キャリア相談もできるBARのマスターのブログ/Be Positive&Active!!＠とこなつ家

最近のこのブログはどっかの「お料理ブログ」みたいになってきたのですが（笑）
久々に＜キャリア論＞書かせてください。
長すぎるので読みにくいかな〜って思うのですが、
意外と「タメになる！」と言っていただける方が多いので！


さて、本題に入ります。

Ｑ　どんな仕事をしたいですか？
と人に聞くと、９０％以上の人が揃いも揃って


Ａ「人と接する仕事をしたい」
と回答します。

Ｑ　じゃあ具体的に「誰と」に接したいの？
と聞くと、９５％以上の人が

Ａ「え？なにそれ？」
とポカ−ンとした顔をしてしまいます。



実はココこそが一番大事。



自分のキャラって何？誰にウケがいいの？


会社資料だの企業説明会やら面接などにめくらめっぽう足を運んだり、
大学入学早々に難しい資格の勉強をしたり、業界研究やら何やらをする前に
「自分を知る」事こそが「適職探し」本気で考えるべきところなのです。


だから今回はいつも小生がキャリアカウンセリングをする際にお話している
「基本中の基本」の内容を公開しますね。


さて、物事を考えるときはエクセルの「表」にして整理するのが
ビジネスパーソンの基本です。
頭の中身がスッキリします。

エクセルもどきをブログでゴリ押しで作りますね。
ちょっと見づらいのでスミマセン・・・（汗）


〇誰と？
を考えてみましょう。

-----------------
　　 | 年下 | 年上 |　
-----------------
男性| 空欄 | 空欄 |
-----------------
女性| 空欄 | 空欄 |
-----------------

空欄は４つあります。
自分が得意、好きな順に、１位〜４位まで順位を付けてみてください。

「１番得意な相手」だけで分けても全部で４通り。
「１番苦手な相手」だけで分けても４通り。

一番得意　かつ　一番苦手
両方の用件で分けると１２通り。
それが、「誰に？」の答えです。

一番得意な人相手に接する機会の多い仕事を狙い
一番苦手な人相手に接する機会の多い仕事を避ける
以上です！！！



・・・
ピンときませんね。
例を出します。



たとえば「女性」「年上」が得意な男性がいるとします。
極端な例ですが、氷川きよしさんみたいな腰の低いイケメンを想像してください。

年上の女性を相手にする仕事といえば
〇生命保険会社の代理店営業
⇒生保レディと呼ばれるオバチャン達のケアをマネジメントをする仕事

とか、
〇掃除機やキッチン用品の営業職
⇒家庭の主婦相手の営業

とか、
〇宝石屋
※お金持ちの主婦相手の営業

などなど。

どうでしょう？

・スーパーの店頭でよく切れる包丁をオバチャン相手に実演販売している氷川きよし
想像付きませんか？（笑）
オバチャン達から、やんややんやの大喝采で絶対にバカ売れするでしょう。




んじゃ「男性」「年上」が得意な女性
なんかはどうでしょう？
オヤジ殺しのカワイイ女の子です。

ちょっとタイプは違いますが、２タイプ。
・ちょいオッサン向けに若槻千夏さん
・めっちゃオッサン向けに小雪さん
なんかを想像してみてください。


〇Hot Pepper,Town Workの営業
⇒営業先が中小企業の経営者のオッサン

〇ＭＲ（薬を売る製薬メーカーの営業）
⇒営業先が病院の院長のオッサン

〇クラブホステス、キャバクラ嬢
⇒営業先がソコソコお金を持っているオッサン

〇旅館の女将
⇒営業先が中小企業の社長（社員旅行の団体客を持ってますから）


・「絶対チャーシュー特盛りキャンペーンイケますって！たったの２万円っすよ！載せちゃいましょう！」とラーメン屋の店主のオヤジをアオりまくるHot Pepperの営業の若槻千夏。

・雪国での社員旅行を終えバスに乗り込む社長さんに「またのお越しをお待ちしております」と玄関でしっとりとお辞儀をする旅館の女将小雪


どうでしょう？
ハマる想像付きませんか？
小雪あたりは願望入ってますが（笑）

ちなみにＦＢＩスタッフのＭＩＫＡちゃんはホンモノのTown Workの営業でした。フィジーの事務所にいるので実物に会ってみてください。
彼女がモテるのは３０代後半以降のオヤジ限定ですが、オヤジを自認する方は気をつけてください。キッチリ殺されますので。





「男性」「年上」が得意な男性
相手は一緒ですが、売る側が男性になると、適職は似ているようでぜんぜん違う。
オヤジ殺しの出来る男は、ノリでも、落ち着きでもない。
実直さがモロに伝わる元気でぶきっちょな青年です。

そうだな・・・
ＲＯＯＫＩＥＳの先生役の佐藤隆太さんなんかはどうでしょう？


〇経営コンサルタント
⇒営業先が中小企業の経営者のオッサン

〇証券会社の営業マン
⇒営業先がお金持ちのオッサン

〇ベンツ、ＢＭＷ等の高級外車ディーラー
⇒営業先が外車好きのお金持ちのオッサン

〇建材会社の営業
⇒営業先が建設会社の部長クラスのオッサン



・５０代のガソリンスタンドのオーナー社長さん相手に「僕も一緒に乗らせて頂きますんで！さあ！是非一度試乗してください！」と一礼の後ベンツの前、でかい声で満面の笑みで手を差し出す佐藤隆太

・超ガタイのイカついラグビー部出身の建設会社の部長さんに焼き鳥屋に連れて行かれる佐藤隆太


どうでしょう？？
絶対オッサンに好かれそうでしょう（笑）



このキャラはＳＰＦＢスタッフの
まつしゅん、岩内さん、なんかが当てはまります。
めっちゃ元気で、めっちゃ正直者で、めっちゃいい人。
注）女性にはあんまりモテません

会ってみたい人は指名付きでＳＰＦＢにフィジー留学の資料請求だ！（笑）




同じ「男性」「年上」を挙げましたが、
売り手が「男性」「女性」によって、販売する商品の違いに共通点がありませんか？
気付いた人は非常〜にカンがいい。



女性が販売しているものは低額商品。
男性が販売しているものは高額商品。
なのです。


当たり目の事ですが、オトコはカワイイ女性が大好きです。
だから、単価５万円の求人広告や、医薬品、１万円の焼酎、２万円の１泊２日旅行等、買って失敗しても「まあ、いいや」と思えたり、誰から買っても同じものは、ノリのいい愛嬌バツグンのカワイイ女のコや、洗練された大人の女性の接客で買いたい。

でも、そのオトコも、本当に高いものを買うのは男性から買う。
会社全体の命運をかけたコンサルティング、１億円の証券、１０００万円の車、
５０階建てのビルの資材になる２０億円分の鉄筋。
絶対にミスのできない買い物は、ノリや愛嬌や接客よりも、「信頼できるか否か」のが大事ですから、ぶきっちょな年下の野郎くらいの方が向くのです。

コレは決して「男性は女性を信頼できない」という意味ではありませんし、
粗利益９０％の経営層向け人材紹介業で年間３億、４億売るバケモン営業ウーマンもたくさんいます。

しかし、労働市場全体を俯瞰した全体的な傾向でいくとこのような傾向は出てきますね。


逆に、年下の女性が相手なら女性の営業でも高額商品は売れますし、
男性だと苦労する事もあるでしょう。
あくまでキャラ次第。このへん、考えてくと本当にオモシロイです。






さてお話を戻します。
読んでいただいている皆さんへの実戦編です。
-----------------
　　 | 年下 | 年上 |　
-----------------
男性| 空欄 | 空欄 |
-----------------
女性| 空欄 | 空欄 |
-----------------
の表に戻りましょう。



【問題】ココに２名の女性がいるとします。
２人とも旅行会社を志望しています。
それぞれ、合う旅行会社はドコでしょうか？
※このブログを読んでいただいている方には多いですよね？



おちついていて物腰の柔らかいＡさん
地方の県立大学出身。
学生時代は吹奏楽部と老人ホームでの演奏のボランティア活動をしていました。
-----------------
　　 | 年下 | 年上 |　
-----------------
男性| ４　 | ２　 |
-----------------
女性| ３　 | １ 　|
-----------------
年下全般はあまり得意じゃないです。
年上の人達、とくにおじいちゃんおばあちゃんには「いい子ねぇ」と可愛がられるし、私自身も一緒にいて落ち着きます。



元気いっぱいでチャキチャキ姉御肌のＢさん
都内の私立大学出身。
学生時代は野球部のマネージャーをしていました。
-----------------
　 　 | 年下 | 年上 |　
-----------------
男性| １　 | ３　 |
-----------------
女性| ２　 | ４ 　|
-----------------
年下超得意です！
特にオトコの後輩、ビシバシ引っ張っちゃうよ〜
でも女社会、特に年上の女性はちょっと苦手なんだよね。。。



【回答】
２人合う旅行会社は・・・スバリ！

Ａさん　近畿日本ツーリスト

Ｂさん　ＨＩＳ


何故か？
「接する顧客の年齢」
の観点です。


近畿日本ツーリストは客層の年齢層が高い！
ＷＥＢ ＨＰのＴＯＰページからして「奈良 平城遷都１３００年祭」「ロングステイ」ですよ。絶対若者向けじゃない。

おじいちゃんおばあちゃん好きで得意なＡさん。
奈良のお寺で旗を振って「こっちですよ〜」おばあちゃんの団体客を優しく誘導したりとか、
想像できませんか？



対してＨＩＳの。客層は大学生〜２０代が圧倒的に多い。
ＷＥＢ ＨＰも韓国、グアムにサイパンの激安パックツアー。
低価格を前面に押し出しまくり、サイトの絵も目がチカチカする派手さです。

旅行カウンターにふと来店した大学生の男の子３人に
「絶対グアム行ってきな！オトコになってこい！」と背中を押しているところ、想像つきませんかね？
姉御肌のＢさん、留学カウンセラー職なんかにも向いてたりしますね。
ＳＰＦＢのカウンセラーさんの女性はこのタイプがヒジョーに多い。



どうでしょう？？
同じ業界の大手２社の仕事でも、
このくらい違いがあるのです。
ぜんっぜん違うっしょ？？




長くなりましたが、纏めます。
人と接する仕事をしたい人。
是非、「誰と？」の観点で仕事を見てみてください。


前述の通り、対象顧客の性別、年齢の観点だけでも４通りあります。

小生なりの観点ですが、ココに
・「自分が男性or自分が女性」
・「高額商品 or 低額商品」
・「固い人相手 or 遊び人相手」
・「富裕層向け or 不特定多数向け」

の観点を入れると４×２×２×２×２＝６４通り。

どんな仕事でも、
必ずその６４通りの中に分類できます。

自分は誰相手が得意なのか？やりたいのか？
一度考えみてください。



ちなみに小生の場合は
-----------------
　　 | 年下 | 年上 |　
-----------------
男性| １　 | ２　|
-----------------
女性| ３ 　| ４ |
-----------------
です。男性のが得意っす。

女性もソコまで苦手なワケではないのですが、タメ年の女性はかなり苦手。
・年下相手なら頼れる兄貴キャラ
・年上相手なら基本低姿勢＋たまにナマイキの弟キャラ
でできるだけ相手に合わせるのですが、
タメ年の女性相手には上手に出る？下手に出る？どー接したらいいか非常に悩ましい（汗）
年下だけど先輩社員の女性とか、もはや難易度Ｓクラスです。
ワケがわからん！

男同士だったらタメ同士の関係はとっ〜てもラクなのだけど。
女性相手だとうまくできん。
コレって小生だけ！？悩ましい。。。


んで、他の項目は
・自分が男性　・低額商品　・相手は遊び人　・相手は不特定多数
かな。
だから、飲食店が天職と考えるワケですよ（笑）


-----------------
　　 | 年下 | 年上 |　
-----------------
男性| 空欄 | 空欄 |
-----------------
女性| 空欄 | 空欄 |
-----------------

の表は難しく考える必要ないし、「大体」とか「なんとなく」で十分です。

まずは企業のセグメント。
対象顧客の年齢、性別毎のマーケティングデータがない会社なんて絶対に有り得ないし、近畿日本ツーリストとＨＩＳの例しかり、ＨＰをパッと見ただけで誰向けか大体分かるはず。

次は自分自身のセグメント。
分からない人。
携帯のメモリーの件数は、ドレが多いですか？
ハイ、ソレが答えだ！！


んで、両者の答えを出したら、
自分が実際にその人達相手に、その会社の社員として接して
仕事をしているところを想像すればいい。

相手は喜んでくれていますか？
自分が接していて楽しそうですか？
是非想像力を働かせてみてください。

人と接する仕事をしたいあなたにとって一番の「誰と」がきっといるはずです☆
トモダチみんなでワイワイやってみると面白いですよ♪


ではでは、今日はこのへんで。



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