2012年の DTS を振り返る今週のエントリー。今年はオントロジーを利用したプロダクツも数多く発表してきました。今日はその中の一つである「真心が伝わる仮想店舗サービス」を。まずは、おかげ様でこのサービスが、Interop Tokyo 2012 の ベスト・オブ・ショーアワードファイナリスト賞を受賞いたしました。このことも、今年の DTS の大きなニュースの一つです。
DTS 独自のオントロジー技術と、GSR（ガルバニックスキンレスポンス）を利用した、仮想店舗（無人店舗）のサービスです。
まずはこの図をご覧ください。フィルムディスプレイが仮想店舗となり、店員が映し出されます。ここに、GSRを搭載。タッチパネル形式で顧客にタッチしてもらい、顧客データを分析して現在の顧客の感情状況などがわかるシステムとなっています。
さらに、分析・判断にはDTS オントロジーが使用されて、顧客ごとの適切なサービスを行います。
サービスのさらなるイメージ詳細はこちらをご覧ください。
ネットサービスと、リアル店舗サービスの最も大きな違いは、「顧客がどういう感情の状況で来店しているか？」というのがわかることにあります。例えば、顧客が少し疲れた感じで来店している、何か良いことがあったらしく笑顔で来店している・・・顧客の感情を瞬時に読み取って接客できるのがリアル店舗の強みです。それを、ヴァーチャル店舗で実現可能なのがこの「真心が伝わる仮想店舗サービス」
なのです。
Interop Tokyo 2012 の DTS ブースでの高橋（工学博士）のデモンストレーション
ロンドンでは連日、オリンピックの熱い戦いが行われています。意外なことに（？）「まだ金がひとつだけ」という印象が強い日本も、実は獲得メダル数ではアメリカ、中国に続いて世界第3位。「参加することに意義がある」と言われるオリンピックですが、やはりメダルは気になってしまうのは仕方がないようです・・・
今日の東京は今年初の「猛暑日」だったようです。いよいよの夏本番です。さて、先月開催された「Interop Tokyo 2012」。DTSブースで初めてDTSを知っていただき、このブログの読者となっていただいた方も多くいらっしゃいます。
今週もDTSブログをご愛読いただき、ありがとうございました！今週は「真心（まごころ）が伝わる仮想店舗サービス」関連のエントリーが続きました。そこで今週ラストの今日のエントリーはまとめエントリーとさせていただきます。
今週もDTSブログをよろしくお願いいたします！先週はインターロップ週間という感じでした。そして、DTSブースへのご入場、誠にありがとうございました。
Interop Tokyo 2012 の最終日が終了いたしました。今年もDTSブースへの多くのお客さまのご来場、誠にありがとうございました！
Interop Tokyo 2012 初日、終了いたしました！DTSブースにお越しの皆様、誠にありがとうございました！おかげ様で多くの方々に新製品のご紹介をさせていただくことができました！
今週もDTSブログを宜しくお願いいたします！さて、今週は水・木・金と、「Interop Tokyo 2012」が開催されます。
早いもので、いよいよ来週は「Interop Tokyo 2012」（幕張メッセ）の開催となります。DTSも出展し、数々の新たなプロダクトを発表いたしますのでぜひみなさまのお越しをお待ちしております。
昨日のエントリーでお知らせいたしました、Interop TOKYO 2012のBEST OF SHOW AWARDノミネート製品の「真心が伝わる仮想店舗サービス」。
