言葉に買い言葉で反応するからそんな事も考えつかないんやできみ
263. Posted by 774   2021年07月01日 19:31
1年目で気付けよ
監査もねーのかこの企業は
262. Posted by     2021年07月01日 19:31
>>231
たとえばキャリア決済で月6万円払ってんのが58000円になったところでそれ気付く?
261. Posted by     2021年07月01日 19:31
>>252
誰が最初に気付いたかによる
完全に経理にしかタッチしてない人間が気付いたのなら、売掛の額でしか判断できないから急成長して売上自体も伸びていた場合は1年2年で気付くってのは難しい
純粋な掛けの数字自体がでかくなってるからな
260. Posted by あ   2021年07月01日 19:31
出前館叩いてる古事記多くて笑った
259. Posted by     2021年07月01日 19:31
毎月のクレカ明細見ないの?
タダになっててラッキーって考えだったんだろか
258. Posted by     2021年07月01日 19:30
この件は前から知ってた。
全部が全部キャンセルになるわけじゃないから法則性はよくわからん。

ソフトバンクに問い合わせても出前館に聞いてくれって話で、出前館に問い合わせても「キャンセルになってますね」みたいな他人事。モノが届いてるって言ってんのに要領を得なくて、折り返し連絡するとか言ってたのに折り返し連絡もなし。
すると翌月、前月分請求漏れみたいな明細でソフトバンクに一括請求されてた。

それからも何回かそういう事があって、そのたびに出前館にクレーム入れてが、いい加減面倒だし何か怪しいから、うちでは出前館は使わないことにしてる。
257. Posted by 名無し   2021年07月01日 19:30
>>87
ちゃんと内容読んで言ってるならあたおか
256. Posted by    2021年07月01日 19:30
>>251
だからその1600円が引かれてないのにどうやって気付くんだい?
あれ?1600円請求が少ないぞ?なんて思うのか
クレカ持ったことないガチニートこどおじだろお前
255. Posted by    2021年07月01日 19:30
引き落とされたかいちいち確認するほど貧乏ではなくても
3年分を一括請求されて困らないほど裕福ではない人も多かろうな

ニートにはわからんだろうけど
254. Posted by     2021年07月01日 19:30
>>249
金余ってる奴こそこういうのは細かく気付くんやで
細かく気付くから金が余るわけ
253. Posted by     2021年07月01日 19:29
>>236
2週間以内の根拠はないが、実際の請求文章見たわけじゃないからこれに関してはなんとも言えないな
252. Posted by     2021年07月01日 19:28
>>203 
実際どんな処理してたか気になるな。個人個人の客をシステムに落とし込むのは時間かかるけど、問題発生を3年後に分かるのは流石に間抜けに思える
251. Posted by     2021年07月01日 19:28
>>239
1600円だろうが16000円だろうが身に覚えのない金額の動きがあれば普通は気付くんやで
きみ勝手に金引かれても気付かないタイプでしょ?
250. Posted by あ   2021年07月01日 19:28
出前館側のミスだから支払いにもう少し寛容的に
猶予を持たせるとかすればいいんだけど、

請求権というよりも値が出てる飯を食った以上
支払義務があるだろう。その義務を出前館のミス
だからといって消せるものではない。詐欺でもなんでも
ない。食った分請求されるだけなんだから。
249. Posted by     2021年07月01日 19:28
>>231
そりゃ金のことなんて気にせず生きてんだろ
金余ってる人間は余程几帳面でも無い限り細かく確認なんかしないと思う
248. Posted by     2021年07月01日 19:27
>>241
いやそれ期日遅れたことあるお前が悪いんやん・・・
247. Posted by     2021年07月01日 19:27
まぁ今まで食った分を払うだけだから、ここで文句や愚痴るのはおかしいと思うが、
3年間もエラーを放置してた出前館もどうかと思うけどな。

普通は何の請求もしないまま2年経つと時効だと思うんだけど、
今回の場合2年以上前の請求は無効にならんのかね?
246. Posted by 名無し   2021年07月01日 19:27
>>11タダ飯食いの知恵遅れ発見!お金は払おうねw
245. Posted by     2021年07月01日 19:27
自分達が債務者だって分かってない奴多すぎ
244. Posted by     2021年07月01日 19:26
本来払っていたはずのものをまとめて請求されたらしぬだの高いだの
ばかじゃね
243. Posted by    2021年07月01日 19:26
>>236
ないよ
出前館が勝手に騒いでるだけ
242. Posted by     2021年07月01日 19:26
ほおっときゃいいんじゃね?
3年分請求するのは難しいし踏み倒したやつ全員に裁判起こすにしても全額払わせるのは無理だよ
費用だけでもとんでもない事になるから出来っこないって
241. Posted by 名無しさん   2021年07月01日 19:25
>>154
出前館の委託でやってるけど、現金受取額を過大に請求されたりもあった
しかも〇〇日に支払いますというのを、過去1度処理の遅れとして一方的に支払日を変更したりもした
配達金額に誤りあったと5月は補填されたりもした

配達ドライバーの視点からでもカネに関してトラブル多いという印象
240. Posted by     2021年07月01日 19:25
生活費のほとんどをカードで支払ってる人は、外食の料金がちゃんと引き落とされてるかなんて一々見ないだろ。うちがそうだ。
ちゃんと払ってると思ってたのにいきなり一括で請求きたらビビるわ。
239. Posted by    2021年07月01日 19:25
>>231
3年で6万、月々でいうと1600円
こどおじの金銭感覚ではすぐ気付くような大きなお金なんだろうね🤭
238. Posted by     2021年07月01日 19:25
とりあえず請求が来てる奴はそれが詐欺メールじゃないか確認すればいい
あとは返済を分割にできるかできないか確認してそれが無理なら消費者金融で金借りてそこで分割返済すればいい
普段から金に余裕を持たないからこういう事になる
数万円払う金すら持ってないって恥やで
237. Posted by    2021年07月01日 19:24
>>230
100%こえた回収にならないことを祈るばかり
236. Posted by 名無しさん   2021年07月01日 19:23
使った分の金を払えって言うのは解るが
2週間以内に支払いに応じなければいけない法的根拠ってあんの?
235. Posted by     2021年07月01日 19:23
>>224
派遣とは事情全然違うやろ
ウーバーみたいに完全に個人事業主に丸投げしてるならそう言えなくもないが、出前館は個人事業主とバイトの二本立て
234. Posted by     2021年07月01日 19:23
キャリア決済って明細見ても結局どれがどれだか分かんないしね

700円ぐらいの「デマエカン」って明細が2行ぐらいなくても気づかないような気はする。
233. Posted by     2021年07月01日 19:23
>>226
ウーバー乙
232. Posted by     2021年07月01日 19:23
>>216
そもそも時効は援用しないと効果ないから、時効になる奴はいないんじゃないのか?援用の仕方知ってる人はあまりいないだろ
231. Posted by     2021年07月01日 19:22
気付かないとか言ってる奴は自分の金の動きすら把握してないのか
普段何考えて生きてるのか本気で疑問に思う
中には気付いてたけど損してないしいいやって放置してたのもいるだろ
どちらにしろ本人の自業自得だよ
今後は自分の金ぐらいしっかり管理する事だねマジで
230. Posted by     2021年07月01日 19:22
>>222
そういうの水掛け論になるし、もし本当に届いてたとしても届いてなかったぞと客が言い張ったら証明する手段ないし、100%回収するの絶対無理だよなあ
229. Posted by     2021年07月01日 19:22
これ、ワザとじゃね?
228. Posted by     2021年07月01日 19:22
架空請求メールのネタが増えるなぁw
227. Posted by     2021年07月01日 19:21
キャリア決済使ってなくて良かったわ
たまにしか出前しない人なら気づかないんじゃないかなぁ
覚えがない購入履歴が無いかのチェックはしても、
小さい金額の引き落としがないのなんて気づかん
226. Posted by     2021年07月01日 19:20
>>186
出前館乙w
225. Posted by     2021年07月01日 19:20
>>216
運送を主として行うってのに含まれるのはヤマトだとか佐川みたいに荷物の種類を問わない(勿論全く問わないわけではないが)業種に対しての適用
あと法改正前の債権は移行期間として旧法が適用だから全く関係ないわけではない
今回はどっちも5年で変わらないけどな
224. Posted by 中抜き   2021年07月01日 19:19
派遣会社みたいに中抜きで金貰ってる所は金の行き来の管理するのは義務
それなのに中抜きの立場なのに何もしなくても金うめー!してた出前館がアホすぎる
223. Posted by    2021年07月01日 19:18
>>215
そこはわからんよこのいい加減な経理考えると
報告しててほったらかしにされたかもしれんし
222. Posted by     2021年07月01日 19:18
俺も出前館に頼んで勝手にキャンセルになって
注文したものが届かなかったことがあったけど
まだ請求は来ていないみたい

というか届いてもいないものの代金を請求されても困るな。
221. Posted by     2021年07月01日 19:18
>>170
いや、そもそも利用者側の大半が気付いてないんだよ
月に数千円とかだし
220. Posted by     2021年07月01日 19:17
飲食費のツケ2020年4月1日より、つけの請求権は1年までが5年に改正
ただし2020(令和2)年3月31日以前に発生した「つけ」の消滅時効は1年です。

つまり3年も前のものは請求できません
219. Posted by     2021年07月01日 19:17
>>209
法律上は身に覚えのないキャンセル通知が来た時点で確認する義務があるんですわ
218. Posted by     2021年07月01日 19:16
>>186
どう見ても出前館側に落ち度あるでしょ
217. Posted by f   2021年07月01日 19:16
そういやツケ払いの時効って5年に延長されたんだっけ
216. Posted by     2021年07月01日 19:16
>>192
運送料金債権も一年じゃなかった?
どっちにしろ職業別短期消滅時効なくなったから五年よな
215. Posted by     2021年07月01日 19:16
利用客は今まで誰一人としてその不具合を報告していなかったのか・・・
引き落とされていなかったらおかしいと感じるし、何かしら不安に思うものだろ?
214. Posted by     2021年07月01日 19:16
>>74
払えてないんやから払うのが筋やろ知恵遅れ
213. Posted by     2021年07月01日 19:16
>>168
なんでそう取れるのか詳しく
あきらかに出前館側が悪い
212. Posted by    2021年07月01日 19:16
>>12
昭和の方が金あったからネコババしないまである
今は小狡い怠け者だらけだからな
211. Posted by     2021年07月01日 19:16
>>202
そっちには影響出ねぇよ
売上が減るんじゃなく掛代金の額が変わるだけ
210. Posted by     2021年07月01日 19:15
>>65
払うもん払わんって駄々捏ねてるクソガキには負けるだろw
209. Posted by     2021年07月01日 19:14
キャンセル表示出しちゃったら客側からは取り消せないんだから
送り付け商法と同じ事、届いたかどうか関係なく契約成立してないから払う義務無し
208. Posted by 高知県小学生水難事故で検索!   2021年07月01日 19:13
>>1
今回の事件は全国的に有名な第2の高知白バイ事件。・あきらかに他殺の状況証拠がいくつもあるにもかかわらず警察、教育委員会、部落出身の地元の有力者である主犯の加害者家族に抹殺された「高知小2水難事故」・2019年8月高知市の川で行方がわからなくなっていた小学2年生の男の子が殺害され遺体で発見された。・殺害されたのは日常的に凄惨なイジメを受けていた高知県南国市の小学校2年生になる岡林優空(ひなた)くん(7)・2019年8月22日小学1年から5年生のイジメ加害者グループ4人に無理矢理に高知市の川へ連れて行かれて面白半分で殺害をされる。加害者の少年達は殺害をした後に川に遺体を棄て溺死をした様に偽装工作をする悪質さ。・事件の捜査が始まるも加害者家族に地元の有力者がいて警察の捜査、立ち上げれた第三者委員会は加害者の関係者でガッチガッチに固められ無意味な現状です。そして今現在の被害者遺族は地元で加害者家族とその取り巻き連中にイジメられる有り得ない惨状。YouTubeでも検証動画がいくつも上がっています。AbemaTV、Twitter、ネットでも事件究明の運動がされています。なのに地元のメディアに大手のメディアはいっさい取り上げません。おそらくこのまま有力者の力によって再捜査される事はなく100%揉み消されるのは確実でしょう。関係者の話では今年の8月末に自業自得の事故として完全に片付けるとリークをされているので法的には絶対に裁けません。
加害者家族(主犯)
7 8 1 - 5104
高 知 県高知市介良92番地
岡田学
※今現在は無駄だと分かっていますが合法的に裁く最後の追い込みの最中です。ネット上で特設サイトを作って署名活動を行っています。警察庁に再捜査の要望をする嘆願書を提出する為です。なのでせめてネットで署名だけでもしてくれると助かります!みなさんの力を貸して下さい!
※ネットの世界で有名な『コレコレ』さんも遺族の為に参戦をしてくれました!
207. Posted by     2021年07月01日 19:13
>>161
ちゃんと決済完了の通知はきてるんよ。
その後に出前館側の落ち度で勝手にキャンセル扱いになっているが、それについては通知こないので利用者側は気が付かんて話
206. Posted by     2021年07月01日 19:13
ウーバーよりは信用出来る
205. Posted by     2021年07月01日 19:13
>>193
こどおじ図星で反応してらwwww
204. Posted by     2021年07月01日 19:13
>>186
いやあ利用者からしたら実は請求し忘れてましたとか言われたって空請求かどうか一々過去の利用明細確認したりせにゃわからんし、店側の都合で余計な手間かけさせられるんだからぶっ叩かれて当然だわ
203. Posted by     2021年07月01日 19:13
>>194
出前館側の会計処理だと決済も現金授受しているわけではないので、財務諸表上だと一律掛代金として出てくる
いつまでも売掛が減らないことに会計側が気付くにはそれなりに期間が無いと難しいとは思う
202. Posted by     2021年07月01日 19:13
いいかげんすぎるだろ。
過去の決算とかにも影響出るやん。
なぜ3年も気づかないのか
201. Posted by    2021年07月01日 19:13
「おうっ、3年分のツケを今すぐ払えや!」・・・浜田がヤ〇サしくなった。
200. Posted by     2021年07月01日 19:12
面白いからドロ沼の裁判やってくれ
199. Posted by     2021年07月01日 19:11
出前館が徴収しようとしてるのって、出前館の配送料だけじゃなくて、出前館が立て替えた食べ物の代金も含んでいるってことだよね

出前館のシステム不具合だから、出前館のサービス代金については減免措置があってしかるべきだと思うけど、出前館が立て替えた食べ物の代金まで減免しろって言うのはさすがに厚かましいような気がするけどなあ
198. Posted by     2021年07月01日 19:11
悲鳴とか盗人猛々しいな

正当な流れだろ
197. Posted by     2021年07月01日 19:10
>>121
そんな奴いないぞw
196. Posted by    2021年07月01日 19:10
時効ありそうだが
195. Posted by    2021年07月01日 19:09
物価と為替は日々変動するから
出前館はその変動分を補償しなければならない
194. Posted by     2021年07月01日 19:09
これ出前館側は何で気付かないんだよ?
絶対どっかで収支合わなくなってるはずだろ
193. Posted by     2021年07月01日 19:09
>>181
明細ってのはいちいち確認するものなんやでこどおじくん
実際いちいち確認しないから痛い目見てるんじゃないの?w
192. Posted by     2021年07月01日 19:09
>>185
出前館自体は飲食店ではないから飲食提供の1年ではない
旧法だと商事時効の5年が適用
191. Posted by     2021年07月01日 19:09
※181
泥棒乙
190. Posted by      2021年07月01日 19:08
いや当たり前じゃん
ただ改善遅すぎだろ・・・分かった時点で止めろよ
3年ってなんだよw
189. Posted by     2021年07月01日 19:08
こういうイレギュラーで数万円払う金もない人間が大勢いる事に驚き
本当貯金してない奴多いのね
100万円越えてる額を一括で返せとかならまだしも
数万円一括で返す事すらできないのか
188. Posted by     2021年07月01日 19:08
>>181
その理屈が通るなら出前館も決済された現金がちゃんと入ってるか確認していなくてもOKってことになるんだよなあ
個人よりも件数膨大だからブーメランにしかならんぞそれ
187. Posted by     2021年07月01日 19:08
>>65
明細なんて見ないよクレカとか。引き落としされてても気づかないな、一万円とかなら。給料明細もあまり見たことない。記帳はするけど。
186. Posted by     2021年07月01日 19:07
分割に応じる義務はもちろんあるし対応するだろうけど、この件で出前館側を叩いているやつはさすがに頭悪すぎる。
185. Posted by     2021年07月01日 19:07
旧民法だと飲食関係の時効は一年だったけど改正されて権利を行使できることを知った時から五年になったやろ
当然請求できると思ってるんだけど違う?
184. Posted by     2021年07月01日 19:07
>>181
まともな社会人はみんな確認してるよ
183. Posted by     2021年07月01日 19:07
>>174
払わなくてもいいにはならないけど
分割払いに対応するとか期限の猶予をもたせるとかはやるべき
2週間後に一括とか求めてるのは流石に...w
182. Posted by     2021年07月01日 19:06
>>124
システム担当と内部管理者と経理がヤバい。マトモな人材を入れるべきだろ
181. Posted by     2021年07月01日 19:06
これは気付かねーだろ
明細いちいち確認してると思ってんのかここにいるこどおじどもは
180. Posted by     2021年07月01日 19:05
>>178
届いてないと仮に出前館がバックレたとしても飲食店の方にクレーム行くだろ
179. Posted by     2021年07月01日 19:04
>>173
請求は一律でされているが、一括で払えとは書いてなくね?
178. Posted by          2021年07月01日 19:04
ちゃんと注文品が届いていた証拠はあるの?
177. Posted by     2021年07月01日 19:03
>>159
総額を分割債務にするかどうかは別として、注文ひとつひとつを個別の債務として見るなら、決済もその1件1件について行えば自然と分割と同じような形にはなるな
176. Posted by     2021年07月01日 19:02
金のない奴は出前取るなという浜田神からのお告げです
175. Posted by l   2021年07月01日 19:02
詳細な明細も無しにいきなり引くってマジか
知らない内にコツコツマイナス貯金してたようなもんだし利用者としては痛いな
174. Posted by     2021年07月01日 19:01
>>164
まあ故意かどうかは分からんよな
故意ではなく向こうのミスだから払わなくても良いとはならんけども
173. Posted by 、   2021年07月01日 19:01
>>154
決済されてなかった事気付かずかなかった奴もいるだろうに、一括で急に払えとか狂気じみてるな
172. Posted by    2021年07月01日 19:01
過失の割合でてくるやろこれ
一方的に払えは通らんぞ
一応は法治国家なんやし
171. Posted by     2021年07月01日 19:01
食べた物払うだけなんだから別にいいだろ
一括で払えないなら消費者金融で金でも借りて毎月返済すればいいだけ
だけど数年放置し続けたエラーってのも企業として最低レベルでダメだけどな
170. Posted by Posted by   2021年07月01日 19:00
これ確信犯だろツケって感じかな
タダで食えると調子に乗った奴が悪いが
支払い拒否できる年数が来る前に請求なのが
169. Posted by     2021年07月01日 18:59
5 これはしゃあないな
by 浜ちゃん
168. Posted by     2021年07月01日 18:58
これ、出前館の問題なの?
なんかキャリア決済側がクソだったように取れるんだけど……
167. Posted by     2021年07月01日 18:58
株主総会終わってから発表?
取り立てられないの自覚してたろ?
166. Posted by     2021年07月01日 18:58
>>155
クレジットカードが使えるかの確認でそういうシステム組んでるところあるな
165. Posted by     2021年07月01日 18:58
急拡大した新興にありがちなガバという感じ
事後対応も含め
164. Posted by     2021年07月01日 18:57
>>151
3年間でその金額だぞ
しかもキャリア決済なら毎回キャンセルになるわけでもないらしい
毎月の請求額が数千円安くなってるのってキャリア決済を公共料金とか色んな用途で利用してたら中々気づかないと思うで
163. Posted by 出前館ゴミ   2021年07月01日 18:57
出前館のIRに載せないで個別に脅すってヤクザじゃんwww
162. Posted by j   2021年07月01日 18:57
>>151
月千円でも3年なら3万超えるぞ
161. Posted by     2021年07月01日 18:55
普通、請求が来ないと問い合わせないか?
160. Posted by     2021年07月01日 18:55
>>153
その理屈だとアスクル使ってる会社は全部ハゲ臭いことになるな
159. Posted by     2021年07月01日 18:55
まあこれは分割払いで解決だろう
分割払いに応じないなら出前館がクソだし
分割払いでも払いたくないなら客側がクソ
158. Posted by     2021年07月01日 18:55
やられて3万円払ったわ。
明細確認したら
決済完了→飯が届く→キャンセルになってる(?)
なってないのもあるのでよくわからんが食べたのは事実だから仕方ない。
人によってはエグい請求きて分割相談とかもあるんじゃないか?
157. Posted by     2021年07月01日 18:55
>>88
この手の犯罪者ってガチでこういうガイジ丸出しの主張しそう
まあどれだけ喚いたところで払わないといけない事実は変わらないんだけど
156. Posted by     2021年07月01日 18:55
実際、出前館で飯食ってて、その対価を払ってないんだから、請求来たら払わざる得ない。訴訟すれば払わなくていいとはならないだろうな
155. Posted by     2021年07月01日 18:54
Amazomでもキャンセル返金してもう一度引き落としというわけわからん事がたまにあるんだよな
出前館はこのキャンセル後の再請求がシステム組めてなかったのか
154. Posted by 、   2021年07月01日 18:53
>>1
この会社のシステムはマジで糞だからな
友達に奢るために配達先の情報として友達の住所と電話番号登録したら、友達が出前館登録したときに俺の大元のアカウントが乗っ取られて俺のクレカで決済できるようになってた。
153. Posted by     2021年07月01日 18:52
ソフトバンクw
ハゲ臭い胡散臭い会社とよく契約するよな
152. Posted by     2021年07月01日 18:52
クレカの明細を常に見る奴ってそんなにいるか?
気付かないまま3年後に全部請求来る人がいてもおかしくないけど、どうなんだろ。
151. Posted by     2021年07月01日 18:51
つか数万も請求来るくらい出前頼んでるなら気づくだろ
150. Posted by すいすいすいー   2021年07月01日 18:50
>>2
なお取り立ては浜田が自宅まで来る模様
外で出前館の音楽聞こえてきたら終わりやな
149. Posted by    2021年07月01日 18:50
だいたいの奴はキャリア決済のときに個別で細かい請求なんか見ないやろ
何に支払われたか載ってないときもあるし
見に覚えの無い請求ならまだしも千円二千円が請求されてるかどうかなんか気にする奴なんか殆ど居ねえんじゃね?
148. Posted by     2021年07月01日 18:48
さすがソフバン傘下の企業!やることがコスい!!
まあ、自分で食った物なんで正当な請求ではあるけれども。
でも絶対多めに取った奴は返さなさそうw
147. Posted by     2021年07月01日 18:47
これキャリア決済なら毎回発生するってわけでもないらしいな
しかもaupayアプリで確認したら最初は決済完了になってるのに後からなぜかキャンセル返金になってる
キャリア決済を他にも利用してたら中々気づかないと思うわ
146. Posted by    2021年07月01日 18:47
明日急に水道代毎月1000円取りそびれてたんで3年分下さいとか言われたら10年愚痴るで
145. Posted by 名無し   2021年07月01日 18:45
>>13
落ち度を認めて分割とかの気遣いは必要だわな
144. Posted by     2021年07月01日 18:44
>>140
それこの件とは別に偽計業務妨害じゃねぇの?
143. Posted by あ   2021年07月01日 18:44
出前館使ったことないから良かった。
味しめて、利用し続けてたらものすごい額になりそうやな。
142. Posted by     2021年07月01日 18:43
>>137
システム屋には別に請求行くだろうが、別にこの件の請求権が消えたわけじゃないからそれとこれとは別問題じゃね
141. Posted by 名無し   2021年07月01日 18:43
気づいていなかった場合、こういうのってすごい損した気分になるよな。しゃーないんだけどさ。
140. Posted by ゴブリンは処刑   2021年07月01日 18:41
>>1
これ裏技としてネットで拡散してたヤツじゃん
俺はオチは分かってたからしなかったけど
139. Posted by     2021年07月01日 18:41
利用側に不利益な決済も申し立てが無ければスルーされるし、不備があった側の責任やろ
138. Posted by     2021年07月01日 18:41
請求金額と引落金額が間違っていたならともかく
請求側が自社システムに不備があったからと
後から請求金額を追加するのは取引上おかしいわ
時効みたいなのがあるかどうかは知らんけど
もし立場が逆で個人が企業に後から請求しても
企業側は素直に応じる訳ないだろうし
企業対企業であったら尚更簡単に応じないだろ
ま俺は一度も出前館使ったことないけども
137. Posted by     2021年07月01日 18:40
これ請求権無いんちゃうか?あるんか?
にしても、システム屋に請求行きそうやが、もしかして内製か?
どっちしろアホが開発に絡んでると後々大変やなw。
136. Posted by     2021年07月01日 18:40
ウーバーの影にかくれているだけで同じ穴のムジナ
135. Posted by     2021年07月01日 18:39
>>130
勝手に理解したつもりかもしれんが、後払い決済なんて今死ぬほどあるんだし、単店舗の締めやってるんじゃない、棚卸みたいなのもない業種だから初年度で発覚するとは限らないだろうよ
134. Posted by 出前館にわか勢   2021年07月01日 18:39
そいや俺まだ出前館でデリバリーしたことなかったわ。なんか頼んでみよっかな。
133. Posted by     2021年07月01日 18:39
お粗末すぎるw
132. Posted by     2021年07月01日 18:38
やっぱりオンラインはまだまだ問題多いな
131. Posted by     2021年07月01日 18:37
>>129
仕訳以前にお前勘違いしてるが、注文自体がキャンセルされたわけではないんだぞ
出前館としては金預かった前提で配達料金を引いた分を飲食店に払う形になってるし、売上自体は無くなっていない
でないと出前館と飲食店の間で金が入ってきてないって揉める形にとっくになってる
130. Posted by    2021年07月01日 18:36
>>128
いや言いたいことはわかった
そんな処理してたら初年度で発覚するやろw
129. Posted by    2021年07月01日 18:34
>>128
どういうこと?お前が切る仕訳教えて
128. Posted by     2021年07月01日 18:32
>>117
キャンセルされたのは決済処理なのになんで売上から減らすんだよ
掛代金と現金預金がおかしくなる(合計額は一緒)なだけだぞ
127. Posted by     2021年07月01日 18:32
>>122
会社としてヤバすぎると思うw
126. Posted by 名無し   2021年07月01日 18:32
払うこと自体は当然だとしてもそれを一括ってのはキツイな
これを理解できない奴は多分社会人エアプ
125. Posted by      2021年07月01日 18:32
これを利用した詐欺も便乗請求
124. Posted by 名無し   2021年07月01日 18:31
3年間気づかないってシステム担当は何してたんだよw
123. Posted by     2021年07月01日 18:31
2年より前の分は勝手に引き落とすのは違法なので裁判で取り返せる
122. Posted by    2021年07月01日 18:31
意味が分からん
3年間も出前館は入ってくる金が少ない状態を放置してたの?
金の計算合わんとか一大事なのに
121. Posted by 名無し   2021年07月01日 18:31
請求されないのに気付いて3食365日食ってたクズが発狂してるんだろうな
120. Posted by      2021年07月01日 18:31
普通に考えて出前館にも顧問弁護士くらいいるし、それに相談して請求できるって踏んでるから請求してるんだろ
どうしても払いたくないなら裁判で争えばいい
119. Posted by     2021年07月01日 18:30
出前館は使ったことないけど、この会社の経理がやばいことはよくわかった
これ監査入るだろう
118. Posted by       2021年07月01日 18:29
今更言われてもサービス開始当初のお試し期間で請求されなかったんとちゃうんか

キャリア請求おまとめからのクレカ請求額一括で、実際の利用記録も内訳もどこにあるのかさっぱり分からんな
117. Posted by    2021年07月01日 18:29
>>108
キャンセル、返金処理だから売上勘定からへらすんだぞ
116. Posted by 名無し   2021年07月01日 18:29
>>4
エアプじゃん もうちょっと考えたら?
115. Posted by    2021年07月01日 18:29
ひでぇなこれ・・
114. Posted by     2021年07月01日 18:29
>>74
それな
乞食が〜wwwとか言ってキャッキャはしゃいでるけど馬鹿丸出しよな
113. Posted by     2021年07月01日 18:28
ハマタのおごりやろ
112. Posted by     2021年07月01日 18:28
3年間も何やってたんだよ
気づかなかったにしろ、放置してたにしろ異常すぎる体制だわ
111. Posted by 名無し   2021年07月01日 18:27
出前館ってコロナより前からあるんだな
110. Posted by    2021年07月01日 18:27
借金をして借金取りが来た〜と被害者ぶるやつと同じ匂い
109. Posted by     2021年07月01日 18:27
光熱費みたいに個々で見る習慣のあるものならともかく携帯代としてまとめての払いなら大雑把にしか見ないでしょ
悪意無く使ってて驚いてる人の方が多いんじゃないの
108. Posted by     2021年07月01日 18:27
>>93
入金されていなかっただけで税金は払ってるだろ
でないと売上が発生していない時点で気付くし
107. Posted by 金ぴか名無しさん   2021年07月01日 18:27
ほぼ毎日食ってたやつとかいるだろw
やばそう
106. Posted by     2021年07月01日 18:26
利用額と請求額が合わないってどういうこっちゃ?
出前館側のシステム不具合ってのが関係してるのか?
105. Posted by     2021年07月01日 18:26
>>87
君頭悪いって言われない?
104. Posted by     2021年07月01日 18:25
エラーは仕方ないし払いたい意思はあってもまとめ払いは流石に酷いかな
103. Posted by     2021年07月01日 18:24
おかわりもいいぞ
102. Posted by     2021年07月01日 18:24
1250円の決済請求きたわ。
当初はなんだこれ?思ってたけどエラーで引き落とされてなかったんかい。
101. Posted by     2021年07月01日 18:24
当たり前だろ
ただ飯だと思ってた奴がアホなだけ
100. Posted by    2021年07月01日 18:24
金うけとってないのに返金処理してさらに実際に返金はしてないとか書類上気持ち悪いことが起こってるな
99. Posted by     2021年07月01日 18:24
>>11
明細は確認しないとダメよ。
98. Posted by     2021年07月01日 18:23
>>88
契約の原則として、合意した時点で双方に履行義務が発生するので、請求の有無は関係ない
どっちも気付かずに消滅時効の期間が過ぎたらその後に請求することはできなくなるが、消滅時効前なら請求された時点で速やかに支払う義務がある
97. Posted by    2021年07月01日 18:23
時効じゃないのなら、至って正当な要求じゃん
遅延損害金含まれてないだけ良心的
96. Posted by     2021年07月01日 18:23
ウーバーイーツが出前館を下げるために立てた記事ですか?
95. Posted by 0123   2021年07月01日 18:23
別に今まで普通に決済されてたから使うけどな
飯頼んで決済されてない事に気付いてるのにそのまま使ってた奴らばかりだろ
94. Posted by 金ぴか名無しさん   2021年07月01日 18:23
むしろ利息を加味して請求しても良かったぐらい
93. Posted by あ   2021年07月01日 18:22
必要になった時に売上に計上するとか、これ、出前館の盛大な脱税でしょ
92. Posted by     2021年07月01日 18:22
よくわからんけど請求なんてわざわざ見なくない?
身に覚えのない請求がきたら気付くけど逆はわからんて
91. Posted by     2021年07月01日 18:22
>>49
請求されたら詰むほどなら、少ないの気がつくよね。
90. Posted by     2021年07月01日 18:22
元がエラーなら請求金額もエラーの可能性あるじゃん
89. Posted by     2021年07月01日 18:21
>>78
2年は小売の債権な
出前館がメシを直接売ってるわけではないから違う
これがガストの出前とかだと配達も自社でやっているから飲食提供の1年だし、生協なんかの配達を頼んだとかなら小売商取引の2年になる
どっちみち改正後の分は一律5年だけどな
88. Posted by ななし   2021年07月01日 18:21
>>55
請求されてない分は支払わなくてもいいんですよガイさん。システムに問題があるのだから向こうの都合でやっぱ請求は通りません。今更遅いのです。中には故意じゃない人もいますしね。
87. Posted by あ   2021年07月01日 18:21
複数回注文してるヤツはもう万引きだろ
一括はヒドイとかブーたれてないで、謝罪文と一緒に即日払えよ
逮捕されないだけマシだろ
忘れてた方が悪いなんて言い訳通じると思ってるのかノータリン

86. Posted by    2021年07月01日 18:20
請求明細見ても、使ってないものが載ってたら気づくけど、
使ったものが載ってないのは気づかないかもなあ
毎日使ってるとかなら気づくだろうけど
85. Posted by 名無し名人   2021年07月01日 18:19
キャリア決済だからバックレたら信用情報壊れるって意見あったけどまさにその通りだな
84. Posted by     2021年07月01日 18:19
タダ飯食らいの乞食ワラワラで草
83. Posted by    2021年07月01日 18:18
当然払ってると思ってるだろうし出前館のミスのせいでかわいそうだわ
82. Posted by     2021年07月01日 18:18
これ会計処理どうなんだ?
キャリアからあるべき入金がなかったんだろうから利益が過小になってるんじゃ…
81. Posted by    2021年07月01日 18:17
>>70
まぁそんなもんでしょ。
出前館ってソフトバンク傘下のLINE傘下の企業ですから…。
80. Posted by 何   2021年07月01日 18:17
こんなん払う必要無いだろ時効だし、そんなガバガバなシステムにも問題ある
79. Posted by     2021年07月01日 18:16
っで!っで!
出前館!請求スイ!スイ!ス〜イ!
78. Posted by     2021年07月01日 18:16
ん?請求が2年なければ流れるんじゃないの?
77. Posted by    2021年07月01日 18:16
ドンブリなのは出前だけにしておけよ
76. Posted by     2021年07月01日 18:14
>>68
飲食を直接提供しているなら1年だが、出前館は二者の間に入って運搬の役についての利益と、代金の収受を行っているだけ
なので旧法での飲食債権ではなく商事債権の適用
75. Posted by     2021年07月01日 18:13
>>18
豚は豚小屋に行け
74. Posted by     2021年07月01日 18:13
支払いましたって処理されて出前館の履歴でもそう表示されてるのに向こうで勝手にキャンセルされてましたなんて普通気付くわけないやろ
利用者叩いてるガイジ多すぎ
73. Posted by 川田一輝   2021年07月01日 18:12
斎藤元彦が即刻苦しんで死にますように
72. Posted by     2021年07月01日 18:12
税金がどうのこうの言ってるやついるが全然理解してないだろ
出前館は売上に応じた額の税金納めてるだろうから合わないのは現金預金と掛代金分だろう
銀行借入金や株取引に関して問題が出る可能性はあるが、税金は一切関係無い
71. Posted by     2021年07月01日 18:11
いやいや…頼んで食ったんだから払えよ…泥棒かな?
70. Posted by     2021年07月01日 18:11
>>65
3年間も支払い処理取り消しに気付かない出前館って普通のことも出来ないクソガキなのか
大変だな
69. Posted by     2021年07月01日 18:11
>>65
出前館もクソガキになるんですがそれは…

あとからキャンセルになったことないから知らないけど払った通知しかきてない可能性もあるのでは?
68. Posted by 出前館乞食   2021年07月01日 18:11
飲食の消滅時効は1年だろ?
請求してなければ消滅してるから払ったら負けだぞ。
67. Posted by     2021年07月01日 18:09
請求時効は1年じゃなかった?
66. Posted by    2021年07月01日 18:09
こんなガバガバなら過剰請求されてもおかしくないな
65. Posted by     2021年07月01日 18:07
ぶっちゃけ気が付かないとか言ってる奴はクソガキだろ。
届いた郵便物も開けない様な奴はいるし、
気が付かなかった。届いてなかった。多すぎてどれかわからない。
そんな事を言いだすからな。そんなもん通るかアホ。
普通の事も出来ないなら実家の子供部屋にでも住んでろ。
64. Posted by     2021年07月01日 18:07
>>57
法律で決まっていることだから勝手に妥当な線にするなよ
契約は頼んだ側も決済がされていない時点で確認義務があるんだよ
63. Posted by     2021年07月01日 18:06
>>15
株主「はよ請求せんかい」
62. Posted by     2021年07月01日 18:06
普通の企業なら数万円のズレで大騒ぎなのに
これ下手したら億単位でズレてただろ
61. Posted by     2021年07月01日 18:05
支払い処理してその場で通知来るし、そのあと店側のシステム不具合でキャンセルされてたなんて気付いてる人少なそうだな
60. Posted by     2021年07月01日 18:05
>>40
消滅時効に関しては去年改正されてる
このケースだと商事債権に該当するので消滅時効は5年
改正後の契約でもこのケースでは通常5年
59. Posted by    2021年07月01日 18:05
出前館って前もシステム不具合で本来一回しかできない半額サービスなぜか二回できちゃってた人には
判明し次第あとからしっかり請求しますって言ってなかったっけ
そういうの見ていてなお決済エラー悪用してタダ飯食い放題と思って暴走する根性の奴らの方がおかしい
58. Posted by     2021年07月01日 18:04
>>6
5年
57. Posted by     2021年07月01日 18:03
無利息分割払いが妥当な線だわな
56. Posted by     2021年07月01日 18:03
引き落としで気づかなかったパターンありそうだよな
55. Posted by     2021年07月01日 18:02
いやいや向こう側のエラーが原因だろうが、食べた分払うのは当たり前だろ
なんだこの犯罪者視点の都合が良すぎるまとめ
まさか管理人も同じことやってたのか?
54. Posted by     2021年07月01日 18:01
>>8
飲食の提供に関する消滅時効(改正前)のことを言っているのなら1年だが、出前館が直接飲食を提供しているわけではないので改正前の契約でも債権は5年間有効
53. Posted by     2021年07月01日 18:00
>>16
金額が合わないのも居るみたいだし、三年放置してから、一括請求してるし、色々ヤバくない?
こんなの使う気も無いがね。
52. Posted by     2021年07月01日 18:00
まぁでも食った分くらいすぐ払え
51. Posted by     2021年07月01日 18:00
3年も不備に気づかないアホ企業
50. Posted by     2021年07月01日 18:00
食ったんならカネ払え

以上
49. Posted by     2021年07月01日 17:59
>>35
その程度の金銭感覚なら実利分払ったところでなんの問題も無いな。閉廷。
48. Posted by    2021年07月01日 17:58
出前館もチェックが甘いが
利用者も割高な出前を頼む物臭が細かくチェックする訳がないか
47. Posted by     2021年07月01日 17:57
俺もこういうのは絶対気づかんな
46. Posted by 自己弁護士   2021年07月01日 17:57
裁判やったとしても、この手の支払い請求の時効はだいたい5〜10年かなw
3年なら時効にならんと思うから、さっさと払ったほうがいかもね
45. Posted by     2021年07月01日 17:56
乞食憤死で飯が美味い
44. Posted by     2021年07月01日 17:56
現金で払ってたからどうでもええわ
43. Posted by 背乗り角田美代子   2021年07月01日 17:55
システム壊れてる
タダ食いラッキー
使いまくろう

因果応報
42. Posted by     2021年07月01日 17:55
キャリア決済とか明細がザックリだからな
D払いなんかも過去の利用分って最近のしか見れないやろ
41. Posted by    2021年07月01日 17:54
+35
流石にクレカの明細くらいは見ようぜ
40. Posted by     2021年07月01日 17:54
こういう請求時効あるんだっけ?まあ2年で時効はないか。
39. Posted by    2021年07月01日 17:54
客「えっ 今日は全員タダ飯食っていいのか!!」
出前館「ああ…しっかり食え」
(もぐ もぐ もぐ)
出前館「おかわりもいいぞ!」
客「………」(信じられないといった表情ながら、こわごわとカレー皿を差し出す)
出前館「遠慮するな 今までの分食え…」
客「うめ うめ うめ」

出前館「ただ今より費用請求を開始する!!」
38. Posted by    2021年07月01日 17:54
システムがアホなのはわかるけどこれをタダ飯として食う奴の方がこわいだろこれ。普通は確認するはず
37. Posted by     2021年07月01日 17:51
>>16
例えそうでも一気に来るのは嫌だろ
36. Posted by    2021年07月01日 17:51
※4
決済自体はされている
ただ、出前館側が受け取り処理をしなかったから、後で決済取り消しになっていた模様
35. Posted by      2021年07月01日 17:50
>>4
自分だったら100%気付かないな
多く請求されてても気付かない
34. Posted by    2021年07月01日 17:50
ざまあとしか言えない
何が悲鳴じゃ
33. Posted by    2021年07月01日 17:49
システム障害しといて少しも責任負わないのはおかしい。時効前分を請求するのは良いが満額請求とか一括請求するのはおかしい。
32. Posted by    2021年07月01日 17:48
誰もチェックしないんだないい加減なもんだ
31. Posted by っt   2021年07月01日 17:48
こんな話があったのなら、今の世だとすぐさま広がりそうなもんだが、
注文した奴は全く気がついていなかったのかね。
それ以上に謎なのは出前館の方だが。入って来なかった金はどう言う扱いしていたんだ。
30. Posted by    2021年07月01日 17:48
>>4
キャリア決済使ってないだろお前
実際に引き落とされたかどうかなんて明細来るまで気づかんし、一ヶ月後に明細来たところでどこの出前に幾ら使ったかなんて覚えてるわけねーわ
29. Posted by あ   2021年07月01日 17:48
まあ知らなかったとしても普通は払うものでしょ。
法外な料金請求でもないし。
法律以前の問題だわ。
払えないなら待ってもらうとかしてくださいな。
28. Posted by     2021年07月01日 17:48
3年は遡りすぎだろ
27. Posted by あ   2021年07月01日 17:47
ゲームアプリのバグ不正利用したらBANされるでしょ?それと同じだよ
26. Posted by なな   2021年07月01日 17:46
これ、過小請求あるってことは、過大請求もあるよね。(たぶん)
25. Posted by     2021年07月01日 17:45
※14
極端な注文をしていなければ当人にしかわからんね
まぁどちらにしても食った分は払えでいいじゃん
24. Posted by あ   2021年07月01日 17:45
法的には請求権はこの場合10年放置しない限り消えない筈だが、社会通念上の問題として今すぐ払えってのは一方的が過ぎると思うわ。
23. Posted by    2021年07月01日 17:45
飲食料等の債権の時効2020年3月までは1年だったから、
2019年3月以前の分は時効成立、それ以降は有効かな
22. Posted by    2021年07月01日 17:44
時効じゃないの?
21. Posted by あああ   2021年07月01日 17:44
えーと、5年間つけ払いの請求が無かったら時効だったのにね
超えた分に関してはね
20. Posted by    2021年07月01日 17:44
つか三年も気づかない出前館やばすぎやろ
19. Posted by    2021年07月01日 17:43
てか、3年も損益合ってないまま放置して運用してたのかよ・・・
18. Posted by     2021年07月01日 17:43
ぶたけただったら
韓日友好は未来永劫永遠に続く!!
17. Posted by     2021年07月01日 17:43
>>4
引き落としなんて毎月全部確認してんの?
すげぇのか大して使ってないのか
16. Posted by    2021年07月01日 17:42
>利用者悲鳴

既に利用した分の後払いなだけで損してるわけじゃねーだろ
15. Posted by あ   2021年07月01日 17:41
むしろ3年放置してたのかよ
株主に説明はあったのか?
14. Posted by     2021年07月01日 17:41
電話料金と一括して引き落としだとわからないんじゃないのか?
払ってたか払ってなかったか。
13. Posted by    2021年07月01日 17:40
キャリア決済だから気づかずにこうなってた人とかいるだろうし
それをまとめて「すぐに払え」はちょっと一方的だわな
12. Posted by     2021年07月01日 17:39
>>4
そういう事。もう昭和じゃないんだから価格や釣り銭を店員が間違えたとしても
それを知りつつネコババしたら罪だって事くらいみんな知ってるだろうに。
11. Posted by     2021年07月01日 17:38
このニュース見てやること思い出したわ
クレカの明細見れるように申し込まなきゃ
10. Posted by    2021年07月01日 17:36
>>9
からの阻止
9. Posted by    2021年07月01日 17:36
>>1
阻止
8. Posted by ントする   2021年07月01日 17:35
二年以上前のは支払い義務無いんじゃないか?
7. Posted by 出前館   2021年07月01日 17:35
請求しまっせ
出前がスイスイス〜イ
6. Posted by    2021年07月01日 17:35
請求の権利って2年くらいじゃなかったっけ
5. Posted by    2021年07月01日 17:35
まだか荒らし
4. Posted by     2021年07月01日 17:35
普通の人は引き落とされなかったら直ぐに出前館に連絡するよね?
泥棒根性出し奴の自業自得。
3. Posted by    2021年07月01日 17:34
全然荒らしいなくて草
2. Posted by    2021年07月01日 17:34
荒らし遅くて草
1. Posted by ごろう   2021年07月01日 17:34
一桁余裕でゲト戦記

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