DTSは、ちょっと違う。
IT企業なのにパキスタンでインフラビジネスに挑戦中!

SNS

リテラシーの違いか、次の IT サービスの予兆か・・・

mds_2013_7_18今日の東京も、昼頃まで曇り空。午後からいきなり日が照りだし、猛暑寸前で夜にはゲリラ豪雨のような感じで、まだ 7 月でこの異様な天候ですからこの夏はどうなっちゃうんでしょうか・・・少し心配ではあります。


さて、今日は「そうは言っても・・・」と思ってしまう方もいらっしゃるかもしれないお話です。そして、あくまでもある視点での「見立て」です。

もしかしたら、この後、人間はあまり喋らなくなるかもしれません。

現在、SNS(特にツイッターやLINEなど)などが会話の中心で、直接会話しない世代が増加しつつあります。目の前、あるいは隣にいても直接会話せずにスマホを介して話をするといった光景もある意味、通常のことになってきました。

よくよく考えると、プライベートだけではなく、そして、世代に限らず会社内でも隣にいるから直接話した方が早いのにメールで連絡したりしています。そして、それが普通のこととして、以前よりも「異様な状況」とは思わなくなってきているのも確かです。

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リテラシーの違いと言われれば話は終わってしまうのですが、「直接会話すると(仕事ややっていることを)中断されるから嫌だ」「あとでゆっくり読む(聞く)方が効率が上がる」「テキストの方が確実に伝わる」。そういった考え方もありますし、実際にそういうシーンも多くなってきています。

もしかしたら、このまま、というか今以上にこれから、こういったことになっていくのかもしれません。それは、年齢や国とは無関係な話で。

いずれにしても、妙な話ではありますが、なにか最近のこの風潮というか慣習をみていると、IT というものはこれからまた「もう一花咲かせるんじゃないか」と感じる時があります。そして、そんなところから様々なサービスがまた生まれてくるはずなのです。

今週ラストの明日のエントリーでは、パキスタンの経済特区のご報告をお送りする予定です!


市場の反応をリアルタイムで閲覧するセマンテックブラウザーと、オントロジー解析

mds_2013_5_1さて連休谷間の本日のエントリーでは、DTS の新たなオントロジーを使用したプロダクトについて。先日はセキュリティ関連のテクノロジーでしたが、今日は企業の皆様にとって、大きなメリットでもあり、逆に大きなデメリットにもなり得る SNS に関するソリューションについてご紹介しましょう。


市場の反応をリアルタイムで閲覧するセマンテックブラウザーと、オントロジー解析


現在、アベノミクスの影響もあり、株価が上がっていますが、企業の商品などに対する外部的なネットワーク上にネガティブな噂が拡散することにより株価が落ちてしまうことすらあり得るのが現在の状況です。事前にそれを理解しておく必然性があるわけです。

一般に日本国内でよく見かけるサービスとしては所謂「逆 SEO」のようなものが存在しています。これは SEO により検索結果の上位に上がるのではなく、ネガティブな書き込みなどをすべて「隠してしまう」「検索結果の上位に表示されないようにする」といったようなサービスです。

これはあくまでも SEO 上でコントロールしているだけの話です。こちらですと、例えば Google の検索の仕組が変わってしまえば、コントロールが不可能となってしまう危険性が常につきまといます。

SNS















あるいは、人海戦術でアナログに「ネット上の悪い噂をすべて削除する」というサービスも存在しています。当然これは、人件費と時間がかかり過ぎ、やがて限界が訪れます。

我々は DTS のオントロジーを利用して、広く、そしてタイムリーに監視します。クルーラーからとってきたデータを意味付けし、正確に判別していきます。最終的に使用する技術は大きく分けて2つ。セマンテックナレッジはさらに3つに分かれます。

1 DTS セマンテックブラウザー

2 DTS オントロジー解析技術

a) DTS セマンテックナレッジ
b) DTS セマンテックルール




続きは、明日のエントリーで!


「あなたの企業、お店の製品やサービス」の英文サイトが必要な時

mds_13110去年末頃からお知らせしております「海外向け web サイトサービス」。今日はその具体的な必然性を飲食店を例にとってお話させていただきます。


例えば、海外での有名な日本の観光案内サイトに「japan-guid.com」があります。英文で検索すれば、常にトップクラスで検索結果が現れるサイトです。

サイト自体は非常に素晴らしく、日本人の我々でもこうやって日本中の観光地の紹介に見入ってしまう程です。

浅草の案内ページに行ってみました。海外の観光客の気分になって、まず、Googleで英文で「asakusa」と入力してみます。検索結果のトップには「japan-guid.com」の浅草のページ
が現れます。

asakusa













クリックして浅草のページへ。紹介文の中には当然、雷門(kaminarimon)、浅草寺(sensoji)などのワードが並びます。

そこから仲見世商店街のページへ。この先の、仲見世のある商店、あるいはその商店で販売されている名産物などの紹介はありません。文章の中にある「Restaurants」のリンク先は総称的な、意味的に食堂を説明するページでした。

restaurant












あくまでも、「観光地」としての商店街紹介となっていますし、海外からの観光客にとってもその先の情報の必然性は無い・・・のでしょうか?

そんなことは絶対にありません。現に、みなさんが海外に行く際に、「●●」という店を観たいと思うでしょう。あるいは●●を買いたいという目的もあるはずです。

実際に、以前のエントリーでお話したことに「東京や京都の飲食店の英文サイトはあるが、その他はほとんどない」ということがあります。

例えば、先程の紹介文の中に、具体的な店名があり、具体的な商品やサービスが掲載されていて、さらにその商品やサービスの動画があれば、それはもう「旅番組」のようなインパクトを観光客に与えるわけです。

昨日のTPPのお話にも関わりますが、これからの日本は海外観光客だけでなく、労働者の方も多くなるという予想もあります。今から「あなたの企業、お店の製品やサービス」の英文サイトが必要な時になっていると強く感じます。もちろん、商店街様でのご相談もぜひ!

海外向け web サイト制作サービス
http://blog.livedoor.jp/dts_1/archives/cat_40024.html


2012年の DTS を振り返る・3〜海外販売と派生するいくつかの活動

mds_1212272012 年の DTS を振り返るエントリーも残すところ、今日と明日になりました。早いもので、週明けはもう大晦日・・・みなさん慌ただしいこととは存じますが、どうぞおつきあいくださいませ。


さて、今年も活発に活動させていただきました。<海外販売ナビ>です。そして、この海外販売ナビから派生するいくつかの活動もスタートした年でした。

<海外販売ナビ>
中小企業及び、個人の方々を対象にした商材の海外展開サービス。日本に居ながらにして、日本語の資料をご準備していただければ中東や南アジアを中心とした国々での商品の販売が可能となります。

海外販売ナビ・関連エントリー

そして、今年はこの海外販売ナビを中心として、様々な活動がスタートした年でした。

<海外事業推進交流会>

実際に海外事業をお考えの方々に集まりいただき、定期的な交流会として開催。所謂、「異業種交流会」とは異なり、ご参加いただく方みなさんにご自分の会社、製品、サービスをプレゼンテーションしていただくことが大きな特長となっています。

海外事業推進交流会 (2012年3月28日)プレゼンテーション



<MIKOSHI の会>
日本の中小企業が持つすばらしい技術、品質、美術、芸術、和のこころを、全ての会員から募り、そこで投票によって選出された企業もしくは人を、世界に発信する応援を皆で行い、海外進出の実現を目的とする会。ゲーミフィケーションの要素を採り入れています。

MIKOSHIの会・関連エントリー


<海外向け WEB サイト製作サービス>

みなさまの製品、サービス、会社のサイトを、海外からの旅行者向け、国内に滞在中の外国人向け、SNSを含んだ海外への情報発信と拡散のために制作するサービスです。<海外販売ナビ>が様々な国であなたの製品を販売することの逆。日本国内で海外の方に製品・サービスを販売するのに必要なwebサイト、動画などの制作サービスです。

海外向けWebサービス 関連エントリー
http://blog.livedoor.jp/dts_1/archives/cat_40024.html


来年も、海外販売ナビを中心とした様々なセミナー、関連事業などがさらに活発に運営されていく予定です。

DTS コールセンター・SNS・動画

mds_121221今週も師走のお忙しい最中、DTS ブログをご愛読いただきまして誠にありがとうございました!今週ラストのエントリーは昨日、そして今月始めにもお伝えいたしました DTS のご提案する独自の海外展開プランです。


DTS は、<DTS コールセンター>を海外で運営しております。こちらは、ECサイトとの連動により、電話でアポイントメントセールスし、現地の言語(ネイティブ研修済み)でお客さまに製品のご案内を差し上げて、立体的な販売促進が可能となっています。

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さらに、コールセンターはそればかりではなく、ネットを駆使した様々な海外展開が可能です。

最早、全世界で FaceBook や Twitter を利用した販売促進が常識となっている現在、あなたの企業の製品やサービスも SNS の拡散力は必携。そんな時、大切なのがシェアや「いいね!」。SNS に関する運営も<DTS コールセンター>が承ります。

コールセンターの専任者が常時、記事のシェアやコメント監視、分析を行います。さらに、最近では日本国内において製品のプロモーションビデオ(YouTube)を制作、海外 SNSにリンクし、その拡散という作業も行なっております。

つまり、現在、ネットで行える最も効果的と思える販売促進テクニックを、現地の言語などまったく不要で、リアルタイムで行うことが可能となるわけで、これはかなり強力なプロモーションとなります。

中小企業の方も、低コストで海外展開、それも海外での SNS や動画を使ったプロモーションというリアルで即効性のある海外展開が可能となるわけです。

さて、クリスマス前からイブまでのの3連休、仕事という方も、ゆっくりできる方も、メリークリスマス!というご挨拶にて、来週火曜にまたお会いしましょう。
良い連休を!

関連記事
販促としての、動画

「海外向けWebサイト制作サービス」のことを思い浮かべるた光景に遭遇しました

mds_121003先週末、鳴り物入りでオープンした、大手家電量販店と大手ファストファッション店のコラボレーションのショップを視察してきました。


オープンして初めての週末ということもあり、「物が売れない」という報道がウソのように多くの客で店内はごった返していました。さらに、このタイミングで中国や韓国の方の来店は少ないのかな、と思っていたのですが、店内には中国語などが多く聞かれ、放送でも外国語が頻繁に流れていて、こちらも報道とは矛盾するような光景です。もちろん、その他のアジアの国の方もかなり見かけました。(そして、これは後で知ったのですが、外国語対応スタッフを100人投入しているということです)

もちろん、これは特例だとは思いますが、中国などの国の顧客も徐々に戻ってくるでのではと予想しています。

「海外向けWebサイト制作サービス」のエントリーの時のこの表が思わず、頭に浮かぶような光景だったのかもしれません。

JNTO
















DTSの新たなプロダクトのひとつ、「海外向けWebサイト制作サービス」では、こうした国内での外国人客に対するアプローチに非常に効果的なサービスです。

国内の人口低下による市場飽和が言われるようになってきました。さらに、それと反比例するように観光地、ブランドショップが並ぶ繁華街などの外国人客の多さも報道されています。

残念ながら、日本には「英語」の読み書きの習慣がありませんでした。そして、このことこそが、現在、チャンスがありながら、それを今ひとつ国外に情報発信することができないでいる大きな原因のひとつであると我々は考えています。

たった1つの、英文サイトがあれば、そして今はそのサイトを効果的に告知する様々なツール・・・SNSや動画があります。これは、ある意味「早い者勝ち」のチャンスであるとも言えます。この商機を逃す手は無いと思います。

海外向けWebサイト制作サービス
http://blog.livedoor.jp/dts_1/archives/1507260.html

DTS 海外向け web サイト制作サービス・プラン

mds_12913みなさまの製品、サービス、会社のサイトを、海外からの旅行者向け、国内に滞在中の外国人向け、SNSを含んだ海外への情報発信と拡散のために制作する<DTS 海外向け web サイト制作サービス>がスタートしました。


今日のエントリーでは、具体的なプランについてご説明させていただきます。昨日、一昨日のこのサービスが生まれた背景ともぜひご参照くださいませ。


お申込みから、サイトの公開まではとてもシンプルな流れとなっています。


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製品の具体的な説明の外国語化だけではなく、その製品やサービスに関連するコンテンツ、資料などをお持ちの場合、そのすべてをローカライズする方がより深い訴求が可能となり、情報の信頼性も増します。

また、外国の方々に、あなたに代わってデモンストレーションできるのが動画です。言葉だけでは伝わらないような商品性などの魅力が、瞬時に伝わる強みがあります。外国向けの動画制作もぜひご検討ください。

サイトを公開するだけでは情報は拡散しにくいのは、日本も海外も同様です。DTS 海外向け web サイト制作サービスでは、海外におけるSNSでの情報拡散のご相談にも対応させていただきます。

その他、サーバ設定、ドメインなどの技術的なご相談ももちろんお受けしております。



<制作費>


●標準パッケージ
ネイティブ英語翻訳、英語 PC 環境への完全適合ホームページのデザイン及びプログラミング(HTML)。

対応言語:英語、中国語、韓国語、アラビック ほか

5ページまで:157,500円〜
10ページまで:210,000円〜

1ページ追加毎 21,000円〜

●キックオフ・キャンペーン実施中!

2012年12月までにご契約の皆様に、海外販売推進サイト「Glocalizationbiz.com」に
貴社製品・サービスのページを3ヶ月間無償でアップロードいたします。
(通常、掲載料は90,000円相当です)

さらに、Glocalizationbiz.com より貴社の外国語ページにリンクを設定。多くの外国人にあなたの企業の製品、サービスの情報を一気に拡散するチャンスです。

Glocalizationbiz.com
http://www.glocalizationbiz.com/
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SNSのツールとしての満足度調査結果

mds_12718梅雨明け後の昨日、今日と猛暑が続いています。皆様、くれぐれもお身体にはお気をつけくださいませ。


さて、今日のIT系ニュースで、話題となっているものがありました。既にみなさんご利用のSNSに関するニュースです。もちろん、米国の結果ですので、日本とは事情が違ってくるわけですが、米ForeSeeと米American Customer Satisfaction Index(ACSI)調査によりSNSの満足度のトップに「Google+」(グーグルプラス)があがりました。当然「Facebook」だろうと推測していたのですが、結果は大きく上回った数字を記録しているようです。(利用者数ではなく、満足度というところがユニークであり、かつ重要な調査ではないでしょうか)

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Google+ はモバイル対応の充実が挙げられていて、逆に Facebook は広告の多さとUIの頻繁な変更が挙げられています。このあたりは、Android というモバイル用の OS を持ち、スマホやタブレットなどハードウエアの開発まで手がける Google の先をみた戦略がやっと実を結んできたということなのでしょうか。

もちろん、現在の Google+ はユーザー数が、Facebook 利用者数とは比較にならないのですが、利用者の満足度が大きく上回っているという結果は無視できない事象ではあります。

ACSIのプレス発表資料
http://www.theacsi.org/index.php?option=com_content&view=article&id=285:press-release-july-2012&catid=14&Itemid=361


さらにここ日本では、スマホユーザーの方ならまず利用しているであろう「Twitter」の方は、この調査では平均を下回っているようで、このあたりの米国の動きと日本の動きの違いも、観察していった方が良いかもしれません。(日本ではまったく認知されていないに等しいSNSも調査対象となっているようです)

また、本日は「携帯電話の契約数」が、とうとう世界で60億契約を超えたというニュースも報道されました。これは世界人口を上回る数がこれから記録されるだろうという予測も含んだ大きなニュースのようです。そして、急増の原因として、様々な途上国の使用増加が挙げられていて、このあたりにもビジネスチャンスが見え隠れしているのもまた間違いないのかもしれません。



★インフォメーション

DTS主催・第9回 海外事業推進交流会のお知らせ

【日時】 平成24年7月27日(金) 19:00〜21:00

【場所】 DTS株式会社 東京支店
     東京都台東区東上野3-39-5第一地所上野ビル5階 地図はこちらです

【定員】 30名

【費用】 2,000円

【お申込】 下記アドレス 又は メール ( cs@dts-1.com ) にて
       http://kokucheese.com/event/index/43290/

プレゼンテーションをご希望の方は、資料のご準備をお願いします。
プロジェクターをご用意しておりますので、PC等のお持ち込みも可能です。

プレゼンテーションは、お一人5分程度でお願いしております。

皆様のお越しをお待ち申し上げております!

明日22日は、「海外販売ナビ説明会」を開催します

mds_12221明日は「海外販売ナビ説明会」の開催となります。サイトだけではお伝えし切れない部分を深く掘り下げてお話させていただきます。みなさまのお越しを心よりお待ち申し上げております!



今日は、その「海外販売ナビ」でも重要な役目を果たすアイテムのひとつである、SNS のニュースを絡めたエントリーとさせていただきます。

みなさんは、どの SNSを常用していらっしゃいますでしょうか?日本を含めた世界では、FaceBookTwitterGoogle+ が現在3強と言われています。そして、併用しているみなさんもお気づきのようにそれぞれの SNS の使われ方の相違のようなものが発生しはじめているようです。

FaceBook は、約8億4,500万人のユーザーを誇り、名実ともにナンバーワンの SNS です。フォロワーは、リアルでも顔見知りの方が多く、企業利用も今や常識となりつつあります。

Twitter の方は海外の方では「情報拡散のためのニュースサービス」という認識が定着しつつあります。(極端に言えば、「メールマガジン」の機能の一部のようなものに近くなってきたのかもしれません)もちろん、フォロワーにはリアルではまったく知り合いではない方が多いはずです。

去年、突如新参 SNS として起動された Google+ は、その2つの SNS をミックスした中立性が感じられて、世界各国でもまだまだ手探り状態が続いているようです。

先日のニュースでは、Apple の次期OS(Mountain Lion)が FaceBook を組み込むことはせず、FaceBookのプラットフォーム化、ユーザー数の多さを警戒してとのことです。ちなみに、ご存知のようにAndroid、そして WindowsPhone は FaceBook を組み込んでいます。

海外販売ナビで使用されるECサイト「GLOCALIATIONBIZ.COM」の
FaceBookページ。

glocalization











さらに、そのAndroidはグラデーションのような動きでGoogle+寄りのOSになっていってるのは確実で、まさにSNS同士はOSプラットフォームを含めた戦国時代となっています。(FaceBookがスマートフォンを開発するという噂まであるようです)

我々ユーザーとしては、SNS どうしが切磋琢磨して、機能が向上し、ユーザーが増えていけば良いことが多いのです。例えば、「海外販売ナビ」でみなさんの企業の製品を販売して、それを現地のSNSでPRしたとします。FaceBook にはいなかった潜在的購入者が Twitter には存在する可能性があります。さらに、Twitter のライムラインで製品情報を見逃していたユーザーが Google+ のストリームで発見するかもしれません。もはや、SNSが一種のメディア化しているので時間、場所、媒体(この場合、複数のSNS)を越えたPR、告知活動が可能なのです。

明日の「海外販売ナビ説明会」では、こうした海外でのSNSのお話もあるかもしれません。みなさまのお越しを心よりお待ちしております。



海外販売ナビ説明会

【日時】  2012年2月22日(水) 17時〜19時
【場所】  DTS株式会社 東京支店
      (東京都台東区東上野3-39-5 第一地所上野ビル5階)Google Map
【定員】  20名
【費用】  無料

お申し込み、お問い合わせは こちらまで
knavi@dts-1.com

「Glocalizationbiz.com」フェイスブック公式ページ

mds_111209ここ数日、SNS周辺の大きなニュースが続いています。今日は、Twitter の大胆なインターフェイス変更のニュースがありました。



今回の Twitter の UI 変更は、FaceBook と Google+ に匹敵する(近づいている)イメージになっています。画像なども表示されるので、「つぶやき」というよりは、Twitter 登場当初の呼び方であった「ミニブログ」のような感じに。

これで、増々、3つのSNSの戦いがヒートアップすることでしょう。

そんなSNSのひとつ、FaceBook。<DTS海外販売ナビ(R)>のECサイトである「Glocalizationbiz.com」もFaceBookを運営していることは以前このブログにも書きました。


「Glocalizationbiz.com」フェイスブック公式アカウントページ
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既に、多くのお客様にコメントを書きこんでいただき、「いいね!」ボタンをクリックしていただいております。日本の着物の投稿です。

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SGO(ソーシャルグラフ最適化)を重視している<DTS海外販売ナビ(R)>ではこうしたFaceBookでの製品告知にも力を入れていきます。昨日のGoogle+のニュース、そして今日のTwitterのニュース、SNSはまさに生きているツールのごとく、日々その姿を変化させています。「Glocalizationbiz.com」はこれらの変化し続けるSNSツールも効果的に利用して、みなさまの製品・サービスを中東や南アジアに告知、浸透させていきます。

早いもので今週最後のエントリーとなりました。師走の1週間は本当に早く感じるものですね。来週もDTSブログを宜しくお願いいたします!


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