2012年02月07日

エコテック社長のUVコーティング販拡日記1498

a47620f0.jpg昨日アップしたご近所の”もりまち”さん〜「成人式の日(朝)には、なぜか自分も着物を着て気合い満タン、カメラを持ってきては、娘とうちの奥さんの写真をパチッと撮りに来てくれます。驚くのは、その日の午後には現像してきれいにまとめ上げたカタチで"納品"(笑)してくれることです。」〜その成人式、朝の様子です。おそらく着物の襟足の部分も撮っておかなくっちゃ・・・なんて考えて撮影してくれているところでしょう〜とにかくいつも全力!全速力な人です。このような人が会社に数人いれば、その会社は凄いことになっちゃうでしょうね〜星山崇行

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2012年02月06日

エコテック社長のUVコーティング販拡日記1497

9f936f13.jpgお隣の前原さん奥さんのお友達の”もりまち”さん〜強烈です・・・実家の方で無農薬の野菜を作っているということで、はじめにいただいた美味しい野菜のお礼を言うと・・翌日からどっさり野菜を届けてくれるようになりました。実家の近くに美味しい焼き肉屋さんがあると言っては「星山さんユッケジャンスープ飲む?〜凄く美味しいのご主人も気に入ると思うわ〜」・・・その日の夜遅く、大きな鍋いっぱいのユッケジャンスープを届けてくれます(確かに絶品でした)折角いただいたお野菜を使った料理の写真を送らないと・・・と我が家では、作った料理の写真をメールで送る毎日です。(そうすると、とても喜んでくれるようです・・)子供のお祝いの日には、朝からお赤飯を炊いてくれて朝、車がびゅ〜んと家の前に着き「来たわよ〜」ものすごい勢いです(笑)成人式の日(朝)には、なぜか自分も着物を着て気合い満タン、カメラを持ってきては、娘とうちの奥さんの写真をパチッと撮りに来てくれます。驚くのは、その日の午後には現像してきれいにまとめ上げたカタチで"納品"(笑)してくれることです。その”もりまち”さんにうちの奥さんが日頃のお礼にと先日、近くのイタリアンレストランでランチを御馳走したそうです。”もりまち”さん・・・席に着くやいなや「星山さん!今年の目標は?!」うちの奥さんはビックリしてしばらく答えが見つからなかったようです・・・・「えっ・・・時間も空くし・・お料理教室にでも通おうかな・・」普段思ってもいなかったことをつい答えてしまったようです・・すると「親の背中を子供は見ているからね・・・何事も張り切って気合いを入れていかないとね〜・・」そんなことを言われビックリして帰ってきました。”もりまち”さん・・刺激的で勉強になる、面白い人です・・・今度写真もアップします。星山崇行

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2012年02月04日

エコテック社長のUVコーティング販拡日記1496

c9eb5612.jpg2012年1月は、東北で100件近くのオプション施工が入りました。閑散期のこの時期・・・これだけの物量を一気に施工出来ることは、担当した施工班だけでなく、全国の施工班にとっても大きなプラスになります。段取りや何かあったときの素早い対応、知らず知らずのうちに経験値が大きく上がっている・・・というのを実感しました。来週は、ご近所のモーレツおもしろお母さん・・・モリマチさんについて連載します・・・こうご期待〜星山崇行

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2012年02月02日

エコテック社長のUVコーティング販拡日記1495

3b1f6303.jpg久しぶりに、杉山明輝と外谷場雄介に気合いを入れました。理由はそれぞれですが・・・・そのことそのものよりもその時の態度が、それ以降の信頼関係に影響します。昨年秋にこのブログで伝えたこと・・・3分で出来てしまうモノは直ぐやってしまうこと。数年前にアップした内容・・・良い話は後に報告しても良いが、ミスやトラブルなどのマイナスの報告は速やかに行なうこと(自分の身を守るためにオープンにせず全体を犠牲にする身勝手・・信頼を失います)気合いの案件とは一致しませんが、何となく今朝・・気になったことです。星山崇行

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2012年02月01日

エコテック社長のUVコーティング販拡日記1494

3f1e9127.jpg個人のお客様も法人のお客様も来社していただき応接室にお通しして少しお待ちいただいている間、必ずこの”お客様の声”の写真ボード(酒井一昭作成)を食い入るように見入っています。高額商品であり、しかも現場施工というとてもデリケートなモノを納めて・・・この笑顔・・・しかも圧倒的な数!これは何を証明しているか(安心・信用・信頼)?我々よりも何倍も大きな組織の管理をしておられる方々でさえも、一様に驚かれます〜一所懸命に施工をしても時として起きてしまうエコプロコートの苦情やクレーム・・・そんな時の我々の徹底した対応も、知ればもっと驚かれることでしょう。星山崇行

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2012年01月30日

エコテック社長のUVコーティング販拡日記1493

e4062e18.jpgエコプロコートUV・・・年々、外部環境などによって住宅着工件数が減少してもここ数年、毎年6000件の施工実績を維持できているのは、施工後のお客様の満足度が高いためと考えます。お客様の紹介率は、知る人が知れば(業界の方々)驚くような数字になっています・・・全体の落ち込みは、その仕上がりに感動していただいたお客様からの、ご紹介という評価でカバーされてきているのです。星山崇行

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エコテック社長のUVコーティング販拡日記1492

334b5d36.jpg今年新たにNS委員会メンバーに選任された細江勇人です・・・はい、その通り他のメンバーと多少雰囲気がちがいます。若い頃、役者を目指していた・・という経歴からでしょうか?ガッツを素直に表面に出す事に照れくささを感じ、それでいて頑固な一面があったためにスッとなじめた感じではなかったのですが、ここに来て本格化しました・・・菅原からの指名があり次世代若手の会に周りから引っ張り出されたことは、どの立場でモノを考えても良いことであると思います。星山崇行

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2012年01月26日

エコテック社長のUVコーティング販拡日記1491

7bb11493.jpgNS委員会の堀ケンこと堀越貴之だけのスナップです・・真剣なまなざしの良い写真を酒井一昭が撮ってくれたのでアップします。これなら独身貴族でゴルフ三昧の堀越くんのお見合い写真にしても良いような仕上がりですね・・普段とひと味違います。星山崇行

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エコテック社長のUVコーティング販拡日記1490

4813ad2f.jpgエコテック次世代を担う若手の会”NS委員会”が本日行なわれました。今朝は朝から照射機についての打ち合わせや(株)バーンリペア(取締役企画室長・特販営業統括部部長)様との打ち合わせなどが重なり17:00になってもまだ顔を会わせていないNS委員会のメンバー達もいますが、私の部屋のとなりの会議室で何やら真剣に打ち合わせをしているようであります。昨日打ち合わせをした元YKKの副社長をされていた井上顧問が会食の席で「伸びる会社は、見てわかる」と言われていました。会社を訪れたときのそこで働く人々の”目”や”動作”を見ればほぼ間違いなくわかるそうです・・・そういえば、その昔、銀行員は社長と銀行で話をするのではなく、会社へ訪問して社内の様子を見て融資を実行するかどうか決定する・・・なんて話がありましたね・・・いまは、焦げ付かないようにがんじがらめの決まりがあるようですが・・・なんか、さびしいですけれどね・・今回新しくNS委員会のメンバーに加わった山田くんと細江くんも本日は、参加しました。今後に期待しましょう〜星山崇行

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2012年01月23日

エコテック社長のUVコーティング販拡日記1489

d31953ab.jpg左から3番目(グリーンのジャケット)名古屋JC(ジェイシー)といいます。正式には、ジョン・クリストファーというらしいのですが、名古屋ジェイシー・・で行きます(笑)昨年秋頃からエコテック本社に出入りし、彼の仕事がいよいよスタートします〜この写真は、まあ出陣式・・みたいなものですか・・・昨年末、秋口からエコテックの寮に住んでいる名古屋JCが、インコの”ユカ”と”ピカ”を「お正月の間、僕が預かりますよ・・・」というので頼んだのですが・・なかなか戻して来ません〜何度か声をかけたんですが、そのままにしているところを見ると愛情が湧いちゃったのでしょう〜まあそれならそれで良いのですが・・・・まあしかし・・・”ユカ”と”ピカ”と”ツル”が一緒に住んでいる・・・ということに”偶然”なっちゃいました・・星山崇行

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