弊社、グループ会社の㈱めんてかぶが本日をもって、決算日を迎えた。
設立8年目という歳月を送った。
弊社で新築工事を頂いた、お客さまに「 有料点検 」というこの業界ではなじみのない、事業に取り組んだ。
思えば、10年前の事だ。
高気密、高断熱、計画換気をセットにした、家造りをしている真っ最中に一つの不安要素にぶつかっていた。
「計画換気の恐怖」
このテーマはかねてから私の頭の中から離れない。
お客様主導で換気設備のメンテナンス及び清掃をお願いしていたが、やはり現実は違っていた。
又、機械製品は必ず故障する、という概念をもっていた。
その時に、弊社の立ち位置はどうなんだ。
故障した時に、お客様とじっくり話をし、理解を頂き、新規購入をしていただけるのか、この事に私は疑問を抱いておりました。
日々の点検、告知、そして提案。
この3点セットがしっかりと出来ていなければ絶対にお客さまからの理解を頂けないと確信をしておりました。
お陰さまで、現在は不安は全て取り除かれました。
その中でも、新規購入をスムーズに提案出来、そして実績と繋がっております。
次年度は9年目を迎えます。
現状のスタッフの人数、そして業務に向ける目標が少しづつ見えてきました、
向こう、5年を目安にめんてかぶも大きな転換期を迎えます。
現状業務の確立、そしてこの建設業界ではありえない、一歩先を行った会社にと変身をさせます。
何はともわれ、8年目を無事に納め、新規展望を迎えた本日。
スタッフには本当にご苦労様と告げたい。
私の「 叱咤 」にもよく耐えてきました。しかしながら、大きな夢に向かっている我々は更なるチャレンジをしていかねばなりません。
来年度もビシビシといきますので、ついてきて下さい。
設立8年目という歳月を送った。
弊社で新築工事を頂いた、お客さまに「 有料点検 」というこの業界ではなじみのない、事業に取り組んだ。
思えば、10年前の事だ。
高気密、高断熱、計画換気をセットにした、家造りをしている真っ最中に一つの不安要素にぶつかっていた。
「計画換気の恐怖」
このテーマはかねてから私の頭の中から離れない。
お客様主導で換気設備のメンテナンス及び清掃をお願いしていたが、やはり現実は違っていた。
又、機械製品は必ず故障する、という概念をもっていた。
その時に、弊社の立ち位置はどうなんだ。
故障した時に、お客様とじっくり話をし、理解を頂き、新規購入をしていただけるのか、この事に私は疑問を抱いておりました。
日々の点検、告知、そして提案。
この3点セットがしっかりと出来ていなければ絶対にお客さまからの理解を頂けないと確信をしておりました。
お陰さまで、現在は不安は全て取り除かれました。
その中でも、新規購入をスムーズに提案出来、そして実績と繋がっております。
次年度は9年目を迎えます。
現状のスタッフの人数、そして業務に向ける目標が少しづつ見えてきました、
向こう、5年を目安にめんてかぶも大きな転換期を迎えます。
現状業務の確立、そしてこの建設業界ではありえない、一歩先を行った会社にと変身をさせます。
何はともわれ、8年目を無事に納め、新規展望を迎えた本日。
スタッフには本当にご苦労様と告げたい。
私の「 叱咤 」にもよく耐えてきました。しかしながら、大きな夢に向かっている我々は更なるチャレンジをしていかねばなりません。
来年度もビシビシといきますので、ついてきて下さい。