営業会議の毎日 〜野口明美公式BLOG

蟇超伐餤弔梁緝充萃役 野口明美&スタッフによる 普段着の営業会議の日々をつづったblogです。

伝えるポイント

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おはようございます。
安室奈美恵!驚き!

でも、これからの彼女にも興味津々!

今朝は、多くの人の前で、何かを伝えるために、
話すポイントについて! 一言。

大勢の、目の前の人に伝える・理解してもらうのは、
結構、技術が必要だと思います。
そこで、失敗せずに、話すには・・・・。

この人!と決めた2〜3人に伝わるように、
話す作戦はいかがでしょうか?

決めた3人と目線を合わせ、
決めた3人に届く声で、
決めた3人の反応だけを観察し・・・
集中する作戦。

実際には、3人に集中すると、その周囲の方々にも
影響は与えられます。

荒業ですが、失敗はないですよん(笑)

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いろんな出来事があるからこそ。

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おはようございます。
台風被害の地域、皆様、お見舞い申し上げます。

関西の今朝は、よく、晴れています。

多くの出来事に、つい、巻き込まれそうになりますが、
きちんと、自分の使命・役割を、確認し、
前を向いて、確かに歩んでいきたいと思います。(^_-)-☆

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声にだす・・・。

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おはようございます。
いいお天気ですね。週末は、台風の影響が出るらしいですが。

今朝、地下鉄の出口で、ぶつかりそうになった二人を
観ました。
女性は、あっと!つぶやき、避けるように、歩いていきました。
男性は、きちんと、立ち止まり、
 「ごめんなさい。」と言葉を発し、その場を去りました。

きちんと、挨拶ができることを、とても、素敵だと
眺めていました。

ありがとう。
おはようございます。
ごめんなさい。
助かりました。

短い言葉ですが、メール、FB以外にも、きちんと、声を
出して、発言することが、美しく感じられた朝です。

なんて、感動していると、完全に、おじちゃまと
ぶつかりました・・・・。

「ごめんなさい。」と声にだしました。(笑)

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心が揺れること・・・。

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おはようございます!

鋼のような生き物だと思われていますが、
実は、非常に涙もろい人間です。

胸が高鳴り、泣いてしまうDVDに中に、
「レジ打ちの女性・・(そのようなタイトル?)」
がります。有名なので、観たことのある方も多いでしょう。

私の涙腺は、
 ・一生懸命
 ・わかってくれる人
 ・何気ないことの積み重ね

がキーワードかな?

きっと、自分の中の価値を置いていることなのでしょう。

一生懸命、毎日、積み重ねていくと、わかる人には
あなたの頑張りがわかるのよ・・・・かな。(笑)

心が震えるようなこと。
涙が出ること。
感動すること。

の中に、あなたの大切な宝石箱があるにちがいない。

#大切 #価値観 #感動 #あなただけ

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主語はだれ?

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おはようございます。昨日は、土砂降りの雨の中、
移動せねばならず、びしょ濡れでした。
皆さんは、大丈夫でしたか?

今朝は、素敵な太陽が上がってきていますよ。


「言ったとおりに動けていないんですよ」
「なかなか、予定通りには進まなくて・・・・」
MGRの方々から、伺うことの多いセリフです。

人間、計画通りに確実に進めていくことができる、
強靭な精神力と、行動力を持ち備えている営業マンは、
多くいません。

その営業マンを、ゴールに向けて、進めて行くのが
MGRの仕事ですよね?

できなかったんです・・・というセリフの主語は、
  「部下が・・・」、と伝えたいようですが、
私には、
MGRである、「私が、できなかったんです・・・」
という主語のように受け取りましたが、いかがでしょうか?

誰が?
何を? できなかったのか?
再度、自問してみると、他にできることが見える気がします。


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【共感】できる体験

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おはようございます。(^^♪

母はリハビリも兼ねて、デイサービスに週3日、
通うようになりました。

始めの1週間は、
 ・嫌だといいだすのではないか?
 ・他の方々と、仲良くできるか?
 ・疲れてしまわないか?
と心配で、携帯がなるたびに、ドキリ!としていました。

働くお母さんが、4月に保育園、学校に行き始めた頃、
こんな気持ちを味わいながら、仕事しているのかな?
と少し、気持ちがわかるようになりました。

本当に、自分が体験してみないと、本当に、その立場の
人のことは共感できませんね?
【共感】できるアンテナを張りながら、頑張りましょ。

#共感  #デイサービス #ドキドキ #感性

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チャンスは遠慮なく。

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おはようございます。
朝夕、涼しくなり、秋を感じる今週ですが、
本当に、このまま涼しくなるのでしょうか?ね。

先日、10代〜70代までの幅広い年齢層の方々との
食事の機会がありました。

お互いある目標を持った方々です。

私を含む、人生の高学年の人たちは、当然ながら
指導者の方から話を聞きだし、尚且つ、テーブルの上の
お料理、飲みものに配慮します。

人生高学年の人たちは、10代の若い人に、
少しでも知識吸収の機会になればと、
その会の指導者の隣、前の座席を、譲る機会を
与えます。

「わ〜、いいんですか。聞きたいことがあるんですよね」と、
指導者と話す機会を、遠慮なく、受け取る若い人と、
「いえいえ、私なんか・・・・いいです。」と、
せっかくの話す機会を受け取らない若い人。
本当に、二極化でした。

影響力のある方に話しかけることは難しくても
せめて、そばに近寄るだけで、
その影響力は、受け取れます。

影響力のある人の近くにいるだけでも
刺激なのに・・・・と、思えるのは、人生の高学年生でした。

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断られるのは辛い?

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おはようございます。
若い営業マンは、成長のために、多くのことに
ぶつかっています(^^♪
 ※ぶつかるのは悪いことではなく、成功の予兆!

え?現在、どちらの企業様と取引しているか?
 聞いてくるんですか? 聞けないですよ・・・。
 答えてもらえませんよ・・・・(''_'')
と悩みます。


ならば、お話ししてもらえるように、
 ●しっかりと信頼してもらえるように、足を運ぶ
 ●なぜ、競合情報をしりたいのか?
   お客様にも自社にもメリットになる理由を
   まとめてみる!
という工夫にパワーを割けばいいのです。

無理です、ダメです、聞けませんから、
 どうやってOKにするか?
 どう、話してもらうか?
 聞くためには、どんな態度、言葉が必要か?
に転換してみましょ。

工夫すれば、何か、新しいことが発見できるかもよ(笑)


#聞く #聞ける #発見 #営業活動


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お元気ですね? 

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9月1日!おはようございます。
まだまだ、日中は夏真っ盛りですが、季節は初秋に
向かいだしますね!と同時に、台風の季節にも!

営業にとって、何しかしら打ち合わせのない、訪問は、
気が引けることでしょう。

私は、プレイング社長業ですから、
多くのお客様を訪問します。

研修のご予定がない企業様への訪問で、最初の一言は、
「お元気なお顔を拝見しに来ました!」です。

「お元気ですか?」も、少し抵抗がありますし、
「近くまで参りましたので・・・」も、ついで、感覚で
 失礼ですし・・・。

あなたのことですから、絶対!お元気であることは確信していました。
ですので、そのお元気なお顔を拝見しにお邪魔いたしました、
という意味の言葉です。

訪問された側の感情は伺ったことはありませんが、
立ち話で、笑顔になる話題で、近況報告。

そんな訪問も、十分、意味があると思います。

さて、今日は何人の笑顔に会えるかな?(笑)

#新規開拓 #訪問 #挨拶 #負担にならない

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質の高い、コミュニケーション。

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おはようございます。
朝の気温が少し楽になってきましたね。
窓から気持ちの良い風が入る朝です。

人と双方向のコミュニケーションを取ることは、実は、
簡単ではありません。

お互いの立場、経験、価値観、思いが違うわけですから・・・。
まして、お客様側、営業側となると、なかなか、短時間で
質の高い、コミュニケーションを交わすことは、少し工夫が
いることでしょう。

ほんの少し、相手より先に、心を開いて、
あなたの過去の素敵な話を披露してはいかがですか?
 −実は、       なことを経験しています。
 −その時、      な気持ちを味わいました。
 −それが、今の私の    を構成しているかもしれません。

で、そのあと、
〇〇さんは、同じようなことを体験されたり、感じられたりすることは
ありましたか?
と、相手に尋ねてみてください。

そこから、コミュニケーションの糸口が見つかるかもしれません。

さわやかな一日を!

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